Банк Жалобы

ОТП Банк

07.10.2019 Лилия
Дезинформация клиентов и введение в заблуждение!

Дезинформация клиентов и введение в заблуждение! Это самый худший банк! Никому не посоветую. Стала клиентом еще в конце марта. Приобрела стиральную машину в интернет-магазине. Предложил банк выгодные условия. Я согласилась. Звонит банк, сообщает, что кредит одобрен и теперь магазин привезет домой технику с документами на кредит, осталось ждать звонка от магазина. Жду звонка. А мне звонят с магазина и говорят, что мне надо самой приехать, подписать документы и согласовать доставку на кассе. Я приехала, начала разбираться. Оказалось, что на...

Телефон

Кидалово

Что за хрень пришла ,заказали одно пришло другое, телефон не тот что говорили . заказала ребенку пришла туфта.верните деньги или жалоба в прокуратуру, нельзя так делать ,имейте совесть . Ребенок расстроен.там нет ни интернета ни вайфая. Полная балалайка,цена ей 2000р а не 10000

Кукуруза

21.09.2019 Бонусы
Заблокировали бонусные баллы

Заблокировали бонусные баллы Спасибо большое кукуруза, накопил 2500 бонусных рублей, хотел купить заказал инструмент, прихожу в магазин евросеть, говорят ваши бонусы заблокированы, звоню на горячую линию, диспетчер говорит что баллы не разблокировать. На каком основании объяснить не может. На сайте пишут больше тратьте больше получайте бонусов. Жалко потраченных денег и времени через карту кукуруза.

УБРиР

Интернет услуги [Недействительная]

Интернет услуги К сожалению не являюсь активным пользователем современных технологий. Пыталась оплатить через личный кабинет на сайте банка. Но для меня была проблема даже ввести код. Код пишется в смс так, что вводит в заблуждение пользователя! Во ВСЕХ банках после слова КОД написано то, что необходимо писать. Но в вашей смс куча не нужной информации - # 1: - вот это зачем? из-за этих ненужных знаков у не активного пользователя закончились попытки войти в личный кабинет и главное не смогла оплатить! Желание...

Сбербанк

16.09.2019 Danil91305
Возврат денег

Возврат денег Я бы хотел вернуть деньги за подписку, тк случайно подключил, я сайт не использую и подписку отключил! Пожалуйста прошу вас принять какие то меры и совершить возврат хотябы половины суммы

Альфа Банк

Некомпетентность сотрудницы

Некомпетентность сотрудницы 06.09.19г я обратилась в отделение «Альфа-банка» по адресу г. Сочи, ул Конституции, 18, с вопросом по кредитной карте. Сотрудница Регина Исмагилова, к которой меня направили, произвела неприятное впечатление своей полной некомпетентностью. Решать все вопросы, с которыми я обратилась, она послала меня на горячую линию, несмотря на то, что я несколько раз ей объяснила, что именно оттуда меня и направили все выяснять именно в отделении банка. Она в итоге не дала внятного ответа ни на один вопрос...

РоссельхозБанк

29.08.2019 Евгений777
Отказ в оформлении премиум пакета

Отказ в оформлении премиум пакета Мои родители являются добросовестными клиентами Вашего банка. Имеют депозитные вклады и расчетные счета. В течении августа они пять раз оставляли заявки на сайте банка на подключение премиум пакета в отделении банка на Комендантской площади г.Санкт-Петербург. Однако, заявку никто не рассмотрел и пакет не подключил. Вчера 28 августа они лично обратились в указанное отделение банка для подключения премиального пакета. Одним из менеджеров отделения им в грубой форме было отказано в подключении к...

Совкомбанк

Лохотрон

Лохотрон После досрочного погашения автокредита №149635211 в мае 2019 г. Неоднократно в письмах в совкомбанк я предлагал банку срочно выдать мне документ о снятии с залога моей автомобиля. Вразумительного ответа я не получил, т. К. Ешо во время досрочного погашения кредита в офисе на торжковской ул. Мне в выдаче документа с печатью банка о снятии с залога данной автомашины, отказали. Предлагал неоднократно совкомбанку исправить допущенную некорректность в отношении клиента и срочно выдать...

МТС Банк

Без долга нормально

Без долга нормально Карту МТС Деньги Зеро оформил через интернет, курьер привез на дом, моя сумма займа 80 тыс. руб. За выдачу заплатил 299 руб., карту сразу активировал, поменял в машине колеса и в мелкий ремонт вложил, рассчитался картой. На 1 мая мне уже насчитали минимальный платеж, а деньги я внес 17 мая, но не всю сумму, а только часть. Пользоваться картой продолжил, так как есть долг, то теперь еще и за обслуживание насчитывают по 30 руб. день. Карта нравится тем, что больше нет ставок, но я сейчас плачу...

Совкомбанк

20.08.2019 Марина
Жалоба по моей кредитной заявке

Жалоба по моей кредитной заявке Здравствуйте! Сегодня с мужем приезжали в Совкомбанк на рассмотрение заявки на кредит и к сожалению получили ОТКАЗ из-за действующих кредитов. Я спросила у сотрудника возможно ли взять кредит под залог недвижимости, на что был ответ да, конечно, но Вам нужно будет снова приехать с пакетом определенных документов. Приехав домой, увидела SМS о предложении кредитного доктора и решила позвонить узнать, что это за такой продукт и заодно узнать какие нужны документы для кредита под залог...

МТС Банк

Не хотели выдавать карту

Не хотели выдавать карту Сегодня 16.08.2019 мне отказывали выдать готовую зарплатную карту на мое имя, потому что у меня на момент получения не было регистрации прописки. После моих возмущений выдали с распиской, через два месяца, подойти с пропиской, если нет, то карту заблокируют навсегда.

ООО "Займер"

10.08.2019 Евгений
Самостоятельное списание средств с пластиковой карты, на которую получен займ

Самостоятельное списание средств с пластиковой карты, на которую получен займ Получал займы в указанной микрофинансовой компании не раз - все было нормально до той поры, пока не возникла просрочка. И что же вы думаете? Уму не постижимо - эта так называемая микрофинансовая компания списывает деньги с пластиковой карты самостоятельно! Видимо возомнив себя круче службы судебных приставов, у которых не всегда возникает право на такое списание! При обращении по телефону представитель компании заявила, что удалять информацию о пластиковой карте компания не собирается якобы в...

МТС Банк

Мошенничество

Мошенничество Списали огромные проценты при переводе суммы менее 10 руб с карты мтс на счёт мтс причём одну и туже сумму списали несколько раз. Деньги все у них а у меня 2000 комиссии. Писала обращение в банк с просьбой разобраться, но был получен ответ что ничего мне не вернут сотрудники банка вежливые только в одном случае когда навязывают свою карточку. Причём когда мне ее в прямом смысле навязали были рассказаны только все плюсы, а то что 1200 обслуживание узнала когда списали деньги. Совет держитесь подальше от таких банков.

МТС Банк

Дорогое обслуживание

Дорогое обслуживание Я проживаю в районе ст.м. Маяковская, ближайшее отделение банка МТС на Большой Садовой. Ходила туда получать кредитную карту, оформила МТС Деньги Викенд. При выборе больше всего интересовали проценты, здесь у меня лимит 68 тыс. руб., ставку мне поставили 25% годовых. Оформила карту 25.03.19, уже делала пару платежей, пока проблем с пользованием не было. Спасибо сотруднику Ирине Ивановной, которая мне детально рассказала про кэшбэк, а то я до этого кредитными картами не пользовалась и не знала...

Сбербанк

Называется приличная сотрудница.

Называется приличная сотрудница. В отделении 9038/0743 (еще когда отделение, находилось на набережной Тараса Шевченко), работала порядочная сотрудница Оксана Минакова и мне нужно было к ней через соцсеть ВКонтакте, вежливо обратиться, как к работнику Сбербанка, а она меня занесла в черный список. Так поступить приличному человеку - это абсурд! У меня брат врач, он никогда не занесет больного в черный список, так же и работники банков, не должны заносить в черный список клиентов (включая бывших). С уважением, Савицкий Станислав Павлович!

МТС Банк

Обман по кредитной карте

Обман по кредитной карте 12.06.19 мною был оформлен сотовый телефон в отделении мтс по адресу г. Москва ул щукинская 42, при оформлении продукта мне настоятельно консультант даитбегов салим гаджиевич взять кредитную карту от банка мтс, предоставив не верную информацию по карте, на вопрос про годовое обслуживание мне ответели что бесплатно т. К. Идет в подарок к телефону продемонстрировав такую же карту из личного портмоне консультанта и сказав что он пользуется ей уже давно и не платит за нее, так же была предоставлена...

МТС Банк

Внимательно изучайте условия!

Внимательно изучайте условия! Я в Воронеже сейчас живу, после окончания универа, заработки пока нестабильные. Осенью оформила кредитку в банке МТС недалеко от моего офиса, в двух шагах рядом с театром оперы и балета. Решила, что так будет удобнее и пользоваться их банкоматом, и вносить платежи по кредитам. Мне тогда срочно нужно были деньги на горящую турпутевку, и я рассчитывала погасить кредит на льготных условиях. Но, видимо, я что-то не совсем правильно поняла с их расчетами, думала, что если нет процентов, то и вообще...

РоссельхозБанк

23.07.2019 PEKHOVA_J
Ипотека

Ипотека Отвратительный банк с совершенно некомпетентными сотрудниками, которые говорят заученные фразы и все. Я обратилась с заявлением для внесения материнского капитала и сразу столкнулась с запросом справки, которой не было в списке и которая, как оказалось никому и не нужна. Так же сотрудник уверял, что денежные средства поступят на мой счёт, но нужно подъехать для написания заявления на досрочное погашение. Ок. НО, денежные средства поступили, их списали, но платеж и срок остались прежними...

ИНФОФИНАС

Оформили кредит с горем пополам

Мне 67 лет, многие банки отказываются даже принимать заявку так как не прохожу по возрасту, да и были в свое время просрочки по кредиту. Обратилась в данную организацию, принимал меня парень по имени артур, пообещал помочь. Оформили заявку, проходит пол часа подхожу, мол поздравляем одобрено. Сразу возникли сомнения так как мне везде отказывали а тут одобрено да и не ту сумму которую хотела а еще больше. Предложил заключить договор с условием что сразу за услуги 15 000 и после получение еще 15...

Совкомбанк

Ранние звонки

Ранние звонки Здравствуйте! Каждый день поступают звонки в 8 утра из Совкомбанка, хотя кредит брала не Я. Сначала отвечала им, но потом надоело одно и то же каждый раз талдычить-одному сказала телефон, на следующий день другой спрашивает то-же самое, как-будто ничего и не говорила вчера. И вот сколько это будет продолжаться? По-моему, законодательством запрещено звонить раньше 10 утра или я не права?!