"Банк" Жалобы

Запсибкомбанк

14.12.2018 CEb
бездействие сотрудников банка

У меня Каштанова ГРИГОРИЯ Григорьевича в этом банке была кредитная карта.С 2015 года я этой картой не пользуюсь.А в 2018 году в июле месяце были погашены все долги Но данные приставам не дали и в результате по халатности сотрудников банка, в пользу банка были сняты деньги в размере 6000 т р, в декабре 2018 года. Почему сотрудники банка не отдают своевременно сведения о погашении долга приставам?

Мошенники смс от Сбербанка

13.12.2018 анна987
Мошенники смс от Сбербанка ошибочный платеж

Мошенники смс от Сбербанка ошибочный платеж Приходит смс с номера 9269790492 приходит смс о ЯКОБЫ переводе:" Сбербанк Онлайн. Кристина Игоревна Т. перевел(а) Вам 1000 руб." Потом смс с просьбой вернуть ошибочно переведенные средства от якобы Кристины: Через 40 минут с другого номера 9260362215 приходит смс Верните, пожалуйста 1000р. Ошиблась! На карту 4274320024885777 ОБНАГЛЕЛИ ЖУЛИКИ! В ТЮРЬМЕ УЖИН? МАКАРОНЫ? 1. СМС от Сбербанка всегда с номера 900! 2. Никому не позволяйте себя обманывать! Не верьте мошенникам. Все операции...

Восточный Экспресс Банк

07.12.2018 Горгун
Об отвратительном отношении к клиентам банка

Об отвратительном отношении к клиентам банка По условиям банка если ты тратишь с дебетовой карты более 5 тыс. руб, то на остаток денежных средств тебе перечисляют 7%. 30 ноября при тратах более 6 тыс. рубл. мне было перечислено 2% и на мои обращения был ответ- вы не выполнили это условие банка, а главное - на мой звонок ответ- мы вас не слышим или СМС о готовности ответа пришло не корректно будем рассматривать до 10 рабочих дней. Как отличается отношение к тебе когда ты открываешь вклад или берешь кредит и когда ты просишь исправить ошибку в расчетах.

Промсвязьбанк

Перевод

Перевод Меня зовут Ангелина! У меня заблокировали две Карты и там остались денежные средства! Я пришла в отделение мы написали заявление и мне сказали что в течении 3 дней перевод будет осуществлён! На 3 день я пошла в отделение и мне сказали что мне отказали и идёт проверка! Эти деньги я хотела перевести своей дочери т.к она уезжает за границу учится! По какому праву мне не переводят мои деньги во время? Сказали ждать до 10.12.18 что за бред? Мне деньги мои нужны срочно! Если вопрос не решится пойдём значит к другим органом пускай разбираются!

Восточный Экспресс Банк

05.12.2018 жулики
Навязывают дополнительную страховку

Навязывают дополнительную страховку Меня зовут Чернова Татьяна, я вчера т. Е 04.12.2018 обратилась в ваш банк для взятия рассрочки на сумму 63855р, когда заявку одобрили и кредитный эксперт... Заявила, что обязательным условием предоставления кредита является оформление страховки на весь срок кредитования, иначе без страховки кредит не оформят. Хотя я сказала что страховка мне не нужна т. К хочу погасить кредит досрочно. В связи с тем, что других вариантов предоставления кредита мне не предложили, и соответственно навязали мне...

Бинбанк

Отбирают деньги путем не своевременно зачисления их на карту

Отбирают деньги путем не своевременно зачисления их на карту Не отдают личные средства и затягивают зачисления их на счет. Таким образам крутят денежные средства населения. Терминалы устаревшие. Обслуживания желает лучшие. Не однократно обращался но в этом банке не хотят меня устоявшиеся. Усторев. Обслуживания

ПАО Совкомбанк

Денег после окончания вклада не выдали!

Денег  после окончания вклада не выдали! После окончания срока вклада банк не выдал деньги. Четыре дня назад руководитель банка сказала мне прийти сегодня, 30 ноября,сегодня деньги не выдали, просили прийти завтра, 1 декабря. Думаю игра в паралич и кошки мышки продолжится. Совкомбанк издевается над клиентами , много пожилых людей, не особенно понимают что происходит, просто издеваются. Семь! рабочих мест пустуют, два сотрудника просто сидят и один сотрудник трудится как может. Горячая линия это песня в прямом смысле слова. Сначала...

Беларусбанк

27.11.2018 Наталья84
Навязывание карты "магнит"

Навязывание карты 'магнит' Решили мы с семьей приобрести мебель в детскую в магазине "Пинскдрев". Магазин предложил вариант рассрочки - либо со справкой о доходах и поручителем через магазин, либо через Беларусбанк без справок. Так как времени у нас постоянно не хватает, решили через Беларусбанк чтобы быстрее. В банке девушка оформила заявку, но со своим доходом в 500,00 рублей при ежемесячных платежах 93,00 рубля мне в течение 10 минут отказали. Ладно, думаю, может маленькая ЗП. После работы поехал оформлять в банк...

Kaspi Bank

25.11.2018 Рахмади
Плохое обращение с клиентами

Плохое обращение с клиентами Я, Назмышев Рахмади Айтышович не являюсь клиентом вашего банка! Моя дочь Андомасова К.Р. действительно брала кредит в вашем банке, но номер моего телефона в качестве контактного не предоставляла. Это она не однократно подтверждала в разговорах с менеджерами вашего банка, которые настоятельно и наглым образом звонят мне и убеждают меня? что мой телефон указан в договоре. В момент, когда она брала этот проклятый кредит, она физический не могла знать мой номер телефона и этому есть доказательства...

МТС Банк

Денег все равно не хватило

Денег все равно не хватило Решил ремонтировать гараж этим летом. Крыша подтекала и полы нужно было перестелить. Обратился за кредитом в МТС банк, потому что на работе на карту этого банка получаю зарплату. Коллеги сказали, что нам в этом банке кредит дешевле получается, чем в других и справок меньше собирать надо, потому что все данные по сотрудникам уже есть в банке. Оформил заявку онлайн на сайте банка в разделе «Кредит для зарплатных клиентов». На следующий день позвонила девушка, пригласила в офис в удобное для меня...

АК БАРС Банк

Некомпетентные сотрудники. А отвечает за все клиент банка!

Некомпетентные сотрудники. А отвечает за все клиент банка! Безобразие другим словом то, что происходит в Ак Барс банке не назовешь.! Кредитный счет арестован судебными приставами. Сотрудники Ак Барс банка предлагают вариант L погашения. Гарантируют что все будет в порядке. Несколько месяцев вопрсов не возникает. Однако 10 ноября платеж правильно не сел. Звонят из службы работы с должниками и извещают об этом. Рекомендуют вернуться в отделение где платеж был произведен. Платили в отделении, расположенном в Тандеме Казань. На руках к меня талончик в...

КПК Народный фонд сбережений

12.11.2018 andry7702
Финансовая пирамида

Прошу обратить внимание на потребительский кооператив «Народный фонд сбережений». В Москве появился очередной кооператив, который является пирамидой. Из истории могу сказать, что сначала это была «КПК Народная касса, »которая работала якобы по закону, было СРО и все разрешающие лицензии, спустя некоторое время кооператив исключили из СРО, Народные кассы за неоднократные нарушения и введение ненадлежащим образом бухгалтерскую отчетность, соответственно страховка которая гарантировала выплаты...

Хоум Кредит Банк

10.11.2018 Хом кредит
Грубость специалиста

Грубость специалиста Добрый день. Я являюсь вашим постоянным клиентом. Всё бы хорошо, если б не одна ситуация. Ваш сотрудник, а именно петренко марина(отчества не знаю, она и не представилась) работающая в магазине эльдорадо в краснодарском крае, ст староминская по ул. Красная 40,просто отказалась проинформировать своего клиента. Во первых очень груба, постоянно в телефоне, так ещё и выясняет отношения с коллегами, не смотря на то, что клиент сидит перед ней. Некомпетентна, двух слов связать не может, огрызается...

Совкомбанк

10.11.2018 Оксана ang
Постоянные звонки

Постоянные звонки Доброго времени суток! Проблема моя заключается в постоянных звонках со стороны совком-банка. Дело в том, что ваш клиент взял у вас кредит и оставил липовый номер для связи. Звонят с разных номеров в любое время суток. Уже неоднократно обьяснялось, что такого человека мы не знаем, но звонки продолжаются в течении недели. Если ситуация не будет исправлена вынуждены будем обратиться в прокуратуру.

Совкомбанк

07.11.2018 Guz
Страховка

Страховка Не возвращают не использованную часть страховки. Брала кредит на 2 года, погасила досрочно через 6 месяцев. Написала заявление # 29313243 в банке о возврате неиспользованной части страховки. В течение 10 дней не получила ответа. Теперь буду обращаться в суд. Сегодня уже 11 день. Ни ответа ни привета.

МТС Банк

03.11.2018 Sergey
Мошенничество сотрудников

Мошенничество сотрудников Решил в МТС приобрести телефон в кредит. В отделение салона связи по адресу г. Самара, ул. Авроры 92А, для уточнения дополнительных данных на мой номер телефона должен был позвонить банк, к сожалению, телефон оказался в машине и я предложил консультанту подождать пока я за ним схожу, на что она ответила что мы можем указать номер своего рабочего телефона для СВЯЗИ с банком и повторюсь уточнения данных. После мне позвонили на тот самый рабочий номер уточнили данные ( где работаю , сколько по...

Сбербанк России

Некомпетентные сотрудники банка

Некомпетентные сотрудники банка Добрый день! Я гражданка Беларуси. Долгое время работала в Москве и у меня есть счёт в сбербанке России. 9 или 10 октября 2018 года я зашла в Москве в банк для получения денег. Сотрудники нерусской внешности предложили мне купить в банке международную карточку, за которую я уплатила 900 рублей. Якобы по этой карточке я могу получить деньги у себя в Беларуси. Кроме того, они предложили мне ещё и застраховать сумму, то есть, я ещё уплатила деньги. Они любезно ввели приложение банка на мой...

Совкомбанк

24.10.2018 Наталья345
Плохой специалист.

Плохой специалист. 04.10.2018. Я обратилась к сотруднику банка Воронцовой Татьяне Викторовне с просьбой принять у меня заявление на возврат страховки, которую она включила в кредит не предупредив меня. 24.10.2018 я позвонила на горячую линию, на что мне ответили что нет ни какого заявления. Обратившись опять в офис банка Воронцова продолжала утверждать, что она все отправила.спустя время я позвонила на горячую линию, где выяснилось,что она только его отправила. В офис противно входить всегда пахнет никотином. Сотрудник явно курит.

Совкомбанк

Халатное отношение сотрудников

Халатное отношение сотрудников Такая проблема, были записаны на консультацию в совкомбанк на 14.00, пришли за 5 минут до назначенного времени, но нас не приняли сказали в порядке живой очереди. Очередь была достаточно большой из 3 столиков работал только один. Целый час посидели в очереди, но как дошла очередь до нас консультант ушла на перерыв, мы ушли потому что не было времени ждать!

Росбанк

22.10.2018 Татьяна2018
Изменили условия обслуживания карты, и не предупредили.

Изменили условия обслуживания карты, и не предупредили. Оплачивала кредит через РОСБАНК, при оформлении карты по которой будет списываться кредит менеджер, буквально заставила меня оформить "Золотую" карту Росбанка, приговаривая, что я попала м льготный период и за обслуживание карты карты не надо платить, бесплатное обслуживание...Прошел год, на карте лежали мои кровные 50 тысяч, и я случайно обнаружила, что ежемесячно с нее списываются 450 рублей. По мой просьбе разъяснить ситуацию, ответ надо читать договор. мелкий шрифт, они не обязаны предупреждать об изменении в обслуживании..., Не связывайтесь с этим банком...