Потребительские Жалобы и Отзывы Беларусь

Неаккуратная доставка посылки, повлёкшая за собой порчу товара

Неаккуратная доставка посылки, повлёкшая за собой порчу товара В отделении почты получил посылку наложенным платежом, стоимостью 74р. 33 к. Товар пришёл в ненадлежащем (испорченном) виде, т. к. процесс доставки и транспортировки был явно небрежным. За пересылку почта взяла 8р.33 к. Спрашивается, за что берётся оплата? За то, чтобы доставить посылку испорченной? К почтовому отделению, в котором получал посылку, претензий не имею. Исключительно к доставке. С подобным случаем не качественной работы службы доставки РУП "Белпочта" сталкиваюсь не впервые, поэтому требую возмещения ущерба.

21vek.by

21 ч назад bubrik
Бракоанный товар

Бракоанный товар Отказались заменить неиспраный блендер, мол надо акт в гарантийной мастерской взять. В мастерской сообщили, то это враньё. При курьере он включился с третьего раза, списали на розетку. Потом сам включил в другой розетке. Надел насадку, попробовал включить - не получилось больше никак.

Обсчитали

Обсчитали Добрый день. Купила мороженые хребты 11.08.2020 в магазине Евроопт в г.Буда-Кошелево. В чек не посмотрела. Сегодня пересмотрела позиции и увидела, что в чеке у меня 1 кг хребтов не мороженых за 5, .., а г/к за 11.99! Ценник на упаковке почти размыт, т.к. рыба разморозилась, и от влаги он замок.В общей сложности меня обсчитали на еще 1кг хребтов мороженых, 6-7 рублей! А это немало! Кто вернет мне деньги? Как это сделать? Подскажите, пожалуйста. Спасибо.

Сломались часы

Сломались часы Заказ забрали 29 мая (фитнес трекер).Перестал работать почти сразу,сначала начал мигать,потом перестал заряжаться и вообще сейчас не включается.Писала уже,попросили фото,не бвло возможности.Пишу сейчас,есть гарантийный талон на 12 месяцев. Жду замену.

Интернет не работает .

Интернет не работает . Интернет не просто плохо работает-он вообще проподает,позвонили в белтелеком,ответили ,что у нас всё хорошо-это хамство высшей степени...Договор № 21380010704,плачу немалые деньги ,а не получаю того ,что обещано,соответственно белтелеком нарушает и договор и мои права как клиента!Причём это происходит постоянно!

Отвратительная доставка

Отвратительная доставка Заказ сделан 7.08 на доставку 8.08 до 17.00. В 20.00 сама еле дозвонилась в службу доставки. Ответили заказ не будет доставлен. Без объяснения причин. Без предупреждения, ни звонка, ни сообщения. Когда сказала, что буду писать жалобу, сказали вам перезвонят. Перезвонили через 15 минут. Сказали что половины заказа нет и доставку предложили на послезавтра. Это что за такой отвратительный сервис? Уже не в первый раз такое отношение к покупателям. Прошу разобраться.

Игнорирование клиентов

Игнорирование клиентов Отвратительный сервис. Полное игнорирование клиентов. Заказывали 19 .07.2020 туалетный столик и шкаф-пенал. Заказ должен был быть осуществлен 08.08.2020. В итоге утром решили уточнить время доставки, на что на было сказано, что доставку нам без нашего ведома перенесли на следующий день, а вечером сообщат время доставки. Вечером, так и не дождавшись ответа, около 20.00 мы снова перезвонили, а нам было сказано, что в виду отсутствия товара ( о котором нас утром никто не предупреждал) заказ нам...

Евроопт

06.08.2020 Ferero
Протухшие бананы

Протухшие бананы Вот в таком виде продают бананы в коханово, наверное надеятся что кто-то купит, а какой запах на всю торговую точку, словами не передать. Люди так долго ждали открытия этого магазина в своём населенном пункте, что теперь, приходя туда, молча делают выводы! Но уже нет сил молчать, взгляните на этот ужас.

Игнорирование жалоб

Игнорирование жалоб Купила сушильную машину Электролюкс EDH3488GOW. Цена 1600$! Машина сломалась через год(чуть больше). Отвезли в сервис, оказалось, что не проставлена дата продажи, а гарантийный срок в моей бумажке на машину указан 1(!) год, ремонт стоит 500$! Вообще гарантийный срок на такое оборудование-2 года. Я обратилась а 21 век за решением проблемы (2 раза заполнив форму) на сайте, указав мои телефоны, со мной никто не связался. Дальше я пыталась звонить в службу поддержки клиентов, где операторы "не...

21vek.by

05.08.2020 Mitiasova
Не внимательные сотрудники

Не внимательные сотрудники Ужасное обслуживание. Заказала стенку в данной организации, прислали смской дату и время доставки. В итоге мне ничего не привезли, на мой вопрос ответили, что сбои на складе, ожидать доставку в другой день. В обещанный день, стенка была доставлена, однако не довезли одну основную коробку. Вечно кормят завтраками, обещают разобраться и перезвонить. В итоге никто не перезванивает. Вопрос, за что мы платим деньги, и почему должны столько ждать?

Сожгли посылку [Решена]

Сожгли посылку Получила посылку и только дома обнаружила повреждения. Такое ощущение,что она горела. Вещь испорчена...не вскрывала. В почтовое отделение не дозвониться. Как решить этот вопрос?!

Неудовлетворительные разгрузки грузовых авто

Неудовлетворительные разгрузки грузовых авто Приехал на разгрузку на склад "Евроторг" ООО БЛТ", 05.08.2020 зарегистрировался в диспетчерской, мне сказали что разгрузка вашего авто запланирована на 12.08.2020. Как это может быть? После чего добавили что может быть раньше. Когда связался с уполномоченным лицом" Евроторг", мне сказали что может быть на следущий день вас разгрузят. Ужасная работа ООО "Евроторг"

Отсутствует детское питание для детей от 6 месяцев

Отсутствует детское питание для детей от 6 месяцев Добрый вечер. Живу рядом с магазином виталюр по адресу пушкина 24! Прошу выше стоящих людей разобраться с этим магазином! Продавец отмахивается, никто не может позвать руководство! В воскресенье не смогла купить творожок детский, что это такое для детей ничего нет. Фото показываю у меня девочке 7месяцев я живу одна, мне куда бежать? Это ужасно что в одном магазине я не могу купить смесь гипоалергенную не творожок ни йогурты ни кефир! Прошу дать обратную связь

Сроки доставки

Сроки доставки Скажите пожалуйста, почему китайцы при зарплате в 100-200 долларов посылку собирают, отправляют, доставляют до белоруссии 5000 км за 10 дней, а наша почта при зарплате 500-1000 долларов, 300 км преодолевает за 1,5-2 месяца. А может закормили? Или высоко стоячий орган бел почты не на своем месте, или пора принять меры, как в россии?

Нечеловеческое отношение

Нечеловеческое отношение LITINVEST LIMITED CURGIL VENTURES LIMITED совместно с генеральным директором Андрей Владимирович Зубков, считает людей за животных. Им абсолютно наплевать на своих покупателей. Им глубоко плевать на все жалобы своих клиентов. Купаясь в деньгах, они потеряли всякую человечность.

Пропало письмо 1 класса.

Пропало письмо 1 класса. Купила вчера в отделении почты (г. Новогрудок, ул. Ломоносова 8) конверт 1 класса. Вложила письмо, подписала конверт и передала начальнику отделения почты. Сегодня решила отследить письмо и увидела, что письмо вручёно в том же отделении где и принято. Что за бред? Хотя, после того как несколько месяцев ранее, я обнаружила у себя в почтовом ящике письмо с чужим адресом, не совпадали ни улица, ни номер дома, ни номер квартиры, я уже ничему не удивляюсь. Для чего наше отделение почты продаёт...

Посылка идет очень долго

Посылка идет очень долго Добрый день. Заказала в приложении Джум товар 18.06.20. Посылка прибыла в РБ 26.06.20. и всё, зависла в неизвестном месте. Сегодня уже 29.07.20. и она до сих пор не пришла в п.Дружный Минской обл. хотя между нами всего каких то 40 км. Сколько надо написать жалоб на РУП "Белпочта" чтобы они наконец начали работать? По Китаю посылка идет быстрее чем по Беларуси это возмутительно!

Отсутствуют смеси для маленьких деток

Отсутствуют смеси для маленьких деток Добрый день. Живу в этом доме. По адресу матусевича 68. Очень даже хороший магазин. Когда появились продукты вообще хорошо. Но последних три недели сталкиваюсь с тем что не могу ребенку купить смеси. Врач прописал против аллергии и для иммунитета. Всё что есть в магазине нам не подходит. Прошу чтоб не оставлять корзину и не бежать в магазин через дорогу, закажите ассортимент для маленьких детей. Спасибо

21vek.by

29.07.2020 Vlada 1994
Плохое качество работы

Плохое качество работы Уважаемое руководство 21 века, прошу принять меры по качеству обслуживания клиентов консультантами и работниками обеспечивающими отправку заказа. Заказала кровать в кредит, уточнили комплектацию товара, в итоге не довезли подъемный механизм и тумбу под белье, не говоря уже о ламели. В характеристике написано основание - ламели. Даже если его нет, почему не довезли остальные части. По итогу я купила 4 доски в кредит за 300 руб. На все мои звонки обещают позвонить, уточнить на этом дело и заканчивается.

21vek.by

27.07.2020 Vlada 1994
Несоответствие описания и факта комплектации

Несоответствие описания и факта комплектации Заказанная кровать не соответствует описанию комплектации, отсутствует ламели, при приеме заказа продавец - консультант уверила что ламели входит в комплект. Просим давос ламели за счёт продавца - консультанта. А так же ознакомить продавцов-консультантов с каталогом товаров и его комплектации.