Платежный сервис Жалобы

ИП Карелин Р.Е.

Не пришли деньги [Решена]

Не пришли деньги Не пришли деньги на манимен, сумма 13920 Платеж срочный, это банк Очень подводите, так делать нельзя( Терминал 38242, кассовый чек 6541 Дата оплаты 07.09.19 Если есть вариант вернуть деньги, пожалуйста, свяжитесь со мной Я не могу ждать месяц В любом другом случае я буду вынуждена обратиться в полицию Мне кажется проще решить вопрос оперативно, и без привлечения 3 лиц

Мобил Элемент

Не прошёл платёж

Не прошёл платёж День добрый! Производили оплату услуг ЖКУ по городу Москве 20.11.2017 код платежа: р0047502_216342 и 21.12.2017 код платежа: р0047501_286762 в салоне по адресу : Москва, ул.Шоссейная, 2. Платежи по сегодняшний день не проведены ! Помогите, пожалуйста, разобраться с причиной задержки и устранить проблему. Копии документов в приложении.

ИП Карелин Р.Е.

Денег нет

Денег нет Положила денег опять не пришли другого выхода нет и эти неприходят что делать не знаю. В прошлый раз 49 руб не пришли и в этот раз 170р это безобразие. Мы кладём из за срочных нужд а он зарабатывает наних. Хотелось бы уже навести порядок сколько можно обманывать людей. В этот раз меня терминал подвёл и я потеряла много денег а вы заработали на обороте этих копеек. Для вас 200р это не деньги но вы дерете бешеную комиссию и ещё эти деньги прокручиваете. И нестыдно.

Мобил Элемент

31.08.2019 dixis
Не пришла оплата за жкх

Не пришла оплата за жкх Являлась постоянным клиентом вашей компании на протяжении многих лет. Но вот с выходом на пенсию пошла оформить субсидию и мне отказали из-за долга по жкх. Хотя оплата была произведена через Ваши отделения 08.05.2012 в ООО"Лидер" по адресу Донецкая 35( сейчас закрыт) на счёт 1902068402(ошибочно), 11.12.2015 в ООО"АННА" по адресу Новочеркасский бульвар 10 корп.1(закрыт)на счёт 2260246233( мой счёт) Прошу Вас провести оплату данных платежей на мой счёт за жкх. Параллельно обращение написано в роспотребнадзор и прокуратуру.

Платежный терминал

30.08.2019 Михаил1
Думаю коррупция

На Павелецком вокзале в 16.30 около ТЕЛЕ2 и лифта решил положить 1000руб. на карту СТРЕЛКА в платежный терминал. Но увидев что комиссия30%!? нажал кнопку прекратить платеж. Терминал купюру не вернул, чек не выдал. Деньги не поступили. Нет денег, нет чека, что делать не представляю. Фактически обворовали. Считаю установлен мошеннический терминал на территории вокзала. № моей карты СТРЕЛКА 0332 4226 808 (время указал выше) надеюсь владелец терминала примет правильное решение чтобы не порочить...

Cyberplat

29.08.2019 Виктор8787
Не пришли деньги

Не пришли деньги 26.08.19 в 3:48 через терминал cyber plat, находящися в прикассовой зоне магазина spar, по адресу ул. Оптиков 40/17, было отправленно на киви кошелёк 9995257940 1912руб. комиссия 88 руб., чек автомат выдал, но я его потерял. На сегодняшний день денег нет, поддержка молчит. Я запросил запись с камер видео наблюдения магазина, там все видно.

Мобил Элемент

Не перечислены платежи ЖКУ

Не перечислены платежи ЖКУ Добрый день! Не перечислены платежи за жку от 28.09.2017 г. Код платежа р0114301_3322 на сумму 6021,59 рублей с комиссией. Задолженность за сентябрь 2017 года с требованием оплаты долга в кротчайшие сроки от гбу"жилищник" пришла только сейчас. Написали заявление в прокуратуру, приходят одни отписки. Прошу помочь разобраться в данной ситуации.

ИП Карелин Р.Е.

Нет перечислений

Нет перечислений 24.08.2019. Год положила деньги с учётом комиссии 2300 и 100 руб на киви срочно нужно было перевести но денег так и нет (номер кошелька 9675702432) очень подвели меня и досих пор нет ни рубля. Хотелось бы узнать как можно наказать человека заведуемого этим воровством

ИП Карелин Р.Е.

Не пришли деньги на киви кошелек [Решена]

Не пришли деньги на киви кошелек 24.08.2019 в 22: 34 положила на киви кошелёк 9312078004 сумма 4300. Денег нет на номере кошелька! Номер который в чеке и на терминале написан 6497049 постоянно одни и те же слова"все операторы в настоящий момент заняты"потом раз пять говорят и скидывает звонок. Так меня эта ситуация подвела, на чеке написано в течение 24 часов, но почитав отзывы стало дурно, это что за такое? Буду обращаться в выше стоящие инстанции если не получу свои деньги! Номер терминала: 42288

ИП Карелин Р.Е.

Ну очень долгое зачисление при неотложной срочности платежа

Ну очень долгое зачисление при неотложной срочности платежа Терминал 22533, чек № 7315, сумма 1860. Ну как можно так безответственно относится к тому, что тебя кормит!? Почти сутки прошли на счету 0! И к сожалению, я уверен, ещё не одни пройдут в ожидании манны небесной! Можно делать наромально, или буду вынужден обратиться в ФНС

ИП Карелин Р.Е.

25.08.2019 ИП Куличев
Не поступившая оплата счета.

Не поступившая оплата счета. Произвели оплату сайта АвтоТранс Инфо 22.08.19 в 22.08, но платеж не зачислился по настоящее время, из-за этого понесли убытки, прошу вас зачислить платеж по кассовому чеку 2773, телефон горячей линии не отвечает, связаться не возможно и проблема ни как не решиться.

Visa QIWI Wallet

24.08.2019 grecuk
Не пришли

Не пришли Положил 550 рублей, комисия 50рублей, было это в 9: 58 ничего не пришло, ждал 2 часа всеравно не приходит, звоню на номер поддержки говорят номер не существует или набран не правильно вводил раз пять звонил все тоже самое, ответьте пожалуйста на мою жалобу.

ИП Карелин Р.Е.

24.08.2019 Misha07101988
Прошу осуществить перевод

Прошу осуществить перевод Произвёл транзакцию на кошелёк qiwi wallet, номер телефона +79112247985 в размере 2040 руб. Без учёта комиссии. Прошу провести платёж в соответствии с указанным периодом зачисления. Не убивайте и без того мёртвую репутацию. Терминал 22422 дата 24.08.2019. Кассовый чек 12150. Уважаемый владелец ип, ввиду не исполнения своих обязательств, подумайте, какие последствия по ук рф могут возложиться.

ИП Карелин Р.Е.

23.08.2019 А2019
Почти месяц не перечисляется платеж на услуги мобильной связи.

Почти месяц не перечисляется платеж на услуги мобильной связи. Привожу вашу со мной переписку в течение августа. Номер терминала и сканы чеков вам направлены. Где деньги? ИП Карелин Р.Е. - Не зачислены деньги на телефон 02.08.2019 А2019 26.07.2019 через ваш терминал № 553694 была произведена оплата двух мобильных телефонов. Чек № 23437 и 23438. На сегодня 02.08.2019 платеж до сих пор не зачислен. Немедленно прошу произвести зачисление платежа, в противном случае обращаюсь в полицию, Роспотребнадзор с Центробанк в целях лишения вас права заниматься...

ИП Карелин Р.Е.

23.08.2019 Жалобу
Не прошли деньги

Не прошли деньги Хотел на номер деньги положить с автомата который принадлежит ип карелин р. Е. Инн280117229430 набрал нужную номер телефона поставил купюроприемнику деньги как принимал экран сбросил операции не давал чек. С таким способом деньги не прошли. Что за мошенничество! Звоню службу поддержку сбросивает не дозвониться что мне делать

Мобил Элемент

23.08.2019 Nataliaglu
Не зачислены платежи ЖКХ

Не зачислены платежи ЖКХ Добрый день! Сегодня 23.08.2019г. В прошлом году решалась проблема с зачислением платежей, сказали зачислен, а тут от ЖКХ пришла претензия о задолженности за август, октябрь и ноябрь 2017г., которую в ближайшие сроки необходимо оплатить. Не зачислились следующие платежи: Р0068901_331941 от 25.11.2017; Р0068901_329062 от 22.10.2017; Р0068901_323308 от 26 08.2017. Сегодня написала через сайт "хуже. НЕТ" на email Мобилу, но ответа пока не поступало. Прошу помочь с решением данной проблемы, так как сумма не маленькая.

Мобил Элемент

21.08.2019 Yulia7728
Не перечислена плата за жку

Не перечислена плата за жку Не перечислены платежи за жку от 17.10.2017 код платежа р0105701_34681 на сумму 1501.19, код р0105701_32622 на сумму 1494.03 и р0105701_36099 на сумму 1660.32. И ук ни словом о долге не обмолвилась узнала только спкстя 2 года. Направьте куда обратиться.

Мобил Элемент

Не зачислены денежные средства за ЖКХ

Не зачислены денежные средства за ЖКХ Добрый день! Требую зачислить денежные средства на лицевые счета по жку 2290114282 и Мосэнергосбыт 9787626995! Заявления в головном офисе, заявление в полицию, заявление в прокуратуру, жалоба в цб- ничего не помогает вернуть деньги!

Мобил Элемент

Не поступила оплата за жку

Не поступила оплата за жку 17.11.2017 г. по адресу ул. Чертановская д.45 в салоне Мобил Элемент был произведен платеж за коммунальные платежи в размере 3 174,79 рублей (комиссия 56,14 руб.), данный платеж не поступил, в связи с чем образовалась задолженность. Писала заявление в полицию, где мне отказали в возбуждении уголовного дела. Код платежа р0035901_508502. Звонила в офис организации, по телефону хамят, бросают трубки, кормят "завтраками" об возврате денег.

ИП Карелин Р.Е.

19.08.2019 naftagus@gmail.com
Деньги не пришли!

Деньги не пришли! Положил 5000р и денег нет, тех поддержка трубку не берут! СПб римского-корсакова 19 терминал на номер +79117095724! Если денег не будет пойду писать в полицию! Срочно верните деньги! Судя по отзывам для вас это не новость, что терминалы работают черти как!