"Розничная торговля" Жалобы

Прислали сумку не той модели

Прислали сумку не той модели 18.12.2018г. Через сайт мной была заказана сумка « поло» черного цвета в к-ве 1шт, с оператором в телефонном режиме были обсуждены детали заказа. 22.12.2018 была получена смс, что заказ № 14084530234145 готов к отправке и находится в пути, о прибытии моего заказа получено извещение. 28.12.2018г на почтовом отделении №32 г. Ростов-на-дону заказ был получен и оплачен в сумме 2390,00 руб. Однако при вскрытии бандероли, к своему ужасу, обнаружила, что отправлена сумка совсем другой модели и цвета...

Присылают не тот товар, который был заказан

В октябре 2018 года мной была заказана по акции (длится до 22 октября) сумка (fabianni country форма: boston материал: натуральная кожа подкладка: полиэстер стиль: casual) , стоимостью 2490 рублей. Заказ был сделан на сайте http://cumki-fabianni.Tk. перезвонила девушка - менеджер, уточнила адрес доставки и пояснила, что заказ с учетом доставки будет стоить 2940 рублей. 11 октября 2018 года мне позвонили с номера +7 991 6756277 и сообщили о том, что мой заказ пришел на почту. Также я получила...

Связной Логистика

Не вернули трудовую книжку

Не вернули трудовую книжку Работала в компании на протяжении 3х месяцев. В связи с переездом, подавала заявление на увольнение и писала заявление о направлении трудовой по конкретному адресу. Уволилась 7.07.2018, сейчас почти октябрь. Трудовой нет! Прошу принять меры.

Сеть магазинов "Верный"

Хамство

Хамство Я являюсь постоянной покупательницей магазина Верный. 29 сентября 2018 года совершая покупки в магазине, находящийся по адресу: г.Екатеринбург, ул.Санаторная,13, я обратилась с вопросом по поводу цены к продавцу Елене (бейджик отсутствовал), которая на меня начала кричать и хамить. Прошу принять меры к этому продавцу, т.к. хамство с ее стороны я выслушиваю каждый раз, когда прихожу за покупками в этот магазин

Билайн

22.09.2018 Горгун
Обслуживание в салоне

Обслуживание в салоне При покупке сотового Самсунг Галакси J1 в салоне Билайн я, как абонент этой сети, нитолько не получил обещанной сотрудником салона скидки, но и чека о покупке по причине сбоя в их терминале. Но самое интересное мне не хотели выдать оплаченный товар и пришлось целый час доказывать, что деньги за товар перечислены и сняты с моей карточки. Не ужели эти вопросы нельзя решать цивилизовано без обращения в суд.

Леруа Мерлен

15.09.2018 Алексей
Феерический 3,14здец

Феерический 3,14здец После кассы, перед выходом, подходит охранница - мол, можно проверить покупку. А кассиры на что? А камеры, в конце концов? Или это акция устрашения? А менеджмент с головой в дружбе? Лучше проехаться в электросталь в кастораму, чем терпеть пустые унижения. Дураков в менеджменте магазина надо учить.

ozon.ru

14.09.2018 Оксана8965
Курьер

Курьер Не советую ничего заказывать! Ужасная доставка, с хамским курьером.нам достался курьер Сергей. Все операторы сказали что он позвонит за час. Он позвонил за 30 минут и сказал, что ждать не собирается. Мы приехали за 40 минут, и он был около нашего подъезда. На мои слова, что мы уже в 3х минутах от квартиры, он сказал, что не собирается нас ждать.. И уехал. Служба ОЗОН и служба доставки сказали ну бывает, Вы не смогли получить заказ сегодня! Больше никогда не буду заказывать в этой компании и вам не советую, с таким отношением всех клиентов растеряете!

ТРЦ Алимпик

01.09.2018 Галина5707
Хамское отношение

Хамское отношение Доброго дня! Сегодня 01.09.2018 посещали с семьей (супруг, и 2.5 года ребенку) ТРЦ Алимпик. И уже на выходе из Алимпика со стороны ул. Ахшарумова в 19:30 произошла очень неприятная ситуация. Пока супруг пил воду, ребенок игрался с мячиком (мягкий резиновый светящийся, с размером с ладошку ребенка 2.5 года) в старонке около автомата с водой не мешая посетителям ТРЦ как приходящим так и уходящим. Ребенок стукнул об пол его для того чтобы засветился максимум раза 3 под моим контролем не поподая в...

Цимус

Некачественный товар

Некачественный товар Купила освежитель воздуха в магазине Цимус по адресу :г.Барнаул, Антона Петрова . На следующее утро обнаружила, что средство не распыляет. Обратилась в магазин, в замене отказали. Считаю, что закон о возврате товара ненадлежащего качества был нарушен. Очень неприятно.

СМС Дисконт

Развод по ценам [Недействительная]

Развод по ценам Нет актуальной информации на сайте по ценам одно враньё, указана стоимость смс за самый скудный пакет без регистрации подписи 0,99 руб, но на деле получается от 2.5руб, у нас же вышло вообще 3,58руб. Оказывается, что актуальную цену конечно же нужно уточнить у менеджера, а то что указано на сайте это оказывается относится к смс-рекламе какой-то, а не смс-рассылке, хотя сайт полностью подразумевает, что стоимость указана за рассылку смс. Даже информация на их сайте это подтверждает: «мы...

Универсам Народная 7Я семьЯ

Хамское отношение

Хамское отношение Сегодня в районе 10 00 мне нахамила кассир Кадырова. Я пришла с 500 р, у меня же стала в грубой и хамской манере требовать более мелкие деньги или расплатиться по карте. Не хотела пробивать товар. Но я же не пришла с 5000 р, а с 500 р. Это что, большие деньги? Сдачи видела полную кассу. Кассир начала учить жизни. Жаль, что не стала делать возврат и не вызвала администрацию. В следующий раз так и сделаю. Прошу принять меры. Распугивает покупателей. Хамка!

АТАК

24.07.2018 Manya
Атак Подольск

Атак Подольск Мало того что не обращали внимания часто на про сроки и всё равно ходили именно к Вам.Но в этот раз с ручной собачкой НА РУКАХ (мини йорк и нет таблички что нельзя!) нас просто не пустила охраница Люба вроде как (20.07.18), так ещё потом когда я стояла на кассе (собаку отдала маме), она разговаривала с кассиром на ухо и смеялись, тем временем очередь очень медленно продвигалась (кассир Корсакова Ирина) ,очень не приятный осадок от Вашего магазина, всегда была хорошая охрана какие и помогут.А...

ООО Кармона

Мошенники осторожно

Кармона, ООО зарегистрирована по адресу Москва г, пер.Сыромятнический 2-й, д.8, оф.2А, 105120. ГЕНЕРАЛЬНЫЙ ДИРЕКТОР организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАРМОНА" Содрицов Ярослав Николаевич. Основным видом деятельности компании является Отделка тканей и текстильных изделий. Также Кармона, ООО работает еще по 27 направлениям. Размер уставного капитала 10 000 руб. ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КАРМОНА" присвоен ИНН 7709690660, КПП 770901001, ОГРН 1067746861071, ОКПО...

Супермаркет Виктория

02.07.2018 Ruslan Dianov
Криворукие программисты

Криворукие программисты Почему-то учетная система в магазине на Домодедвоской настроена таким образом, что нельзя купить безалкогольное пиво после 23 (решили внести свои попапрвки в ФЗ?). Попросил книгу жалоб, через 10 минут так ее и не дали. Молюсь на евроспар, надеюсь они придут в наш район.

220 Вольт

Недействительный подарочный сертификат

Недействительный подарочный сертификат 22.06.18 я приобрела на сайте магазина 220 вольт подарочный электронный сертификат номиналом в 5 тыс. руб. Оформление заказа выглядело достаточно солидно: мне было предложено ввести имя и электронную почту человека, которому предназначался данный сертификат в подарок на день рождения (юбилей), и поздравительный текст от моего имени. Сертификат должен был поступить непосредственно ему на почту вместе с поздравлением. Заказ я оплатила сразу же после оформления банковской картой на сайте. Наивно...

ТЦ "Щастье!"

13.06.2018 Strelka.Belka
Как вы лодку назовете-так она и поплывет!

Вчера, 12.06.18 г., гуляя вечером по городу с пятилетней дочкой, мы зашли в ТЦ «Щастье!», купили сок, вышли на улицу, чтобы продолжить прогулку. Дочка сказала, что хочет в туалет. Данный сервис предоставляется бесплатно в этом ТЦ, что очень приятно. Спускаясь на цокольный этаж, со стороны улицы, ни я, ни дочь, не заметили пару последних ступеней сразу после автоматических раздвижных дверей… Весь пол выложен очень красивой глянцевой, светлой плиткой, из-за чего очень скользко, не видно границ и...

ZUS

Недобросовестный работодатель

Недобросовестный работодатель Ставят себя, как работодатель, в личные сообщения кидают видео и заставляют его посмотреть. Не посмотрел -- не принят, а если еще и задаешь вопросы -- кидают в Черный Список. На вопросы не отвечают. Не уверен, однако создается впечатление мошеннической организации, в которой под видом предоставления рабочего места, продают товар.

ООО АЛТЫН

08.06.2018 Elena22
Невыполнение поставки мебели в срок по договору

Заказывали в ООО "Алтын" 08.01.2018 г. спальный гарнитур с предоплатой 61500 рублей. Поставка мебели в срок 21 рабочий день (т.е. приблизительно 08.02-10.02.2018 г.). Житникова Елена Сергеевна курирует все вопросы. 21.04.2018 г. передана претензия на возврат денежных средств. На сегодняшний день (08.06.2018 г.) возвращено только 5000 рублей. Написано заявление в полицию. МОШЕННИКИ! ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ! Сегодня выяснилось, что оформляются договора с еще одной фирмой ООО "Атмосфера", которая находится в стадии ликвидации. БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ!

Универсам Народная 7Я семьЯ

30.04.2018 Max14022011
Неадекватная в алкогольном опьянении сотрудница

Неадекватная в алкогольном опьянении сотрудница Сегодня ( 30 апреля) моя коллега по работе сходила в магазин Семья Всеволожск ул.Межевая,чтобы купить сыр.Приобрела товар,который нельзя назвать продуктом питания для людей. При желании вернуть кусок заплесневелого и ужасно пахнущего сыра,сотрудник магазина Тимченко,от которой шёл сильный запах перегара, начала оскорблять,выгонять из магазина и кричать матом,не желая сделать возврат..Звонок на горячую линию результатов никаких не принёс, из чего сделаны выводы-Управляющих лиц в магазине нет и...

Стальинвест

25.04.2018 Alexfomin
Установка дверей

Установка дверей Интернет-магазин www.metal-door.ru порадовал большой выставкой дверей и приятными ценами. Установил себе 3 двери в дом, котельную и хозблок. У меня размеры не стандартные 220 высота, люди мы высокие, ребята усиановщики -отличные, по уровню все ставили на монтажные штыри, запенили, замки подогнали. Я остался доволен магазином и советую всем.