"Розничная торговля" Жалобы

Отвратительный сервис

Отвратительный сервис Мало того, что срок в договоре по доставке не соблюли (ни звонка, ни письма - просто тишина), так еще согласованную со мной дату перепутали! Узнала случайно, что доставка 19.10, потому что водитель позвонил. Теперь в обозначенную МНОЙ дату получить оплаченный МЕСЯЦ НАЗАД товар НЕ МОГУ. Говорят, ну так с вами согласовано ж 19.10. Ага, привет, согласовано. Может таким образом тянут срок, чтоб неустойку не платить? Оставила жалобу по телефону. И тут через полчаса мне позвонили и сказали, что...

Веломастерами работают студенты, которые в великах вообще не в зуб ногой

Веломастерами работают студенты, которые в великах вообще не в зуб ногой Решила в выходные сделать ТО купленных летом велосипедов, один покупала в нормальном спортивном магазине и проходила ТО там, другой "повезло" купить в Декатлоне. Веломастерами у них подрабатывают студенты, которые в великах разбираются на уровне: "вот это руль, а это колеса, а эти штучки это тормоза.." Начну с того что при покупке я обнаружила, что у всех великов восьмерки, на что продавец мне сказал, что мастера у них в настоящий момент нет (это была середина июня), что в магазине только...

Розничная торговля

Красное и Белое

Опубликовано: 07.10.2017 Алекса17
Разные цены

Разные цены Почему в одной сети магазинов разные цены на товар? В московской обл. Г. Балашиха по адресу евстафьева 5 блок сигарет филипп морис обычные стоит 598 а по улице разина 5 660 рублей это вообще как? Каждый сам себе цены устанавливает? Причем оба магазина находиться недалеко друг от друга

Апокалипсис

Апокалипсис Отвратительное обслуживание, продавцы ругаются матом! Бардак, неразбериха... одним словом колхоз или аул из которого приехали продавцы и работники не славянской внешности. От мерчендайзеров воняет гнилой протухшей кожей как будто они приехали из средневековья где мыться было запрещено вовсе. километровые очереди на кассу т к касса почти всегда работает одна. Всем вышестоящим организациям плевать как работает этот Богом забытый магазин

Розничная торговля

Универсам Народная 7Я семьЯ

Опубликовано: 27.09.2017 элисон
никогда не суйтесь туда работать

никогда не суйтесь туда работать Универсам семья , шаражкина контора в которой невозможно работать. При трудоустройстве обещают высокую заработную плату , по факту не платят вообще или же оплачивают копейки . не дают подписать никаких бумаг и договоров при поступлении на работу к ним , даже о бумагах про материальную ответственность не знают. Больничный , отпуск все за свой счет . Система штрафов просто феноминальная по пунктам перечислять долго , но один из них меня просто поразил опоздание на работу на 5 мин 1000 рублей ...

Возврат денежных средств за некачественный товар

Возврат денежных средств за некачественный товар Раздел: Срок возврата денежных средств Тема: Работа с заказом Артикул: 3025432 Номер заказа: 1087693568 55 суток назад сдан товар в связи с ненадлежащим качеством. В связи с истечением предусмотренного законодательством РФ срока для проверки качества товара направлено повторное обращение о возврате денежных средств. Получен ответ следующего содержания -Здравствуйте. Проверка по товару артикул 3025432, к сожалению, еще не завершена. По данному вопросу информация передана специалистам. Мы...

Розничная торговля

Универсам Народная 7Я семьЯ

Опубликовано: 23.09.2017 Галина Ферштман
обвешивание покупателей

обвешивание   покупателей Не увидела в магазине контрольных весов. Купила голень индейки .Уже вышла из магазина и определила что вес указан неверно.Указан вес продукта вместе с весом пластмассовой подложки .Скольких же людей обманывают таким образом...Не зря об этом магазине слышу самые негативные отзывы.Это нарекания на постоянные обсчеты покупателей и хамство сотрудников.

Розничная торговля

Лента

Опубликовано: 19.09.2017 Иван П.
Навязывание услуг

Навязывание услуг Не ведитесь на акцию сети лента по предоставлению дополнительной скидки ко дню рождения. Предоставлять то они её предоставляют, но с маленькой оговоркой про которую сразу не говорят. Мне сначала предоставили купон на скидку, а через 4 дня позвонили и вежливо сказали, что раз я отказался от рассылок, то скидка мне не полагается. А зачем мне знать какие скидки у них на швабры или прочее, что мне вовсе не надо?

Недобросовестная работа

Не знаю где этот паркет понабрали, но выглядит он не очень, хотя цены в "Студии Паркета" гораздо выше среднего. Нам вообще доставили паркет с браком, а забирать назад не хотели, пришлось дозваниваться до директора и выяснять ситуацию. Не хочу переходить на личные оскорбления, но директор - молодая женщина, которая чувствует себя пупом земли. Возможно, этот магазин достался ей от какого-нибудь мужа-бизнесмена, потому что никто адекватный не поставил бы её на должность директора. Поэтому у них в магазине и творится черти что.

Розничная торговля

Олимп Паркета

Опубликовано: 15.09.2017 Arthas
Жульничают

Продавцы вели себя крайне неадекватно. Я пришёл в магазин с чёткой целью купить определённый паркет, но они активно пытались меня переубедить, к тому же ещё сверху предлагали накупить множество ненужных товаров. Я вежливо послал их куда подальше, после чего они обиделись. И, возможно, из-за этого мне задержали доставку на один день, как вредному покупателю. Вот такая вот маленькая месть. Не скажу, что это было для меня катастрофой, но день мне испортили.

Некачественная продукция

Купил паркетную доску от производителя Coswick, повёлся на купленные отзывы и не заподозрил подвоха, за что и поплатился. Паркет ужасного качества, местами сколы и царапины, а сразу я этого не проверил, торопился, к тому же он был упакован. Теперь, естественно, в магазине отказываются оформлять возврат и я им уже никак не докажу их вину. Но как можно продавать настолько ужасный паркет по высокой цене - ума не приложу.

Розничная торговля

База цветов 24/ ИП Айрия М.А.

Опубликовано: 13.09.2017 Margot
Хамство продавщицы

Здравствуйте! Я купила сегодня в этом дивном месте цветы. Товар приличный и свежий. Портит все звездная болезнь продавщицы, которая всех женщин (кроме себя любимой!) считает телками. Чем и сообщает им. Меня эта пергидрольная звезда одесского привоза осчастливила репликой на выходе-"пока, телка! ". Я пожалела, что сделала у них покупку. То ли всех покупателей считают за идиотов, то ли эта белобрысая мадам презирает всех женщин (видимо, считая их за конкуренток своей несравненной особе) . Если...

Розничная торговля

Школьный мир

Опубликовано: 12.09.2017 Елен05
Обслуживание и общение с клиентами

Приобрела рюкзак для школьницы, оказался маловат по своим параметрах. Решила приобрести другой. Рядом со школой находится магазин "Школьный мир". Присмотрела парочку моделей, отправила ребенка глянуть, что ей понравиться. Дальше кино. Зашли с подругой в магазин, на них никто не обращал внимания. Посмотрели из далека, что имеется в наличии (висит вдалеке на полках). Их спросили, что они хотели купить, ребенок ответил, что они просто присматривают рюкзак. Интерес потерян... больше не о чем не...

Хамство со стороны директора магазина

Хамство со стороны директора магазина Недавно купили яичную лапшу в магазине Фикс Прайс в городе Киров по улице Рммы Юровской 11а, лапша оказалась просрочена. Чек естественно выкинули. Увидели срок годности придя домой и то совершенно случайно. Муж пошел относить обратно, на что услышал что без чека они не примут и со стороны директора куча хамства. Магазин недавно был закрыт из-за потопа. На стенах куча плесени а по углам вообще грибы растут! Я прошу разобраться с такими работниками и таким магазином и принять какие-то действия. Жалобу я так же отправляю в роспотребнадзор г.Кирова.

Кухню оплатили, а фактически пользоваться ей не могу!

Кухню оплатили, а фактически пользоваться ей не могу! отзывы о магазинах Хофф добавить в избранное Москва Хофф, Москва Новорижское шоссе, ТЦ Балтия 20 апреля 2017г я приобрела кухню в магазине Хофф! Кухня на заказ. Через месяц сделали доставку. После прихода сборщиков, оказалось, что фасад колонки от другой кухни, выдвижные ящики не подходят к заказанной немецкой фурнитуре, карниз был бракованный:( дальше-ТИШИНА! Вернее сплошные отписки, переговоры с непонятными сотрудниками, которые культурно тянут время! И так уже 4, 5 месяца! Кухня стоит...

Розничная торговля

Красное и Белое

Опубликовано: 30.08.2017 Петр777
Хамство

Хамство Зашёл в магазин красное белое, хотел купить сигарет, где мне нахамила продавец наталья - мол надоели за одной пачкой приходить. Сказать что я в шоке-это ничего не сказать. К клиентам отношение получается ужасное настолько, что отбивает желание вообще в эту сеть заходить. Магазин кстати находится в рязани на ул. Дзержинского дом точно не помню. В общем если кто это прочитает не ходите туда, если не хотите что бы вас с ног до головы обласкали.

Хамство

Хамство 29.08.17 совершила покупку в магазине верный. Купила филе куриное (грудка) белая птица. На ценнике над товаром было написано куриная грудка (название фирмы не указано) цена 199.00. Когда забирала курицу из холодильника, была такая вонь, что я задумалась, не курица ли воняет. На чеке пробили цену 239,90. На мой вопрос где такая цена как в чеке на витрине, продавец меня убеждала, что я взяла не тот товар, грудка куриная это не филе и если в чеке написано тендер это товар по акции. Логика...

Розничная торговля

Красное и Белое

Опубликовано: 29.08.2017 Максим12
Ужасный персонал

Ужасный персонал Я,покупатель красное и белое и хоть магазин привлекает низкими ценами, но сама магазин неприятен. Администратор на Мира 10, г Жигулевск, Самарская область, не умеет себя вести с людьми. Периодически заходя в магазин слышу крики на весь магазин со склада, персонал ходит как на каторгу, кассиры замученные и стараются делать вид что ничего не слышат. Не знаю как люди работают с таким администратором, но лично мне как покупателю даже приходить туда не хочеться в рабочие дни этой женщины.

Жалоба на персонал

Жалоба на персонал Впервые посетил магазин фикс-прайс, который находиться по адресу пр-т станки-димитрова 67, хочу сказать, это просто ужас. Не квалифицированный персонал, охранник, который в открытую грубит и тыкает мне. Почему продавцы обсуждают на весь зал свои личные проблемы (кто что где купил... И кто что будет есть на ужин) . На мою просьбу показать отдел посуды, продавец даже не отреагировал. В добавок ко всему сумма покупки составила почти 1,500 рублей. Когда я предъявил бонусную карту на кассе, то...

Оскорбительное отношение к покупателям

Оскорбительное отношение к покупателям 26.08.2017 года я посетила магазин "Фикс прайс" в г.Новоуральске ул.Комсомольская 18, хотела приобрести сэлфи-палку, но после того как я обнаружила у себя нехватку денег в кошельке, я положила товар на полку и попыталась покинуть магазин, на выходе меня встретила уже разъяренная администратор и в грубой форме попросила открыть в сумку, сказав, что я якобы положила туда неоплаченный товар. На что я принципиально попросила вызвать полицию и в их присутствии я была намерена открыть свою сумку...