Косметика и парфюмерия Жалобы

Сделал заказ на 61565 рублей. Сделал оплату. Позвонил менеджеру узнать прошла ли оплата. Подтвердили оплата заказа поступила. Через 6 суток выяснилось что заказ мне никто так и не отправил. Потребовал вернуть мне деньги. Реакции нет! Позвонил им и потребовал снова вернуть деньги и тогда не буду оставлять жалоб на них. Но время идет, а денег так и не вернули. (врали якобы бухгалтерия уже вернула) но я утверждал что денег нет! Тогда начали заливать что мол в течение 10 дней. (видимо деньги мне...

Заказывала на др несколько миниатюр разных парфюмов. Две посылки на 10к. Сразу напрягло, что потребовали предоплату и нельзя было выбрать нормальные пункты сдэка, которые рядом. Выбрала тоже типа сдэк, но дальше. Заказ не отслеживался, ни смс, ни уведомлений. Через неделю забеспокоилась, нашла в приложении трек номер (с десятого раза) и ввела на сайте сдэка. Оказалось, что одна посылка уже едет обратно, а вторая хранится последний день. Побежала забирать и… не нашла никакого сдэка. На карте...

В так называемых подарочных "отливантах" высылают фиг знает что. Второй заказ получаю с такими вот "подарочками" - просто барахло. Я выбирала в подарок те запахи, что хорошо знаю! Вместо Барбери Брит Ритм прислали что-то поразительно схожее с имеющимся у меня Эли Сааб в Белом. Ну это пол-беды, хотя бы равноценно. Но то, что налили вместо Армани Аква ди Джио - просто дь! В общем, подарочки негодные у них, да и на основную продукцию цены не самые низкие.

Заказала отливант ByBozo, про него ничего не могу сказать плохого, а вот тестер Dolce&Gabbana Pour Femme Intense настоящую вонючую подделку, как пахнут эти духи я знаю и есть ещё остатки своих. Стоит не так уж и дёшево. Заказывать больше не буду никогда и никому не посоветую. Да и цирк с пиаром парф.блогеров тоже в отписку. Мошенники. Заказ VER243559637

Заказывала в интернет-магазине Духи. рф парфюмерную воду Miss Dior. Номер заказа:21201731. Это мой первый заказ в данном магазине. Что могу сказать. От покупки у меня остались самые наилучшие впечатления. Духи действительно оригинальные (проверяла по батч-коду), упаковано всё было отлично, с чеком, положили подарок, который я выбрала сама. Так как я заказ делала впервые у меня было очень много вопросов по оформлению и доставке заказа. Менеджер очень вежливо и подробно все мне объяснила...

Нечистоплотная компания. По заказу # № M-021824947 21февраля 2023 года был доставлен неоригинальный товар - туалетные духи baccarat rouge. Под слюдой следы шоколада или иного вещества, qr код честный знак не функционировал, срок годности продукта не выдержал проверки по батч коду на соответствующем сайте. Заказ был, как всегда, оплачен в момент оформления, поскольку ранее мы делали заказы и доверяли компании. На многочисленные просьбы вернуть средства для возможности оперативного приобретения...

Привезли подделку, нет это даже не подделка, что-то резкое и отвратительное, близко не напоминает запах оригинала. Заказывала туалетную воду versace eau fraiche для мужа. Ранее пользовались этой парфюмерией. Наглость какая, так обманывать клиентов. Освежитель воздуха для туалета приятней пахнет. Очень жаль, что ваша фирма таким путем зарабатывает деньги. Всем знакомым "разрекламирую" ваш сайт. Репутацию зарабатывают годами, а вот про... Достаточно один раз. Удачи вам в вашем бизнесе.

Нет возврата за возвращенный товар. Отказалась от посылки так как не устроила доставка. Прождать целый день дома в ожидании курьера до вечера, все сроки вышли (для меня это было важно) я тут же отказалась от товара, и тут началось. Справедливости ради могу сказать что обратная связь у них работает на отлично. На этом для меня хорошее закончилось. Возврат денег пообещали в течении трёх, пяти дней (хотя на сайте в иф роше, пишут что деньги вернут сразу, как только товар поступит в магазин. И что...

Данный отзыв я оставляла 31.12 отвратительная доставка, курьеры работают на отвали. Два дня я не могу получить свой оплаченный заказ, сегодня не успела ответить на звонок и перезвонила через пол часа, а курьер игнорировал мои звонки и не отвечал. Я подумала что свяжутся позже и все таки доставят заказ, но пока сама не позвонила, мне никто не перезвонил, оказывается мою доставку перенесли на 04.01, без моего ведома, вот этот курьер 8 925 595 01 38 еще и нагрубил в трубку, а на поддержке...

Номер заказа 22485431 дата заказа 25.12.2022 заказала 4 отливанта. Привезли. Забрала. Претензии: 1. Предложили выбрать подарок, выбрала - не положили! 2. Один атомайзер сломан. Нажимаю на пулевизатор - ничего не происходит, спрея нет. 3. Все 4 имеют разный уровень жидкостей. Вряд ли прислали заведомо больше. Скорее всего недолив!

Являлась много лет клиентом данного магазина. Было всё хорошо до определенного момента. После того как я стала высказывать своё мнение они меня ото всюду заблокировали. Считаю магазин шарагой. Которая зажрались! Хамят клиентам с руководством НП соединяют, деньги за паль не возвращает. То что я у них купила всё подделка!

Уже второй заказ подряд приходят сильно разбавленные, мало похожие на оригинал парфюмы. В первый раз это был Монталь. По телефону мне сказали, что гарантируют качество и надо немного подождать и аромат раскроется?! Ну допустим. Четыре месяца спустя так и не раскрылся, не держится на коже и часа. Во второй заказ вместо sensual orchid прислали sensual & decadent, причем очень сильно разбавленный. Тоже абсолютно не держится на коже, хотя я знакома с ароматом, там одной капли на сутки хватает...

Который раз заказывала парфюмерию в интернет-магазине духи.Рф. Приобретала туалетную воду yves saint laurent mon paris и туалетную воду betty barclay woman n 1. Аромат соответствует оригиналу. Устроили все аспекты: цена парфюмерии, скорость доставки, оригинальность товара. Обязательно буду заказывать духи в данном магазине в следующий раз! Заказ номер 20268187.

Заказала на Духи.РФ парфюм к Новому году в подарок. г. Москва, заказ №22125863 от 05.12.2022 г. , (парфюмерия - не из дешевых) слюда на флаконе заклеена скотчем через край, под слюдой картонная упаковка грязная, углы замяты - это не то что дарить, в руки брать неприятно. Написала рекламацию, приложила фото товара - пообещали вернуть деньги в течение 10 дней, реквизиты для перечисления предоставила. Парфюм курьер приехал быстренько забрал... Ну вот прошло 10 дней, сегодня 15.12.2022 г. возврата...

Последнее время магазин мягко говоря испортился. Часто оказывается, что заказанного товара нет в наличии, причем сообщают почти через сутки после его оформления. Последний заказ вообще "выше всяких похвал"! Оформила заявку еще 14 ноября 2022 г. Все началось с того, что мне нахамил курьер. Затем оказалось, что мне привезли не тот парфюм, который я заказывала. Обещали произвести обмен. Еще вежливо поинтересовались не хочу ли я сходить на почту, чтобы его переслать обратно. Клиентам же больше...

Отличный магазин с оригинальной парфюмерией. Доставка моментальная, клиентский сервис на высоте, удобная бонусная система и система скидок. Привлекательные цены и роскошный выбор. Один из самых надёжных магазинов парфюмерии на территории России. Буду заказывать ещё!

Купила отливантов на 9000 р предварительно прочитав где-то отзывы, пришло с задержкой, я написала жалобу на их сайте, она пропала, потом доя проверки написала положительный отзыв - его опубликовали. Получила продукцию, начала тестить, во-первых консистенция жидкости сразу вызвала подозрение, попробовала второй парфюм то же самое, что первый аромат мне показался каким-то не таким, что второй, даже рвотный рефлекс вызывать начал, прочитала отзывы реальных покупателей с чеками на хуже нет и была...

Добрый день! Приобретены 2 флакона парфюмерии kilian в формате тестеров. Заказ 22236731. Данные тестеры являются подделками. На флаконах отсутствуют батчкоды. Пульверизатор на одном из тестеров закреплен криво. Непосредственно содержимое флаконов очень далеко по запаху и стойкости от оригинала. Готова предоставить все фото и видео приобретенной продукции. Направила претензии в чат через приложение магазина, а также по электронной почте. Прошу рассмотреть и предложить адекватное решение. В ином случае буду вынуждена обратиться в надзорные организации.

Отличный магазин! Большой выбор оригинального парфюма, возможность заказать отливант, быстрая доставка. Не знаю, кто пишет плохие отзывы, у меня только положительные эмоции от заказов. Цены приемлемые, горячая линия работает чётко, всегда можно получить консультацию у оператора, есть система накопительных скидок и бонусов, подарки в виде пробников. Рекомендую!

Время доброго хочется поделиться покупкой besweety.ru (Не знаю как правильна это читается Бествети). В общим очередная арома-дурилка собирающая деньги с наивных граждан, которые очень хотят купить оригинальные духи со скидкой. Моя покупка Kenzo Intense Pour Femme, дома стоит оригинальный флакон, заказала у этих дельцов с доставкой по Почте бесплатно, наложенным платежом. Упаковано было плохо, коробка пришла сильно помята, понятно, что работают спустя рукава. Но главное это содержимое, по...