"Одежда / Обувь" Жалобы

Mascotte

Опубликовано: 16.07.2018 Tanya Yu
Отвратительное обращение с покупателями

Вчера купила туфли в этом магазине в ТРК Лондон Молл, однако сразу же после оплаты продавцы потребовали меня вернуть товар. Обоснование просто фееричное: товар уже забронирован в интернет-магазине, но до оплаты этого, оказывается, никак не узнать. Продавец принялась меня уверять, что товар был забронировал только что, а также добавила, что если в течение трёх дней его не выкупят, то она (цитирую) "позвонит мне лично и сообщит". С чего она взяла, что её личность для меня как-то значима, остаётся...

kixbox

Опубликовано: 11.07.2018 serg301
Кеды fred perry лопнули

Кеды fred perry лопнули Кеды низкие Fred Perry унисекс ss-1 Kingston Leather White/Black. Цена 6990 руб. Кеды эксплуатировались в сухую погоду для похода на работу (работа офисная). После покупки обнаружены небольшие дефекты на обоих пятках. Через 7 дней эксплуатации кеды лопнули в 2-х местах. Через 1 месяц, кеды лопнули еще в 3 местах и ко всему, внутренняя подкладка из тонкой ткани, приклеенная к верхнему материалу, протерлась через 1 месяц носки. Данное изделие сделано из экокожи. В процессе носки кеды были...

Ecco

Опубликовано: 10.07.2018 Viktoria123
Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Люблю обувь ЭККО, покупаю всегда на всю семью, покупала в разных магазинах, всегда было хорошее обслуживание, всегда улыбаются и приветствуют покупателей, но была в магазине ЭККО на новокузнецкой шокирована кассиром, с кислой миной и хамоватая девушка Елена отбила все желание покупать, куда смотрит руководство? Если на работе, надо забывать о своих личных проблемах и обслуживать клиентов согласно установленных правил,мы - клиенты приносим вам прибыль, а вы не можете следить за адекватностью...

KARI

Опубликовано: 04.07.2018 Гензе Гулия Гумаровна
Некачественная обувь

Некачественная обувь Купила летние сандалии 38 размера. Относила три дня резиночка на застежке вся растянулась, порвалась. Пошла в магазин абсолютно спокойна, я далеко не конфликтная, с чеком, отправили куда подальше? Как быть? Три дня относила! Собираюсь идти в роспотребнадзор. Чеки все на руках!

KARI

Опубликовано: 27.06.2018 Людмила2099
Обман покупателей

Обман покупателей Сегодня купив первую пару обуви, ребенку, и оплатив её, решила продолжить покупки, выбрав вторую пару также её оплатила, и обратила внимание кассира на слоган в магазине, купи две пары и получи 3 в подарок, я спросила могу ли я это сделать, на что получила положительный ответ, но кассир сказала что товар только с розовыми ценниками. Потратив ещё время я выбрала пару и обратилась к консультанту в зале с вопросом о том какую сумму мне надо будет доплатить, т.к. третья пара была дороже чем первая...

wildberries.ru

Опубликовано: 26.06.2018 Dasha9686
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 16.05.2018 заказывала куртку за 7199 р, оплатила сразу через приложение. Как выяснилось то ли заказ вообще не пришёл, то ли отдали кому то другому. Никаких сведений по телефону они не дают. Деньги до сих пор не вернули. В итоге ни денег, ни куртки. Каждый день кормят завтраками, ужасный сервис. Обещали разобраться в течении трёх дней, прошло больше месяца уже, а никаких вестей нет. Больше никогда не буду предоплачивать заказы.

Izobility

Опубликовано: 24.06.2018 nordmet
Покупка не доставлена, связи с сайтом нет

Покупка не доставлена, связи с сайтом нет Купила джинсы 27 апреля. 3 недели после оплаты на мои запросы отвечали стандартным" делаем всё возможное для выкупа товара у производителя", затем сайт закрылся. На сегодняшний день прошло почти 2 месяца после оплаты моей покупки и её "судьба" не известна.. Ранее покупала в этом магазине и подобного не было..

KARI

Опубликовано: 21.06.2018 Ирина Леонидовна Штундер
Обман, введение в заблуждение покупателей

Обман, введение в заблуждение покупателей Возмущена банальным введением в заблуждение, а точнее, обманом относительно акции 2+1 . Сегодня с нескольких попыток мне так и не удалось купить по этой, так называемой, акции три пары мужской обуви. То на коробках указана цена 1499 руб., а на кассе выясняется, что на самом деле обувь стоит 1999 руб., что, мол, ошибочка вышла... Хотя на всех других коробках других размеров этой же обуви указана тоже цена 1499! Когда, наконец, я выбрала другие три пары, снова появился повод мне их не продать по...

KARI

Опубликовано: 13.06.2018 Мария1705
Хамское отношение, побои.

Хамское отношение, побои. 04.06.2018 я посетила магазин kari со своим ребёнком 5-ти лет и сестрой 5-ти лет, выбирая обувь дети приносили мне туфди советуя их купить, продавец консультант изотова екатерина на это реагировала очень нервно, когда я достала померить очередную туфлю, она скинула со стелажа коробку от этой туфли, которая упала рядом с сестрой, которая очень испугалась подумав что в неё кидают коробку, я задала вопрос зачем она это сделала, на что последовал ответ, ваши дети надоели наводить беспорядок в...

Izobility

Опубликовано: 05.06.2018 Мария Санюкович
Не получила оплаченный заказ

Не получила оплаченный заказ 7 марта оформила и оплатила заказ на 11500 руб.! хотела сделать подарок себе на праздник. 26 марта пришла sms, что посылка прибыла на таможню. и все! каждые 2 недели я обращалась в магазин, но отвечали - ждите, мол свое они сделали. сейчас сайт заглох (по-моему он сдох), и концы теперь искать негде!

KARI

Опубликовано: 15.05.2018 ЮлияК.
Передают номера телефонов клиентов в третьи руки [Недействительная]

Передают номера телефонов клиентов в третьи руки Предыстория: Покупала кеды и клатч в магазине Kari в воскресенье, 13 мая в г. Тольятти, ш. Южное, д. 6, ТЦ «Акварель». При оплате покупки мне выдали клубную карту Kari и привязали ее к моему номеру телефона. Позже вечером, я нашла еще одну карту Kari, оказывается у меня уже была, и я про это забыла. Удивилась, что можно привязать две карты к одному номеру телефона (почему им система не выдала ошибку?) и забыла про это до следующего дня. История: На следующий день, в понедельник мне звонит...

Снежная Королева

Опубликовано: 08.05.2018 bmv85-85
Хамство, лишнее списание денег с карты.

Хамство, лишнее списание денег с карты. Добрый день. Такое письмо я отправила на официальную почту кампании 13.03.2018: «С вашего сайта отзыв отправить не получается по техническим причинам, но всё же не хочу молчать о данной ситуации, поэтому пишу с личной почты. 13 марта 2018 г. в 17:52 я обратилась на номер 8-800-777-8999 для консультации по решению проблемной ситуации. Ответила девушка (имя точно не помню, но кажется на "О", Ольга, Олеся, Оксана...). Она сразу спросила в каком магазине я приобретала товар. город Волгоград не...

Мир Новых Технологий

Опубликовано: 08.05.2018 Миненок Ирина Евгеньевна
Возврат товара

Возврат товара Бриджи и пояс не подходят по размеру. Хотя оператор уверяла, что по моим параметрам подойдет 3xl. Бриджи даже на тазобедренную часть не натянуть. Адреса для возврата нет. А сумма 2350, выброшена на ветер. Помогите вернуть деньги. Я на пенсии и для меня потерять такую сумму...

KARI

Опубликовано: 05.05.2018 Кирилл Евгеньевич
Товар ненадлежащего качества [Недействительная]

Товар ненадлежащего качества Мною, 08.12.2017г. в ООО Кари Саратов, ТЦ "ТАУ Галерея" были приобретены полусапоги мужские зимние, артикул 26330180, цвет черный, "Pierre Cardin", на сумму 4999 рублей, 00 копеек, установленный срок гарантии 60 дней с момента покупки, по истечению срока гарантии, обнаружился дефект обуви -отрыв подошвы в области каблука, обратился по месту приобретения обуви, в соответствии со ст. 18, 29 ФЗ "О защите прав потребителей", сразу хочу отметить, администратор торговой точки не захотел рассмотреть...

Wildberries

Опубликовано: 02.05.2018 miladay
Взяли оплату за товар, заказ отменен, товара в наличии нет. [Недействительная]

Взяли оплату за товар, заказ отменен, товара в наличии нет. Являюсь клиентом данного магазина с 2009 года, т.е. уже 9 лет! Первый "звоночек " был в ноябре 2017 года, когда я нашла в ТЦ ботинки, померяла, и почти решила их купить, вечерком решила заглянуть на Wildberries, к радости нашла их там! И по цене дешевле в 1,5 раза. Заказала по предоплате 100%, чему очень удивилась, т.к. ранее могла заказывать несколько пар обуви или хотя бы размеров и выбирать. Пришлось остановиться на одной модели, на одном размере. Но когда я увидела это НЕЧТО, я была в шоке...

Кари

Опубликовано: 08.04.2018 mixalna
Претензия [Недействительная]

Претензия 15 октября 2017г купила женские демисезонные ботинки из лакированной кожи в магазине кари. Осенью почти не носила, а сейчас обнаружила на правом ботинки на сгибе и с правой стороны "чешуйки - соты"отстаиваются, а левый ботинок идеален. В магазине сказали, что гарантия 60дней закончилась. Оператор горячей линии сказала-что гарантия не вышла.

Wildberries

Опубликовано: 31.03.2018 ilonna
Хамство, неуважение к клиенту [Недействительная]

Хамство, неуважение к клиенту Добрый день. Попросила дать пакет вашей фирмы, для приобретённого товара, всегда предлагали (хоть все заберите). Сегодня предложили взять из мусорного бака. Молодой человек. Я учитель, в очереди все знакомые. Промолчала, ушла. Дяденьке продавцу отдельное спасибо.

Вестфалика

Опубликовано: 15.03.2018 mariamara
Обслуживание в магазине

Обслуживание в магазине Пришли сегодня в магазин на веденяпина в г. Нижний новгород, хотели обуться и одеться на весну. Выбрала модель обуви, попросила девушку принести размер. Оказалось великовато, попросила принести поменьше. С недовольным видом забрав ботинок, развернулась и сказала, что слышали все вокруг: "для чего тогда не свой размер просить". Я опешила. Дело в том, что не в первый раз покупаю обувь в вестфалике и бывает так, что одна модель одного размера, а другая модель чуть больше беру. Когда она вернулась...

Онлайн Маркет

Опубликовано: 21.02.2018 Севочка
Получила товар не соответствующий заказанному

В интернет магазине заказала комбидресс, ждала 2 месяца. Посылка пришла на Почту России, заплатила за посылку 2470 руб. В посылылке оказался овар не соответствующий заказанному мной. В посылке оказались трусы, даже не моего размера. Для меня это не маленькие деньги, я очень сильно расстроилась.

Глория Джинс

Опубликовано: 16.02.2018 Saraduy
Ужасное отношение к сотрудникам компании

Ужасное отношение к сотрудникам компании Работаю в магазине глория больше года, когда только устроилась, проблем в работе не было вообще, все проходило спокойно, как только сменился региональный директор, то нашему коллективу стал приходить конец... Где вообще такое видано, чтобы региональный директор называл своих подчиненных дебилами, низшим обществом и тому подобное... В первую очередь она показывает, что не отличается высокими знаниями... А по карьерной лестнице ее продвинул родственник. Персонал уже боиться приходить на работу из-за неё, многие не выдерживают давления, девочки плачут... И пожаловаться на рд некому...