Розничная торговля Жалобы

Брак

Брак Муж купил золотое кольцо в магазине "Кари". Сами, понимаете, не все мужчины проверяют товар. Так и в нашем случае. Я сразу заметила, что с кольцом что-то не так. Кольцо было неровное, но не стала на этом зацикливаться, на пальце в принципе это было незаметно. Через неделю, а может, и того меньше. Выпал камень. Принесла кольцо обратно по гарантии. Написала претензию на возврат денег. Спустя 10 дней мне пришёл отказ, я в принципе была не удивлена, такого решения я и ожидала. У БЕССОВЕСТНЫХ людей...

Бонусы не начислили

Бонусы не начислили 16.03.2024 сделала покупку в вашем магазине в. г. Мариинске, Кемеровская обл, на сумму 4т798 руб, продавцы не отсканировали мне QR код и не попросили даже номер телефона( т к мне уже 54г) для начисления бонусов ,хотя приложение у меня тоже есть, Очень обидна эта ситуация с такими горе-продавцами Будьте добры исправьте это и начислите бонусы., Указанный контактный номер телефон привязан к приложению.

Меня не уволили!

Меня не уволили! Здравствуйте. Прошу рассмотреть мое обращение! Работала в кари с 27.01.2024. По трудовой устроена с 6.02.24.была на больничном с 3.02по 9.02.2024. До сегодняшнего дня не выплатили! Уволилась 16.02.2024. По сегодняшнему дню 4.03.2024. Не уволена ! И расчет не получила! Пожалуйста увольте ! Я не могу устроиться на работу!Выплатите мне больничный и расчет!

Суют ненужный товар

Суют ненужный товар Добрый день. При покупке обуви 2 марта 2024 г кассир на кассе сует якобы в подарок ювелирное изделие якобы серебро, по итогу это украшение в чеки приобретено за 1436 и спрашивается зачем мне их ширпотреб за эти деньги. Раньше нечего лишнего не предлагали, а сейчас суют все что не нужно. В магазин идут за обувью. Так обувь и продавайте!

Оскорбление покупателя

Оскорбление покупателя Здравствуйте, в магазине магнит у дома по адресу г. Саратов Брянская 7 грубят покупателям, говорят унизительные слова, а именно продавец кассир Лобанова. Это некорректно со стороны продавцов, таким образом они делают так, что покупателям уже не захочется заходить в этот магазин. Мне конкретно сказала этот кассир чем я слушала, когда она говорила, сколько стоит товар, на то, чтобы пройти посмотреть ценник, она ответила, что не пойдет.

Нет возврата денежных средств по гарантии с чеком

Нет возврата денежных средств по гарантии с чеком Пришла в магазин с проблемой. Провалилась подошва в области пальцев, на что мне ответили сотрудники, что это не брак, а просто стелька протерлась. Я им объясняю, что стельку другую вставляла и та же история, там дырища на сантиметров от 5-8 в доль подошвы. Мне был такой ответ, что это я виновата у меня особенность ноги такая (круто!) у других производителей такого нет. И вообще развернулись и разбежались. Опрощалась сегодня. Прошу разобраться в ситуации и вернуть денежные средства

Kari

27.02.2024 Snn11
Мухлёж с ценам

Мухлёж с ценам На коробке с обувью указана одна цена, в чеке пробивают другую. на вопрос почему так, начинают хамить (вы нечего не понимаете так надо) навязывают товары, на просьбу представиться - отвечают, что не обязаны этого делать! Чек пробивают под фамилией не работающего в данной смене сотрудника. Бонусы списали, а заплатил в итоге гораздо больше в итоги махинаций с чеком и товарами - платишь больше. Отвратительное обслуживание

Ремонт холодильника

Ремонт холодильника У холодильника антлант вышел из строя. Блок управления обещали заменить не ранее чем через 3 недели. Это просто ужас в наше время. Сказали блок будут заказывать в белорусси, а когда привезут одному богу известно. Не советую покупать товар фирмы антлант

Вскрыты баночки и почти пустыне

Вскрыты баночки и почти пустыне Товар пришел с вскрытыми баночками почти пустыми. Два тюбика целые. На упаковке уже есть отметка об отказе от Сухановой В. Так вы решили это отправить мне совесть надо иметь вы потеряли имидж фирмы. Высылаю фото посылки. Так настойчиво ваш работник уговаривал добавить ещё эти тюбики для чистки от плесени и ещё там чего то. Ваши работники не нормально относятся к своей работе по этому всё так происходит.

Kari

16.02.2024 lentiay
Нарушение норм ФЗ N 2300-1

Нарушение норм ФЗ N 2300-1 27.01.2024 г приобрела муж.зимние ботинки в магазине "Кари", располож. в ТЦ "МаксиМир" в г. Воронеже. Ботинки протекли до состояния мокрых стелек в первый же день использования. 05.02.2024 написала в магазине претензию с требованием возврата средств, т.к. очевидный брак сразу принять отказались. Сотрудники магазина озвучили, что для уточнения статуса претензии телефонный номер магазина озвучивать покупателям не разрешается, но мне непременно позвонят в течение недели. Срок рассмотрения...

Блокировка ИП Третьяченко

Блокировка ИП Третьяченко Мое ип заблокировали в каспи пэй около полугода назад. Отделение находится за 500 км, возможности туда ехать нет. Просьба разобраться и восстановить сотрудничество. Нет ни номеров ни чатов с каспи пэй для контакта, ждём ответ от банка. Иин 851123350986.

Цена

Цена На ценнике указана стоимость 1899 руб. , а пробили за 2100 руб. Попросила вернуть разницу, отказали. Оплата была бонусами, был куплен ещё товар. Вообще не помогли с решением проблемы. Прошу возместить разницу по законодательству прав потребителя, магазин обязан продать по стоимости на ценнике.

Kari

22.01.2024 Дмитрий
Достали рассылкой микрозаймов [Решена]

Достали рассылкой микрозаймов Я уже обращался по поводу того, что сотрудник Кари злоупотребляя доверием внесла меня в базу обратившихся за микрозаймом, которые не нужны, от слова совсем, и которые не брал ни разу в жизни.(ответ так и не пришел). Посыпались сообщения об одобренных займах, которые приходят и по сей день. Прошу разобраться с этим беспределом и сотрудницей , которой место ну никак не в магазине...

Kari

20.01.2024 Hhkkggybfunb
Цена

Цена Дочка выбрала себе тапки на ценники одна сумма 699 а когда мы подошли к кассе пробили нам 800р, как так? Спросила я кассира на что мне было сказано они подорожали на 100р я спросила почему нет этого на ценники кассир ничего не сказала, я честно очень огорчилась что вот так обманывают на ровном месте - но дочка так на меня смотрела, я купила, за 800р но сказала что больше никому ничего в этом магазине не куплю и всех предупрежу что бы смотрели и проверяли. Осталась не довольна

Отказались делать возврат две недели не прошло, чек есть товар в надлежащем качестве

Отказались делать возврат две недели не прошло, чек есть товар в надлежащем качестве Директор магазина Карри тц София, Мария отказалась делать возврат ссылаясь что нет ценника, хотя чек есть и две недели еще не прошло, товар в надлежащем качестве даже бумажка этикетка с ремня не снята (Она сумку даже смотреть не стала) сказала что она директор и только она принимает решения делать возврат или нет и начала откровенно усмехаться! С таким откровенным хамством и нарушением прав столкнулась впервые.. Очень обидно так как являюсь постоянным покупателем этого магазина. У меня большая...

Kari

02.01.2024 Виктор
Грубость персонала

Грубость персонала 02.01.24 мы пришли в магазин купить ребёнку зимние ботинки. Выбирали, примеряли. Подошел охранник Сергей и сказал чтобы мы ставили коробки из-под обуви как положено, а не кучей наваливали. Мы сказали, что это было навалено до нас. Он начал кричать, что посмотрит камеры и посмотрит кто это сделал. Сказал, что мы наводим беспорядок в магазине. На замечания по поводу, что он мог бы повежливей разговаривать, он ответил - как хочу, так и разговариваю. Прям в 90 - попал. Потом подошла администратор...

Дописка в чек не проданного товара

Дописка в чек  не проданного товара 24.12.2023 года, в магазине красное-белое, по адресу: проспект ленина,18д, при покупке товара, в чек был вписан не запрашиваемый и не проданный мне товар (шоколад) стоимостью 27,89 рублей. Чеки при покупке товара выдаются только когда их попросишь. Прошу навести порядок с продажей и обязательной выдачей чеков для порядка, прошу наказать продавца и обеспечить выдачу оплаченного, но не полученного товара. Алексей..

Некомпетентность персонала

Некомпетентность персонала 16 декабря 2023 года пришла в магазин КАРИ. За все время нахождения в магазине (а это более получаса) ни один продавец-консультант не прошел по залу. Все продавцы-консультанты находились за прилавком у кассы. В ответ на замечание я услышала следующее: "Это магазин самообслуживания". На просьбу предоставить книгу жалоб и предложений поступил ответ: " В печатном виде книг нет - пишите в электронном виде". Персонал данного магазина груб, абсолютно некомпетентен в своей сфере деятельности и не заинтересован в увеличении продаж.

Отказывают в возврате

Отказывают в возврате Здравствуйте. Столкнулась с такой ситуацией: приобрела обувь в магазине кари г. Хабаровск ул. Суворова 25, зимние ботинки женские pierre cardin за 6500 минус бонусы спасибо вышли они 4057 руб. Приобрела их 11 ноября. Померив их дома поняла что подошва очень жёсткая и плохо гнётся, а после того как они постояли на балконе она замёрзла и совсем перестала гнуться, к тому же ещё с них очень сильно лезет мехна пятке вообще он отходит, да и нитки кое-где на подошве не прошиты. Тк меня не было в...

eva.ua

16.11.2023 Ol Ga
Неякісний товар, який відмовились обмінювати

Неякісний товар, який відмовились обмінювати Найжахливіші враження від магазину і обслуговування. Придбала в магазині туш для вій Max Factor. Після сплати на касі одразу вирішила її відкрити в присутності оператора-касира. Туш виявилась абсолютно сухою. Касир звернулась до адміністратора магазина, але, на жаль, обмінювати не стали, пояснив, що треа звертатись на гарячу лінію. Розглянув моє звернення, сказали, що туш Max Factor і повинна бути сухою. Тому, дівчата, якщо хочете просто викинути кошти на вітер, прямуйте за косметикою в...