Ветеринарная клиника Жалобы

Хамское отношение, низкая квалификация, персонал без масок

Начитавшись хвалебных отзывов о клинике, мы выбрали веттайм. И это была наша ужасная ошибка. Клинику веттайм я и мои два мейн куна посетили 7 сентября 2020 года. Накануне я звонила администратору веттайм с вопросами можно ли в клинике сделать узи сердца (эхокг) и взять у котов кровь на био и общий анализ крови. На свои вопросы я получила утвердительный ответ, подъехать к 10 утра. . Приехали в так называемую клинику. Помещение, где ждут своей очереди хозяева и их животные, оно же и регистратура...

Обман, непрофессионализм, трата времени

Обман, непрофессионализм, трата времени Отвратительные, не профессиональные консультанты. Не владеют информацией по прайсу, не называют конечную стоимость услуг. Каждый день называют разную стоимость предоставления услуг, даже в присутствие уже пришедшего по вызову вет. Врача, включала разговор на громкую связь с разницей в 4 минуты, разговаривала с разными консультантами, они называли разные цены. Разговариваю в параллель с клинтом, не уважительно. На просьбу разобраться в проблеме, не предпринимают ничего, твердят про цены...

Неправильный диагноз

Неправильный диагноз Отвратительная клиника! Убили моего котёнка. Поставили не правильный диагноз. Как можно относиться так безответственно и не профессионально. Полная антисанитария. Врач цацулин поставил не правильный диагноз сказав что проблемы с головой у котёнка на кололи капельницами и препаратами которые колоть нельзя было. У котёнка была индивидуальная не переносимость на препараты. Я говорила об этом но кто мне слушал, к сожалению к большому наша ветклиника не круглосуточная и мне пришлось сидеть всю ночь...

Зоосервис

22.08.2020 Светлана
Неквалифицированные специалисты

Об этой клиннике написано много плохих отзывов. Я сама была клиентом этого мед. АДА. Собаке врач назначила УЗИ. Сказала идите в операционную к хирургу на УЗИ. Без бахил, в грязной обуви я прошла в операционную. Хирург сняла с операционного стола собаку под наркозом и положила её на пол! После этого было назначено куча уколов и таблеток. Я связалась со своим врачем и показала назначения. Врач была в шоке! После обследования в другой клинике, у неё вообще ничего не обнаружили, кроме течки. А...

Некачественная операция

Некачественная операция 18 июля 2020. Я принесла свою кошку сфинкса на стерилизацию. Вечером забрала, киска была беспокойная, не спала до утра кричала. Когда я на сл. День сняла попону что б обработать шов, с обоих боков живота я увидела пятна, ожоги. Позже в клинике мне объяснили что так бывает, кошку держали в тепле на грелке. И поджарили. Дальше на месте ожогов образовались раны, кошка беспокойная, кричит, на шве образовалась шишка. Живот вздутие. Спросила что делать, сказали пришлют название мази, и прошли сутки названия так и нет.

Не оказали экстренную помощь

Не оказали экстренную помощь Мой лапушка котик Пикачу теперь лежит в сырой земле. Дорогие люди! Никогда не возите в эту клинику животных в экстренном состоянии! Здесь не знают что такое именно "экстренная быстрая помощь", которая нужна незамедлительно. Тянут время - из-за своей спесивости, действий только "по протоколу", и банального незнания. Даже если этот протокол не помогает! Они будут настаивать что это единственное верное решение. Ваши предложения с вами будут оспаривать и указывать что вы же не врач. 10 дней назад...

ВЕТПРАКТИКА

Халатность во время проведения операции

28.05.2020 в 12.00 мы привезли собаку (мопс, 5 лет) на чистку зубов и стерилизацию, оперативным методом. В ходе осмотра, ветеринаром было предложено дополнительные манипуляции по ходу операции. В связи с тем, что собака сложная для операции, было сделано узи сердца. Больше никаких предоперационных манипуляций, а также обследования собаки, произведено не было. Нас, не предупредили, о том что, высока вероятность смерти, и была взята бумага в одностороннем порядке, что соглашаемся на оперативное...

Стерилизация без анализов

Стерилизация без анализов Принесли им здоровую кошку-красавицу для стерилизации. Не было взято никаких анализов вообще. За 6100 рублей сделали операцию. После которой у кошки был отколот кусочек верхнего резца. Вялое поведение, затруднение при ходьбе списывали на попону и послеоперационный период. Когда через 8 дней кошка стала запрокидывать голову, вытягивать лапки, обратились в клинику. Где был поставлен диагноз черепно-мозговая травма, от которой полечили ещё на 5500 рублей. На мой запрос показать видео с камер...

Энимал-доктор

24.09.2019 Vigdiss
Халатность ветеринара

Халатность ветеринара Обратились на данный сайт за помощью. Заболел попугай Какаду. Не пил два дня, издавал непривычные звуки. По телефону объяснили, что попугай НЕручной, спросили, смогут ли помочь в такой ситуации. Администратор ответила утвердительно. Ветеринар долго не приходил. Когда пришёл, провёл общий осмотр. По его словам, внешне попугай был здоров. Им было принято решение дать птице витамины и антибиотик. Ветеринар ничего не объяснил о причинах такого состояния. Возникла необходимость взять попугая в руки...

Обманули с ценой операции [Недействительная]

Обманули с ценой операции Не ходите в клинику айболит на Карла Маркса 7! Моей маме 64 года, и ее там обманули на деньги! Она пришла и узнала стоимость стерилизации кошки. Ей назвали окончательную стоимость 2600руб. 2000 операция и 600руб расходные материалы. Ну если будут осложнения во время операции, то максимум в 4000 обойдется сказали. Она принесла кошку на след день оперировать, работала другая смена, и операция прошла успешно, но с нее взяли 6000 рублей! Написали наркоз 1000, но он у них в прайсе 150 рублей стоит и...

Ветеринарный центр "Зоосвіт"

Смерть собаки!

Хочу наказать людей ветеринарной клиники! За то что забрали жизнь моей собаки! Хочу что бы они ответили за это! Прививку сделали 29.07, 5.08 собака умерла! На руках людей из ветеринарной клиники! Они даже не смогли спасти свои ошибки! Редко когда жалобы имеют свойства отвечать за свои поступки, но не в этом случае! Я хочу что бы они ответили.

Некомпетентность

Некомпетентность Хочу оставить свой отрицательный отзыв о клинике Багира на Терновского 203. Обратились мы с собачкой бивером. Не выпали молочные зубы (клыки), а новые уже выросли. Нужно было удалить 2 верхних молочных зуба и один нижний (который уже качался). В итоге: был удалён нижний зуб, а 2 верхних сломаны (корни остались в десне). В рекомендации, врач Онищенко Алексей, написал: “Требуется препарирование и вскрытие ложи зуба” (т.е. 2-ух зубов). Заплатить сказали за все 3 зуба и анестезию и очень были...

Никитина Ксения Юрьевна

Довела любимую кошечку до смерти

Здравствуйте! Люди кто читает мой отзыв не доверяйте своих домашних питомцев в руки этой мрази. Кошка 8лет сгорела (буквально сгорела) за два дня. В пятницу 1 февраля 2019 года кошечке стало плохо, дочка вызвала ветеринара. Приехала эта м... Сделала укол сказав, что высокая температура. В пятницу после укола Сонька слегла. А субботу начали лечение по рецепту данного "ветеринара" (почему в кавычках так как ветеринаром её не назовешь) . К вечеру после лекарств у кошки понизилась температура мы...

Отвратительное, отношение непрофессионализм

Отвратительное, отношение непрофессионализм Отвратительное отношение врачей, непрофессионализм администрации и просто хамство. У нас заболел котенок, в другой клинике диагностировали камни в мочеточнике. Ситуация была острой и требовала скорейшей операции, которую там не могли провести. Я позвонила в клинику Филлмора, попросила уточнить, есть ли у них хирург, который возьмется за подобную сложную операцию и когда он сможет это сделать, после уточнения у хирурга мне подтвердили, что они возьмутся и смогут взять на операцию с утра(ночью...

Необоснованное обвинение в спаме, не вернуть деньги

Необоснованное обвинение в спаме, не вернуть деньги Пользовались успешно этим сервисом в феврале 2017, все прошло относительно хорошо, была маленькая рассылка порядка 20-30 номеров, некоторые не дошли до адресата, ну бывает. В ноябре появилась необходимость повторить рассылку, теперь всего на 12 номеров из нашей базы, рассылка была отклонена, модератор сослалась на антиспам-политику, каким местом наша рассылка была похожа на спам никто не потрудился объяснить. После того, как я спросила, как вернуть деньги, раз этим сервисом я больше...

Хамство и проф. непригодность.

Хамство и проф. непригодность. Врачи на тулака абсолютно не профессиональные личности. Врач мужчина просит 5 летнего ребенка держать кошку. Делают лишние уколы. Главврач отвечает что ей «все равно что говорит врач который делал укол». Хамит, не отвечает на вопросы. После попытки решить проблемы и отъезда из клиники пришло сообщение, что мы в ЧС клинники :) Смешно) Полагаю в Жилгородке такие же «профи». Хорошо что вся безалаберность вскрылось до того, как мы решили провести кошке стерилизацию.

Бездарные врачи убивают питомцев

Бездарные врачи убивают питомцев Хочу написать о своем горе. У меня была кошечка, порода невская маскарадная, кошке было 9 месяцев. Очень крепкая и сильная, умная, игривая, с отменным аппетитом, чудная красавица с синими глазами. Кошка начала просить кота и мы решили её стерилизовать. Обратились в Айболит на Краснополянской, 30. На вопрос о безопасности врач ответила, что это абсолютно безопасная операция и ничем не грозит. Кошку прооперировали через 3 часа после еды и во время течки. На след. день кошку отдали, к вечеру кошка...

Убили кошку

Убили кошку 29,06,17г обратилась в ветклинику «Здоровье животных» по адресу пр.Труда 28, г.Воронеж. с кошкой , она второй день отказывалась от еды. Как выяснилось у нее была ПИОМЕТРА, ее оставили в стационаре на операцию, на следующий день мы забрали ее и просто приезжали на капельницы. Я сразу предупредила ветеринара, что прививок у кошки нет. 5,07,17г у кошки открылась рвота, мы обратились в другую ветклинику, где нам поставили страшный диагноз панлейкопения(чумка). Мы оставили ее в клиники, ветеринары...

Безрукие врачи

Безрукие врачи Моя собачка проглотила кость, повезла его в ветклинику "идеал", сказали что нужно делать операцию и извлекать ее оттуда. Согласилась, иного выхода не было. Сделали операцию примерно за час, вынесли и положили под капельницу, мне же сказали сидеть рядом и все ушли! Собака очнулась, сказали приезжать последующие 2 дня на капельницы и не есть не пить 3 дня! Пес ходил вялый и на следующий день! Врача делавшего операцию на следующий день естественно не было, а были какие "школьники-стажеры"! Меня...

Allvet Zoo

31.10.2016 КАТЯ@@
Убили собаку. Занесли инфекцию

Ужасная клиника !!! Привезли здоровую собачку на узи, владимир олегович, решил выбрить то место где нужно было сделать узи, руки не помыл, занёс инфекцию, собака умерла за день, было 8 лет. Мы в ужасе, ребёнок в депрессии. Этот олегович смотрел на монитор не мог ничего объяснить, безграмотный человек, не понимаю как такие люди могут работать с животными !!! Когда пришли после смерти собаки, они нас обвинили, типа собака больная. Но собачка была здорова !!! Эту клинику нужно добавить в ЧС...