Заказала шары в количестве 15 штук, но вместо этого получила всего 6. Естественно отказалась от заказа сразу в пункте выдачи заказов, но тем не менее с меня все равно списали деньги за обратную доставку товара! Почему? Ведь товар не соответствует описанию!
Заказала набор шаров 15 штук, но вместо этого получила всего 6 шаров. В пункте выдачи заказов сразу отказалась от товара, но с меня все равно удержали стоимость обратной доставки! Какого черта? Вы доставили товар не надлежащего качества, почему я его должна выкупать? Вообще безобразно стал работать этот магазин!
4 месяца... Деньги так и не вернули) благотворительность - это безусловно плюс, но я то ей не занимаюсь! А ваши специалисты молодцы) как всегда не перестают удивлять меня новыми историями) я очень разочарована в вашем магазине.
Списали деньги за заказ с карты, 16.08.22 , а товар вернулся в корзину. Деньги не вернулись, поддержка не отвечает. Что делать в этой ситуации? Кто мне вернёт мои деньги? Пишу в поддержку, постоянно отвечают разные операторы, никто ничего не знает, требуют выписку из банка. У меня есть выписка, что деньги списались, но блин в чате сайта нет кнопки "приложить фото или документы". Как добиться возврата теперь? Сумма не большая, но это дело принципа!
Добрый день, столкнулся снова с грубостью и наглостью Асылбека, на которого приходилось уже дважды писать обращение за его грубое и некорректное общение, дважды звонили после этого и приносили извинения за его поведение, пишу в третий раз, потому что судя по всему никакие беседы и проверки там не проводятся в целях образумить работников. Делается звонок с извинениями чисто автоматически " здравствуйте, извините за работника он был не прав, мы проведем с ним работу и решим что предпринять " . В...
Здравствуйте, хотела бы написать про школу ломоносова. Я Агафонова Анна. Мой сын учился с первого по девятый классы в школе 51. Красный аттестат. В этом году в 51 школе не открыли 10 класса, мой сын захотел пойти в школу ломоносова. Я пошла сегодня, чтобы его взяли в 10 класс, мне было отказано. Причина - переполнена школа. Почему мы не можем учиться, там где мы хотим? Прошу принять меры.
Добрый день! Сегодня хотела пополнить деньги с каспи банкомата которая находится на потанина 2. Как только положила купюру (10000тг) вышла на экран, что деньги не поступили и автомат не работает. Была написана позвонить в 9999, позвонила, но там не ответили.
Когда уже в системе каспи магазина хоть какое-то будет наказание за отмену заказа?
Как минимум сделайте как в wb чтобы клиент отменяя заказ и оплачивал логистику. А лучше снизить такому клиенту одобрение кредитов и рассрочек. И ограничить участие в рассрочках. Должна появиться ответственность!
Прошу принять меры к сотрудникам отдела взыскания,. Бестактность в разговорах дошла до хамства. Сегодня 15.08.22 в 09.04 на номер 87018687188, мне позвонила незнакомая девушка, наговорила кучу гадостей. Ситуация следующая, мой сын на просрочке, так как длительное время у него не бывает связи, его каспий голд прикреплён к моему номеру 87018687188, но этот номер находится у меня. Сын находится в Кызылординской области, связи нет, я частично погасила долг, остаток сын закроет по приезду в Алмату...
Здравствуйте! Я хочу написать жалобу на каспи банк, они арестовали мой счет, теперь я не могу работать, в налоговых органах я никому не должен, почему на мой счет наложили арест даже не объясняют, скоро наверное подам в суд на каспи и налоговые органы г. Кульсары.
Заблокировали карту
Заблокировали доступ. Звонил, сказали ждите 3 суток. Ходил в отделение, сказали ждите 5 дней. Прошло 7 дней. Теперь говорят ждите 30 рабочих дней. Это издевательство. Налоги все заплатил. Нет задолженностей. Мне платить кредит, а деньги Заблокировали. Пеня капает.
Вайлдберриз не возвращает деньги за товар!, который был возвращён в пункт выдачи. Постоянные отписки. Во-первых прислали 2 товара, хотя был заказан 1 товар, оба товара были возвращены 5.08, но деньги возвратили только за один товар, уже неделю не возвращают деньги за второй товар, который я не заказывал. Мошенники.
17 июля я заказала стол через каспи магазин, 25 июля стол доставили, но с явными повреждениями. Курьер на месте сделал фото, видео фиксацию повреждений, и сказал обратиться к продавцу, чтобы тот оформил возврат, после чего курьер каспи приедет и заберёт стол обратно. После моих бесконечных звонков и сообщений, продавец только 27 июля оформил возврат. Сам стол каспи курьер забрал 31 июля. С 25 июля на мне теперь числится рассрочка за данный стол в размере 63000тг. 12 августа, то есть завтра, я...
Товар был заказан 10 июля. Артикул: 87224579. Сумма: 10 100тг
Доставка товара задерживается на месяц. В приложении на телефоне статус заказа не меняется, несколько дней подряд, копируется статус "подготовлен к отгрузке в
сортировочном центре, алматы" и ничего больше, а на сайте показывает, что товар был получен, хотя я его не получала, тем более пункт на который был заказан товар закрыт в рабочее время (пункт на кенесары хана) даже табличку убрали. В приложении на телефоне хоть и висит...
Заказала юбку и блузку для дочери. Сумма была 11530, на пункте выдачи была ошибка, сумма у них выходила 30000. Сказали не знают почему так и сумма не списалась. Теперь вайлдберис в приложении просит оплатить сумма 11530, нажимаю, пишет оплатить 18700. Почему так? Я не буду оплачивать сумму, на которую я не рассчитывала. Изначально сумма была другая и у меня есть доказательства, все это видно в приложении. Почему так подскажите? Что-то у них не порядки
Сәлем мен Ильясов Батир Айтбайевич ИП.Аружан мебель компаниясына мебель ге тапсырыс берген едік 15.07.2022.каспий жұма акция кезінде мебель заказ берген болатынбыз 28.07.2022 ж жеткізіп беру керек болатын бірақ мебель жеткізілген жоқ 12 айға бөліп төлеу үшін кредит рәсімделеді не істеуге болады жауап басыңыз
По неизвестной мне причине заблокировали мою карту, в связи с чем не могла снять свои деньги (по qr невозможно было снять, так как находилась в посёлке). В течении 1 часа и 20 минут (с 16.40 по 18.00) не могла дозвониться до 9999, так как виртуальный консультант скидывал трубку . Деньги нужно было снять срочно . Вот как работает служба поддержки клиентов Каспи банка. До сих пор не пойму по какой причине заблокировали мою карту
Первую заявку подали в марте месяце, одобрили, интернет Не подключили но оплату начислили, после выяснения оплату сняли и сказали что нужно опять подать заявку. 31 мая подали вторую заявку и опять одобрение, но интернета нету по сей день по 08.08.2022. Звонки на 160 бесполезны! Уже пятый месяц одни отговорки и обещания от сотрудников Казахтелекома!
Привет! Сегодня 08.08.2022 года. У меня есть кредит в Каспи, который надо погасить до завтра, 09.09.2022 года. С утра постоянно звонят с разных номеров:
+77088704752, +77077598611, +77022969339, +77478472975, +77004932096, +77078438512, +77003014562, +77088929654, +77004849702, +77003296930, +77075431516, +77479602578 (скринчик прилагаю). И робот противным голосом спрашивает меня что то. Я уже погасил в обед все что можно, а робот продолжает звонить. Мне уже пришлось поставить беззвучный режим...
Я отправил жалобу через портал электронного правительства № ЖЕ-2022-02024145 от 12.06.2022 , и на основании моей заявки были проведены замеры уровня сигнала и качества вашей сети представителями Министерства цифрового развития. И что вы думаете она оказалась ниже той которую Altel заявляет при привлечении своих клиентов! На основании замеров компании был составлен акт об административном правонарушении и так же выдано предписание об устранении правонарушения! вот это уже действительно я понимаю...
|