Банк Жалобы

Потребительские кредиты

Потребительские кредиты Здравствуйте 10.09.2019 сотрудник банка Голоктионова Ирина ведущий клиентский менеджер позвонила мне на мой личный телефон и начала предлагать кредит потребительский 1000000 (миллион) ПАО Росбанк Я ей сказал что меня не устраивают условия что страховка есть дорогая Голоктионова Ирина сказала что от страховке можно отказаться и процентная ставка не вырастит ранее Я брал кредит в ПАО Росбанк и заранее во время оплатил проще говоря она меня не убедила потом еще раз перезвонила примерно...

Списали деньги, а банкомат не выдает ничего

Списали деньги, а банкомат не выдает ничего С каспи голд хотел снять деньги с банкомата народного банка, банкомат ничего не дал, а деньги с карты списались. В народном банке сказали что все сегодня так приходят и проблема в каспи банке. И сегодня ранее переводы не работали в онлайн банкинге каспи банка, были технические проблемы типа. Каспи банк мошенники вечно так делают, списывают деньги, а потом никто незнает куда делись деньги, а если возвращают то отговорка - системная ошибка! Каспи банк мошенники! Верните мои деньги! Будем решать...

Совкомбанк

На постоянные звонки

На постоянные звонки Жалоба на отдел взыскания пао "совкомбанк" не являюсь клиентом банка пао «совкомбанк» и не давала разрешения использовать кому-либо мой телефон в качестве контактного. Уже почти месяц мне постоянно поступают звонки от сотрудников службы взыскания. Тон общения сотрудников хамский, звонки поступают и в выходные и рано утром в день по 30-40 раз!. Звонят с требованием назвать телефон человека - моего бывшего супруга, который якобы должник банка. Я никому не давала разрешения использовать мой...

Всероссийский Банковский Центр

Пропали после оплаты договора оферты

Оплатила за договор оферты в всероссийском банковском центре, на этом отвечать перестали подозреваю мошенничество. Красиво оформленные. Перестал отвечать и прямой и мобильный телефон. Помогите мне звонили представляешь то менеджер но начальник отдела, желая взять кредит попала на всю пенсия на месяц вперёд

РиэлтХаус

18.11.2019 Kukusklan
Мошенники

На сайте spb.triproom.ru/kvartiry-dlya-vecherinok/ выбрала квартиру, через некоторое время перезвонил менеджер Максим по телефону +79090053264, и сказал: -"что квартира свободна на нужные даты" ! Попросил перевести 4000 рублей в резерв квартиры! Сразу прислал договор аренды и т. д.! И какой-то доступ к сайту рент хаус. После перевода денег, буквально через 30 минут, оказалось, что эта квартира все таки занята! Предложил выбрать другую квартиру на сайте realthouse.cz9, но как оказалось 4000...

Райффайзен Банк

Бардак

Бардак Отделение «райфайзенбанка» на ул. Савушкина ,127. Хуже мы не встречали! Бардак полнейший, все операторы во главе с «администратором» григорьевой (?) заняты своими делами, на клиентов внимания совсем не обращают, на все вопросы один ответ: - « подождите минуточку! ». С компаньоном ждали 40 минут, перед нами администратор почему то пропустила 4 –х клиентов. Оператор под №7 в красной блузке «обрабатывала» одного клиента более 40 минут, громко обсуждая личные вопросы и вспоминая общих знакомых...

МТС Банк

Сотрудники салона не выдали чек за товар.

Сотрудники салона не выдали чек за товар. При покупке 2-х телефонов, сотрудник салона убеждала, что это рассрочка, оказался кредит. Ладно, я согласилась. Получила товар и документы в пакете, сразу не проверила, приехав домой обнаружила, что чека на товар нет. При повторном обращении в салон, мне сказали: -" Чеки выдаем не на все товары! " Сумма товара на 43000т.р. чек так я и не получила. Прошу разобраться в данной ситуации.

Совкомбанк

Утеря исполнительного документа

Утеря исполнительного документа 18.09.2019 я обратился в отделение банка в г.Ростов-на-Дону площадь Карла Маркса, 3, Нахичевань, с заявлением о взыскании денежных средств по исполнительному документу ВС №088881218 в отношении взыскания средств с ИП (копия заявления с отметкой о принятии сотрудником банка имеется на руках). При этом был приложен подлинный документ в единичном экземпляре. С того момента никакой информации о статусе рассмотрения моего заявления нет. Ни по телефону, ни ответа по почте. Горячая линия предоставить...

РоссельхозБанк

13.11.2019 Eleanora
Несвоевременное начисление детского пособия

Несвоевременное начисление детского пособия Здравствуйте. Почему в вашем банке такое ужасное зачисление, другие банки сегодня еще утром получили пособие по уходу за ребенком, а на россельхоз банк еще вчера принесли реестр и как сказал оператор, что еще вчера отправила деньги, но до сих пор нет никаких зачислений, хотя такие пособие как по уходу за ребенком должны зачислять в первой половине дня! Если сегодня не поступят деньги, я буду вынуждена обратится в прокуратуру, и написать на сайт президента Российской Федерации Владимиру Владимировичу Путину! Заранее спасибо, надеюсь на положительный ответ!

Альфа Банк

13.11.2019 Konkarm
Карта 100 дней без %

Карта 100 дней без % В рекламе карты 100 дней без % не говорится о том, что сразу снимается годовая комиссия за пользование картой в размере 1490 рублей, то есть заведомо вводят клиента в заблуждение. Это нарушает мои права потребителя, так как читать весь текст договора не было ни желания, ни времени. Да и экземпляр договора мне не выдали на руки в салоне м-на "Связной". Я закрыл сразу карту. И если долг за комиссию останется, то это просто новый вид мошенничества Альфа - банка.

МТС Банк

Дали правда немного

Дали правда немного У меня КИ не очень, но все равно кредит выдали в МТС банке, видно потому что я старый клиент МТС, уже лет 8. Взял правда немного, 80 000 на год, 7217 платеж. Это именно те условия что были на сайте по калькулятору, когда я заявку оформлял. Реальный процент не подняли, респект.

Совкомбанк

Грубый персонал [Решена]

Грубый персонал Мама взяла 100тыс с процентами выплатила 300тыс, после этого прислали карту халву, она ею пользовалась и платила своевременно, задержали пенсию, на 2 дня задержали платёж.. Звонит мне сотрудник банка и с угрозами, с такой интонацией в голосе звонит мне, т. К. Моя мама указала мой номер тел. , как дополнительный! Честно говоря я от такого хамства отходила целый день! Сотрудники не компетентны и очень грубые! Я в шоке со вчерашнего звонка!

МТС Банк

21.10.2019 Алена Кро
Кредит он и есть кредит

Кредит он и есть кредит Два месяца назад получила кредит в МТС банке, на 200 тыс рублей. Оформлялась у приятной девушки Юлии в отделении на Таганке. Что понравилось – реально быстро приняли решение, на второй день после заявки я уже пришла получать в отделение, меня спросили в каком удобно было бы. И справка о доходах не понадобилась. Что не понравилось – кредит на 3 года у меня теперь)) но срок я сама такой выбрала, потому что адекватный месячный платеж менее 7 тысяч. Так можно спокойно выплатить без напряга.

ОТП Банк

07.10.2019 Лилия
Дезинформация клиентов и введение в заблуждение!

Дезинформация клиентов и введение в заблуждение! Это самый худший банк! Никому не посоветую. Стала клиентом еще в конце марта. Приобрела стиральную машину в интернет-магазине. Предложил банк выгодные условия. Я согласилась. Звонит банк, сообщает, что кредит одобрен и теперь магазин привезет домой технику с документами на кредит, осталось ждать звонка от магазина. Жду звонка. А мне звонят с магазина и говорят, что мне надо самой приехать, подписать документы и согласовать доставку на кассе. Я приехала, начала разбираться. Оказалось, что на...

Телефон

Кидалово

Что за хрень пришла, заказали одно пришло другое, телефон не тот что говорили. Заказала ребенку пришла туфта. Верните деньги или жалоба в прокуратуру, нельзя так делать, имейте совесть. Ребенок расстроен. Там нет ни интернета ни вайфая. Полная балалайка, цена ей 2000р а не 10000

Кукуруза

21.09.2019 Бонусы
Заблокировали бонусные баллы

Заблокировали бонусные баллы Спасибо большое кукуруза, накопил 2500 бонусных рублей, хотел купить заказал инструмент, прихожу в магазин евросеть, говорят ваши бонусы заблокированы, звоню на горячую линию, диспетчер говорит что баллы не разблокировать. На каком основании объяснить не может. На сайте пишут больше тратьте больше получайте бонусов. Жалко потраченных денег и времени через карту кукуруза.

УБРиР

Интернет услуги [Недействительная]

Интернет услуги К сожалению не являюсь активным пользователем современных технологий. Пыталась оплатить через личный кабинет на сайте банка. Но для меня была проблема даже ввести код. Код пишется в смс так, что вводит в заблуждение пользователя! Во ВСЕХ банках после слова КОД написано то, что необходимо писать. Но в вашей смс куча не нужной информации - # 1: - вот это зачем? из-за этих ненужных знаков у не активного пользователя закончились попытки войти в личный кабинет и главное не смогла оплатить! Желание...

Сбербанк

16.09.2019 Danil91305
Возврат денег

Возврат денег Я бы хотел вернуть деньги за подписку, тк случайно подключил, я сайт не использую и подписку отключил! Пожалуйста прошу вас принять какие то меры и совершить возврат хотябы половины суммы

Альфа Банк

Некомпетентность сотрудницы

Некомпетентность сотрудницы 06.09.19г я обратилась в отделение «Альфа-банка» по адресу г. Сочи, ул Конституции, 18, с вопросом по кредитной карте. Сотрудница Регина Исмагилова, к которой меня направили, произвела неприятное впечатление своей полной некомпетентностью. Решать все вопросы, с которыми я обратилась, она послала меня на горячую линию, несмотря на то, что я несколько раз ей объяснила, что именно оттуда меня и направили все выяснять именно в отделении банка. Она в итоге не дала внятного ответа ни на один вопрос...

РоссельхозБанк

29.08.2019 Евгений777
Отказ в оформлении премиум пакета

Отказ в оформлении премиум пакета Мои родители являются добросовестными клиентами Вашего банка. Имеют депозитные вклады и расчетные счета. В течении августа они пять раз оставляли заявки на сайте банка на подключение премиум пакета в отделении банка на Комендантской площади г.Санкт-Петербург. Однако, заявку никто не рассмотрел и пакет не подключил. Вчера 28 августа они лично обратились в указанное отделение банка для подключения премиального пакета. Одним из менеджеров отделения им в грубой форме было отказано в подключении к...