"Кафе" Жалобы

Добавлена лишняя позиция

Добавлена лишняя позиция Пришли в кфс хотели покушать, в итоге одно разочерование, во время заказа добавили колу, хотя ее не заказывали, персонал хамит, лица недовольные, заказанный бургер ждали очень долго минут 20, хотели по купону заказать, в итоге отказали, говорят типо этот купон сегодня не действует, чек не дали за покупку! Ужасно! Больше не придем туда

Грязь, антисанитария

Грязь, антисанитария Каждый раз хожу в кфс в Скк Галактика и каждый раз такая проблема. Ужасно грязные подносы, на которых подают еду. Чёрные, липкие. Видно, что не моются они от слова совсем, приятного мало, ведь на них кладут еду, которую едят посетители, в том числе и дети. Так же зачастую что-то не докладывали, или приходилось ждать один бургер по пол часа. Вот так... Это разные подносы, в разные дни.

Не дали пепси по автокарте.

Не дали пепси по автокарте. 02.05.2018 в 20:37 был сделан заказ 2 пати баскета + карта авто по которой бонус пепси 0,5л, при оплате подали денежки и карту получили сдачу, а при приеме заказа пепси не выдали , был получен ответ от кассира Аксеновой Екатерины что много народу и вам не положено. Странно всегда без проблем было . + ко всему этому ожидания было более 15 минут в очереди после сказали нужно подождать т к предыдущий заказ закрывался ждали 7 минут итог ещё и нахомили. Потеряла 25-30 минут времени. На 8 марта там побыстрее авто обслуживание буду лучше к ним заезжать и хамов нет встречала.

Обман

Обман Часто приходим в данное заведение, делаем заказ с собой и каждый раз недобросовестные кассиры собирают заказ с недовложением! Это можно понять один раз, но не систематически! Буквально вчера кассир не доложил картофель фри стандартный, не говоря уже о соусах, которые вообще не кладутся в заказы.. работники не внимательные, обслуживание ужас..

Темно в помещении ресторана и нет света в туалете, из туалета воняет мочой

Темно в помещении ресторана и нет света в туалете, из туалета воняет мочой Я со своей семьей, дочерью и женой пришел в kfc в пятницу 20 апреля 2018 года. Не понравилось сразу что темно, прямо глаз выколи. Нареканий к приему заказа нет все супер. Нормально. Но при выдаче заказа забыли картошку, но это я не досмотрел понадеялся на сборщика заказов. На сидениях за столиками сидят знакомые работников, работники переодически общались с ними уходя с рабочего места. Моя дочка захотела в туалет, но не так все проста в туалете было темно. Люди если хотели пройти в туалет им...

Обман в кфс

Обман в кфс Сегодня зашла перекупить в тц солнечный, заказала кофе американо, мне выдали заказ, я открыла крышку чтобы положить сахар, и что я там увидела? Кофе меньше половины, подошла к сотрудникам с жалобой, на что мне ответили, что кофе должно быть ровно в таком количестве, в котором они мне его выдали, за что я заплатила деньги, непонятно, просто отвратительно! Прикрепляю фотографию с моим кофе, и кофе которое изображено на купоне

Халатность

Халатность Наглая халатность. Директор позволяет работнику зала и туалета работать на кухне! ! Разве так можно делать? Ведь туда приходят дети и все это кушают. Да и наконец все мы!

Не докладывают! [Недействительная]

Не докладывают! Сделали заказ на вынос, Баскет Дуэт, Ай-твистер Чиз 2 шт и 2 сырных соуса. Придя домой обнаружили, что Ай-твистеры нам не положили. И это не первый раз. Подобное случалось еще в декабре 2017 года. Тогда не доложили стрипсы. Жаль испорченный вечер, одного Баскета не хватило чтобы наесться после работы. Покупаем не на маленькие суммы. Так как берём с собой, проверять досконально некогда. Хочется наконец-то порядка и честного обслуживания за наши деньги!

Кафе Общественное питание

Кофейня Шоколадница

Опубликовано: 03.04.2018 AlenaVasilkova555
Очень плохо

Очень плохо Сегодня была в шоколаднице, ожидала лучшего. Персонал игнорирует просьбы, попросила разетку, они хамски сказали нету, сказали что через час будет свободно... Выдали карту шоколадницы, регистрирую, номер карты не действителен. Прошу о помощи, сказали что сейчас подойдут, 20 минут прошло, никто не пришёл. Персонал не знает меню. Кофе оказался горьким. Неожиданно от такого хорошего кафе. Все очень плохо!

Кафе Ёха-пицца, Краснодар, Филатова 19

Кассир данного кафе оскорбила меня нецензурной бранью в мой адрес, извинений от администратора не последовало, жалобную книгу мне дать отказались. Есть видео, где сам владелец кафе категорически отказывается мне дать жалобную книгу. Я каждый день в течении 1,5 лет заказывала обеды в этом кафе и в результате получила такую неблагодарность. Требую моральную компенсацию в размере 50 тысяч рублей.

Качество [Недействительная]

Качество Здравствуйте ! Приобрёл ведро крылышек а они сомнительного качества , прошу примите меры вот адрес распространителя : KFC в Мирном Большой баскет 25 острых крыльев За 799 рублей Новая партия 13 марта ❗В наличии в МИРНОМ ❗ Успей сделать свой заказ Тел:+79142501051 Telegram Whats’app Ссылка на нашу группу https://t.me/mirkfc Действует акция

Не доложили большие байтсы за 200 руб

Не доложили большие байтсы за 200 руб Сделали заказ на вынос, ножки и большие байтсы. Придя домой обнаружили, что байтсы нам не положили... И это не первый раз. Однажды не доложили два соуса из трех заказанных. Трубку не берут, на сайте нет никакой службы качества. Жаль испорченный вечер, ножек не хватило, чтобы наесться.

Обман

Обман Недавно в КФС появилась замечательная акция "5 за 200", которая подразумевает под собой 5 товаров (картошку, пепси, твистер, стрипсы и кекс) за 200р. Очарованные акцией, мы хотели взять такой пакет, да только на кассе сказали, что нет кексов, не хотите ли пробить 4 за 200? Какой толк в акции тогда? Выставляете правила - следуйте им. Как угодно. Заменяйте кексы на что-то другое хотя бы. У вас много десертов, не думаю, что это проблема. Очень разочарована, кто же знает, единичный это случай или частый обман ради экономии.

Недостача

Недостача Доброе время суток! Мы живём в Подмосковье и в Москву приходиться ездить часто(3-4раза в неделю). Покупаем не на маленькие суммы, и постоянно нам не докладывают по 1-2 продукта. То влажные солфетки не положут, то лонгер забудут положить.И так можно перечислять бесконечно. Так как берём с собой, проверять не когда. В итоге испорченное настроение и потрачены деньги в пустую. Хочется наконец то порядка. Тем более мы платим за это деньги!

Недобросовестный персонал

Недобросовестный персонал Покупаем третий раз в данном заведении и третий раз остаемся недовольными. Первый раз было открытие и своего заказа ждали больше 40 минут. Второй раз купили таурер рус и курица была пережарена на столько, что невозможно ее было жевать. Сегодня сделали заказ байтс терияки и таи вообще не было соуса терияки. Чизбургер был не с цельной курицей, а со стрипсами. Примите меры в отношении поваров. Все заказы были сделаны на вынос

Хамство кассира

Хамство кассира Добрый вечер! Тема моей жалобы - хамство кассира Абдыралиевой В. Мне нравился этот макдональдс своей демократичностью, быстротой обслуживания и вежливым персоналом. До сегодняшнего дня. Я заказала ролл, когда к мадам на кассе подошла другая сотрудница, она, кивнув на меня и посмотрев в мою сторону оскорбила меня нецензурной репликой. На мой удивленный взгляд ответила" а ты как думала? ". Ужасное ощущение. За мои же деньги меня оскорбляют. Видимо у мадам на кассе корона на голове жмет очень...

Кафе Общественное питание

Кафе бар "Старый город"

Опубликовано: 08.02.2018 Ольга Елисеева
Некачественное обслуживание

Решили отдохнуть в этом заведении. И о ужас! Заказали коктейль "маргарита", замечу, что коктейль делается из серебряной текила – 40 мл, апельсинового ликера – 20 мл, сока лайма – 40 мл. , и льда – 150 грамм.. И что? Нам подали в бокалах дешевый вермут (видимо купленный в соседнем магазине "дикси") , причем ждали около часа. Конечно мы отказались от этого пойла. Рыбную нарезку принесли часа через полтора, после нашего прихода, и что? Нарезка оказалась мороженной. То что в меню - ничего не...

Наплевательское отношение [Недействительная]

Наплевательское отношение Сегодня на павелецком вокзале в 7.30 утра работала только одна касса. Да, бывает, но сотрудницы двигались расслабленно смеялись, но почему-то все равно не положили купленный мной соус. После бесонной ночи я буду есть картошку и курицу без соуса, хотя я за него заплатила. В следующий раз выберу другой ресторан.

Отказали в обслуживание [Недействительная]

Отказали в обслуживание Здравствуйте хотела бы пожаловаться на обслуживание на персонал так как мы подъехали сегодня 23 :30 по адресу Город Санкт Петербург ул пр культуры и просвещение на углу и нам сказали что у них не чего нет и они будут проводить генеральную уборку ни какого объявления ни чего такого не висело просто мы поняли что персонал небыл заинтересован обслужит своих покупателей и это не однократно как подойдёшь к окну нужно ждать 20 минут видимо ночью ни кто не хочет работать просим принять меры

Отвратительная еда! [Недействительная]

Отвратительная еда! Очень всё не вкусно! Чизбургер с переданной и пересушеной курицей, которая не жуётся местами, а самое главное он ХОЛОДНЫЙ! Ничего нет! Хотели заказать тирамису-нет! Мороженное в вафельном стаканчике-нет! В туалет повела ребенка-туалетной бумаги-нет! Кашмар! Я понимаю, что перефирийный город, но это не значит, что должны быть такие пробелы. А персонал так я вообще ужаснулись! У одной губы коричневые, у второй внешний вид неопрятный. Из плюсов: быстро. Мы были сегодня 27 января в районе 17 часов.