Сервисный Центр Жалобы

Сделано!

20.01.2020 Юрий СПб
Обман, некомпетентность.

Всем привет! Случилось страшное, сломался тв, причём перед самым НГ... Залез в интернет нашёл контору... Завлекательный сайт, оператор здраво, приветливо вещал и пообещал ремонт до НГ. Началось все с того что водитель (доставка в центр) на след день начал канючить о переносе доставки т. к. В городе пробки... Приехал другой, забрал... Дальше началось ежедневное хроническое вранье "специалистов". "Ваш телевизор на диагностике, результат сегодня вечером или максимум завтра утром... Так несколько...

COMPSHELP

12.01.2020 neznayka75
После ремонта, техника перестала работать

После ремонта, техника перестала работать Компания www.compshelp.ru занимается относительно честным способом отъема денег у населения. Организации труда никакой. Никто ни за что не отвечает. После ремонта их «специалистами» техника перестала работать вообще. Претензии по качеству ремонта не принимают, начинается «футбол»: мастера на месте никогда нет, приемщик ничего не знает и знать не хочет. Диспетчер по указанному на сайте телефону никакие вопросы решать не хочет – он только принимает заказы. 17 дней я пытался добиться гарантийного...

ООО "Проспект"

29.12.2019 алексей1509
Мошенники

Мошенники Компания ооо «Проспект» ИНН 970 01047638 в лице Ширихина Павел Николаевича и постарым данным был еще и подельник Байда Алексей Юрьевич мошенники! технология обмана следующая: предлагают забрать технику из дома (вежливо типа сервис) под любым предлогам все бесплатно! далее как бы делают ремонт на сумму от 5-7 т.р. привозят отдают по факту без ремонта забирают деньги на жалобы по телефону далее не реагируют, хамят просят прислать видео поломки по факту и все…. в штате у мошенников пару низко...

Союз частных мастеров

25.12.2019 AlmazE
Неоправданная стоимость услуги

Неоправданная стоимость услуги Сделала запрос на вызов мастера по ремонту холодильников. У моего холодильника проблема чрезмерного намораживания льда в морозильной камеры. Я считала, что это это резиновый уплотнитель двери износился. Мастера назначили с 10.00 до 13.00. Мастер опоздал, приехал в 13.30. Посмотрел, посветил фонариком от мобильного, сделал заключение, что с резиной все в порядке, только паром ошпарить, а проблема в трубке внутри холодильника. Прочистить, 20-30 минут, 2650,00 рублей. Я отказалась, в итоге за...

Руки из плеч

18.12.2019 bryss
Не плохо, сервис понравился мне даже очень

Не плохо, сервис понравился мне даже очень Я адекватный человек и на ремонт за 1 тысячу стиральной машинки не рассчитываю, тем более, если требуется еще и замена деталей. Но могу сказать, что цены здесь абсолютно адекватные. И доступные, если конечно ваша стиралка не требует замены всех деталей, тогда конечно дешевле купить новую. Мне заменили в стиралке насос. Работает теперь бесперебойно. диагностика бесплатно вышла, хотя поломку знали и сами. мастер долго не возился.

Руки из плеч

16.12.2019 epoha
За быстрый приезд большая благодарность

За быстрый приезд большая благодарность Да, очень быстро приехал специалист, когда рвануло трубу. С включением отопления задержались в этом году, и когда включили , то труба рванула. я не знала что делать, хорошо, что нашла специалиста из сервисного центра Руки из плеч и он мне реально помог. Сама бы точно не справилась, хорошо, что есть люди, готовые так быстро прибыть на помощь. Рекомендую всем

Мацаян Степан Михайлович

Заказ не выполнен.

Вчера прислали долгожданное платье (заказ № 80088342604915) . Планировала одеть его на праздник. Когда открыла пакет - испытала ужас! Вместо свободного синего платья 50-го размера пришло кусочек бордового платьица с овальной дыркой на груди 40-го размера и дермантиновой коротенькой курточкой. Чтоб этому Мацаяну Степану Михайловичу всю жизнь пусто было! Деньги взяли и не подавились, а я их взяла в долг.

ООО Чип

Компьютерный сервис - мошенники в Ростове

Копия моей жалобы в прокуратуру и роспотребнадзор: 6 августа 2019 г вызвала мастера по тел 863-3081530. Проблема была в том, что постоянно рвется интернет соединение. К тому же, мастер, который был до этого, безграмотно произвел переустановку виндоус10, что стер ее код активации. Также слетел код активации офиса. Мастер из ООО «ЧИП» ввел код активации офиса и код виндоуз за 3000 рублей. При этом, он утверждал, что проблема с интернет соединением сразу решится. Она не решилась. Просто мастер...

Руки из плеч

26.11.2019 us29
Я благодарю и тоже решила развеять миф о наглости и обмане СЦ РИП

Я благодарю и тоже решила развеять миф о наглости и обмане СЦ РИП Честно, как увидела столько всего негативного, аж обидно стало. Я пользуюсь услугами сервисного центра руки из плеч уже с 2015 года, как только переехала в столицу и не разу не подвели. А когда были сложные поломки, например трубу рвало или унитаз забивало - то вообще в течении получаса приезжали. Сейчас у меня уже и муж есть, но я все-равно пользуюсь услугами сервисного центра руки из плеч, потому что во-первых, у мужа и так есть своя работа и приходит домой уставший, поэтому и дергать его не...

Руки из плеч

25.11.2019 LvbnhbqF
Не жалоб. было обращение - все прошло хорошо

Не жалоб. было обращение - все прошло хорошо Мне не кажется эта компания не подозрительной не кидаловом. Делают ремнты. Пока обращаося вправду только один раз. Но и так нормально спарвились. Что то плохое не могу ничего скзаать, так все нормально прошло. Ремонтировали кстати посудомойку. Она не запускала прогамму, выдавала ошибку и все. Зассоров не было, поэтому дальше сам решил не лезть. Вызвал мастреа. Ремонт был мозгов машинки. Дома мастер не тратил время. Снял плату и отвез ее на офис, а потом приехал и поставил

Руки из плеч

Помогли с уборкой офиса

Помогли с уборкой офиса Жаль, что уже поздно узнали о данной компании, иначе бы у них и ремонт офиса заказали. Заехали мы сюда недавно, но так как ранее это была жилая квартира, то условия не очень и в счет аренды сделали ремонт, не плохо вышло, все практично и продумано, но убирать мы не собирались сами, поэтому обратились в специализированную компанию. Клининг фирмы как-то дорого берут, а вот в сц руки и плеч адекватные расценки, да и справились отлично, даже с мойкой окон! Будет еще сюда обращаться за генеральной уборкой, да и в частном порядке они меня также заинтересовали

ООО "Проспект"

22.11.2019 tmv2
Обман

Обман Обходите эту контору стороной. Я не почитав отзывы сдал телевизор на ремонт. Телевизор не включался. Начал искать в интернете сервисные центры по ремонту тв. И попал в сайт этой конторы. Попал им в крючок. Приехал курьер вечером забрал телевизор, сказал что завтра позвонят в следующий день позвонил мастер сказал что тестирует телевизор и ремонт обойдётся примерно в тысяча рублей. Примерно через три часа снова звонить и заявляет что надо заменит системную плату и стоимость замены около 17000!...

ООО "Проспект"

19.11.2019 zhzd
Быстрый ремонт - благодарны

Быстрый ремонт - благодарны Быстро сделали ремонт двух вещей - монитора на компьютере и ремонт штекера на плазме в гостиной. Мастер очень аккуратен, делал се осторожно, и даже не насорил. Еще понравилось, что сразу как сказал цену (в том числе и за работу и за новый штекер) , так после ремонта цена и осталась неизменна. Да еще и приехал вовремя. В общем, к чему это я здесь демагогию развожу. С той фирмой, с которой я столкнулся - все выше негативные отзывы вообще не схожи.

Руки из плеч

19.11.2019 zhzd
Благодарность за помощь

Благодарность за помощь Да нет собственно и жалобы, а просто благодарность. вот все жалуются, а я решил выделиться. сделали ремонт, сделали замену труб, сделали нормальное электричество - проложили провод, который н вырубает из-за включения стиралки и утюга. в общем толковые здесь люди работают, цены оправданные и доступные, по крайней мере для меня, за ваши финансовые возможности не знаю, и что самое главное и что мне понравилось - это организованность!

Союз частных мастеров

16.11.2019 LWinter
Некачественное оказание услуг

Некачественное оказание услуг Сегодня воспользовались визиткой из почтового ящика и вызвали мастера по ремонту стиральных машин для диагностики, мастер Мельников И. В. Первым делом назвал цену 2100 и сразу сказал что это подшипники гремят ремонт будет стоить дорого, на просьбу все таки открутить заднюю панель и проверить может просто открутился какой-нибудь болтик, грубо ответил что тогда закручивать будем сами, правда согласился послушать как гремит барабан, я так поняла деньги мы заплатили за то что он с умным видом...

РЭД Сервис

29.10.2019 Миша_68
Цены с потолка

Цены с потолка Цены за ремонт с потолка! Сдох ресивер. Первый раз звоню, ресивер онкио 509, нет звука, неисправность стандартная, процессор дсп заменить. Спрашиваю - сколько будет стоить? Долго жались, но сказали, такая то сумма. Хорошо. Пока времени не было, сдох ещё онкио, по круче 5007 тоже самое, нет звука. Звоню спросить сколько будет заменить процессор на другом ресивере, так же пришлось выпытывать, но цена в полтора раза выше уже 16 тысяч. Работа та-же, детали те-же, но цена разная и зависит от цены...

ООО "Проспект"

28.10.2019 volginba
Не отремонтировали [Недействительная]

Не отремонтировали Дважды забирали в ремонт монитор HP LD4710, взяли 9590, результат нулевой. Гарантийные талоны на ремонт 64380437 и 64817657. Как я понимаю это не не профессионализм, а просто разводилово!

ООО "Проспект"

28.10.2019 Ynika
Неквалифицированная диагностика

Неквалифицированная диагностика Воспользовалась услугами компании по диагностике и ремонту кофеварки saeko majic. Представленные результаты диагностики и цена на ремонтные работы заставили засомневаться в правдивости предостваленной информации, что и подтвердилось при обращении в другую компанию по ремонту кофеварок. Вместе с тем, пришлось заплатить за недостоверную диагностику сумму в размере 1500 тыс. Рублей. , (к слову в другой компании диагностику сделали беспплатно) , очистка кофеварки была произведена "в подарок"

ООО Проспект ОГРН 1167746773040 ИНН 9701047638

21.10.2019 olga72
Мошенники [Недействительная]

Мошенники Никогда не обращайтесь в эту фирму МОШЕННИКОВ! Отдала в ремонт планшет, сгорел аккумулятор. Насчитали счет сначала 6700 руб. , хотя замена аккумулятора стоит одна тыс. , через две недели сумма выросла до 14000 руб! Ремонт длился два месяца. В итоги через две недели работы планшета слетела сим -карта, по какой причине никто не знает, они не виноваты, виновата новая сим- карта . в итоги планшет не работает после двух недель ремонта и разбираться они не хотят , планшет стоит на гарантии ! Это развод на деньги !, За свою работу они не отвечают ! Никогда не связывайтесь с этими уродами!

Сервисный центр "Бит"

16.10.2019 Helen78
Не отремонтировали принтер за 3 недели

Не отремонтировали принтер за 3 недели Отдали в ремонт принтер 27 сентября. Не работал захватывающий механизм. Сказали, что ремонт займет около недели. В течение 3 недель на звонки по поводу готовности принтера, отвечали, что у них один мастер и ещё не сделали. Когда приехали забирать принтер 16 октября и попросили книгу жалоб, выслушали не мало нелицеприятных слов от администратора. Научите этого молодого человека общаться с клиентами, иначе растеряете последних. В этот же день отвезли принтер в сервисный центр в "Авроре", сделали за 2 часа. Умеют же люди работать, в отличие от вас.