"Розничная торговля" Жалобы

Розничная торговля

телефон.ру

Опубликовано: 22.04.2017 Natnat
Мобильный телефон

Мобильный телефон 01.10.2016 приобрел телефон ARK Benefit Me 02. За 6 месяцев с момента покупки он был в ремонте в общей сложности 4 месяца. На прошлой неделе забрал второй раз из ремонта, дома телефон снова не включился. Обратился в магазин с претензией на возврат денег, так как мне не нужен телефон, который все время находится в ремонте. Обещали позвонить и сообщить решение, но в очередной раз никто не позвонил. Пошел разбираться, оказалось, что в возврате отказано, телефон забрали на экспертизу. Исходя из...

Незаконное обвинение в воровстве

Незаконное обвинение в воровстве 16.04.2017 в 18.30 зашла в магазин ФИКС ПРАЙС, купила 3 товара (крем . средство для снятия макияжа и раствор для ванны) заплатила 150 р. и пошла в АТАК, совершила там свои покупки. Потом вернулась в фикс ФИКС ПРАЙС (прошло мин 5-10) взяла еще квас и пакет, рассчиталась и хотела уходить, но на меня напали продавщицы с обвинениями в воровстве. Претензии были к товарам купленными мной в мой первый мой заход в этот злосчастный магазин. Я пыталась это объяснить но они меня не слушали, при людно...

Розничная торговля

Красное и Белое

Опубликовано: 10.04.2017 bulych220
Цена товара на кассе не совпадает с ценником на витрине

Цена товара на кассе не совпадает с ценником на витрине Купил в магазине "красное&белое" пиво Охота. Цена указана 89.89 рублей. На кассе подал скидочную карту на 8 %. Цена снизилась до 88.89 рублей. Вопрос: 8 % от 89.89 рублей будет 1 рубль ? Скидку они присваивают ? Прошу разобраться с этим вопросом.

Обслуживающий персонал хуже нет

Обслуживающий персонал хуже нет Доброго времени суток! Накипело... Ашан по адресу: г.Москва, улица Вавилова дом 3. В данный гипермаркет хожу как правило вечером после работы, т.к. рядом с домом, примерно раз в две недели. Что хочу сказать, персонал там ну мягко говоря своеобразный начиная от охраны заканчивая администрацией. Хамство, небрежность, безразличие... И гиперактивность охраны не к тем кому нужно. Кто бывал, тот поймёт. И вот сегодня 06.04.2017г. вечером я вновь пришла за покупками, набрав нужного мне товара, я...

Некачественный товар

27 марта покупала адресник для кошки с гравировкой в маг. Барбос. Выбрала маленький, нетяжелый адресник. Продавец пояснила, что если буду напечатаны два тел. , то будет мелко, один хорошо. Вынесла гравировку, результат был плачевный. Она сказала, вы сами такой выбрали. Попросила вызвать зав, долго ждала. Пришёл мужчина, пояснил, что сделать ничего не можем, это автомат печатает. Халатное, грубое отношение, выброшенные деньги.

Розничная торговля

Эко-Маркет

Опубликовано: 25.03.2017 витяzzzzzzzzzz
Почти все прострочено

Почти все прострочено У нас эко маркет уже всех достал, почти все прострочено, очень сильно грубят, в фарш добавляют воду для веса, весы что для мяса там важат и конфеты, честно так это уже всё достало, вот почему с украины люди бегут в другие страны, здесь жить нельзя не как, в других странах такого бардака нет

Работа

Работа Итак начнем по порядку. Сама работа. Действительно берут всех подряд. Стажерские выплачивают в полном размере это плюс. При этом стажировку оформляют официально. Коллектив работать весело за исключением отдельных личностей, в основном стараются помочь тоже плюс, но здесь есть один фактор который портит отношения с "будущими" коллегами во первых все заказы набитые тобой во время стажировки уходят магазину, тоесть не ты не другие продавцы бонусов не получат, стараются дать карту со штрих кодом...

Робот отслеживает "очередь"

Робот отслеживает 'очередь' Господа хорошие, что вы сделали со своими магазинами! Моя любимая сеть превратилась в компанию строго режима! Много лет покупки делаю только в ваших магазинах, логотип "к@б" - это низкая цена, отличное обслуживание, грамотный персонал, а теперь! Не приятно заходить и видеть как нервничает кассир, у админа "глаз дергается", на вопрос что происходит одно слово очередь! Какая очередь? ! За мной 2 покупателя! Ну да, а робот напишет - нарушение и персоналу штраф. Что за бред вы придумали? ! Зачем в...

Розничная торговля

Красное и Белое

Опубликовано: 17.03.2017 Nuta900
Хамство

Хамство Сетью пользуюсь давно,имею карту и максимаоьную скидку.Была 15.03.2015 г.Щелково Краснознаменская 5.Ужасное отношение персонала, такое ощущение что я пришла к ним домой,разбудила и прошу мне что то бесплатно дать... Научите сотрудников вежливому общению с клиентами! Очень недовольна!

Возврат товара [Недействительная]

Возврат товара Купили планшет в этой не порядочной компании в январе месяце, через 2 недели сдали на диагностику (не работала часть экрана) и с тех пор тишина...1,5 месяца мы ходили интересовались ответ один у всех в этой конторе"извините, мы не владеем информацией". Написали заявление, пришло смс удовлетворить требования, теперь филиал на ремонт закрыли! Ужас!

Непредоставление скидок

Непредоставление скидок В магазине по адресу мик. Юбилейный 1в выкса, не предоставляется 10% скидка по карте. На какую сумму купишь ту и заплатишь, ни каких скидок. Хотя на чеке написано что скидка 10%, но её не предоставляют. Очень просим разобраться с этим беспределом. И ещё ни по одному из ваших телефонов не дозвониться, номера липовые не указываете.

Наглый администратор

Наглый администратор В магазине, по адресу свердлова,10 в г. Полевской, очень грубый и невнимательный администратор кристина. Недосдаёт сдачу, на замечания огрызается покупателям. Ругается матом на сотрудников при посетителях. Как ни зайдёшь, общается по телефону на личные темы, не откликается на просьбы и вопросы. После такого обращения и общения даже не хочется снова посещать этот магазин.

Розничная торговля

Остров чистоты

Опубликовано: 08.03.2017 6663492
Интернет магазин

Интернет магазин Ужасный у них интернет магазин, подвёл капитально никогда больше не буду пользоваться этой безответственной конторой. С 9 утра пытаюсь сделать заказ. (подарки к 8 марту) . Понадеялся на них, мало того что перезванивают через три часа и сообщают что ничего с заказа нет так, до тянули до конца рабочего дня мой повторный заказ а потом говорят что смогут привезти заказ только завтра! Заказывал подарки к 8 марту! Они пишут что смогут привезти 9го марта! Сейчас мне нужно срыватся с работы ехать...

Мошенничество, отказ сделать возврат и дать жалобную книгу, пустые полки.

Мошенничество, отказ сделать возврат и дать жалобную книгу, пустые полки. 26.02.2017 делала покупки в вышеуказанном магазине. 1. Поразили пустые полки для товара! Неужели у Вас некому заниматься заказами товаров? 2. Покупала печенье Венское за 529 руб/кг. Пробили на кассе печенье Кокосовое за 999 руб/кг! (несмотря на то, что оно Венское и взвешено как Венское). В возврате товара мне было отказано! Жалобную книгу дать отказались! Кассир: Бахишева Л.Ю.

Розничная торговля

Универсам Народная 7Я семьЯ

Опубликовано: 20.02.2017 Александр zam.
Несоответствие цены на кассе и на прилавке

Несоответствие цены на кассе и на прилавке Сосиски сливочные на ценнике 350рублей за кг. , апробиваются на кассе 369руб. На вопрос почему так хомят и ссылаются на Сбои в компьютере. Мясо в отделе продается кусками по два с лишним кг. И резать отказываются. Я пенсионер и не могу себе позволить такие куски , да и незачем это в наше время. Но зато В этом магазине я как будто опять в Советские времена попал в Волховторг ! Похоже весь персонал оттуда .

Розничная торговля

Красное и Белое

Опубликовано: 16.02.2017 наташулька
Цена

Цена 16.02.2017 в 16:01 в вашем магазине в Большеречье Омской области купила коньяк 6 бутылок. На витрине цена была указана 359 рублей, есть свидетели и фото. В чеке пробили цену 382.94 рубля. Администратор Клюева ввела меня в заблуждение озвучив цену товара 359р,что послужило поводом для приобретения именно этого коньяка. Администратор отказалась вернуть разницу в цене и при мне заменила ценник,мотивируя,что это старая цена от 05.02.2017г..Прошу вернуть разницу в цене 180 рублей. В противном случае...

Не рассказывают об акции

Не рассказывают об акции Добрый день! Совсем не подготовлен персонал... Не приятно! Проходит игра! Приобрела товар, который участвует в розыгрыше. Девушка на кассе даже ни слово о том что нужно заполнить анкету! Не приятно. Сама взяла вашу газетку и дома поняла что анкету нужно заполнить в магазине! Правда совсем не приятно! Чек свыше 10 рублей. Спасибо за ответ

Требуют паспорт у родителей детей

Требуют паспорт у родителей детей Добрый день. А вопрос вот в чем. Имеют ли права сотрудники магазина требовать паспорт у родителей и вписывать его в свою книгу при посещении детской площадки ребенком? Я думаю что нет! Пришли мы в магазин (причем это не первый раз) на дмитровском шоссе. И что же произошло? А произошло вот что - мы не возьмем вашего ребенка на детскую площадку если вы не предоставите нам паспорт! Как так спрашиваю я? До этого мы всегда к вам ходили и без паспорта. А теперь зачем? На основании закона- мне в...

Не предоставляется скидка

Не предоставляется скидка При совершении покупки продавцы не делают скидку на товар, на дисконтной карте пока только 1%, на что кассир говорит "да там всего один процент". Отсутствие скидки при покупке товара уже не первый раз. Кроме того, в чеке указан один человек, на самом деле продажу совершает другой человек.

Розничная торговля

Красное и Белое

Опубликовано: 03.02.2017 antracit
Недодали сдачу, испортили настроение

Недодали сдачу, испортили настроение 2 февраля 2017 года со знакомой зашли в магазин красное и белое по адресу щёлковское шоссе 91 / 1. Пробили товар, после чего кассир заторопила меня и я выронил сдачу. Что происходит? Почему торговая сеть нарушает закон о персональных данных, занося в свой компьютер мои личные данные? В чём смысл? Я рядовой низкооплачиваемый пенсионер, почему надо мной издеваются? Я бывший высококвалифицированный инженер авиапрома! Куда смотрят фас или кто там ещё? Торгаши держат нас за идиотов? Не то время, не пройдёт! Что за дурацкий слоган красное и белое?