Потребительские Жалобы и Отзывы Минск, Минская обл., Беларусь

21vek.by

27.11.2024 Vlad Lirik
Задержка заказа

Задержка заказа 22 октября был сделан заказ на кухонную мебель, заказ был без пометки ,,Под заказ", а с пометкой ,,В наличии". Уже четвертый раз переносится доставка, по причине задержки поставщиком. Сегодня по звонку уточнения о заказе мне был дан ответ что заказ переносится на 11 декабря и сказали что меня уже об этом уведомили сегодня по телефону или смс и мною был дан комментарий что я решу и перезвоню, но об этом я слышу впервые. Так когда же доставят мой заказ или продолжать терпеть переносы доставки?

21vek.by

26.11.2024 katya2108
ЗАМЕНА ТОВАРА ПО ГАРАНТИИ

ЗАМЕНА ТОВАРА ПО ГАРАНТИИ В июле 2024 г. мною были приобретены всесезонные шины Grenlander Greenwing All Season 225/55R19 99V в интернет-магазине 21vek.by в количестве четырех штук. После шиномонтажа, проведенного в октябре 2024 года (согласно сезону), обнаружилось биение руля автомобиля. Так как эксплуатировать автомобиль в таком режиме не представляется возможным, за свой счет был произведен повторный шиномонтаж и диагностика шин на оборудовании Hunter, на котором был выявлен дефект одной из шин. 21 октября 2024 года...

ООО "ХОМ КУКИН", УНП 193132677

25.11.2024 Potrebitel_by
Продажа некачественной продукции

20 ноября 2024 года в магазине "ФАБРИКА КУХНЯ" (г. Минск, ул. Нарочанская, 4) я приобрел 2 шницеля из филе цыпленка. Придя домой я обнаружил, что шницели оказались некачественными (со специфическим запахом и вкусом тухлого мяса) и опасными для жизни и здоровья. Я написал электронное письмо в ООО "ХОМ КУКИН" с требованием о предоставлении копии чека, а также о возврате денежных средств. Данное письмо было проигнорировано. Затем я написал директору ООО "ХОМ КУКИН" в телеграм, и он не придумал...

Невозможно купить билеты

Невозможно купить билеты За последние два года невозможно купить билеты даже за две недели, железная дорога эту проблему не решает. УВЕЛИЧЬТЕ уже в конце концов количество поездов иди посадочных мест, хотя бы на участке Бобруйск - Минск. Не говоря уже о нормальной диагностике поездов. Ехали на поезде, который сломался по дороге. Это насколько же должно плохо работать обслуживание, чтобы перед отправлением поезда его не проверить

Работа гарантийного отдела

Работа гарантийного отдела Работа отдела гарантийного ремонта доставляет столько эмоций, к сожалению, только отрицательных! 13 октября сдал товар по гарантии, вернуть обещали не позже 21 дня, но вот уже 19 ноября, а товар до сих пор нет. Мастерская сообщила о готовности товара к выдаче еще 26 октября, но забрать и довезти до пункта выдачи так долго и трудно, что все никак не получается. У меня есть вопросы к заключению от мастерской, т.к. случай признан не гарантийным, но избежать его можно только обратившись в мастерскую - бред. Хотелось бы узнать - смысл от наличия Вашей гарантии?

Задержка посылки по Минску

Задержка посылки по Минску Здравствуйте, с 16.11.24 посылка находится в ОЦПс и статус посылки не меняется , сегодня уже 18.11 а в статусе пишет в обработке до сих пор. Когда ждать посылку ? Ужасно ,что по Минску посылка идёт с 15 числа и никак не дойдет. Даже не из другого областного центра Разочарована в работе нашей почты (

Столичный центр ликвидации предприятий

18.11.2024 craft404u
Работа компании

Хочу выразить благодарность юридической компании "Столичный центр ликвидации предприятий", которая недавно помогла мне с процессом ликвидации моей организации. Работая с этой компанией, я ощутил профессионализм и ответственный подход к каждой детали дела. Эксперты этой компании продемонстрировали высокий уровень знаний в области законодательства, вежливое и внимательное отношение к клиенту, оперативность в решении возникающих вопросов. Они провели нас через весь процесс ликвидации, предоставив...

21vek.by

03.11.2024 .kz
Не реагируют на звонки

Не реагируют на звонки Приобрела электромобиль для ребенка в интернет магазине с доставкой в пункт выдачи города Смолевичи 19.05, 23.03 вернули на пункт выдачи. Машинка проезжала 2 метра и отключалась, нам заменили товар на новый 9.06. 02.09 я обратилась в интернет магазин с ново с такой же поломкой, 6.09 я получила смс оповещение о том, что машинка передана в сервис. В начале октября мне позвонили и отказали в гарантийном ремонте, хотя поломка была та же, что и в первый раз. Предложили платный ремонт, после не...

21vek.by

14.10.2024 Мария_83
Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя УЖАС! БАРДАК!17.09 купила телефон( год гарантии), 21.09 обратилась с дефектом, оставила заявку. Тишина! 22.09 уточняю в телеграмме о результатах по заявке, она нигде не отражается! Сказали ждать 10 раб. дней! Это нарушение Закона о защите прав потребителей-гарантийный дефектный товар должен забираться НЕМЕДЛЕННО! Звоню по телефонам поддержки - не дозвониться! Руководство на связь не выходит-надо ждать в порядке очереди! какой? 23.09 мне все же перезвонили, разговаривали грубо и по хамски!...

ЧКУП "Агентство рекламы и веб-разработки ВТОП3"

30.09.2024 evgenevv9010
Отзыв о работе

Я хотел бы поделиться своим положительным опытом сотрудничества с агентством "Втоп3". С самого начала команда продемонстрировала высокий уровень профессионализма и креативности. Они внимательно выслушали наши пожелания и предложили уникальные решения, которые идеально соответствовали нашей стратегии. Процесс разработки был прозрачным и организованным. Мы всегда были в курсе всех этапов работы, а команда оперативно реагировала на наши комментарии и предложения. Результаты превзошли все...

Не переводят деньги с других карт в тот же день

Не переводят деньги с других карт в тот же день Пользователи карточек других банков получают перевод с карты на карту (по номеру телефона,по номеру карты) в течении ,ну максимум пол часа,а в Беларусбанке,если перевели в пятницу,то жди только понедельника,это как понимать?если мне перевели деньги, значит они мне нужны срочно, почему я должна ждать все выходные, чтобы их дождаться?решите проблему

Испорченный товар

Испорченный товар Привезли заведомо испорченый товар, влажное пыльное с осыпающейся основой ковровое покрытие, при попытке заменить и доставить завтра другое поначалу достигли договоренности но позже сообщили что доставка возможна только через 5 дней, что меня не устраивало. В итоге потраченное время и деньги на мастера, который пришел на укладку покрытия

Постоянно отваливается voka ,не работает домашний интернет

Постоянно отваливается voka ,не работает домашний интернет Регулярно не работает домашний интернет. Постоянно Voka выскакивает на главное меню. Нет по 3 дня интернета и телевидения, а абонентская плата снимается... За что? Если компания не предоставляет услуги в полном объёме. И это с учетом того, что операторы уведомлены о приостановлении услуг. Отвратительное качество услуг. И это 21 век на дворе! Однозначно полетит жалоба в Комитет Государственного контроля.

ООО "КАЙ"

03.09.2024 Ирина 81
ОБМАН В ПЯТЬ РАЗ ЗАВЫШАЮТ ЦЕНУ ТОВАРА

НИКОГДА бы не подумала, что смогу попасть на такую удочку. ЗАПОМНИТЕ НАЗВАНИЕ КОМПАНИИ ООО "КАЙ" В сети Тик Ток много раз попадалась реклама о покупке бытовой техники без первоначального взноса. Лозунг типа: "Пользуйся уже сейчас, а платить будешь потом." И вот решала оставить заявку, уж очень нужен пылесос, шерсть животного шваброй одной не уберешь. Со мной тут же связался менеджер так называемой компании и предложил совсем не дешевый вариант пылесоса, стоимость около 560 рублей. Я сказала...

Перенос времени и дня доставки товара

Перенос времени и дня доставки товара Отношение к клиентам ужасное. Время и день доставки товара все время переноситься, причину не могут объяснить. Хотя когда оператор перезванивал и слёзно просила изменить день и время доставки я пошла навстречу, объяснив что срочно ждём строительную плиту т.к. вся работа стоит на месте. Не советую обращаться в данный магазин! Не корректное отношение обслуживающего персонала и неумение дать правильную информацию!

В торте ношли волосы

В торте ношли волосы Купили торт24 07 2024 года. пришли домой открыли отрезали торт оказался с волосами! был испорчен праздник и торт ушол в мусорку. я обязательно обращусь санстаецию московского раена. пусть приедут и посмотрят как готовится ваши продукты. спасибо большое за испорченный праздник

ООО Кай

Обман при оформлении заказа [Решена]

Попала мне реклама в соцсети "ТikTok" холодильников, решила узнать цену, написала свой номер телефона и стала ждать. Позвонила девушка, спросила какой хочу, до какой суммы, желаемый цвет, предложила вариант, мне все понравилось, оформились через банк, позже позвонила и сказала, что мне одобрили кредит, договорились о доставке, на этом хорошие впечатления закончились. Через пару дней я позвонила в эту контору, узнать итоговую сумму и после сказала, что отказываюсь от покупки, но девушка меня...

Несоответствие цен

Несоответствие цен Магазин Евроопт в Минске Притыцкого 110 не соответствуют цены. За две недели я три раза попала в неприятную ситуацию, когда брала товар по одной цене, а на кассе мне пробивали по другой. Груша 4.99, а на кассе 6.99, кофе Нескафе 320 гр 24.99, а пробили 26.99, ополаскиватель для зубов Биомед 6.99, пробили 9.99. Наведите порядок в конце концов.

Сроки доставки

Сроки доставки Заказали 08.07.2024 шатер. На сайте информация, что доставка курьером на завтра. Звоним, оператор говорит, что доставка будет 10.07 вечером с 16 до 19. Хорошо, соглашаемся. 10 числа жду курьера, в 18 часов звонят и говорят, что доставки не будет. На вопрос почему, ответ по техническим причинам, поставщик не отгрузил товар. Будет 11 числа и опять вечернее время. Хорошо((. 11 числа в 12 часов звоню сама, чтоб убедится стоит ли ждать товар. Оператор заверяет, что товар на складе и будет. Через 2...

Мошенничество

Мошенничество В прошлом году купил на сайте 21 век пылесос, как они писали в рассрочку, когда они его привезли, подсунули на подпись договор лизинга, когда полностью его рассмотрел, оказалось что стоимость пылесоса по договору вырастала почти в два раза с 1100 рублей до 1900 рублей, позвонил в их контору ооо "удобные финансы" и погасил стоимость сразу же полностью, но как выяснилось через год я не полностью погасил, несколько рублей, в связи с чем они сейчас с меня еще требуют 400 р, в общем известная мошенническая схема, не покупайте ничего у них в рассрочку это обман!