Башавтотранс

Башавтотранс

Жалоб: 133
Решенных жалоб: 0
Отвеченых жалоб: 0
0%
Адрес
Карла Маркса, 35
Уфа
Башкортостан(Башкирия)
Россия - 450052
(347)-297-97-92
(347) 262-50-50
bashauto.ru
Общественный транспорт  •  Автопарк

Жалобы и отзывы о Башавтотранс

Башавтотранс

30.07.2019 Darja Gurjeva
Расписание

Расписание Добрый день! Автобусы Башавтотранса по маршруту 39 на конечной остановке «Гостиница Башкирия» стоят 3 штуки и водители чай пьют, 2 штуки проехали мимо, сказав что на обед. На остановке пришлось стоять 30 минут, ожидая пока водители отдохнут и выспятся. В итоге: 5 автобусов стояли/проехали мимо. Когда через полчаса подошёл автобус и один из пассажиров попросив номер куда пожаловаться на автобусы и расписание, в ответ встретил агрессию со стороны кондуктора и водителя. Куда можно направить жалобы на эту компанию?

Башавтотранс

Продажа билета

Продажа билета Покупая билет 25.05 в автостанции Кандры по маршруту Кандры-Уфа на 16.30 билет продали без места, сказав садиться на любые места. Спец. покупается заранее. При посадке выясняется, что билеты идут с местами. И мне приходиться садиться на задние места. Большая просьба устранить эту проблему, которая повторяется постоянно, продажа билетов без мест.

Башавтотранс

Несоблюдение ПДД

Несоблюдение ПДД 17.05.2019 по ул. Кольцевая в районе остановки Юбилейный, водитель автобуса Башавтотранс с номером с207тк не хотел пропустить меня по знаку пешеходного перехода и облил меня проехав по луже! Далее остановившись на остановке всего лишь на пол минуты, поехал себе дальше! Это как же таких гореводителей берут на пассажирский автобус!? И в который раз замечала, что в кондукторы они набирают каких-то хабалок, которые в наглую хамят и ничего не боятся! По телефону на мою жалобу ответили, якобы...

Башавтотранс

16.05.2019 Дарья92
Несоблюдение маршрута

Несоблюдение маршрута 16.05.2019 г на остановке Суханово простояла с 18.45 до 19.07 ждала автобус 17, в итоге в 19.07 он просто проехал мимо и не остановился! У автобусов теперь нет обязательного маршрута? Или водители сама решают где хотят остановится? Мало того что ждала почти пол часа, что по часу ждать теперь автобус.. Что за беспредел! Жду официального ответа!

Башавтотранс

24.04.2019 ЕленаБуш
Отвратительное отношение к пассажира

Отвратительное отношение к пассажира Сегодня 24.04.2019г в 8:30 водитель автобуса маршрута 69 открыл только среднюю дверь на остановке, в связи с тем видимо что на вход пассажиров не было! Я приготовилась к выходу заранее и стояла у задней двери, физически не успела через салон и стоящих пассажиров добраться до средней, за ту долю секунды, которую водитель уделил стоянке на остановке. На следующей он уже открыл заднюю дверь, т.е. механизм двери исправен, просто лень нажать на кнопку! И это происходит систематически! Когда нет...

Башавтотранс

23.04.2019 Karanice
Редко ходят, часто отсутствуют транспортные карты

Редко ходят, часто отсутствуют транспортные карты Во-первых . Начнем с того, что у кондукторов отсутствуют транспортные карты. Звонили на указанный номер - не берут трубку. Ладно если бы ехала вечером, но днем, в час пик? Почему нельзя обеспечивать кондукторов транспортными картами с запасом. За 800 рублей вообще никогда нет. Во-вторых не понятное расписание. Вроде указано по расписанию, что должен подойти, а по факту нет. Очень мало автобусов. Если упустил один, второй подойдет только через пол часа, не меньше. В-третьих большинство...

Башавтотранс

Нетрезвый кондуктор отобрал соц.карту

Нетрезвый кондуктор отобрал соц.карту Вечером 13.04.2019г. в 20-20(+-10минут)вечера автобус 57 маршрута выехав из Демы остановился на остановке Школьная. Мои родители(пенсионеры) сели, чтобы проехать одну остановку, народу было много. Моя мама достала из сумки одину социальную карту подала кондуктору(худощавого телосложения), та в свою очередь положила ее в сумку со словами « это чужая, надо..возьмете в центральном» и потребовала наличку.. на объяснения моих родителей, что эта моего отца(стоял рядом), а свою мама еще не достала...

Башавтотранс

Невыполнение своих обязанностей

Невыполнение своих обязанностей 5 апреля 12.30 я с годовалым ребенком на руках села в автобус Башавтотранс 69. Нам нужна была остановка Суворова, где находится детская поликлиника 4. В автобусе кроме нас и кондуктора была еще одна женщина, можно сказать автобус был пустой. Подъезжая к остановке мы сидели на месте возле дверей и собирались выйти как автобус остановится и откроет двери. Но автобус не остановился на Суворова и продолжал ехать дальше. На вопрос кондуктору почему на остановке не остановился, она сказала, что нужно...

Башавтотранс

05.04.2019 Rita21
Хамское поведение кондуктора

Хамское поведение кондуктора Утром 5 апреля я села в автобус 51 с остановки спортивной. Оплатила проезд мелочью, на что получила комментарий "ужас". Дала мне билет и не отдав сдачу начала уходить. Я пошла за ней, кое как она поняла, что я от неё хочу. Но деньги не посчитанные она убрала уже. Начала хамить, говорить что работа у неё дрянь, а тут ещё мелочью рассчитываются. Не держите в рабстве людей, раз им так плохо.

Башавтотранс

Грубое отношение кондуктора

Грубое отношение кондуктора Добрый день. 31.03.2019 в 14:29 проезжала по городскому маршруту и столкнулась с грубым и хамским отношением кондуктора. Доехав до одной из остановок, кондуктор заявила, что эта остановка конечная и автобус никуда не поедет и цитирую: "и вообще у нас перерыв, никуда мы вас не повезем". На мои вопросы, почему на автобусе написано, что он едет до нужной мне остановке и о перерыве ничего не написано, она заявила : "Мне все равно, как вы доедете. Это ваши проблемы. Я ничего не обязана сообщать...

Башавтотранс

Жалоба на кондуктора

Жалоба на кондуктора Меня зовут Халилова Айсылу. Мне 58 лет. 28.02.2019г. в районе 10 утра я поехала на работу автобусом "Башавтотранс" маршрутом Амзя - Нефтекамск. У меня имеется социальная карта, которую я ежемесячно пополняю на 600 руб. и езжу по ней. Кондуктор Светлана обилечивала людей. Дойдя до меня она начала говорить"Вот эта женщина каждый день ездит утром бесплатно. Как уедет с Амзи и по всему городу бесплатно катается и уезжает домой. тоже бесплатно. Какая пожилая женщина, еще и обманывает. На что я ей...

Башавтотранс

Маршрут №74

Маршрут №74 По утрам абсолютно невозможно дождаться 74 маршрут. Именно с 7 до 7-40. Либо автобус приезжает битком забитый людьми, что туда даже зайти невозможно. Зато пока ждёшь свой маршрут проезжает, как минимум восемь 69 автобусов и все полупустые. Так почему в 74 люди должны ехать, как селёдки в банке? Не проще ли снять несколько автобусов с 69 маршрута и пустить по утрам больше 74. Невыносимо уже.

Башавтотранс

Маршрут №51

Маршрут №51 Здравствуйте, хотелось бы наконец-то с 51 маршрутом разобраться! Почему вечером невозможно дождаться автобус, приходится ждать 20-30 мин. Такая ситуация сохраняется до 8-9 вечера! Чтобы доехать до остановки зелёная роща уходит час, как до черниковки. Сложно когда детей надо забирать с садика. Не уложиться между 18.00-19.00. Это продолжается с осени!

Башавтотранс

Расписание автобусов

Расписание автобусов Существует расписание. Конкретно 57 маршрута до Кустарёва в вечернее время. Не соблюдается. Водители не вешают таблички. Беспредел полнейший. Несколько дней мёрзну с ребёнком на остановке надеясь на расписание, а водители и диспетчера даже ответа вразумительного не дают. Да и тут надежды никакой. От злости и безысходности пишу.

Башавтотранс

Отсутствие рейсов по расписанию

Отсутствие рейсов по расписанию Живу в Николо-Берёзовке, работаю в Нефтекамске. Вчера (25.02.19г) не было рейса в 17.29 из Нефтекамска. Сегодня я опоздала на работу, потому что не было двух рейсов: в 8.27 и в 8.40 (с конечной остановки Николо-Берёзовки). И такое безобразие уже далеко не в первый раз. Иногда приходится ожидать автобус по 40-45 мин на морозе и ветру.

Башавтотранс

Нет рейсов по расписанию

Нет рейсов по расписанию 25.02.2019г. не было рейсового автобуса №101 Нефтекамск-Николо-Березовка на 17 02. Прождали автобус 30 мин. Ситуация повторилась 26.02.2019г. с утра. Не было уже трех автобусов начиная с 7 30 и до 8 20. Люди опоздали на работу, в школу, в больницу. Замерзли. Разве можно не пускать рейсовый автобус, который должен ходить строго по расписанию. При этом городские маршруты №8 и 9 ходят через каждые 5 минут. Неужели нельзя снять хотя бы один автобус. Ваш изношенный парк для людей не оправдание. Это...

Башавтотранс

08.02.2019 Fotya
Неквалифицированность водителя

Неквалифицированность водителя Здравствуйте. 07.02.2019 года ехала с остановки " Гостиный двор" до остановки " 50 лет СССР". Начало моего маршрута примерно 18: 30-19-00. Автобус марки НЕФАЗ гос номер С250КР 102 либо 02. Не суть важно. 1) Автобус прилетел на остановку, и именно прилетел, потому что скорость его была неимоверная. 2) остановился автобус почти на перекрестке, и посередине проездной части дороги. Всем, кому пришлось ждать этот маршрут, пришлось бежать сломя голову что бы успеть сесть. 3) добежав до автобуса и...

Башавтотранс

07.02.2019 Эля Л
Продумайте маршрут

Продумайте маршрут Пользуюсь маршрутом 291 ( ранее 236 и 300) Раньше было очень удобно ездить напрямую через Федоровку, а сейчас придумали этот заезд в Елкибаево, который противоречит здравому смыслу. Нам, жителям Шакши, всем автобусом приходится заезжать туда из-за одного человека и терять драгоценное время, что очень нецелесообразно. Логичнее было бы выполнять этот заезд маршруту 131, которому по пути. Они ходят на ферму в Федоровке и тогда почему бы им не проезжать в Елкибаево? Где здравый подход? Кто это придумывает? Избавьте нас, жителей Шакши от заездов в Елкибаево.

Башавтотранс

23.01.2019 Альбинчик
Ездят не по расписанию

Ездят не по расписанию 101 маршрут перестал ездить по расписанию. Сегодня 23 января 2019 года -20 градцсов и люди ожидали маршрут #101 более одного часа в интервале с 15.00 до 16.00, при этом маршрут #9 проехал мимо раз 10. Та же ситуация с 10 утра, интервал вновь около 1 часа. Бывает автобус в 11.14 приедет, бывает в 11.25

Башавтотранс

23.01.2019 Fktctymrf
Большой интервал между автобусами 51 маршрута

Большой интервал между автобусами 51 маршрута Регулярно замерзаем на остановке после работы. Обычно ждем автобус 51 маршрута на остановке Владивостокская с 18.00 20-40 минут, бывает и дольше и уезжаем на других маршрутах с пересадками. Вчера, 22.01.19., прождали автобус больше часа (!), в итоге уехали на такси. Исправьте ситуацию! Интервалы движения автобусов в часы "пик" не должны превышать 4-5 минут!