Потребительские Жалобы и Отзывы Новосибирская обл., Россия

Задержка товара

Задержка товара 21 декабря мной был оплачен товар. 24 декабря товар пришёл в мой город и на этом все, он застрял на складе по сей день. Ребёнок остался без подарка на день рождения и Новый год. На мои жалобы и звонки я слышу "В ближайшик дни". По закону я имею права не только на возраст денег, но и на товар. Готовлю досудебную претензии и документы в суд.

Отказ в возврате товара по гарантии

Отказ в возврате товара по гарантии Компанией отклонена заявка на возврат товара по браку 2060906355. Причины почему компания не принимает товар, вышедший из строя по гарантии, не указаны. Все фото и описание дефекта приложены. Пишу досудебную претензию в связи с тем, что продавец не принимает товар по гарантии на экспертизу и не возвращает деньги в нарушение ст.18 ЗЗПП. Копия претензии будет направлена в Роспотребнадзор. В мае через интернет-магазин куплен увлажнитель воздуха, в настоящее время не работает, экспоуатировался в соответствии с инструкцией, горит красная лампа, пар не идет.

Ни товар, ни деньги не вернули!

Ни товар, ни деньги не вернули! Вчера закончился срок получения доставки курьером, не товара нет! Не денег не вернули! Обманщики! Где мой заказ? Верните деньги! Заказ был оформлен 16.12.2020 г. Новосибирск, ул. Объединения 14/13 на сумму 2574 р! Прокуратура вами займётся! Не стыда не совести людей обманывать!

Pampers

24.12.2020 Ната2408
Ужасно качество

Ужасно качество Добрый день. Как я помню по первому ребёнку, памперс были отличные подгузники. Сей у меня второй ребёнок, ей 2 месяца, взяли как всегда подгузники памперс. Ребёнок 2 раза пописил и с них все течёт. Ребёнку дискомфортно так как всё преет. За что у вас такие цены на продукцию? Размеры совершенно не соответствуют написанному на упаковке. Ужасное качество.

Не пришел заказ, не вернули деньги

Не пришел заказ, не вернули деньги Заказ оформила 16.12.2020, сумма более 2 тыс (сразу сняли) написали доставка 21-23 декабря. По итогу вчера 22декабря пришло уведомление о том что заказ прибыл в г. Томск, хотя я заказ оформила г. Новосибирск, ул. Объединения 14/13. Сегодня зашла в личный кабинет вообще все убрали, как будто я и не заказывала ничего! Замечательно! Не денег не коня-качалки! На днях собираюсь идти в прокуратуру и писать на вас заявление, пусть с вами разбираются, что за машенники работают с людьми и обманывают! Не стыда не совести!

Не пришел оплаченный заказ

Не пришел оплаченный заказ Не пришла посылка (конь-качалка) заказ оформляла и оплатила 16.12.2020. Сегодня 23.12.2020. Вчера пришло уведомление, что заказ мой отправлен не туда, в г. Томск🤦Хотя я живу в г. Новосибирске и адрес получения заказа, г. Новосибирск, Ул. Объединения 14/13. Заказ был оплачен сразу же, с доставкой с курьером на дом. Сегодня зашла на сайт и пропала информация о заказе. Теперь я не знаю где он находится. И сколько ждать? написано было время доставки 2-3 дня, по итогу дни прошли, а подарок мы так и не получили. Писала на почту - обратной связи никакой! Прошу разобраться!

Мошенники

Мошенники Много мебели это шарашкина контора зарегистрированная в далеком селе, никаких реальных телефонов и адресов вы не узнаете никогда. заказывая тут мебель готовьтесь ждать ее полгода. я сделал заказ OSSB1620021992, при этом по телефону мне сказали что срок 3 недели. сразу после получения денег про вас забывают. запомните, заказывать можно только с частичной предоплатой, не более 50%!. если оплатите как я 100%, товара от Много мебели вы больше не увидите (обьяснений где деньги тоже).

Вымогательство

Вымогательство Заключили кредитный договор в одностороннем порядке, на мои данные и вымогают деньги, предоставить скан с моей подписью увиливают, надоедают по всем каналам связи, просто ужас какой-то. Отвратительная организация, явно не от бога. Придется обращаться в полицию, с заявлением по факту вымогательства и мошенничества.

ТТК

13.12.2020 SergeVSV
Интернет

Интернет Од тому назад решил воспользоваться услугами интернета и телевиденьем данного оператора и пожалел что связался. Подключили быстро, только через пару недель все пропало( интернет, телевиденье). звонил оператору оставлял заявки в течении 5 дней толку не было ( у них там что то сломалось) бабки платите мы не чего сделать не можем ответ операторов. Пошел написал заявление на расторжение договора и Вау сегодня звонят коллекторское агенство и говорят что у меня образовалась задолженность

В личном кабинете доставки и в пункте выдачи заказов пропали оплаченные товары [Решена]

В личном кабинете доставки и в пункте выдачи заказов пропали оплаченные товары Пропали товары 15шт обшей суммой более 15000 из доставки в пункт выдачи новосибирск / ватутина,24, в личном кабинете в доставке товаров нет, на почту уведомления приходили о том, что поступили и ожидают до 20 декабря, 10.12.20 покупки ещё отображались в лк, 11.12.20 их уже нет, скрины по оплате прилагаю

Не возвращают деньги за товар

Не возвращают деньги за товар Никогда не сталкивалась ни в каких магазинах с возвратом денег, как у вас((( 21.11.20 года забрала свой заказ-утюг (№79476450) с интернет магазина Связной, в пункте выдачи в ТЦ Версаль, 1 этаж, Маркса 3, г Новосибирск, салон Связной. Заказ был оплачен картой подруги, т.к мы совместно складывались на подарок бабушке (подруга в данное время проживает в другом городе). Бабушка получив подарок, была разочарована тем, что утюг оказался тяжелым, это послужило причиной сдачи его обратно. На горячей...

Поиск часов

Поиск часов Я заказала часы 17.11.20 они дошли до Новосибирска и 20.11.20 появился статус в поиске с тех пор никаких изменений. Обращалась к оператору все без результатов, сообщение читают, а ничего не отвечают. Когда вернут деньги. Сколько можно ждать?

Wildberries

24.11.2020 Vktrgrtsk
Возврат средств [Недействительная]

Возврат средств Отменила доставку в первые же 10 минут, пусть сумма и небольшая, 258р, но так и не вернули. В принципе, чего еще ожидать от такой конторый как wildberries, конечно. Я теперь даже не могу посмотреть номер заказа, потому что он отменён. Обращалась в поддержку, сказали якобы средства отправлены, но все знают как вб отправляют средства назад, верно?))))

Wildberries

23.11.2020 Alexa34
Возврат денежных средств [Недействительная]

Возврат денежных средств Заказанный дочери пуховик не подошёл по размеру. Пришлось вернуть, но я уже об этом пожалела. Пуховик приняли быстро и без проблем, а вот деньги, как погляжу, возвращать не торопятся. Оказывается, многие люди нынче страдают от этой мошеннической компании. Не ожидала и очень разочарована. Столкнулась впервые с таким отношением! Придётся писать жалобу в Роспотребнадзор.

ТТК

20.11.2020 Aleksandr_I
Обман и отвратительное обслуживание.

Обман и отвратительное обслуживание. Являюсь абонентом ТТК с 2011 года с л.с.541063866. И в целом был доволен их услугами: достаточно стабильный интернет, белый IP, акции со скидками. Несколько лет пользовался годовой оплатой, очень удобно и достаточно дешево. Проблемы начались когда поменялось оформление и ПО Личного кабинета. При очередном подключении услуги "Привилегия" "кривое" ПО решило что я подключил услугу дважды: на 2021 год и на 2022 год (причем в Личном кабинете об этом ни слова, это я уже у оператора call-центра...

Не доложили заказ

Не доложили заказ Заказала сегодня в кфс на дуси ковальчук с собой приядя домой обнаружила что в заказ не доложили один боксмастер и три стандартных картошки фри заказывала три ланчбаскета 5 за 300 обнаружили придя домой, это просто безответственно. Могу отправить фотографию чека по надобности

Я был в армии, мою симку заблокировали [Недействительная]

Я был в армии, мою симку заблокировали Я был в армии, когда приехал положил денег на счёт, в итоге нет доступа в интернет и позвонить не могу. Съездил в офис сказали написать электронное заявление, потому-что симка стоит якобы на продаже, могу ли я как-то вернуть свой номер? Потому-что этот номер привязан к личному кабинету сбербанка.

МО МВД России "Искитимский"

Не реагируют на вызовы

Я проживаю в городе искитиме микрорайон ложок. На против моего дома есть рынок и там не однократно собирается молодежи в ночное время суток . Которое мешает спать. Звонки в МВД безполезны. Они просто не хотят сюда ехать. Если звонишь в 112, на утро приходит участниковы и просто берет объяснительную зачем вы звонили, а проблему не решают. Даже потрули ни днём ни вечером ни ездят! Если вы не сильно заняты судьбой судьбой дзюбы ! Просто помогите !

KFC

31.10.2020 Elena.ale10
Не вернули деньги

Не вернули деньги Заказала самовывоз, потом сразу же отказалась, т.к адрес был указан не тот. Деньги снять не зыбили, а вернуть забыли. Пришёл чек о возврате денежных средств, но деньги так и не поступили на счёт. Звонила на горячую линию 3 раза, обещали связаться, так никто и не позвонил! Такая большая компания, а вернуть 600 р не могут уже 2 месяца

Wildberries

08.10.2020 cherry555
Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Добрый день. Крайне неприятная ситуация случилась с этим магазином. Проблемы начались изначально. 11 сентября заказала 3 вещи: две блузки и футболку, добавила в корзину, оплатила, в итоге деньги снялись, а вещи остались в корзине и не перешли в раздел покупки. Пишу на сайт в мессенджер о своей проблеме. Проблему они решили оперативно, заказ отправился в раздел доставки. Дождалась заказа, померила, две вещи мне не подошли, одну выкупила. Деньги за заказ так и не вернули-1855 рублей. Причем...