Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Магнит

Короли Магнита

Короли Магнита Подошла моя очередь, кассир заявляет-, у нее перерыв", встает и уходит. Нормально, да? ! Подхожу к администратору, на пейджике, только и. О. Фамилии нет (заявляет я такая одна) обрисовал ситуацию. Говорит - жалуйтесь, ваше право. А предистория всего, я, открыл рот", собралась очередь человек десять в одну кассу, остальные не работали.

Перекресток

08.09.2019 Карина1953
Хамство

Хамство Уважаемая администрация компании перекресток. Обращаюсь к вам. , уже не в 1раз с жалобой на магазин в котором приобретала продукты. Причина в том, что неоднократно обращалась к руководству магазина, не нашла положительного ответа. На моё обращение и замечания директору, почему такая недобрая атмосфера в магазине, я не увидела со стороны директора никакой реакции. Я, которая приобретала у вас очень много товара перестала пользоваться вашим магазином. А жаль,

Сеть Гипермаркетов Линия

06.09.2019 valya19930504
Нарушение закона о защите прав потребителей

Нарушение закона о защите прав потребителей "05"сентября 2019 г. мной, Гамаюновой Валентиной Евгеньевной, в магазине "Линия", расположенном по адресу: г. Белгород, ул. Королева, д. 9-А был куплен мужской гель для душа «PALMOLIVE MEN» эффект бани – глубокое очищение за 179 рублей. Данный факт подтверждается: вашей отметкой в техническом паспорте, товарным чеком, кассовым чеком. Приобретенный мною товар надлежащего качества, но так как по приезду домой я обнаружила, что данный товар пробит в чеке по совершенно другой цене, я приняла...

Дикси

Хамство сотрудников

Хамство сотрудников 04.09.19г. в 10.11 утра купила шебу для кошек по акции и сразу же попросила кассира посчитать количество товара кратное 4, так как акция была 3+1 . Со мной была годовалая дочь! А из магазина мы вышли в 10.40. Так как кассир и старшая не могли разобраться с товаром. Я 2! раза спросила кассира правильно ли она посчитала! она ответила,что да. По акции 22.87руб., а по чеку часть пробилась по 23,4 руб. Я вернулась. Кассир позвала старшую- Еву. Та с недовольным видом сказала сделать возврат и заново...

Универсам Народная 7Я семьЯ

05.09.2019 Valeria 51
Обслуживание и отношение к клиентам

Обслуживание и отношение к клиентам Мало того, что они не следят за ценниками, нормально не обслуживают, так ещё и хамски разговаривают! Прошу предпринять меры! К кассиру шалимановой. Оплачивала покупку картой, а разницу вернули мелочью по рублю! Научите своих работников, нормальному отношению к покупателям!

Дикси ЮГ

Некачественная продукция

Некачественная продукция Добрый вечер. Прошу разобраться руководству компании с сотрудниками магазина и принять меры. Я покупательница вашего магазина и каждый день вижу этот бардак свалка а не выкладка постоянно просрочка молочных продуктов на витрине приходится перебирать весь товар чтоб не купить просрочку упаковки товара не имеют товарного вида Овощи гнилые на витрине на замечания не реагируют а сегодня вообще вечером купила торт» Птичье молоко» торт вытек коробка товарного вида не имеет внутри коробки плесень и...

Перекресток

04.09.2019 elina666
Отвратительное качество готовой продукции

Отвратительное качество готовой продукции Здравствуйте, регулярно захожу в ваш магазин (Оренбург, тц Восход). Время обеда, а витрины собственного производства постоянно не накрыты (или полупустые). Вся продукция некачественная, какая-то заветренная, видно, что не первой свежести. А сегодня обнаружила в салатах (которых, к слову, очень мало в контейнерах) лопатку с буквами КС (насколько мне известно, это вообще для сырой курицы). Вопрос, что лопатка для сырого мяса делает на витрине с салатами? Так и отравиться или заболеть чем-то...

Гипермаркет Глобус

01.09.2019 лера4680
Автобус проехал мимо и не остановился

Автобус проехал мимо и не остановился 01.09.2019 в 13: 50 автобус «Глобус Автобус», проехал мимо остановки в городе ивантеевке, остановка «поликлиника», водитель показал якобы нет мест в автобусе, хотя все задние места были свободны! И это не в первый раз такая ситуация! Почему люди стоят ждут, а автобус проезжает и не останавливается, когда едет полупустой? !

Гипермаркет Глобус

31.08.2019 rokcanna
Нахамила кассир

Нахамила кассир Добрый день! Сегодня в 12.20 были в ресторане «глобус» в городе твери. Когда пришли на кассу, кассир весьма грубо нам сказала, что за соус (песто и цезарь) мы должны заплатить 100 рублей, на что мы ответили, что брать блюдо тогда не будем, поменяем. Кассир сказала: «читать надо», что говорила дальше, мы уже не слышали, но на этом она не замолчала. Ценник на соусы отсутствовал (специально подошли второй раз проверили) . После того, как поменяли блюдо, мы оказались на соседней кассе. В это время...

Карусель

Возврат товара

Возврат товара В гипермаркете Карусель, по адресу Партизана Германа, 47а. невозможно ничего вернуть, не принимают мотивируя, что упаковка вскрыта и уже настал следующий день от времени покупки, а что товар не качественный их не волнует. По мнению администратора, продукты должны проверятся в тот же день, не отходя от кассы. Внимание всем! Надо проверять и пробовать продукты при них возле касс и тогда они пойдут на встречу, и примут некачественный продукт.

Fix Price

25.08.2019 Robert123654
Плохое оборудование

Плохое оборудование Добрый день. Я являюсь постоянным клиентом вашего магазина, на протяжении последних двух недель в магазин невозможно зайти. Лампа, которая висит над кассой постоянно мигает и давит на глаза и голову, в магазине невозможно находиться, срочно примите меры!

Fix Price

24.08.2019 stimyl
Воровство. Отношение к покупателям.

Воровство. Отношение к покупателям. Сегодня зашла в магазин фикс прайс в Шушараз с коляской и не взяла корзинку. Я не обязана её брать. Но в связи с коляской и без корзинки кассир потребовала показать сумку. Это что, досмотр личного имущества без санкции? Если у вас воруют, то думайте, как это предотвратить, не задевая достоинства покупателей! Больше конечно же ни ногой в ваши магазины! Довели

Fix Price

24.08.2019 83
Персонал

Персонал Добрый день! Обратите, пожалуйста внимание на персонал. 23.08.19 зашли в магазин ст. Полтавская. Ходили смотрели товар. Остановились возле трикотажа. Прошу заметить, что смотрели, складывали обратно должным образом. К нам подошёл охранник (имени, к сожалению, не запомнили) , и начал говорить на повышенных тонах что ведём себя привольно, якобы разбрасываем вещи. На что попросили его не кричать. Но он продолжил свою тираду. Просим обратить внимание на персонал, так вести себя с клиентами не подобает.

Fix Price

Некачественный товар

Некачественный товар Товар недоупокован, без штрих кода и кассир понял, что товар с браком и все равно продают. Жалль, что сама невнимательна и не очень приятно, когда выглядишь дураком. Товар не из дешевых по 166 руб.за комплект , из 3 предметов, в наличии 1 коробка, вторая без дна и одной вообще нет.

Виталюр

Работа с персоналом

Работа с персоналом Отвратительная работа с персоналом, как можно заставлять кассиров вот так гадко навязывать все акции магазина? Стоя в очередях, слушаю, как каждого покупателя убеждают поучаствовать в очередной акции, просто разворачиваюсь и иду в другую торговую сеть. Если захочу помочь детям или приобрести пакет-сам скажу.

Дикси

19.08.2019 Дмитрий/К
Отказ в возврате средств за товар и хамство

Отказ в возврате средств за товар и хамство Вечером 19 августа в 22-30 сделал покупку в магазине Дикси, который находится на набережной Макарова 28. В виду манипуляций с ценниками(когда истинная цена написана мелким шрифтом) по ошибке были куплены батарейки. Соответственно сразу захотели их вернуть. Кассир отправила нас к "ночному администратору", которая нам сказала "подождёте" и занялась своим делом. Минут через 7 она просто ушла. Мы позвонили на горячую линию и когда об этом узнал "ночной администратор", нам было сказано, что...

Самбери

Ужасно долгая работа кассиров.

Ужасно долгая работа кассиров. Добрый день. На часах 15:00 часов, время не обеденное, а из 18 касс работает всего 7. В каждую работающую кассу стоит очередь из 20 и более человек. Все жалуются, администратор не выходит, не объясняет причину такой работы. Прошу разобраться с данной ситуацией.

Виталюр

Несоответствие в чеке и ценнике товара

Несоответствие в чеке и ценнике товара Мною был приобретен товар сок saville прямого отжима за 7.89, хотя цены товара на витрине была указана 4.99. Руководствуясь статьей 464 гражданского кодекса предусмотрена продажа товара по стоимости на витрине, мне отказались продавать товар по витринной цене и не возместили ущерб (маржу между стоимостью приобретенного товара и его витринной ценой)

Fix Price

15.08.2019 Smyrfetta
Сдача

Сдача Не выдается сдача никогда до 80 копеек, из 10 покупок если только 1 раз дали сдачу правильно, округление идёт в накопление магазина. Накопления на карту идут совсем мизерные, что бы за это почти рубль сдачи недодавали, последнее время всё желание ходить в магазин такие продавцы отбили.

Универсам Народная 7Я семьЯ

14.08.2019 Oksana1980
Обслуживание накопительных карт

Обслуживание накопительных карт Без причины заблокировали карту, на которой имелось более 300р. На вопрос, на каком основании? Ответила дама в вк, что якобы звонили с моего номера и заблокировали карту. Я предложила перенести распечатку от оператора, что никуда не звонила. Но мне просто предложили купить новую карту. Я уже не первыя обманутая. Прошу восстановить карту или вернуть баллы.