"Одежда / Обувь" Жалобы

Не исполнение обязательств

Не исполнение обязательств Хочу поделиться своей печально историей. Когда-то, данный магазин был неплохой, продавали обувь хороших производителей. Продавали с пожизненным гарантийным ремонтом! На минуточку, это очень хороший ход. ну так вот, я купил себе гриндарсы, ходил, носил, а по прошествии некоторого времени убрал. не так давно, я нашел эти ботинки, они лежали в фирменной коробке, аккуратно лежали чек и гарантийный талон. Меня это очень порадовало. Ботинки требовали небольшого ремонта подошвы. Я решил, что не...

Одежда / Обувь Розничная торговля

Магазин Глория Джинс

Опубликовано: 08.11.2017 Инна
Коррупция

Коррупция Коллектив магазина просит вас разобраться с сложившейся ситуацией. В нашем магазине, были нами замечены кражи и не правомерные поступки со стороны руководства. Есть аудиозапись и несколько примеров про кражи. Пишем жалобу даже не смотря на угрозы, что нас уволят и то что с нами расправятся физически. Должности и фамилии: администратор-лесная, товаровед-оверка, старший кассир - зайцева. Эти люди которые нарушают закон, выносят вещи с торгового зала в подсобное помещение и вещи исчезают, к концу...

Брак в товаре

Брак в товаре Здравствуйте! 10.10.17 нами был сделан заказ № ОМ -78021 на сайте onrun.ru! В заказе было заказано две пары баскетбольных кроссовок: арт 4464 и арт. 4852! Доставили кроссовки нам 16.10.17 вечером, курьером! После третьей тренировки заметили на одном из кроссовок, что ткань у пятки отошла от подошвы и разошлась по прошитым стежкам! Мы их носили в ремонт, нам сказали что из-за литой подошвы к ремонту они не пригодны, после этого стали писать продавцу! В мастерской нам было сказано, что у...

Нет оплаты

Нет оплаты Сканировала вещи на инвентаризации в Глории Джинс в Архангельске 23, 25, 26 октября. Девушка которая звонила и предлагала работу сказала что деньги будут переводить на карту после смены. Я выслала все реквизиты, но оплаты не было. Перезвонила им сама и тогда уже сказали что переведут за все смены как только данные выгрузят. Менеджер обещал что деньги переведут 27-30 октября, когда он приедет в офис выгрузит все данные. Сегодня 2 ноября - Оплаты нет, вызовы по номеру 8800-707-05-41 отклоняют...

Обман

Обман Покупали девушке сапоги, в Кари по адресу Кирова 65, на карте было 2000 бонусов, хотели чтоб 30% оплатить с этих бонусов. Стоимость сапог 4299, в итоге на кассе продавец сказал что скидка будет только 400 рублей, и то что можно на 1000 рублей бесплатно взять одну пару обуви. Взяли еще одну пару летней обуви, которая нам не нужна была, еще нам дали украшение, сказали что оно якобы тоже бесплатно, сразу в магазине не обратили на это внимание. Когда пришли домой и по чеку посмотрели, то поняли что...

Хамское отношение администратора

Хамское отношение администратора 14.10.17 хамское отношение администратора. Отобрала у ребенка мотоцикл, вечер испорчен, ребенок весь в слезах. Кричит на весь зал. Мне срать что там очереди, пусть стоят! Да как так? Поставила охранника, чтобы тот охранял и сказала пусть сначала купят, а потом играют! В итоге ребенка мы не смогли успокоить, поехали и купили ему мотоцикл, но принципиально в другом месте. У вас ужасный администратор. Таких людей надо увольнять.

Неуважение к покупателю

Неуважение к покупателю Пришла в магазин "Юничел" по адресу - г. Уфа, Вологодская 38, с маленьким ребёнком на коляске, прошла в детский зал выбрать обувь, случайно задела колесом коврик для примерки обуви, рядом стоящая директор магазина Ляля Ураловна разговаривающая с продавцом с отдела трикотажа, сделала мне замечание, нет что бы помочь выбрать обувь для ребёнка, она накричала: "Что вы своими колёсами ездите по коврикам и вы не уважаете чужой труд?!" Я в ответ извинилась и сказала-"что вы на меня кричите?" Директор...

Нарушение законов Рф

Нарушение законов Рф 22 сентября в магазине были куплены детские ботинки. На второй день начала отклеиваться подошва.30 сентября принесла эти ботинки на возврат,раньше не было времени . в возврате денежных средств мне было отказано, объяснив это тем что ботинки надо передать на экспертизу, и что через 2 недели со мной должен кто то связаться( при этом не объяснив кто).а разве нет закона Рф ,что покупатель в течении 2 недель после покупки имеет право на возврат денежных средств , если товар бракованый? Во время...

Сдала босоножки, но до сих пор не перевели деньги

Сдала босоножки, но до сих пор не перевели деньги Предложили к подарку к дню рождения удобные босоножки, привез курьер, оплатила картой, не подошли мне .Сдала босоножки 04.08.17г. в ТОП-ШОП , не подошли, до сих пор не перевели деньги на счет сбербанка, обещают разобраться и ничего не происходит.. Каждую неделю обещают и просят подождать до конца недели. Уже месяц прошел, деньги не переведены на мой счет! Безобразие!

Заказы не выполняются [Недействительная]

Заказы не выполняются Мне подошли товары этого магазина, но заказывать в этом "бардаке" уже терпение отказывает: 1. время выполнения заказов доходит до 3-х месяцев. Товары к лету заказанные весной, может быть получите к осени. 2. Заказы в основном не выполняются. например из заказанных 5 вещей пришлют только 1 которую и не стал бы заказывать с учетом увеличения стоимости за счет оплаты доставки. 3. Товары которые в наличии еще могут прислать, (а бывало по 2 раза напоминала) а товары которые ожидаются к поставке...

Хамское отношение руководства к подчиненным

Хамское отношение руководства к подчиненным Уважаемые руководители, отдела г. Д-в томске, пожалуйста научитесь обращаться с рабочим персоналом, как с людьми, а ни как с животными, при трудоустройстве объясняйте людям, что им придётся жить на работе, что рабочий график не нормированный, оплата труда за переработку и праздничные дни - копеечная, что соц. Пакет, это только для галочки, что трудовой договор хранится где-то в петербурге и в электронном виде, на руки его не выдают, кушать вы будете только 20-30мин не больше, а вот покурить...

Ужасные сотрудники

Ужасные сотрудники Добрый день! Сегодня была в магазине "Спортмастер" на метро Новослободская, в тц "Дружба". Пришла я за налокотниками. Я профессионально занимаюсь спортом и поддержка суставов мне просто необходима. Так же хочу заметить, что я, будучи спортсменом, являюсь ЦЕЛЕВЫМ КЛИЕНТОМ, готовым на спорт потратить практически неограниченное количество средств, так что продать мне можно, практически, что угодно, потому что на свою проф деятельность мне ничего не жалко. Зная, что у вас в сети практикуются личные...

Качество товара

Качество товара Купил полуботинки. Фирма ROSS – сказали Россия. Немного насторожило название – вроде как BOSS. Так обычно китайцы делают. Еще стелька была странная. В кожаной обуви стелька из «непоймичего». Так как устал бегать по магазинам и внешне они мне понравились решил купить и заодно купил нормальные кожаные стельки. И все бы хорошо, но запах который обнаружился дома… Запах плохо выделанной кожи и клея. Прошло недели две, и он кажется стал еще сильней. Захотел вернуть и тут пришло разочарование. В...

Мошенничество и обман [Недействительная]

Мошенничество и обман Заказывал себе кроссовки Adidas Yeezy Boost с доставкой курьером по МОСКВЕ в магазине onrun.ru. При оформлении заказа несколько раз специально уточнил у оператора - является ли их продукция оригинальной, есть ли какие-то сертификаты, подтверждающие подлинность данных кроссовок. На все вопросы диспетчер ответил "да, конечно, не сомневайтесь". В итоге, вместо трех заказанных пар мне привезли всего одну. Но к сожалению, не было возможности ее померить, так как доставляли на работу и отлучиться к...

Несоответствие товара и требование о возврате денег

Заказала комбидресс 1 шт. бежевого цвета по интернету в ООО "Экспресс-Маркет" (г. Москва, 101000 ИНН 2630048140 расчетный счет 40702810708000001854, КС 30101810500000000773 Банк ПАО Промсвязьбанк) , заплатила 3595,20р. Вместо обещанного комбидресса прислали 2 непонятных предмета черного цвета, что совершенно не соответствует моему заказу. Прошу вернуть денежные средства. Согласно данных интернета компания зарегистрирована в Ставропольском крае, а работает и шлет посылки из Москвы (г. Москва...

Одежда / Обувь Розничная торговля

ООО "Экспресс-Маркет"

Опубликовано: 10.07.2017 Елена
Обман

Заказал не видимый бюстгальтер фирмы "Fly Bra" у них действовало продолжение, один бюсгалтер 1999 при покупке второго на него скидка, и того два бюсгалтера за 2999, я решила заказать 2 себе и и подруге, заказ пришёл неделю назад, забрала только сегодня, открыла и была в шоке, там лежал 1 бюсгалтер вместо 2, а оплатила я как за 2 + 500р за перевод и пошлины, что делать я не знаю, телефоны не берут с которых звонили, что делать? Как вернуть деньги или что бы прислали товар? Помогите!

Обман сотрудничества

Обман сотрудничества Три дня стажировалась в KARI, протирала витрины, выкладывала товар, навязывала людям товар купить, как там учит и заставляет это делать заведующая. На второй день спрашиваю, подхожу ли я им и справляюсь ли, на что она ответила да справляюсь, все получается, а в конце третьего дня она мне говорит что позвонит, когда в следующий раз выйти, в итоге не позвонила и я сама пришла спросить, на что она сказала, что я им не подхожу. Но когда я выходила в туалет во время стажировки, слышала от рядом...

Обман

Обещали прислать два бюсгалтера за сумму 2990 в итоге отдала 3595 ещё и размер не тот и один бюсгалтер. Что за отношение... Я с понедельника буду писать в соответствующие органы. Хорошо что у меня в телефоне производителем уставленно запись всех разговоров, надеюсь все решим...

Не отдали мои честно заработанные деньги

Не отдали мои честно заработанные деньги Устроилась я в глори джинс продавцом консультантом стажировка была 11 чесов , На 2 день я им перенисла пакет документов для оформления , В итоге я прихожу на 5 день работы Говорю управляющей что я не смогу уних работать потому что муж устроился на работу а ща детьми некому присмотреть свекровь тока с работы приходит в 11 чесов вот я её спрашиваю про деньги она сказала что мне отдадут когда уних зп будет и скащала остатся последний пятый день на работе .. вот я и осталась потом она мне отдаёт...

Отказали в возврате...

Отказали в возврате... Бежать из этого магазина! Отказали в возврате через 2 дня... Покупал по банковской карте, документов не спросили... При возврате на ту-же банковскую карту - отказали... Предъявлены водительское удостоверение, пенсионное с фото и печатью, банковская карта, и для убеждения - свид о регистрации транспортного средства - всё на моё имя! И главное - возврат не наличными, а на ту-же банковскую карту, с которой списывались средства! Нанесён моральный ущерб (полчаса рабочего времени) и моральный...