Косметика и парфюмерия Жалобы

Подделка [Решена]

Подделка Подделка духи Ajmal, нет гравировки штрих кода на флаконе, аромат не соответствует оригиналу, мне есть с чем сравнить, т.к. пользуюсь ими 2 года, покупала в аэропорту, сохранился оригинал. Будьте осторожны! Заказывала впервые на этом сайте. Мой отзыв на сайте духи. рф был удален, поэтому пишу здесь, чтобы предостеречь покупателей.

Подделка за 6300 рублей

Подделка за 6300 рублей На 35 летие надумал мне папа подарить мне парфюм (заказчик Ряднов Е. В город шебекино) . , спросил, что я хочу, я ответила молекулу тройку, в обьеме 30мл, но говорю она дорогая, я последний раз за 4 тыс с лишним ее брала в 30мл. Ну он решил видать сэкономить, и логически рассудив, что 6300р за 100мл - это выгодно, пообщавщись с менеджерами сайта духи рф. , он сделал у них заказ. Заказ пришел, мне его подарили, что могу сказать - это полный отстой! Я не люблю супер стойкую воду, но это... Полный...

Возврат денежных средств

Здравствуйте, вчера, 30 октября, я заказала нечаянно два разв один и тот же продукт. Набор кремов cerave за 360 р. Деньги списались очень быстро, с карты, я не успела отменить заказ. Прошу вас, вернуть мне деньги, хотя бы за один набор кремов cerave. Два одинаковых набора мне ни к чему! Спасибо!

Нагло врут про качество, опасная подделка

Нагло врут про качество, опасная подделка 20222245 Дата заказа: 21.10.2020 Прислали мне якобы Императрицу 100 и 10 мл и якобы Эллу (отливант). Это просто вонючка. Мне стошнило, у сына аллергика никак не проходит заложенность носа после этой дряни. Отдаленнвя нота ОДНА есть, но от нее вонища, плюс будто туда подмешали машинное масло. Ни о каком раскрытии аромата речи не идет. По срокам тоже ложь, на этикетке срок до 24 года, на калькуляторе до 22. Буду обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.

духи.рф

26.10.2020 LianaZ
Подделка и хамство

Подделка и хамство Заказала не в первый раз в этом магазине Духи, раньше никаких жалоб не было, т,к Я пользуюсь этими духами (another 13) уже год! Точно знаю как они пахнут! Но 2 дня назад мне привезли подделку, просто сладкую, дешёвую, водичку, которая пахнет мин 5! На мою жалобу в магазин мне ответили: -Не хотите не покупайте у нас! 🤯

Подделка за бешенные деньги

Подделка за бешенные деньги Купила туалетную воду в данном магазине аромат не соответствует настоящему, он не просто слабый, он просто не тот, а духи для подарка не упакованы, болтаются в коробке. Как такое можно дарить? Обман и надувательство. Я думаю всем обиженным надо написать жалобу в роспотребнадзор и милицию. Сколько можно людей обманывать? Копеечную водичку с легким запахом продавать по высоким ценам.

Парфюм не оригинал

Парфюм не оригинал Заказала духи Bvlgari Omnia Crystalline 65мл. Отдала не малую цену и что в итоге запаха нет, т. е есть слабый запах дешёвой фиалки и сильный запах спирта, от всего этого амбаре уже через 10 минут ничего не остаётся. Пользуюсь данным парфюмом несколько лет, запах знаю наизусть и узнаю из сотни. Но то что пришло из магазина Духи. РФ настоящее издевательство над людьми. Почти 4 тысячи за разбавленный спирт. Прошу руководство компании, рассмотреть жалобу и вернуть деньги за товар не надлежащего качества.

Грубое обслуживание

Грубое обслуживание 13 сентября 2020 года после работы зашла в магазин Цимус, расположенный в ТЦ Спутник. Грубость обслуживающего персонала - видимо система. В магазине кроме меня покупателей не было. В руках у меня небольшой пустой пакет, реплика в мою сторону "сейчас нахватает что -нибудь в пакет" это была кассир Вика. Взяла покупку, подошла к кассе, эта молодая кассирша и тут нагрубила. Повелительным тоном выхватила карту и обратно швырнула со злом в мою сторону. Никаких движений, никаких извинений. Видимо в...

Нечестность по отношению к покупателю

Нечестность по отношению к покупателю Сделала заказ, оплатила. Кстати, для Москвы у них нет возможности платить картой. Наличными мне не удобно. Оплатила через ЯндексДеньги. Потеряла на комиссии. Для моего адреса была доступна только курьерская доставка. Но, сайт позволил выбрать время вечером после работы, я выбрала. На работе нет возможности принять заказ. В обозначенный день звонит курьер в рабочее время и выражает готовность заказ доставить. На возражения, что я выбирала вечернюю доставку и не могу принять заказ, ответ: мы за...

Подделка

Подделка Заказала отливант 13.08.2020, все пришло в срок! Но запах выветривается моментально. Обычная подделка. Хорошо хоть заказала маленькие, очень обидно. Прошу рассмотреть мою жалобу в кратчайшие сроки. Спасибо. Ответ предоставит на указанный е-мейл. Надеюсь о справедливом решении вопроса.

Осторожно мошенники!

Осторожно мошенники! История идентичная всем остальным. Заказала Ella Mikao, на сайте Dom parfuma или Dom-parfumerii удивилась что они у них есть, думаю вот везение, духи сняты с производства, восторг! И,видимо в эйфории, не унюхала подвоха. Заказала три одинаковые флакона. Пришли три другие аромата, наверняка качество ужасное, естественно вскрывать до оплаты нельзя.​ Отдала курьеру Почты России 7905.28 ( сумма моя была чуть меньше, но в целом похоже, так и не заметила подвоха). Курьер ушел, как и все удивилась от...

Reni ИП Кушкина

27.07.2020 Conscience
Подделка и плохое качество

Подделка и плохое качество В отделе разливной парфюмерии "Reni" ИП Кушкина О.А., расположенном по адресу: Волгоградская обл., г. Волжский, ул. Мира 113 "Б", торговый центр "Нюран", были неоднократно куплены духи ненадлежащего качества. Духи являются полной подделкой оригиналов брендовых марок, не имеющей оригинального аромата и вызывающей аллергическую реакцию при контакте с кожей. На прилавке постоянно находятся просроченные подделки брендовых духов, объёмами от 15 до 100 мл., от 100 до 700 рублей (даже некоторые...

Несоблюдение прав потребителей

Несоблюдение прав потребителей 22 июля в честь Дня Рождения оформила заказ 20191201 на сумму 30000 рублей, среди выбранных товаров были долгожданные Kilian Love don’t be shy по хорошей цене 13700 рублей. Через 2 дня!, когда цена них подскочила до 20000 ! рублей, мне позвонили и сообщили, что их уже нет в наличии. Хотя на сайте они числились в хорошем стоке!. Другими словами, мне просто наврали. А в цене при оформлении покупки была ошибка- что для клиента не важно, по закону сайт обязан продать товар по заявленной...

Shokonat

19.06.2020 Tiamat
Сложности при оформлении заказа

Сложности при оформлении заказа Самый ужасный интернет-магазин! После подтверждения заказа выяснилось следующее: чтобы забрать его из магазина, необходима предоплата. А сделать ее можно только и исключительно при помощи агрегатора "монетка. Ру" (который не работает и имеет множество отрицательных отзывов) . Никакие другие методы оплаты интернет-магазином не принимаются (оплата по выставленному счету, оплата картой/наличными при получении заказа, оплата по банковским реквизитам) . Все действия (вернее, бездействия) менеджера...

Несоответствие заказа

Несоответствие заказа Очень разочарована! Оформила заказ в этом интернет-магазине sale.butik-parfuma.ru! Менеджер перезвонил, общался вежливо, что не было мысли ожидать какой-то подвох! Работают с Почтой России и EMS наложенным платежом, что тоже по большей степени не вызвало никаких подозрений. Заказ шёл долго (это понятно, ситуация в стране...). Но! Когда заказ был передан, и я вскрыла коробку, была легко сказать в шоке... Конечно, несколько моё упущение, что не открыла коробку при курьере! Но, почитав...

scent-shop.ru

17.06.2020 GSerg
Мошеничсекий магазина отправляют не то, что заказали.

Мошеничсекий магазина отправляют не то, что заказали. Время доброго и господа. Сегодня у нас пойдет речь об абсолютно наглых и беспардонных людими которые у вас заберут деньги и им не чего за это не будет. И речь идет о магазине scent-shop.ru (Сент-Шоп.ру) конечно если сейчас вы забьете в интернете забьете отзывы и данный магазин то не сможете найти отзывы. Но это только начало: 1. Данные господа постоянно сменяют домены, и иногда сменяют шаблон сайта, но если вы зайдете и поищите о них информацию, то вы поймете, что магазины обсалютно...

Отправляют не то, что заказали!

Отправляют не то, что заказали! Данные граждани действуют уже 4 года, обманывая населения России. Схема простая отправляю Почтой РФ, вы приходите оплачивайте на Почте РФ наложенный платеж или ЕМС наложенный платеж, после оплаты деньги вам не вернут, оправка только на частные лица, пришлют не то, что вы заказали, просто дешевую подделку, дальше вас пошлют подальше. Не где не чего не докажите. Мы уже боремся с ними 2 года. Сайтов масса они на скринах, масса отзывов на все магазины, сейчас просто сменили домен, что бы вы не...

Некачественная туалетная вода

Некачественная туалетная вода 23.05.2020 оформила заказ № 20179496 вода bvlgari aqva pour homme marine флакон оказался фиолетового цвета вместо обычного голубого. И надпись на флаконе выполнена не в полном объёме. (не хватает слова в названии) . Покупала воду в качестве подарка и теперь даже не могу понюхать чем она пахнет и что это за бурдомес? Оставила заявку - претензию, но менеджер магазина на связь не вышел.

Продали плохую подделку парфюма

Продали плохую подделку парфюма Купила у Духи РФ флакон с ужасной вонью внутри, подделка дорогой парфюмерии. Номер заказа 20057346 от 15.05.20. Все хвалебные отзывы написаны самими хозяевами этого инет магазина и их знакомыми. Очень много обманутых покупателей. Ничего не заказывайте на Духи РФ, не тратьте деньги на плохую подделку

Надёжность, ассортимент и низкие цены

Надёжность, ассортимент и низкие цены Заказывала туалетную воду впервые, заказ номер 20058302. Выбирала среди нескольких интернет-магазинов и остановилась именно на Духи РФ. Основными критериями выбора для меня являются надёжность, ассортимент и низкие цены и все это я смогла найти здесь. Духи РФ давно на рынке и зарекомендовали себя. Получив посылку я поняла, что не ошиблась в выборе. Перед оформлением заказа звонит менеджер и уточняет детали. Пришел без всяких сомнений оригинал, доставка быстрая. Очень понравилось, как был упакован товар, все пришло в целости и сохранности. Огромное спасибо Духи РФ! Буду заказывать ещё.