Платежный сервис Жалобы

Visa QIWI Wallet

21.01.2020 Tgvjffghj
Не пришли деньги

Не пришли деньги Три раза ложил деньги. Ни один платеж не прошел. Лишился работы. Чек не выдает. Успел записать одно отправление. Номер киви кошелька на который клал деньги +79516879145. Суммы 1500,1000,500 На данную компанию много жалоб буду писать заявление в прокуратуру.

ИП Карелин Р.Е.

19.01.2020 Alex1975
Высокая комиссия и долгое ожидание

Высокая комиссия и долгое ожидание Прошу не пользоватся терминалами этих мошенников деньги не поступают на счет, в поддержке смешливым тоном говорят, что можете жаловаться куда хотите, сбой и прочее, помощи от них не будет и будут вас кормить завтраками. Хорошо что чек сохранил, а так бы вообще никаких претензий им предъявить нельзя, ни терминал, а копилка личная. Это не мысленно что за 10% ждать свои деньги столько времени.

ИП Карелин Р.Е.

19.01.2020 LOSHANCE
Прошло больше суток, денег так и нет

Прошло больше суток, денег так и нет Осторожно мошенники! Ни почта, ни телефон поддержки не работают! Терминалы стоят по городу! Подожду до вечера и иду в полицию! Буду держать в курсе. Это конечно ужас, куда власти смотрят? В наглую уже обманывают! Требую перевести мои деньги!

Мультипроцессинг Кит

18.01.2020 MariyTeplysheca
Нет платежа

Нет платежа Положила деньги на киви кошелек в 13:00. Терминал не выдал чек. Звонок на горячию линию тоже бесзполезен, автомат говорит что перезвонят через 5 мин. И сбрасываются. Прождала до вечера в ответ услышала только хамство... И что он может идти до 24 часов. Такой инфы я на терминале вообще не увидела. Вот жду поступления, но их до сих пор нет. Деньги были последние. И если бы указывалось что 24 часа ждать. Я прошла бы мимо. Не терминал, а сплошная ложь! Таких нужно наказывать

ИП Карелин Р.Е.

18.01.2020 LOSHANCE
Сделайте перевод как можно быстрее!

Сделайте перевод как можно быстрее! Отправил бабушке деньги через терминал И.П. Карелин Р.Е. на лекарства. Ей оплатить заказ нужно. Без этих лекарств бабушка может умереть!(( В терминале не было информации, что зачисление в течение 24ч. Только после оплаты на чеке! Не знаю, что делать? Больше денег нет, перевести с другого терминала! Бабушка сильно нервничает, успокаиваю её по телефону. И.П. Карелин Р.Е. Очень прошу, помогите сделать перевод как можно быстрее!

Platilkin

15.01.2020 Андрей1х
Техподдержка игнорирует сутки

Техподдержка игнорирует сутки Отправил деньги, но ошибся номером карты при отправке платежа (на 1 цифру не дописал) . Написал в тп, прошло более суток, но меня игнорят, хотя на сайте написали что в течении суток ответят. Жду связи с представителем компании. Я считаю, что неправильно игнорироватьдалобу по своему email, так что будет разбираться.

ИП Карелин Р.Е.

12.01.2020 Стас98
Самый ужасный терминал

Самый ужасный терминал Денег нету. Положил на Qiwi комиссию охнеть какую берёте. 3500 кинул, комиссия 250р. Просто слов нету и деньги не пришли. За такую систему терминалов и за моральный ущерб, то что я свои деньги не получил сразу + с вами не связаться. Я требую зачислить всю сумму или вернуть средства. Или пойду писать заявление в полицию! На ваше ИП.

ИП Карелин Р.Е.

Не дошли деньги

Не дошли деньги Положил деньги, и они не пришли. Если по истечении положенного времени они так и не придут - буду писать заявление в полицию, да и судя по отзывам - хорошего отношения можно не ждать. Я положил последние деньги, перевёл заболевшей матери. Если так и не придут - это факт - ст.159

Мобил Элемент

Коммунальные платежи

Коммунальные платежи ЖКХ за сентябрь ; октябрь; ноябрь ; декабрь 2017 года. Код платежа р0108401_45124; код платежа р0108401_49632; код платежар0108401_53293; Код платежа р 0108401_57615 Переведите срочно мои коммуналке платежи! Сколько можно издеваться! Оплачивала через мобил элемент в 2017 году

ИП Карелин Р.Е.

10.01.2020 Kirill Hubert
Не пришли деньги

Не пришли деньги Не пришли деньги закидывали на киви кошелек на Садовой 25, в службе поддержки не отвечают. Терминал 22505. Сессия (шифр) 06345-48573-36186-24344. Поставщик услуг Visa Qiwi Wallet. Номер 9992088943. К зачислению 3450. При первом использовании терминала был показан знак отсутствия сети, после все было в порядке.

ИП Карелин Р.Е.

Нет денег

Нет денег Почему у вас никогда не доходят деньги? Вы уже просто задолбали. Постоянно я должен звонить. 06.01.2020 примерно в 18.20 на авианет 32011148 номер счёта 50р пришлось кидать ещё 100р. Они дошли, но 50 р так и нету. Уже такое не первый раз и из-за этого бросаю по два раза.

Visa QIWI Wallet

Не пришли деньги

Не пришли деньги Я положил деньги на свой qiwi кошелёк, денег нет уже почти 3 часа, а они мне очень срочно нужны! В поддержку уже писал, не отвечают, деньги нужны срочно до завтра, если их не будет до завтра, то они не будут мне нужны, потому что акция на товар заканчивается завтра! Положил 200 рублей

Яндекс. Деньги

04.01.2020 husreg
Не дают пользоваться деньгами, которые на моем кошельке

Не дают пользоваться деньгами, которые на моем кошельке Здравствуйте! Столкнулась с такой вот проблемой. Бывший муж перевел денег на НГ нам с ребенком на яндекс кошелек и как назло украли телефон, на который регала. Сама живу почти в деревне, город очень маленький. Тут ни нотариуса, ни офиса яндекса не нашла. Сама с маленьким ребенком, денег совсем нет. А мне говорят иди к нотариусу, чтобы заверить паспорт и отправляй заявление по почте с этим паспортом или ехать в другой город к нам в офис! У меня на старой симке то денег -20 копеек, какой там...

ИП Карелин Р.Е.

02.01.2020 Андрей Flow
Платёж в терминале

Платёж в терминале Положил деньги в терминале ип карелин 3 раза на кошелёк киви и не разу деньги не пришли, тех поддержка не отвечает время на терминале час вперёд, на чеке написано в течение 24 платёж поступит но это обман, из 3 раз дали чек один раз, когда запихаешь деньги пишет минимум 600 рублей к пополнению, потом идут секунды выдаёт чек о том что типо зачислится в а по итогу нет.

ИП Карелин Р.Е.

01.01.2020 SpsZaMinycDengi
Так и не пришли деньги

Так и не пришли деньги Положил сумму в 400 рублей 01.01.20 14:18 с момента оплаты прошло 2ч 11 мин. Сколько ждать еще я не знаю почта boxiz@list.ru тел 89045108221.Прошу вернуть мои деньги и выслать их мне на Qiwi или я пожалуюсь в полицию за кражу средств! Эти символы для того чтобы увидели все

ИП Карелин Р.Е.

Деньги не поступили [Решена]

Деньги не поступили Положила деньги на киви 89818534945, 500 руб, только после того как терминал сожрал деньги он выдал что минимальный платёж 600 р! У меня с собой столько не было! Почему эта информация выдаётся в конце? Деньги не поступили! А они мне нужны срочно! В 11 ночи я не просто так пошла пополнять! Знала бы, утром пополнила в нормальном терминале!

ИП Самарин Ю.В.

Не поступают средства

Не поступают средства Чистое мошенничество от ип Самарина, больше суток не приходит платёж, в сервис центре работаю хабалки которые знают о мошенничестве и ещё язвят на эту тему. Собираю материал на составление производства в отношении данного мошенника, просьба отправлять свои случаи и фото

ИП Карелин Р.Е.

27.12.2019 alex-62202@mail.ru
Не поступили деньги на счет [Решена]

Не поступили деньги на счет 27 декабря 2019 около 14:30 положил 1000 рублей через терминал на qiwi кошелек 89110257981, на углу Трефолева и Стачек . Терминал чек не выдал. Деньги на счет не пришли. В чем проблема. Если до вереча не прийдут, пойду писать заявление в полицию и в другие органы. Деньги нужны были для оплаты кредита.

ИП Карелин Р.Е.

Люди, помогите, грабят!

Люди, помогите, грабят! Ип Карелин Руслан Евгеньевич, огрнип 311784723400640, инн 280117229430. Адрес, согласно чека, г. Санкт-петербург, 6-й верхний пер. , 1. На текущий момент - с 23 декабря. Деньги на счет не зачислены. Общение с технической поддержкой результатов не принесло, техническая поддержка на звонки не отвечает. Почта ожила но говорит что мол на киви деньги они ене могут мне вернуть и просят другие реквизиты, мне что нужно счет в банке открыть специально? В указанных действиях ип Карелин Руслан Евгеньевич усматриваются признаки мошенничества. По ст159? Почему такие люди живут рядом с нами?

Мобил Элемент

Не прошла оплата за 2017 год

Не прошла оплата за 2017 год Через вашу компанию, мобильный офис, расположенный по адресу: г. Москва, ул. Щорса, д.5 были оплачены квитанции жкх в 2017 году, деньги не дошли за 2 месяца! (ноябрь, декабрь) . Просим разобраться в данной ситуации, как можно быстрее, а то отключат услуги жкх. Возможности оплатить за ваши ошибки нет! Квитанции об оплате прилагаю!