Заказала детскую кроватку, и вот как приехал товар, отвратительное обслуживание, а за доставку 350 грв, причем вес кровати 38кг, а пишут в накладной 78...как расчитывается какой тариф не понятно, очень часто заказываю габаритный товар и постоянно все в разорванном виде упаковки. Когда чтото говоришь сотрудникам почты...постоянно наодятся отговорки ...что отправитель виноват.
Я пришёл к ним в магазин по данному адресу, за разливным пивом.
У меня чтобы оплатить пиво на карте (по безналу) была необходимая сумма, а вот чтобы оплатить "тару" в которую наливали разливное пиво у меня были "наличные"...
НО! Мне отказали в покупке! Сказали: у нас и пиво и тара пробивается ТОЛЬКО ОДНИМ ЧЕКОМ!
Я: А Вы что не в России живёте что ли? У Вас здесь в магазине свои законы торговли?
Они: С чего Вы взяли?..
Я: Ну по правилам торговли всё что у Вас есть в продаже я имею полнейшее...
Сегодня примерно в 9:00 пришли с подругой в ресторан,нас обслуживала кассир Чынара Абдуллаева,поступила по хамски! Сначала я заказала,она даже не сообщила,что заказ готов,кинула его на раздачу! Потом подруга моя пошла делать заказ,она захотела убрать из меню одно блюдо,кассир начала психовать и так же кинула ей заказ! Менеджера не стали звать так как толку ноль,сами работали в этой сфере!
Купил телефон в МТС магазине 18.07.2018Продали бракованный телефон айфо6 и не хотят обменять на другой или вернуть деньги надели тянут время.24.07.2018 пойду к юристам и буду отсуживать.По хорошему не хотят.Брак телефона видно сразу не стандартный корпус торчит угол где кнопка домой справа из за этого отходит экран тоже справа
Добрый день. 20.07.2018 в магазине расположенному по адресу гор.ряжск ул островского д11 ,была совершенна покупка,после чего там на столе для расчета за товар,был забыт недешовый смартфон. Прошло всего пол часа и клиент вернулся его забрать. Сотрудники отказались показывать камеры и уверяли что никто ничего не забывал...через пять минут смартфон вынесли в коробке для чупочупсов в выключенном состоянии,т.е.сотрудники не сообщили о том что у них был забыт смартфон они выкл.его в надежде оставить...
Был куплен диван.оказался брак,денежные средства зависли ,так как диван был куплен в кредит,деньги мною были оплачены,но кредит не полностью сейчас закрыт,диван оказался бракован и товар у меня забрали .а денежные средства затормозили и я осталась не довольна,тем что ни дивана ни моих денег.хочу чтоб ускорилось с решением и возвратом прошу принять меры в кратчайшие сроки ,так как уже прошло 10 дней,тот срок который озвучил продавец.
Прошу разобраться по договору В-ИБ 0000000269.Нам привезли кровать ЛЮКС С ПМ ,но при сборке оказалось что вместо одной центральной стойки в изголовии кровати привезли 2, а боковую 1 вместо двух.Вчера привели недостающую деталь,но опять не ту, а боковую от каркаса кровати! Хотя все размеры сообщали в претензии и высылали на почту с фото!Ждем ответа
Добрый день!
Несколько дней назад оплатила рекламу на свое объявление об аренде квартиры, на момент оплаты - мое объявление было активное и от частного лица, так как так и есть. Я собственник квартиры и была заинтересована быстро сдавать свою квартиру. Бюджет был ограничен, но я заплатила 179 гр. с надеждой что я быстро сдам свою квартиру с помощью рекламы. На 4 день, я смотрю мое объявление нигде нет, ни в топе и вообще, захожу на олх и вижу что мое объявление НЕ АКТИВНО! Думаю, как это так? Я...
18 мая в компании Доступные окна был заключен договор на доставку и установку окон. На крупную сумму - 160тыс. руб, был уплачен аванс 50% - 80000руб. 4июня должны были по договору доставить окна. 9 июня привезли окна на адрес, из 13окон, 10 были с браком и окна забрали назад. После 4х -
часового упрашивания договорились,что сделают новые окна. 13 июля(прошло еще 4 недели) менеджер и руководитель регионального отдела позвонили и сказали, что нужно доплатить еще 80% и после этого привезут и...
Кончился мундиаль и на свои рабочие места вернулись грубияны. 20.07.18 г. находясь в командировке приобрёл билет Москва-Кашира прошёл через турникет. До электрички оставался час, решил пообедать зашёл в кафе, а оказывается, на территории вокзала нагорожено заборов и оград, что если за неё зашёл - обратно на перрон не выйдешь. Ни с охранниками ни со старшим кассиром решить вопрос не удалось В ответ хамство и крики: "Покупайте новый билет". Если я не успел ни куда уехать, зачем нужно покупать...
Договор №3-АБ0000000138 ОТ 09.07.2017 ГОДА.Диван Милан -3Р.
Хотелось бы ответ из фирмы, по какой причине была закрыта первая рекламация (ведь накосячил сотрудник, а страдают клиенты) и почему опять ждать 45 дней?
31.05.2018 года создали рекламацию на возврат денежных средств. 06.06.2018 согласно данной заявке выехал мастер с осмотром, составил акт, сфотографировал, сказал ждать.Затем,(как пояснили в магазине) этот мастер уволился не предоставив данные в компанию.28.06.2018 позвонил другой...
Настоятельно не рекомендую обращаться за покупками в эту контору! Никогда и нигде в России мы еще не встречали более отвратительного сервиса, чем в гипермаркете "ЕВРОПЕЙСКОМ" Хофф. Приобрели в мае месяце диван, оформили доставку, привезли сломанный короб от дивана, естественно отказались от него, написав претензию. Назначили нам менеджера ответственного и понеслось... обещали за 2 недели изготовить новый, согласились подождать. Прошел месяц, после наших звонков, с руганью согласовали доставку...
Прилетели в аэропорт Анталии, получили багаж. При посадке в автобус, чемодан убирали в багаж все было целое и на месте.Приехав в отель,водитель сам вытащил чемодан и сразу передал человеку с ресепшена,автобус сразу уехал,на ресепшене сказали колеса на чемодане нет.Звонили в компанию,ответили что в автобусе колесо не находили.И на этом все!Никакого решения нет, чемодан был абсолютно новый.Хотя кому то возвращал хоть какую то сумму.
Добрый день!
Ни когда не писала жалобу. Но тут просто беспредел. Купила товар в магазине ZARA, не устроил. Решила вернуть. Всегда делаю возврат на основании копии паспорта. Но в этот раз подумал отказ. На каком основании? Копия качественная, номер, прописка все указано. Я уезжаю на 2 месяца и у меня нет возможности приехать еще раз. При этом, вчера, после хамского разговора с продавцом мне стало плохо, что зафиксировано документально врачом. Как вы думаете в чем причина такого отношения ко мне?...
Приехав заранее за два часа до времени вылета сегодня в аэропорт Домодедово на свой рейс S7-1045 вылет в 9:40 я подошла к стойкам регистрации. Девушка взяв паспорта сидела мин 10 молча и кому-то звонила, ничего не объясняя нам. Собралась очередь. Затем она вернула паспорт и сказала подойти через 20 мин, ничего не объясняя пассажирам . Дальше я обратилась к Вашему представителю по имени Алексей. Он всё время сидел на телефоне и также ничего не объясняя говорил ждать. Затем, я снова к нему...
22.04.2018 года приобрела кухню в магазине Хофф (ТРЦ Питерленд), номер заказа 7360143943. Причем сумма по договору не маленькая! Кухня должна уже как 3-ю неделю радовать меня в моей квартире! Вместо этого, я слышу, что мою кухню не доставили на склад хофф, по какой причине? Не ясно! Почему, за свои деньги я должна вызванивать в магазин и узнавать ГДЕ МОЯ КУХНЯ? Я живу в другом городе, кухня куплена в новую квартиру куда я собираюсь переехать, специально для того чтобы принять кухню я брала на...
Вчера летела из Стамбула в Москву. Предварительно оплатила багаж в размере 20кг. Билет стоил 6600. В сравнении у других лрукостеров до 6000. На посадке в их колибратор не уместился мой чемодан, да и все пакеты и вещи они заставили положить в этот маленький ящичек (да, господа, это не рамка, а маленькая коробочка с крышечкой) . Итогом собрали с меня 15€ хотели ещё 45€, но я психанула и выбросила часть вещей в мусорник. Мои нервы вымотаны, я по глупости полетела этими авиалиниями, итогом заплатив...
20.072018г. Телеканал "доброе утро". Затяжной репортаж о знаменитой бразильской модели, сюсюканье и восхищение ее красотой! О дне рождения знаменитой российской актрисы Людмилы Алексеевны Чурсиной - секундное "бегущее объявление" внизу экрана.. У нас, похоже, первый канал превращается в заказной теле-шоу. И так рейтинг падает стремительно из-за постоянной лжи с экрана, но руководству наплевать..
Произошло списание денег по ошибке банка, на что сотрудник ответил, будет разбирательство в течении месяца. Позвонив после сорока дней, мне сказали, что была мне совершена информация об отказе, хотя никто не звонил. Теперь опять говорят ждите. Как понимать?
Отключили трансляцию каналов (я не вовремя оплатил), а чтобы оплатить мне нужно в оба конца проехать 108 км. 18.07.2018 в 12.10 в Евросети в г. Боровичи оплатил. До сих пор сигнала нет, пишут "ошибка 11". Как нормальный пользователь пишу письмо в службу поддержки, в которой указывается, что надо зайти в личный кабинет и т.д. и т.п. В него я не заходил ни разу. Снова пишу - мне нужен пароль от личного кабинета. "Поставьте галочку по смс или по электронной почте" ставлю по эл/почте - нет ответа...
