"Одежда / Обувь" Жалобы

Срок службы кроссовок - меньше месяца!!!((

Срок службы кроссовок - меньше месяца!!!(( Купили кроссовки demix trailer, за 3 т.руб. прослужили меньше месяца (если точнее 23 дня). Отлетели накладки на подошвы, синего цвета. Пришли с возвратом в магазин, администратор-товаровед, сказал, что из за условий неправильной эксплуатации. Вопрос, если это была неправильная эксплуатация, то почему накладки отлетели в одинаковых местах в обоих подошвах? Готовим заявление в Роспотребнадзор, затем проводим независимую экспертизу и в Суд. А так, же планируем разместить этот отзыв на всех возможных площадках в интернет-сети.

Изделие из кожи не соответствует заявленному качеству

Изделие из кожи не соответствует заявленному качеству Добрый день! Я второй раз бреобретаю в Вашей сети верхнюю одежду, первый раз покупала шубу и качество меня устроило, не смотря на отзывы о Вашей компании я рискнула и купила вещь у Вас. После этого будучи уверенной в том, что все же товар у Вас хорошего качества (опираясь на предыдущий опыт). 23.03.2017 года я преобрела в магазине "Снежная королева" в ТЦ "Колумбус" в г. Москва , якобы кожаную куртку. В связи с неподходящими погодными условиями, в период с момента покупки до настоящего времени...

Одежда / Обувь Розничная торговля

WILDBERRIES

Опубликовано: 04.05.2017 Olya2907
Нарушение сроков проведения экспертизы [Разрешена]

Нарушение сроков проведения экспертизы 14 апреля я приобрела обувь в магазине Wildberris (Заказ № 624094784) , в процессе носки в первый же день у обуви осели задники, 17 апреля я сдала обувь на проверку качества с просьбой вернуть мне уплаченные денежные средства. В акте приема-передачи указано, что проверка ведется в течение 10-и дней, также возврат денежных средств производится в течение 10-и дней с момента подписания данного акта. По истечению 10 дней ни денег ни результатов, магазин прислал письмо с извинениями за задержку...

Размеров нет.

Размеров  нет. Хочу пожаловаться на постоянное отсутствие 41 размера женской обуви, хотя бы у 30-40% продаваемых моделей! Хочу пожаловаться еще на то, что даже если выбрала модель, которая не совсем меня устраивает, или бывает что не устраивает вообще, то эта пара обуви 41 размера, еще вдобавок мне мала. Да, потому, что она на 39-й, от силы 39,5 размер! Сколько этот беспредел будет продолжаться! Сегодня в Зендене на пр. Ворошиловский, произошла такая же история, как происходит со мной всю жизнь! Чего вы там...

Запах от обуви ессо

Запах от обуви ессо Ужасный запах кошачьей мочи от обуви Ессо, проветрила на балконе, сменила стельки, промыла их, но ничего не помогает, очень часто покупали обувь этой марки, цена достаточно высокая, к качеству претензий нет, но запах просто невыносимый. Люди платят такие деньги, а потом ходят и "благоухают" в вашей обуви, уважаемые производители примите меры!

Карта univers

Карта univers Возникли проблемы с картой univers. Не могут уже второй месяц прикрепить мою карту к моей эл. Почте. Не могу пользоваться скидкой при покупке товара. В ответ одни отписки, что надо подождать. Интересно, сколько ждать? Остается только обратиться в штаб-квартиру adidas.

Не могу вернуть кроссовки

Приобрел кроссовки. Reebok. Заказывал одни, прислали другие. Вместо 43 размера, прислали 44. При оплате почтовых услуг взяли дополнительные деньги за отправку моих денег, что не оговаривалось заранее. Вместо 3400 оплатил 4000 рублей. Обратился в магазин с целью возврата товара. Готов и смирился с потерей денег на почтовые услуги, написал заявление... Отправил фото товара, в упаковке, чек... Ни ответа, ни привета... Не могу дозвониться...7 минут висел на линии. Не ответили. Подскажите, что можно сделать с негодяями? ! Куда обратиться?

Одежда / Обувь Розничная торговля

Товары Высших Технологий

Опубликовано: 14.03.2017 Ильсина
Обман

Заказала слим комбидресс по акции за 1990 р. Звонили мне каждый день забрала ли я с почты посылку, при этом угрожающе, что дело вот вот в суд передадут, что я долго не могу его забрать. Заплатила 2500 р т. Ч. Почтовый сбор, забрала наконец-то. А там утягивающий пояс, который 400 руб стоит. Мне почти сразу звонит девушка с тем же вопросом - забрала ли? Отвечаю да, но... Она удивленно - в ответ мне "что произошла ошибка и вам перезвонит наш юр отдел... " 3 дня прошло. Судя по отзывам на сайтах...

Долгое обслуживание [Недействительная]

Долгое обслуживание Очень долгое обслуживание на кассе. Пришла сегодня 10.03.16 оплатить рассрочку, в 15.30 в итоге простояла до 15.47. Работает две кассы, на одной завис компьютер. Директор магазина в грубой форме ответила мне на мою претензию о долгом обслуживании, тем что "вы здесь не одна, стойте и ждите, у нее один компьютер завис, а на другом у нее клиент"такое уже происходит не первый раз!

Некачественная продукция [Недействительная]

Некачественная продукция Приобретала в магазине шубу в рассрочку, 130 тыс. Шуба оказалась с браком, решили поменять. На замену привезли ужасную шубу, за такие то деньги..., продавец вообще не знает ничего о шубах, некомпетентность зашкаливает! Директор магазина даже не вышла! заработала только проблемы и головную боль! Люди, никогда не покупайте там ничего! Мошенники!

Мошеничество

Мошеничество Здраствуйте мне за 8 марта начислили 500р бонусов, я хорошо знаю клубную программу остина, эти 500 бонусов я могу использовать в скидку не более 30 процентов, но на кассе мне просто взяли молча пробили 2 пары носков и положили в пакет , и сказали что я эти бонусы могу потратить тока на акссесуары. После я позвонила в клубную программу и мне сказала что бонусы распространяются на всю одежду в магазине. Очень обидно когда так обманывают в наглую Уголовный кодекс РФ, Статья 159. Мошенничество.

Курьер отказался приехать

Курьер отказался приехать Курьер отказался приехать, т.к я не ответила на звонок. Перезвонила через пол часа,мне резко ответили,что я уже не приеду, переносите день доставки.на мои объяснения ничего слушать не стал. Оператор вайлдберис так же сказала, что ничем помочь не может. Считаю, что магазин не ценит своих клиентов. P.s. Ранее не раз шла на уступки курьеров,переносов доставки по их просьбе.в ответ получила хамское отношение.

Комбидресс

Заказала комбидресс, а вместо него пришёл утягивающий пояс. Еле дозвонилась, сказали, что поменяют или вернут деньги. Сказали, что со мной свяжется юридический отдел и решат вопрос. Уже прошла неделя! Тишина! Дозвонится по телефонам, с которых звонили-невозможно! Это обман! Самые настоящие мошенники!

Одежда / Обувь Розничная торговля

Товары Высших Технологий

Опубликовано: 18.02.2017 НатaНата
Обман и замена товара другим

Обман и замена товара другим Заказала в подарок комбидресс Slim Shapewear, черного цвета,46-48 размер, типа со скидкой... За 1990, с доставкой уже 2390, оплатила на почте ещё 250 рублей, Распечатав, обнаружила , бежевый пояс Waist trimmer Belt безразмерный!бежевого цвета... Красная цена это пояса в магазине 200 рублей и кому он нужен?! Развод на деньги! Не заказывайте ничего! Более лживой фирмы( именно фирмы , которая веники вяжет) не встречала!

Полное отсутствие обслуживания

Полное отсутствие обслуживания Привет! Хочу подать жалобу, на двух продавцов магазина Adidas который находится в торговом центре Шамса, на 10 км. 12 ноября 2016. Пришёл купить зимнюю обувь. Со мной не поздоровались, не подошли, не спросили чем помочь, что подсказать. Мой выбор остановился на модели стоимостью 12000 рублей. Я задавал вопросы, по интресующим меня моментам, касательно обуви. Отвечали неохотно, игнорировали вопросы. Я залез в интернет, сам прочитал, в итоге купил. 20 января 2017. Пришёл в этот же магазин...

Обман, мошенничество [Недействительная]

Обман, мошенничество Отвратительное качество продукции и еще более ужасное отношение к клиентам. Меня зовут Андрей. Заказывал в интернет-магазине krossmax.ru зимние кроссовки new balance с мехом. При оформлении заказа уточнили с оператором все моменты, касаемо размеров, самой модели, цены и сроков и способа доставки. Выбрал EMS до своего города курьером. Далее, меня ждали сюрпризы...один за одним. Начнем с того, что посылка, заказанная мною курьером, пришла на полторы недели позже, чем обещали в магазине!( "Ладно...

Вранье!

Вранье! Купила лаковые полуботинки ecco арт. 350023, треснули после 5-6 носок, и это за 7т. Р. !!! На сайте www.ecco-shoes.ru писала три отзыва об отвратительном качестве - не был опубликован ни один! Публикуются исключительно положительные отзывы! Такого свинского отношения ни от одной компании не встречала!

Отвратительный управляющий персонал

Отвратительный управляющий персонал Отвратительный управляющий персонал, который обманывает продавцов-консультантов путем присвоения объема личных продаж вторых лиц, а так же было замечено хамское отношение со стороны администраторов в данном магазине по отношению к сотрудникам (моя супруга была продавцом в этом магазине) общение на матах со своими сотрудниками.

Испортили обувь во время гарантийного ремонта

Испортили обувь во время гарантийного ремонта 14 ноября 2016 года купила ботинки fabiani стоимостью 26 тыс (со скидкой за 15 650 руб) в магазине тц "атриум". Одела их 17.11.2016, обнаружился сильный скрип и хруст при носке, 18.11.2016 позвонила, сказали "приносите по гарантии в сервис на ясный проезд". 19.11.2016 сдала в ремонт на ясный проезд, на квитанции указали "ремонт до 25.11.2016". При этом на вопрос "а можно деньги вернуть или обменять" мне ответили "нет, сначала гарантийный ремонт", затем поносите и если опять выйдет брак, то...

Реклама нижнего белья

Реклама нижнего белья Уберите рекламу нижнего белья, где показывают обнаженные тела женщин, этот канал смотрят и дети. И вообще, некультурно такое показывать!!! Показывайте хотя бы просто нижнее белье, без пошлятины. Многим это не нравится! Отзовитесь на эту жалобу пожалуйста!