Кафе Жалобы

Качество еды

Качество еды Сегодня нужно было срочно перекусить, зашла в шоколадницу. Крем-суп из грибов выглядел скорее как густая каша. Салат цезарь! Порвали 1 лист китайского салата+три половинки помидора черри+3 тонюсеньких кусочка курицы размером 5×5 см+неполная ложка тёртого сыра. Похоже, что 2 порции поделили на 3 тарелки! Морс разбавлен 1: 50! 470 руб. Ни о чём!

ООО "Хлебная мануфактура"

"Пекарни Пирогова" Волос в торте

'Пекарни Пирогова' Волос в торте Заходил в кафе "Пекарни Пирогова" и заказал кусочек торта. Принесли торт с волосом (не сразу заметил его). Когда указал официанту она даже не додумалась извиниться. Деньги за торт они также взяли. На электронную почту [email protected] писал претензию но слишком высокомерное руководство плевать хотело на жалобы гостей. Ответы ни на одно из двух писем я не получил. В общем не рекомендую данную забегаловку - "Пекарни Пирогова". Кроме этого, планирую обратиться в Центр гигиены и эпидемиологии для принятия мер реагирования в отношении этих "коммерсантов".

SUSHI BOX

14.09.2023 NastyaRego
Пересоленый соевый соус

Пересоленый соевый соус Просто есть невозможно, и не первый раз заказываю роллы, раньше всё было хорошо а теперь периодически попадается этот пересоленый соевый соус, ощущение будто ем роллы и закусываю солью. Сам рис в роллах тоже пересолен, заказать сет за 1000 и выкинуть.

SUSHI BOX

18.08.2023 89614425284
Проигнорировали заказ

Проигнорировали заказ Сделали заказ роллов. Прождали 2 часа. В итоге позвонив по номеру телефона, сначала сказали, что заказ наш не видят, типа мы не делали заказ. Я сказала, что заказ был подтверждён операторам. Минуту ожидания, они быстренько подумав, решили сказать, что типа мне звонили, но никто трубку не взял,а мне никто не звонил. Решили свою вину на меня бросить

Ужасный кофе

Ужасный кофе Часто бываю в Шоколаднице на цветном ( возле цирка) пью кофе хороший с блинчиками... очень довольна. но вот паподала пару раз в Шоколадницу на Дмитровском шоссе в ЦТ РИО, это просто ужас как там готовят кофе! Итересно, и там и там Шоколадница, а качество такое разное! Нехорошо! Теперь уже в Шоколадницу захожу не везде, а только в проверенных местах. Стыдно, товарищи, учите лучше баристов!

Чайхона Халяль

24.06.2023 Scotsman
Неуважительное отношение к клиенту

Добрый день, сегодня посетил чайхону халяль в районе ленинградского рынка, еду принесли быстро, вскоре подошли забрать поднос на нем была тарелка из-под шаурмы и чайник я сказал чайник не забирать, отошёл в туалет на 3минуты, чайник и пиалу с недопитым чаем забрали, это верх неуважения к клиенту!

Долго ждали

Долго ждали Добрый день! Мы всегда если приезжаем в калейдоскоп, всегда заходим в крошку картошку. В эту в субботу 24 декабря, были в шоке от обслуживания и от того что блюда что мы хотели их не было. Картофель готовился 25 минут. Сколько мы приезжали, эти течение 4 лет, нам нравилось персонал и его обслуживание. Всегда все вкусно было и свежие продукты. Прошу разобраться и впредь не допустить такие минусы в вашей работе.

SeDelice

05.10.2022 Гуляяя
Коктейль ванильный

Коктейль ванильный Здравствуйте! Не очень приятная история выходит, когда ты заказываешь себе шоколадный милкшейк, а выдают ванильный…. Хотя до этого уточняют, какой вкус ты будешь…. Не очень приятно, плюс испорченное настроение, потому что ты так и не попробовал этот замечательный шоколадный милкшейк: ( ( (

Некачественный товар

Некачественный товар 27.08.2022 г. через приложение заказали роллы, заказ #70528. Мало того, что роллы пуговичного размера, очень маленькие порции, в отличие от тех, что делали раньше, так ещё и ролл Самурай, у которого верх должен быть обернут крабовым мясом, вообще представлял собой отвратительный вид, наверх каждого ролла просто положили кусочек мяса краба. Всегда заказываем роллы только в Суши боксе, такое получили впервые, передаём большой привет повару, благодаря которому данная компания потеряла постоянных клиентов. Больше заказывать там не будем и всем знакомым оставим отрицательные отзывы.

Половина

Половина Половина суши, решил поесть в первый раз за 2 года, долго думал куда общаться в какой суши шоп, наткнулся случайно на эти суши маг, заказ был не особо большой, но при этом ждал 4 часа, когда вернулся домой, открываю белую коробку, а там такое Смотреть Ниже

Хамство и отвратительное обслуживание

Хамство и отвратительное обслуживание Здравствуйте! Кафе "Крошка-картошка", расположенное на ул. Гоголевский бульвар, д. 3, видимо, попало в сложнейшую финансовую ситуацию. 24 апреля, в 18.00 в ответ на то, что я взял пару салфеток, чтобы протереть мокрую скамейку, на которой только и возможно было расположиться в связи с отсутствием мест, со стороны сотрудников данного заведения развернулась целая тирада. Мне выдвинулись претензии за то, что я "взял салфетки без спроса", что "эти салфетки очень дорогие", что "без спроса брать в...

Гриль бар Дача

12.04.2022 Сайха
Жалоба

Работала на даче, классный коллектив менеджеры и в один день все поменялась пока не пришла к нам новым управляющим это Наталья Сергеевна ужас, всех уволила, набрала команду гастарбайтеров и рулит над ними королевишна. Гриль бар дача московская обл. Малаховка, готовят мигранты соплями на руках. Приятного аппетита, салаты готовит мигранта бывшая уборщица дачи, подняли по должности. Попова Наталья Сергеевна удачи вам на карабле азиа мигрант

Продукты с плесенью кладут

Продукты с плесенью кладут 19.03.22г. Заказывала доставку из шоколадницы м. Лермонтовский проспект, и решила добавить клубнику к заказу (за 100р. - 4 маленькие дольки) , клубнику положили с плесенью, причем клубнику порезали на дольки! Вы что слепые, когда нарезали не видели? И не видите что кладёте клиентам? Фууу ужас, ещё и за такую цену!

Гриль-бар "Шале"

Отказ в предоставлении чека

Отдыхали на дне рождении в данном заведении, в конце вечера не предоставили чека об оказании услуг (расчёт по заказу) . При бронировании столика администратор не уведомил о депозите в размере 5000р. (депозит пришлось оплатить по факту, официанту на руки) , а так как было день рождение не произвели скидку в размере 15% (данные паспорта были предоставлены для перерасчёта так же официанту) , соответственно по словам официанта счёт превысил депозит и по просьбе официанта так де доплатили 1/2...

Кофейня "Зерно", Минск, пр-т Независимости, 46

Не ходите в эту забегаловку

10 ноября 2021 года я посетил, по моему личному мнению, самую худшую кофейню г. Минска "Зерно", которая расположена по адресу: пр-т Независимости, 46. В первую очередь мне не понравилось то, что я очень долго ждал заказ (2 капучино и 1 лавандовый латте). Пока я с друзьями ожидал заказ сотрудники продолжали обслуживать посетителей (наплевав на меня, что у меня время ограничено) и делали заказы в первую очередь на вынос! После длительного ожидания мне принесли лавандовый латте после которого...

Кофейня COFIX

31.08.2021 Malinovkaby
Бездействие должностных лиц ООО "Урбан снэки"

31 августа 2021 года при посещении кофейни COFIX (ООО "Урбан снэки") расположенной по адресу: г. Минск, ул. Московская, 20 - я обнаружил что зал для приема пищи был в ужасном санитарном состоянии НО больше всего возмутило следующее... во время большого потока людей одна из сотрудниц села своей пятой точкой на стол на котором нам готовят кофе, еду и т.д. Об этом я сообщил руководству ООО "Урбан снэки" однако они бездействовали! В принципе, я считаю что руководству данного ООО наплевать на своих...

Не вовремя приготовили заказ

Не вовремя приготовили заказ Жалоба. 10.08.21 в 16.10 сделала заказ с доставкой на дом, оператор предупредил об увеличенном времени доставки от 1,5 до 2 часов (до 18.10) . Но в назначенное время курьера не было. Позвонив в магазин меня стали "кормить обещаниями", что со мной свяжутся работники, управляющий. Никто мне не позвонил. Курьер доставил мне заказ через 2 часа 45 минут, от которого вынуждена была отказаться, так как заказ сделала в другом месте. Очень негативное отношение к магазину после этого и к оператору техподдержки Анастасии, которая мне нагрубила по телефону! Прошу принять меры.

Жалоба на сервис

Жалоба на сервис Ждали час заказа, после чего его вовсе отменили. Перед этим связавшись с диспетчером, она в конце сбросила не подтвердив заказ, после чего нельзя было дозвониться! Это сервис? Вы меня удивили, будут приняты меры по обращению с клиентами. У меня всё.

Халатное отношение к своим покупателям

Халатное отношение к своим покупателям 14 января 2021г. Посетил garage расположенный на ул. Горецкого, 2 в г. Минске. Заказал суши-сет и пиццу на вынос. При заказе девушка сказала что заказ будет готов через 25 минут. По итогу пришлось заказ ждать около 45 минут. За указанное никто из сотрудников даже не извинился. Кроме этого пицца была безвкусная и холодная! Видимо пиццу сделали быстро и она лежала пока не сделали суши-сет. Всегда был хорошего мнения про указанное заведение однако такие моменты портят впечатление! Поражает халатное отношение сотрудников garage к своим посетителям!

SUSHI BOX

12.09.2020 Inna220388
Суши не свежие, все развалилось, соусы разлились

Суши не свежие, все развалилось, соусы разлились Суши не свежие, заказала 10.09.20 на 18.00 суши, более чем на 3000 р, все запечённые и жаренные суши и роллы холодные, абсолютно все, взять их палочками невозможно, т. К. Они все развалились, жёсткие, не вкусные, соус соевый весь разлился по пакету, рис жёсткий, не вкусно абсолютно все, доставка опоздала. Суши заказываю часто, но, к сожалению, теперь не здесь. Я очень разочарована...