"Путешествие" Жалобы

Путешествие

Пегас Туристик

Опубликовано: 6 ч 14 мин назад Iraryaz
Украли день оплаченного мной отдыха, деньги не вернули

Украли день оплаченного мной отдыха, деньги не вернули Зарекалась ездить куда-либо от Пегас-туристик, но подумала что может пронесёт и отдых удастся. Ошиблась, фирма украла у меня день отдыха в Турции' деньги за этот день не вернула. Должна была вылетать в 8 час вечера, а чартер перенесли на 8 утра! Целый день! Мерзавцы!

Путешествие

Туртранс Вояж

Опубликовано: 08.04.2017 Бублиенова
Непрофессиональное поведение гида

Путешествовали с гидом Семиниченко Анной. В автобусе было две группы. Отношение к малочисленной группе, отказавшейся от покупки ряда экскурсий на маршруте, было далеко некорректым. Началось все с Бреста, когда детям предложили перепрыгивать пути перед локомотивом, с целью быстрейшего попадания в автобус, где купленные заблаговременно передние места в автобусе уже были заняты чужими педагогами и родителями детей, отправившихся в тур по по Европе в Париж. В Германии был предложен номер с разбитой...

Путешествие

Пегас Туристик

Опубликовано: 04.04.2017 НатальяOsp
Не компенсируют задержку рейсов на 12 часов без предупреждения

Не компенсируют задержку рейсов на 12 часов без предупреждения Пегас-Туристик не компенсирует задержку рейса на ГОА на 12 часов и обратно в Самару на 6 часов. Я с дочкой очень долго ждали нашу поездку на ГОА. И вот настал тот долгожданный день, день нашего вылета 11.03.2017. Перед выходом из дома мы посмотрели он-лайн табло, убедились, что переноса рейса нет. И на такси поехали в аэропорт Курумоч. Приехали туда и отпустили такси. Радостные зашли в аэропорт и увидели, то на табло уже горело, что рейс переносят на 12 часов. Такое на нашем опыте впервые. Так...

Путешествие

АльфаСтрахование

Опубликовано: 31.10.2016 Инга48
Страхование выезжающих за рубеж

Страхование выезжающих за рубеж Здравствуйте. Я купила страховку для моей дочери, выезжающей в Лондон, в офисе Альфа-Страхования по адресу: Санкт-Петербург, пр. Московский д. 1/2 офис 22. При покупке страховки я задала сотруднику вопрос - при наступлении страхового случая, будет ли предоставлен русскоговорящий врач? Мне ответили, что русскоговорящий врач будет предоставлен. В настоящий момент моя дочь находится в Лондоне, страховой случай у нее наступил. Ей нужна помощь врача. Но теперь ей говорят, что могут предоставить...

Путешествие

Тройка - Тур

Опубликовано: 17.10.2016 Тройка Тур
Интурист в черный список

Интурист в черный список В нашем городе впервые столкнулись с большим обманом со стороны Турагента «Тройка», офис расположен рядом с работой по ул. Спасская, д.6 вот и обратились. Странно было, то что работает всего один человек сама руководитель женщина одна за всех, а клиентов не было, далее договор на один лист, обещала все в лучшем виде, сама была в отпуске трубку она не брала и рабочие телефоны все были в не зоны действия, а значит работает от заказа до заказа. Нам поменяли вылет дважды, день отдыха у нас пропал...

Отказ в обслуживании Поезд 17, вгон 6, 25 августа

Отказ в обслуживании Поезд 17, вгон 6, 25 августа Во время поездки проводник закрыл титан с кипятком и отказался его открыть, на вопрос ^почему не можете дать кипятка он ответил что в поездах надо спать а ни кипяток распивать^ Поезд 17, вагон(плацкарт) 6, 25 августа

Путешествие

tutu.ru

Опубликовано: 01.08.2016 Миви
Не верьте информации о турах, таких туров не существует. Потеряете время и деньги. На сайтах партнеров визуально все есть, в реале ничего нет.

Не верьте информации о турах, таких туров не существует. Потеряете время и деньги. На сайтах партнеров визуально все есть, в реале ничего нет. Туту ру аферисты. Продают не существующие туры, заманивая низкими ценами и 100% бронью тура. Требуют оплату онлайн, а после оплаты оказывается, что тур требует подтверждения, которого в дальнейшем не происходит. Включают наив, типа мы с этого ничего не имеем. Но билеты туда и обратно на предлагаемый, разрекламированный тур можно на предложенные и оплаченные даты купить только. - догадайтесь где? На туту! А, что с возвратом? Догадываетесь? Вообще не факт, что деньги вернут. Не верите? Прекрасно!...

Путешествие

Укрзалізниця

Опубликовано: 14.06.2016 Elena4611
Правила провоза домашних животных

Правила провоза домашних животных Хотелось бы знать, будут ли изменены правила провоза собак из России в Украину? Почему я должна выкупать купе, если я еду одна с собакой породой чихуахуа, весом 1,5 килограмма? Собака не занимает много места и не доставляет никаких неудобств пассажирам. И таким образом поездка из Москвы в Тернополь и обратно в 2016 г. мне обойдется в 80000 руб. Это вообще нормально? При обращении с данной претензией к администраторам вокзала, нам отвечают, что такие правила введены из-за многочисленных жалоб...

Путешествие

Аэропорт Домодедово

Опубликовано: 06.06.2016 ЖаннаАА
Хамство сотрудницы службы досмотра

Хамство сотрудницы службы досмотра Уважаемые Господа, Хотела бы пожаловаться на вопиюще хамское поведение вчера 05.06 в 14.57 (примерно) при входе в аэропорт Домодедово-вход №3, сотрудницы Службы контроля Соловьевой Алены....Несмотря на мои многочисленные полеты ( несколько раз в месяц), впервые сталкиваюсь с откровенным хамством столь юной особы! Ей бы впору работать в тюрьме..... Просто шок. В РФ Федерации есть нормы обращения к незнакомым людям и банальные нормы поведения. Вы можете увидеть и услышать тексты и отношение к...

Путешествие

Укрзалізниця

Опубликовано: 04.06.2016 Janochka2912344
Вымогательство денег

Вымогательство денег Покупала билет на поезд 074 Кривой Рог-Москва 03.06.16 на вокзале станции Артёмовск -2 . С собой везла кота в переноске с международным ветеринарным паспортом и ветеринарным свидетельством, специально спрашивала на счёт животного, нужно ли дополнительно оплачивать для него проезд, кассир сказала что за него оплачивается отдельно багажное место и переноска считается ручной кладью, оплатила дополнительно 100грн и + билет в купе- 2500грн . При посадке в вагон проводница заявила что с котом меня не...

Путешествие

Туроператор Бамбук Тревел

Опубликовано: 23.05.2016 Юрий Коробка
Хорошо отдохнули

Хорошо отдохнули Здравствуйте! Хочу выразить благодарность за наш классный отдых в Болгарии! Спасибо Владимиру за чуткое отношение к клиентам! Все расскажет, все покажет, объяснит. С пустыми руками от него не уйдешь :) Отдых не был ничем не омрачен, отдохнули и душой и телом. Спасибо за совет про Болгарию, мы туда обязательно еще вернемся. Да и с погодой нам тут очень повезло!

Путешествие

Japan travel concierge

Опубликовано: 22.05.2016 Илья Икрамов
Мошенница по туризму из Японии [Недействительная]

Мошенница по туризму из Японии Юлия Малышенко из Японии взяла предоплату за 2 недельный тур и исчезла. На звонки не отвечает. На письма не реагирует. Слышала, что так она периодически поступает когда касается длительных туров. Обманщица и мошенница. Когда то работала в компании "Proco Air" в Токио, украла базу данных и создала свою компанию: Japan travel concierge . Будьте осторожны! Не работайте с этими людьми. Выдают желаемое за действительное! На самом деле собирут Ваши денежки, и отправиться на них отдыхать.

Путешествие

Ингосстрах

Опубликовано: 18.05.2016 Satyreva
Возврат туристической страховки

Возврат туристической страховки Я оплатила туристическую страховку в Ингосстрах. Затем у меня изменились даты поездки и я отправила письмо им на почту о возврате( при том, что я купила у них вторую страховку, но уже на правильные числа, т.е. я их без прибыли не оставила!). И они мне предложили приехать лично по адресу для оформления. Такой возможности у меня нет, я в другой стране. Получается онлайн услуга есть, а вернуть онлайн деньги нельзя! Помогите вернуть деньги!

Путешествие

Level Travel

Опубликовано: 04.05.2016 Кузнечик
Отличный сайт, но слегка виснет

Отличный сайт, но слегка виснет Только что вернулись из Сочи с друзьями! Отдыхали компанией 2 парня 2 девушки. Что я могу сказать, сайт отличный! Вопервых все удаленно, не надо никуда приезжать с документами. Просто заполняешь все данные онлайн и ждешь документов. вовторых дешево и без наценок, если верить информации на сайте. Единственный минус— сайт иногда подвисал, видимо народу в тот момент много сидело.

Путешествие

Лестница Юга

Опубликовано: 15.02.2016 Роман Д
Мошенники

Мошенники У данной компании я заказал ограждение для уже готовой лестницы. После того, как все детали были оговорены, к нам приехал замерщик, далее был заключен договор и внесен аванс. Началось все с того, что в назначенное время монтажники не появились. Они приезжали, когда хотели и уезжали когда хотели. Работу выполняли не аккуратно, при сверлении отверстия для крепления, стену просверлили насквозь. Сказали, что потом приедет мастер и все заделает. В результате в один день мне позвонил менеджер и...

Путешествие

Белтурист

Опубликовано: 24.01.2016 helen93
Не советую ехать с услугами БелТуриста!

Не советую ехать с услугами БелТуриста! Страшное новогоднее путешествие во Львов Ездили от Белтурист в мини новогоднее путешествие во Львов. Вот ссылка на тур: http://belturizm.by/novi-god-vo-lvove Из десяти баллов я смело ставлю 4! Ужасно не понравилось. Во-первых, автобус. Но на него можно закрыть глаза за такую цену. Места там мало, сидения расположены близко и всё отекает в дороге. Только мы сели в автобус, начали собирать деньги за поездку. В туре можно было заказать новогодний банкет за отдельную плату. 60$ (да, всю оплату...

Путешествие

Шереметьево терминал Е

Опубликовано: 22.01.2016 ForgetMeNot
Порча багажа

21.01.2016, рейс SU 2521 Малага-Москва, прибытие в аэропорт Шереметьево, терминал Е. При выдаче багажа обнаружилось: сломанная ручка чемодана, сорванный кодовый замок на втором чемодане, + срезанная или сорванная бирка university of stirling с адресом на ней же. При распаковке чемоданов уже дома обнаружилась пропажа флакона духов из того чемодана, где была отломана ручка. Факт упаковки духов в чемодан перед отлетом помню досконально, + есть свидетель. В суд не подаю только потому, что не...

Обман

Обман Пару недель назад в поисковике нашла невероятно дешевый тур и решила воспользоваться шансом. Решила купить по кредитке и не ездить в сам офис, так как боялась упустить возможность. Однако в турагентстве мне сказали, что в случае перелета с туроператором Vilar Tours , они не дают ни каких гарантий, полностью снимают с себя ответственность. Мне это показалось странным, но я решили не прислушиваться, уж очень хотелось оказаться зимой на пляже. На следующий день мне позвонили и сказали, что...

Путешествие

OOO Ворлд Трэвел

Опубликовано: 15.01.2016 mega4uvak
Никогда не связывайтесь с такими бессовестными людьми!

Я приобрёл в агентстве с именем Корал путевку у данной особы , ведь ничего не предвещало беды. Агентство являлось уполномоченным от Корала.. так и называлось. Девушка приятная. Оплатил как и полагается весь тур и довольный ушел домой в ожидании отпуска. Но как оказалось позднее, радоваться нечему. Все как в обычном сценарии .. звонков нет, явился в офис и его нет, точнее вывеска о том что все закрыто. Звонки? их было много , трубку не берет! Корал разводят руками, мол заявок не было. Чем...

Путешествие

ДжейЭмТревел

Опубликовано: 10.12.2015 Победа
Обманывает туристов!

Обманывает туристов! Через знакомую девушку - турагента заказали тур в Тунис, все оплатили. А за день до вылета выясняется, что там какие - то проблемы с банком и поэтому пегас не дает нам документы, и вылет наш откладывается на неопределенный срок! Как потом нам сообщили в пегасе директор турагентства Картлыкова Жанна по каким - то непонятным нам причинам не полностью оплатила нашу путевку, нашу заявку аннулировали, отель поменяли и мы улетели на 5 дней позже!Итог: потеря времени нервов и денег, отель не тот...