Розничная торговля Жалобы

Доставка

Доставка Заказ делала в четверг днем,вечером позвонили и сказали что в субботу доставят товар... наступила суббота,я ждала до 17.00 нету товара и спустя час я решила позвонить будет ли заказ... позвонила оператору они сказали что опаздывают и будет товар... спустя время мне звонят и говорят что машина в мой город приедет только в среду... как так?

МосЦветТорг

07.03.2020 Disaster
Отказ в обслуживании

Шел домой, было хорошее настроение. Сегодня 7 марта, решил зайти в цветочный магазин купить букет маме. Я инвалид 2 группы, у меня много денег не бывает. Зашел в цветочный магазин МосЦветТорг, который круглосуточно рекламируют у метро Проспект Вернадского пенсионеры. Мне понравились тюльпаны. Я говорю: дайте мне 5 шт. за 80 р. А мне отвечают - у нас опт, продажа по 10 шт. минимум. А что мне теперь делать, если мне не хватает денег на 10 шт. да и не надо столько. Позвонил на горячую линию...

Несоответствие цен

Несоответствие цен Утром 02.03.2020 года в 9.10 я зашла в магазин за покупками, приобрела нужный мне товар по акциям и без, в итоге в чеке были совсем другие суммы: твердый дезодорант мужской стоял по ценам акции 5,49 р. - в чеке 7,31 р.; детский шампунь на ценнике 2,01 - в чеке 2,60; мусорные пакеты 1,78 - 2,01 р. соответственно. На мой вопрос что за цены продавец ответил, что у них сегодня новые акции. Т.е. получается, что магазин открыт, а акции на товары не выставлены, даже не извинились. На зале работал...

Ратибор

26.02.2020 Горгун
Завышение цен

В этом магазине, пользуясь увлечением людей историей военной техники и тем, что этот магазин единственный в своем роде, установили цены на модели в 2-3 раза превосходящие на аналогичные изделия в интернет магазинах. Как тут будешь любить нашу советскую технику если модель советского танка стоит практически 4 тыс. рублей.

Сити групп

Не соответствие товара

Вместо заказанных штор пришли очки и плед, да еще полупустая подушка, больше похожа на наволочку. Телефоны по которым принимаются заказы тут же становятся недоступными. Как вернуть товар, чтобы не потерять ни деньги, ни товар, который мне совсем не нужен, но жалко денег отдала почти всю пенсию, а у этих лохотронщиков совсем нет совести. Помогите! Пожалуйста.

Отвратительное отношение к корпоративным клиентам!

Отвратительное отношение к корпоративным клиентам! В г. Бобруйске отвратительно относятся к клиентам безналичного расчета. На заявки не отвечают, при телефонном разговоре не хотят общаться и явно дают понять, что не собираются меня обслуживать. Позвонил в центральный офис с жалобой, секретарь Наталья принимает жалобы лично в устной форме и плевать она хотела, что у нас договор. До руководства не достучаться!

Не соответствуют ценники

Не соответствуют ценники Здравствуйтеменя поражает хамское отношение администратора магазина магнит у дома находящего по адресу Владимирская Обл. Кольчугино. Ул. Победы 14 при покупке корма для животных я заметила что указаны две цены. Подойдя на кассу я спросила по какой цене с меня взяли. Услышав цену я сказала вы не правильно взяли позвала директора. Пришел администратор мужчина без бейджика фамилию я не знаю. И сказал ничего я вам возвращать не буду. Пришлось обращаться к директору. 13 01 2020 опять повторяется...

Хамство администратора

Хамство администратора Хочу выразить претензии к администратору, пришла в магазин покупать продукцию, у кассы работала администратор, она мне швырнула мой товар на что я спросила можно не кидать, и она мне нагрубила, так хочу сказать тебе будь вежливее с покупателями, а то долго не проработаешь...

Рекламная игра "Природная красота волос вместе с Herbal Essences"

Рекламная игра 'Природная красота волос вместе с Herbal Essences' Добрый вечер. Сегодня 03.01.2020. увидела на сайте рекламную игру "Природная красота волос вместе с Herbal Essences". Пошла в магазин и купила специально для участия в игре две шампуни. В итоге на кассе кассир мне не предложила заполнить анкету и ничего про эту акцию не сказала. Я думала ошиблась числом, но нет всё верно с 3 января акция. Так я и не приняла участия в игре. Хотя очень интересная игра. Кассиры вообще про рекламные игры ничего не знают. Спрашивается: Зачем вы устраиваете эти игры?...

Администрация Москвоской Области

Незаконная торговля

Здравствуйте. Равнодушие наших граждан к происходящему вокруг них уже мало удивляет, но бездействие и не реагирование контролирующих органов которые должны выполнять свою работу поражает и отрицательно влияет на их авторитет. В переходе метро "улица Академика Янгеля", со стороны ул. Варшавское ш.135 б, (не путать с рынком выходного дня) ежедневно сидят таргашки с непонятной продукцией и продуктами: рыба копчёная (чтобы всех отравить?) непонятные фрукты и овощи... Идёт бойкая незаконная...

Сушилка для белья hitt Vega 18м [Решена]

Сушилка для белья hitt Vega 18м Здравствуйте. 19 числа купил жена сушку для белья hitt vega 18м. Придя домой и распаковав, поняли что для сушки белья она непригодна, так как маленькая высота и очень хлипкая. Хотя стоит 799 руб. Соответственно отставила жена её в сторону, на следующий день купила за 860 руб нормальную новая волна. 26 декабря появилось свободное время, 14 дней не прошло, пошёл сделать возврат. Придя в магазин, услышала отказ, так как вскрыта упаковка, потеря товарного вида, но пленка это транспортировочная...

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Хотелось бы оставить отзыв о работе интернет магазина от "острова чистоты". Сделала заказ в их интернет магазине. Два дня никто не позвонил, чтобы уточнить время доставки заказа. Как только я его отменила, сразу же позвонили! Отвратительный сервис в г. Гродно, больше никогда не воспользуюсь услугами данного интернет магазина!

Отвратительная организация доставки.

Отвратительная организация доставки. Я не понимаю зачем надо было вообще создавать доставку товара, которая практически не работает. Мне позвонили только на второй день после составления заказа, а на третий сказали, что некоторых позиций нет в наличии. В магазинах все разобрали, а остатки на доставку, нормально так. И стоило ждать 3 дня? Такой ужасной доставки нигде нет, это просто неуважение к заказчику! И претензии тут даже не к водителям, а к организатору этой "чудесной" доставки.

Отвратительное отношение к покупателям

Отвратительное отношение к покупателям Закрыли магазин на 30 минут, но прошло и 30 минут, и 1 час, а магазин так никто и не открыл. А когда люди стали стучать, вышла продавец и недовольно еще крикнула, чего стучите, и опять закрыла дверь перед носом людей. Ужасно! Если возникли какие-то неполадки, то можно написать, что по техническим причинам магазин не работает, а не писать, что на 30 минут закрыт, люди стоят ждут, а всем безразлично.

Промо акция

Обман с призами

Ваша акция это сплошной обман, покупали вместе со всеми знакомыми и родными три недели вашу продукцию, копили коды и... Ни одного приза не заказать. Один обман... Только отписки... Товара нет в наличии, ждите появления... А его больше и не будет... Больше не буду покупать вашу продукцию и всех буду отговаривать

ООО "Апогей"

Ваш сотрудник плохой

Ваш сотрудник обращается со своими подчиненными плохо и орет на них и иногда их оскорбляет. И мне на грубил так как я первый раз зашла в магазин и спросила где находится хлеб и водочка для деда. Он сказал глаза разуй я прошу вас принять меры по поводу него. И посмотрела имя его Ильсур Фаридович.

Халатность

Халатность Пришла за подгузниками ребенку. Дома забыла дисконтную карту. На мою просьбу провести социальную скидку мне было отказано. Я продавщице предоставила паспорт, она сказала что на эту фирму скидки не распространяются. Я нашла буклет где подробно описывает условия этой скидки и там значиться что молодым родителям предоставляет скидка на все неокционные товары в размере 18%, последовал отказ ,ничем не обоснован. Очень обидно.

ООО "МОДНЫЙ СТИЛЬ"

22.10.2019 СветланаВ
Сумка Робертини

Заказала сумку на сайте ООО Модный стиль, прислали товар, который не соответсвует заказу. Предлагали итальянскую сумку + кошелек в подарок, прислали жуткую дешевую сумку, плохого качества, с дефектами, без документов и гарантийного талона, на посылке не было адреса для предъявления претензий и вообще ни каких контактов.

Амбар

19.10.2019 Логвинов
Обман мошенничество

После оплаты товара не довозят товар по количеству, или привозят товар другой, ниже качеством, персонал грубит хамит, говорят не нравится, покупайте в другом месте, оплаченный товар приходится выбивать по нескольку дней, теперь я туда не ходок. Не советую иметь дело с этой компанией.

Amway

18.10.2019 RedTauer
Продавец необоснованно отказалась продавать товар

Продавец необоснованно отказалась продавать товар Пришел в магазин, расположенный по адресу: г.Воронеж, ул.Ворошилова, д.16, где выбрал товар: зубную пасту Глистер, после этого подошел к кассе, где предъявил карту клиента Амвей выписанную на мое имя. Продавец приняла карту и после манипуляций с ней назвала цену. Я хотел оплатить наличными, но денег такой суммы не оказалось. Я подал банковскую карту, но продавец сказала, что не примет карту так как она не на мое имя, эта карта моего отца, и в грубой форме отказала мне. Я был вынужден оставить...