Платежный сервис Жалобы

Мы интернет-магазин meleon.ru заключили договор с этим сервисом для привлечения покупателей через предоставление кэшбэка клиентам банков. Буквально с первого месяца работы стали получать заказы на крупные суммы, но впоследствии они отменялись. Мы отправляли товары, получали их обратно - несли убытки по доставке в обе стороны. Покупатели требовали возврат уплаченных денег, но не на карты, с которых они совершались, а на банковские реквизиты. Предлоги различные (карта утеряна, заблокирована, срок...

Пополняла карту МИР , уже прошло 3 дня, деньги не поступили, тех.поддержка и по телефону и по электронной почте и на официальном сайте просто в наглую игнорируют! Ладно по телефону у них суббота и воскресенье выходные, но на обращения через электронную почту или через сайт должны рассматриваться круглосуточно! Тем более им плевать на клиентов, что мы люди пользуемся их услугами! Они представляют услугу, что означает должны нам услуживать! Тем более я 3 дня назад положила последнюю тысячу рублей! Которая по сей день не дошла

Первый платежный DeFi токен на блокчейне TON созданный командой Tegro, возможностью обмена через мост в сети BSC. Токен экосистемы Tegro, TGR используется в DEX, Telegram ботах, сайтах, Marketplace NFT, а также торгуется на централизованных биржах.

Здравствуйте, ранее пользовался этим терминалом и всё получалось быстро. Но в этот раз уже 24 часа не поступает перевод на VISA Сбербанк, в поддержку писал 24 часа прошло ответа нет, и звонил в их рабочее время, висел на линии 15 минут слушал автоответчик. Я бы ещё подождал, но не могу, деньги очень нужны. Позже я совершил ещё 1 перевод, он так же не пришел. Прикрепляю оба чека с информацией о дате, времени, номера Терминала и Чеков. Так же продублирую содержание одного из них сюда. Чек 7010...

Положила деньги 20.11.2022 до сих пор нет 25. Дозвониться нереально. В прокуратуру 100%. Кинула 2500 подруге денег так и нет по сей день, прошла неделя. Звонишь им они скидывают и обещают что перезвонят, но никто не перезванивает. Очень надеюсь что совесть у них проснуться. Номер куда я кидала деньги 9256383890

Хочу обратиться к представителю platilkin. Можете мне помочь, пожалуйста? Прошли сутки, деньги до сих пор не пришли на киви кошелек. Я внес 1000 руб, последние деньги которые были. Они были отправлены моей маме. До сих пор ничего не пришло, я неоднократно проверял. Надеюсь на ваше понимание.

Оплата на киви кошелек в размере 6650 рублей не поступила. Чек: 45843 Номер Терминала: 32267 Это вы называете мгновенными переводами? Знаете смысл слова мгновенный? Сегодня утром мне ответили на почту что оплата прошла и скинули какой то непонятный скрин где не видно куда и что ушло. Деньги так и не поступили. Оператор центра поддержки ответить на вопросы не может. Говорит платеж может идти до 3-х дней. 3 дня вы называете мгновением? Когда я спросил через какую систему и какой шлюз был...

Самая ужасная платежная система. Пора уже закрыть ее. Который раз уже. Один раз трое суток зачисляли. Нужно перевести деньги - в нужный момент платежи не проходят. Такое впечатление, что он бегает с чужими деньгами и хохочет. Какие - то шлюзы, нагрузки, типа все лохи, или мы в 90 е годы живем. И хватает наглости комиссию брать.

Примерно в 15 июля 14.12 положены деньги на счёт киви, чек 12552. Поддержка кормит тем, что, якобы сломался какой-то шлюз, звонил в течение четырех часов. Второй раз зарекался пользоваться данным сервисом, решения никакого нет, больше не буду пользоваться, так как тетя на звонки отвечает и врёт в наглую, что якобы перезагружали дистанционно терминал. Я в шоке от сервиса а-ля 90-ые

01.07.2022 перевел 550руб за интернет, платеж не проведен. Телефон поддержки клиентов не отвечает (никто не снимает трубку, в интернете очень много жалоб на данную фирму, очень жаль что есть такие недобросовестные люди

Проблема такая, у терминала то что находится в С. Плеханове, белый монитор уже 5-4 день, мне нужно пополнить свой счёт, но такой возможности нет. Рядом находится терминал, но там можно только снять

01.04.22 в 03.12 на киви кошелёк были положены средства в сумме 2000 руб. Платёж до сих пор не поступил. Служба поддержки не работает. На письма по Email не отвечают. Обратилась в Qiwi, они не видят платежа.

Терминал 43450 опять у вас не работает! Закинул средства на юмани кошелек 4100112540622013 05.04.2022 в 15: 02 сумма 600р с комиссией 42р, телефон 89992429887 Козлов Дмитрий Николаевич. Обычно приходят сразу, почему их нет до сихпор? !

Не поступила оплата киви кошелёк! Кассовый чек 26789, терминал 28855, сессия 01614-15554-24833-03190 (СПб, Жукова проспект, 30) оплата qiwi wallet номер кошелька +79944190499 ; дата платежа 06.03.22 08:44 . СУММА ПЛАТЕЖА 2850₽ Прошу провести платёж, уведомить в случае возникновения проблем ответным письмом или смс сообщением на номер +79944190499. Заранее благодарю за оперативное решение проблемы

Сегодня примерно в 1:37 минут сделал первый платёж на 150 рублей они до сих пор не пришли, плюс не выдаёт чек нет бумаги, и второй повторил через час и так же нет. Трубку не берут. Находиться в Санкт-Петербурге по улице суздальский проспект 31 к2. Чека нет. Номер терминала 73256

19.06.2022 закинул деньги на киви 2000, денег до сих пор нет. Где мои деньги

15.01.2022 пополнила счет карты, деньги не пришли! Тех. поддержка не отвечает! Как с ними связаться, непонятно! Тел.3372128 вообще не отвечает уже 4 дня! Откровенное мошенничество! Куда обращаться? Может есть ещё какие-нибудь контакты? Писать и звонить на указанные контакты, бесполезно!

02.01.2022 в 21:07:17 чек 2066 терминал 35987 пополнение киви кошелька на 2300 рублей (из них 115 рублей комиссии) по адресу Санкт-Петербург, ул. Мур. Дорога д.16. Звонил в поддержку 03.01 ответили что платежи могут зачислятся от 1 суток до 3 суток, хотя терминале было указано что пополнение происходит от 5 минут до часа. В результате звонка сегодня 04.01 оказывается, что данном платеже присутствует какая-то ошибка, и в результате нее прийдётся ждать еще раз от суток до трёх. Причем по моей...

Здравствуйте, зачислил деньги на киви через ваш терминал, но они так и не поступили. Хотя на дисплее было указанно, что зачисление моментальное, очень не приятно, хотел отправить деньги сестре в другой город по определенной срочности, сам студент и лишних 3 000 рублей нет. Прошу пойти на встречу. П. С чек прикладываю к жалобе.

20.12.2021 в 10.11 пополнила счёт в ай бокс е на сумму 1000гр (2 купюры по 500) . На табло высветилось к зачислению 1000гр. Чек ай бокс не выдаёт. На счёт зачислилось 500гр. Где делась вторая купюра не известно) ) ) ) на звонок в службу поддержки ответили что зачислено 500 (это я и сама вижу) . На что мне ответили что они не знают! В течение 10 рабочих дней разберутся. В чём я очень сомневаюсь) ) ) никому не рекомендую пополнять счёт по адресу г. Кривой рог магазин варус (это просто лохотрон)