"Грузоперевозка / Логистика" Жалобы

Грузовичкоф

Опубликовано: 11.08.2018 Viki88
Не хватило пленки...

Не хватило пленки... С этой компанией переезд может быть спокойным, без нервов. Работают быстро и четко, к вещам аккуратно относятся. Единственное, привезли мало упаковочного материала, не хватило пузырчатой пленки, из-за этого пришлось искать подручные материалы

Ин-Тайм

Опубликовано: 26.07.2018 Новохатько Неонила
Завышают стоимость доставки в 10 раз.

Завышают стоимость доставки в 10 раз. 24 мая ин-тайм сделали доставку груза на адрес на поддоне 1200х800 в деревянной обрешетке и стоимость составила 780 грн. Декларация № 1035005130. Это была пробная партия товара, чтобы понять какие будут расходы по транспортировке. В июне делаю второй заказ, партия товара меньше по количеству и по весу, декларация № 3001150045, а стоимость доставки оказалась 1780 грн. Просто они посчитали по размеру поддона 1200х1200 по объему. Груза. Стоимость товара 2500 грн. Уже три недели добиваюсь пересчета...

Деловые Линии

Опубликовано: 23.07.2018 Liliyakhairutdinova
Долгая задержка груза

Долгая задержка груза Добрый день! Из Москвы отправили груз в Казань, вторую неделю груз путешествует по России. Никто в компании не знает где груз и каждый день обещают что завтра.на звонок получаю хамство оператора- ждите, прибытие завтра и никакой подробной информации. В личном кабинет о местонахождении груза тоже нет информации. Отвратительная работа компании. Это уже не первый раз такая ситуация.

Pony Express

Опубликовано: 22.07.2018 Лев Тарасов
Задержка товара

Задержка товара Пришло смс с текстом о том, что доставка будет сегодня с 9 до 18, курьер свяжется с вами за час. Итог: В 17:15 звоню им и спрашиваю, где курьер, почему он не звонил? На что получаю ответ, что мне звонили и я перенёс доставку на следующий день, затем сказали что смс я не должен был получать вовсе, курьер так и не выехал с вашим заказом. Весь день просидел на месте из-за того, что ожидал доставку. Единственно, что они предложили, это ждать их в воскресенье, втрой выходной использоваться...

Pony Express

Опубликовано: 06.07.2018 Лана Ивлева
Не доставляют заказы

Не доставляют заказы Здравствуйте. Являюсь постоянным покупателем магазина "Ламода". Всегда доставляли вовремя без проблем. Когда я переехала за МКАД, то для доставки заказа "Ламода" пользуется "ПониЭкспресс". И уже 6й заказ подряд возникают проблемы разного рода: 1. заказ не приходит в выбранный день (приходит СМС, что по технич. причинам заказ не будет доставлен... а когда, где, что, почему... тишина). Это крайне неприятно, так как во-первых время доставки ВЕСЬ ДОЛБАННЫЙ ДЕНЬ с 10 до 22, вместо выбранного...

Сима-Ленд

Опубликовано: 27.06.2018 Александр kkkkkk
Не доставлен товар оплаченный 25 мая

В начале мая 2018 года заказал товар. Оплатил его 25 мая. Мне сообщили, что товар передан в транспортную компанию спср-экспресс_новый до тк спср-экспресс_новый, екатеринбург г, монтажников ул, д. : 26 автотранспорт до, 129327, москва г, доставка по адресу, шушенская ул, дом 7, кв. 10. Товара нет, денег нет. Трек-номер компании спср: 15020038461. Ваш заказ уже в пути номер заказа: тдс00682941

Ин-Тайм

Опубликовано: 27.06.2018 Михаил Днепр
Как нас обманывает интайм

Как нас обманывает интайм г. Днепр интайм №13 приехал забрать посылку, сотрудник объявил сумму доставки 791,62 грн, я был возмущен и удивлен, спросил почему так много? Сотрудник показал декларацию №2101047186, в которой был указаны такие доп. услуги - вызов курьера, 1-место на поддоне, упаковка. Пришлось оплатить… приехал в офис, связался с отправителем и выяснилось интересное. В декларации отправителя было четко указано: 6-мест,без упаковки, без поддона. А это значит, что сума доставки должна быть меньше. Вернулся на...

Грузовичкоф

Опубликовано: 22.06.2018 Андрей Бобылев
Ужасная компания

Ужасная компания Заказывал грузоперевозку с грузчиками от лица компании при оплате по безналичному расчету. Менеджер Александр сказал, что оплатить по безналу нельзя, можно оплатить только под залог наличными и залог можно забрать в офисе грузовичкофф после оплаты счета. На следующий день счет оплатили, звоним спрашиваем как забрать залог, а девушка отвечает, что залог они могут вернуть только 19.07.2018 года, услуга оказана 21.06.2018 г. объясняя тем что очень много людей приезжает за залогом. Получается что...

Pony Express

Опубликовано: 18.06.2018 Albina Zhuravel
Специализируются на оказании услуг ненадлежащего качества

Специализируются на оказании услуг ненадлежащего качества 16 мая 2018 г я заказала с Англии товар на сумму 6930 руб и весом 10 кг(нетто) (HUT1864GB00573333801) Доставка производилась транспортной компанией Пони экспресс. Мой заказ находится на таможне Шереметьево с 23,05,2018 г по сей день. Точно такая же ситуация была и с моей предыдущей посылкой с тем же весом и суммой ( HUT1865GB00552515801), за которую я оплатила таможенную пошлину. Между этими двумя посылками заказов НЕ БЫЛО ВООБЩЕ. А согласно Таможенному кодексу Евразийского экономического союза...

ПЭК

Опубликовано: 29.05.2018 НатаshaD
Отвратительная работа

Отвратительная работа Груз пришёл 26 мая 2018 года. Ежедневно звонили просили сделать доставку потому что физически не могли получить груз. 29.05.18 в очередной раз пообещали отправить курьера. Звонки с менеджером и оператором это как с роботом разговаривать, как попугаи одно и тоже твердят. Груз нужен был 26 числа очень сильно. Я возмущена до предала такой работой ПЭК мой сын, который должен был получить груз так и не дождался звонка оператора. Зачем так работать ребята? Займитесь чем-нибудь другим.

Грузовичкоф

Опубликовано: 24.05.2018 К и П
Мозги на место встали!

Мозги на место встали! Большая благодарность Анне и другим операторам за своевременные ответы на вопросы. Сколько они времени и сил на нас потратили! Но зато пришли к взаимовыгодному решению. А сколько мы полезной информации узнали на будущее. Просто мозги на место встали. Поняли, что надо. Спасибо, девчонки, вы лучшие! С восторгом, команда «Кот и пес».

Инмарко

Опубликовано: 24.05.2018 Anonim
Должностные обязанности

Должностные обязанности Руководство Барнаульского филиала превышают должностные обязанности при каждой проверке за считанные секунды подготавливаются показывают что все хорошо а на самом деле творится полный ужас УТОП вообще не может уже терпеть унижения всех по сокращали все повешали на УТОП просим пожалуйста остановить беспредел в барнаульском филиале руководство нагло

Служба курьерской доставки "СДЭК"

Опубликовано: 23.05.2018 Виталий 1965
Отвратительная компания

Заказал на Алиэкспресс себе лазерный аппарат для удаления тату. номер отслеживания ESZE2020239808YQ стоимость не мала и не велика 576 рублей. Черт дернул китайского продавца взять себе в доставщики СДЭК. везли три месяца. привезли. теперь 2 месяца они мне ее выдают. точнее не выдают. это такой долбанутый почтальон Печкин - у нас посылка для вашего мальчика - только я ее вам не выдам - отправитель нам денег должен. Алиекспресс денег с меня списал. в СДЭКе ничего добиться нне удается - в колл...

Лазарев (Карзанов) Дмитрий Анатольевич

Опубликовано: 05.05.2018 valera_piter
Кидает людей на крупные суммы

Кидает людей на крупные суммы Будьте осторожны, человек представляется Дмитрием Лазаревым (бывшая фамилия Карзанов), говорит, что работал пилотом в Аэрофлоте, под разными предлогами входит к людям в доверие, получает обманным путем деньги и пропадает. Работает под фирмой ООО Азимут315, ООО Фёрст, ИП Лазарев. Перелагает через свою фирму или лично на себя, организовать процесс купли-продажи любой продукции, услуги, несколько небольших сделок проводит нормально, а когда через него проходит сделка на крупную сумму, он пропадает.

Грузовичкоф

Опубликовано: 26.04.2018 ДенисИ
Поехали по городу

Поехали по городу Перевозили трубы 10 апреля. За нормальные крепежи твердая пятерка. Ни чего по кузову не болталось. Грузили сами. По цене копейки. Чуть больше касаря. Но большой минус это что водитель поехал через город а не по мкаду. Из-за этого все растянулось и мы впритык успели а то бы пришлось платить за допчас.

Росукрэкспресс

Опубликовано: 25.04.2018 Максим
Они просто украли наш товар и деньги

Они просто украли наш товар и деньги Компании был отправлен товар и деньги за пересылку в Россию. Прошло 4 месяца - нет ни товара ни денег. На запросы отвечают отмазками, если звонить с неизвестного им номера. Со "засвеченных" номеров трубку не берут. Адрес не дают.

Деловые Линии

Опубликовано: 25.04.2018 dmitr81
Порча груза

Порча груза Заказ №10555921 от 06.04.2018 заказал доставку металлической двери от череповца до обнинска, оплатил дополнительно упаковку груза. Упаковали зачем только металл - дерево не обернули. Соответственно все перехерачили. Дверь под замену - никогда не пользуйтесь услугами данной компании.

Новая Почта

Опубликовано: 23.04.2018 Людмила Рываденко
Воровство товара из посылок

Воровство товара из посылок Сегодня получила в отделении 125 г. Киев четыре посылки. Не осматривала при получении. Одна из посылок оказалась пустой. Украли на почте тушь для ресниц! С отправителем сотрудничаю три года, т. е. В ней уверена на 100%. Ваши сотрудники воры, я не говорю о тех, кто работает в отд 125, где-то на промежуточном звене спёрли! Какая подлость, всегда была уверена в перевозчике, а теперь доверия нет!

ТК КИТ

Опубликовано: 20.04.2018 Aleksandr Ovsyannikov
Замена грузополучателя

Замена грузополучателя КРД ПВД0051914256. Груз был отправлен не правильному грузополучателю. Уже более двух недель мой груз находится на транзитном складе и сотрудники КИТа не могут дать адекватной информации о том как решить мой вопрос (не говоря уже о том что они даже не знают в каком городе мой груз).

Новая Почта

Опубликовано: 08.04.2018 Marina80
Неправильно оценили перевозку

Неправильно оценили перевозку Отправитель мне отправил посылку на 27 склад цена посылки была 52гр, но мне этот склад не подходит, далеко от меня. я сделала переадресацию, оператор сказал 20 гр. При получении посылки оказалось, они делали контрольный вес и посылка весит не 2кг а 5,6кг (летние красовки) они добавили деньги за перевозку и за переадресацию взяли больше денег. Приехала домой перевесила вместе с коробкой обувь нету и 2 кг вообще уже охренели, нет слов на ровном месте дурят. Руководство компании куда вы смотрите сотрудники, что хотят то и делают.