Жалобы и отзывы о Башавтотранс

Хамское поведение водителя

Хамское поведение водителя Добрый вечер хочу пожаловаться на водителя номер автобуса А551АВ маршрут Стерлитамак-Алга Попросили водителя остановиться на остановке 23 мая, но получили отказ. Якобы автобус там не останавливается. Но перед этим для своих знакомых останавливался на остановке Рабочий посёлок, Суханова, Полевая на вопрос почему останавливался тогда на этих остановках причину не сказал. Бесплатно возит своих знакомых. Лично мне не отдал сдачу. Билет сколько стоит я не знала посмотрела только дома. Грубит! Прошу принять меры

Автобусы не приезжают

Автобусы не приезжают Пригородный маршрут 432а и 165 не приезжает по расписанию и едет как попало Все кондукторы злые и водители нервные Звоню чтобы выяснить что за дела и что с этим делать, меня посылают и говорят что могут и каждый час впускать Время интервалов 20 минут, а ждут люди больше часа Говорят что автобусов нет и водителей нет Спрашивается зачем так много писать в расписании если их по факту нет Сделали монополию, а людям нечего делать из-за этого

Опасное вождение

Опасное вождение Сегодня проехав 4 остановки, с ост.Башкирия до Фирма Мир, водитель автобуса явно куда-то торопился, сначала сделал резкий поворот на скорости, потом 2 разв чуть не въехал в другие автомобили, очень быстро ехал и резко тормозил. ( было похоже, что я ехала в газельке с дровами ) Я всегда выбираю большие автобусы, для комфортной и безопасной поездки. А тут такое!(

Водитель 131

Водитель 131 Сегодня 14.02.23 Ехал на 131 в 17: 10 уже заехали в Бурцево. Оплатил проезд, попросил остановиться как всегда на остановке, на которой все водители останавливались, но водитель просто проигнорировал меня специально. Начал говорить - а что ты не говорил, - начал язвить, и что этой остановки нет. я попросил остановиться на следующий остановке, что тоже было проигнорировано. В итоге остановился только в начале гудвилл парка, а мне идти и так далеко от остановки, а тут ещё дальше, сделайте уже...

Подмена рейса

Подмена рейса Купили билет на маршрут Салават-Уфа, попросили специально на прямой рейс. На кассе нас уверили, что больше автобус никуда заезжать не будет. В итоге автобус сделал остановки в других городах. И получилось, что путь составил не 3 часа как обычно, а 4,5 часа. Башавтотранс что хочет, то и делает. Если на рейс набирают малое количество человек, то меняют маршрут. А ты в итоге не успеваешь приехать в город в 6азначенное время. И очень устаешь в пути, когда в город можно приехать намного быстрее

Оскорбление личности

Оскорбление личности Сел в автобус, подошла кондуктор, оплачивал через мир пэй, показала ошибку, ещё раз пробил, показала на тел., что оплата прошла, в итоге кондуктор начала орать и обзываться, ещё раз пришлось пробить, чек выдала, но на этом кондуктор не успокоилась, пошла бормотала про себя, села на заднее сиденье автобуса, орала какой у меня плохой тел. Примите меры.

Насчёт рейсов

Насчёт рейсов Здравствуйте, почему отменили прямые рейсы с южного автовокзала до раевки, остались только с центрального рынка, ведь не всегда получается вовремя добраться до рынка когда многим просто легче с автовокзала южного. Верните, пожалуйста, рейсы с южного автовокзала. Раньше все рейсы отъезжали с южного автовокзала и через центральный рынок, а теперь черти что.

Не отапливаются автобусы

Не отапливаются автобусы Здравствуйте! Примите какие-нибудь меры! Сейчас наступили ужасные холода, почему автобусы не отапливаются? Люди сидят и мерзнут, зато у водителей печка всегда работает!

Агрессивное поведение водителя 234 автобуса

Агрессивное поведение водителя 234 автобуса Прошу обратить внимание на поведение водителя 234 автобуса в Уфе. Сегодня 06.12.2022 после 17:00 я с женой находился в 234 автобусе. Я стал свидетелем хамского отношения со стороны водителя. Он разговаривает с явным неуважением к пассажирам, грубит. Наорал на женщину, так как она просто попросила открыть дверь сзади автобуса, чтобы выйти с коляской. Своё имя водитель называть отказался. Прошу отстранить вечернего водителя 234 автобуса в Уфе от работы, он проявляет свою некомпетентность не первый раз, часто езжу на 234 автобусе на работу.

Автобус уехал раньше времени.

Автобус уехал раньше времени. Здравствуйте, сегодня 29.11.2022 автобус с гос номером в 733 ху время отправления которого должно быть 7: 30, уехал в 7: 25. Мне пришлось догонять автобус с мимо проезжающей машиной (благо остановились люди и помогли) и так как в прошлый раз в грубой форме заявил мне водитель, что по красному яру нет остановки там и здесь. Ехал и останавливался вне остановок, дабы собрать народ тем самым зажать частника! Хотя делать это не имел права. Хотела сфотографировать, но к сожалению в такое время...

Нерадивый водитель.

Нерадивый водитель. Сегодня 14.11.22 в 7 :40, воспользовалась маршрутом номер 9 г. Ишимбай, номер машины Е 095 МВ. Не было 30 минут газели. Во время следования маршрута водитель не объявляет остановки, за окном темно, не видно где едешь. На просьбу озвучивать, пожалуйста, остановки, продолжал молча ехать. Газель была забита, в салоне стояло 4 взрослых и 2 ребенка, а передние места возле водителя были пусты, он не сажал туда пассажиров. Водитель своими действиями и бездействиями создает опасную ситуацию для жизни пассажиров. Башавтотранс, давайте каждый на своем месте будет работать как должен, а не по настроению.

Проехал остановку

Проехал остановку 27.10.2022 в 17: 08 автобус с номером е285тв проехал мимо остановки тк терем в сипайлово, не остановившись. Подойдя к водителю, я спросила: почему вы не остановились? Там есть знак автобусной остановки. Он ответил: у нас нет там остановки. Но ведь там есть знак остановки! И в маршруте 110 с тоже указана эта остановка! Прошу дать обратную связь, почему водители сами решают где им останавливаться, а где нет?

Не соблюдают график поездки

Не соблюдают график поездки Почему маршрут √9, ездит не по времени. Вчера 19.10.2022 маршрут √9 должен был тронуться в 7.00 с колхозного рынка, уехал раньше времени. До этого всегда ровно в 7.00 трогался. Что изменилось? Водитель? Так донесите пожалуйста до него! Из за него опоздала на работу. Пришлось ждать следующий автобус. Примите меры.

На пешеходном переходе чуть не наехал

На пешеходном переходе чуть не наехал Автобус 51а Е192СН примерно в 16:35 на восьмиэтажке поворачивая в сторону дворца Орджоникидзе чуть не наехал на подругу и меня с коляской, возмущению нет предела. Мы преходили дорогу на зеленый, а автобус и не собирался видимо останавливаться. Когда водителей башавтотранса научат аккуратно ездить?

Рано заканчивают работу

Рано заканчивают работу Большинство автобусов заканчивают работу уже в 8 часов вечера, как люди должны добираться до дома? Когда рабочий день заканчивается в 8 часов, это уже беспредел полный, прошу принять меры

Нет маршрута

Нет маршрута Добрый день уже год прошу сделать маршрут с затона до Алексеевка и все бесполезно, нужно ехать в город на галле и садится на маршрутку и делать целый круг почему нельзя установить маршрут с затона до Алексеевки, что такого сложного в этом ? У многих детские садики там, а добраться на автобусе туда не получается не у кого

Некомпетентность водителя и выявление признаков "аутизма"

Некомпетентность водителя и выявление признаков 'аутизма' Ехали домой с 2умя детьми домой, попросил водителя остановить на остановке "молодежная" с. Алексеевка. Водитель был мне не знаком, тк в основном всех водителей я знаю, село небольшое. Водитель отказался останавливаться на данной обстановке и стал возмущаться о ее существовании, попросил его посмотреть на карте маршрута, но он не стал этого делать, также он не стал озвучивать свою фамилию, после он сообщил, что ответил мне и назвал фамилию, попросил его повторить вежливо: "повторите, пожалуйста...

Не объявляют что едут в гараж.

Не объявляют что едут в гараж. Уже какой раз 51 и 51А башавтотранс едут либо только до С.Агиша или до О.Галле. об этом заранее не объявляют. Мы живём мкрн Молодежный , а там только 51 автобус ходит. Нам с ребёнком приходится доезжать до О.Галле и дальше идти пешком несколько остановок до поликлиники. Цены на проезд поднимают, ждать этот автобус долго, так еще и до нужной остановки не доезжает.

Закрыл дверь с коляской

Закрыл дверь с коляской Сегодня с остановки художественный лице 64 садилась в автобус с двумя детьми. Одной 7 лет, второму 1 год. Маленький был в коляске прогулочной. Так вот мне сторонний парень начал помогать вносить, а водитель прямо на нас закрыл дверь и начал ехать. Дочь моя на улице, я только ногу поставила, сын в коляске застрял в дверях. Криком остановился. Приехали на глумилино, выходим. И что вы думаете? Взяла коляску в руки и начинаю выходить, а этот опять дверью зажал и поехал. После крика опять...

Маршрут проехал мимо

Маршрут проехал мимо Маршрут 75 Стояла на остановке Аксакова время было 23:13 ехать в сторону Сипайлово, автобус пролетел мимо остановки не обращая внимания и не остановился хотя махали, чтобы остановился. Но автобус пролетел, играя на перегонки и догоняя маршрут 249. Сейчас пишу вам обращение время уже 23:30 и до сих пор не одного автобуса в сторону Сипайлово не прошло, вот это сервис. Вы сначала научитесь обслуживать и сервис предоставлять, а не плату поднимать, за такое отношение к пассажирам и платить вам не хочется.