"Доставка еды" Жалобы

Не доложили оплаченные роллы

Не доложили оплаченные роллы Вчера вечером заказали самовывоз из Суши вок в люберцах. Приехали домой, а одних роллов не хватает. Вопрос просто принципиальной, мы не так много заказали, всего 5 порций роллов. А нам пооожили 4. Перезвонили в компанию, объяснили в чем проблема. Сотрудники компании не в чем помочь не могут. Сказали, что свяжутся в ближайшее время и решат проблему. Прошли сутки, никто так и не связался. Перезвонило сами, опять описали всю ситуацию. Прошлой претензии новый сотрудник не нашёл. Сказал что...

Отношение к поставщикам

Отношение к поставщикам Заказывают товар, который не в состояний принять. Машины стоят сутками под магазином, как бесплатные склады. Отношение к водителям хамское. Со стороны приема и всем все равно, что водители эти сутки живут в авто.

Хамство сотрудников, обман

Хамство сотрудников, обман В 21: 15 позвонили сделать заказ. Девушка оператор ответила что заказы не принимаются. Мы знаем, что раньше заказы принимались до 22: 00, поэтому спросили, изменилось ли что-то. Девушка ответила, что сейчас заказы принимаются до 21: 00. Заподозрили что-то не то. Перезвонили на следующий день, спросили до которого часа можно оставить заказ на доставку. Нам ответили что до 22: 00. На вопрос-"почему вчера не приняли заказ" проследовала продолжительная пауза, после чего девушка ответила, что по...

Хамство в доставке

Хамство в доставке Полчаса мне не перезванивали, а потом когда заказали в другого телефона - нахамила девушка и бросила трубку. Я хотела исправить заказ - говорю ей это, а она "спасибо, до свиданья" и надеется что об этом никто не узнает. Я пишу это здесь, жалобу на сайт Евразии и в другие места, где только возможно.

Не доставляют то, что у них заказывают

Не доставляют то, что у них заказывают Заказали с друзьями 3 вока, ни в один из них не положили соус, который идет туда по умолчанию. Позвонили, чтоб разобраться, все что мы услышали "приносим извинения за неудобства, но ничего поделать не можем, учтем на будущее". Я просто переплатила деньги за то, чего мне не привезли. В группе вк отзывы активно удаляют. Я так понимаю, они намерено не кладут соус, как бы экономя. Потому что с этой проблемой сталкивались многие, как выяснилось позже. Никому не советую у них что-либо заказывать...

Неадекватный оператор

Пишу жалобу на оператора Бургер Кинг Актау, имени ее не знаю, так как человек не представился, что также является минусом в работе с клиентами. Опустим этот момент. Мало того, что оператор поднимает трубку и не здоровается с клиентом и паралельно разговоривает с курьером, не просит подождать, человек тупо продолжает заниматься своими делами, плюс ко всему она также записывает неправильно мой заказ. Я не в курсе каким местом слушает этот человек, но она также возмущается на клиента, якобы это я...

Доставка еды Общественное питание

Экспресс пиццерия

Опубликовано: 28.12.2016 Shakir72
Плохое качество

Пользуюсь услугами данной пиццерии уже лет 5 и за это время не было нареканий в их сторону... Однако сегодня произошло нечто из ряда вон выходящее, сделал заказ (пиццу, пасту итальянскую и роллы) , обещали доставить в течение 2х часов (привезли через 3 часа) , далее еще веселее, когда все таки приехал курьер у меня возник всего один вопрос, где паста? Позвонил на горячую линию, там предложили доставить пасту утром господа (логика на высоте) , а так же, когда я открыл пиццу то понял, что она ледяная и без специй... Крайне разочарован данной выходкой!!!