Сервисный Центр Жалобы

РЭД Сервис

29.10.2019 Миша_68
Цены с потолка

Цены с потолка Цены за ремонт с потолка! Сдох ресивер. Первый раз звоню, ресивер онкио 509, нет звука, неисправность стандартная, процессор дсп заменить. Спрашиваю - сколько будет стоить? Долго жались, но сказали, такая то сумма. Хорошо. Пока времени не было, сдох ещё онкио, по круче 5007 тоже самое, нет звука. Звоню спросить сколько будет заменить процессор на другом ресивере, так же пришлось выпытывать, но цена в полтора раза выше уже 16 тысяч. Работа та-же, детали те-же, но цена разная и зависит от цены...

ООО "Проспект"

28.10.2019 volginba
Не отремонтировали

Не отремонтировали Дважды забирали в ремонт монитор HP LD4710, взяли 9590, результат нулевой. Гарантийные талоны на ремонт 64380437 и 64817657. Как я понимаю это не не профессионализм, а просто разводилово!

ООО "Проспект"

28.10.2019 Ynika
Неквалифицированная диагностика

Неквалифицированная диагностика Воспользовалась услугами компании по диагностике и ремонту кофеварки saeko majic. Представленные результаты диагностики и цена на ремонтные работы заставили засомневаться в правдивости предостваленной информации, что и подтвердилось при обращении в другую компанию по ремонту кофеварок. Вместе с тем, пришлось заплатить за недостоверную диагностику сумму в размере 1500 тыс. Рублей. , (к слову в другой компании диагностику сделали беспплатно) , очистка кофеварки была произведена "в подарок"

ООО Проспект ОГРН 1167746773040 ИНН 9701047638

21.10.2019 olga72
Мошенники

Мошенники Никогда не обращайтесь в эту фирму МОШЕННИКОВ! Отдала в ремонт планшет, сгорел аккумулятор. Насчитали счет сначала 6700 руб. , хотя замена аккумулятора стоит одна тыс. , через две недели сумма выросла до 14000 руб! Ремонт длился два месяца. В итоги через две недели работы планшета слетела сим -карта, по какой причине никто не знает, они не виноваты, виновата новая сим- карта . в итоги планшет не работает после двух недель ремонта и разбираться они не хотят , планшет стоит на гарантии ! Это развод на деньги !, За свою работу они не отвечают ! Никогда не связывайтесь с этими уродами!

Сервисный центр "Бит"

16.10.2019 Helen78
Не отремонтировали принтер за 3 недели

Не отремонтировали принтер за 3 недели Отдали в ремонт принтер 27 сентября. Не работал захватывающий механизм. Сказали, что ремонт займет около недели. В течение 3 недель на звонки по поводу готовности принтера, отвечали, что у них один мастер и ещё не сделали. Когда приехали забирать принтер 16 октября и попросили книгу жалоб, выслушали не мало нелицеприятных слов от администратора. Научите этого молодого человека общаться с клиентами, иначе растеряете последних. В этот же день отвезли принтер в сервисный центр в "Авроре", сделали за 2 часа. Умеют же люди работать, в отличие от вас.

ООО "Проспект"

12.10.2019 555000
Обман

Обман После ремонта телевизор он не проработал и недели. По гарантии мне никто не перезвонил. Были взяты деньги за операции которых и не делали. Был перепаян один диод и порвана подложка экрана. А в наряде указано обмен модуля подсветки 4000₽ драйвера 700₽.

Прислали фейковую посылку

Прислали фейковую посылку Заказал лазерный уровень Bosch оплатил 3.559 рублей на почте открыл посылку под видео в ней рулетка очки и два брелка. Фото и видео прилагается. Прошу разобраться в ситуации!

COMPSHELP

06.10.2019 Latter
Мошенники! Некачественная работа!

Мошенники! Некачественная работа! Сдала разбитый телефон в ремонт на замену экрана (стекло) . Мастер сказал поставит хорошее китайское за 2600 рублей. Согласились, поставил. И вроде казалось все нормально, обращалась с телефоном как с хрустальной вазой. На 3й день положила как обычно в карман с пластиковым! Корпусом iqos. Даже плохое китайское стекло при хорошей проклейки при ремонте, не смогло бы дать трещину. Но как только вытащила через минуту телефон из кармана образовалась не большая трещина по центру. Когда пришла с...

Сервис номер 1

30.09.2019 AnnaGusenichka01
Спасибо

Спасибо Мой системный блок очень сильно тормозил, я в обслуживании ничего не понимаю. Но после Сервиса Номер 1 , компьютер начал шустро работать, не знаю что они там сделали, мне главное итог и мне нравится как он работает. Теперь я знаю куда буду обращаться. Огромное спасибо Вам.

ООО "Проспект"

27.09.2019 Виктория78
Мошенники [Недействительная]

Мошенники Отдали в ремонт кофемашину. Первый раз привозили 2 раза, привезли-не работает, увезли. Проработала 2 месяца. Снова сломалась. Неделю тестируют. Привозят - опять не работает. Опять 3 дня ждите привезли типа исправную, тестируем. Отказываемся от ремонта - не везут. Не отдают просто! Хамские сотрудники, никакого качества обслуживания, в итоге - не справляются со своей работой абсолютно. Машинку в итоге не отдали. Отказались везти курьером, так как мы сказали, что если вновь привезут нерабочую машинку, платить не будем за этот беспредел.

Союз частных мастеров

26.09.2019 Александ12
Шарлатаны

Шарлатаны Воспользовались визиткой в почтовом ящике. Вызвали мастера на дом для ремонта стиральной машины. За извлечение нескольких спичек из насоса за 10 минут нам объявили 5000 руб. И "мастер " очень настаивал на замене насоса. Но мы отказались и были правы. Насос прекрасно работает а мастер просто нас хотел обмануть. Не рекомендую данную "компанию" из за их нечестной работы и объявяют стоимость только после работы.

ООО Проспект

18.09.2019 Мария_chili
Некачественно оказанная услуга [Недействительная]

Некачественно оказанная услуга Я обратилась в сервисный центр ООО «Проспект» (квитанция № 59916028 от 29.07.2019) для ремонта телевизора, мной была оплачена стоимость работ на сумму 18600 руб! после включения техники я обнаружила, что телевизор не реагирует на сигнал пульта. В этой конторе никто не хочет разбираться в чем дело. Дозвониться невозможно. Мой тел. 89151022772

А-Айсберг

Обман

Обман Не ведитесь на рекламу этой компании по ремонту. У меня плохо стала работать машинка стиральная. В почтовый ящик неоднократно кидали рекламные проспекты с услугами на ремонт. Я позвонила по номеру 8 (495) 723-723-0. Мне сказали, что пришлют мастера. Я переспросила у менеджера по телефону несколько раз, сколько стоит вызов мастера. Мне ответили, что нисколько. Оплачивать нужно только уже ремонт по факту. В итоге, приехал мастер, поговорил о том, какая поломка. За это все потребовал 2090 рублей...

ООО "Проспект"

16.09.2019 Matata1
Ремонт телевизора [Решена]

Ремонт телевизора Отдала в ремонт изогнутый телевизор Самсунг кью-лед 7 серии. Предупреждала, что ремонтировать сложно. Сначала озвучили стоимость в 70 тр, потом по трейд-ину она снизилась до 50, когда и от этого ремонта отказалась, стоимость волшебным образом снизилась до 25 тр. Согласилась, к сожалению. Надо было отзывы прочитать! В итоге ремонтировали телевизор 19 дней вместо заявленных 5, но это не самое страшное. На выдаче обнаружилось, что выносной блок телевизора множественно исцарапан, а на экране...

Сервисный центр "МАСТЕРСКАЯ"

12.09.2019 Елена_12345
Мошенничество с ремонтом телевизоров

Мошенничество с ремонтом телевизоров Добрый день! Орудуют по всей Московской области. Мы попались. Повелись на бесплатную диагностику и вывоз техники курьером. По Квитанции реквизиты ИТ Рябинов Александр Владиславович. По договору на обслуживание - сервисный центр "МАСТЕРСКАЯ". После и ремонта телевизор отработал 5 мин., деньги они получили - возвращать отказываются, по гарантии мы должны везти уже сами телевизор на ул.Прянишникова. Везти естественно не буду, т.к. телевизоры возвращают без родных деталей, разбитые или в...

Про-Сервис

11.09.2019 Kitty1508
Некачественное обслуживание

Некачественное обслуживание Прошло ровно 2 месяца после передачи оборудования в ремонт по страховому случаю. За это время я не получила исправное оборудование, я не получила быстрой реакции от сотрудников и их желания помочь. Ситуация в целом: 1. Программа по статусу оборудования на сайте не работает. 2. По звонку на федеральный номер ответ один - нет разъяснений от страховой компании (месяц прошел). Хамское отношение Владимира, который просто бросал трубку. Сама напрямую позвонила в страховую компанию. Ответили, что...

КОМПМАСТЕР

08.09.2019 mara22
Объявляю благодарность сервисному центру за ремонт телевизора!

У меня перестал работать телевизор, были непонятные полосы на подобии когда он падает и повреждается матрица, но ничего такого не было. В одном сервисе сказали, что проблема в матрице, надо новую, которая стоит почти как сам телевизор. Решила еще попробовать, что скажут в КопМастере и тут причину назвали совсем другую, а именно матрица в порядке, надо чистка. Только потом я поняла, что в комнате зимой в комнате мы постоянно пользуемся увлажнителем воздуха и он стоит рядом с телевизором...

Pradagroup

28.08.2019 fokdmit
Сломали телефон

Сломали телефон Отдали по гарантии телефон Xiaomi redmi note 4x. Отваливалась связь, но при выставлении 2g диапазона сеть ловила уверенно. Обещали, что перезвонят и скажут в чем проблема и сколько будет стоить ремонт. В итоге перезванивали сами несколько раз. Сказали, что случай не гарантийный и нужно менять плату. Мы забрали телефон. Оказалось, что эти ... попытались что-то паять на плате, у них ничего не получилось и они сказали, что нужно менять плату. После их "ремонта". Сеть не ловит вообще, какой бы...

Мир ремонта

28.08.2019 Lee30
Взяли деньги, холодильник не сделали.

Взяли деньги, холодильник не сделали. Добрый день! В конце марта 2019 года мы вызвали мастера для ремонта холодильника Канди, по указанному на сайте zvenigorod.world-repair.ru/ номеру телефона. Приехал мастер Анисимов, провел диагностику, сказал, что менять надо силовой модуль и озвучил сумму ремонта в размере 9200 рублей. Мы согласились на ремонт, внесли предоплату в размере 3000 рублей. 4 апреля Анисимов произвел ремонт холодильника, взяв оставшуюся сумму в размере 6200 рублей. То есть он должен был купить и установить новый...

Мир ремонта

24.08.2019 Lee30
Взяли деньги, ремонт не выполнили

Взяли деньги, ремонт не выполнили В конце марта 2019 года мы вызвали мастера для ремонта холодильника Канди, по указанному на сайте zvenigorod.world-repair.ru/ номеру телефона. Приехал мастер Анисимов, провел диагностику, сказал, что менять надо силовой модуль и озвучил сумму ремонта в размере 9200 рублей. Мы согласились на ремонт, внесли предоплату в размере 3000 рублей. 4 апреля Анисимов произвел ремонт холодильника, взяв оставшуюся сумму в размере 6200 рублей. То есть он должен был купить и установить новый силовой модуль...