"Доставка еды" Жалобы

KFC

Опубликовано: 12.10.2018 Vasya13
Доставка [Недействительная]

Доставка Заказал доставку, написал комментарий когда курьер подъехал комментарий прочел только на месте, позвонили с кфс сказав что доставка не реальна по моему адресу, курьер не хочет идти в другое место (50 метров в соседний дом) оператов, который звонил мне представилась как александра, фамилию не сказала, а данные курьера не назвала, в итоге отказ

Суши рядом

Опубликовано: 25.09.2018 Елена Цысь
Обман с доставкой

Добрый день! Заказала 23.09.2018 в данной компании роллы, пиццу, картофель фри и соус. Пообещали доставку через 1 час 40 мин. Привезли через 2 часа 30 мин. Это первое. А второе, когда расплатилась с курьером. Распаковав пакет, обнаружила только роллы. Остального ничего нет. И вот уже 3 дня кормят "завтраками", что вернут деньги и тишина...

KFC

Опубликовано: 09.09.2018 Мадина Цагарова
Не доставляют оплаченный заказ

Не доставляют оплаченный заказ Заказала я значит доставку из кфс, оплатила картой онлайн, назначили время доставки с 14: 00-14: 30, в итоге время уже семь часов, что с заказом понятия не имею, куда обращаться тоже не знаю, ни курьер, ни ресторан не перезвонили даже. Самое интересное, можно было бы сослаться на то, что ресторан далеко, но нет, живу в 10-15 минутах от одной из точек.

KFC

Опубликовано: 02.09.2018 Kfc shit
Долгая доставка

Долгая доставка Сделал заказ в 19.00. Постоянно переносят время заказа. Звонил курьер сказал приедет в 19.30 до сих пор нету! В итоге прошло 2ч и ни ответа ни привета. И это не в первый раз! Ещё бывало что вообще заказ не приходит, просто напросто не брали трубку! Итог времени потрачено впустую 2.30ч

Суши WOK

Опубликовано: 14.08.2018 Анастасия Паршукова
Инородный предмет в супе

Инородный предмет в супе Вечером 12.08.2018 года заказала 2острых мисо-супа с рисом и грибами. В одном супе был обнаружен кусочек пластмассы и не положили грибы. Мы позвони в компании они попросили прислать фото и видео, после чего привезли нам новый суп а этот забрали. Новый суп оказался несъедобным, очень переперченным и вместо риса там были макароны. По итогу испорченный вечер они сказали извините можем вам предоставить морс при следующем заказе. Никогда там больше ничего не куплю

KFC

Опубликовано: 02.08.2018 juliaflux
Доставка

Доставка Сделала заказ (шефбургер + 16 острых крыльев) около 20:45, в приложении было сказано, что до 21:30 привезут, однако, до 21:45 ни весточки от службы доставки. Позвонила по справочному номеру, там сказали, что курьер забрал товар из закусочной в 21:26. Подумала, ну, всякое бывает, подожду еще. На часах 22:02 где-то, снова звоню в справочную, там сказали, что курьер не может приехать по техническим причинам (заранее то нельзя предупредить, конечно) и можно отменить заказ, сделать его снова...

КФС

Опубликовано: 09.07.2018 Marina Golovanova
Доставка [Недействительная]

Доставка Я заказала доставку на дом, время было 22: 11. Сказано было, что доставка будет осуществлена через 1час 20 минут, в 22: 37 было сказано курьер будет через 40 минут, время 00.00 нет курьера, на звонки не отвечают, отвратительное отношение с клиентами! А если доставка и будет то продукт обязательно будет не надлежащего вида! Рекомендую отказаться от данного вида обслуживания!

KFC

Опубликовано: 02.07.2018 Екатерина Козлова
Не доложили товар [Недействительная]

Не доложили товар Заказывала через интернет комбо 1, курьер принес товар, не было возможности проверить, маленький ребенок был на руках, не доложили соус сырный и колу. Еще и ждали больше двух часов. Просьба разобраться с доставкой. Разочарована.

KFC

Опубликовано: 22.06.2018 Василиса Махонина
Доставка [Недействительная]

Доставка 4! Часа ждала заказ. Не могли перенаправить заказ в близжайший ко мне ресторан, только звонили и говорили, что по техническим причинам доставку ждать еще и еще. Крылья обычные ждать 4 часа? За это время можно было в питере курицу завалить приготовить и на сапсане доставить, тут на метро 1 станцию, пешком 20 мин. Просто невероятно оскорбительное отношение. Создалось впечатление, что перезванивают, только для того, чтобы до конца смены отсрочить, а там закрыты, извините.

KFC

Опубликовано: 19.06.2018 Andrey Yakovlev
Отвратительная служба доставки, некомпетентность менеджеров

Отвратительная служба доставки, некомпетентность менеджеров Сделал заказ, в этот раз курьер не опоздали, хоть что-то! В заказе указал, что нужна сдача с 1000 (одной тысячи) рублей! - сдача нужна, алло, с одной тысячи! Вы можете эту информацию передавать курьерам, чтобы они не приезжали с пустыми руками и в довесок не хамили! Приезжает курьер и денег у него нет на сдачу, пошли вы н**уй с такой доставкой, я еще и пост запилю на pikabu, что ваши менеджеры ни хера не передают курьерам данные о том, что нужна сдача с такой-то суммы. И опаздывают они на час-полтора.

KFC

Опубликовано: 01.06.2018 Katerina Slabova
Заказ

Заказ Добрый вечер. Сделала заказ в 21.00, доставка на 21.45 была назначена. В 22.35 позвонил оператор со словами "мы не нашли вам курьера, заказ отменяем, извините". И ничего с этим не сделаешь, 2 часа компанией ждали, когда приедет заказ, а потом вот так выходит, не первый раз. Ужасный сервис. Некуда пожаловаться, ничего с этим не сделаешь.

KFC

Опубликовано: 29.05.2018 Виктория Юсупова
Не привезли мой заказ [Недействительная]

Не привезли мой заказ Добрый вечер, хочу обратиться с жалобой к компании кфс сделала заказ в 17: 25, привезли в 19: 20, после открытия коробки с содержимом моего заказа, пришла в ужас, это соло того что не то что я заказывала, так ещё и в ужасном виде, картошка засохшая и холодная как и весь заказ, на что я обратилась с жалобой, мне отказались привозить заказ и возвращать деньги назад. Я просто в ужасе, разве так можно. Прошу разрешить вас проблему! В противном случае буду вынуждена обратиться в органы санипедем станции и места в места по защите прав человека.

Roll & Wok

Опубликовано: 15.05.2018 JulijaJulija123
Очень долгая доставка

Очень долгая доставка Сделала заказ в приложении, заказала доставку из отделения в Марусино. Долго не перезванивали, после чего позвонила сама. Обещали доставить через час. По факту привезли через 1,5 часа, хотя ехать 3 км. Как выяснилось курьер получил заказ в 21.00, и только по пути к себе домой завез заказ. За эти 1,5 часа несколько раз звонила оператору, которая уверяла что курьер уже где то у нас. Не понятно почему оператор не сказала реальное время доставки и лукавила о местонахождении курьера. Курьер приехал...

KFC

Опубликовано: 05.05.2018 Iakov Kotov
Ужасная работа доставки

Ужасная работа доставки 5.05.2018 заказ № 29430. После ожидания в 1,5 часа (через 30 минут после установленного максимально времени доставки) Сделал звонок в KFC. После чего оператор Игорь с заученными фразами сказал что курьер по нашему заказу не определен, устроит ли доставка через еще 1,5 часа. И то что они обзванивают кого получается, кого успевают. Получается что доставка KFC не смогла мне за полтора часа позвонить и сказать, что бы не ждали. И это повторяется уже 2й раз, но для меня 100% последний, так как из 3х...

В теме вкуса

Опубликовано: 21.04.2018 Дмитрий Ермак
Ужасные роллы с костями

Ужасные роллы с костями Роллы с костями и плавниками, ужас, не советую!

ООО "Сателлит"

Опубликовано: 13.03.2018 Len04ka
Ужасные роллы

Ужасные роллы Вчера купили роллы этой компании. ООО "Саттелит" . Есть их было просто не выносимо, все выкинули в мусорку. Одни были с непонятным овощем или фруктом какой то желтой гадостью не похож не на огурец не на морковь и еще было там типа крабовые палочки и это назывался "Йоката калифорния ролл с крабом"! ))) другой вид был рис а внутри имбирь закрученный с этой желтой гадостью под названием "Калифорния ролл с лососем"!))) Лосося там не было даже его имитации и усилителя вкуса!))) Жесть, чем нас...

Тануки

Опубликовано: 09.03.2018 Тануки
Испорченный праздник

Испорченный праздник 8 марта в 18:35 по Московскому времени был оформлен заказ. В 18:52 было получено сообщение на Viber от Тануки свидетельствующее о том, что заказ принят и будет доставлен в течение 1.5 часов. Заказ был оплачен сразу через систему Apple PAY. В 21:15, спустя 2 часа 40 минут, после оформления заказа в приложении, мне поступил звонок с номера единой службы доставки и сообщили что ресторан находится в стоп-листе и заказ мне не могут доставить в ближайшее время. Праздник испорчен. Деньги в размере...

Тануки

Опубликовано: 08.03.2018 Nasta2323
Праздник испорчен!

Праздник испорчен! Сделали 8 марта заказ суши , спустя 40 минут они соизволили суки позвонить сказать что не доставят, хотя условия доставки в этот день были и так пипец от 2500 и ждать 1,5часа, радовались бы что на их условия соглашаются вообще!чмо а не компания ненавижу, при том что ресторан находится в 10 минутах от моего дома!

Суши WOK

Опубликовано: 22.02.2018 elena150398
Ужасный сервис

Ужасный сервис Добрый вечер, очень часто заказываю роллы, но последнее время вкус, качество и укомплектованность становиться всё хуже и хуже. Заказала лапшу удон с морским коктейлем(в коробочке лежала одна мидия и 3 ножки от осьминога)оператор сказал, что должны быть креветки, кальмары, мидии и осьминоги, скинула подтверждающие фото и видео,но оператор утверждает, что все морепродукты на дне(на самом деле ничего там не было)в этот же день заказала сет Hot Shot моей сестре в одном из роллов попалась...

KFC

Опубликовано: 11.02.2018 Алина Амирова
Не привезли заказ

Не привезли заказ Сделали заказ на сайте кфс, на сайте было указано что доставка осуществляется в течении часа, час прошёл, мы позвонили по указанному на сайте номеру, там нам сказали подождать ещё час из-за проблем с курьером, в итоге прошло больше двух часов заказа так и нет.