Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

ООО Мегатоп

4 мин назад Vale79
Возврат обуви

Хотелось бы поделиться негативный и отвратительным опытом возврата гарантийной обуви в магазин "Мегатоп" в г Речице,ул Советская, 48. Купили обувь для ребёнка 23.03.19 через два дня обратились в магазин Мегатоп в г.Речице для возрата или обмена обуви, так как они оказались малого размера. Обувь у меня не приняли, сказали что обувь ношенная,запугали тем,что я буду оплачивать экспертизу в любом случае, нагрубила товаровед, нарушая закон, работает там персонал- которого вообще близко нельзя...

РУП "Белпочта"

16 ч назад Alexandr Poloneychik
Очень надеюсь, что полетят головы, отвественные за этот бардак.

Очень надеюсь, что полетят головы, отвественные за этот бардак. LA517178730CN 9 марта покинула таможню LB050002525SG 8 марта покинула таможню LA518535225CN 13 марта покинула таможню И тишина... И главное, тишина в новостях и Интернете! Только раз пресс-секретать что-то промямлила про "новую систему слежения" и что они "стараются и "делаю всё возможное". Кстати, про "новую" "передовую" систему слежения: LA027008688CN 10 марта покинула таможню, промежуточный пункт, больше никакой инфы о ней нет, а я эту посылку УЖЕ ПОЛУЧИЛ! Сдаётся мне, что кто-то нас...

РУП "Белпочта"

Посылка(мелкий пакет)

Посылка(мелкий пакет) 18 марта из Гродно в Минск отправили посылку мне, сегодня 25 марта, я её не получила. Почему то её отправили из распределительного пункта в 59 отделение, вместо 56. С России быстрее доходит. Что за беспредел творится? Прошу разобраться, штрих код vv196242304by. В ней находятся цветы. Кто компенсирует сумму, оплаченную мной продавцу? Прошу разобраться в данной ситуации.

РУП "Белпочта"

25.03.2019 Katsiaryna
Услуга "Письмо комфорт для отправителя"

Услуга 'Письмо комфорт для отправителя' 05.03.2019 по услуге "Письмо комфорт для отправителя" отделением РУП Белпочта, Минск-013 было отправлено заказное письмо в администрацию Заводского района. Услуга предусматривала, что в день получения адресатом почтового отправления отправителю направляется SMS-уведомление. На 25.03.2019 никакого SMS-уведомления не получено. При обращении непосредственно в отделение РУП Белпочта, Минск-013 сотрудник не предоставил никакой информации о местонахождении письма, на все вопросы отвечая "Я не знаю" и...

РУП "Белпочта"

25.03.2019 YakimenkoSvetlana
Новая система отслеживания [Решена]

Новая система отслеживания Это что за такая система отслеживания, что уже месяц ничего невозможно отследить? Посылки прошли таможню ещё 7 марта и с тех пор тишина! Составить электронное обращения для розыска посылок невозможно, т.к. квитанции отправителя у меня нет(Посылки из Китая). Белпочта догнала и перегнала по халатности Почту России!

РУП "Белпочта"

24.03.2019 Ksvetla
Нет посылок

Нет посылок Я так понимаю, смысла немного тут писать, никому не отвечают и ничего не решают, но хотелось бы узнать, когда наступит"ближайшее время", наладят ПО и придут посылки С начала марта прошли таможню, приурочены к нужным датам, ориентировалась на обычный режим доставки. На период отладки обычно нормальные организации страхуются, тем более организации, оказывающие услуги постоянно

РУП "Белпочта"

24.03.2019 Саша15
Посылки

Посылки Добрый день! Когда же наконец, вы заработаете нормально. Сколько можно ждать.. Посылки пришли месяц назад, а отдать все никак не можете. Зачем тогда нужна была эта новая форма слежения, если толку от этого нет? Почему посылки из Китая вообще не приходят?

РУП "Белпочта"

23.03.2019 Yaraslau Dziorksen
Посылки

Посылки Когда мне отдадут посылки с наложенным платежом.Система отслеживания не работает!Три посылки отправленные по Беларуси , Три посылки отправленные из за рубежа, таможню прошли и пропали.Система как Не работала , так и не работает.Не можете настроить , верните старую,зачем всё портить? Сколько это может продолжаться?Не одну посылку забрать не могу , 23- отделение почты . г.Брест

РУП "Белпочта"

Задержка почтовых отправлений

Задержка почтовых отправлений Уважаемая Белпочта! Когда же в конце концов заработает НОВАЯ система слежения? Месяц, три месяца, год? Новая, на то она и новая, что вносит улучшения уже в существующую систему! а это что? какая мы великая АЙТИ страна... Вы даже сроки озвучить не можете, когда будет возобновлена выдача почтовых отправлений. Полный бардак.

Kari

23.03.2019 Irina1985
Отвратительные работницы

Отвратительные работницы Товар был оформлен по интернету.Специально проверила наличие всех позиций в одном магазине.Пришло смс уведомление,что заказ готов.Приехала на другой конец города,потратила кучу времени,а из6 наименований 3 не оказалось в наличии.Ни звонков, ни смс не было.И девочки работницы ещё мне пытались объяснить,что они не виноваты.А кто виноват?Даже не извинились!Ужасные работники и отношение к покупателям

РУП "Белпочта"

22.03.2019 Katya22
Какие сроки доставки

Какие сроки доставки 19 марта мне с Гомеля в Оршу отправили посылку(мелкий пакет).Сначала первые два дня трек отслеживался,а потом все.Последнее что о ней известно,что она в Минске общем.И все.Тишина...Я заказывала маме подарок.Праздник испорчен.Ладно мне,а продавцу?Она мне отправила наложенным платежом.Когда это закончиться?Люди заказывают,рассчитывают и ждут.Халатное отношение

РУП "Белпочта"

22.03.2019 Юлия Шио
Когда кончится беспредел

Когда кончится беспредел Как долго нам будут доставлять посылки, что за беспредел. Посылки пришли ещё в конце февраля, а до сих пор мы их не получили, так что сказка о внедрении нового программного обеспечения сплошная отговорка. Кто будет отвечать за такие задержки почтовых отправлений? Впаять бы белпочте неустойку.

Белпочта

22.03.2019 Alesia17
Посылка из Китая

Посылка из Китая Если начальство сократило людей, которые отвечали за рассортировку товара из Китая, пусть само теперь занимаешься этим. Привыкли на чужом горбу выезжать. Посылка с Китая пришла в Минск за неделю, но в Минске три недели ходит.

РУП "Белпочта"

21.03.2019 ULADZIMIR
Доставка почтовых отправлений

Доставка почтовых отправлений Как Белпочта "обеспечивает" технологический процесс по доставке почтовых отправлений. На примере по доставке отправлений, типа S...EE, видно, что после установки 04.03.2019 новой программы по отслеживанию почтовых отправлений, белпочта обеспечила с 4 марта с.г. по 21 марта, доставку до почты получателя 40 отправление, что составляет 2,35 отправления в сутки. Данные импорт-почта взяты на сайте waitpost.ru.

РУП "Белпочта"

Задержка посылок

Задержка посылок Это когда издевательство на людьми в Беларуси прекратится, посылки прошли таможню больше двух недель назад и их до сих пор нет, да не в одной стране так почта не работает, скоро продавцы с онлайн магазинов перестанут в Беларусь посылки отправлять потому что не в одни сроки доставки не укладываются и несут убытки, я уже не говорю про воровство посылок на бел почте. Говорят что меняют систему отслеживания поэтому задержка, так как это понимать проблемы с доставкой начались с декабря 2018года...

РУП "Белпочта"

21.03.2019 Natali T.
Посылки

Посылки Посылка UH306784582TR за несколько дней прилетела из Китая в Беларусь. Пока летела - отслеживалась. Попала в страну назначения - и пропала. 2 месяца о ней ничего не известно. Когда мы вовремя не забираем посылки с почты, платим неустоечки... А когда почта 2 месяца просрочила...Давайте вы нам платите...30-40копеек в день...И удивительная вещь: как только коллапс с разбором посылок случился, сразу якобы начали внедрять новую систему отслеживания...Ребята, да чтоб у вас все по жизни было так, как ваша работа делается!

РУП "Белпочта"

Сроки доставки

Сроки доставки Сроки доставки впечатляют отрицательно, две недели посылка не может быть доставлена из Минска в Гомель, вопрос - как можно так дезорганизовать работу и кто несёт за это ответственность, если, исходя из данных сайта слежения самой же Белпочта, несложно подсчитать, что в день доставляется в среднем 2,7 посылок в день! Оценка работы - ноль, печально

21vek.by

19.03.2019 Anna55_85
Превышение сроков гарантийного ремонта

Превышение сроков гарантийного ремонта 04.12.2018 куплены детские часы smart baby watch q80. 01.03.19 сданы в сервисный центр. Уверяли, что срок ремонта в пределах 14 дней. Сегодня уже 19.03.2019 на мои неоднократные звонки в отдел претензий (возвратов, гар. Обсл.) отвечают ждите. По закону должны обменять, оплатить просрочку (1% от суммы) или заменить на новый товар. Все молчат. Даже письмо руководству не помогает. Верните деньги или суд!

РУП "Белпочта"

19.03.2019 Ilona Ivanova
Услуги

Услуги Здравствуйте! Скажите пожалуйста, моя посылка давно лежит на почте уже с прошлой недели, но отсортировкой там никто не хочет заниматься, каждый день ездим спрашиваем, и бее результатов, говорят может быть завтра будет готово, но не точно? И сколько мне так нужно ездить? Когда они этим займутся? Куча валяется и никому дела нет! И посылка не дешёвая!

РУП "Белпочта"

Две недели нет посылки и не отслеживается

Две недели нет посылки и не отслеживается Очень недовольна работой почты. Из Минска в Витебск посылка идет уже вторую неделю и не отслеживается. Я сижу беременная, со дня на день рожать и жду посылку в которой конверт на выписку из род. Дома, пошитый специально для моего малыша. Это вообще нормально