Интернет провайдер Жалобы

ТТК

25.12.2016 Angelina24
Ужасное качество обслуживания!

Ужасное качество обслуживания! Я проживаю в г. Новороссийске и у меня уже третьи сутки нет интернета! Причем, по телефону говорили, что проблему устранят в течение 48-ми часов, но извините меня, сколько времени уже прошло и никто палец об палец не ударил! Ужасное качество! Безобразие. А как быть тем, у кого работа напрямую связана с интернетом?

ТТК

19.12.2016 ОльгаOlga
Исчезает интернет

Исчезает интернет Писала экзамен и на последних минутах выкидывало из за этого завалила экзамен, так как не приняли его!!! Зачем такой интернет который в самую ответственную минуту подводит!!! Больше не хочется пользоваться этим интернетом!!! И это не первый раз когда он так теряется

ОАО МТС

15.12.2016 Елена163163
Гудок услуга подключена на модем в третий раз!!!

Гудок услуга подключена на модем в третий раз!!! Прошу принять меры и вернуть денежные средства, списанные с номера 9879897488 за услугу "Гудок", в размере 98 рублей. Такая ситуация происходит уже в ТРЕТИЙ раз. Прошу прекратить подобные мошеннические действия в отношении моего номера. Более 15 лет я являюсь клиентом МТС - неужели так нужно относиться к клиентам, которые остаются с вами много лет?

Экстрим Интернет

13.12.2016 Daymon3
Ничего хорошего вас не ждёт

Ничего хорошего вас не ждёт Испробовал все предлагаемые тарифы. Огромный опыт общения с тех поддержкой (как по телефону так и с сотрудниками лично). Делаю объективный вывод. Если в вашем доме завёлся Омега экстрим, тут как бы так, беда не приходит одна. Следом ничего хорошего вас не ждёт. Даже не знаю с чего начать. Скажу сразу - положительного в этой компании ни на байт. И так по порядку. 1. Долгое время на их оф сайте о себе же была приблизительная инфа « Чем больше вы нам платите тем выше шансы на то что ваши пакеты...

Wi-FI.ru

11.12.2016 Evgeniy
Воровство

Воровство Wi-fi.ru, он же максима телеком предоставляющий услуги интернет в метро ворует деньги с пластиковых карт, тк отписаться от услуги невозможно !!! Сайт компании не предполагает возможность отписаться, войти в личный кабинет невозможно, высылают коды по смс на вход при введении которых вылетает ошибка.

ОАО МТС

08.12.2016 Наталья78
Подключение услуги интернет-провайдера [Недействительная]

Подключение услуги интернет-провайдера Подписана на услуги интернет-провайдера 94, никаких подключений не делала, на данный момент доступ заблокирован. переводила телефон на другой тариф (в салоне МТС), сотрудники салона МОГЛИ (о чем сказал оператор МТС по телефону) предупредить/предложить услугу блокировки , но по Вам известным причинам этого не сделали. требую ВЕРНУТЬ списанные деньги!

Максима Телеком

02.12.2016 Андрей 7797
Невозможно отключить разовую услугу

Невозможно отключить разовую услугу Всем доброго. Я узнал, что в моей стране, можно официально быть жуликом, работать в московском метрополитене и чувствовать себя отлично.. Это шикарное знание дала мне подписка ну услугу "без рекламы vmetro ". Я дал согласие на разовую акцию, а полгода кормлю чувачков в хороших костюмах, отключить невозможно, номер техподдержки это ад в чистом виде, иду в суд

ТТК

23.11.2016 1-РОМАН-2
Инет не важный стал

Инет не важный стал ТТК стал плохой последний месяц, уже и звонил им и повышал скорость, просто надо менять интернет я думаю. Изначально был инет хороший но в этом месяце очень плохой. Как думаете мне подключать другой интернет???

ТТК

08.11.2016 НатаМакс
Качество связи

Качество связи ТТК испортились хуже некуда. Связь постоянно пропадает, звонишь в колл центр, ничего внятного сказать не могут, обвиняют роутер, но при чем тут роутер, если связь появляется почти сразу после звонка. Жалобу оставить негде. Вообщем набрали клиентов, а толку нет. Не тянут. Буду отказываться от них. Ещё и колл центр хамит. Дмитрий,08.11.2016 12:40 МСК

Алтел

Обман

Обман Как и многие повелась на новый тариф "Форсаж" в надежде на хоть и сниженный по скорости но безлимит, На многое я не рассчитывала и внимательно изучила инфу о тарифе прежде чем переходить, к стати говоря в описании было заявлено что безлимит предоставляется только в 4G сетях а 3G предоставляется 25 Гб, Так как у меня телефон поддерживает LTE и роутер тоже, вопросов в принципе у меня не возникло, перешла я со своего тарифа (который вернуть уже невозможно, хотя я бы с удовольствием это сделала...

Космос ТВ

Ужасный интернет, постоянно пропадает

Ужасный интернет, постоянно пропадает Ужасный интернет, постоянно пропадает, и скорость тоже плавает, а потом пропадает вообще, wi-fi вечером то есть, то его нету дозвонится практически невозможно, жаловался, и ничего. Никому не советую космос. Буду уходить к другому провайдеру, а кто думает подключатся, задумайтесь, стоит ли?

Подключение платной услуги

Подключение платной услуги МТС пользуюсь давно.. более года назад обнаружил, что у меня ежемесячно списывают со счета 100 руб за услугу " Ребенок под присмотром" На сайте в своем кабинете такой услуги подключенной не обнаружил.. в МТС центре поругались, пытаясь меня обвинить в самостоятельном подключении оной.. но отключили.. правда без возврата средств.. прошло около года.. и вот в сентябре этого года снова снимают за эту услугу.. и снова в кабинете в списке подключенных такой услуги нет.. Более того такой услуги нет и...

Белтелеком

Ужасная работа

Ужасная работа Ужасный провайдер. Из 50 заявлены МБит даже до 1 ели доходит. Иногда есть промежутки 20-25 МБит. Но в основном проседания, лаги, баги. Поскорей бы появился другой оператор. Ужас. Как только появляются вопросы, они отвечают что они не гарантируют такую скорость. В общем ужасный провайдер.

Максима Телеком

21.10.2016 СНИКЕРС1111
Воруют деньги

Воруют деньги Мошенники чистой воды. Случайно подключила услугу в метро как дома, списывают деньги автоматически. Услугу отключить невозможно. Надо звонить в техподдержку. На звонки не отвечают. Если даже ответит оператор, то он типа соединяет с техподдержкой которая сбрасывает звонки.2 месяца ничего не могу сделать!!! Операторы хамы, бросают трубку не решив проблему, потом просто не отвечают на звонок. Жулики и воры!!!

МаксимаТелеком

17.10.2016 Владимир111
Мошенники

Мошенники Почему постоянно молчит и не отвечает контактный телефон компании Максима Телеком. Невозможно отключить услугу "без рекламы" VMETRO. Имеем умышленное сознательное присвоение руководством компании денежных средств клиентов (ст. 159 УК РФ - мошенничество)

BYFLY

15.10.2016 ольга、、、
Техподдержка

Техподдержка остались недовольны техподдержкой ByFly , на все вопросы отвечали хамством,. в итоге позвонили второй раз, с нами разговаривал другой человек и в итоге мы получили ответ, нечем поч не можем вызывайте мастера( платно). вот и вся помощь, разговаривать и помогать не хотят, за что платим вопрос.

Регулярно отключают интернет

Вот уже вторую неделю регулярно отключает интернет компания nbn, мотивируя это сбоем оборудования. С 4 по 7октября отключали ежедневно, на этой неделе только 12 и сегодня,14 октября. Интересно, что на выходных интернет работал без сбоев. Инженер юля обьявила, что у меня поврежден кабель, но после ее слов, интернет появился. Вот так морочат мне голову, ничего не предпринимая, чтобы исправить положение

Максима Телеком

13.10.2016 SERENTIN
Списывают 576р. без согласия абонента.

Списывают 576р. без согласия абонента. Безакцептно списываются деньги с моей банковской карты! По телефону на официальном сайте Максима Телеком отвечает охранник, переключает в никуда! В Демартаменте транспорта г.Москвы не в курсе! Никакого инструмента для отмены услуги не предоставляется!

Дом.ру

11.10.2016 Роман Л
Попытка повесить вымышленный долг [Решена]

Попытка повесить вымышленный долг Я всегда платил по авансовой системе (по предоплате), как прописано в договоре. Заплатил в сентябре как обычно, но в октябре пришёл счёт, где был снова выставлен долг за сентябрь. Я позвонил по указанному телефону Дом.ру, и спросил про вымышленный ими долг, на что мне ответили что у меня в договоре написано что я плачу по кредитной системе (в сентябре плачу за август и.тд). Я прочитал договор там написано: "Пункт 3.2 Абонент производит оплату Услуг Оператора связи в порядке внесения аванса по...

ПАО МТС (ЗАО "Комстар-регионы")

Излишне начисленная сумма за услуги

Излишне начисленная сумма за услуги Добрый день! 31 .08.2016г. мной был расторгнут договор об оказании услуг связи по фиксированным сетям ЗАО «КОМСТАР-регионы» (МТС) № 50120495426 от 31.05.2015г. и возвращено предоставленное мне в безвозмездное пользование оборудование. Но после расторжения данного договора мне было начислено 1650 рублей за аренду приставки цифрового ТВ. После интернет-обращения в МТС мне пояснили, что я пользовалась приставкой менее 24месяцев , поэтому была начислена аренда 110 руб/месяц согласно акции «Переходи...