18 июля оформила заказ (что важно за наличные) сказали что формирование заказа занимает 14 дней. обещали доставить холодильник 1 августа, но о чудо ни смс сообщений ни каких либо других оповещений о доставке либо задержке не поступило. Звоню. И мне сообщают радостную весть что данного холодильника нет в наличии и они мне доставят его еще через три недели. С чего бы? Когда звонишь, то говорят что все товары находящиеся на сайте актуальны, а по факту их нет. Никакой другой альтенативы никто не...
25.06.2026г. приобрели электрогриль, забирала женщина в возрасте, которая спросила у сотрудника пункта выдачи, сколько на рассмотрение, он сказал один день, проверите дома! Но по закону три дня, оказалось, о чём сотрудник не знает! Ну это ладно! Приехав домой и достав электрогриль с коробки, в которой была ещё коробка, помятая, перемотанная скотчем, на панели электрогрили не было защитной плёнки, по виду как б/у. Обладательница такой техники, попросила, чтобы вернуть, я написала письмо, мне...
Вместо решения вопроса по возврату некачественного холодильника белорусского производства в рамках гарантийного срока, сотрудник горячей линии якобы с желанием помочь настоятельно требовал номер заказа и телефона с которого был сделан заказ почти 3 года назад. Это по какому законодательству в РБ, не говоря уже о подменном фонде.
Хамское отношение с покупателями, просрок, бесконечные очереди, некомпетентные сотрудники, в том числе директор магазина и к/к Михалева.
Написали заявление в милицию на человека, в то время когда человек не даже в это время в торговом зале и в этот день. Директор магазина необоснованно удерживала трудовую кніжку человека, а человек даже не являлся сотрудником компании и стала на бумаге свидетелем конфликта, когда её не было на момент конфликта. Почему человек должен ходить по судам за своей...
Зачастую не соответствуют ценники, местами перепутаны. Часто ценник отсутствует и всегда один отвнт:"Не успели поставить" Персонал большую часть времени проводит в курилке, чем на рабочем месте. В мясном отделе сотрудника никогда нет на месте, нужно ходить и искать. При наличии большого потока покупателей стабильно на месте только один кассир. Единственный сотрудник, который идеально выполняет свою работу, парень, не знаю имени.
Добрый день. Приобрела робот пылесос RS 800. В комплекте нет пульта управления. Получается, что убирать этим устройством невозможно. Стоит как игрушка в доме, не более того. Не знаю, в чем причина...не внимательность продавца или заведомо плохое отношение к покупателю. Решила сама приобрести пульт, но : найти пульт в магазинах Беларуси, интернет магазинах, так и не получилось, не нашла нужный пульт к данной модели пылесоса. Что делать ?
29.05.26 приобрели вакуумный упаковщик - заказ № 369.933.207 Проблема в том, автоматическая вакуумизация и запечатывание пакета не происходит. Пайка пакета работает. Воздух не откачивает. Чек и гарантийный талон имеется. Пришел ответ - сдать в сервисный центр. Деньги отказываются возвращать. Но еще надо ждать 14 дней ответ сервисного центра.
Отличная компания! Заказывали грузоперевозку все прошло идеально. Отдельно хочу поблагодарить сотрудницу Нику за высокий профессионализм и обаятельность) Она оперативно решила все вопросы, постоянно была на связи и четко контролировала процесс доставки... Рады что обратились именно к сюда! Будем советовать!
Понравилась транспортная компания, попробовала возить и все было прекрасно. Доставили в скори. В особенности понравилось работать с менеджером Никой, очень приятная девушка. Буду продолжать пользоваться услугами данной транспортной компании
На ценнике стоит одна цена, на кассе бьется другая. Поинтересовалась у сотрудника , хамски ответили : эта цена стоит не для кассы самообслуживания. То есть получается, люди с маленькими детьми должны стоять в большой очереди , чтоб купить товар по той цене которая стоит на ценнике , а если ты идешь на кассу самообслуживания то тебе пробивается другая цена. При чем пометок о такой «акции» нет!
Должность: операционный логист. При увольнении из компании не оплатили премию, в 1500 белорусских рублей. Просто оклад свой мизерный оплатили. Не советую иметь дело с этими недобросовестными людьми. Сказали, что оплатили согласно трудовому договору, но саму суть данной работы сдельно-премиальная за процент от выполненных работ. Жульё)
Привезли не тот товар
По товарному чеку проходит эллектроплита , а на самом деле газовая
Сорвали тем самым сроки установки эллектроотопления .
Оставили без возможности приготовить пищу на 10 детей.
Просим разобраться
Т.к предложили несколько альтернативных вариантов а команда 21 века бездействиет.
Нет возможности связаться с руководством.
Великолепная компания, в частности Екатерина Гетце, сопровождение погрузки, связь с клиентом каждую минуту, я даже был удивлён уровнем подготовки этого менеджера, поздно обратился за помощью, все было организовано в кратчайшие сроки, сопровождение всей сделки каждую минуту! Огромное спасибо!
Обычно общение с техподдержкой финансовых сервисов напоминает разговор с глухой стеной, но на trend.nodegwavey.com меня ждал приятный сюрприз. Когда я запуталась в настройках личного кабинета при планировании крупной инвестиции, ребята из поддержки ответили мгновенно. Никаких шаблонных фраз и бесконечного ожидания на линии, а только живое человеческое общение и реальная помощь. Специалист оперативно разложил мою проблему по полочкам и помог завершить операцию. Приятно осознавать, что за сложной...
Мною была приобретена кофемашина (заказ № 348.306.785) стоимостью 1583.00 руб. Товар уже находился в гарантийном ремонте, после которого вернулся в антисанитарном состоянии (кофейные масла, грязь, но я закрыла глаза, лишь бы работала), но обнаружились новые дефекты: исчезла заводская индикация на экране, возникли программные сбои и самопроизвольный выброс заварочного блока который чудом нас не обжог. (Все поломки у меня зафиксированы). 20.05.2025 мною было заявлено требование в поддержку о...
Крайне негативный опыт. Руководство, в частности директор, позволяет себе грубое и неуважительное отношение к сотрудникам. Общение часто переходит в оскорбления и давление, что создает токсичную атмосферу в коллективе. Также присутствует нечестность: обещания не выполняются, сотрудников могут использовать в своих интересах без соблюдения договоренностей. Чувствуется полное отсутствие уважения к людям и их труду. Работать в таких условиях крайне сложно и неприятно. Не рекомендую ни как место работы, ни как компанию для сотрудничества.
Заказали ламинат. Сразу не заметили что 2 коробки с браком. Все замки сломаны. Менять отказываются говорят по нашей вине! Больше никогда не закажу ничего в 21 веке. Дурят людей. Другим тоже не советую там что-то заказывать. Ничего они не меняют и не возвращают!
Гарлевич Сергей Александрович под различными предлогами пытается получить деньги. даже через нотариальные расписки. Заранее знает, что возвращать не будет. многие годы за ним числятся задолженности по исполнительному производству по алиментам, денежным долгам и др. Судебные исполнители заблокировали его права на управление автотранспортом, но за душой (если она у него есть) у него ничего не числится! Будьте осторожны с указанным гражданином- это кидала в чистом виде!
Отменили доставку более 10 единиц из-за одного, которого у них не оказалось в наличии, хотя он был на сайте. и очень не вежливо объяснили что доставки на будет в который был запланирован и был очень важен нам. иттг такой больше в этом магазине не буду заказывать и всем своим знакомым порекомендую не делать этого
Хочу выразить огромную благодарность компании Возим.бай и персонально менеджеру Нике! Я обращаюсь к Вам уже не в первый раз и каждый раз получаю только положительные эмоции. Ника — настоящий профессионал своего дела: очень быстро отвечает на сообщения, чётко всё считает и молниеносно организовывает отправку груза. Особенно ценю её индивидуальный подход к каждому вопросу. Очень рада, что однажды обратилась именно в вашу компанию и нашла такого ответственного сотрудника. Однозначно рекомендую и менеджера Нику, и всю команду Возим.бай всем своим знакомым!
|