Потребительские Жалобы и Отзывы Башкортостан(Башкирия), Россия

Много Мебели

Возврат денег

Возврат денег 30 декабря заказали стол-трансформер с самовывозом со склада 31 декабря. Оплатили покупку по карте, продавцы были очень любезны и уверяли, что никаких проблем не будет. 31 декабря выясняется что стола в наличии нет и не было, кстати и склад в этот день на выдачу не работал. Приехал в салон для возврата денежных средств с чеками, договором и паспортом. Дали мне бланк заявления, бланк полная ересь в нем я должен был указать почти все персональные данные и место регистрации (кстати сняли копию...

Много Мебели

Недобор

Недобор Была привезена неправильная комплектация товара. Заместо одних составляющих были доставлены не те комплектующие. Прошу разобраться и сделать замену. Номер договора 00000034

Много Мебели

Отказываются обменять стелаж, который не подходит по размеру

Отказываются обменять стелаж, который не подходит по размеру Подбирала на сайте м м: шкаф, прикров. Тумбы, на сайте написано с ним берут стеллаж, сотрудник оформила заказ. Через неделю получили, но стеллаж оказался другой размер, написала претензию, со склада позвонили, доставка согласно накладной, но ведь заказ оформлял сотрудник и он обязан знать названия и размер товара, менеджер отказывает в обмене товара

UTair

04.01.2019 Daryasalimowa
Не пустили на рейс

Не пустили на рейс Купила на сайте ютэир билет, приехала в аэропорт, подхожу к стойке регистрации, а мне говорят, что самолет переполнен, вы полетите следующим рейсом. Переполнен! Если билет я купить смогла, а мест нет. Ало? Крч пришлось сидеть в аэропорту больше 5 часов. Короче, никогда больше не полечу этой компанией и верните мне деньги! Салимова Дарья Васильевна etkt2982422701159/1

Башинформсвязь

04.01.2019 Вакиль
Оплата для пенсионера

Оплата для пенсионера Являюсь пенсионером с мая 2016 г. Оплату произвожу своевременно через кассу башинформсвязи по адресу: ул. Коммунистическая, 30. Неоднократно задавал вопрос, есть скидка пенсионерам, но ни разу не получил ответа. И вот только узнал, что есть скидка. Прошу сделать перерасчет. И прийти посмотреть на качество вашего телевещания, у меня оно ужасное.

Вита Экспресс

03.01.2019 Николай-ш
Обман

В интернете написано что в аптеке вита-экспресс г. уфа ул. проспект октября 134/1 ципрофлоксацин 500 мг № 10 стоит 37,60 руб. Я тутже побежал, а мне продали ципрофлоксацин 500 мг № 10 за 96 руб., сказала что дешевые закончились. Пришел домой, гляжу в интернете, 96 руб. не написано. А написано 37,60 руб. Ни в одной аптеке России таких дорогих цен нету. На чеке написано ООО Альтаир 03.01.19 18:13 смена: 267 чек:59

Башинформсвязь

29.12.2018 Juliay2019
Обман в начислении стоимости

Обман в начислении стоимости Отключила интернет и телевидения в связи с переездом, но все равно продолжали начислять платеж за телевидения пошла разбираться ещё одно заявление написала о пересчёте подняли документы выяснилось что они у себя в программе не отметили (галочку нужно было в нужном месте поставит) итого через полгода приходит письмо от судебного пристава о задолженности. Даже в суд не пригласили. Я в шоке хороший подарок на новый год! Держитесь от этой канторы подальше

Башинформсвязь

27.12.2018 Марина777
Несоответствие оказываемой услуги взимаемой плате

Несоответствие оказываемой услуги взимаемой плате В 2018 году повысилась плата за тариф Макси (интернет+тв) и сейчас составляет 680 руб./мес. В течение года количество каналов неуклонно уменьшалось. Сегодня исчезли уже последние каналы, собственно ради которых мы пользовались платным цифровым телевидением. В службе тех.поддержки сообщили, что в плане всех перевести на Ростелеком. Когда это произойдет не известно. Я считаю, что на данный момент та плата, которую мы вносим ежемесячно, не соответствует предоставляемой услуге, не соответствует тем...

Башинформсвязь

Подключение телефона

Подключение телефона Хотела подключить интернет, у соседей существует данный выход в интернет, а мне утверждают что нет свободных ячеек, сколько не звони - один и тот же ответ: по техническим причинам нет возможности. А когда вообще появится у вас возможность? Похоже никогда. На улице 25 домов, из них подключены только 11, а остальные только мечтают. Учитывая, что один из домов имеет задолжность по оплате за телефон больше 10 000 т. Р. , и никто им телефон не отключает, и где справедливость? . Мне по работе всегда...

Башинформсвязь

18.12.2018 Сания1961
Плохое обслуживание

Плохое обслуживание Такая ситуация, у нас сгорела тв приставка Баштел, мы решили перейти на Ростелеком, записали нас значит на 18 декабря 2018 года,с утра мы их не дождались, позвонили мы после обеда, нам сказали что бригада уже была у нас в посёлке, хотя они к нам и не приезжали, потом позвонили начальнику, там тел не брали, потом мама куда ещё раз позвонила, и там сказали что нас вообще нет в наряде(т. е в заявке)И вот что получается, это мы должны ещё подождать 4 дня, т. е сперва мы подождал сперва 2, 5 недели, и ещё нам ждать, очень прошу разобраться в этой ситуации!

Башинформсвязь

Плохое качество [Решена]

Плохое качество За что деньги платим не понятно. Прямо зла не хватает. В августе перешли к вам и очень пожалели. Изображение виснет, модем сам по себе перезагружается, интернет вылетает. Просто сесть и посмотреть телевизор не возможно. Чтобы вызвать специалиста ели дозвонились,по заявке приехали через сутки только. Через два дня обратно та же ситуация.Позвонила в тех. поддержку висела на линии 15 - 20минут и пришлось скинуть,09. 12.2018 дозвонилась вроде лучше стало. Неделю не прошло опять. Мама дома одна...

Башинформсвязь

17.12.2018 Guzel A
За отключенную радиоточку до сих пор приходит счёт на оплату. [Недействительная]

За отключенную радиоточку до сих пор приходит счёт на оплату. Здравствуйте! Прошу принять меры, в отношении Башинформсвязь. 14.06.2018 года написала Заявку на отключение радиоточки. (В Башинформсвязь, ул.Ленина,30). На сегодняшний день оплата за пользование радиоточки взымается. Прошло 6 месяцев! Неоднократно звонила , они отвечают и каждый месяц обещают произвести расчёт на следующий месяц. И так каждый последующий месяц. Сколько можно обманывать людей? Прошу разобраться, сделать перерасчёт и вернуть мне сумму, которую я платила по квитанции 6 месяцев.

Башинформсвязь

17.12.2018 aida67
Радиоточка отключена - счет приходит [Недействительная]

Радиоточка отключена - счет приходит 23.11. 18 заявление на отключение радиоточки написала в ЕРКЦ Калининского района (Плеханова, 5/1) . Радиоточку отключили, а в счет за декабрь оплата радиоточки включена! Почему? Дозвониться по горячей линии Башинформсвязь невозможно. ЕРКЦ ничего не знает. Верните переплату!

Янаульский АТП

Автобусы только малого класса

я езжу из уфы до бураево на маленьком автобусе отправление из уфы 18:10 часов попадаются старенькие мерседесы из Янаульского АТП прекратите ставить эти старенькие маленькие мерседесы отправляйте автобусы большого класса если их нет тогда закупайте новые междугородние и пригородные автобусы для Янаульского АТП обновляйте свой автопарк до следующего года!

Башинформсвязь

16.12.2018 Изгам
Не отключили радио точку в квартире

Не отключили радио точку в квартире Здравствуйте. Заявка на отключение радио точки в квартире была дана 20.06.2018 за номером 10537977. Отключение произвели 11.07.2018. Но до сих пор каждый месяц приходит оплата за радио точку. Последний раз звонила 15.11.2018 по номеру 277-71-71. Оператор направила претензию за номером 11533733. Но до сих пор мне приходит оплата за радио точку. Уже 5 месяцев я плачу за радиоточку, которая отключена. Прошу разобраться со своими сотрудниками, вернуть мне деньги и больше не производить начисления...

Окей

14.12.2018 Комарова
Грубое отношение со стороны охраны

Грубое отношение со стороны охраны 12.12.2018 в магазине о`кей по ул. Энтузиастов 20, мои дети 17 и 14 лет совершили покупку карандаш для глаз. После оплаты их задержал охранник и обвинил в краже, их отвели в разговорную и заставили раздеться для досмотра. Ничего не обнаружив пользуясь тем что это дети без всяких извинений выпроводили. При том что в магазине есть отдел безопасности и они отказались пересматривать камеры. В соответствии со ст. 13 федерального закона рф от 07.02.2011г. № 3-фз «о полиции» право по осуществлению...

Башавтотранс

14.12.2018 tatabushueva
Грубость и неквалифицированность водителя автобуса

Грубость и неквалифицированность водителя автобуса Прошу рассмотреть мою жалобу по некачественным перевозкам пассажиров на маршруте автобуса №51. 14.12.2018 г ехала от остановки "Зелёная роща" до "8 Марта" (посадка в автобус 8-50ч). На остановке "8 Марта автобус открыл одну среднюю дверь, кнопка открывания задней двери не сработала. Рядом на выход из автобуса стояли ещё два человека. Я прошла к кабине водителя и попросила открыть дверь, сделав замечание, что задняя дверь не открылась. На что водитель ответил, что открывал дверь. Он открыл мне...

Мебель тут дешевле

12.12.2018 Irino4ka
Доставка [Недействительная]

Доставка Ужасный магазин, заказала стол со стульями. Оплатила сразу как оформили заказ, при чем полную сумму. Сказали в течение двух недель доставят, типо столы быстро доставляют, долго не задерживаются. Прошло 2 недели звоню, говорят не складе нет, мы сделали заказ (от куда то там) . Не известно. Сегодня звоню ещё раз, и девушка ничего толком сказать не может и объяснить. И когда интересно будет мой стол? ! Когда деньги берут да да все привезём, а итог...

Башинформсвязь

11.12.2018 Елена1994
Не приезжают вовремя по назначению времени [Недействительная]

Не приезжают вовремя по назначению времени Здравствуйте, что за безобразие, какие то неполадки случились, и я должна сидеть без интернета? Сказали что приедет машина с 9до 10 время 10, а интернета все равно нет, делайте перерасчет и компенсацию! И позвонили после того как я позвоню, рабочих ставьте больше раз не успеваете!

Kari

Бракованные сапоги [Решена]

Бракованные сапоги 17.12.2018 г. Приобрела сапоги женские за 2500 руб. В магазине никак дефектов не обнаружено.При ходьбе обнаружила что каблук стал отходить назад. Оказалось что каблук на половину пустой и при ходьбе пустая половина как губка сжимается,а жёсткая половина отходит назад. Пришла в магазин с жалобой продавец предложил ремонт за счёт магазина, но никакого акта не составили предложила оставить обувь под "честное слово". Я просила вернуть деньги