Mobi03

Моби03

Жалоб: 34
Решенных жалоб: 31
Отвеченых жалоб: 2
93%
Адрес
ул. Ильинка 4, Гостиный двор, вход 7, этаж 3, офис 6.
Москва
Московская обл.
Россия
(м. Китай-город, м. Площадь Революции)
8 (495) 646-86-08
mobi03.ru
Электроника и Техника  •  Сервисный Центр
Сеть сервис-центров специализирующаяся на ремонте мобильной техники.

Жалобы и отзывы о Mobi03

Mobi03

Обман

Обман Обратился 23.09.2018 г. В сервисный центр mobi 03 на проспекте вернадского в москве, треснуло стекло на смартфоне meizu, по телефону сказали цену 3100 замена дисплейного модуля. По приезду в с/ц потвердили ту же сумму и обещали сделать за 2 часа. В итоге по истечению 2 часа сказали запчасть бракованная и ждут новую могу забрать завтра, но по моей просьбе вернули в тот же день. Смартфон при первичном рассмотрении работал исправно. Т. К. Смартфон принадлежит сыну и за плохое поведение в тот же...

Mobi03

30.05.2018 Ольга198825
Сломали камеру [Недействительная]

Сломали камеру Сдавала свой телефон на алтуфьевское шоссе, обещали сделать за 1 день и 2500₽, при чем все остальные сервисы давали цену в 2 раза больше и время не менее недели, и меня почему-то это не насторожило, и зря. В итоге мой телефон увезли на войковскую и телефон делали в итоге 3 дня и 5000₽, после того как я забрала телефон, я обнаружила что у меня не работает фронтальная камера, а чинили мне катушку подсветки и дорожки подсветки паяли, эти недоумки, когда паяли задели на плате камеру и работала...

Mobi03

30.01.2018 olgaflow
Непрофессионализм и невыполнение обязательств [Недействительная]

Непрофессионализм и невыполнение обязательств Не тратьте свое время на эту компанию. Отзывы удивительно похожи друг на друга, а схема «диагностика > замена детали > не работает» встречается в компании слишком часто. Пример с составленным иском и выигранным делом по порче планшета в сервисе. В ноябре был сдан ноутбук (г.Москва, ул. Барклая 8, ТЦ "Горбушка", этаж 2, павильон 217) с проблемой зависания и самопроизвольной перезагрузки. Перед ремонтом ноутбук взяли на полную диагностику, по итогам которой было предложено заменить материнскую...

Mobi03

28.01.2018 Sasha M
Намеренное введение в заблуждение

Намеренное введение в заблуждение 16.01.2018 обратился по телефону - разбил стекло на Nubia 17s. Пообещали, что на Белорусской заменят дисплейный модуль за несколько часов и за 3,5 тыс.руб. По приезду на Белорусскую ремонт стал стоить уже 4,5 тыс.руб. Вписали стоимость ремонта в "договор". Стоимость ремонта отобразилась на сайте. После нескольких длительных дозвонов и приездов 17.01.2018 приемщик сообщил, что установка оригинального (?!) модуля будет стоить 8 тыс. руб. а до этого оказывается пытались установить "реплику"!...

Mobi03

22.10.2017 Ольга 16
Ужасный сервис [Недействительная]

Ужасный сервис Ужасный сервис. Очень плохое отношение к клиентам. Отнести телефон на замену десплейного модуля. Внесли предоплату больше 50%, сказали время ремонта - неделя. Спустя неделю звоню узнать о готовности.На что меня попросили подождать еще неделю. Спустя неделю звоню, сказали что запчасть еще не доставлена, будет на следующий день. И так "завтраками" меня кормили 4 дня. На пятый обещенный "завтрак" мне позвонили и сказали, что отоказывают мне в ремонте и отменяют мой заказ. Объяснив что запчасть на...

Mobi03

15.10.2017 НикитA
Жулики, будете отвечать в суде [Недействительная]

Жулики, будете отвечать в суде Сдал в их сервисе на горбушке 8.10 телефон, поменять разбитый экран. Вечером того же дня забрал отремонтированный телефон. Но радость моя длилась недолго. Уже на следующий день новый экран отклеился. Спустя неделю 15.10 принес в тот же сервис телефон по гарантии. "мастер" принял телефон, сказал также забирать его вечером. Вечером приехал за телефоном, но увидел закрытую дверь! Естественно, никто не предупреждал, что филиал закроется раньше положенного времени, никто не звонил сообщить, что...

Моби03.ру

Отсутствие ремонта [Недействительная]

Отсутствие ремонта 02.08.2017 сдал в эту канторку часыв ремонт, сказали что починят в течении 5 дней. 15.08.2017 забрал из "ремонта" за это время смогли сообщить только стоимость ремонта, срок окончания работ сообщить затруднились. Могу с уверенностью советовать всем обходить эту компанию стороной.

Mobi03

07.08.2017 tamalso
Халатное отношение к своим разрекламированным услугам [Недействительная]

Халатное отношение к своим разрекламированным услугам 03.08.17 в чт сдал свой аппарат OnePlusOne в указанный сервис м.Белорусская. Неоднократно звонил, чтоб узнать результаты диагностики и стоимости ремонта...ответ был один-информации от "мастера" НЕТ. Все обещания, что перезвонят оказывались только обещаниями, раз пять звонил сам. 7.08.17, после очередной беседы с милым женским голосом понял: аппарат продиагностировали,но стоимости деталей сказать не могут, ибо ищут, и ремонт может затянуться минимум дней на ВОСЕМЬ. Мало того мой аппарат могут отдать обратно только дня через 2-3. Короче я в шоке от этих "спецов"! Не рекомендую!

Mobi03

04.08.2017 Владимир36
Издевательское отношение

Издевательское отношение Имел неосторожность обратиться в этот сервис. Разбил экран на телефоне Сони. Экран пообещали заменить за день. Естественно никто не позвонил, забрал телефон через 3 дня. Еще через 3 экран перестал работать. По их словам оказался бра.кованым. Вот уже неделю меняют и кормят "завтраками". Уверяли, что сегодня (04.08.17) к 18-00 будет готов. Естественно в это время никто и не приступал к работе. Ждали курьера с деталями. В итоге в 20-00 сказали "завтра приходить". Отношение хамское. "Несите на...

Mobi03

31.07.2017 Marokanin
Намеренное введение в заблуждение [Недействительная]

Намеренное введение в заблуждение Через поисковик наткнулся на сайт данной конторы. Моя проблема заключается в следующем - в планшете Microsoft Surface есть отдельная клавиатура Microsoft Surface Type Cover, на которой в моём случае выпала клавиша Shift. Сам механизм на месте (видно на фото). Оператор сообщил мне, что компания Mobi03 занимается ремонтом данных планшетов и при необходимости возьмут искомую клавишу с донора. Приехав в указанную точку, мне сообщили, что ремонтом таких вещей они не занимаются и могут только...

Mobi03

Затягивание времени с ремонтом и не информируют [Недействительная]

Затягивание времени с ремонтом и не информируют Здравствуйте! Хочу пожаловаться на компанию Mobi03. Отдал планшет для ремонта. Прошло уже более 2 месяцев а от менеджеров ни какой информации, один раз позвонили что то не внятное пояснили по поводу запчастей и аккумулятора и всё, дальнейшая тишина. Звоню по указанному телефону трубку ни кто не берет. За те деньги которые они запросили я в другом сервисе сделаю и намного быстрее. Номер заказа SDMSK00265285.

Моби03

10.07.2017 Анастасия
Худшее, что я встречала [Недействительная]

Худшее, что я встречала Отдала самсунг А3 на замену дисплея и тачскрина после падения аппарата. Отдали замотанный в резинках, дабы клей лучше просох, дисплей не от моей модели, везде просвечивает, кнопки залипают, правая половина экрана не чувствителен сенсор. Звук стал хуже, ощущение что забрали свой динамик и вставили китайский. Батарея слетает теперь моментально. Сервис не советую никому. Самый горький опыт.

Mobi03

09.07.2017 vladpeople
Самый поганый сервис на территории бывшего СССР [Недействительная]

Самый поганый сервис на территории бывшего СССР Сдал на ремонт часы 04.07.17. Позвонил, сказали сдать в ближайший сервис, оттуда их отправят в Горбушкин Двор, где их глянет мастер. Обещали 5го числа позвонить и сориентировать по срокам и стоимости. Разумеется никто не позвонил. Поскольку я в Москве проездом для меня ОЧЕНЬ важны сроки, о чем я неоднократно говорил по телефону и лично при передаче часов. 7го числа проверил на сайте статус...часы там где я их оставил. Позвонил, сказали что вставили батарейку и они действительно не работают. Я...

Mobi03

15.06.2017 ThunderHatchet
Ужасный сервис [Недействительная]

Ужасный сервис Приветствую всех, кому пришла в голову мысль посетить данный сервисный центр, или тех кому не посчастливилось с ним связаться! Итак, хотел поменять прокладку на часах casio g-shoсk. Образовывался конденсат под стеклом. Искать долго не стал, отзывы не читал - созвонился, предложенная цена 700 руб была не выше средней по мск поэтому согласился, также было удобно что сервис находится на китай городе - гостинный двор. Попытка №1: приехал за полчаса до закрытия-никого... Ладно, ну домой спешил...

Mobi03

30.05.2017 mmv630
MSK02275425 - нет никакой обратной связи, ни сроков, ни стоимости ремонта. [Недействительная]

MSK02275425 - нет никакой обратной связи, ни сроков, ни стоимости ремонта. Обещали сделать планшет за ОДИН день. (не заряжается, подозрение на контроллер заряда). Позвонили на след. день сказали, что перепрошьют. И все. Потом было некогда Через 9-ть! дней начал звонить сам. Пообещали разобраться и снова тишина. Через несколько дней едем в отпуск! Почитал отзывы в интернете)), в итоге, скорее всего придется изучить возможность судебного решения.

Mobi03

20.04.2017 Vad13
Пропал телефон [Недействительная]

Пропал телефон Отдал телефон для замены батарейки и с той поры уже 3 месяц нет понимания куда он делся. Сначала говорили, что прям завтра все исправят. Потом, что нет батарейки и она едет из Киртая. Потом, что пришла и завтра поставят. Потом, что не пришла и новоая едет. Потом, что ищут проказника мастера, который должен со мной связаться и теперь при звонке просто сбрасывают мой номер. Получается просто зажали аппарат или потеряли его. Мой настоятельный совет - избегайте данных шарлатанов и обращайтесь к ним...

Моби 03

Шарлатаны [Недействительная]

Шарлатаны Доброго дня народ! Хочу поделится своей историей об этом магазе (ремонтной мастерской)! Дело было летом, я уронил свой айфон и разбил стекло, полез в инет , нашёл этих ребят , ближайшее моби 03 была на горбушке, куда я и отправился. Сдал апарат, мне сказали подождать час полтора, в конце я там провёл часа четыре, ну ок, время было, я не торопился особо. Забрал телефон ., все работает. Через месяц с небольшим у меня отклеялось стекло, я пошёл опять в эту контору. Ребятки уверили меня что...

Mobi03

10.04.2017 dixmod
Ужасный ремонт [Решена]

Ужасный ремонт Телефон Sony Z2. Замена контроллера заряда. (msk21262257) Ремонтом не доволен, мало того что затянули со сроками (больше месяца), так ещё поставили вместо оригинальной задней крышки, дешёвую китайский аналог (зазоры между корпусом и стеклом, остатки клея, окошко вспышки не совпадает, размытые надписи и логотипы). Объяснили, что мастер разбил стекло при снятии, а оригиналов для замены на рынке нет. Менеджеры по телефону кормят завтраками.

Mobi03

06.03.2017 Boris Rusboral
Ремонт уже три месяца [Недействительная]

Ремонт уже три месяца Отдал в ремонт lg g3 необходимо было заменить материнскую плату, либо отремонтировать её в итоге сначала взяли деньги за замену, а в итоге ее отремонтировали... Но дефект испорченной платы не был устранен в итоге пришел забирать телефон и пришлось оставить, так как телефон был неисправен в итоге прошло уже два месяца - до сих пор не могут поменять материнскую плату это было моё первое и последнее обращение в сервисный центр отдавал на войковской

Обман! Цена после сдачи телефона увеличилась более чем в два раза!!! [Недействительная]

Обман! Цена после сдачи телефона увеличилась более чем в два раза!!! Позвонив в данный "профессиональный" сервис по телефону сказали, что тачскрин (дисплей) на телефон леново P70A заменят в течении часа и стоимость составит 2300р-2700р. Приехал к ним через 1,5 часа ответ был, таков - сейчас такой детали нет, завтра привезем со склада и заменим и стоимость будет 3200р. Ладно соглашаюсь. После этого проходит 4 дня никто мне не звонит, а когда я до них дозванивался, то мне отвечали- тачскрин едет, потом не заработал т.ф., потом опять заново курьер везёт новый...