"Супермаркет / Гипермаркет" Жалобы

Дикси

15 ч назад Anna Kuznetsova
Цена не соответствует ценнику

Цена не соответствует ценнику 16.01.19 в 20:15 я осуществляла покупку в магазине Дикси, расположенного по адресу ул.Вучетича д5, и в очередной раз столкнулась с несоответствием цены на ценнике. После обращения к администратору магазина, в свой адрес получила кучу оскорблений, естественно мою жалобу администратор не удовлетворила, в возврате денежных средств мне было отказано. Прошу вернуть мне либо деньги, либо товар, тк 1+1 на ценнике появилось только после моего обращения.

Фрешмаркет "Брусничка"

10.01.2019 Фантик
Обслуживание

Обслуживание Постоянно, идя с работы, посещаю магазин Брусничка, расположенный по пр-т Пушкина 3а. Магазин удобный, возле дома. Но! В период времени с 17 и до закрытия работает только одна касса, неимоверные очереди, более того на зале нет ни одного продавца. Администратора не дозваться ! Хотелось бы меньше проводить времени в очереди и не выслушивать от администратора что она не кассир. Обеспечьте пожалуйста работу магазина должным образом.

Окей

08.01.2019 Контакт
Возврат товара

Возврат товара 8 января 2019 хотела вернуть купленные накануне щипцы polar. Которые работают, но своей функции не выполняют. Обратилась в окей на инфо который находиться в тц колумбус к сотруднице Королевой Л. Которая в хамской форме и вызывающем видом пререкалась со мной утверждая, что я не права, что идите от сюда вы нам надоели. Возврат товара так и не был сделан, ссылаясь на то что щипцы работают, а то что они не выполняют свою функцию это уже мои проблемы. Прошу уволить хамку Королеву, которая не умеет вежливо общаться с вашими постоянными покупателями.

Окей

Качество товара

Качество товара Купила упаковку жареных соленых фисташек торговой марки "То, что надо!". Качество орехов ужаснуло! Срок им лет 50, да еще собранных с помойки! Если на покупателей наплевать, то к своей репутации относитесь хоть с уважением. По хорошему всю партию изъять! Этим продуктом отравиться можно! Прилагаю фотографию содержимого пакета.

Дикси

Фальшивые скидки / отказ вернуть разницу в цене между ценником и чеком

Фальшивые скидки / отказ вернуть разницу в цене между ценником и чеком На товар вывешена скидка, якобы дешевле почти в 2 раза. По жёлтому ценнику товар стоил 24 рубля, оригинальная цена указана не была вообще. На кассе пробили по 44 рубля. Стоимость этого же товара в других магазинах без скидки обычно около 30-33 рублей. Обнаружив цену в 44 рубля в чеке, вернулся на кассу, потребовал продать по заявленной цене. Продать по заявленной цене отказались, предложили возврат, заявив что скидка "недействительная", и ушли сняли ценник. Зафиксировать нарушение возможности не было, как назло сел телефон

Окей

30.12.2018 Litna
Не соответствует товар

Не соответствует товар Купила в окее консервированные персики 850 мл торговой марки окей. А в итоге, открыв их дома, там оказались мандарины. Это просто ужасно! Очень не приятно, тем более, что покупала их для торта. И когда дома начала собирать торт была очень расстроена.

Магнит

Нарушение 25 статьи ЗОЗПП администратором магазина

Нарушение 25 статьи ЗОЗПП администратором магазина Купил лампочку в магазине Магнит в Анапе (ТРЦ Красная площадь) и ошибся в выборе, т.к. она не подошла к патрону. Через неделю пришел в магазин, чтобы обменять ее на подходящую и обратился в соответствующий отдел. В процессе разговора мне заявили, что обмен невозможен, только возврат, в случае, если я предъявлю чек, на что я ответил, что чек утерян. В ответ на это мне заявили, что в таком случае нужно назвать дату покупки, которую я также не смог назвать, т.к. достоверно не помню число. После...

Пятерочка

24.12.2018 qrohina@mail.ru
Документы сотрудников

Документы сотрудников Хочу чтоб во всех пятерочки Москвы проверили документы сотрудников дневных и ночных, почему приезжих СНГ допускают работать под чужими документами? это грозит уголовное дело и депортация сотрудника! решите эту проблему, если не решат то тогда я буду обращаться еще выше!

Магнит

24.12.2018 Лариса О
Конфеты на вес «дама с собачкой»

Конфеты на вес «дама с собачкой» Здравствуйте, где вы закупаете эти конфеты»дама с собачкой»? Срок годности у них истёк наверно в прошлом году, если не раньше. Вы пробуйте, а потом людей травите, может найду куда фото сбросить, чтобы все знали как это безобразие выглядит! Жалко людей, кто из-за интересных фантиков берет их на праздник детям, а для них разочарование. Верните производителю, не позортесь! С новым годом!

Дикси

Грубый и язвительный тон

Грубый и язвительный тон Доброго вечера! Сегодня вечером 23.12.18. Примерно в 19.50 Дикси в Санкт-Петербурге на Каменноостровском 64 корпус 1 произошёл неприятный инцидент. Я зашла в магазин с товаром из другого дикси. По незнанию и задумчивости не сдала пакет в камеру хранения и пошла смотреть мороженное. В котором, в данном магазине, кстати сказать, в этот вечер был небольшой беспорядок. Когда я стала выходить меня подозвала к себе администратор и стала проверять мой пакет. Это всё правильно и претензий к этому у...

Перекресток

Грубое обращение кассира

Грубое обращение кассира 19.12.18 приобретали товар в магазине Перекресток на ул. Чернореченская 38.Не взвесили картофель самостоятельно, т.к. на ценнике было написано картофель фасованный, 1 кг цена такая то.Кассир Инкарова Галина отправила нас взвесить товар. Соседний кассир, молодая девушка, попыталась подсказать ей код товара, для того чтобы и покупателей не гонять и помочь коллеге в случае если она не помнит код. Галины, которая вместо того, чтобы поблагодарить коллегу и быстрее обслужить людей, нахамила девушке...

Окей

14.12.2018 Комарова
Грубое отношение со стороны охраны

Грубое отношение со стороны охраны 12.12.2018 в магазине о`кей по ул. Энтузиастов 20, мои дети 17 и 14 лет совершили покупку карандаш для глаз. После оплаты их задержал охранник и обвинил в краже, их отвели в разговорную и заставили раздеться для досмотра. Ничего не обнаружив пользуясь тем что это дети без всяких извинений выпроводили. При том что в магазине есть отдел безопасности и они отказались пересматривать камеры. В соответствии со ст. 13 федерального закона рф от 07.02.2011г. № 3-фз «о полиции» право по осуществлению...

Карусель

Плохое обслуживание на кассе

Плохое обслуживание на кассе Сегодня 13 12 2018 в 13.00 очередь на кассу 2 была около 20 человек .Не предупредив людей администратор начала пересмену кассиров. В течении 20 минут. Возмущения людей не было предела. В итоге я опоздал на работу. Прошу принять меры и наказать виновных.

Дикси

Нарушение законодательно утвержденных правил торговли

Нарушение законодательно утвержденных правил торговли Продавец-кассир Ермакова Елена Сотрудница Дикси в рабочее время вынесла своей родственнице распродажные и акционные продукты со склада в присутствии покупателей , что является грубым нарушением законодательно утвержденных Правил торговли. Почему бы не всем выносить со склада продукты. Требуем привлечь к ответственности Ермакову Елену и навести порядок в соответствии с правилами торговли.

Магнит

08.12.2018 Ирина
Нанесение материального и морального ущерба

Нанесение материального и морального ущерба 20.11.2018 года в 18: 00-18: 15 в магазине "магнит у дома" по адресу: г. Новый уренгой, ул. Интернациональная 4б, было повреждено зимнее пальто осколком разбившейся бутылки пива. Верхняя одежда повреждена в верхней части спины, а именно порезана и облита. Инцидент произошел по вине администрации магазина так как пиво стояло очень близко к краю прилавка, без ограждения, помимо этого в проходе между прилавками стояла огромный контейнер с продуктами, посетитель обходя его зацепил бутылку и разбил...

Магнит

08.12.2018 gvozdika
Полный произвол

Полный произвол Постоянное нарушения правил торговли. Или они уже в России не существуют почему приходя в магазин и я вижу на витрине одни цены. А когда я подхожу расплачиваться к кассе там мне предъявляют совсем другую сумму. Это называется обман покупателя. эго обсчет и когда то это наказывалось лишением свободы а сейчас что мы живем не в правовой стране? Почему придя в магазин я не знаю какую сумму я должна заплатит за товар. Ведь каждый человек выбирает товар по своим возможностям и теперь в России нас...

Универсам Народная 7Я семьЯ

Хамство кассира

Хамство кассира Здравствуйте. Сегодня в (09:40) зашёл в магазин 7ЯСемья (Дачный проспект, 5К10. СПБ) А мне нахамила кассирша. Объясню: Я принёс на кассу яйца а мне сказали они не пробиваются. Я взял другие и вижу, что она сидит на другой кассе и там закрыто. Я спрашиваю мне на какую кассу ? А она мне-Вы что не видите где я сижу. Я говорю просто вы сидели на другой кассе, может вы здесь хотели что то взять при том, что у вас тут закрыто дверцей. Она говорит, если я здесь значит здесь. Я говорю; во-первых вы...

Дикси

07.12.2018 Esmeralda7
Хамство сотрудницы [Недействительная]

Хамство сотрудницы Добрый день! Пишет ваша несостоявшаяся покупательница . Раньше этот магазин был моим любимым. Не задранные цены, неплохой выбор и вежливые сотрудники. После своего визита в этот Дикси 5 декабря, примерно в 16.50 я изменила свое мнение. Буду десятой дорогой обходить это дивное место. Как только я вошла юная кассирша из Средней Азии в ( с длинными темными волосами) встретила меня потоком отборной брани и злобной ухмылочкой. Подарите ей будку и намордник. Может тогда прекратит свое " остроумие" на...

Окей

06.12.2018 Vikakol
Несоответствие цен

Несоответствие цен Каждый раз убеждаюсь в том, что на стойке информации сидят некомпетентные сотрудник, которые не могут обосновать почему нет цен на витрине и почему пробивается товар на кассе по другой цене. Кто - то может уже займется подбором персонала? Магазин окей, который находится на Каширском Шоссе 14

Виталюр

05.12.2018 Виталюр
Пицца

Пицца Заказала пиццу Калифорния 45см, вес которой должен был быть 1120гр. Привезя пиццу домой, обнаружили что она значительно меньше размером. Сомнения появились и на счёт веса, проверили на домашних электронных весах и действительно, оказалось 944гр. Недовес почти 180гр ! Беспредел! Живя за городом, естественно возвращаться в магазин нет возможности. В общем, большой «плюс» магазину! Видимо, давно не было проверок и контрольных закупок.