Потребительские Жалобы и Отзывы Минск, Минская обл., Беларусь

Возврат денежных средств [Решена]

Возврат денежных средств 10 октября в пункте выдачи мной был возвращён товар, не подошедший по размеру. Денежные средства не возвращены мне на карту до настоящего времени. Прошло уже более 7 календарных дней. На мои обращения по электронной почте, в Телеграме ответа нет. Как долго мне ещё ждать возврат?

Некачественная работа менеджеров

Некачественная работа менеджеров 10.10.2020 был сделан заказ в интернет магазине 21 век доставка была назначена 13.10.2020, в итоге одной позиции при доставке не хватало о чем нас даже не предупредили, при обращении к менаджеру что бы уладить комфликты нам пообещали недостающую позицию доставить 10.10.2020 в промежуток времени с 9.00 до 12.00, в 12.00 мы опять обратился к менаджеру так как заказ не прибыл, после чего нам опять перенесли сроки да ставки не предупредив об этом заранее

"Некачественный" товар

'Некачественный' товар Здравствуйте! В пятницу 09.10.2020 закупалась магазине по адресу бул. Шевченко, 9 (Минск). Мне нравился в этом магазине мясной (не первый раз беру там продукцию), поэтому взяла 4 кг колбасок "Домашние". Эти колбаски испорчены. Они вызывают диарею. Не понимаю, что мне теперь с ними делать. Вот тебе и акция, столько денег потратила и еще понос в подарок. Везде оставлю плохой отзыв и в ваш магазин больше ни ногой.

21vek.by

08.10.2020 Valera24
Некачественный товар

Некачественный товар Купили 28.09.2020 электрогриль polaris pgp 1102d. На пункте выдаче товара не дали толком рассмотреть товар, так как у них было очень много людей. Придя домой обнаружили на задней части корпуса расплавленные части. Обращаться в магазин было поздно, так как был уже закрыт. Мы оформили онлайн заявку на возврат товара и 30.09.2020 нам позвонили, чтоб мы принесли товар. После экспертизы сервисного центра нам говорят, что это наша вина, что мы расплавили новый товар. Просьба разобраться с этим и помочь вернуть деньги за некачественный товар и потраченное время

Неподобающее поведение сотрудников

Неподобающее поведение сотрудников Добрый день! Только что случилась такая ситуация, по адресу Янки Лучины,44. Прихожу к вам в магазин, никаких табличек и других опознавательных знаков, что магазин не работает - нет, двери, следовательно, тоже открыты. Я захожу и просто дергаюсь от громкого крика « магазин не работает», хорошо, это я ещё могла понять, но сразу после этого сотрудники, извиняюсь за выражение начали «ржать», я не знаю с чего, может из-за моего испуга, может с того, как крикнула девушка, но это непозволительно! Я...

Ужасное отношение к имуществу и своей работе

Ужасное отношение к имуществу и своей работе Заявили, что мастер приедет через 30 минут на врезку замка в дверь из МДФ, приехал через 2 часа ! После этого провел манипуляции с дверным полотном в попытке врезать замок, кривые руки не позволили сделать все качественно, в связи с этим появилось много вмятин, сколов и дефектов на полотне, в связи с этим мастер предпринял попытку исправить свои дефекты закрасив серое полотно черной краской из баллончика. Такая же ситуация обстоит с ответной планкой в коробке, окончательно испортив изделие...

Захламление торгового зала

Захламление торгового зала В торговом зале постоянно склад из коробок, проходы захламлены, к полкам не подойти, с коляской не проехать. Нарушены все пожарные нормы. Если случится ЧП, то по рядам будет не пройти. Такая обстановка в магазине уже не первый год. Прошу принять меры по наведению порядка.

Отношение к клиенту

Отношение к клиенту Белтелеком установил взаимоотношения с клиентами так, что если в течение 5 дней после установленного срока оплаты, деньги на счёт учреждения не поступают, то отключается связь, если затем в течение месяца оплата не производится, то отключается абонент. И причина не важна,срок добросовестного сотрудничества тоже. Отношение как к собственности. Ты-никто, они манипулируют своей властью. Поощрений нет, только система наказания. Особенность государственного подхода оператора-монополиста. Разорвала...

Доставка посылки

Доставка посылки 25.09.2020 из Молодечно в Минск отправлена посылка. Сегодня уже 30.09.2020 ее до сих пор нет. За 6 дней ее можно донести пешком! Евпопочтой посылки идут 1-2 дня и в разы дешевле. За что Белпочта получает такую комиссию и как формируются цены за доставку по Беларуси в такие огромные сроки? Возмущению нет предела.

Гиппо

18.09.2020 book2020
Хамское поведение охраны

Хамское поведение охраны Вчера в магазине гиппо по адресу ул. Червякова 57 со мной произошел неприятный инцидент. А именно. Я в 23ч.02мин. , как последний покупатель в магазине пробивал свои покупки на кассе. В виду того, что покупок было много процесс шел не быстро. В итоге при расчете на кассе со стороны сотрудника охраны магазина в мой адрес была выкрикнута с перекошенным от злости лицом матерная тирада. В данный момент я не могу с точностью воспроизвести, всю ту негативную речь данного сотрудника в мой адрес. Из за...

Заведующия магазина в отпуске, попросила подписать больничный

Заведующия магазина в отпуске, попросила подписать больничный Попросила подписать, больничный лист заведующую по адресу. Г. Минск улица ротмистрова 42она ответила, что в отпуске. Задали вопрос почему не может подписать времени исполняющая обязанности. На что услышала ответ только я могу. Жди до 28числа

Худшее качество

Худшее качество Отвратительное качество и тв и интернета. Я полагаю, по заданию правительства, компания щелкая каблуками, понижает скорость цифрового сигнала. Интернет регулярно по выходным перестает работать, тв невозможно смотреть, сигнал постоянно пропадает, просто издеваются! Исходя из такого неуважения к клиентам,( что на фоне последних событий вовсе не удивляет, народ за людей не считают) завтра же поеду расторгну договор.

Не привезли ноутбук! [Недействительная]

Не привезли ноутбук! Заказывала дорогостоящий ноутбук для работы. Взяла кредит, он был одобрен, была согласована доставка. В указанный день, звонит мне представитель данной компании, за час до доставки, и говорит что ноутбук не приехал. Я ждала его 40 дней! Говорит, подождите ещё 40. Делать нечего, хотела именно эту модель, согласилась подождать. Ещё через пол месяца мой заказ совсем отменили. Мое качество работы нарушено, потеря времени абсолютная. Ужасный магазин.

Плохой интернет [Недействительная]

Плохой интернет С 31августа 20г. вместо 4G еле тянет интернет невозможно прочитать статью, не говоря уже о видео. Ладно после выборов глушили, признавались, типо что-то пересчитывали, но уже 5 сентября оплата взимается по полной, а обещанного интернета в 4G так и нет! По ходу надо переходить в другую компанию, где не смотря ни на что ценят клиентов и с меньшей обн. пл.

MR Locks

02.09.2020 oleg1991
Информация на сайте не соответствует действительности!

Информация на сайте не соответствует действительности! Информация на сайте не соответствует действительности! Компания не клиентоориентирована! Пользовался услугами компании 28.08.2020 ВРЕМЯ: Заявлено что, мастер приедет через 15 минут, в итоге мастер приехал через 30 минут. Была экстренная ситуация в которой каждая минута была важна. Повелся на предложение на их сайте, что приедут за 15 минут. Итог описал выше! ЦЕНА: Заявлено, что помогут вскрыть автомобиль за 15 рублей (Импортный автомобиль от 15 рублей), в итоге мастер запросил 50 рублей, хотя...

Привезли дорогостоящий некачественный товар

Привезли дорогостоящий некачественный товар Никогда, слышите никогда не связывайтесь с этим магазином. Мало того что время и деньги потратите, так ещё и нервные клетки. В июле 2019 года купила у них наеопительный водонагреватель Электролюкс, к слову 600 рублей он стоил, и для меня как для матери одиночки это не дёшево. 11 месяцев он мне отслужил верой и правдой и сломался, потёк. Сдала в ремонт по гарантии, через примерно две недели мне его привезли обратно, сказали что один из двух ТЭНов сломался. Честно говоря была удивлена, потому что...

21vek.by

14.08.2020 bubrik
Бракованный товар

Бракованный товар Отказались заменить неиспраный блендер, мол надо акт в гарантийной мастерской взять. В мастерской сообщили, то это враньё. При курьере он включился с третьего раза, списали на розетку. Потом сам включил в другой розетке. Надел насадку, попробовал включить - не получилось больше никак.

Игнорирование жалоб

Игнорирование жалоб Купила сушильную машину Электролюкс EDH3488GOW. Цена 1600$! Машина сломалась через год(чуть больше). Отвезли в сервис, оказалось, что не проставлена дата продажи, а гарантийный срок в моей бумажке на машину указан 1(!) год, ремонт стоит 500$! Вообще гарантийный срок на такое оборудование-2 года. Я обратилась а 21 век за решением проблемы (2 раза заполнив форму) на сайте, указав мои телефоны, со мной никто не связался. Дальше я пыталась звонить в службу поддержки клиентов, где операторы "не...

Неудовлетворительные разгрузки грузовых авто

Неудовлетворительные разгрузки грузовых авто Приехал на разгрузку на склад "Евроторг" ООО БЛТ", 05.08.2020 зарегистрировался в диспетчерской, мне сказали что разгрузка вашего авто запланирована на 12.08.2020. Как это может быть? После чего добавили что может быть раньше. Когда связался с уполномоченным лицом" Евроторг", мне сказали что может быть на следущий день вас разгрузят. Ужасная работа ООО "Евроторг"

Отсутствует детское питание для детей от 6 месяцев

Отсутствует детское питание для детей от 6 месяцев Добрый вечер. Живу рядом с магазином виталюр по адресу пушкина 24! Прошу выше стоящих людей разобраться с этим магазином! Продавец отмахивается, никто не может позвать руководство! В воскресенье не смогла купить творожок детский, что это такое для детей ничего нет. Фото показываю у меня девочке 7месяцев я живу одна, мне куда бежать? Это ужасно что в одном магазине я не могу купить смесь гипоалергенную не творожок ни йогурты ни кефир! Прошу дать обратную связь