Аптека Жалобы

Планета здоровья

13.09.2019 di2305
Отказали в продаже

Отказали в продаже Добрый день. Заказала лекарство по рецепту заранее. Пришла на что мне сказали щас будем товар принимать. Прихожу через какое время. На что мне ответили у нас в базе нет продать не сможем ещё не пришёл товар. Давай те мы вам позвоним, я говорю вы не понимаете что мне сейчас нужно! Вообщем не хотят работать. Могла бы не полениться и найти лекарство в коробке и завести его. . Мне в тяжелом состоянии пришлось идти в другую аптеку. Безответственные продавцы. Ужас.

Аптека Невис

12.09.2019 89004645355
Просроченные лекарства

Просроченные лекарства Сегодня Жена пошла в Аптеку Невис купить лекарство для лечения, ей продали таблетки с истекшим сроком годности, срок годности истек в мае 2019года. Вопрос? Как продают, или поставляют лекарства не посмотрев на дату? Я считаю что это не добросовестное отношение к своим обязоностям, надо в этой аптечной сети устроить проверки.

Аптека Вита

12.09.2019 Mike Lom
Высокие цены на лекарства

Высокие цены на лекарства В аптеках Вита очень высокие цены на лекарства. На мой вопрос почему такие высокие цены аптекарь сказала типа сам дурак, зарабатывать больше надо. Больше я в этих аптеках ничего из принципа покупать не буду и другим советаю пусть обанкротятся торгаши хреновы.

Аптечный склад

Избиение

Избиение Фармацефт, не носит бейдж, имени не знаю, жалобой книги так же нет, на бросилась на покупателя, быть точнее на меня. Обвиняя меня и оскорбляя что я говорю по телефону (моя работа это телефон). Я начала выяснять на каком основании она оскорбляет меня, она спряталась под прилавок и оскорблял меня прямо от туда, на конструктивный разговор не пошла. В результате я сказала ей что если и оскорбояешь то говори это в глаза а не прячся. Стала выходить из магазина, она выбежала на бросилась на меня прямо...

Аптека Ригла

08.09.2019 HelgaShaufler
Оклеветали имя сотрудника

Оклеветали имя сотрудника Я постоянный покупатель аптеки Ригла, чаще всего захожу в ТЦ Мармелад. Сотрудницу Глебову Елену знаю как доброжелательную и Поднимающую настроение Женщину у которой приятно совершить покупку) Узнала про конфликт Елены и покупательницы( я настаиваю на том что это Чистой Воды Провокация! Эта великодушная Женщина не могла спровоцировать конфликт!

Аптека Живика

03.09.2019 Садыкова
Невозможно самостоятельно заказать лекарство по интернету

Невозможно самостоятельно заказать лекарство по интернету Добрый день! Я уже неоднократно пыталась заказать лекарство по интернету, но без поддержки вашего администратора сделать мне это невозможно. Я подавала техническую заявку, но "воз и нынче там". При первичной заявке я указала свой телефон. На второй заказ программному обеспечению не понравился мой телефон - данный телефон уже используется. Я указала телефон своей дочери. Но это оказалось очень не удобно, при необходимости быстрого заказа лекарства. Я позвонила и администратор оформил техническую...

Аптека Ригла

01.09.2019 Severe
Нахамили, избили и вытолкали из аптеки

Нахамили, избили и вытолкали из аптеки Человеку сделалось плохо и мы обратились за помощью в аптеку. На мою просьбу измерить давление фармацевт Глебова Е. Н в очень грубой форме стала кричать и выгонять из аптеки. После чего я включила камеру. Итог: фармацевт накинулась на меня с кулаками. Схватила за волосы, била в спину кулаком и выталкивала меня из аптеки. Это вопиющий случай и непозволительное, неадекватное поведение сотрудника. Прошу принять меры. Заявление в полицию написано.

Аптечный склад

Просрочка

Просрочка 09. 08. 2019 года до 17: 04 по адресу г. Самара улица победы дом 95 был приобретён препарат элевит пронаталь 100 таблеток. При продаже кассир сахарова о. А. Не предупредила о том что срок препарата выходит 09.2019. Препарат принимается для беременной женщины. На обращение заменить препарат на надлежащего качества заведующая отказалась был ответ что они сами пью препараты просроченные и ничего страшного. Призываю руководство принять меры в отношении работников этой аптеки

Аптека Ригла

30.08.2019 vghhufuygigug
Не предлагают товары по акции, хамское отношение к посетителям

Не предлагают товары по акции, хамское отношение к посетителям Не предлогают товары по акции, хамкское отношение к посетителям. Говорят мы не обязаны говорить про акции 30 процентов за второй товар. И т. Д. Фармацевт Мигунова Татьяна. Хотелось бы видеть грамотных профессионалов своего дела. Готовых помочь и рассказать о товаре аптеки, и предложить выгонные варианты покупки лекарств.

Планета здоровья

Обсчёт покупателя [Решена]

Обсчёт покупателя Общительный кассир Акимов Тимур вместо 804р. взял 1004р. Про сдачу он "забыл", видимо. Я сначала подумала, что проблемы с интернет магазином. Дома, увидев сумму в чеке, поняла, почему "добрый молодец" тянул с его выдачей. Обходите эту аптеку стороной.

Горздрав

Отказалась продавать баночки для анализов

Отказалась продавать баночки для анализов 23.08.19 с утра я зашла в аптеку №845 по адресу г. Москва, академика миллионщикова 7, корп.1 за баночками для анализов, фармацевт гамидова кристина не уточнив даже какие нужны, сказала что в наличии нет. И это не первый раз. Я беременная женщина на 7 месяце, с большим животом и она отправила меня искать по всему району эти баночки! К моему счастью в следующей аптеке мне продали их и сказали что в горздраве часто отказываются от мелких продаж, даже если товар есть в наличии и подсказала сделать...

Аптека Вита

23.08.2019 Лариса57575
Обман

Обман Кому нужны ваши бонусные карты? Вы обманываете людей старшего возроста 70-80 летних! Они свято верят что ваши начисленные бонусы уменьшат стоимость покупаемых лекарств! При покупке лекарств судорожно ищут старики вашу карту, если не находят возвращаются домой, а потом назад в аптеку! Но что бы получить скидку на 20 руб. Нужно прежде оплатить стоимость лекарств на сумму 20 000,00 руб. , в прогрессии: скидка 200,00 руб. - лекарств нужно купить на 200 000,00 руб. Что это за обещания? Вы начисляете...

Аптечный склад

Отношение к клиентам

Отношение к клиентам Добрый день. Я заказала через интернет-магазин лекарство. На сайте аптечного склада они были в наличии, но обратившись в аптеку мне говорят, что нужно подождать 2 дня. Два дня проходит и приезжаем в аптечный склад, а мне говорят извините приезжайте завтра. Что за отношение к клиентам?

Аптека Вита

Плохая работа продавца Ореховой Е.А.

Плохая работа продавца Ореховой Е.А. Продавец стоя за кассой читала что-то в телефоне, а попросила ее отвлечься (все таки на работе) , она сказала что и так меня слышит не отрываясь от телефона. В результате оказалось все не так. Я прочитала что мне надо по записке, которую написал врач, заплатила деньги и была уверена что она дала то что я попросила, а дома обнаружила что это не так. Я попросила никотиновую к-ту 2 упак. И анальгин 10 ампул. Дома увидела что анальгин 20 ампул

Аптека Живика

Продали более дорогое лекарство

Продали более дорогое лекарство Сегодня 11 августа были в магазине Ашан и зашли в аптеку Живика, необходимо было купить лекарство Аторвастатин на 40, девушка озвучила цену 547 руб, спросили а, что такое дорогое, дешевле нет, раньше был Ирбитский, в ответ - дешевле нет. Купили, а потом узнаем по справке, что на данный момент это лекарство было аж 3 упаковки и дешевле. Безобразие - продают лекарство, то что по цене дороже, не предложив альтернативу.

Apteka.Ru

Что хотят, то и творят!

Что хотят, то и творят! Это безобразие, что творится на сайте аптека. Ру! Сегодня в течение дня несколько раз оформляла заказ на препарат, который был указан "в наличии", но буквально через несколько минут перезванивали и говорили, что препарата в наличии нет! Оформила заказ через оператора, который подтвердил наличие препарата на складе в достаточном количестве, и опять перезванивают и говорят, что препарата нет! Вы что творите, господа? ! По своим родственникам и знакомым продаете дефицитные лекарства? !

Аптека Ригла

01.08.2019 Дарья 11
Хамство сотрудника

Хамство сотрудника В аптеке г. Вологды 25130, по адресу пошехонское шоссе, кассир глебова ен не знает программы и хамит.1 августа сделан был заказ 1859027, препарат валтрекс был в аптеке и был оформлен заказ, когда я пришла его забирать мне отказали в интернет заказе, сказав что они мне его не продадут хотя у них есть в наличии но не числится. Нахамила и нагрубила. Я оставила оператору жалобу, в ответ мне перезвонила сотрудник глебова и чтобы передо мной извиниться, мне ещё раз нагрубила и нахамила по телефону...

Аптека Вита

28.07.2019 Ariadnatano
Грубый охранник

Грубый охранник 28.07.19 примерно по времени в 21.45 я была в аптеке Центральной, которая на пересечении Дачная-Коммунистическая, я стояла выбирала лечебные травы. Повертела в руках одну упаковку, потом поставила на место и пошла к выходу. Охранник рявкнул: «Куда пошла?» Я испугалась, подумала не в ту дверь выхожу может. Охранник далее с наездом говорит «Чего взяла? Чай на место поставила!» Я просто в шоке. Во-первых, мы не знакомы чтобы со мной обращались на «ты» и с наездом без повода. Во-вторых, пускай...

Аптека Вита

26.07.2019 Елена90
Зря потраченное время

Зря потраченное время Сформировали интернет-заказ с целью оптимизации процесса и сокращения времени (№zz01164828), пришло смс что 25.07.19 заказ будет собран и готов к получению. Так же был звонок от сотрудника аптеки , сказали что ждут меня. 26.07.19 встала и вышла специально раньше (живу в ленобласти), чтоб забрать по пути заказ и не опоздать на работу. Прихожу, очередь...Кассир один. В зале находился второй сотрудник , я подошла и спросила где мне получить мой интернет-заказ ? Девушка сказала- в общей очереди. Я...

Шампунь

26.07.2019 Elena Timchenko
Жалоба на персонал

Жалоба на персонал Добрый день, жалуюсь на ваш персонал, а именно на женщину в возрасте по всей видимости администратор, которая в среду 24.07.19 г. обманным путем порекомендовала шампунь Vichy Dercos Nutrients Nutri Protein Shampoo, который был полностью написан на английском языке, данная женщина зашла за витрины якобы прочитать описание, выйдя цитирую ее слова "шампунь для жирных у корней и сухих на кончиках". Придя домой в позднее время решила почитать о данном шампуне, написано следующее: Восстанавливающий...