Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

киоск оплаты услуг

сдурел киоск оплаты

13 09 2019 года в районе 14 часов увидел что в Кобрине на автовокзале есть киоск оплаты, а оплатить за садик нужно. С помощью лицевого счёта нашол куда платить сумма была ~ 140 рублей всунул 50 рублей, 20 руб. все нормально но когда всунул в купюроприёмник ещё 10р. появилось 2 клавиши отменить оплату либо зачислить здачу на мобильный телефон и 3 оператора я попытался найти другой выход, но было всё также одинаково я подумал ну 1 руб. закину на телефон, а остальное пойдёт за садик, но всё пошло...

ИП Лукашевич Антон павлович

12.09.2019 Vitaly114
Услуги

Обращался за улугами в ИП Лукашевичу Антону Павловичу, первое впечатление было положительным, однако в процессе работы показал себя некомпетентным и необязательным человека. Обещал много, по факту ничего, плюс из-за действивий этого человека попал на большую сумму, к всему еще, он нарушил соглашение о неразглашении конфиденциальной информации. Не советую с ним связываться.

РУП "Белпочта"

Отвратительное отношение к клиентам!!!

Отвратительное отношение к клиентам!!! Ещё никогда не встречала такого хамского отношения в сфере обслуживания! Причём от всех работниц данного отделения. Девушки общаются на столько пренебрежительно и по хамски, из чего можно сделать вывод, что нет никакого контроля над ними и каких либо принятых мер. Я и ранее слышала от других людей про такое отношение к клиентам, но теперь убедилась сама.

Нет крышки для унитаза

Нет крышки для унитаза Заказала подвесной унитаз. В комплект входила крышка, но её не довезли. После этого я написала заявку в 21 век. Специалист сказала, что в течении 14 дней мне довезут, но никто ничего не довёз. Сегодня уже 16 день и результатов 0. Хотела сэкономить время, а получилось как всегда. Ужасное обслуживание сервеса и специалистов. Больше заказывать не буду.

21vek.by

05.09.2019 lupusrb
Магазин не выполняет свои обязательства

Магазин не выполняет свои обязательства 2.09.19 заказал Моноблок Apple iMac 21.5" Retina 4K (MRT32) , взял рассрочку в банке под это дело. Рассрочку банк оформил сразу и перевел деньги в магазин, а вот товар уже несколько раз переносили доставку, сначала менеджер сказала что доставят на следующий день, потом сообщили что 4.09, потом перенесли на 6.09, сейчас перенесли на 9-10.09. Данная ситуация как минимум странная получается, рассрочка у банка у меня уже пошла, а компьютера до сих пор нет, одни обещания, и никакой уверенности что...

РУП "Белпочта"

05.09.2019 Vulter1304
Посылка Китай

Посылка Китай Отвратительная работа доставки с введением новой системы на таможне начали массово праподать посылки 02.08 посылка Китай (UM023951830JE) прибыла в минск и все дальше не каких движений уже месяц. Не как не отследить по передвижению по РБ. Сколько можно?

21vek.by

03.09.2019 Aleksandr P
Нарушение срока гарантийного ремонта

Нарушение срока гарантийного ремонта 04.07.2019 г. Была приобретена электрическая варочная панель maunfeld. Спустя месяц плита сломалась. 15.08.2019 я сдал плиту в магазин для замены. По истечению 14 дней плита не была возвращена. По обращению в магазин 21век в г. Гродно, ответа «где моя плита и когда я ее получу? » я не получил. Неоднократно звоню по телефону в 21век, где ответа не получаю. Операторы обещают перезвонить, передав мою заявку сервисному центру! Но никто мне не перезванивает и видимо не собираются этого делать! Видимо пора обращаться в суд!

Pradagroup

28.08.2019 fokdmit
Сломали телефон

Сломали телефон Отдали по гарантии телефон Xiaomi redmi note 4x. Отваливалась связь, но при выставлении 2g диапазона сеть ловила уверенно. Обещали, что перезвонят и скажут в чем проблема и сколько будет стоить ремонт. В итоге перезванивали сами несколько раз. Сказали, что случай не гарантийный и нужно менять плату. Мы забрали телефон. Оказалось, что эти ... попытались что-то паять на плате, у них ничего не получилось и они сказали, что нужно менять плату. После их "ремонта". Сеть не ловит вообще, какой бы...

РУП "Белпочта"

Ужасная работа отделения №22

Ужасная работа отделения №22 Я с грудным ребенком вынуждена ездить несколько раз на отделение с другого района для получения письма. Первый раз не выдали, так как не успели якобы ещё разобрать посылки, хотя извещение домой уже принесли. В другой раз оказалось что нужна печать, т.к. письмо на адрес фирмы, но в извещении не уаазано. В третий раз я опоздала, потому что в извещении указано неправильное время работы отделения. И наконец, когда забрала, то пришлось долго стоять, так как я не заметила объявление, что...

Остров чистоты

28.08.2019 Cristina
Несоответствие цены на ценнике и чеке

Несоответствие цены на ценнике и чеке Приобрела Зубную пасту Colgate Тройное действие в магазине Остров чистоты в ценнике было указано 2 цены(2, 33 большими цифрами это если приобретать товар с дисконтной карточкой и чуть ниже 2, 84 стоимость без неё). На кассе мне сообщили цену 2,64! Откуда она взялась неизвестно, сделав замечание кассиру, что в ценнике цена другая и что стоит сменить ценник, она просто проигнорировала. Зайдя на сайт данного магазина цены были такие как и на ценнике. Не знаю откуда ноги у этой проблемы, но осадок неприятный

Остров чистоты

Некачественный товар

Некачественный товар 26.08.2019 купила Подводку для глаз "Art eyeliner" (чёрная) пришла домой и решила проверить как она рисует- это просто ужас, подводка рисует так будто ей уже пользовались минимум 2 недели. 27.08.2019 в 9:00(к открытию магазина) я пришла туда с чеком и некачественным товаром и мне было отказано в замене, хотя администратор сказала: "Да, действительно рисует плохо." Оставила своё обращение в книге жалоб и предложений.

21vek.by

Велотренажер

Велотренажер Купил велотренажер в магазине. Забирал в пункте приема, где данный товар даже не доставали, хотя видно было по коробке, что коробка примята. Просто открыли её, достали документы, поставили отметки, всё. Помогли в машину загрузить. Домой приехал открыл, а там трещина в корпусе. Обратился туда же, сказали-вам позвонят, с вами свяжутся. Вопрос не решился.

21vek.by

24.08.2019 Яна
По гарантийному случаю и о его просрочке.

По гарантийному случаю и о его просрочке. Здравствуйте! Я по поводу бензокосы spec - 25.01. Покупала 26.05.2019. Сдала по гарантии двигатель 06.07.2019. Звонила не однократно операторы все как один свами свяжутся и отправят заявку сервис. И так постоянно даже когда сами звонят снова тоже самое свами свяжутся с сервиса. И по новой постоянно отправят пометят заявку в серее и свяжутся. Требую чтобы уже наконец токи дошла моя заявка в сервис и со мной связались с сервиса и решили что с двигателем с бензокосы отремонтировали, поменяли или вернули деньги. На данный момент я без косы нахожусь и без денег. Телефон +375259984169

Виталюр

Работа с персоналом

Работа с персоналом Отвратительная работа с персоналом, как можно заставлять кассиров вот так гадко навязывать все акции магазина? Стоя в очередях, слушаю, как каждого покупателя убеждают поучаствовать в очередной акции, просто разворачиваюсь и иду в другую торговую сеть. Если захочу помочь детям или приобрести пакет-сам скажу.

Евроопт

Плесень на мучных товарах

Плесень на мучных товарах Г. Могилев т/ц парк сити, выпечка лежит на ветринах с плесенью, ползают мухи... Персонал на замечания не реагирует (только смеются) , сметанник с плесенью забрали только минут через 15 после того как мы им указали на него... Молочные коктейли больше похож на смузи... Ужас

Глория Джинс

Несоответствие цен

Несоответствие цен Сегодня, 17.08.2019г , при выборе покупки , этикетки с ценой на товаре не Было. Она оказалась оторвана И лежала в кармане. При обращении к кассиру, она ответила, что цена соответствует товару. Далее при расчете на кассе цена оказалась выше в два раза. По закону о защите прав потребителей, я имею право купить товар по указанной цене. На что кассир вообще отказала мне в продаже. На просьбу позвать кого-нибудь из администрации, ответила, что все на выходном. Я оставила жалобу в книге жалоб в...

Виталюр

Несоответствие в чеке и ценнике товара

Несоответствие в чеке и ценнике товара Мною был приобретен товар сок saville прямого отжима за 7.89, хотя цены товара на витрине была указана 4.99. Руководствуясь статьей 464 гражданского кодекса предусмотрена продажа товара по стоимости на витрине, мне отказались продавать товар по витринной цене и не возместили ущерб (маржу между стоимостью приобретенного товара и его витринной ценой)

РУП "Белпочта"

Программное обеспечение инфокиоска

Программное обеспечение инфокиоска Пришел оплачивать кредит в размере 52 рубля, инфокиоск принял 55 рублей и был вопрос, куда отправить остаток в 3 рубля. Я выбрал перечисление остатка на мтс и в итоге все 55 рублей были отправлены мне на счет мтс. Реквизиты банка были введены верно. В итоге после звонков в мтс, в банк, на почту, все отнекивались от проблемы и ссылались друг на друга. В итоге кредит не погашен, деньги за ненадобностью у меня на балансе мтс, вернуть можно, но в течение двух недель, перевести никак нельзя. Смысл в...

21vek.by

14.08.2019 Артем 302010
Безответственное отношение работников

Безответственное отношение работников Была приобретена мотокоса в магазине 21 век, через два использования она сломалась, ее забрали в ремонт, сказали через 14 дней будет готово, через 16-17 дней перезвонили из сервиса и сказали что она полностью исправна (видимо встряска по дороге ее починила) но по непонятным причинам возникли дополнительные поломки, в виде сломаной защиты и отсутствия некоторых крепежных деталей (так сказали в сервисе и предложили платные услуги, при передаче товара работнику этих поломок не было, о чем...

ООО "КВР ШОП"

14.08.2019 Pasha1990
Затягивание доставки

Затягивание доставки Не фирма, а обман сплошной. 22.07.19 заключил договор о покупке бытовой техники в рассрочку. Менеджеры фирмы постоянно переносят даты доставки товара. Менеджер Ирина Иванова) бросила трубку, когда я стал задавать конкретные вопросы. Поставили мой номер на переадресацию. Позвонил с другого телефона сразу подняли. Не хотят ничего объяснять. Самовывоза нет. Говорят вы же сами подписали договор на доставку в 90 дней. Я у них спросил, хотели бы они себе технику через 90 дней. Вообщем позорище, а не...