7.10.2009г. Обратились в казахтелеком к оператору о том, что у нас оторвался кабельный тв со стороны улицы и его невозможно подсоединить. При оператора позвонили сделали заявку, засекли, должен придти работник к нам домой, подтвердить. Оператор предложил нам перейти на id net silver 3st, оформили бланк на подсоединения другого цифрового кабеля. Сотрудник который должен подтвердить об оторвавшего кабеля не пришел к нам домой, как оказалось он должен придти посмотреть с улицы. Для установки на id...
Здравствуйте! 20.05.2020 был возврат товара на сумму 8000 тг. и 30.05.2020 был возврат товара на сумму 25640 тг., до сих пор деньги не поступили на карту. В мессенджерах идут отписки. Подтверждения отправки не дают. Требую разобраться с ситуацией и вернуть мне деньги. Срок 1-5 дней по вашим срокам по возврату уже давно прошел.
Здравствуйте! Мы не могли получить груз, 2 недели. Россия отправила 3 места. Одно место осталось в Самаре не отгруженным. Получили только 2 места. Одно место приехало спустя неделю. При получении ждали с утра разгрузку машины. Увидев свой груз, пошли получить документы. Кладовщик Алексей очень грубо высказался, сказав, что хочу дам груз хочу не дам. Вел себя по хамски. Прошу выяснить по этим вопросам. И ещё никогда не дозвониться до Вашей компании! Отказываемся от работы с ТК Кит! Будем искать другие. Хотя проработали с Вами 6 лет!
4 июля в 16.31 списали 30 000 тг за покупку koshelyok altyn, я операцию на покупки не совершала, звонила оператору ответ не дают, все операции должны осуществляться через один телефон (соответсвенно мой) , так почему не контролируете, буду жаловаться дальше, пока не вернуть.
Заблокировали карту Kaspi Gold, из-за просрочки кредита.
У меня положительная кредитная история. Когда позвонил оператор и напомнил об оплате кредита, я четко и ясно объяснила, что оплачу кредит в течении недели. Через несколько дней звонок от оператора Kaspi Bank. Разговаривает со мной отработанными терминами так, как будто я безответственный неплательщик, который постоянно задерживает оплату. На сегодняшний день 30.06.2020, просрочка 6 дней. Захожу в приложение, для оплаты кредита и не могу...
Заказала в компании 3 саженца будлеи давида, и семена клубники! Получила на почте в день прибытия 29 июня 2020! Приехала домой в ожидании, что пришли мои долгожданные растения! Посылка пришла без повреждений! Когда я открыла посылку, была очень огорчена! Все растения пришли сгнившие! Веточки почернели, корешки не живые! Прошу решить мою проблему! С уважением
Здравствуйте с 8 июня выслано письмо с посольства РФ в астане. Сегодня уже 25 число а письмо так и не поступило трек не отслеживает. У меня извините там идёт паспорт. Почему так долго и почему нельза отследить письмо. Очень плохо работает казпочта. Главное моё письмо в посольство было доставлено за пять дней. А мне уже столько дней идет
Мошенник написал в фейсбуке, предложил вести переписку в gmail. Представился военным из сша. Имя james murray, адрес электронной почты jamesmurrayr69@gmail.com.
Писал романтичные любовные письма. В результате попросил передать ему свои контакты, адреса, телефон, копию паспорта. Я в отчаянии, нужна помощь.
6 июня я сделала возврат двух единиц товара, заранее оплаченого с карты в пункт выдачи. Один я получила днем ранее и так как не подошел размер на след.день пришла получить следующий заказ и сделала возврат, мне оформили бумагу, я подписала и отдала девушке. В новом полученном заказе один товар также не подошел, примерив, вернула девушке за стойкой, никаких бумаг мне она мне больше не дала. Я забрала оставшуюся часть заказа. Сразу же пришло 2 смс о том что деньги отправлены в банк. Первая сумма...
Артикул 12315519 возраст 12 июня был, обращалась в банк деньги не поступили денег нет, вайлбериз убрали колл центр, платёжное поручение не высылают, дозвонится до них не возможно, игнорят по Вайберу и телеграмм мессенджеру. Нет никакого уважения к клиенту. Люди не заказываете через них товары ужасного качества подделка, деньги не возвращают и даже не краснеют.
Здравствуйте. 11 июня посылка из посольства Российской Федерации поступила в сортировочный пункт города Караганда. Сегодня уже 20 июня и никаких сведений о моей посылке нет. Каждый день я звоню по номеру 1499 узнать о состоянии моей посылки и никакого ответа не получаю. Через оператора мною была подана жалоба 15139051, но ответа так и нет. Сегодня я подала вторую жалобу 15154604. В моём письме находится очень важный документ паспорт. Прошу вас срочно найти мою посылку и доставить...
Здравствуйте, почти месяц тому назад оплатила по карте счет. Но вышла ошибка, и я потом оплатила там наличными. Но когда дошла до домп, у меня сняли деньги.10июня дала запрос о возврате денег, но ещё деньги не вернуть. Даже операторы нормально не отвечать, и не поднимают мой звонок. , так и не вернули деньги. Можете помочь куда дальше можно обратиться с этим вопросом?
Добрый день!
1. Каспи не предоставил мне отсрочки по кредиту во время ЧП.
2. На время ЧП оплачивал кредит.
3. Заявки на отсрочку подавал каждый месяц, но приходил отказ.
4. По Указу и постановлениям в РК ЧП действует 90 дней, до 15 июня, следовательно пени и штрафные санкции не должны быть в этот период.
5. 12 июня в приложении каспи приходит сообщение о том чтобы я оплатил платеж по кредиту.
6. Вчера утром 15 июня мне звонили из каспи банка и сказали: - произведите оплату просроченного...
27 мая в 00: 00 наглым образом списали со счета 17.239 тг. , при том, что на счету находилось около 1000 тг. , доступ покупок в интернете был закрыт! Как так? Разве такое бывает, что списали деньги мне же в долг! Причём покупка была в услугах путешествия, какой-то отель... Хотя я 3 месяца сидел дома в режиме чп (как я мог путешествовать) ... Вообщем бред какой-то... Звонил 7 раз уже на службу поддержки! Одно и тоже говорят, ждите, ждите, мы на ускоренное обращение подали... Никаких результатов!...
Здравствуйте, 2 месяца тому назад заказала технику по интернет сайту мечта, спустя 2 недели сотрудники мечты позвонили и сказали, что товара в наличии нет и что отменили заказ, а по вопросу возврата денег уже обращаться к банку. Уже 2 месяц звоню им и твержу о возврате 46000 тг, хоть и кол центр твердит о заявке возврата, но так и не вернули деньги. Можете помочь куда дальше можно обратиться с этим вопросом?
Bought flight tickets with Go To Gate (spam organization) flights got cancelled and they refuse to refund money for unperformed services. I'm filing a report with my Bank in order to pressure both for a refund. Kaspi Bank need to be aware of websites and service providers that are FRAUD.
Никто не знает когда снимут арест с моего счета. Была в отделении каспий банка, не знают они, странно. Уже одна неделя прошла, кредит досрочно закрыла. Почему до сих пор не снимают арест. Куда обращаться. В головном офисе сказали звонить на суд. Исполнителю. Он не отвечает. Почему после погашение кредита сразу не снимают арест?
Сегодня не работает мобильный - интернет подключение. Интернет возобновился. Смогла произвести покупку в магазине. Прошу, предупреждать о сбоях сети. Прошу в дальнейшем учесть мою жалобу и проработать над ошибкой. В принципе сам алтел мне нравится, но бывают сбои в сети.
Оформила возврат тапок фирмы крокс на следующий день после получения. Любезно приняли документ (от 14 мая 2020) . Сказали ждать несколько дней. Сегодня 6 июня - ни ответов на мои запросы, ни денег я не вижу. Пишу в банк решить вопрос - они просят взять с компании платёжное поручение. Делаю в wb данный запрос на поручение (документ свидетельствующий об отправке средств) - отписка, что запрос принят, а деньги были отправлены в тот же день (14 мая то есть) . И так, что имеем-16 запросов «пришлите...
Здравствуйте, снимал деньги 350 000т с банкомата каспий банк, находящийся по адресу г. Нурсултан, ул бейбитшилик 14, в бизнес центре marden, и удержали комиссию без предупреждений 3323т. Фото скрин прилагаю, пожалуйста помогите, разобраться, за ранее спасибо!
