Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Магнит

21 ч назад gvozdika
Не отдали чек

Не отдали чек При покупке не был отдан чек. Когда я спросила мне ответила продавец что она его уже выбросила. И это в этом магазине происходит постоянно то чек не отдадут то выбивают товар по завышенным ценам объясняя что не успели поменять ценник. Если администрация не может в своих магазинах навести порядок. Такие магазины необходимо закрывать. Покупку осуществляла 28. 14.00 по адресу г.Курган ул. Свердлова 1 тел. +79128343960

Худшая доставка в мире

Худшая доставка в мире Отвратительная доставка. Мало того, что ждать пришлось бы 4 дня, так и после этого в день доставки, когда я уже сижу в ожидании заказа и уже звонил узнавать по поводу его доставки, они мне звонят во второй половине дня с заявлением о переносе ещё на 3 дня вперед. Худшие менеджеры. Этот отзыв оставлю на всех ресурсах, где смогу. Минус клиент. Это мой последний заказ в перекрестке-онлайн, был постоянным клиентом, но после такого сервиса больше к ним не вернусь. доставка от сбера, яндекса, деливери, азбуки или утконоса.

Поведение службы охраны

Поведение службы охраны 18.03.2020 г. примерно в 22:20 я, не увидев нужной мне продукции в магазине, вышла из продуктового гипермаркета "Карусель" по адресу ул. Декабристов, 12, не совершив покупок. На выходе меня остановил охранник и попросил показать сумку. Я попросила предъявить удостоверение, пропуск или хоть какой-нибудь документ. На что охранник ответил, что мне должно быть достаточно его формы. Хорошо, может удостоверения быть и не должно. Я спросила причину, просто на каком основании меня просят показать...

Сотрудники часто хамят

Сотрудники часто хамят Сотрудники часто хамят, товар попадается плохого качества. Но самое главное что я нашла способ как получить с них компенсацию за моральный вред! Причём всё это делается в режиме онлайн, на сайте! Компенсацию можно получить уже через полчаса на карту. Лично я получила 30000р! Если кому интересно пишите мне, напишите что поводу компенсаций, всё расскажу как получить!

Дикси

10.03.2020 ББПЕ
Грубость и отказ выдать книгу жалоб

Грубость и отказ выдать книгу жалоб Несколько недель назад предположительно зав. магазином отказалась мне предать пиво, сославшись на позднее время и потребовала поставить товар на место. Когда я молча выполнил её приказ, она выскочила из-за кассы, начала носиться по магазину и оскорблять меня, в ответ на что я потребовал жалобную книгу, но вместо выполнения этого законного требования она начала размахивать конечностями у моего лица, крича что не может встать из-за кассы, хотя только что носилась вокруг. Попутно некая посмела...

Фуры, ценники, хамство

Фуры, ценники, хамство Постоянно во время поставки товара приезжает фура и невозможно выехать из двора! На вежливую просьбу немного отъехать посылают на... Говорят, что быстро разгрузят, в итоге пока ненаболтаются с сотрудниками самого магнита и похихикают, проходит 20 минут и я опаздываю на работу! Это далеко не первый случай! Пока не набралось 3 человека, которым нужно выехать, и мужчина, который может им объяснить, что люди не могут ждать 20 + минут! Задолбало! В самом магните постоянно неправильные ценники, продавцы отказываются возмещать разницу!

Отвратительное качество кулинарии и работа сотрудников этого отдела

Отвратительное качество кулинарии и работа сотрудников этого отдела На протяжении месяца качество товара ухудшается. Раньше это был мой любимый магазин, но ассортимент там на протяжении месяца становится все хуже. Вчера покупала салат из свежей капусты и огурца - был отличный. Взяла сегодня и есть невозможно, пересолен. Такая ситуация повторяется не в первый раз. В воскресенье пыталась купить шаурму, сказали что заказ примут только через 40 минут, при этом готовился только один заказ и повар болтал с кассиром, спросила по какой причине - ответили «через 40...

Просрочен продукт

Просрочен продукт Какой раз уже закупаюсь в пятерочке после работы. Люблю очень корейскую морковку. Но как то раз не обратила внимание на срок годности и купила просроченную, увидев это только на след день. Теперь прежде чем брать смотрю на сроки годности, что и сделала сегодня. Продукт годен до 1 числа, а сегодня уже почти 4. И главное скидка на него присутствует.

Некачественная продукция "Сытинъ"

Некачественная продукция 'Сытинъ' В семи магазинов Окей торгуют корейскими салатами торговой марки "Сытинъ" люди травятся, производят эти салаты в помещении не подлежащим санитарным нормам, делают эти салаты граждани Узбекистана. Все это покрывает работник Окей который занимается этим направлением. Прошу принять меры.

Не выплатили зарплату

Не выплатили зарплату Работали вместе с подругой не официально, оформили карту и написана какая з/п должна придти. Директор сказал что придёт 17-20 февраля до моих пор не пришла. Все молчат никто ничего не знает. Директор пишет что должна уже придти в итоге ничего нет что делать?

Ужасные кассиры

Ужасные кассиры Зашла в Ашан перекусить, взяла Кока колу и картошку фри. Подошла к кассиру, она мне пробила, я даже не посмотрела на чек. Пошла в кулинарию, даю им чек, они не посмотрев на него, по моей просьбе выдают колу и картошку фри. Кока кола была отвратительная, сильно пахло хлоркой. Ее разводят водой из под крана? Травиться я не стала. Пошла на пок делать возврат, глядя на мой чек сказали:у вас в чеке нет картошки и Кока колы, у вас натуральный сок, и смузи. Как вам в отделе кулинарии могли выдать...

Особо важно!

Особо важно! Хочу пожаловаться на сотрудника Игоря, который работает в фикспрайсе г. Казань по ул Рихарда Зорге 95. Как я поняла этот человек стоит на должности мерчендайзер, но по факту очень плохой сотрудник. Сколько бы я не спрашивала про наличие товара он всегда говорит что его нет в грубой форме, и тут я нахожу сама спустя 5 минут поисков этот товар в зале. Полное не уважение к людям, по любому вопросу отвечает не хотя. Даже сколько бы раз не заходила в магазин и вижу как с ним разговаривают...

Воровство и мошенничество на кассовом узле.

Воровство и мошенничество на кассовом узле. Французский бульвар, м. Ленинский проспект. Старшие кассиры сидят на чужих кассах, когда кассир на обеде, после чего вечером на кассира вешают недостачу по кассе и заставляют оплачивать её. (причем в те дни когда подсидки нет – недостачи не происходит! Нас всех сюда берут с опытом на кассе и мы не простаки, считать научились давно и на отлично! О личной материальной ответственности и пересчёте касс никто слушать не желает.) после того, как возмущаешься махинациям и воровству начинается...

Обман покупателей

Обман покупателей Последний раз вчера посетила магазин Дикси на ул.Мытной д.52 в Москве. Я и раньше замечала, что в этом магазине постоянно в чеке дописывают товары, которые не покупала, но это были небольшие суммы, до 50 рублей. Так как в том районе бываю, когда приезжаю в гости к внукам, то к следующему посещению забываю о том, что в этом магазине обманывают покупателей. Но вчера, 15.02.2020 я там купила продукты на сумму 1216 руб. 52 коп. И только когда приехала домой, на другой конец города, я посмотрела чек...

Плохое обращение супервайзера к персоналу

Плохое обращение супервайзера к персоналу Супервайзер который отвечает за пятерки в лакинске очень плохо относиться к персоналу, занижает оценки, не справедливо тем самым они не получают премии, переводит деректоров из хороших пятерок в захламленные, да еще в другой город, хотя знает что у них есть маленькие дети, пожалуйсто как решить проблему с этим супеврвайзером.

Магнит

13.02.2020 aedp2
Неадекватная продавец

Неадекватная продавец Здравствуйте! Ещё один случай нарушения прав потребителей и хамства сотрудников данной сети произошёл сегодня по адресу Селятино, Теннисная улица, дом 49/1. Толстая продавщица с рыжими волосами кричит на клиентов, хамит и называет покупателей ворами. Она мотивирует свое поведение тем, что «вы все так долго смотрите на товар». Была вызвана администратор, у которой нет жалоб. Просьба уволить продавщицу-хамку и заменить её непьющим человеком без белой горячки.

Сотрудники

Сотрудники Ашан Парк хаус В январе месяце перед Рождеством, ОПВС Иванова Наталья пыталась переклеить пряничный домик за 800 рублей, отодрав этикетку печенья за 35 рублей. Мы всей пекарней за этим наблюдали, потом мерчендайзер хлебного отдела пошла к ОПВС Радику. Он попросил написать на бумаге, что и как было. Чем все это дело закончилось? Приходит Радик, отдирает от пряничного домика эту дешёвую этикетку и пряничный домик отдал в пекарню, якобы брак. Вся Пекарня в шоке! Какой брак? В итоге на...

Жалоба

Жалоба В магазине ценники с одной суммой, а реально на кассе пробивают в 2 раза больше. Шрифт в чеке очень мелкий, даже в очках не прочитаешь. Дома через лупу разглядела, что суммы указанные в чеке не совпадают с заявленными в ценниках (обнаружила расхождение по 3 позициям). Конечно обратно в магазин не пошла (жалко времени на нервотрепку). Но больше я в этот магазин не зайду.

Fix Price

09.02.2020 L.e.katyna
Продавец не спросил скидочную карту

Продавец не спросил скидочную карту Продавец не спросила мою скидочную карту. А когда я у нее сама начала спрашивать почему не спрашиваете карту, на что получила ответ: я сама ее должна была дать. После таких продавцов невнимательных и клиентонеорентированных больше не хочется посещать магазин!

Хамство!

Хамство! Оценила, по рейтингу работу магазина, в таблице на 0 (не советую)! В окошке, была просьба, указать причину, я написала, что в прошлые разы меня за замечание клиенте, которая наглела, унизили. В ответ, она подняла скандал, подошла её знакомая, и даже не разобравшись в ситуации, полезла в пузырь. Все молчали, а кассиром начала вещать, мол вы девушка мешаете мне работать и не видя ситуации начала, меня вместе с ними заклевывать, внушая мне, что я мол сумасшедшая! А остальные молчали, как и...