"Товары для дома" Жалобы

возврат денежных средств

возврат денежных средств Деньги вернули на карту. Желаю вам повысить качество и избавиться от плохих отзывах. Это сыграло большую роль в моем решение на отмену покупки. Ребята у нашем салоне "Аида " в Екатеринбурге молодцы. Им очень трудно работать. Спасибо Вячеславу. С уважением Елена.

Ни в коем случае не покупайте ничего в этом магазине

Ни в коем случае не покупайте ничего в этом магазине Пыталась купить дважды мебель в данном магазине. В гипермаркете в течение двух недель мне не то что не поставили заказанный мною диван, но даже и не потрудились мне сами отзваниваться и сообщать о переносах сроков поставки. В интернет-магазине товар не поставили, но и после оформленного 16 июля отказа от товара на сайте и заявки на возврат денег. на сегодняшний день 06.08 ни товара я не получила, ни денег. Постоянно звоню и пишу, но никто ничего не отвечает. Из ответы "ответственный сотрудник...

Отсутствие товара, возврат денежных средств

Отсутствие товара, возврат денежных средств Одиннадцатого числа оплатил в хоффе стол, которого на складе не оказалось, оформил возврат денежных средств, денег до сих пор нет. Гребаные фашисты, шараж монтаж контора, а с виду и не скажешь, вроде крупный, приличный магазин! Как это все неприятно. И когда вернутся мои деньги

Где деньги

Где деньги Никак не вернут деньги за диван,15.06.2017 вернула диван, а денег все нет, нас только завтраками кормят,12 .07.2017 сказали, что 17.07.2017 это последний срок зачисления, звоним сегодня, а нам говорят 19.07.2017. Мои действия теперь в три этапа: 1) завтра с полицией иду в этот салон (адрес ул. Белана т. Д. Ашан) и при всех устраиваю скандал, за обман сотрудников, они врут постоянно.2) иду прокуратуру3) иду в суд мой номер договора чрж000000641

Мошенники

ООО ТД Эстельт.8(8352)46-45-40 г. Чебоксары Марпосадское шоссе, д.1 директор Иванова Ирина мошенница, обманывает с товаром, подсовывает другой товар, не платит за товар поставленный г.Чебоксары поменяла товар, вместо одного подсунула другой дешевый.

Не привезли товар!

Не привезли товар! Сделала заказ в пятницу 14 июля. Согласовали дату доставки - 16 июля с 9 утра до 16 вечера. Прождали заказ весь день. Позвонили, а нам говорят, что заказ не доставили по технической ошибке. Что такое техническая ошибка нам никто не разъяснил! Зарегистрировала жалобу. Ни звонка, ни ответа, ни привета. Это при том, что заказ был оплачен сразу банковской картой вместе с доставкой! Ужас просто!

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте, год назад купила диван монако в салоне много мебели, (договор чр12ж000000641) он через неделю сломался, пришел мастер починил поужины, но через 5 месяцев он просел и отвалились пружины, я его решила вернуть, диван забрали 15.06.2017, на следующий день написала заявление на возврат, сегодня 10.07.2017 деньги не возвращают, кормят одними обещаниями. Собираюсь идти в суд и подавать на компанию иск.

Доставка мебели [Недействительная]

Доставка мебели Жду доставку своего дивана, оплаченного 20.05 по сей день. От представителей Call- центра кроме еженидельных звонков с продлением сроков поставки дивана "еще на одну неделю" в связи с "техническими причинами" больше ничего не слышу! Будте любезны объясните, вы там вообще чем занимаетесь? И где оплаченный мною диван?

Возврат разницы денежных средств

Возврат разницы денежных средств На товаре цена 77 рублей а на кассе с меня взяли 99 на вопрос почему, такая разница мне ответели что не успели поменять цены. Но меня это не волнует. Если на товаре цена 77 значит и в чеке должно быть 77. Это нарушение закона. Требую возврат разницы в цене в связи с законом (ст.1102гкрф)

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Здравствуйте. Завтра идём в суд. Я инвалид, сплю на полу 3 недели. Свой поганый диван забрали по гарантии, а обещанные в течении 10 дней деньги не вернули. Номер договора СБ22Г000000303 Байгерова Алла Николаевна. И я даже не сомневаюсь, что закон на моей стороне. Так как эта беготня тоже будет приложена к моральному ущербу. Не понимаю политику компании...

Не возвращают деньги!

Не возвращают деньги! Здравствуйте. 2 месяца ждали диван, спали на полу.. Диван пришел. Через время просел поролон, растянулась ткань, и и.д.. специалист приехал, написал заключение на возврат, диван забрали. Спим на полу...деньги не возвращают (обещали в течении 10 раб. Дней) горячая линия не отвечает. Сколько мы, взрослые люди должны спать на полу?! Какого, извиняюсь, черта мы ждали 2 месяца эту рухлядь? Когда нам вернут деньги? Если честно я уже на грани. (Видимо от жизни на полу) Намерена идти в суд. N договора СБ22Г000000303 Заявление о возврате денежных средств мне подписали 12.06.17г

Качество товара [Недействительная]

Качество товара 16.07.2016 я купила кресло глайдер-ридберг 1в процессе использования на кресле появились темные горизонтальные полосы которые не подлежат чистке, также не правильно установлен механизм реглайнера, внизу кресла от реглайнера тоже черные полосы которые не подлежат чистке. Прошу вас забрать кресло на экспертизу. Прошу ответ об получении претензии прислать на эл. Почту с уведомлением. Спасибо жду.19.06.2017г.

Ужасное отношение к клиентам [Недействительная]

Ужасное отношение к клиентам Покупала прихожую в интернет магазине 3 недели назад. При заказе звонят каждый час, все согласовывают, доставили, оплатили и тут начался цирк. Не поставили некоторые элементы прихожей. Я написала обращение №197144, обещали связаться в течение суток, однако никто не перезванивает, по телефону горячей линии постоянно одно вранье, что вам обязательно перезвонят и назначат менеджера. Я звоню каждый день, однако никакого толку нет. Менеджер единожды перезвонил сказал, что-то невнятное типо...

Кто сидит на кассах в дикси, это позор магазинам! [Недействительная]

Кто сидит на кассах в дикси, это позор магазинам! Как вы подбираете персонал? Это же просто кошмар, на кассе сидят одни пропитухи. Противно покупать у вас что то, потому что на кассе сидят грязнули с бодунища, грубые, напокупали мед. Книжек, сэс на вас нет... Романова анна владимировна, это же первая из алкашек, гулящая, и сидит на кассе, куда катится мир? Люди увидев такого кассира разворачиваются и уходят в др. Магазин!

Ужасный сервис

Ужасный сервис Заказали диван в интернет магазине. Все оплатили. Прошло больше месяца. Вот уже почти 2 недели мы пытаемся выяснить где наш диван. Сотрудники магазина, горячая линия в контакте, операторы все говорят одно и тоже "мы уточним статус вашего заказа и ответственный сотрудник свяжется с вами в течение часа". За 2 недели нам не перезвонили ни разу! Где наш диван неизвестно, когда будет доставка не известно. Они абсолютно не заинтересованны в клиентах. Операторы хамят и запросто бросают трубки...

Очень низкое качество

Очень низкое качество За 8 300 рублей Homeposter (Петербург) изготовил 3 постера очень низкого качества. Постеры выглядят очень дёшево, не красивые, краски тусклые, вешать их не буду -- выглядят настолько плохо и дёшево, что интерьер с ними выглядит намного хуже. Очень дорого и качество без преувеличения просто отвратительное.

Отказ от гарантийных обязательств по товару

Отказ от гарантийных обязательств по товару 9.01.2017 в интернет магазине hoff.ru был приобретен диван, через два месяца использования деформировалась (просела) подушка основного спального места. В hoff были составлены два обращения 222829 и 230577, на которые ответил сотрудник одинцов роман. Он сообщил, что по заключению эксперта просев подушки более чем на 6 см соответствует выставочному образцу. Заключение мне предоставлено не было. Считаю это нарушением гарантийных обязательств, которое вызвано тем, что на обращение отвечал...

Отвратительная работа отдела по работе с клиентами

Отвратительная работа отдела по работе с клиентами Приобрели матрас Ascona, за год эксплуатации размер по ширине сократился на 5 см, уже третий месяц не могут дать никакого вразумительного ответа, то нет специалиста, то отправили запрос производителю, информационная служба постоянно обманывает, говоря что сегодня специалист вам перезвонит. Больше никогда не будем покупать дорогостоящие товары в этом магазине.

Невозврат денег [Недействительная]

Невозврат денег Я заключила договор с салоном много мебели в г ярославль 13.05.2017 г. В тц глобус в пос красный бор. Салон взяли 100% предоплату за диван бристоль и столик. Как оказалось мой договор не зарегистрировали в системе деньги присвоили и не возвращают. Обращалась много раз на горячую линию и в салон. В салоне только обещают вернуть деньги.

Невозвращение денежных средств за бракованную продукцию [Недействительная]

Невозвращение денежных средств за бракованную продукцию Мало того, что диван не прослужил и пол года и заберали его 23 дня, так компания Много Мебели похоже не собирается возвращать денежные средства. Постоянно кормят завтраками. После принятия ими же решения о возврате денег (в течении 10суток) так ни чего и не перечислили. После чего специалисты горячей линии) направили претензионное письмо и обещали, что в течении 5-7 суток деньги перечислят. Прошло 10 суток и опять письмо и опять 8 дней. Т.е получается , что я купил диван- хлам , потратил время деньги нервы и остался с носом. Ребята ГДЕ ДЕНЬГИ?