Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Дикси

30.07.2021 Olhensmall
Продают товар по цене отличной от ценника

Продают товар по цене отличной от ценника В магазине Дикси на Советской в м-не Железнодорожный ( Балашиха) бывший магазин Океан) ценники на товар складывают так, что не видно условий, из которых складывается данная цена. Этикетка на вино Мукузани сухое гласит 399 руб. - акция!. Беру вино, иду к кассе. Из 8 касс работает 2. В каждой- по 8 человек. Пятница вечер, 20:00. Стою минут 10 в очереди. На кассе пытаются пробить ценник. С 3-го раза получается. Озвучивают- 499 руб. На вопрос, почему? Если на ценник 399? Вызывают какую- то женщину...

Клининг

Клининг Клининг не платит зарплату уволившимся сотрудникам, один обман, менеджер Андрей вывозит мешками просрочку с магазинов, и обманывает пенсионеров, занося их в ЧС. Позор! Куда смотрит руководство!?людей заставляют разрываться на несколько магазинов, а платить отказываются! Бессовестные!

Несоответствие ценников и хамство

Несоответствие ценников и хамство Сегодня, 18.07.2021, совершала покупку в магазине "Пятерочка" по указанному адресу (чек №286 от 15:51, сумма покупки 417.00 рублей). Под одноразовыми тарелками стояло 2 ценника - мне пробили на кассе бОльшую цену. Я показала администратору ценник: "Вот, пожалуйста!". Она меня передразнила: "Вот, пожалуйста!" - показав на бОльшую цену. Я очень зла. "Смешнее" всего то, что абсолютно белые на вид тарелки в чеке значатся как "Цветные".

Дикси

18.07.2021 ИТА
Нет металл.тележек

Нет металл.тележек Нет металлич. Тележек в магазине. Пожилым сложно наклоняться, просьба прислать штук 20 этих тележек, будем писать в департамент торговли и услуг немерюку а а, и конечно, хочется, чтобы было не так тесно и грязно в магазине. Пол всегда грязный, кассирши неприветливые, очереди в кассу, ассортимент неплохой, но ценников на некоторые товары не найдешь

Отсутствие сотрудников

Отсутствие сотрудников Макси Молл нашей семье ближе других Самбери, и в целом нравится. НО! Есть огромный раздражающий минус! Постоянно вечером после шести в отделе сыров и колбас нет никого. Если что-то нужно отрезать - некому! Кнопку вызова можно жать бесконечно, никто не выходит. Пробовали ждать, по двадцать минут тупо стояли. И так каждую неделю. Однажды терпение лопнуло, пошёл на ресепшн, там по рации! вызвали дежурного администратора. Объяснение просто убило! Оказывается, рабочий день у сотрудников этого отдела...

Накричали, не извинились и обвинили, что первая начала

Накричали, не извинились и обвинили, что первая начала 14.07.21 в восточном районе Москвы, в фикс прайсе на кричала Акбузавова Мадина, потому что не могла несколько раз разобраться в том, что надо товар пробить двумя чеками. Я попросила не кричать на меня, так её коллега с соседней кассы тоже начала кричать. Попросила администратора, подошли 2 молодых человека спортивного типа и обвинили меня, что я первая начала. Примите меры! Что это за хамство, а Мадина стояла и смеялась, как они круто повели.

Отравление некачественным продуктом

Отравление некачественным продуктом Приобрели 24.06. 2021г в Самбери пельмени по акции "Бульмени" со сливочным вкусом, по цене 220р 2пачки., как обычно на ужин сварили, а они кислые, не все попадались, но попадались. Естественно я и младший сын есть не стали, муж и старший сын съели. Ночь тошнило. Сегодня утром его рвало, ему на работу. Прошу отреагировать на мою жалобу.

Сгоревшая пицца

Сгоревшая пицца Купили вечером пиццу в магазине по адресу г. п. Радошковичи, ул. Минская, а она вся подгоревшая. Не заметили сразу, да и в принципе не заглядывали в коробку, принесли домой и очень расстроились, кушать невозможно, привкус от пригарости ужасный.

Дикси

19.06.2021 Qwertfdsa
Хамство, плесень

Хамство, плесень Постоянное хамство, разговоры при покупателях не на русском языке, испорченные продукты, указывание какой продукт и с какой датой мне надо выбрать (не порти мне что я сделал/а , покупай что до завтра, не нравится иди в другой магазин). На моё возмущение о качестве продуктов было высказано как всегда иди отсюда, после моих слов таким не место здесь, последовал ответ " я на тебя напишу в полицию за расизм " . Дайте работать тем, кто хочет это делать, а не просто высиживает время для получения...

Дикси

11.06.2021 Alanatwise
Панибратство, хамство, оскорбления

Панибратство, хамство, оскорбления Прошу рассмотреть вопрос об увольнении сотрудника жукова сергея, уже не однократно, не выполняет свои обязанности, не корректно высказывается, обращается на ты, повышает тон! Такому «персоналу» на рынке работать! Даже после простой просьбы-раскрыть пакет, этот человек в адрес потребителя умудрился кучу оскорблений высказать! Магазин не работает по регламенту, не проводит инструктажи для сотрудников, которые остаются безнаказанными, после подобных действий! Примите меры

Покупка

Покупка Добрый день, пробил на кассе самообслуживания бутылку виски, оплата была по карте в 21.58, сотрудник зала видела что я покупал алкоголь, но подошла к другому человеку в итоге деньги списаться успели, сотрудник подошла в 22: 00, продажа была уже запрещена, чек не вылез, в итоге я стоял до 23: 00 в ожидании, приехал на следующий день к 11: 00, ожидал ещё час, только после этого начались какие-то движения, начали делать возврат средств, написал заявление сказали, что все я свободен деньги придут в...

Не работает личный кабинет.

Не работает личный кабинет. Уже как месяц не могу пользоваться, мобильным приложением, и вообще зайти в личный кабинет через сайт. Как мне объяснили на горячей линии был какой то сбой, мне прислали разовый пароль, с которым я так же не могу зайти пишет не верный пароль. Теперь пытаясь войти я выбираю забыл пароль, мне присылают четырехзначный код, вводя его меня выбрасывает на стартовую страницу и где предлагается "войти". и так по кругу. Купил новую карту, но без пароля не войти и в нее, Приложение переустанавливал уже...

Обман с ценой

Обман с ценой Стандартный обман: ценник - желтый, скидочный, на нем - одна цена. На кассе пробивают большую сумму. На просьбу вернуть деньги начинают ставить условия^ принесите нам купленный товар, мы проверим, тот ли там акциз, дождитесь директора, его сейчас нет, а когда будет - неизвестно, "я вообще тут не в зале работаю, не могу решить проблему "и отказывают: "в кассе будет недостача, это недопустимо", приходите завтра, приносите товар, посмотрим.

Дикси

31.05.2021 Alenka arh
Отвратительное отношение

Отвратительное отношение Здравствуйте Уважаемые руководители! Хочу сообщить вам о недостойном администраторе Саламатиной Елены Александровне в магазине дикси г Радужный. Купила товар в этом магазине, не отходя от кассы цена на чеке оказалась выше чем на витрине, я подошла к Елене Александровне и попросила сделать возврат товара в чем мне отказали и сказали "у меня нет времени на вас" усмехнулись надо мной, когда я сказала что я не уйду из магазина она ответила "отлично, мне будет веселее значит", потом я попросила...

Санта

28.05.2021 Don Baur
Обман людей

Обман людей 21.05.2021 года. Пришёл устраиваться на работу в сеть магазинов санта по улице пр. Московского 86. Заведующая светлана ивановна отправила на стажировку. Пройдя стажировку отправили проходить мед комиссию и на сан книжку. Всё прошел быстро. Принес ей, на что она сказала позвонить 28 мая. И что вы думаете позвонив сегодня эта хамка ответила что вы нам не подходите. Без каких либо объяснений. Люди не ходите по их объявлениям они кидают людей, на бесплатную раб силу.

Качество стеганого одеяла

Качество стеганого одеяла Купили в ленте стеганое одеяло "Home club" артикул 509622. Качество отвратительное, весь так называемый "лебяжий пух" лезет из 100 процентного хлопка. Катышки по всему одеялу, их очень много остаётся в пододеяльнике, когда его снимаешь. Хотим возврат. Чек не сохранен.

Непонятное попало в выпечку!

Непонятное попало в выпечку! Приветствую, отзыв о роллини с творожной начинкой и изюмом в магазине виталюр по адресу Ул Чкалова 36. Примерно в 12 часов на обед купил две такие булочки, и когда почтил доел в тесто или творог попало это. Вроде кость т. к лёгкая и твердая, на вид не понятно что это, спасибо за потерянный аппетита, испорченное настроение и тошноту. Буду писать жалобу для проведения проверки санитарии магазина.

Невнимательность кассира и хамство

Невнимательность кассира и хамство 20.05.2021 в20-14часов, зашёл с инвалидом за шоколадом чаем и хлебом, ценик не соответствует, написана одна цена пробивают по другой, бонусную карту впринципе не берут и не сканируют то что идёт по акции не пробивается по акции, на вопросы хамят, кассир иванова елена викторовна, инвалид колясочник, купил называется человек что хотел, так каждый раз

Fozzy

20.05.2021 Дммтро
Зіпсована продукція

Зіпсована продукція 20.05.2021 купили кільку слабосолену в олії 0.500грам, по приходу додому виявилось що вона смердить і схоже було, що там зіпсована була змішана зі свіжою. Ми є постійними покупцями і не хотілося б аби таке повторилося, тому прохання звернути уваги на свіжість слабосоленої рибної продукції

Испорченный товар

Испорченный товар 30.04.21 и 01.05.21 купила молоко, хуторок,. Срок реализации 04.05.21 и 08.05.21. Но увы, молоко оказалось прокисшим. Вторую покупку совершила, чтобы доказать срок реализации. В магазине объяснили, что видимо на фабрике перепутали наклейку и обозначили кефир молоком. Вам не смешно? Кефир от молока отличит каждый. Вот так работает магазин. Ценники не соответствуют кассовым очень часто. А порой их нет совсем.. Поставьте в магазине сканер вместо никому не нужных мониторов в кол-ве 4-х штук.