ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШАЯ связь, ни к кому не возможно дозвониться, и ко мне соответственно тоже. После звонка в колл центр - специалисты произвели проверку покрытия сети. После чего сообщили - что ДА проблема есть, но в ближайшие пару лет модернизация оборудования не запланирована. Подскажите пожалуйста - как решить данную проблему.
Хамское отношение продавцов, особенно в мясном отделе, они к покупателям относятся как вроде бы мы к ним домой зачем то пришли , вечно чем то недовольны,такое чувство что с ними сутки что делали, а покупатели виноваты,грубы, руководству нужно обратить внимание и Бобику тоже, а не возить товар машинами,семья то большая
Выбираешь время доставки самовывоза который предлагает 21 век,потом тебе пишут что он смещается на сутки и ты заберёшь не сегодня вечером,а уже завтра вечером,когда звонишь по телефону в колл центр,там говорят мы попробуем решить этот вопрос,из решений вопроса предлагают все таки забрать завтра или анулировать заказ,шикарный выбор и решение вопроса,потом дарят личный промокод,который нигде где надо недействителен,на вопрос почему он не скидывает,отвечают на это нельзя,на то не действует и...
Подключил домашний интернет а1 . На след день вай фай пропал оказался роутер бракованый - пришел в офис, только после скандала поменяли роутер на другой. До этого предлагали отвезти мне роутер на диагностику , ждать несколько недель и все это время оставаться без интернета поставив его за свой счёт на паузу. На этом не закончилось... Другой роутер оказался ещё хуже , мало того что не рабочий, в настройках это даже не та модель, меню на китайском, но у них никаких проблем - все должно работать
Отношение к клиентам никакое. Заказал телефон с доставкой в магазин. 3 раза звонили менеджеры, обещали "сегодня-завтра" доставим. Прошло 9 дней, ни слуху, ни духу. В Онлайнере, в объявлениях А1 указано, что доставка на следующий день после оформление заказа. В общем, клиенты им абсолютно не нужны. Они самодостаточны, им никто не нужен.
На сайте 21 век были заказаны кровати и матрасы с пометкой в наличии. Доставка была оформлена на 17 мая в другой населённый пункт. Отменили свои планы и поехали встречать доставку за 50 км. Ждём, доставки нет. В итоге звоним в кол центр , чтобы узнать о времени доставки. В итоге говорят, что сегодня доставки не будет! Почему вы не присылаете оповещение об переносе доставки? Откуда знать, что доставки не будет и вообще на какой день она переносится. Ужасное отношение к клиентам. Товар нужен был в этот день...
Не один раз приходится обращаться за товаром в 21век и пока не истерзаешь свои нервы вопрос не решишь. Контактов практически нет.Звонила 2часа и не разу никто не ответил кроде записи автоответчика. А при заказе через корзину, то там вообще, указывается другой город и хн поймешь,что указывать и как и где свой адрес. Это просто не понятно,что это им дает...
08.05.2025 около 16.00 зашла в магазин Евроопт, на полках гнылые огурцы, вялые, помидоры все мягкие,когда я взяла помидор в руки, то у него чуть не снялась кожица, бананы все треснутые, помятые, некоторые полки вообще пустые, была вызвана директор, но разумных объяснений я не услышала, мол помидоры просто очень зрелые. У меня к руководству один вопрос, почему такое отношение к покупателю? Почему потребитель должен рыться в этом ящике с гнилыми и вялыми овощами, что бы выбрать наиболее свежие продукты, вопрос как магазин хранит эти продукты, что у них нет никакого товарного вида?
Не могут доставит заказ 4 дня, не предупреждают что заказа не будет, я звоню сама и слышу заказ на завтра, сегодня не получится, каждый день какие-то непонятно отмазки, мы с работы отпрашиваемся, а они все не как.. Больше не когда не буду заказывать
Магазин "Санта" адрес пр. Победителей 1.
Ценник настойчиво предлагал мне приобрести бутылку шотландского виски 0.7 за 33.88 рублей.
На кассе цена оказалась 40 рублей.
Кассир, убедившись, что ценник есть и он правильный, предложила пригласить "старшего".
Вопрос решён не был в пользу ценника, что является явным нарушением правил торговли.
Было предложено воспользоваться правом на жалобу.
Если бы не был ограничен временем убежден, что решил бы вопрос в свою пользу, ибо ПРАВ.
Купил 4 листа сотового поликарбоната для накрытия теплицы. Магазин 21vek доставил заказ вовремя: три листа были скручены в один рулон, а один лист – в отдельный. Перед принятием я провел визуальный осмотр рулонов, но не раскручивал их. На вид катушки выглядели нормально. Гарантийных документов магазин не предоставляет, а сроки для проверки не обозначает. По сути, товар был оставлен, деньги забраны, и на этом все.
Через 22 дня после покупки и упаковки я обнаружил, что третий лист в рулоне из...
Мошенническим образом подключили пакет услуг, оповещение об этом приходит но смс падает в спам, думаю оператор помог что бы это присходило, заметил только через полгода списаний. Думаю стоит начать голосовать рублем против мошенников и переходить к другим операторам.
Добрый день.Помогите пожалуйста вернуть деньги за неисправный велотренажёр. Третий раз забирают на диагностику в сервисный центр ООО Беленус и никакого результата нет, какой забирают такой и привозят обратно и так уже три месяца. Помогите пожалуйста разобраться и вернуть деньги.
ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙШАЯ связь, ни кому не возможно дозвониться с первого раза, а если дозвонился, то поговорить удается парк минут и связь обрывается. Мне аналогично не могут дозвониться. Кстати мобильный интернет такой же. Если едешь по трассе М5 где-то на 65 км от Минска его нет от слова СОВСЕМ. За что плачу деньги.
Здравствуйте, покупала термапот у вас 16.08.24года год на него гарантия 25.03.25он сломался. Почему вы производите сами ремонт не отправляя его в сервисный цент? И напишите мне на какой закон о защите прав потребителя вы ссылаетесь, что только ремонт в течении всего гарантийного времени и никакой замены на новый или возврата денег вы не делаете. Всегда покупала на 21веке никаких вопросов не возникала а сейчас ужасный сервис стал. Буду дальше обращаться и жаловаться
Купил в 21 век дисцилятор Феникс Зенит но он оказался не исправен не работает дифлегматор и из за этого идёт при малой мощности 600 ватт с отбора кипяток,хотя с холодильника идёт холодная вода,подключил я правильно воду в низ а сверху слив. Работал на индукционной плите. Связался с магазином они попросили сделать видео в котором видно что дефлегматор забит ,а они направили это видео поставщиками которые отказались принимать брак. На что магазин от покупателя открестился. Вопрос магазину я у кого покупал дисцилятор в магазине или у пастовщика. Никому не советую с этим магазином связываться.
«Подрядчики здоровья» или бизнес по-государственному)) Если вам посчастливится попасть в 11-ю городскую клиническую больницу Минска, будьте готовы к удивительным открытиям! Оказывается, в этом уважаемом государственном учреждении не просто лечат людей, но и активно развивают коммерческое предпринимательство, т.к. нужных профессионалов и инструментов нет. Главный дирижёр этой инновации – заведующая отделением Ефимова А.С.. Под её чутким руководством платные услуги больницы превратились в...
Неисполнение обязательств Низкое качество услуг Плохой сервис или хамство сотрудников Обман клиентов Финансовые нарушения Ужасное отношение к сотрудникам Владелец компании занимается махинациями и обманывает сотрудников, часть из которых работает в фарм. компании на разных должностях и используется им под давлением в интересах его личного бизнеса.
Жалоба на заведующую отделением 11-й городской клинической больницы Минска Ефимову Анну Станиславовну Хочу сообщить о фактах злоупотребления служебным положением со стороны заведующей отделением 11-й городской клинической больницы г. Минска Ефимовой Анны Станиславовны, что является недопустимым и требует немедленного реагирования. Указанное лицо, сотрудник клиники занимается: - Переманиванием пациентов в частные медицинские учреждения. Используя своё служебное положение, Ефимова А.С...
Отвратительное обращение с клиентами, переносы доставок по 10 раз.
Доставили неправильный товар, а после обращения для замены, возникли проблемы с заменой неправильного товара на правильный. С 12.03.2025 никак не могут решить вопрос, худший сервис!
Будем обращаться в общество по защите прав потребителей и другие органы.
|