Установка окон / Дверей Жалобы

Продажа и установка [Решена]

Не компетентные менеджеры. При оформлении заказа менеджер выписала скрытые петли, которые не подходили по размеру. Но об этом стало известно когда приехали установщики 3 ноября. Обещали привезти петли к 10 -00 7 ноября, но опять выясняется, что петель нет. Изначально все нравилось, но петли и доставка настроение подпортили. Хуже не бывает!

Ненадлежащее качество профиля

Ненадлежащее качество профиля Внес предоплату 70% за изготовление 4х окон с цветной ламинацией со стороны помещения. Как подошёл срок готовности окон Менеджер Ольга сообщила, что изделия готовы в полном объёме, необходимо внести доплату до 100%. В этот же день привез доплату. Вечером этого же дня после 17:00 Ольга позвонила и сказала: одно окно еще не готово не хватило профиля в нужной ламинации подождите ещё. Считаю, что в этом была махинация со стороны "О. от П." Забрали полную оплату и вконце рабочего дня удивились, что...

Нарушения сроков изготовления двери

Нарушения сроков изготовления двери Заказала дверь межкомнатную 7 сентября. Срок изготовления и доставки 14-18 дней. Сроки прошли, продавец хамит, отказывается возвращать деньги в полном объеме, предлагает 50%. Открытым текстом говорит, что дверь не увижу, отказывается отдавать аксессуары: петли, замок, магниты. Первый раз сталкиваюсь с таким безобразием на Каширском дворе!

Отсутствие опыта установки окон и квалификации [Решена]

Отсутствие опыта установки окон и квалификации 22 августа 2020 г. Был заключен договор с ооо «окна от природы» в лице менеджера по продажам Веденеевой Марии Семёновны, и произведена полная оплата, 08-хвм-080-9594 на поставку и установку монтаж изделий veka sunline. 10 сентября 2020 г. Монтажником компании был произведен установка монтаж, после монтажа на следующий день были обнаружены недостаток в оказанных услугах по их монтажу, монтажнику сообщили он 19 сентября был на визуальном осмотре и сообщил, что это дефект самих окон и они требуют...

КОНТИНЕНТАЛЬ, ИП Евстигнеев

Затянули ремонт, пользовались деньгами 40 дней, так не доделав, вернули всего 1000 рублей

Хочу уберечь людей связаться с этой компанией. Сайт и реклама многообещающие, на деле далеко не так. Вместо обещанных двух дней, ремонт затянули на 40 так и не доделав. Вернули 1000 рублей, хотя все это время пользовались моими деньгами, велись телефонные переговоры с моей стороны, а это еще расходы. Ручка двухсторонняя на балконную дверь в рознице и интернете стоит 400, у них 3200. Разница страшная. И так по всем позициям. Накрутка на розничные цены в разы увеличивает стоимость фурнитуры, а в...

Качество товара хуже не бывает

Качество товара хуже не бывает Заказали стальную дверь ЛЕ ГРАН с итальянскими замками в ООО интернет магазине Zaperto на Молодежной в Химках за дорого (75 000 рублей) в июле. В августе установили и начались наши проблемы. Расфокусированнный глазок вызывал недоумение. Итальянский замок стал препятствием для хозяев, потому что рассыпался даже от бережного обращения.Процесс закрытия двери соответствует занятиям спортом. Четыре месяца обращаемся в компанию а в ответ тишина. Деньги хапнули и ушли в глухую оборону.

ООО "Инстрой" (Окна Салют)

Осторожно мошенники!

Никогда не заказывайте окна у этих мошенников ! Решили заменить окна в квартире, поискали по объявлениям, где дешевле. Компания Инстрой (Окна Салют) заинтересовала более низкой ценой. Позвонили по указанному на сайте oknasalut.ru/ телефону. Сначала общались вежливо, сделали расчет, пообещали еще дополнительную скидку за объем (3-х ком. кв.) - только бы заказали у них. Нас это устроило и мы внесли предоплату. После приехал замерщик, неопрятный, похоже с похмелья. Обещали перезвонить но пропали...

Отвратительная компания, враньё и подставы

Отвратительная компания, враньё и подставы Не выплачивают обещанных денег. Разводят клиентов и перекладывают ответственность на монтажников. Не вывозят мусор, хотя обещают. Перестают брать трубки на звонки клиентов, сразу после оплаты. Врут работникам как по условиям работы так и по условиям оплаты. Не слушайте сергея юрьевича - начальника монтажников, он постоянно врёт. После работы в компании только отрицательные впечатления. Также портит всё то, что кидают клиентов они, а трепать нервы они будут монтажникам, что кроме нервов вредит ещё и репутации людей.

Российские Двери

13.08.2019 1111111111111111
Мошенники

Мошенники Заказали дверь в этом магазине, очень красивую на первый взгляд, Гера- 2 , стоимость двери 10600, попросили менеджера посчитать полную стоимость с доставкой и установкой в город за мкадом , несколько минут он считал на калькуляторе ~ 20 000 , где 3500 установка. Приезжает доставка, звонят мне и говорят, спускайтесь и забирайте дверь. Я искренне удивляюсь, спрашиваю, почему не доставляют до двери, на что мне отвечают, что доставка написана до подьезда , а за доставку до двери еще надо доплатить...

Doors007

08.08.2019 kydesn1k
Обманули со сроками

Обманули со сроками На стадии формирования коммерческого предложения мне сообщили о дате поставки 3 недели. Отправили договор, в котором было указан срок 4 недели. На мой вопрос к менеджеру почему вы поставили другую дату, мне сообщили что договор стандартный и попросили меня не переживать за это. Срок поставки менеджер подтвердил в 3 неделе. К намеченному сроку никто не позвонил. Позвонив в компанию, мне сообщили что срок поставки моей двери через 4 недели. Попросив ускорить срок поставки и указав на обман...

Двери Италон

08.08.2019 Юрист ItalON
Точность названия компании

Уважаемые клиенты, В настоящее время, ведется судебно-претензионная работа о запрете использования слова ItalON в названии дверной компании ItalON Porte, т.к. это вредит репутации компании ТД «ItalON» Выявлены случаи, когда клиент путает название компании и размещает негативный отзыв не о той компании где совершил покупку.

М Технологии

Некачественный товар

В соцсети "Одноклассники" увидела рекламу щётки для чистки стеклопакета. Я выписала товар (в ходе заказа разговора мне предлагали 2 щётки и вместо 1980 уговаривал уже на 4000, благо я не согласилась, потому что мне прислали совсем не то что предполагалось) Вместо огромной щётки из рекламы пришла щётка мягко говоря 10 на 10, которая не магнитится на двойной, тройной стеклопакета как мне обещали по телефону, да что там говорить она на обычный стеклопакет, на простое стекло не магнитится После...

Спецстрой

01.05.2019 Павлик V
Мошенническая фирма Владлена Радуги

Мошенническая фирма Владлена Радуги Несуществующая организация, принимающая заявки на строительство дверей КХО. За этим сайтом "скрывается" хорошо известный бизнесмен Владлен Владимирович Радуга. Компании Владлена Владимировича Радуги: ИП Кругликов Василий Владимирович ИНН 760406795926 Ликвидировано, действовало с 05. 03. 2011 по 09. 01. 2013 КФХ Кругликов Василий Владимирович ликвидировано 9 января 2013 г. ООО АЛЕНУШКИНЫ СКАЗКИ Организация ликвидирована 5 апреля 2012 г. ООО Бергун ИНН 7604216559 Дата регистрации 7 декабря 2011...

Остекление лоджии

Остекление лоджии Лоджию закрыли, сделали отделку, провели свет. Хорошо что все это можно заказать в одном месте, материалы тоже мы не бегали и не покупали, а сразу выбрали в компании. Конечно получилось не быстро, 3 дня активной работе на балконе. но результат того стоил. Детям особенно понравилось там играть, так что мы через неделю еще заказали детские замки и установили их.

Хорошее качество

Хорошее качество Обратился в прошлом году в компанию Евроокна. Остеклял квартиру. В этом году решил поставить окна на дачу, уже сделали замер и подписали договор. Что нравится в этой компании? Работа менеджеров - четко и по делу, работа доставки - привезли как и обещали, работа монтажников - в квартире окна стоят на 5+ не дует, не заедает. Жене понравилось что делали аккуратно, не испортили ламинат, за собой крупный мусор прибрали. Рекомендую обращаться в компанию.

Ремонт окна

Ремонт окна Пробили! окно. Не все конечно стекла, только одно, внутреннее. Даже не зала что это возможно, но сын как-то умудрился. Поменяли только стеклопакет (что вышло к счастью не очень дорого). Хочу сказать спасибо русокону за оперативность. Правда пришлось недельку пожить с дырой в окне :((( Воспитательная работа проведена, надеюсь такое не повториться, а то действительно придется устанавливать противоударные как менеджер в шутку сказала.

Окно Сервис

11.03.2019 Aleksandr B
Ремонт металлопластиковых, алюминиевых и деревянных окон и дверей

Заказал роллеты, нашёл его на одном из рынков г. Одессы, приехал не правильный комплект. Ошибка не моя, а так званого "представителя". Он это признал. Попросил его устранить неполадки за мой счёт! Так как там специфические детали. Я согласен был за всё заплатить (доставка, заказ запчасти её стоимости) И всё типа да да, в итоге прождал несколько месяцев... Не рекомендую негодяя. 093-3-666-777 099-3-666-777 094-949-76-80 048-799-46-80 Понакупал номеров, и забыл что такое честь и достоинство.

Регион ДСК

14.01.2019 Chaaarmy
Некачественное оказание услуг

Была установка окон на лоджии. Лоджия была отделана деревом. В смету включили: демонтаж потолка и стремянку, если потребуется. Окна были установлены, без демонтажа потолка и использования стремянки. Когда подписывали документы, монтажник сказал, что укажет это в акте, но видимо не указал. А сказал на фирме, что все работы были сделаны по смете. А так же уровень работников - монтажников очень низкий, монтажники хамили, при общении с ними, и ужали, что сейчас разобьют конструкции, а та же просили...

Евробалкон

Плохое качество по дорогой цене

Никому не посоветую! Пригласили на замер, очень любезно себя вёл, цены по телефону говорить не хотели, пришлось ехать в офис, и понял почему. там идёт обработка по полной, в результате подписал договор намного дороже чем у конкурентов, на конкурентов льют грязь, себя нахваливают. Поставили обычные рамы, несколько раз переделывали по нашим жалобам, до конца не устранили, на балконе холодно и осадок на всю жизнь что так развели как лопуха!

DoorsinDoors

27.12.2018 subw0fer
Советую избегать данную компанию

Советую избегать данную компанию Компания DoorsinDoors, ИП НАБОКА занимается введением клиентов в заблуждение ради продажи своих товаров. Компания занимается продажей межкомнатных дверей. Менеджер Роман (Мытищи, Коммунистическая улица, 10к1, торговый центр XL) неквалифицированный специалист, который советует всё чтобы лишь продать товар. По факту знаний у него не больше, чем у рядового гражданина. Набока Валентин, хозяин компании не будет слушать ваши проблемы. И будет вымогать деньги за решение проблем. Монтажники сторонние...