"Розничная торговля" Жалобы

Розничная торговля

Лента

Опубликовано: 19.09.2017 Иван П.
Навязывание услуг

Навязывание услуг Не ведитесь на акцию сети лента по предоставлению дополнительной скидки ко дню рождения. Предоставлять то они её предоставляют, но с маленькой оговоркой про которую сразу не говорят. Мне сначала предоставили купон на скидку, а через 4 дня позвонили и вежливо сказали, что раз я отказался от рассылок, то скидка мне не полагается. А зачем мне знать какие скидки у них на швабры или прочее, что мне вовсе не надо?

Недобросовестная работа

Не знаю где этот паркет понабрали, но выглядит он не очень, хотя цены в "Студии Паркета" гораздо выше среднего. Нам вообще доставили паркет с браком, а забирать назад не хотели, пришлось дозваниваться до директора и выяснять ситуацию. Не хочу переходить на личные оскорбления, но директор - молодая женщина, которая чувствует себя пупом земли. Возможно, этот магазин достался ей от какого-нибудь мужа-бизнесмена, потому что никто адекватный не поставил бы её на должность директора. Поэтому у них в магазине и творится черти что.

Розничная торговля

Олимп Паркета

Опубликовано: 15.09.2017 Arthas
Жульничают

Продавцы вели себя крайне неадекватно. Я пришёл в магазин с чёткой целью купить определённый паркет, но они активно пытались меня переубедить, к тому же ещё сверху предлагали накупить множество ненужных товаров. Я вежливо послал их куда подальше, после чего они обиделись. И, возможно, из-за этого мне задержали доставку на один день, как вредному покупателю. Вот такая вот маленькая месть. Не скажу, что это было для меня катастрофой, но день мне испортили.

Некачественная продукция

Купил паркетную доску от производителя Coswick, повёлся на купленные отзывы и не заподозрил подвоха, за что и поплатился. Паркет ужасного качества, местами сколы и царапины, а сразу я этого не проверил, торопился, к тому же он был упакован. Теперь, естественно, в магазине отказываются оформлять возврат и я им уже никак не докажу их вину. Но как можно продавать настолько ужасный паркет по высокой цене - ума не приложу.

Розничная торговля

База цветов 24/ ИП Айрия М.А.

Опубликовано: 13.09.2017 Margot
Хамство продавщицы

Здравствуйте! Я купила сегодня в этом дивном месте цветы. Товар приличный и свежий. Портит все звездная болезнь продавщицы, которая всех женщин (кроме себя любимой!) считает телками. Чем и сообщает им. Меня эта пергидрольная звезда одесского привоза осчастливила репликой на выходе-"пока, телка! ". Я пожалела, что сделала у них покупку. То ли всех покупателей считают за идиотов, то ли эта белобрысая мадам презирает всех женщин (видимо, считая их за конкуренток своей несравненной особе) . Если...

Розничная торговля

Школьный мир

Опубликовано: 12.09.2017 Елен05
Обслуживание и общение с клиентами

Приобрела рюкзак для школьницы, оказался маловат по своим параметрах. Решила приобрести другой. Рядом со школой находится магазин "Школьный мир". Присмотрела парочку моделей, отправила ребенка глянуть, что ей понравиться. Дальше кино. Зашли с подругой в магазин, на них никто не обращал внимания. Посмотрели из далека, что имеется в наличии (висит вдалеке на полках). Их спросили, что они хотели купить, ребенок ответил, что они просто присматривают рюкзак. Интерес потерян... больше не о чем не...

Хамство со стороны директора магазина

Хамство со стороны директора магазина Недавно купили яичную лапшу в магазине Фикс Прайс в городе Киров по улице Рммы Юровской 11а, лапша оказалась просрочена. Чек естественно выкинули. Увидели срок годности придя домой и то совершенно случайно. Муж пошел относить обратно, на что услышал что без чека они не примут и со стороны директора куча хамства. Магазин недавно был закрыт из-за потопа. На стенах куча плесени а по углам вообще грибы растут! Я прошу разобраться с такими работниками и таким магазином и принять какие-то действия. Жалобу я так же отправляю в роспотребнадзор г.Кирова.

Кухню оплатили, а фактически пользоваться ей не могу!

Кухню оплатили, а фактически пользоваться ей не могу! отзывы о магазинах Хофф добавить в избранное Москва Хофф, Москва Новорижское шоссе, ТЦ Балтия 20 апреля 2017г я приобрела кухню в магазине Хофф! Кухня на заказ. Через месяц сделали доставку. После прихода сборщиков, оказалось, что фасад колонки от другой кухни, выдвижные ящики не подходят к заказанной немецкой фурнитуре, карниз был бракованный:( дальше-ТИШИНА! Вернее сплошные отписки, переговоры с непонятными сотрудниками, которые культурно тянут время! И так уже 4, 5 месяца! Кухня стоит...

Розничная торговля

Красное и Белое

Опубликовано: 30.08.2017 Петр777
Хамство

Хамство Зашёл в магазин красное белое, хотел купить сигарет, где мне нахамила продавец наталья - мол надоели за одной пачкой приходить. Сказать что я в шоке-это ничего не сказать. К клиентам отношение получается ужасное настолько, что отбивает желание вообще в эту сеть заходить. Магазин кстати находится в рязани на ул. Дзержинского дом точно не помню. В общем если кто это прочитает не ходите туда, если не хотите что бы вас с ног до головы обласкали.

Хамство

Хамство 29.08.17 совершила покупку в магазине верный. Купила филе куриное (грудка) белая птица. На ценнике над товаром было написано куриная грудка (название фирмы не указано) цена 199.00. Когда забирала курицу из холодильника, была такая вонь, что я задумалась, не курица ли воняет. На чеке пробили цену 239,90. На мой вопрос где такая цена как в чеке на витрине, продавец меня убеждала, что я взяла не тот товар, грудка куриная это не филе и если в чеке написано тендер это товар по акции. Логика...

Розничная торговля

Красное и Белое

Опубликовано: 29.08.2017 Максим12
Ужасный персонал

Ужасный персонал Я,покупатель красное и белое и хоть магазин привлекает низкими ценами, но сама магазин неприятен. Администратор на Мира 10, г Жигулевск, Самарская область, не умеет себя вести с людьми. Периодически заходя в магазин слышу крики на весь магазин со склада, персонал ходит как на каторгу, кассиры замученные и стараются делать вид что ничего не слышат. Не знаю как люди работают с таким администратором, но лично мне как покупателю даже приходить туда не хочеться в рабочие дни этой женщины.

Жалоба на персонал

Жалоба на персонал Впервые посетил магазин фикс-прайс, который находиться по адресу пр-т станки-димитрова 67, хочу сказать, это просто ужас. Не квалифицированный персонал, охранник, который в открытую грубит и тыкает мне. Почему продавцы обсуждают на весь зал свои личные проблемы (кто что где купил... И кто что будет есть на ужин) . На мою просьбу показать отдел посуды, продавец даже не отреагировал. В добавок ко всему сумма покупки составила почти 1,500 рублей. Когда я предъявил бонусную карту на кассе, то...

Оскорбительное отношение к покупателям

Оскорбительное отношение к покупателям 26.08.2017 года я посетила магазин "Фикс прайс" в г.Новоуральске ул.Комсомольская 18, хотела приобрести сэлфи-палку, но после того как я обнаружила у себя нехватку денег в кошельке, я положила товар на полку и попыталась покинуть магазин, на выходе меня встретила уже разъяренная администратор и в грубой форме попросила открыть в сумку, сказав, что я якобы положила туда неоплаченный товар. На что я принципиально попросила вызвать полицию и в их присутствии я была намерена открыть свою сумку...

Хамство кассира, грязный зал, бардак, перепутанные ценники

Хамство кассира, грязный зал, бардак, перепутанные ценники 24.08.2017, добрый день. 4ый месяц живу рядом с супермаркетом по улице фабричной города королева. Надо отметить, что это ближайший магазин к моему дому и ходить туда было бы удобно, если бы не многочисленные но! Во-первых, в магазине постоянно грязь, на полупустых полках видно пыль и мелкий мусор, в отделе с молочкой очень часто разлито молоко, которое никто не торопится убрать. Во-вторых, перепутаны ценники. Сегодня хотела купить чистящее средство, ценник нашла совсем далеко от нужного товара...

Есть качество обслуживания

Есть качество обслуживания Искали с мужем шкафчик в туалет двухдверный без зеркал с фрезеровкой, объездили большинство гипермаркетов в Екатеринбурге - ничего подходящего не нашли. Либо их вообще нет (в основном висят шкафчики для ванны с зеркалом) , либо товар ужасного качества. В итоге нашли боле менее подходящий вариант в гипермаркете Дом. Оформили заказ на сайте, нам позвонили и подтвердили его, сказали можно забирать. Пока ехали, эти чудаки продали наш шкафчик другим клиентам. Просто кошмар! Естесственно мы были...

Клиентский сервис

Клиентский сервис Обращение 217923! Когда уже свяжется со мной ответственный сотрудник клиентского сервиса Кравченко Елена? Неоднократно обращалась, обещали перезвонить в течении дня! Прошел месяц, а информации нет по столешнице!

Обман всех

Обман всех Ritedoors г. Москва, шоссе энтузиастов, д12 кор2 тц город является официальным дилером компании арсенал дверь. (495) 550 41 04. Краснодеревщик! www.ritedoors.ru устроился в rite doors в октябре 2016г менеджером по продажам дверей, проработав до июня 2017 года решил уволиться, предупредив за 2 недели, по причине 1. Фирмочка эта, не могла оформить меня официцально; 2. Длительные задержки по зарплате, которую и так могли выплачивать только 1 раз месяц, ни о каких авансах речи быть не могло; 3...

Просрок, хамство и беспредел заместителей магазина.

Просрок, хамство и беспредел заместителей магазина. Не однократно при посещении магазина Диски в пос. Птичное по ул. Центральная 90, сталкиваюсь с хамством и не адекватностью замов Колосовой и Руснак! Постоянный просрочка! На кассе не до дают сдачу, в наглую обсчитывают. На звонок кассиров удалить не верное прибытие, идут по пол часа! Хамят, не цензурно выражаясь! Региональный менеджер не реагирует на эти нарушения и всячески покрывает этот беспредел. Тем самым доказывая свое не соответствие в занимаемой должности. Примите меры к таким нарушениям. С Умением, Галина Ивановна, частый покупатель магазинов Дикси.

Хамское, вызывающее поведение сотрудников магазина

Хамское, вызывающее поведение сотрудников магазина Конфликт произошёл 29.07.2017 г в районе 21-22 часов вечера в магазине "красное и белое" расположенном по адресу: г. Н. Новгород, ул. Юл. Фучика, д.27... На мою вежливую просьбу обслуживать побыстрее, сотрудники стали огрызаться и хамить, а мужчина-кассир даже хотел выйти побеседовать со мной "по-мужски". За то, что я попросил жалобную книгу, меня, мою жену и людей находящихся на тот момент в магазине, закрыли до приезда сотрудников "delta", якобы за хулиганство.? Люди оставшиеся запертыми с...

Несоответствие цен и хамство [Недействительная]

Несоответствие цен и хамство Прошу принять жалобу на магазин 77186 Рублевское шоссе 38к1 02. 08. 2017 года я купила шоколад, на который на ценнике была скидка 50%. На кассе мне пробили полную стоимость. 88р40. Я хотела вернуть, пришла ст. кассир Семенова Ирина Николаевна( так она потом себя назвала, бейджа у неё не было). Со словами : -А что акцию на них уже сняли?, ушла. Вернулась и заявляет,что это я не то смотрю, а я как раз внимательно смотрела на какой шоколад скидка. но сказала что деньги вернут , а мне надо писать...