Аптека Жалобы

Хамство, нарушение постановления

Хамство, нарушение постановления Ни в одной аптеке, консультант не умеет пользоваться сканером, постоянно просит в руки телефон в период пандемии самое то дать свой телефон человеку, чтобы отсканировать скидку , хамят, работают без перчаток и масок. Наслать на них роспотребнадзор. Звонишь на их горячую линию, не номера жалобы, что ее приняли, ни ответа, что ее отработали. Шарашка

Цена и грубое отношение

Цена и грубое отношение Глюкометр стоит по цене 1149, а пробиваю больше. Пункт 1 статьи 10 закона «О защите прав потребителей» гласит: «изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставить потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора». Пункт 2 той же статьи дополняет, что цена товара в рублях является неотъемлемой частью этой информации. - в Гражданском кодексе РФ есть такое понятие как оферта, т.е. задокументированное...

Аптека Ясенево

26.03.2020 guest11111
Взвинтили цены в несколько раз!

Аптека у метро Ясенево, Новоясеневский проспект, дом 24. Совсем оборзели! Обычный спиртовой раствор "антисептик" у них 250 рублей! Натуральное мошенничество с их стороны! Не надейтесь на эту аптеку. Поищите другие с нормальными ценами.

Фармацевт - хамка

Фармацевт - хамка Мой ребенок ( 10 лет) зашел в аптека. Ру, расположенную по адресу Тамб. обл., г. Котовск, ул Октябрьская 48а для того, чтобы купить глазные капли( обычный антибиотик) для меня, т.к. я после операции на глаза. Ей фармацевт ( никакого бейджа нет) , которую второй фармацевт окликнул по имени Кристина, нахамила, отправив " за мамой, папой или еще кем- то". В итоге пришлось мне нарушить предписание врача и идти в аптеку. В то время как эта же "фармацевт" раздает без всяких правил " фунфырики". Эпизод хамства не первый уже на ее счету.

Отсутствие санитарных норм

Отсутствие санитарных норм Здравствуйте. Прошу принять меры. г. ПИТКЯРАНТА. Сеть аптек "Невис" по адресам Гоголя 21 и Пушкина 4.В аптеке по адресу Пушкина 4 - руководство не уполномочило своих сотрудников соблюдать санитарные мормы. В связи с короновирусной инфекцией. В аптеке не проводятся никакие санитарные меры, предупреждение и не допущениние инфекции. Аптека работет с 9ч до 21ч.Без изменения режима, без технологического перерыва. В аптеке не производится надлежащая стебованиям обработка помещения, Проветривание и...

Apteka.Ru

22.03.2020 InVol
Спекуляция на лекарствах

Спекуляция на лекарствах Добрый день. Я хочу оставить письменную претензию на работу аптечного пункта, где мне отказались выдать мой заказ. Аптека находится в Московской области, поселок Нахабино, ул Чкалова, дом 7. Я живу неподалеку и часто пользуюсь данной аптекой в личных целях. Там работаем очень неприятная дама консультант Ростовкина Татьяна Анатольевна. Достаточно грубая при обслуживании клиентов. Но, к сожалению, несмотря на то, что она достаточно грубая, неприятная и очень высокомерно общается с покупателями...

Заказанное лекарство не привезли

Заказанное лекарство не привезли Заказанное лекарство не привезли, при заказе указана только дата, время не обозначено. После целого дня ожидания и множества звонков по их неработающим телефонам стало понятно, что аптека шутки шутит. Просто так никто ничего не заказывает, заказывают когда очень надо. Кто мог знать, что торговцы настолько непрофессиональные, что даже за хорошие деньги продать не могут.

Цены выросли в разы

Цены выросли в разы Сейчас в период всеобщей паники цены выросли в разы! Причем не только на маски (которых кстати давно нет) , на дезинфекторы или противовирусные, но и на те препараты, которые к вирусу не относятся. Нашли на чем деньги делать, как говорится кому война, кому мать родная

Фармацевт положил не тот препарат

Фармацевт положил не тот препарат Просто напросто не было геля метрогил и фармацевт бессовестная подложила метрогил дента (это только для стоматологии) , в рецепте по которому она собирала заказ было написано просто метрогил гель! Так как покупала на 6700 (много лекарств) , понадеялась и не проверила. В итоге за 500р мазь которая не нужна вовсе! Я возмущена до придела!

Мелодия здоровья

07.03.2020 patya-72
Не продали антибиотик по рецепту врача

6 марта 2020 г пошла в аптеку за антибиотиками сыну по рецепту участкового врача. Нужно было лечение продолжить еще 2 дня (sumamed) и врач пояснил, что можно воспользоваться тем же рецептом, что он давал 3.03.20 г. На кассе стояла консультант Цутаева Марина Алексеевна. Она посмотрела рецепт и заявила, что не может продать мне этот препарат, т.к. я уже использовала этот рецепт и он уже не имеет силы. Я ей объяснила ситуацию по поводу продолжения лечения и рецепту врача. Она категорически...

Аптека Целитель

06.03.2020 ЕвгенияФ
Сливают данные покупателей, манипулируют ценами

Сливают данные покупателей, манипулируют ценами Ужасная аптека. Манипулирует ценами на товары. Сегодня (06.03.2020) продали маску многоразовую за 210 руб. за шт! При вскрытии оказалось, что это даже не медицинская маска, а маска для мастеров маникюра, через которую невозможно дышать. Антисептик для рук 60 мл обошелся в 176 руб! Ранее слили в сеть клиник Медок информацию о беременности (заказала онлайн тест на беременность). В аптеке тест положили в фирменный пакет "Медок", а после этого меня долбила эта реклама в соцсети VK.com и Яндекс.Музыке больше полугода. Больше туда ни ногой!

Некачественный товар

Некачественный товар Приобретала лекарства для семьи, эффекта от них не было, купила в другой аптеке: аптека.ру, поняла что в #еаптека мне продали либо контрафакт, либо пустышку. При этом цены у них выше чем в других аптеках где отвечают за качество лекарств. Никому не советую. Оставила отзыв на сайте ЕАПТЕКА. Что бы вы думали, там отзывы проходят модерацию. То есть, плохой отзыв там не разместить. У них всё хорошо. Жулики не учитывают, что есть другие ресурсы, где можно о них написать.

Продали не то лекарство

Продали не то лекарство 5.03 в аптеке по адресу Ветеранов 147, пришла купить антибиотик и физ раствор для ингаляции 4х летнему ребёнку. В качестве физ. Раствора мне было продано лекарство (на фото) абсолютно не то. Хорошо что, перед тем как залить в ингалятор, я решила прочитать аннотацию, где меня смутили противопоказания «противопоказано при беременности и в период грудного вскармливания, детям до 18 лет. » и показания для сердечников. Позвонив врачу, убедилась в том, что продали не то! В аптеке, как оказалось, был...

Обман по ценам

Обман по ценам Сегодня утром зашла купить аскорбиновую кислоту в пакетиках (6 штук) . Взяли 45 рублей. Когда дали товар, на каждом пакете написано 5 рублей. На мое возмущение мне ответили, что 3 пакетика по 5 рублей, а другие 3 - по 10 рублей, просто не успели переклеить ценники! Вообще-то ценник является публичной офертой! Мне должны продать товар по той цене, которую видит покупатель! Я понимаю, что невелики деньги, но сам факт! Что за обман?

Продали без рецепта

Продали без рецепта Продали лекарство без рецепта (а оно идёт по рецепту врача). Оно мне не подошло. Врач сказала, что такое мне нельзя, ни в коем случае! Возвращать деньги не собираются. Что делать? Вообще, я вправе потребовать деньги обратно, потому что без рецепта продавать лекарства нельзя!

Еаптека

21.02.2020 Irikmix
Некачественный товар

Некачественный товар В еаптеке был приобретён тонометр, он оказался некачественный, при обращении в данную организацию мне было предложено сдать товар на экспертизу, чтобы выявить причину брака, мне обещали разобраться в причине брака и вернуть деньги, если брак будет заводской. Через три недели, мне предложили забрать товар, отремонтированный, забирать его отказалась, так как он уже не новый после ремонта в сервисном центре. Буду обращаться с жалобой в роспотребнадзор на неправомерные действия аптеки

Халатность и некомпетентность фармацевта аптеки

Халатность и некомпетентность фармацевта аптеки Заказала лекарство в аптеке пообещали, что через 2 дня поступит, я удивилас, что так быстро, записали номер телефона, пришла забирать, не дождалась звонка, тот же фармацевт сделала круглые глаза, что она первый раз про это слышит, сделала перезаказ, теперь еще через 2 дня, приходите - нет мы вам перезвоним - и что? До сих пор звонят. Я уже давным давно в другой аптеке - не апрель-заказала и получила лекарство. Шараш монтаж ваши аптеки апрель!

Ужасная система обслуживания заказов

Ужасная система обслуживания заказов Заказывали лекарства 7 февраля, пришла забирать 8 февраля в аптеку показала номер заказа а мне сказали что вашей брони нет! Что за чушь? В других аптеках заказ делаешь можно уже через час забирать! А в этом Горздраве чудно что заказа нет даже на следующий день. Как тогда лечиться? Помирать что ли? Аптека должна работать четко и быстро!

Несоответствие лекарств дозировке и большая переплата

Несоответствие лекарств дозировке и большая переплата Продал фармацевт 6 февраля в 14.16 Черемисова Ирина Геннадьевна лекарства, которые не соответствуют дозировке и количеству, а именно, итразол 100 мг 42 капсулы за 1200,60 и полиоксидоний 6 мг супп.10 шт. за 938, 50р. А мне надо было полиоксидоний 12 мл. 10 шт. И Ирунин 14 табл. По вине сотрудника я переплатила немало денег, требую поменять лекарства и вернуть разницу.

Обман

Обман Сделала заказ через интернет, отписались что заказ ожидает в аптеке на ленинском 87 кор.1. Приехала туда со звездной, а там мне говорят, что не могут найти мой заказ и предложили совершенно другой товар. Позвонила в справочную аптеки, там сказали что аптека поставила пометку, что мой заказ мне отдали, хотя это совершенно не так.