"Одежда / Обувь" Жалобы

отказали в возврате....

отказали в возврате.... БЕЖАТЬ ИЗ ЭТОГО МАГАЗИНА! отказали в возврате через 2 дня... покупал по банковской карте, документов не спросили... при возврате на ту-же банковскую карту - отказали... предъявлены водительское удостоверение, пенсионное с фото и печатью, банковская карта, и для убеждения - свид о регистрации транспортного средства - всё на моё имя! и главное - возврат НЕ наличными, а на ту-же банковскую карту, с которой списывались средства! нанесён моральный ущерб (полчаса рабочего времени) и моральный вред...

Кража вещей из посылки

Кража вещей из посылки Здравствуйте ,22.04 получила посылку из Оренбурга,открыла дома и оказалось что двух блузок нет,на посылке вес стоит 1088 а по факту 920гр,как быть?что делать?сумма ущерба составляет 2700руб.Почему происходит воровство?У меня маленькие дети и я не могу разбрасыватся такими деньгами.

Свадебные платья

Доброго времени суток! Расскажу про отвратительный свадебный салон и хамство сотрудников в Санкт-Петербурге. В июле у меня и у подруги планируются свадьбы. Очень долго и кропотливо искали салон, где нам сошьют платья для самого главного дня в нашей жизни. Так мы наткнулись на Шоу рум"ПИОН", находится на 9 Советской. Первый раз туда обратились в конце декабря 2016 года. Очень понравилась заявленная цена на платья в их группе в контакте https://vk.com/id17075418. Но по факту эти цены оказались не...

Кидала, вор, мошенник, аферист

в Москве (Мытищинский район), Северный округ Работает по схеме дайте большой объем товара на отсрочку и типа любые гарантии готов предоставить, а по факту берет сначала немного, находит деньги, дальше чуть больше и так до этапа когда уже максимум можно забрать и ищите его потом. Работает не один. Строит из себя честного и порядочного (хотя это в этой сфере норма уже). готова к сотрудничеству по его наказанию паспорт 1510 862403 03.05.1978 г.р. ООО "НУГО" (огрн 1107746101924, инн 7723748337) также несколько других фирм

Нарушение сроков экспертизы

Нарушение сроков экспертизы Вернула после покупки пиджак по браку. Экспертизу жду уже 16 дней, никто не может сказать, почему задержка произошла и когда она все таки будет готова. Ни вещи, ни денег. И пожаловаться некому. Все операторы твердят как роботы: ждите. А сколько ждать? И главное почему я должна ждать? Не надо бракованные вещи присылать.

обман

обман получила смс , что 4.6.2017 сгорают 2000 бонусов...приехала в ваш магазин Санкт-Петербург ул.типанова, часов в 18 вечера 4.6 2017 ...спросила у продавцов и у кассира о бонусах...мне ответили , что да сегодня последний день и что у меня на карте более 2000 бонусов...я тогда я начала выбор товара...хотела купить много...таких как я было много...семьи с детьми...у всех куча товаров...все говорили про последний день бонусов...около 20-15 подхожу на кассу с кучей товара...а там...

Обещанные бонусы

Обещанные бонусы 3 июня у меня день рождения, мне пришла смс от кари что мне доступны 500 бонусов в течении 7 дней, 4 июня приехали купить обувь,где выбрали три пары обуви, при чем третья пара шла в подарок, при расчете на кассе хотела воспользоваться бонусами, на что мне сказали что только 13 процентов скидки, т.е. где то около 300 рублей. А зачем вы тогда присылаете такие смс,если они не действуют?

Срок службы кроссовок - меньше месяца!!!((

Срок службы кроссовок - меньше месяца!!!(( Купили кроссовки demix trailer, за 3 т.руб. прослужили меньше месяца (если точнее 23 дня). Отлетели накладки на подошвы, синего цвета. Пришли с возвратом в магазин, администратор-товаровед, сказал, что из за условий неправильной эксплуатации. Вопрос, если это была неправильная эксплуатация, то почему накладки отлетели в одинаковых местах в обоих подошвах? Готовим заявление в Роспотребнадзор, затем проводим независимую экспертизу и в Суд. А так, же планируем разместить этот отзыв на всех возможных площадках в интернет-сети.

Изделие из кожи не соответствует заявленному качеству [Недействительная]

Изделие из кожи не соответствует заявленному качеству Добрый день! Я второй раз бреобретаю в Вашей сети верхнюю одежду, первый раз покупала шубу и качество меня устроило, не смотря на отзывы о Вашей компании я рискнула и купила вещь у Вас. После этого будучи уверенной в том, что все же товар у Вас хорошего качества (опираясь на предыдущий опыт). 23.03.2017 года я преобрела в магазине "Снежная королева" в ТЦ "Колумбус" в г. Москва , якобы кожаную куртку. В связи с неподходящими погодными условиями, в период с момента покупки до настоящего времени...

Одежда / Обувь Розничная торговля

WILDBERRIES

Опубликовано: 04.05.2017 Olya2907
Нарушение сроков проведения экспертизы [Разрешена]

Нарушение сроков проведения экспертизы 14 апреля я приобрела обувь в магазине Wildberris (Заказ № 624094784) , в процессе носки в первый же день у обуви осели задники, 17 апреля я сдала обувь на проверку качества с просьбой вернуть мне уплаченные денежные средства. В акте приема-передачи указано, что проверка ведется в течение 10-и дней, также возврат денежных средств производится в течение 10-и дней с момента подписания данного акта. По истечению 10 дней ни денег ни результатов, магазин прислал письмо с извинениями за задержку...

Размеров нет.

Размеров  нет. Хочу пожаловаться на постоянное отсутствие 41 размера женской обуви, хотя бы у 30-40% продаваемых моделей! Хочу пожаловаться еще на то, что даже если выбрала модель, которая не совсем меня устраивает, или бывает что не устраивает вообще, то эта пара обуви 41 размера, еще вдобавок мне мала. Да, потому, что она на 39-й, от силы 39,5 размер! Сколько этот беспредел будет продолжаться! Сегодня в Зендене на пр. Ворошиловский, произошла такая же история, как происходит со мной всю жизнь! Чего вы там...

Запах от обуви ессо

Запах от обуви ессо Ужасный запах кошачьей мочи от обуви Ессо, проветрила на балконе, сменила стельки, промыла их, но ничего не помогает, очень часто покупали обувь этой марки, цена достаточно высокая, к качеству претензий нет, но запах просто невыносимый. Люди платят такие деньги, а потом ходят и "благоухают" в вашей обуви, уважаемые производители примите меры!

Карта univers

Карта univers Возникли проблемы с картой univers. Не могут уже второй месяц прикрепить мою карту к моей эл. Почте. Не могу пользоваться скидкой при покупке товара. В ответ одни отписки, что надо подождать. Интересно, сколько ждать? Остается только обратиться в штаб-квартиру adidas.

Не могу вернуть кроссовки

Приобрел кроссовки. Reebok. Заказывал одни, прислали другие. Вместо 43 размера, прислали 44. При оплате почтовых услуг взяли дополнительные деньги за отправку моих денег, что не оговаривалось заранее. Вместо 3400 оплатил 4000 рублей. Обратился в магазин с целью возврата товара. Готов и смирился с потерей денег на почтовые услуги, написал заявление... Отправил фото товара, в упаковке, чек... Ни ответа, ни привета... Не могу дозвониться...7 минут висел на линии. Не ответили. Подскажите, что можно сделать с негодяями? ! Куда обратиться?

Одежда / Обувь Розничная торговля

Товары Высших Технологий

Опубликовано: 14.03.2017 Ильсина
Обман

Заказала слим комбидресс по акции за 1990 р. Звонили мне каждый день забрала ли я с почты посылку, при этом угрожающе, что дело вот вот в суд передадут, что я долго не могу его забрать. Заплатила 2500 р т. Ч. Почтовый сбор, забрала наконец-то. А там утягивающий пояс, который 400 руб стоит. Мне почти сразу звонит девушка с тем же вопросом - забрала ли? Отвечаю да, но... Она удивленно - в ответ мне "что произошла ошибка и вам перезвонит наш юр отдел... " 3 дня прошло. Судя по отзывам на сайтах...

Долгое обслуживание [Недействительная]

Долгое обслуживание Очень долгое обслуживание на кассе. Пришла сегодня 10.03.16 оплатить рассрочку, в 15.30 в итоге простояла до 15.47. Работает две кассы, на одной завис компьютер. Директор магазина в грубой форме ответила мне на мою претензию о долгом обслуживании, тем что "вы здесь не одна, стойте и ждите, у нее один компьютер завис, а на другом у нее клиент"такое уже происходит не первый раз!

Некачественная продукция [Недействительная]

Некачественная продукция Приобретала в магазине шубу в рассрочку, 130 тыс. Шуба оказалась с браком, решили поменять. На замену привезли ужасную шубу, за такие то деньги..., продавец вообще не знает ничего о шубах, некомпетентность зашкаливает! Директор магазина даже не вышла! заработала только проблемы и головную боль! Люди, никогда не покупайте там ничего! Мошенники!

Мошеничество

Мошеничество Здраствуйте мне за 8 марта начислили 500р бонусов, я хорошо знаю клубную программу остина, эти 500 бонусов я могу использовать в скидку не более 30 процентов, но на кассе мне просто взяли молча пробили 2 пары носков и положили в пакет , и сказали что я эти бонусы могу потратить тока на акссесуары. После я позвонила в клубную программу и мне сказала что бонусы распространяются на всю одежду в магазине. Очень обидно когда так обманывают в наглую Уголовный кодекс РФ, Статья 159. Мошенничество.

Курьер отказался приехать

Курьер отказался приехать Курьер отказался приехать, т.к я не ответила на звонок. Перезвонила через пол часа,мне резко ответили,что я уже не приеду, переносите день доставки.на мои объяснения ничего слушать не стал. Оператор вайлдберис так же сказала, что ничем помочь не может. Считаю, что магазин не ценит своих клиентов. P.s. Ранее не раз шла на уступки курьеров,переносов доставки по их просьбе.в ответ получила хамское отношение.

Комбидресс

Заказала комбидресс, а вместо него пришёл утягивающий пояс. Еле дозвонилась, сказали, что поменяют или вернут деньги. Сказали, что со мной свяжется юридический отдел и решат вопрос. Уже прошла неделя! Тишина! Дозвонится по телефонам, с которых звонили-невозможно! Это обман! Самые настоящие мошенники!