"Розничная торговля" Жалобы

Хамство сотрудников по отношению к покупателям

Хамство сотрудников по отношению к покупателям Очень хамское отношение персонала к покупателю! Уже неоднократно были свидетелями того, как сотрудник делал замечания покупателю относительно того, как брать товары и как их нужно складывать обратно , что переходило в словесную перепалку. Сегодня сами стали участниками подобной ситуации - видите ли, не сложили стопочками футболки после просмотра. Сначала сотрудник сделал замечание. На мою реплику о том, что я не обязана ничего фигурно выкладывать, так как не являюсь продавцом, меня обозвали...

Розничная торговля

Майстер Яна Рафаэлевна и Иван Сергеевич

Опубликовано: 18.05.2017 Маня555
Мошенники

Хочу написать негативный отзыв об одной семье аферистов. Берут деньги или товар в долг и не отдают обратно ни деньги за товар, ни взятый долг. Майстер Яна Рафаэлевна и ее муж Майстер Иван Сергеевич, а так же Сейдафарова Елена Николаева, которая поменяв фамилию на Елисеева думала избавится от всех долгов. Зарегистрированы как ООО Дельта, детский магазин УМКА, расположенный о ул. Молодежная.Проживают в г.Давлеканово ул.Ворошилова 22. Предприниматели, которые дали в долг, ждут его возвращения с...

Обман покупателя или мошенничество

Обман покупателя или мошенничество Дважды за месяц пытались обмануть на кассе при покупке товаров по акции магазина. В первый раз 15.04.2017г. написал жалобу в книгу жалоб магазина по поводу сосисок. При ценнике 189.90 за упаковку на кассе пробили 309р. Деньги за товар вернули. Во второй раз 16.05.2017 аналогичная ситуация при покупке маринованного карбоната Мираторг. При ценнике 329 р/кг на кассе пробили 450р/кг. Деньги за товар вернули, пояснив, что не правильный ценник. Написал жалобу в книгу. На первую жалобу в течение...

Обращение с персоналом

Обращение с персоналом Здравствуйте! Устроилась в магазин пятёрочка в августе прошлого года. Пришла на работу в первый день, толком ни чего не объяснили. Дали самый большой отдел. Когда устраивалась сказали в молочный отдел. Не думала что туда будет входить рыбная гастрономия и мясная, ещё охлождёнка. Я не курю. На складе могу ответить по телефону, но при этом выполняла свою работу. Попросила заказать мне копию трудовой, так и не прислали. Потом стали говорить мне что я не работаю. Хотя в день разбираю большое...

Розничная торговля

Пятерочка

Опубликовано: 04.05.2017 Zacdvf
Цены на ценниках и в чеке не совпадают

Цены на ценниках и в чеке не совпадают В Пятерочке, города Буинска по Ул. К. Зыятдинова цены на ценниках не совпадают с ценами на чеке, который просматривается в основном уже дома. На ценнике стоит одна цена, на чеке чуть ли не в два раза дороже. К примеру, кофе Нескафе на ценнике был за 115 рублей, по чеку 164 рубля пробили, колбаса "Папа может", копченная - 135 рублей, пробили за 230 рублей. На чеке, кстати адрес старый - Центральная 6 а

Розничная торговля

ЗАО "Егорьевский Хлебокомбинат"

Опубликовано: 30.04.2017 Vissa1981
Продавец Ольга Отказывается пускать в магазин и обслуживать ребенка

Продавец Ольга Отказывается пускать в магазин и обслуживать ребенка Я проживаю в деревне Заболотье. Суть проблемы в том, что в нашем деревенском магазине в деревне Заболотье от ЗАО "Хлебокомбинат" продавец отказывается пускать в свой магазин и продавать товары общего пользования моему ребенку 10 лет. Более 4 лет сын ходит самостоятельно за хлебом, молоком и лимонадом в этот магазин. Часто ему не продавали товар по причине отсутствия сдачи, забывали сдать сдачу, отдать чек-но все это мелочи. Ребенок воспитанный, домашний, можем предоставить характеристики из...

Розничная торговля

телефон.ру

Опубликовано: 22.04.2017 Natnat
Мобильный телефон

Мобильный телефон 01.10.2016 приобрел телефон ARK Benefit Me 02. За 6 месяцев с момента покупки он был в ремонте в общей сложности 4 месяца. На прошлой неделе забрал второй раз из ремонта, дома телефон снова не включился. Обратился в магазин с претензией на возврат денег, так как мне не нужен телефон, который все время находится в ремонте. Обещали позвонить и сообщить решение, но в очередной раз никто не позвонил. Пошел разбираться, оказалось, что в возврате отказано, телефон забрали на экспертизу. Исходя из...

Незаконное обвинение в воровстве

Незаконное обвинение в воровстве 16.04.2017 в 18.30 зашла в магазин ФИКС ПРАЙС, купила 3 товара (крем . средство для снятия макияжа и раствор для ванны) заплатила 150 р. и пошла в АТАК, совершила там свои покупки. Потом вернулась в фикс ФИКС ПРАЙС (прошло мин 5-10) взяла еще квас и пакет, рассчиталась и хотела уходить, но на меня напали продавщицы с обвинениями в воровстве. Претензии были к товарам купленными мной в мой первый мой заход в этот злосчастный магазин. Я пыталась это объяснить но они меня не слушали, при людно...

Розничная торговля

Красное и Белое

Опубликовано: 10.04.2017 bulych220
Цена товара на кассе не совпадает с ценником на витрине

Цена товара на кассе не совпадает с ценником на витрине Купил в магазине "красное&белое" пиво Охота. Цена указана 89.89 рублей. На кассе подал скидочную карту на 8 %. Цена снизилась до 88.89 рублей. Вопрос: 8 % от 89.89 рублей будет 1 рубль ? Скидку они присваивают ? Прошу разобраться с этим вопросом.

Обслуживающий персонал хуже нет

Обслуживающий персонал хуже нет Доброго времени суток! Накипело... Ашан по адресу: г.Москва, улица Вавилова дом 3. В данный гипермаркет хожу как правило вечером после работы, т.к. рядом с домом, примерно раз в две недели. Что хочу сказать, персонал там ну мягко говоря своеобразный начиная от охраны заканчивая администрацией. Хамство, небрежность, безразличие... И гиперактивность охраны не к тем кому нужно. Кто бывал, тот поймёт. И вот сегодня 06.04.2017г. вечером я вновь пришла за покупками, набрав нужного мне товара, я...

Некачественный товар

27 марта покупала адресник для кошки с гравировкой в маг. Барбос. Выбрала маленький, нетяжелый адресник. Продавец пояснила, что если буду напечатаны два тел. , то будет мелко, один хорошо. Вынесла гравировку, результат был плачевный. Она сказала, вы сами такой выбрали. Попросила вызвать зав, долго ждала. Пришёл мужчина, пояснил, что сделать ничего не можем, это автомат печатает. Халатное, грубое отношение, выброшенные деньги.

Розничная торговля

Эко-Маркет

Опубликовано: 25.03.2017 витяzzzzzzzzzz
Почти все прострочено

Почти все прострочено У нас эко маркет уже всех достал, почти все прострочено, очень сильно грубят, в фарш добавляют воду для веса, весы что для мяса там важат и конфеты, честно так это уже всё достало, вот почему с украины люди бегут в другие страны, здесь жить нельзя не как, в других странах такого бардака нет

Работа

Работа Итак начнем по порядку. Сама работа. Действительно берут всех подряд. Стажерские выплачивают в полном размере это плюс. При этом стажировку оформляют официально. Коллектив работать весело за исключением отдельных личностей, в основном стараются помочь тоже плюс, но здесь есть один фактор который портит отношения с "будущими" коллегами во первых все заказы набитые тобой во время стажировки уходят магазину, тоесть не ты не другие продавцы бонусов не получат, стараются дать карту со штрих кодом...

Робот отслеживает "очередь"

Робот отслеживает 'очередь' Господа хорошие, что вы сделали со своими магазинами! Моя любимая сеть превратилась в компанию строго режима! Много лет покупки делаю только в ваших магазинах, логотип "к@б" - это низкая цена, отличное обслуживание, грамотный персонал, а теперь! Не приятно заходить и видеть как нервничает кассир, у админа "глаз дергается", на вопрос что происходит одно слово очередь! Какая очередь? ! За мной 2 покупателя! Ну да, а робот напишет - нарушение и персоналу штраф. Что за бред вы придумали? ! Зачем в...

Розничная торговля

Красное и Белое

Опубликовано: 17.03.2017 Nuta900
Хамство

Хамство Сетью пользуюсь давно,имею карту и максимаоьную скидку.Была 15.03.2015 г.Щелково Краснознаменская 5.Ужасное отношение персонала, такое ощущение что я пришла к ним домой,разбудила и прошу мне что то бесплатно дать... Научите сотрудников вежливому общению с клиентами! Очень недовольна!

Возврат товара [Недействительная]

Возврат товара Купили планшет в этой не порядочной компании в январе месяце, через 2 недели сдали на диагностику (не работала часть экрана) и с тех пор тишина...1,5 месяца мы ходили интересовались ответ один у всех в этой конторе"извините, мы не владеем информацией". Написали заявление, пришло смс удовлетворить требования, теперь филиал на ремонт закрыли! Ужас!

Непредоставление скидок

Непредоставление скидок В магазине по адресу мик. Юбилейный 1в выкса, не предоставляется 10% скидка по карте. На какую сумму купишь ту и заплатишь, ни каких скидок. Хотя на чеке написано что скидка 10%, но её не предоставляют. Очень просим разобраться с этим беспределом. И ещё ни по одному из ваших телефонов не дозвониться, номера липовые не указываете.

Наглый администратор

Наглый администратор В магазине, по адресу свердлова,10 в г. Полевской, очень грубый и невнимательный администратор кристина. Недосдаёт сдачу, на замечания огрызается покупателям. Ругается матом на сотрудников при посетителях. Как ни зайдёшь, общается по телефону на личные темы, не откликается на просьбы и вопросы. После такого обращения и общения даже не хочется снова посещать этот магазин.

Розничная торговля

Остров чистоты

Опубликовано: 08.03.2017 6663492
Интернет магазин

Интернет магазин Ужасный у них интернет магазин, подвёл капитально никогда больше не буду пользоваться этой безответственной конторой. С 9 утра пытаюсь сделать заказ. (подарки к 8 марту) . Понадеялся на них, мало того что перезванивают через три часа и сообщают что ничего с заказа нет так, до тянули до конца рабочего дня мой повторный заказ а потом говорят что смогут привезти заказ только завтра! Заказывал подарки к 8 марту! Они пишут что смогут привезти 9го марта! Сейчас мне нужно срыватся с работы ехать...

Мошенничество, отказ сделать возврат и дать жалобную книгу, пустые полки.

Мошенничество, отказ сделать возврат и дать жалобную книгу, пустые полки. 26.02.2017 делала покупки в вышеуказанном магазине. 1. Поразили пустые полки для товара! Неужели у Вас некому заниматься заказами товаров? 2. Покупала печенье Венское за 529 руб/кг. Пробили на кассе печенье Кокосовое за 999 руб/кг! (несмотря на то, что оно Венское и взвешено как Венское). В возврате товара мне было отказано! Жалобную книгу дать отказались! Кассир: Бахишева Л.Ю.