Розничная торговля Жалобы

Воровство

Воровство Сообщение: руководителю ао «дикси-юг», повторно! От черных ю. В. , пенсионера, инвалида 2-й гр. , тел. 937-89-45 29 апреля 2022 года во второй половине дня сделал покупки в вашем магазине на бухарестской ул. , 122, корп.2 на сумму 4.656 руб. В том числе купил две пачки импортного молотого кофе (299 .90 руб. И 219.90 руб.) . Выставил весь товар на ленту и начал перегружать с транспортерной ленты товар в тележку с другого конца ленты.. Придя домой начал сверять наличие товара с чеком и не...

На админа

На админа Я устроилась в декабре, было все хорошо, пока не поменялся админ, стала Красникова Юлия Сергеевна, она пробивает товар себе поесть, попить, и сигареты, как маску как будто купила, а потом делает на нас распред, я уволилась вчера, меня поставили в стоп лист ну это уже на их ней совести, и бог все видит, хочу сказать что можно проверить камеры 23-24 июня, и увидеть это все, не хочу чтоб такие админы работали на магазинах, и так у нас было с куличами пробили, а в кассе минус был почти 5000 тыс, и за этого пострадал опп, ему выписали штраф, почему не ее, а мы страдаем

Нарушение прав потребителя

Нарушение прав потребителя В момент расчёта на кассе сотрудницей магазина была высказана просьба осмотреть личную сумку. Товары, приобретённый в самом магазине, в сумку не помещались. На отказ требования повторились вместе с замечаниями о том, что я нарушаю закон, принося с собой в зал личные вещи и обязана оставлять их в камере хранения, а так же закон нарушен при отказе от осмотра вещей. Не было высказано существенных причин для осмотра. Разговор начался сразу с замечания о том, что в сумке какие-то вещи и я обязана их...

Несоответствие цены товара, указанной на ценнике

Несоответствие цены товара, указанной на ценнике Из четырех товаров, приобретенных в дискаунтере "остров чистоты и вкуса" 31.03.2022 (чек продажи 44/652) три оказались по цене, отличной от ценника, что идет в нарушение п.20 правил продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, утвержденных постановлением совета министров республики беларусь от 22.07.2014 № 2014 № 703 (ред. От 30.07.2020) . А реакция кассира ященко н. А. (пол-мужской) на попытку сфотографировать ценник просто оскорбительная. Очень грязный островок в центре города.

Маска

Здравствуйте во всём стрежевом маску просят надеть только на новой 32а, а в остальных магазинах нет, так вот у меня жалоба на сотрудников и на супервайзера который видит что сотрудники обслуживают покупателей без маски, они нарушают закон, а наш губернатор томской области не отменял масочный режим, прошу вас принять меры и поговорить со своими сотрудниками

Претензия

Претензия Оформила заказа двух сумок 01.03.2022, заказ приняли и отправили на комплектацию! 04.02.2022 перезвонили и отменили заказ, ссылаясь на отсутствие в наличии, а 05.03.2022 эти сумки появились опять в наличии на сайте, вот только цена отличалась - почти на 50 000 дороже! Вот такой центральный универмаг! Делаю выводы.

Обманывают сотрудников при увольнении

Обманывают сотрудников при увольнении Никому не советую туда идти работать. Ужасное отношение, постоянные требования что б сотрудники выкупали совершенно ненужный товар, большие потери на магазине. Только вот что странно много чего не хватает упаковками. При увольнении даже не рассчитывайте, что вас рассчитают на ту сумму, что вы заработали, вам кинут подачку, по другому ее и не назвать. Еще и во всем обвинят. В моём случае, я отработала январь практически 3/1, , заплатили зп 14 тыс. и рассчитали на 4400, это просто смешно...

Хамство продавца

Хамство продавца Магазин хороший, но персонал магазина просто ужасный. Продавец Астахова Елена грубо и не надлежащим образом обслуживает покупателей. Идти в этот магазин просто нет желания из-за персонала. Примите меры, пожалуйста! Научите персонал обслуживанию!

Нет возможности приобрести товар

Нет возможности приобрести товар Посещала магазин"Остров чистоты" по адресу г. Могилёв ул. Крупской,119. Хотела приобрести духи. В отделе нет нужной бумаги принесли после моей просьбы, на пробник нет возможности нажать т.к.сняты штуки из которых брызгается сама вода. Я спросила у продавца как мне нажимать? Она взяла флакон и начала тыкать этой острой штукой которая торчит в полку - это КОШМАР! И объяснять мне только так можно. Мы же не из леса пришли! Я написала жалобу в книгу"жалоб и предложений", мне прислала ответ...

Продавцы в алкогольном опьянении

Продавцы в алкогольном опьянении Добрый день! Проводя новогодние праздники в городе славгород (могилевская область) и придя 1 января в "остров чистоты ", была в полнейшем шоке от того, что парень рассчитывал покупателей на кассе, в то время, когда продавцы (девушки) бегали по залу с каким-то мужчиной и были в алкогольном опьянении. Очень сильно удивилась, когда в середине января увидела опять этих девушек в этом магазине. Прошу принять меры, спасибо за понимание.

Использованная тушь

Использованная тушь Тушь явно была в использовании. Её внешний вид и затертость этикетки это доказывает. Но продавец консультант утверждает, что он этого не видет! И такой внешний вид это норма! Норма? Хотя на фото видна разница. (фото прилагается) образцы щеточки не соответствуют заявленной туши! Хотя продавец уверяет что это так! Обидно что на периферии набирают некомпетентных сотрудников! Которые смеются над покупателями..

eva.ua

11.01.2022 Дар'я
Жахливе відношення до покупця

Жахливе відношення до покупця Замовляла замовлення через інтернет магазин.Через 3 дня після того,як я зробила замовлення подзвонили і сказали,що немає одного товару в наявності. І запропонували вибрати інший товар, оскільки,була акція 1=2,я відмовилася,бо не знайшла товар,який мені потрібен і залишила товари які є. Через два дні мені знову зателефонували і сказали,що в наявності немає,ще одного товару. На цей раз я вже відмовилася від замовлення, оскільки вже не було сенсу його замовляти. Але скажіть,будь ласка,як товар...

Осторожно!

Осторожно! В магазине выбрала товар, при мне всё упаковали, в наборе был также сервиз чайный, который покупался в подарок на новый год, оплатила заказ и назначили доставку на 23 декабря и всё, ничего не привезли, сегодня 30 декабря, до сих пор менеджер игнорирует, каждый день мне обещают, что то будет какой то ответ, это лохотрон! Последняя информация, что сервиз потерян на складе! Клиентская служба поддержка, а её нет от слова совсем! Произвол, я буду после праздников обращаться в полицию, я надеюсь виновных привлекут к ответственности, спасибо за испорченный новый год! Номер моей жалобы 1550321

Безвідповідальний сервіс

Безвідповідальний сервіс Завчасно замовила подарунки рідним на Новий рік в магазині, все оплатила завчасно. В результаті ні коштів ні товарів. Магазин вирішив без мого відому скасувати вже оплачене замовлення, в кабінеті підсвічується як отримане і скасоване одночасно. Колцентр заявляє, що я не підняла слухавку і замовлення скасували, бо не було в наявності якогось з товарів, хоча можна ж було повідомити про проблеми на пошту чи в месенджери, як це роблять інші нормальні інтернет магазини. В результаті вони обіцяли...

Несоблюдение норм транспортировки продуктов питания и бытовой химии

Несоблюдение норм транспортировки продуктов питания и бытовой химии Заказ №211211-21723 от 11.12.2021 добрый вечер, очень разочарованы и возмущены сегодняшним " заказом"! Уточнение: в заказе было детское пюре, конфеты для ребёнка! 1 - й раз привезли продукты в одном пакете с бытовой химией! Что уже не приемлемо по санитарным нормам и понятиям товарного соседства! Средства бытовой химии были разлиты и протекли, естественно, на конфеты, детское питание и другие продукты питания! Водитель предложил заменить заказ. Но новый заказ привезли опять же в одном...

Это не справедливо!

Это не справедливо! Подарили сертификат на 500 грн. Пошла в магазин, узнать его срок действия. Мне сказали сроков нет, когда хотите, тогда и используете. Сегодня решила, воспользоваться сертификатом, подошла к кассе, пробили товар, даю сертификат и говорят, что срок сертификата истек. Я им объясняю, что они мне говорили, что сроков сертификата не имеет, в итоге ответили, что ничем помочь не могут. Позвонила на горячую линию, они тоже сказали, что срок сертификата вышел. На вопрос, почему нигде не указаны сроки и...

Работа

Работа Быть на ногах 16 часов в сутки, вы извините нормальные вообще? Надо быть на работе в 7.20 утра, встать хотя бы в 6, на работе до 22.05, потом ещё задерживаешься на 30 - 40 минут, а то и больше... Домой приходишь в начале 12 ночи. Даже 8 часов не поспать... Это вообще нормально? Ещё и штрафы за все что можно, ни посидеть, ни поесть спокойно тоже нельзя... В итоге вместо 52000 получаешь 40-45, то надо что-то выкупить, то штрафы ни за что абсолютно... Вы хоть подумайте о людях, неужели вы не...

Магазин "Околица"

Руководство магазина очень ленивые и невежественные люди

Почти каждый вечер на крыльце магазина и около собирается пьяная компания и начинают орать. Персонал в магазине не всегда вежливый, а недавно мне вообще просрочку продали. Был в этом магазине много раз, больше не зайду в него. Хамоватые продавцы с недовольными лицами, неприятный запах, завышены цены, очень завышены. Какое-то очень неприятное чувство после него. Как "Околица" существует в наше время, в огромной конкуренции, непонятно... Нет той "изюминки", нет радушия, нет теплоты, нет ничего...

На действия должностного лица охраны

На действия должностного лица охраны 11.11.2021 при оплате у касира товара сотрудник охраны на повышенных тонах начал меня отчитывать мол если я ещё раз так приду он меня не пустит. Он говорил при сотрудниках магазина. Я пережил выраженную тахикардию подскочило АД. 1марта 2020 Моего отца Майора в отставке сбил такси. Отец болел после полученных травм и скончался. Я пережил стресс и врачи запретили волноваться Сотрудник подошёл к входной двери и ещё говорил. Я ему сказал что у меня часов нету при входе в торговый зал я сказал...

Качество продукта

Качество продукта Купил недавно «чай чёрный с ароматом бергамота» при заварке обнаружился отвратительный привкус какой-то химии. Неоднократно и давно покупаю этот продукт в данном магазине, качество чая со временем падало, но не до такой степени. Прошу во-первых вернуть деньги за этот не качественный товар, во вторых разобраться с составом данного продукта.