Аптека Жалобы

Купила 2 упаковки Кокарнит, придя домой обнаружила, что одна ампула отколота и пустая. Упаковка сухая, похоже заводской брак. Вернулась в аптеку с просьбой заменить, но мне отказали, ссылаясь на то что обмену не подлежит. Упаковка стоит 990 руб.не дёшево, я пенсионерка для меня это не лишние деньги. Продавец Кобзева Юлия-спасибо что не "отказала"

Примерно 23-26 августа 2024 моя тетя после операции на глаз зашла в аптеку Озерки на Загородном проспекте напротив магазина Реал, чтобы купить лекарства и столкнулась с пещерным хамством. Девушка продавец, невысокого роста, щупленькая просто вела себя, как гопница, быдло, каждое свое движение сопровождая хамством, грубостью, высокомерием. Там работает еще ее коллега выше ее, крупного телосложения, пишу чтобы не спутали. Возникает вопрос: у вас нехватка кадров или берете кого ни попадя?

Безобразный сервис!Пошли вторые сутки с момента заказа!Ребенку срочно нужны были лекарства!Лекарства находятся в аптеке уже сутки,но мне их не отдают якобы из-за того,что нет кода прибытия заказа!Я уже не первый раз сталкиваюсь с такой ситуацией через этот сервис и ничего не меняется(Не заказывайте в Еаптеке лекарства НИКОГДА!

09.09.2024 фармацевт по имени (сначала себя назвала Мария ) а потом сказала,я не Мария,я Елена, типо она перепутала свое имя ! Хамское общение с покупателем,нет никакой помощи в подборе лекарства,покупали геломертолфорте,цена оказалась при оплате 900 рублей,во всех других аптеках оно стоит 500 рублей,она даже не предупредила и не предложила аналог,начала хамски разговаривать и общаться ! Такое общение не приемлемо с покупателем!

Просил продать 10 контейнеров для анализов. Сказали осталось 8. Купил восемь. Спросили, есть ли карта? Назвал номер телефона, проверили - есть. При оплате взяли как за десять, и по-моему без скидки. О чем девочка думает в полдень? И дело вовсе не в деньгах. Почему свою работу не делать хорошо? Чек прилагается.

Не хожу в эту аптеку, не люблю из-за отношения персонала Все грубо и не красиво В данной аптеке случай уже не в первый раз Хотела купить лекарство, на что услышала сдачи нет, сдать не смогу Зато «впаривать, не нужные мне, пластыря мы можем и сдать потом сможем. В итоге я попросила отложить лекарство, чтобы сходить в соседний магазин и разменять. Так и сделала, разменяла, даю деньги, производится оплата, дается лекарство и чек, а сдачи нет, не красиво. Мне копейки не нужны, но по правилам отдайте все, а возьмет покупатель или нет, это уже другое дело.

В 22:15 я совершила покупку в аптеке в спорной ситуации Я пришла в аптеку фармацевт Фролова отказала мне сказала нет перекиси хотя я ей сказала что на сайте он у вас есть и самый дешевый хлоргексидин 90 руб. Мне пришлось в аптеке забронировать перекись и там же купить - иначе она мне ни в какую не продавала. Беседовала с мужчиной какую собачку она хочет. Я все понимаю почему отказывают в покупке. Когда я спросила как вы нашли мне сейчас забронированный - ответила полезла вниз я считаю что это непрофессиональное поведение вашего сотрудника. Обратите внимание

Отвратительная работа Еаптеки! Я с травмой и болью, ограниченной подвижность сделала заказ на сайте Еаптеки. Заказ 66001019 оплачен онлайн и должен быть доставлен 20.07.2024 после 18.30 в аптеку по адресу: г. Смоленск, ул. Кловская, д.42. Ни в указанную дату после 19.00, ни в течение следующего дня 21.07.2024 заказ не доставлен, более того, фармацевт в аптеке не видит, что он оплачен. Я травмированы, нуждаюсь в заказанных лекарствах, и такое отношение. Отсутствие сервиса, нарушение сроков обещанной доставки

Сегодня продавец отсканированный заказ, который жизненно необходим моей матери, отказалась подавать за наличные деньги, аргументируя, что наличности в аптеке нет, сдачи с тысячи она якобы сдать не может, лекарство стоило 864 рубля. Притом, всю эту информацию она сказала, после слова следующий, после моих требований дать объяснения. Больше не буду заказывать в вашей аптеке, хотя являюсь постоянным клиентом более 3 лет. Город Владимир, суздальский проспект д. 14, продавец Наталья.

Кассир Фалалеева Анна Александровна, не предлагает приобрести бонусную карту аптеки, и на все чеки, сканирует свою карту, приобретая тем самым бонусы. А на вопрос,Вы себе приобретаете баллы, отвечает, это мелочи, какие-то копейки. Просьба разобраться. Если не последует ответа, будем писать в вышестоящие органы. Спасибо

Первый раз сталкиваюсь с хамским отношением в аптеке. История длинная, не хватит символов. Суть: фармацевт в грубой форме общался, во всех проблемах обвинила меня, сделала мне кучу замечаний, даже в след крикнула. От такого отношения я была в шоке. Пожаловалась на горячую линию и удивилась. Также куча претензий . Больше никогда не пойду и не советую.

С 19 июня я не смогла получить заказ "Бисакодил" по вине фармацевта аптеки. Аптека Раменское улица Красный октябрь 49. Фармацевт заказ заблокировала и отменила. И такой наглости я не видела уже много лет. Разве могут таки люди работать в фармакологии. Стыдно, Горздрав! С 19 июня имеются обращения к Вам, Вы игнорируете, отследите и ответьте!

На просьбу продать циннарезин продали цетиризин. Бабушка не видит. Понадеялась на грамотного специалиста аптеки. И за два дня выпила 8таблеток.по 2 утром и вечером. Надеюсь молодому человеку из данной аптеки укажут на его невнимательность. Хорошо во время увидели. Сперва то и не поняли почему бабушка спит. Это просто безобразие. С себя не снимаем ответственности. Но, пожалуйста, пусть специалисты ими и будут

Утром 20 июня зашел в данный аптечный пункт и попросил продать мезим, продавец нашла лекарство и озвучила цену. Покупку в сумме 539 руб. я оплатил картой МИР, но когда мне подали лекарство, я увидел, что это совершенно не то, что я просил, это был визин. Я попросил заменить на запрашиваемый товар, но заменить либо вернуть деньги продавец отказалась под предлогом, что она называла . что продаёт, Но поскольку названия очень созвучны, я её не понял. Товар забирать не стал, он мне совершенно не...

Заказала капли для собаки, гнойный отит, собака плохо себя чувствовала, лекарство нужно было срочно. Стоит препарат 1500 руб. Привезли вовремя, но... Флакон оказался раскален на солнце, градусов до 50. Лето, на улице жара больше 30°. Пакет видимо у курьера лежал на солнце в машине, а у лекарства температура хранения не выше 25°. То есть препарат уже испорчен, так как ездил с курьером 2,5 часа. На мои возмущения и просьбы заменить препарат, сотрудники составили обращение по которому со мной...

Здравствуйте. 2 июня 2024 года пришли забрать заказ по рецепту , два фенибута. Номер заказа: 008236374. Время примерно около 14:00 часов. Фамилию и имя сотрудницы не запомнили. Национальность не русская. Заказ забирали по адресу: Волоколамское шоссе, 71 к 2. Рецепт врач выписал в начале года и действует он 1 год. Сотрудница посмотрев рецепт сказала, что форма его не правильная, якобы она устарела! Хотя потом врач подтвердил, что рецепт правильный! Сотрудница аптеки говорит, мол, там написано...

Заказали рецептурный препарат. Пришла за заказом в аптеку, отказали в выдачи, так как часто покупаем. Пачки 100 таблеток хватает на 20 дней. Рецепт заверен врачом, с печатью.

25 мая в аптеке мне продали АМОКСИКЛАВ 875+125 по цене 510 рублей вместо 340 рублей за упаковку якобы так работает программа провизор невиноват и возврат не делает Ведь на сайте и по телефону мне сказали, что можно конкретно в этой аптеке купить лекарство по 340 рублей-про заказ речи не было, приходи и покупай . Кто теперь мне вернёт 170 рублей?

Мы с мужем постоянно выписывает лекарства на Аптека. Ру. Последний раз выписали мазь Випросал В в наборе из 2-х штук по цене 680 р. По индивидуальной скидке получилось 641р. Пришёл заказ на коробке перекреплена бумага 2 шт, в коробке мазь 1 шт. Заказ был вскрыть в присутствии фармацевта в аптеке Магия ул. Чапаева 8/2.

Хотел бы написать жалобу на эту аптеку. Сегодня 11.05.2024 года мне необходимо было купить лекарство и на сайте "009 Кемерово" я обнаружил цену, устраивающую меня, на необходимое мне лекарство, именно вэ той аптеке. Придя туда, попросил фармацевта продать нужное мне лекарство, по указанной на сайте "009 Кемерово" цене. Она ответила, что цена ей не известна и продаст лекарство по цене, которое указано у неё в компьютере. Я озвучил ей цену. Она стала лихорадочно искать в ящиках это лекарство, по...