Продукты питания Жалобы

Авоська

17 ч назад Masca
Почему все сотрудники без масок и перчаток?

Почему все сотрудники без масок и перчаток? Здравствуйте. Сегодня была в вашем магазине и ужаснулась. Почему все сотрудники без масок и перчаток? Почему кассы не защищены специальными стёклами? Как вы можете так безответсвенно относиться к сотрудникам и гостям вашего магазина. На основании вышеизложенного прошу принять меры, или напишу в роспотребнадзор и сан пин. Береги себя и тех, кто вокруг.

Просроченный товар

Просроченный товар Был куплен торт 31.3 с маркировкой 31.3, открыли и он оказался весь прокисший, то есть просроченный. Продают просроченный товар выставляя за свежий, наклеив новую маркировку, либо делают из просроченных ингредиентов! Чека к сожалению нет, так пошла бы и разбиралась лично, требовав вернуть деньги, ценник кстати был без каких либо скидок, и продукт выдовался как совершенно свежий. Не покупайте продукцию их производства, мало того что это обман людей, так ещё и здоровье испортить можно!

Невнимательные кассиры

Невнимательные кассиры Я совершал покупку в данном радеже 139б 64 армий 30 03 20на сумму 594,81 руб. Оплата была по карте втб но иза внимательность кассира я у шёл без покупки и денег. Когда я подошёл она отвлеклась с сотрудницой и забыла поменять ленту чека. В итоги сменя сняли деньги а покупка не прошла мне сказали что деньги вернуть но увы пока нет меня прдержали 20 минут и сказали оплатить повторно или идёте без покупки я выбрал 2 вариант. Даже не извенились что поих вине пострадал я. Прошу наказать кассира за не внимательность. Видь покупатель всегда прав.

Selgros

01.04.2020 mkirik17
Коронавирус

Коронавирус Здравствуйте! Везде в России объявили домашний режим в связи с распространением инфекции.Почему у Вас полно людей шарахается. У вас самый рассадник. Неужели нельзя принять какие то меры. Вам плевать на здоровье сотрудников. Почему люди, рискуя жизнью своей и своих близких, у всех есть дети, родители, ходят на работу, подвергая себя опасности заразиться. Вы бы хоть зарплату бы подняли. График работы бы сократили. Закрыли бы полмагазина со шмотками. Вас людьми назвать язык не поворачивается.

Фарш куриный

Фарш куриный Приобрела на днях куриный фарш торговой марки "Мираторг". Так как наслышана о качестве стейков данной компании, о качестве фарша сомнений не возникло. Каково было разочарование при попытке его приготовить! Уверенно заявляю - он не съедобен. Совершенно непонятно, из чего он сделал, так как при готовке он темнеет и испаряется более чем на 50 %. Вкуса курицы нет, выглядит отвратительно. Опасно приобретать данный продукт, хотя цена у него не самая низкая, 140 рублей за 400 грамм. Объясните, из чего вы делаете эту отраву? Этот фарш разве что собакам давать!

Администратор ужасный

Администратор ужасный Город Екатеринбург, ул. Волгоградская 86 магазин 1762 администратор Елена, работающая 2 недели или более, позволяет себе общаться по хамски с покупателями, грубит, навязывает купить продукт который стоит якобы в акции, но на самом деле это не так и этот продукт нам не нужен! Обманывает не сдавая сдачу копейки конечно, но всё же! Сидит в телефоне, курит в рабочее время по пол часа. Вчера вообще 29.03.2020 в 21 час с копейками стояла с каким то наркоманом и курила, после зашла с ним в магазин и...

Побили постоянного покупателя

Побили постоянного покупателя Были постоянными покупателями. Мой муж ходил за покупками в этот магазин несколько раз в день. Вчера начали настаивать на покупке масок без упаковок. Он пытался сказать, что они нестерильные. Это Б/У? Стиранные, из больниц? Кассового чека не выдают, продают в вестибюле ТЦ, хотя аптека находится рядом. Сегодня, 29 марта, примерно в 14: 30 зашли за покупками. Охранник не пускал его в магазин, особого сопротивления не было. Муж ждал возле касс, пока я в маске куплю продукты, близко ни к кому не...

Агуша

29.03.2020 KseniaR
Кусок упаковки в самом творожке

Кусок упаковки в самом творожке Всегда покупаю питьевой йогурт или творожок с мелиссой фирмы агуша. В очередной раз купила и решила покормить ребёнка - обычно сам ест (3 года) , первые две ложки ок, потом попадается кусок тонкой пластиковой упаковки, но очень аккуратно все открывала и туда ничего не могло попасть! Проверила всю упаковку, вывод: в твороге уже был кусок пластика! Разочарована очень, будем видимо переходить на другую фирму.

Выборочное отношение к клиентам!!

Выборочное отношение к клиентам!! Добрый день! Хотя он уже не добрый. В который раз ухожу из этого мазина злая! Выбежала по быстрому из дома в спортивной одежде, без макияжа и без паспорта, купить сигарет, отстояла очередь, а мне эта мадам, иностранного происхождения (назвала бы по имени, да она без бейджика, а представляться отказалась) говорит, что без паспорта не продаст, и охранник говорит закон един. Интересно по какому критерию она спрашивает паспорт, если передо мной в очереди был также иностранный гость столицы? Если...

Примите меры

Примите меры Здравствуйте! Обращаюсь из города Курска. Магазин находится по адресу: Крымская 5А. Сегодня была свидетелем очень странной ситуации, вот хочется спросить, почему продавцы выясняют какие отношения с покупателями на рабочем месте. Продавец( Маргарита) ругалась с девушкой, оскорбляла её, лексиконная брань присутствовала. Я как покупаль, мне меньше всего хочется приходить и слушать, как продавец Рита на рабочем месте выясняет отношения, вместо того, что бы выполнять свою работу, посмотреть ротацию...

Охрану проверять на психику.

Охрану проверять на психику. Старший смены охраны Борис Александр Викторович как охранник ведет себя не адекватно. Догнал меня при выходе на улицу сказав что у меня в кармане не пробитый товар, оказался телефон. Тут и началось, оскорбления и т. п., руками стал мохать. Я ему сказала что напишу жалобу, в ответ услышала пишите куда хотите. Это что за персонал, я Вас спрашиваю? С начало ему показалось, потом свалил на кассиров( что это они сказали). Я не поленилась вернулась в магазин спросила сказать кто именно на меня...

Безразличное отношение к клиентам

Безразличное отношение к клиентам Жалоба по поводу обслуживания клиентов в период карантина. Сегодня около 11 часов хотел зайти в магазин. Маски с собой у меня не было, т. К. Одноразовые закончились, а в продаже в ближайших в округе аптеках их просто нет. Но никого ничего не волнует, охрана просто не пустила в магазин. На вопрос "где взять маску? " охранник ответил, что ничего не знает, в аптеках их полно. При этом, правда, назвал магазин, где их якобы можно приобрести. "якобы" - потому что магазин не работал в связи с...

Плесень в соке

Плесень в соке Купили ребёнку сок "Агуша", хотела налить в бутылочку на ночь, решила я значит глотнуть немного сока и тут мне попадается какой то сгусток, похожий простите на сопли... Разрезаю я коробку а там плавает не понять что, видна плесень и белый налёт... Весь день живот болит и рвёт, слава богу ребёнок не успел попробовать, засудить бы всех кто это производит.

Разглашение информации

Разглашение информации Добрый вечер. Извините пожалуйста. Я пишу жалобу на продавцов. Из-за того что разглашают то что покупает другой человек. Меняйте продавцов. Или я буду постоянно писать жалобы. Я думаю что они не имеют права говорить что я покупаю другому человеку. Это не правильно. Извините пожалуйста, но молчать я не буду. Так как город маленький. Из-за таких людей как ваши продавцы будет меньше покупателей. Если проигнорируйте то я настрою всех, против вашего магазина. Всего доброго. До встречи

Обвешивают, обсчитывают

Обвешивают, обсчитывают Весы постоянно подкручены на 70 грамм. Сколько не проверяла, стабильно обвешивают. Пробовала не требовать чек, делала фото веса, сама пересчитывала, ещё и по сумме врут. Последнее фото, отправляла ребёнка в магазин. Пытались не дать чек. Я ее предупреждала, чтоб требовала, итог недовес. А когда к празднику на несколько тысяч набираешь!

Руководство неадекватное

Руководство неадекватное Руководство магазина неадекватное, уволняют не обьяснив причины, предвзятое отношение, не нашли магазин для перевода, увольняться не собиралась, все в подвешенном состоянии, никто не звонит и не говорит что делать дальше. Руководство магазина хамит и ведет себя неадыкватно! Это ужас, такого я еще не видела, вместо того, чтобы держаться за людей, они наоборот ведут себя не понятно. В этой сети и так никто не хочет работать, теперь понятно почему

Прокисший салат

Прокисший салат Купил вчера Греческий салат в вашем магазине на Автозаводской, есть не возможно! Все овощи скисли..Сижу сейчас на обеде. За 180 рублей брынзу с маслинами поел, срок годности от 26.03.2020. Сегодня 27, спрашивается как так могло случиться, спасибо

Необходимые средства защиты

Необходимые средства защиты Здравствуйте, в связи с обострением ситуации с коронавирусом и быстрым распространением этой пандемии, хотелось бы видеть сотрудников красное&белое в масках и перчатках. По скольку в аптеках сейчас найти это практически невозможно, и сотрудники не могут сами преобрести эти необходимые средства защиты, обращаюсь именно к руководству компании. Через ваших сотрудников проходит очень большое количество людей, и если они не будут предпринимать никаких действий, это может поспособствовать...

Отношение руководства к сотрудникам

Отношение руководства к сотрудникам Хотелось бы сказать пару слов об отношение руководства к сотрудникам! Работая с 26 октября 2019 года трудосовестно не покладая рук по 25 марта 2020 года произошёл конфликт с сотрудником службы безопасности. 8 марта 2020 года работая на другом магазине СБ (Ковалёв Сергей Иванович)решил обхамить и послать своего сотрудника и выражаясь матом поставил в стоп лист и в чс После этой ситуации у меня началась учёба и я поехал на сессию,но ему плевать что люди учатся и решил просто избавиться от...

Не сделали уценку товара в поврежденной упаковке

Не сделали уценку товара в поврежденной упаковке На прилавке магазина имеются товары в испорченных упаковках. В данном случае была последняя упаковка фиников в испорченной упаковке по полной стоимости. Попросили администратора уценить товар, на что он ответил, что это не в его компетенции и ждите несколько дней ответ от директоров, возможно разрешат. То есть, пришлось идти в другой магазин и точно не "Эко-маркет"