"Аптека" Жалобы

Мошенники

Мошенники Эта аптека продолжает обманыватъ! Почему она не закрыта ещё? Это же ужас! Люди! Не заказывайте там ни чего! Читайте отзывы! Жалко денег.. Нерв... И потраченного времени! Так противно... Нужно как то искоренятъ такие вещи! Почему дают дорогу этим мошенникам? Как с ними боротъся? Куда обращатъся?

Аптека Здоровье

Аптека Доброго Дня

Опубликовано: 24.04.2018 Алена Мельник
Не выплачивают заработную плату

Не выплачивают заработную плату Здравствуйте, давно работаю в компании и хочу сказать что уйти от туда по хорошему не возможно, заработную плату за 2 месяца не могут выдать её ставят на блок и не предупреждают об этом, постоянно зп задерживают, и так работаешь по 27 дней по 12 часов из-за не хватки персонала и достойной зп, так и ту не отдают всю при расчете, а нужно ждать следующего месяца.. , отрабатывать 2 недели в связи с переездом и без прописки по месту работы нет возможности, и ещё заставляют отработать... Как с таким...

Аптека Здоровье

Аптека Живика, Москва, Медведково

Опубликовано: 20.04.2018 Ольга Пронина
Обслуживание вне очереди

Обслуживание вне очереди 19.04. 2018 вечером провизор аптеки стал обслуживать покупателя без очереди с талоном эл. Очереди с индексом и (интернет-заказ) . Покупатель задавал вопросы, свидетельствующие что данный талон взят ошибочно или специально. Я сделала замечание, тк должна была по очереди быть перед этим покупателем, но провизор так и продолжала обслуживание покупателя с некорректным талоном эл. Очереди. Почему а аптеке покупатели с талоном и обслуживаются вне очереди и информации об этом нет? И почему провизоры...

Аптека Здоровье

Здоров.ру

Опубликовано: 12.04.2018 Vladimirovna
Мошенничество

Осторожно - мошенничество! В аптеке сети Здоров.ру у метро Отрадное 12.04.2018 вместо лекарства Урсофальк производства Германия дали лекарство Урсосан. Это некачественный дженерик по стоимости примерно на 30% дешевле. Лекарство было заказано, в чеке значится Урсофальк и цену взяли за дорогой оригинал. По ошибке сделать такое невозможно. Это умышленное мошенничество. Как я понимаю, провизор подносит к сканирующему устройству два лекарства, сканирует дорогое, а клиенту передает дешевое. Примерно...

Аптека Здоровье

ФАРМАКОПЕЙКА

Опубликовано: 12.04.2018 Юлия@1983
Обман покупателя

Обман покупателя В марте заказывала лекарства которые получила через две недели и то только после того как позвонила на горячую линию. Пришла выкупать заказанные мною таблетки фармацевт продала по другой стоимости товара три недели звоню на горячую линию обращаюсь по поводу несоответствия цены до сих пор не ответа ни привета. Ужасно и обидно, что даже вышестоящие люди врут и говорят, мы решаем и кормят завтраками. Три недели решать пустяковый вопрос!

Аптека Здоровье

Аптека Невис

Опубликовано: 08.04.2018 Алена69
Количество таблеток, не соответствует числу, указанному на упаковке

Количество таблеток, не соответствует числу, указанному на упаковке Добрый день! Постоянно пользуемся услугами данной аптеки и первый раз столкнулись с обманом. 7 апреля в аптеке "Невис", по адресу ул. Красноармейская, 30 (г.Петрозаводск) для своей мамы я приобрела таблетки Де-Нол. 8 апреля утром мама открыла упаковку и обнаружила, что в ней не хватает 2 блистеров по 8 таблеток. Их должно быть 14, а в коробке 12. Коробка сверху никакого покрытия не имела. Прошу разобраться в данной проблеме. Аптека возвращает разницу в стоимости или выдадут недостающие блистеры. С уважением, Елена.

Аптека Здоровье

Аптека "Желаем здоровья"

Опубликовано: 21.03.2018 Кристина
Хамское отношение

21.03.2018 пришла в аптеку за азитромицином , у меня хроническая ангина и данные препараты покупаю часто. Всегда их продавали и не было никаких проблем. Труханова Татьяна (вроде такая фамилия), фармацевт этой аптеки отказалась мне продавать азитромицин спросив рецепт от врача и ухмыльнувшись ответив, что мне не могли никогда и нигде продавать лекарство это. Приобрела я его в другой аптеке. Но с Татьяной у нас был неприятный диалог после. Фармацевта не волновало мое состояние, что мне...

Аптека Здоровье

Internet-apteka.ru

Опубликовано: 15.03.2018 Nat Zh
Ужасное отношение к покупателям

Ужасное отношение к покупателям Был сделан заказ, в течение дня позвонил оператор и сообщил, что 1 товара нет в наличии, но будет поставка через 3 дня. Через три дня никто не позвонил, на четвёртый день позвонила сама в аптеку и подтвердили, что заказ готов. Вечером приехала в аптеку и после 15-им минутного ожидания приносят совершенно другой товар. На мои вопросы где же мой товар, мне сообщили, что его поставщик не привёз, и посоветовали разбираться с оператором, который предоставил некорректную информацию. Позвонив...

Ложная информация на сайте аптеки

Приобрела свечи, как оказалось не те что указаны на самом сайте. Обман, ложь, лишь бы обмануть и содрать денег. Если указывайте название лекарственных средств, то указывайте полное наименование с расшифровкой, не общее для данный формы! Приобрела то, что вообще не надо и что мне принимать нельзя! Вопрос кто вернет деньги?

Аптека Здоровье

Горздрав

Опубликовано: 04.03.2018 Valeriu1987
Оператор отменил заказ и выставил статус *Отменен Клиентом*

Оператор отменил заказ и выставил статус *Отменен Клиентом* Позвонила в сеть аптечных пунктов горздрав заказл лекарство в итоге смс подтверждение пришел только через час! Позвонила ещё раз взяла трубку оператор Анастасия! Через 5 минут пришла смс что бронь на лекарство в статусе отказ клиентом. В итоге я прождала час подтверждение заказа в ожидании чуда! Прошу принять меры!

Скидки это обман

Скидки это обман Добрый день. Мною в аптеке "аптечный склад" в ставрополе были приобретены лекарства на сумму 1010 руб. Кассир мне дала чек и сказала что них сейчас акция и у меня теперь "золотой купон" на него я могу приобрести лекарства со скидкой до 9: 45 следующего дня. А так как я приобрела не все лекарства которые меня интересовали, то я придя домой зашла на сайт аптечного склада и действительно и у них там скидки. Меня интересовал препарат бак сет форте 20 таблеток на сайте он стоил 400 р без скидки, и...

Нет сдачи

Доброго времени суток! Сколько раз, соберусь зайти в аптеку, по адресу проспект космонавтов дом 28 корпус 1, и никогда не бывает сдачи! Хоть и называется аптека " я доступная", но, какой раз, оказывается " недоступной", в плане покупки лекарства, из за того, что нет сдачи! Уже два раза ходила менять, когда очень плохо себя чувствовала! 1 марта, в 18 часов, когда я выбралась в аптеку, мне заявили, что "сдачи нет" и мне лекарство не купить! Мне 72 года и я не очень хорошо себя чувствую, и каждый...

Хамство

Хамство Добрый день, уважаемое руководство аптек «Горздрав» Не очень люблю писать письма такого характера,но всему есть предел... Я проживаю в МО г.Дзержинский, по состоянию здоровья часто захожу в аптеку по адресу ул.Угрешская 22 ( так как данная аптека расположена рядом с моим домом) Но к моему большому сожалению придётся ходить в другие аптеки, потому что хамство фармацевта Тымкив Светланы ИвановнЫ переходит все границы. Прошу Вас примите меры, проведите разъясняющую беседу, донесите до человека , что с людьми нельзя так общаться.

Аптека Здоровье

Мир Новых Технологий

Опубликовано: 02.03.2018 serj.surf
Не тот товар

Работники этой организации, я надеюсь вы читаете это письмо, поверти, вам каждая копейка отольётся слезами. Заказывал один товар, выслали совершенно другой. Разводная компания. Не заказывайте у них не чего, разведут. Почему на этих упырей нет управы, как можно в наглую обманывать людей. Нет слов чтоб выразить свою злобу.

Несоответствие цены заказа и проданного товара

Несоответствие цены заказа и проданного товара 27 февраля 2018г. в 9ч.35мин. сделала заказ по телефону 603-00-00 на косметическое средство Лиерак Фитоластил ампулы от растяжек 5*20шт. по цене 2550руб. Оператор сказала, что можно забрать через 2,5часа в аптеке "Озерки" на пр. Стачек, 75. На телефон 8(921)582-64-80 пришло подтверждение заказа. В 12час. 30мин. в указанной аптеке продали косметическое средство за 2820руб, сказав что номер заказа им не нужен и что у них другая цена. Так как я проживаю в другом районе, то могла бы купить за эту цену и в своем районе. Прошу разобраться и вернуть разницу в цене 270руб. .

Обман клиентов на деньги.

Обман клиентов на деньги. 20.02.2018 в 16:46 я зашла в аптечный склад по адресу проспект чекистов дом 25. Состояние моё было не очень хорошее, так как ребёнок болел уже 2 недели, я за него очень переживаю потому что ему всего 1 год, и после очередного врача нужно было покупать новые лекарства. Дождавшись своей очереди я сообщила девушке Веробян С.С. список лекарств которые мне необходимы, а именно Беродуал, Стоптусин и Зиртек. Четвёртое название лекарства разобрать я не смогла и показала кассиру Веробян С.С. назначение...

Аптека Здоровье

Горздрав

Опубликовано: 11.02.2018 Хесина
Опасное поведение персонала отделения №545 г. Москвы

Опасное поведение персонала отделения №545 г. Москвы 11 февраля при входе в торговый зал аптеки горздрав отделение №545 из за мокрого пола сильно упала и расшиблась. Поведение сотрудников просто потрясло - "смотреть под ноги надо", а в зале озеро и коврик преддверный просто поплыл из под ног. Унижение пожилого человека это нормально - ни извинений, ни помощи, а они меня в лицо знают. Я уже полтора года еженедельно покупаю в этой аптеке дорогие перевязочные материалы для мужа (онкология и не заживающий свищ и ежедневные перевязки) . Самое мерзкое...

Плохой сервис

Очень недовольна плохим сервисом в аптеке Здоров.ру на улице Героев Панфиловцев дом 1 у метро Сходненская. Это произошло сегодня 29 января 2018 года на кассе номер 5 с пожилой женщиной фармацевтом. Я платила за продукцию банковской картой, а она уставилась на меня, как будто я пользовалась чужой украденной картой. Когда я взяла эту карту и скидочную, она всё продолжала сканировать меня злобным взглядом. Меня такой отношение оскорбляет и обижает. Таким сотрудникам не место в хороших аптеках...

Ненадлежащее обслуживание

Ненадлежащее обслуживание Имею накопительную карточку этой аптеки. Пошла отоварить баллы и купить необходимые лекарства. Заказала L - тироксин 50! Уже при выходе из аптеки увидела, что мне дали L- тироксин 100. Вернулась и попросила поменять. Со мной долго спорили о том, что я такой и заказывала, чего быть не может, я более 5 лет его принимаю и сказать не то не могла. Не меняют. Тупо убеждают меня, что я такой и заказывала. На мой вопрос, что они что всучат, то и правильно, мне ответили" "ДА!". Ничего не добившись я...

Обманывают людей на розыгрышах

Обманывают людей на розыгрышах Ну почему нас постоянно обманывают? Привел маму пенсионерку на розыгрышь подарков в аптеку Вита которая на Караная 2. На плакатах писали что главный приз телевизор будет. Пришли а в аптеке говорят что когда начало неизвестно, типа приходите позже. Стояли ждали. Розыгрышь на улице на морозе. Телевизор выиграл какой-то мужик а дальше я глазам своим не поверил. Этот мужик садиться в одну машину с ведущим и уезжают. Это получаеться они знакомые что ли? Получаеться своему же вручили! Я коеечно не...