Супермаркет / Гипермаркет Жалобы

Плохой грунт

Плохой грунт Купила 10 пакетов грунта универсального (365 дней). Грунт оказался некачественный, половину из пакетов пришлось выкинуть, очень много "мохрушек", очень много всяких палочек, веточек, кора. Пришлось весь грунт и то я его просеивала высыпать в перегной. Хотя я его покупала для выращивания рассады, что бы добавлять в свою землю для рыхлости. Этот грунт даже для этого не годится.

Отказались пробивать товар

Отказались пробивать товар Магазин дикси по адресу мо г. Люберцы, ул. Южная 18а, помимо того что это тухлопритон еще тот, так этот магазин нарушает все права потребителей (согласно статье 426 гк рф, отказ коммерческой организации от публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары – не допускается) , и не продаёт товары без масок (и даже не предоставляет маски, вместо этого, продавцы настолько охамевшие, дают тряпку для мытья окон и прям пререкаясь, спорят что это маска) …вы...

После отпуска по уходу за ребенком до 3 лет

После отпуска по уходу за ребенком до 3 лет Работаю в Агроторг, в апреле в 2016 ушла в первый отпуск по беременности и родам. 19.02.2021 моим двойняшкам (вторые роды) исполнилось 3 года, с 20.02.21 по 27.02.21 оформила отпуск. На горячей линии пятерочки говорят, что я должна выйти 28.02, а директор говорит, что меня у него в табеле нет. Выходить получается некуда. Что мне делать?

Обман кассира

Обман кассира Сегодня (27.02.21 в 16:19) совершила покупку в гипермаркете "Линия-3" по адресу г.Брянск, ул. Ульянова, д.3. И придя домой обнаружила лишний продукт в чеке, а именно " Батончик картофельный ". Обслуживал меня кассир: Мехедова Марина Александровна.

Цена упаковки

Цена упаковки 27. 02.21 совершив покупку в данном магазине, была неприятно удивлена, когда уже позже изучила чек (торопилась домой, поэтому не посмотрела сразу). Из всех товар, в фасовочном пакете была ветчина. А в чеке, ву-а-ля, 6!фасовочных пакетов. Может сможете объяснить, как такое может быть?! Или в сети магазинов Виталюр один пакетик за шесть идёт?!

Крыльцо разбито

Крыльцо разбито Здравствуйте! Ужасное убитое крыльцо в данном магазине. Отсутствует покрытие, можно повредить ноги. Магазин грязный. Ценники половина отсутствует, другая половина старые в итоге на кассе цена другая. Нет в магазине аппарата по проверке цен. Просто ужас, безобразие.

Виталюр

20.02.2021 YAUHEN
Испорченный продукт

Испорченный продукт Добрый вечер! Купил у вас рыбу, скумбрию и отправилась вся семья! Ну думаю бывает одна рыбка из 100! Так в следующий раз будет нормально! Но нет не угадал! Следующего раза не будет! Купил лосося пришёл домой открыл пачку со сроком все нормально да хранения подвело! Протухла! Пришлось выбросить! Да и рыба то не дешевая! Кто вернёт деньги за товар!? Магазин не рекомендую! Товар не доброкачественный, цены высокие! Надо будет в санстанцию написать и на проверку продукты отправить!

Виталюр

12.02.2021 JUJA
Испорченный продукт

Испорченный продукт Здравствуйте! Уже какой раз в магазине приобретаю продукт собственного производства (полуфабрикаты) и понимаю то, что нас травят - там один уксус! На кассе кассир может не закрыть чек и продолжить обслуживать следующего покупателя. Еще происходит обман, когда акция 1+1 и дивная цена: берешь товар по акции 1+1, а пробивают по дивной цене (хоть и контролирую постоянно свою покупку) . Один раз обратилась к заведующий только после того, как стоит товар с ценой акционной, а пробивают в два раза дороже (оправдание одно: мерчендайзер плохо работает) .

Некачественный товар [Решена]

Некачественный товар Сегодня в 11-05 купил в Гродно по Индурскому шоссе 9 в Виталюре гранат, принес его домой. Вечером решил его очистить и съесть, а он оказался полностью гнилой . как можно доверять администрации магазина когда у них такие не качественные товары. Очень часто хожу в этот магазин, а теперь не знаю стоит ли идти.

Fix Price

03.02.2021 cutie_tanya
Хамское поведение кассира

Хамское поведение кассира В магазине не работали терминалы приема банковских карт на вопрос: "почему на входе не предупреждают либо нет таблички что не работает терминал" мне ничего не сказали, зато кассир за соседней кассой решил успокоить сказав "девушка успокойтесь, попейте новопосит", даже в маленьких продовольственных магазинах нет такого обращения с клиентами!

Виталюр

03.02.2021 85
Испорченный продукт

Испорченный продукт Приобрел биточки по-лидски а они оказались из испорченного мясо (кислые с запахом) чек не сохранял поэтому пришлось просто выкинуть радует что ребенок не успел употребить такой продукт! Перестали вы к сожалению следить за качеством кулинарии уже второй раз за несколько недель приобретаю испорченный товар! Жаль денег и времени больше я и моя семья к вам не пойдем

Возврат денег

Возврат денег В магазине на волоха 2 в Минске мне из за ошибки продавца и кассира неправильно оценили продукцию. В итоге я переплатил более 13 рублей. Обещали с извинениями что вернут деньги на карту в течение трёх часов. Прошло уже 4 дня а денег нет! Отвратительное отношение к покупателям!

Бардак в магазине

Бардак в магазине В магазине практически нет ценников, а если они и есть, то цена не совпадает с фактической. Полки полупустые, товары перемешаны между группами, холодильники, где хранится заморозка открыты по какой-то причине, везде грязь и засохший хлеб. На жалобы покупателей продавцы просто молчат в ответ, постоянные очереди. Прошу направить проверку в данный магазин.

Дикси

26.01.2021 Dashenka
Драка заведующей магазина

Драка заведующей магазина Сегодня, 26.01.21, в 21.30, заведующая магазина дикси подралась с покупателем! На глазах у удивлённой публики... Сначала она дралась и оскорбляла женщину, а потом сотрудники магазина их разняли, но скандал продолжался. Стыдно! Заведующая магазина! В этом магазине всегда проблемы, но драк еще не было.

Халатность руководителя отдела

Халатность руководителя отдела Жалоба на руководителя отдела молоко Стёпин Алексей, я был мерчандайзером Danon с компании анкор и 12.01.21г Алексей позвонил мне и сказал что бы я больше не выходил на тт по причине, что ему на меня жалуется ночная смена, что я якобы не чего не делаю, а просто гуляю, хотя дневная смена ничего не делает по работе и ночная смена ко мне претензий не имеет т. к. за смену я вывожу не менее 6 паллетов и оставляю из них 2-3 паллета и + после дневной смены снимал просрок которому уже больше недели...

Злая и вредная кассирша

Злая и вредная кассирша Донесите, пожалуйста, своим кассирам, что именно нужно проверять в паспорте, а именно дату рождения для покупки табака или алкоголя, а не качество и соответствие фотографии владельца документа! И ещё, не очень приятно, когда делают по 100 замечаний со стороны какого-то жалкого кассира, когда проводишь оплату через эпл пэй, когда снимаешь на пару секунд маску чтобы оплата на смартфоне прошла без ошибок. Раз такой расклад, то почему кассиры не делают замечания отдельной категории покупателей, у...

Лента

24.01.2021 Vannadis
Невозможность приобрести товар

Невозможность приобрести товар Сегодня 24.01.2021 в 15.30 мне отказались продать товар в магазине Лента, расположенном по адресу г.Ростов- на-Дону, ул Доватора 267 , товар артикул - 008421361939 , это игрушка детская, товар представлен на полке магазина.В теории его можно купить, на практике товар не купить сначала создают бумажный ценник и ладно бы, но потом отказываются продавать на кассе говоря о том, что они продать не могут, так как игрушка не подлежит продаже( что она делает вообще тогда на полке?!). Магазин скатился...

Хамское отношение кассира - продавца Смирновой Ю.Б.

Хамское отношение кассира - продавца Смирновой Ю.Б. Поразило хамское отношение к покупателям кассира-продавца, Смирновой Юлии Борисовны! В столь сложное время Коронавируса, в которое нам всем приходится жить, несколько изменились привычные уклады жизни; а именно: если раньше весь товар из корзины я выкладывала на ленту без одноразовых пакетов, то сейчас - мелкие покупки кладу в пакет, с целью избежания лишних контактов, хотя бы с той же лентой, по которой движется товар до кассы. Так как, она (лента) не всегда бывает чистой, а кассиры забывают...

Хамское поведение кассира

Хамское поведение кассира 20 января 2021г я пришла в магазин "дикси" по адресу Зюзинская д3 хотела бы обратить ваше внимание на кассира тохтабаеву гулю. Мало того, что у неё отсутствовали перчатки и маска висела на подбородке, так и поведение было хамское и грубое. Перед тем как пробить и оплатить свой товар, я попросила кассира посмотреть сколько стоит филе грулки (так как ценник отсутствовал) цена меня не устроила и я попросила не пробивать, на что мне в грубой форме было сказано, что товар прошёл по кассе и удалить...

Пожелания

Пожелания Здравствуйте. Постоянно посещаем этот магазин. Раньше в продаже там был сок фермерский сад. Очень понравился всей семье, особенно томатный. Соотношение цены и качества особенно порадовало. К сожалению больше его не завозят. Большая просьба вернуть наш любимый сок на полки вашего магазина! Если нет такой возможности, просьба сообщить в каком из ваших магазинов в омске я могу купить этот сок (фермерский сад томатный, 2 литра) . Заранее спасибо!