Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Здравствуйте. 05.11. 2025 года мой личный кабинет в приложении Kaspi.kz был заблокирован. Так же как дальше выяснилось и остальные карты других БАНКОВ тоже были заблокированы из-за каспи банка, по ID инциденту это выяснили следователи. После многочисленных звонков на номер 9999 и не особо информативных разговоров с операторами удалось выяснить, что идет проверка счета. Я писала заявление и заполняла анкету в банке, но ответа так и нет! Кто-то говорил из них до 15 дней, кто-то от 15 дней, что...

15 декабря отправили посылку из Уральска сыну в Каскелен, Алматинская область. Оформили срочную доставку до адреса, заплатили 15.000 тенге, обещали доставить за 3-4 дня. Прошло 10 дней до сих пор нет доставки, а там зимние вещи сыну. Казпочта самая худшая служба доставки! Звонили в колл-центр, они не смогли помочь.

Работая с main.ktaisec.com, я остался доволен качеством обслуживания и условиями торговли. Брокер предлагает широкий выбор финансовых инструментов, что позволяет мне диверсифицировать свои инвестиции. Низкие спреды и быстрое исполнение ордеров – это действительно впечатляет. Я чувствую уверенность, когда мои сделки выполняются быстро и без задержек. Платформа стабильная, и за всё время работы я не сталкивался с техническими сбоями. А служба поддержки – это отдельная история. Менеджеры всегда на...

Иногда просто хочется настроить свои привычные инструменты и следовать чёткому плану, не отвлекаясь на постоянные переключения между вкладками. Именно здесь для этого созданы идеальные возможности. Раздел с историей активности организован очень практично: за пару секунд видно, какие действия совершал, в каких объёмах и по каким дням. Это позволяет поддерживать стабильный и понятный ритм торговли. Анализ чартов реализован безупречно: никаких подвисаний, сбоев или прерывистого отображения, всё...

Заказала платье ,12 декабря уже должно быть доставка,а этот товар ещё не передан с другого города ,нет никакого статуса даже , хотя я об этом писала в Каспий гид 10 декабря , звонила и писала в гид, все сотрудники не компенентны в этом вопросе.

Пытался сейчас из РФ дозвониться в поддержку Алтел по поводу роуминга. Сказали время ожидания 5 мин. Я провисел 25 мин (!), слушая музыку, пока мне не надоело, потратив на этот звонок 500 руб! Текстом связаться с поддержкой возможностей не оставили. А вопрос мой в том, почему у меня в роуминге ВДРУГ перестало работать всё, кроме исходящих звонков. В РФ сделали "период охлаждения", но он вроде как действует только 24 часа, а границу я пересёк давным давно. Кроме этого, я закинул деньги на Алтел на всякий, и они куда-то списались, хотя в детализации всё по нулям. Что вообще происходит?!

Билайн интернет дома примерно больше года постоянно были перебои и осенью 2025 года интернет домашний Билайна почти каждый день работает с перебоями, а ночью вообще его нет, по 5 мин и 10 мин отсутствует! На звонки отвечает бот и соединяет с оператором через 25-30мин, приходится по полчаса слушать музыку и на возмущение операторы бросают трубку! И получили смс что тариф повышают с нового года на 4000 тенге, где совесть у них? Повышают тариф за плохой интернет! Вместо того, чтобы исправить все перебои Билайн повышает тарифы! Совести совсем нет!

Page.qanatinvwise.com произвела на меня крайне позитивное впечатление благодаря своим уникальным особенностям и высокому качеству услуг. Платформа демонстрирует высокую степень надежности, которая является ключевым фактором для успешной торговли. Я был приятно удивлён разнообразием доступных активов, что позволяет мне экспериментировать с различными стратегиями. Быстрая обработка транзакций и отсутствие задержек в этом процессе дают мне возможность моментально реагировать на изменения рыночной...

Здравствуйте 4.08.2025 была заблокирована карта без каких-либо причин, были просрочки на данный момент на графике успешно выплачиваю. Обращаюсь 8-9 раз говорят одно и то же карта на анализе головного банка по принятии решения со мной свяжутся, сейчас 23.11.2025 до сих пор тихо, КАСПИ ВЫ ИЗДЕВАЕТСЬ ИП У ВАС ОТКРЫЛ НАЛОГИ ПЛАЧУ КРЕДИТ ПЛАЧУ КАРТА ЧИСТА ВСЕ ДОКАЗАТЕЛЬСТВА ПРЕДЬЯВЛЮ ЛЮБЫЕ НО НИКТО НЕ ШЕВЕЛИТСЯ просто надоело УВАЖАЕМЫЕ ПРОШУ ВАС ВОТ МОЙ ИИН 020606550542 ЗАЙМИТЕСЬ ПОЖАЛУЙСТО НЕ МОГУ ПЕРЕВОДИТЬ И ПОЛЬЗОВАТЬСЯ КАРТОЙ РЕШИТЕ МОЮ ПРОБЛЕМУ""""

Моя карта заблокирована с 7 октября, я была в банке , сотрудники попросили заполнить какую то анкету, подозревая что на меня поступили много подозрительных переводов, я заполнила, сказали банк сам позвонит, нет уж, ничего не решено. 29 октября каким то образом банк взял свои деньги за годовое обслуживание. Я так обрадовалась что открыли карту, но не тут то было. Она опять в блоке, не могу и ничего оплатить и сделать перевод тоже. Сегодня 12 ноября, А-у, больше месяца прошло! Хотелось бы дома...

8705- 431-36-45 Осы нөмермен стиралный машина алынды.Қолма қол ақшаға.Қолма қол ақшаға алғаны үшін 10% бонус деп жазылып тұрды.Звандап каспи операторларға звандасақ қате кеткен дейді.Ол қалай қате кетеді машина алған жерде қанша бонус түсетініне дейін көрсетіліп тұр.Кері жауап күтемін.Бонус жоқ болса неге жазылып тұр астында неге халықты алдайды

24 октября, подали запрос на оптимизацию, через три дня позвонил бот об согласие на изменение ежемесячного платежа, сказали отправить мое согласие на 2310 со словом да, отправляла каждый день два раза , утром и в обед, 3-4 раза так отправляла, через время приходит сообщение в приложении каспи банк, что от меня не было сообщений на согласие, сотрудники 9999 сказали занова подать , решила во второй раз подать , опять дали согласие , и опять же начала отправлять свое согласие 2310, когда через...

После нескольких месяцев работы с Qinvestbrok, я рад поделиться своим опытом. Я нашёл именно то, что искал: широкий выбор торговых активов, который позволяет мне эффективно управлять своим портфелем. Круглосуточная поддержка — это настоящий плюс. Я всегда могу обратиться за помощью и получить ответ быстро. Выплаты происходят очень оперативно, иногда даже быстрее, чем за 72 часа, что делает торговлю более гибкой. Еженедельная аналитика, предоставляемая платформой, действительно помогает мне...

Работа с Qanat превзошла все мои ожидания. Брокер предлагает мощную и интуитивно понятную платформу, которая делает процесс торговли максимально удобным. Широкий выбор активов позволяет успешно реализовать различные стратегии. Круглосуточная поддержка – это еще один плюс, так как я всегда могу получить помощь по любым возникающим вопросам. Скорость выплат радует и я ни разу не сталкивался с задержками. Регулярные аналитические материалы помогают мне лучше понимать рынок и принимать более обоснованные решения.

Здравствуйте! Меня зовут Ергали Гулжайна Мараткызы, номер телефона +7 708 900 1605. Мой Kaspi аккаунт заблокирован уже 12 дней. Звонила в поддержку по номеру 9999, но до сих пор не получила конкретного ответа. Прошу провести проверку и разблокировать мой аккаунт или сообщить причину блокировки и сроки решения. Спасибо, жду вашего ответа.

Оплачивал интернет-покупку через Kaspi Bank, однако услуга не была оказана, а средства списались. После обращения в банк с заявлением о возврате (чарджбэк) ожидал, что вопрос будет рассмотрен по правилам Visa и в соответствии с информацией, указанной на официальном сайте банка. На практике банк не выполнил заявленные обязательства. Вместо полноценного расследования сотрудники ограничились перепиской с эквайерами “в порядке доброй воли”, а затем направили формальную отписку. Создаётся...

Здравствуйте. Пожалуйста разблокируйте мой каспий. Прошло 11 дней. Я попросила у супруг чтобы позвонить 9999. Потому что глухая и не слышу с детства со слухом. Пожалуйста поймите уже. Мы с семьей надо заранее купить там же стоит мои деньги каспий. Еще надо купить зимнее дочку куртка и сапоги. Пожалуйста разблокируйте мой каспий.

Я заказал у продавца "Goods Market" палатку.Заявка №648038775-2.При получении выяснилось,что товар поврежден.Отправил продавцу все фото и открыл заявку на возврат.С этого момента продавец меня начал игнорировать.Продавец связался со мной и попросил отменить заявку,предложив мне самому отправить товар обртано и заменить товар,то есть обещал отправить через фуру.На след.день сказали что несмогут отпрвить товар и предложили снова оформить возврат.Я повторно открыл заявку и товар был возвращен...

20.10.25 я зачисляла 2240000тг на счет каспи через банкомат, при третьей транзакции банкомат принял деньги и выдал сообщение на экране, что мои купюры не опознаны банкоматом и поглотил их не зачислив 140000тг. Почему банкомат не вернул мне неопознанные им купюры? Я в панике, слышала такое от коллег. Напимала обращение, обещали решить 21.10, но перенесли решение до 23.10. Каспи, верните мне мои деньги. Почему так много жалоб, что деньги банкомат "сьедает" и не зачисляет потом.

В магазине Азия , в городе Костанай, улица Абая 111, банкомат Каспи банка при зачислении денег на карту фактически украл у меня более 500 тысяч тнг в новых 10- х купюрах . Банк конечно же не нашёл никакой ошибки. У меня просто нет слов. В реальности обычному человеку доказать ничего нельзя. Потому что банк никаких доказательств не предоставляет.