Потребительские Жалобы и Отзывы Минск, Минская обл., Беларусь

Wildberries

22 ч назад Андрей1789
Долгая сортировка товара

Долгая сортировка товара ТОвары после отгрузки лежат на складе без сортировки более 2ух недель. Покупатели пишут письма где товар, после 9 дней начали отменять заказы. Работники склада каждый день говорят "Все сегодня все уедет", и так 7 дней подряд, статусы не меняются!

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Ужасное обслуживание, сидят дети которые ничего толком не знают, обещают все, а по факту ничего.. Сказали сделают доки на 3 недели, по факту захотели сами и сделали на 2 недели, просила страховку на 1 месяц, сделали на 15 дней, просила одну дату, поставили другую. Не связывайтесь с этим агентством если хотите получить визу. Куда смотрит руководство непонятно... Все спустя рукова..

Starshop

09.08.2022 Ekaterina_K
Товар не соответствует качеству

Товар не соответствует качеству Заказала 07.08.2022 накладные ресницы. Сказали, что все ляжет ровно по всему глазу, потому что первое что я спросила это размер ресниц. В итоге ресницы привезли 09.08.2022 и ресницы ужасные, длины не хватает на весь глаз и они не держатся. Принимать свой плохой товар изначально отказались, возвращать деньги тоже, пока не сказала что напишу в налоговую инспекцию. Буду ждать три дня как обещали, сделать перевод через белпочту, если перевода не будет - пойду напишу заявление в налоговую или милицию!

Starshop

04.08.2022 Елена
Несоответствие товара

Несоответствие товара Прошу вернуть деньги за комбидресс ,так как товар не соответствует заявленному товару и изображению на упаковке. В свою очередь обязуюсь выслать товар магазину. P.S. Обещали выслать в качестве компенсации какой-то миксер,но ничего нет.Чувствую,там и миксер будет "палка-мешалка" ((((... Поэтому прошу лучше вернуть деньги,а я Вам товар.Иначе устрою Вашему магазину бесплатную рекламную акцию во всех социальных и Асоциальных сетях.

Не работает служба доставки

Не работает служба доставки Отделение 11, по ул. Нестерова. Окно, в котором можно получать посылки без талона практически никогда не работает. Расписание висит для вида. Похоже, придется написать много жалоб, чтобы в отделение работа была организована как должна, а не как начальник отделения захотел. Никогда в организации ничего не сможет измениться к лучшему, пока в ней не начнут ценить самый дорогой ресурс - время.

Товар ненадлежащего качества летние шины

Товар ненадлежащего качества летние шины Купили летнюю резину в магазине 21 век, установили на машину и проехали в районе 1-2 тыщ км. За это время было 5 шиномонтажей, потому что постоянно появлялся дисбаланс, вибрация по кузову и рулю. Описание дефекта: на шиномонтажном станке при балансировке резины мастер шиномонтажа показал как резина "скачет" при вращении, что говорит о ее дефекте (делали балансировку этих шин в 3 разных шиномонтажах и везде говорили об этой проблеме) при движении на автомобиле резина вибрирует по автомобилю и...

Товар не работает

Товар не работает Купил ретранслятор Anycast M9Plus. Начал подключать, соединения с прибором нет. Посмотрел в интернете, а шнур соединения должен быть с передатчиком Wi-Fi. А привезли как от обычного зарядного. По вайберу начали рассказывать что это такое новшество. Но на просьбу прислать видео с подключением так ничего не прислали. Когда сказал, что обращусь общество по защите прав потребителей, предложили решить проблему полюбовно. Но сначала надо написать заявление возврат денег и выслать им товар по почте до...

Сломанный диван

Сломанный диван Халатное отношение к покупателю и к товару. Хотелось бы, чтобы диван был отремонтирован. Так как моей вины здесь нет. Не успели получить заявку, как тут же это не наши вопросы, решайте сами. Если вопрос не будет решен, буду звонить на горячую линию и подавать в суд

Доставка переносится 4 раза

Доставка переносится 4 раза Были оформлены товары 10 июля 2022 на доставку 16 июля 2022 на сумму 3500 Бел.руб оплачен онлайн. Во время доставки, не заранее, перезвонили и по техническим причинам перенесли доставку на 18 июля 2022 18 июля позвонили и перенесли доставку из-за приезда складов на 20 июля 20 июля в 9 утра я позвонила уточнить будет ли доставка, скомплектован товар или нет. Сказали все в порядке сегодня доставят. Позже позвонили и сказали что товар не доставят и можно ли его расформировать на 2 числа и 2 доставки. Вопрос до сих пор не решён

21vek.by

19.07.2022 Kayalinnei
Качество обслуживания

Качество обслуживания Добрый день! Такого хамского отношения к своим покупателям я не видела очень давно. Был заказан стеллаж и комод, выбор пал на ваш интернет магазин, о чём сейчас очень жалею. Мало того, что нельзя, чтобы в один день приехала мебель и её собрали и я должна два дня на это тратить (переносить все дела) , так ещё невозможно согласовать время приезда мастера. Вчера на это ушло 3часа времени, персонал полностью не компетентный и не заинтересован в своих покупателях. 18.07.22 после 3часов выяснений и...

Плохой интернет

Плохой интернет Находясь в жилом доме в садовом товариществе "Мотор" Минский район,25 км от Минска, не могу полноценно получать услугу интернет. Интернета практически нет. Прошу устранить проблему, так как в настоящее время она оказывается некачественно. Звонила еще в прошлом году и оставляла заявку.

Tomas.by

14.07.2022 Жанна@@@
Обман в поставке товара

Обман в поставке товара Обманывают покупателей! Вынуждают для оформления заказа на товар, который есть в наличии и это изначально указанно на сайте, ввести подробные личные данные (номер телефона, адрес, фио) . Через 2 часа связываются, в заказе отказывают, но обещают что могут привезти неликвидный и непотребный товар взамен заказанного товара, да еще и на сумму в разы превышающую за заказанный товар. Вместо 2-х стульев, 2 ужасных кресла. Заказ №7801472 в чптуп "андрия" на сайте tomas. By

Товар не соответствует заявленному [Решена]

Товар не соответствует заявленному Добрый день. Хотим вернуть товар. Приобрели шланг по акции, д.б.2 насадки, в итоге 1, коробка была вскрыта и заклеена скотчем, пакет внутри разорван. На упаковке 15м указано, там максимум 10.5-11м. У нас 7м шланг длиннее чем этот на 15м. За такую цену, ну это уже слишком. Лохотрон, пылесос хотели еще продать, ура не вышло, мама сразу сказала что кроме шланга ничего не надо. Так и тут решили надурить. Не представились с какой компании. Хочу вернуть деньги плюс пересылка, я за воздух платить не собираюсь.

Возврат денег [Решена]

Возврат денег 21.06.2022 был сделан заказ в 21 веке номер заказа 18-2206-001065, 24.06.2022 заказ был отменён, были предоставлены все документы на возврат средств 232.05 рублей, но деньги до сих пор не поступили на счет. Даже отправила с подписью соглашение о возврате денег в финшоп... Вот сегодня 11.07.2022, я звонила туда о возврате денег, сказали, что перезвонят, но так никто и не позвонил уже прошла 2 часа прошло, и не известно сколько мне придется ещё ждать ответа... Примите, пожалуйста, меры или мне придется тогда в суд подавать на этот финшоп...

Starshop

10.07.2022 GGWP
Обманщики [Решена]

Обманщики Пишу по такому поводу. Мне позвонили и сказали, что день рождения компании 2 года, абсолютно бесплатно сказали, что вышлют повербанк хуавей на 40к и предложили с 70% скидкой робот пылесос дрон и люксовую копию эпл вотч 5. Я заказал часы и пылесос. За посылку отдал 420.66, по факту это всё стоит не больше 100р. На звонки не отвечают, в вайбере пишут что не могут вернуть деньги. Мошенники.

Starshop

09.07.2022 Lina Smólski
Обман [Решена]

Обман Мама заказала на этом сайте товар, который по приезде оказался не соответствующим заявленному качеству. Предлагают подарки, деньги не возвращают, хотя неоднократно поступала просьба вернуть деньги. Каждый раз одно и то же - ожидайте звонка менеджера. К ним дозвониться не получается - автоответчик, либо вайбер. Прошу все-таки вернуть моей матери деньги (пожилой человек, имейте совесть в конце-то концов), а также передать мое пожелание директору: "Выздоравливай".

Некачественный товар

Некачественный товар 06.07.2022 посетил магазин евроопт в г.Минске по ул. Д.Сердича 57, там приобрёл продукты. Придя домой обнаружил, что мне продали куриные окорочка с явным запахом испорченного мяса и колбасу Парма с просроченным сроком годности. Осталось неприятное впечатление о продавце, который мне положил окорочка в пакет и явно чувствовал данный запах, но все равно продавал этот товар.

Некачественный товар

Некачественный товар Продали окорочка с запахом и колбасу с просроченным сроком годности.

Starshop

06.07.2022 Антон
Мошенничество

Мошенничество Мне позвонили и сказали, что день рождения компании 2 года, абсолютно бесплатно сказали, что вышлют повербанк хуавей на 40к и предложили с 70% скидкой робот пылесос дрон и люксовую копию эпл вотч 5. Я заказал часы и пылесос. За посылку отдал 420.66, по факту это всё стоит не больше 100р. На звонки не отвечают, в вайбере пишут что не могут вернуть деньги.

Возврат

Возврат В марте приобрела душевой поддон 90,90. все документы имеются, хочу его вернуть, но мне отказали принять из-за отсутствия упаковки. Прошу разобраться в данной ситуации. По закону прав потребителей вы обязаны решить вопрос положительно. С уважением Шаршун Таисия!