"Платежный сервис" Жалобы

Кампэй

Опубликовано: 14 ч назад Dygytex
Непоступили средства

Непоступили средства Совершил платеж через терминал компэй на qiwi 4000 рублей 21.09.2018 деньги нужны были срочно, пришлось ложить еще 4000 через другой терминал. Вопрос где мои деньги? Что за развод аууу! С тех потдержкой связаться невозможно не по телефону не по мессенджерам как так то!

Кампэй

Опубликовано: 19 ч назад Юрий32
Не пришли на счёт деньги

Не пришли на счёт деньги Положил деньги на счёт 23.09.18, до сих пор деньги так и не пришли, чек выдан связь с тех поддержкой не возможна, прошу решить мою проблему, чек 2461 терминал 378460, время оплаты 23.09.2018 17:52, не могу понять почему такие ситуации могут возникнуть в наше время

Мобил Элемент

Опубликовано: 20 ч назад Coach1983
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 15.10.2017. мной был осуществлен платеж в адрес ГБУ Жилищник Нижегородского р-на в салоне Мобил Элемент по адресу: 2-я Карачаровская ул., д.1, стр.1. Код платежа: р0117201-598. Деньги до адресата до сих пор не дошли. По вашей вине планируется отключение горячей воды и канализации. В случае отключения буду вынужден подать заявление на вас в прокуратуру, а лучше сразу иск в суд на возмещение убытков и морального вреда по вашей вине. Перечислите деньги

Кампэй

Опубликовано: 23.09.2018 Doni28
Не поступили средства на счет

Не поступили средства на счет Положил на счет Steam 550 рублей, с учетом огромной комиссии должно было поступить 492,01 рубля, но денеги не пришли, все данные введены верно. Чеки выдает ужасные, пропечатаны не качественно. Надеюсь это сообщение поможет мне решить данную проблему, так как такая халатность очень сильно заставляет людей нервничать. Так же стоит отметить, что терминалы вообще качественно не обслуживаются, стоят все заплеванные, при нажатии одной буквы печатается другая, очень долгий процесс пополнения и в конечном счете деньги не приходят.

Кампэй

Опубликовано: 23.09.2018 Михаил Фёдоров
Деньги не приходят

Деньги не приходят Комиссия ужасна, но сейчас не о ней. 22.09. в 19: 06 закинул в терминал 2300 рублей и стал ждать. Уже 23.09. Вопрос следующий: вы там своих почтовых голубей вообще кормите? терминал: 633610. Я сильно разозлюсь, если мой племянник не получит подарок во время.

Мобил Элемент

Опубликовано: 21.09.2018 Atazen
Товарищи, давайте коллективный иск составим?

Товарищи, давайте коллективный иск составим? Народ, кого завтраками кормят уже больше года, давайте коллективный иск составим? Мои платежи не перечисляют уже год! Предлагают забрать деньги товаром на точке! По телефону и на точке прямым текстом говорят, что в возврате денег именно деньгами - откажут, не вернут! В прокуратуре уже были, следующий шаг - суд. Нас тут таких много, давайте кооперироваться! Даю МобилЭлементу последний шанс перевести деньги по назначению! Что быстрее - вы переведёте или мы иск подадим?

Телеканал СТС

Опубликовано: 20.09.2018 Русланнн
Оплатил подписку, а она не активна

Оплатил подписку, а она не активна Оплатил подписку, деньги сняли! Подписки как не было так и нет! И где теперь искать виноватых неизвестно! Нашёл даже какой то чат этой телекомпании, написал туда свои претензии в результате мне ответили: «подождите, мы рассматриваем ваше обращение» но воз и ныне там) ) )

Мобил Элемент

Опубликовано: 19.09.2018 Iriska.s13@yandex.ru
Присвоение чужих денежных средств

Присвоение чужих денежных средств За 4 месяца не провели платежи за ЖКХ на сумму 12534 рубля. За 8 месяцев вопрос не решили. На заявление о возврате денежных средств, тоже не отреагировали. Подана жалоба в Роспотребнадзор. Далее заявление будет направлено в Следственный комитет и Прокуратуру города Москва. По статьям 160 УК РФ; 159.4 УК РФ.

Мобил Элемент

Опубликовано: 19.09.2018 Iriska.s13@yandex.ru
Воры!

Воры! Уже на протяжении 8 месяцев пытаюсь добиться оплаты или возврата денег! Воры! Пишу здесь, далее подаю жалобы в прокуратуру, следственный комитет. Совершив оплату в конторе Мобил Элемент, они не провели платежи за 4 месяца! Украли денег на сумму 12534 руб.

Мобил Элемент

Опубликовано: 18.09.2018 Ирина Горовенко
Коммунальные услуги

Коммунальные услуги Оплачивала жку в августе, октябре, ноябре 2017 года, код плательщика 2213059726. Деньги до сих пор не дошли. Обращалась 5 раза в офис, ставили на оплату в новую очередь, заявление написано в феврале 2018 года на возврат денежных средств. Обещали перевести на карту до сих пор не получила ни ответа, ни денег. Прошу срочно решить мой вопрос. Субсидию не получаем с января 2018года

Теамо

Опубликовано: 18.09.2018 JuliyaS
Списание денег

Списание денег Оплатила 5 дней "премиум" через пять дней на шестой списали 890 рублей без моего ведома за тот же премиум. Оказывается в настройках, при оплате картой, уже стоит условие списывать автоматически денежные средства. Позвонила в "теамо" мне сказали оказывается это я не внимательно прочитала и нажала кнопку. Да как читать внимательно, если ты выбираешь одну сумму , а списывают другую, даже не просили подтвердить платеж. Мошенничество. Мне не нужен премиум доступ на 100 дней.

Мобил Элемент

Опубликовано: 17.09.2018 Алексей Аршинов
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств Компания Мобил Элемент не выполнила своих обязательств по перевод денег за оплату ЖКХ за 2017г . Написал заявление о возврате денег, кормят три месяца обещаниями, что вернут. Теперь закрылся ихний пункт куда я подавал заявления и совершал оплату. На телефоны указанные ими на оф. сайте не возможно дозвониться. Что мне делать? Как можно вернуть свои деньги куда обратится не знаю. Заявления писал 14.06.2018 и 22.06.2018 возврат средств должен быть на имя Аршинов Алексей Николаевич.

Izobility

Опубликовано: 16.09.2018 Ermakova
Украли деньги

Украли деньги 9 апреля 2018 года отправила деньги, заказала платье ребенку на выпускной, пришлось дважды тратить деньги и снова платить за другое платье и по сей день заказ не пришел 15.09.18г.. Нанесен моральный ущерб и материальный в размере 2500 рублей. Возмущения нет предела.

Мобил Элемент (ООО «ТОРГПЭЙ» и ООО «ХАНКА»)

Опубликовано: 16.09.2018 Акименко Маргарита
Не поступили коммунальные платежи

Не поступили коммунальные платежи С сентября 2017 года не поступают платежи за коммунальные услуги! Готовлю заявление в прокуратуру и суд! Чеки об оплате прилагаю. Задолженность по состоянию на 16 сентября 2018 года составила - 18 161 руб.11коп. Помимо этого ежемесячно начисляются пени! Салон «Мобил Элемент» по пдресу Москва Тихорецкий б-р д2 кор.1, уже закрыт, осталась только вывеска! Помогите вернуть деньги! SOS! !

Мобил Элемент

Опубликовано: 16.09.2018 Дудкина Ирина
Не поступил платеж

Не поступил платеж Платеж на Яндекс кошелек был еще 01.09 на 3000 р. Сегодня уже 16.09 денег до сих пор нету. Это безобразие. Мы все время этой системой пользовались. Никаких проблем не было. Деньги были для детей в школу. От возмущения нет пр дела. Перешлите деньги пожалуйста

Мобил Элемент

Опубликовано: 14.09.2018 Obmorok
Не перевели платеж за ЖКУ

Не перевели платеж за ЖКУ Добрый день! 21.09.2017 года в салоне Мобил Элемент ООО "Миндаль" ИНН 007722374294 по адресу: г.Москва, 3-я Владимирская ул., д. 4, мною был осуществлен платеж за услуги ЖКУ в размере 3129,69 руб., но деньги не поступили. Данный салон закрыт. По телефонам указанным в чеке неоднократно обещали разобраться и провести платеж, но до настоящего времени вопрос не решен. Прошу перевести деньги.

Мобил Элемент

Опубликовано: 13.09.2018 Genesis
Не проведенные платежи

Не проведенные платежи В октябре, ноябре 2017 г через офис "Мобил Элемент" на ул. Инженерная д5 произвел оплату квитанций за кап.ремонт. Деньги не поступили. В мае 2018г смог дозвонится до офиса, где сообщили, что на ЖКУ деньги не переведут, но необходимо написать заявление куда можно зачислить деньги. Заявление написал и в июне опять смог дозвонится до офиса, где сообщили. что заявление видят и деньги зачислят в течении 10 дней. Денег нет уже 11 месяцев. Интересно, как мошенники , обманувшие уже тысячи людей, могут...

Мобил Элемент

Опубликовано: 12.09.2018 Вячеслав Кирсанов
Оплата интернета

Оплата интернета Оплатил интернет через терминал 4.08. 2018г, сегодня уже 12.09.2018г, на звонок на горячую линию, автоответчик предупреждает о задержке платежа на 1 день, а по факту деньги не зачисляют уже больше месяца, а операторы ничего конкретного не предлагают, лишь дежурные отговорки. Я к сожалению не один такой, кто связался с этой не чистоплотной компанией, платежи через эту компанию регулярно задерживаются!.

Кампэй

Опубликовано: 12.09.2018 AleksejF
Не поступили средства, высокая комиссия

Не поступили средства, высокая комиссия Зачислял средства через термина с платежной системой кампэй, средства не поступили, служба поддержки не доступна, телефон службы поддержки для мессенджеров не верный. Комиссию перед внесением средств не указывают. Категорически не советую использовать для платежей эту платежную систему. Чистой воды аферисты.

Мобил Элемент

Опубликовано: 11.09.2018 Sst
Не прошел платёж за электроэнергию

Не прошел платёж за электроэнергию Не прошел платёж за электроэнергию от 13.11.2017 Код платежа p0117201_2141 Уже скоро будет год как нет моих денег. Писала заявление в салоне связи, все без толку. Дозвониться невозможно, даже когда очередь подходит, то скидывают. Оператор в салоне связи сказала, что у нее нет связи с офисом. Вранье!