Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Испорченный товар

Испорченный товар 30.04.21 и 01.05.21 купила молоко, хуторок,. Срок реализации 04.05.21 и 08.05.21. Но увы, молоко оказалось прокисшим. Вторую покупку совершила, чтобы доказать срок реализации. В магазине объяснили, что видимо на фабрике перепутали наклейку и обозначили кефир молоком. Вам не смешно? Кефир от молока отличит каждый. Вот так работает магазин. Ценники не соответствуют кассовым очень часто. А порой их нет совсем.. Поставьте в магазине сканер вместо никому не нужных мониторов в кол-ве 4-х штук.

Виталюр

22.04.2021 Nkk
Испорченное мясо и мясные продукты собственного производства

Испорченное мясо и мясные продукты собственного производства В виталюре по адресу ул. Рафиева 56 продают испорченное мясо, то в фарш скрутят, то колбаски которые потом во время приготовления воняют уксусом на всю квартиру, то мясо которое уже пахнет не мясом. В основном такую продукцию ставят на акции, перестала покупать мясную продукцию на акции, так мясо и без акции бывает что воняет. Имейте совесть! За такую цену есть подпорченное мясо!

Ашан

21.04.2021 tsja
Неправильная цена в чеке? Это не ошибка!

Неправильная цена в чеке? Это не ошибка! Вслед за Розой Марковной с Одесского Привоза транснациональная корпорация Auchan Groupe открыла для себя волшебный мир обсчитывания. С тех пор, как доходы украинцев стали немножечко меньше и кредиты в евро стало возвращать немножечко тяжелее, находчивые потомки парижских воров - сотрудники Ашан - начали переклеивать наклейки. Суть этого развода по-французски в том, что цена в чеке внезапно больше, чем в ценнике на товаре. Обойдя огромный гипермаркет и выстояв гиперочередь теперь нужно идти...

Fix Price

18.04.2021 OlgaP
Хамское отношение сотрудников

Хамское отношение сотрудников 18.04.2021 г. в магазине FIXprice по адресу г. Липецк, ул Стаханова 38а столкнулась с хамством и неадекватным поведением сотрудников данного торгового объекта. Кассиры позволяют себе личные оскорбления покупателей, на требования о предоставлении информации из уголка потребителя начинаю хамить и оскорблять.

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание 17.04.2021 в 16.50 зашли за покупками в Дикси Москва, Паромная 11/31, прождав на единственной кассе 20 минут, кассир таки соизволила позвать себе на помощь еще одного кассира, и тут начинается самое интересное, прямо перед нами зависает касса, кассир уходит на другую, а мы как олени остаемся стоять с товаром выложенным на ленту, очередь за нами более 10 человек, соответственно все убегают на только что заработавшую кассу. Админ состав абсолютно никак проблему не решил, да даже и не пытался, в...

Отвратительное обслуживание милиции

Отвратительное обслуживание милиции Хотели сделать пересадку со станции метро «Нагатинская» на станцию «Верхние котлы» - вышли в город, никаких указателей, никто не знает куда идти. Выяснили, что «переход» - это пешком минут 10 или «лучше подъехать». Вернулись обратно в метро - два пенсионера и я, женщина 50 лет. Пришлось опять платить за вход, а пенсионеры не могли войти. Полицейские на станции никак нам не помогли, смотрели безучастно, как пожилые люди волновались и нервничали... Мы потеряли деньги, время, испортилось...

Обманывают на кассе

Обманывают на кассе Кассиры постоянно, бессовестно обманывают пенсионеров, инвалидов. Завышают цены на товар или пробивают другой по более высокой цене. Контрольных весов нет. На кассе не видно табло с весом и ценой товара, скрывают. Грубо общается старший продавец смены, требует чтобы не возмущались. Это не в какие ворота не идет, нагло лезут в карман покупателя! Примите меры. Куда смотрят проверяющие организации? Покупатели проверяйте чеки, особенно когда берете много товара! Наглость вопиющая! Требуем моральный ущерб от руководства магазина магнит!

Ашан

07.04.2021 Annet Netta
Персонал

Персонал Добрый день! К огромному сожалению, вынуждена написать вам не утешительное письмо о качестве работы сотрудников вашей торговой марки, а также о низкокачественной работе персонала, который занимает должность в айти разработке вашего приложения. Я являюсь давним покупателем вашей продукции. На протяжении 10 лет мы с семьёй покупали у вас в магазинах товары различных предназначений. Ранее мы были очень довольны и счастливы, заходя к вам в магазин. Претензий к обслуживающему персоналу, а также к...

Дикси

05.04.2021 Роман
Множественные нарушения прав потребителя

Множественные нарушения прав потребителя 1 апреля 2021 года в промежуток времени между 11: 00-11: 30 по московскому времени, в магазине "дикси" по адресу г. Внуково ул. 1-я рейсовая д.12к1 было совершено административное правонарушение. Попытавшись купить в данном магазине табачную продукцию, предъявив водительское удостоверение, от кассира Поповой Елены Николаевной получил отказ. Продавец сослался на то, что по данному виду документа он не может продать мне товар. Тем самым попова е. Н. Нарушила​ приказ Минздрава России от 12.05.2014...

Прошел товар без скидки

Прошел товар без скидки 3 апреля 2021 года пробили товара на 5000 рублей на кассе 6 и после того как применили бонусную карту скидка составила 53 рубля. После того как муж ознакомился с чеком выяснилось что все товары которые должны были быть со скидкой прошли без скидки. Муж обратился к администратору после чего нам пришлось весь товар пробить заново и оплатить товар еще раз. Разница составила 1 070, 00 рублей. Может для кого то это и не деньги я не знаю. Возврат на карту денежных средств администратором был...

Гнойное отношение к сотрудникам

Гнойное отношение к сотрудникам Здравствуйте! Огромная просьба отреагировать на работу управляющей кондитерского отдела Натальи Анатольевна и ее помощницу Яны Петровны . Гипермаркет Фоззи г. Одесса, Балковская 88 на их работу с сотрудниками 1. На текучесть кадров и на их не хватку по факту( не по документам которые они штампуют) 2. Обращение к сотрудникам со стороны управляющей и ее помощницы Яны Петровны. 3. График сотрудников... при котором даже лошади не выдержат. График меняют несколько раз в месяц и ставят перед...

Обман покупателя

Обман покупателя 30.03.21 в 21.15 были в магазине по адресу пр. Газеты правда 42. Хотели приобрести салат айсберг, на витрине лежала продукция разных стран производителей в разной упаковке (Испания, Иран). Цена, указанная на витрине была одна (Салат айсберг Иран 1 кг 9.99). Взяли салат производства Испании, в программе для самовзвешивания была указана цена за Испанию 1кг 4.89. На кассе кассир сказал, что на салат цена одна (9.99). Хочу, чтобы мне пояснили, почему два разных производителя и две разные цены...

Безобразие и нервотрёпка!

Безобразие и нервотрёпка! ТК Галерея Магнит Семейный Краснодар по Головатого. Каждый раз скандал на кассе, не можем нормально купить акционные игрушки. Первый раз я дала карту, там у меня было на карте магнит около 200 магнитиков и вместо 299 р. за чашку с игрушкой мне пробили 399 р. за штуку, 40 магнитиков не списали, пришлось вернуться, делать возврат, звать старшую. Старшая пришла, пробила заново за 299 р. До этого кассир говорила, что за магнитики не продают, а только за буклеты с наклейками. Через 2 дня на другой...

Начальство

Начальство Я работаю в ООО торговый дом перекрёсток. г. Москва, Аминьевская шоссе 6, ТЦ "Квартал". Директором является - Субботин А.Ю, заместителем директора Гущенкова М.Г, менеджер Ярош Е.А. В течение последних 10 месяцев работодатель, не давал мне-работнику выполнять свои должностные обязанности. Работодатель к своим обязанностям относятся халатно и злоупотребляют своей должностью, в корыстных целях. В связи с вышеизложенным, прошу принять меры в отношении моего работодателя, и в соответствии со...

Качество собственной продукции

Качество собственной продукции Здравствуйте. Открыли магазин совсем недавно, что очень порадовало. Но качество проекции собственного производства оставляет желать лучше. В частности фарш, с каждым разом он становится все хуже и хуже. Раньше было видно, что в фарше присутствует больше мяса, чем сала. А сейчас такое чувство, что за 10 руб/кг покупаешь перекручиное сало в пропорции 80 к 20 сало к мясу соответственно. Так же, прилавок где повар-пиццер делает пиццу оборудован так, что рядом стоит стойка с пакетами и контейнер с...

Некомпетентные сотрудники

Некомпетентные сотрудники Здравствуйте! Посетила магазин 13.03.2021 На кассе расплачивалась наличными, купюрой номиналом 1000р. Купюра была слегка порвана, где то на 5% (краешек). Кассир Глухова Валентина отказалась принять купюру, сославшись на то, что инкассаторы и банк ее не примут. Следом подошел администратор Анфиногенова Елена Викторовна, и так же поддакивала кассиру, который нам отказал. На мои слова, что уже 2/3 купюры являются платежным средством, и она обязана принять купюру, а так же ложь про инкассаторов ...

АТБ

12.03.2021 Motrik
Дольче десерт сирковий персик с шоколадом

Дольче десерт сирковий персик с шоколадом Сегодня 11.03.2021 в магазине АТБ по улице Лаврухина 9 г. Киев, купила ребенку десерт сырковый ТМ Дольче. На упаковке указан срок до 23.03.21. Но открыв его дома была в шоке, внутри стакан весь в плесени ! Как такое можно допустить? Где его хранили?

Полный обман!

Полный обман! Я, 4 марта специально поехала в этот магазин, т.к. 5 марта у меня день рождения. А сотрудники магазина и кассиры не раз говорили о том, что: за день до дня рождения и 4 дня после – предоставляется скидка на торты и пирожные в размере 30%, но обязателен в наличии паспорт. Приехав, я снова поинтересовалась об этой акции – мне подтвердили. Я взяла 2 торта и ещё кое-какие продукты, подошла к кассе. Кассир, просмотрев мою карту магазина, увидел по ней данные: дату рождения и ФИО, попросила паспорт...

Плохой грунт

Плохой грунт Купила 10 пакетов грунта универсального (365 дней). Грунт оказался некачественный, половину из пакетов пришлось выкинуть, очень много "мохрушек", очень много всяких палочек, веточек, кора. Пришлось весь грунт и то я его просеивала высыпать в перегной. Хотя я его покупала для выращивания рассады, что бы добавлять в свою землю для рыхлости. Этот грунт даже для этого не годится.

Виталюр

04.03.2021 Rggggu
Некачественный товар

Некачественный товар Купили в магазине Виталюр рыбный полуфабрикат, сделанный работниками магазина. В герметичной упаковке, помимо рыбы, тёмный волос (фото прилагаю). Обращаю внимание руководства на соблюдение санитарных норм в магазине