Ресторан Жалобы

Макдональдс

15 ч назад sergey-rus89@mail.ru
Обслуживание

Обслуживание Обслуживание в макавто ужасное. Хамское. Где то в 15: 50 я заказал 2 бигтести 1 чизбургер, сказал ясно 2 фанты (маленькие фанты) , один молочный коктейль (прикэниамаюшмй заказ попросил уточнить тоже маленький) . далее заказывал стандартную картошку по деревенски (в результате положил маленькую) , и 6 Наггетс с кислосладким соусом (смотрю на табло - 6 Наггетс без кислосладкого соуса) и отдельно кмслослодкий соус. Я попросил откорректировать заказ, причем что то меня заставило сказать - на цену...

KFC

14.11.2019 Сергей-321
Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Был в ресторане ТРЦ «Рио» в кфс, только спустя 20 минут у меня поинтересовались что я хочу. Подошла кассир Александра, затем я начал интересоваться какие на данный момент есть акции и составы бургеров, на что кассир не могла толком ответить ничего, говорила состав чуть-чуть разный, но сам состав не знала, сказала чтобы я уточнил на сайте... Очень не компетентный кассир, к тому же она ещё и не поприветствовала меня, стояла с недовольным лицом. Когда принесли заказ, а именно чизбургер с беконом...

Якитория

Еда

Еда Все началось месяц назад, сегодня подумал что повар поменялся и будет все как прежде, но нет! Сразу видно изменился повар, изменились сырные шарики, но есть можно, картошку тоже есть можно, что касаемо курицы (мясо цыпленка в кисло остром соусе) , это просто жесть, откусив ее пошел запах говяжей тушенки, это в лучшем случае говяжей тушеки а не какого то голубя или кошки, и сразу на выброс, после кальмары, запах кальмаров просто убивает запах на кухне просроченных кальмаров или рыбы. В общем пол...

KFC

08.11.2019 Ирина03
Посторонний предмет в еде

Посторонний предмет в еде 08.11.19 kfc по адресу ул. Люблинская 153. Купила один чизбургер и в нем оказался волос. Возвращаться не стала. Выкинула. Стоит ли говорить, как мне было плохо? Ранее, по другим адресам сталкивалась с продажей практически холодных блюд, особенно крыльев.

KFC

07.11.2019 KateBasova
Не доложили пепси, не возмещают

Не доложили пепси, не возмещают 01.11.2019 оформила доставку на дом. Доставщик приехал без бутылки пепси 0,5. Позвонила по горячей линии, попросила возмещения. Оформила жалобу. В ответ пришло письмо типа ‘спасибо за отзыв’. Пожалуйста! Только вот 84 рубля мне возмещать будут или я их подарила компании?

Не положили стрипсы

Не положили стрипсы Господа, ну доходит до маразма. Мало того, что прийдя домой, я не обнаружила, в заказе с собой, 3х стрипсов, на которые я расчитывала и за которые я ЗАПЛАТИЛА, так мне еще и оба Шефбургера положили острые, вместо оригинальных! На десерт, отсутствие какой либо связи с KFC. Горячая линия организации до 23:00 Операторы до 19:00. Зато сотрудники обманывают гостей круглосуточно! Мне, видимо надо было прям на раздаче начать перебирать пакет, доверху наполненный коробочками с едой, по чеку, по всем...

KFC

05.11.2019 Svetika
Больше ассортимента

Больше ассортимента Лично я без фастфуда на сегодняшний день уже с трудом могу представить свою жизнь. Все-таки очень здорово иметь возможность прийти и купить все, что тебе нужно для обеда, и получить свой заказ буквально за считанные минуты. Тем более, что у KFC кухня мне давно нравится, и среди других фастфудных сетей выглядит более чем, прекрасно. Также хотелось бы больше выгодных акций!

Пловберри

05.11.2019 Svetika
Все отлично

Уже не раз доводится пробовать плов в сети этих ресторанов. Могу сказать, что их предложение в сфере общепита на сегодняшний день является одним из самых выгодных. Теоретически конечно можно попробовать найти и более доступный вариант, но большая вероятность получить при этом совершенно несъедобное нечто. Тут же за приемлемые деньги плов получается просто отличный!

KFC

04.11.2019 Симиютин
Ужас

Ужас Делал заказ в kfc а именно крылышки, ножки и картошку фри. Приехал домой с заказом, сели с друзьями за стол, открываю крылышки, а в них открытый пакетик с под влажной салфетки. Кто его туда положил не понятно. Это просто шок. Как так можно... Куда смотрит администрация заведения!

Качество продукта не соответствует

Качество продукта не соответствует В лонгере не понятно что, а крылышки недожаренные. Перед панировкой надо было посмотреть ради приличия хотя бы 🤨 надеюсь вы заметите что там. Фото во вложении. Не было картошки 22: 14. Адрес кфс открытое шоссе дом 9 стр 1

Баскет

03.11.2019 Natalya Kim
Заказ не тот

Заказали ребенку Баскет оригинальный, положили острый. К баскету заказали соус барбекю 2 шт (3 в подарок), положили кетчуп 3 шт. Отвратительно. В данный момент идёт сеанс, выйти нет возможности. Прошу вернуть средства. К напиткам претензий нет. Ул.Боевая, ТРЦ АДИМПИК. 10:05 03.11.19г.

KFC

02.11.2019 LyudmilaPavlenko88
Не доложили заказ [Решена]

Не доложили заказ Не доложили в заказ коллу 2 шт и соус. Мягко говоря не приятно. Кассир Данилина Анастасия. Мы торопились и не проверили. Но с нами такого и никогда не случалось. Да и нам вынесли целиком запакованый пакет. Поэтому мы даже не подумали проверить. Как то обидно не дополучить пол заказа. Так еще и курица в бургере грязная.

KFC

01.11.2019 lisii88@inbox.ru
Отвратительное обслуживание и качество еды

Отвратительное обслуживание и качество еды Суть проблемы в обслуживании и качестве продукции которую 30.10.19 выдали на Радищева моей жене. Было это вечером примерно в 22:30 . Во первых была огромна очередь, стояло человек 15-20 и работала всего одна касса очень долго отпускали. Пока моя супруга не попросила пригласить управляющего (или администратора) вторую кассу не открывали. Покупали стрипсы и баскет крылья и десерт. Салфетки влажные, вилку для десерта не положили крылья и стрипсы били пережарены как сухари. И сложил все это не в...

KFC

28.10.2019 Forsenlel
Не доложили товар

Не доложили товар К кому мне обращаться с жалобой? Сегодня я делал заказ в кфс купчино на 2000+ рублей. Попросили подождать 5-7 мин, в итоге прождал больше 15ти минут. После забрал заказ и ушел, не проверив. Дома обнаружил, что не хватает 4х твистеров (покупал5, лежит 1) , 1 острого шефбургера (покупал 3, лежит 2) . Нет ни 1ой салфетки, ни 1ой трубочки (3 стакана с напитками) . Плюс в темном бургере мяса процентов 30, остальное жир и панировка

KFC

27.10.2019 valeram
Качество продукцмм

Качество продукцмм Добрый день! Хотелось обратить внимание на качество продукции предлагаемое в данном ресторане. Мой сын столкнулся с тем, что газировка разбавляется водой. Вкус у нее был не такой как обычно. Кроме этого, он заказывал себе стрипсы и они, видимо, были с протухшим мясом предварительно чем-то обработанным. Мясо напоминало водяное желе. Это с его слов, так он описал его. Есть не стал и выбросил. Кроме этого, он как-то оплатил напиток "Пинакаладу". Могу ошибиться в точности написания. Стоил он 99...

Il патио

25.10.2019 Liberal_Cow12345
Некачественная еда

Некачественная еда Пришли поужинать с мужем, началось с того, что официант на заказанные блюда говорил что они на 3-ку, на 5 у нас тут только пицца и паста. Заказали стейк из говядины, его не оказалось. А потом оказалось, что говядины и вовсе нет. Принесли салат, а он без заправки. Заказали стейк из свинины, а он оказался варенным 😖! Обслуживание любезный администратор, слушаю, но не слышу. Тем более ничего не решаю. Скатились ниже некуда. Примите меры. К слову сказать, на мою просьбу заменить приборы, на которые...

KFC

25.10.2019 Vladimiriva822
В продукте присутствует посторонний предмет.

В продукте присутствует посторонний предмет. Сегодня 25.10.19 заказал на вынос стрипсы. Что бы перекусить на работе. Когда приступил к трапезе, обнаружил что в одной "стрипсине" под панировкой спряталась нитка от мешкавины синего цвета, примерно от таких мешков в которых возят сахар. Очень печально было обнаружить её дважды, в одном куске. Одну, грубо говоря, чуть не съел, выплюнул, вторая осталась в стрипсине. После чего я и сделал фото этого безобразия.

Тухлая рыба!

Тухлая рыба! Заказала в ресторане на Мосфильмовской 22 через официанта, привезла заказ на работу, рыба оказалась тухлой! Позвонила в ресторан несколько раз, решали проблему два часа, в итоге написали "Проверены все продукты, в 13:00 был закрыт счет, в 13:30 поступила ваша жалоба, симптомы пищевого отравления проявляются миниммум через 2 часа. Сожалею мы не можем помочь в такой ситуации. У нас строжаший контроль качества, больше жалоб не поступало." По телефону горячей линии также был получен отказ...

KFC

22.10.2019 Юлия
Проблема с оплатой

Проблема с оплатой Обратилась 22.10.2019 в кфс в г. Елец липецкой области, при бесконтактной оплате телефоном произошёл какой-то собой, мне было предложено сотрудником снова провести транзакцию, после чего мною было обнаружено, что за покупку было списано дважды. Возврата никакого нет. Просьба вернуть денежные средства.

KFC

21.10.2019 Кфс
Продали не тот товар

Продали не тот товар Просили товар, предложили другой, сказали более выгодное предложение. Уточнили не острое от будет блюдо 100 раз, сказали нет. В результате еду не взять в рот! Сотрудники ужасны! Нет в баскетах соуса