Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Создал заявку на возврат товара в каспи-магазине 20.06.26, сегодня 25.06.26 года, мой возврат, 5 суток находится непонятно где. Писал здесь не раз о грубейшем нарушении каспи законодательства РК в сфере защиты прав потребителей, а конкретно, ст.30. Менеджеры каспи, как запрограмированные отвечают, что они пе нарушают ничего, но сколько "халва" не говори - во рту слаще не будет. Еще раз! Приведите мне норму права ( закон ), который позволяет вам (каспи), брать какое-то время на доставку товара!...

Слушайте, если вам надоел бесконечный спам от навязчивых менеджеров и вечные зависания терминала в самый ответственный момент, то вы меня поймете. Я долго искала нормальную платформу для активного трейдинга и наконец наткнулась на quote.vcptlentry.com. Что меня здесь реально зацепило и удивило, так это их служба поддержки. Обычно в таких сервисах сидят роботы, которые отвечают шаблонами через три дня, когда твой ордер уже трижды закрылся в минус. А тут ребята работают как швейцарские часы...

Здравствуйте! Мой номер 87777262631. На мой счет наложили ограничение 19.06.2026 сам Каспи. Как вы можете? Как жить? Людей привязали к себе и не даете жить нормально. Делаете что вздумается. Менеджеры говорили 15 суток. Другой сказал в течение 15 минут вопрос решится. А другой говорил до вечера. Решите эту проблему наконец

Здравствуйте, уже 3 недели как заблокировали каспий, пытась дозвониться тоже 3 недели. Менеджер отвечвет не компетентно. Дали номер сотрудника котрый не берет телефон. Я жду ответа от вас и жду конкретных сроков разблокировкий каспий. Мой иин 060625050551

Сделал заказ на каспи. Появились вопросы по этому товару. Спродавцом связаться не могу, - игнорирует звонки! Я вс прекрасно понимаю, что в данный момент, можно быть занятым! Люди и все такое! Но я не поверю, что за 2 часа не выпало ни одной минуты, чтобы перезвонить! Так выглядит обычная безответственность со стороны продавца! Но я, в таком случае, интерисуюсь, зачем оставлять контакты продавцов в приложении, зачем оставлять рекомендации покупателям о том, чтобы вели диалог именно в приложении?...

Обычно я скептически отношусь к разным финансовым платформам, но площадка balance.veneraincome.com смогла меня удивить. Главное, что меня здесь зацепило, это скорость исполнения ордеров при торговле на новостях. Когда на рынке начинается настоящий шторм и котировки скачут как безумные, секунды решают абсолютно все. На других сайтах я постоянно сталкивался с дикими проскальзываниями, которые просто сжирали мою потенциальную прибыль. Здесь же система работает четко, сделки открываются моментально...

Каспий доставка потеряла часть товара и не может найти, просит чтоб я оформила возврат. А этого товара по такой цене уже нет в наличии. Магазин предоставил видео камер где посылка упаковывается и отправляется, четко видно 2 коробки. Привезли только 1, искать не хотят, от операторов слышу только оформите возврат больше не чем помочь не можем. Что делать и как связаться с директором?

Здравствуйте, сегодня 01.06.2026, 16:55 я села в автобус 111 гос номер 8632 на остановке Проспект Райымбека мне нужно было поехать на улицу Гоголя, зайдя в автобус я сразу же оплатила проезд, но водитель не заметил, и требовал несколько раз показать чек, вел себя грубо, сказал пока не оплатишь не поедет никуда, и ещё разговаривал по телефону громко хотя это уже нарушение.

Мой ИИН 000629550297, 77074516838 телефон,18 мая заблокировали карту и просили позвонить по номеру 9999, я позвонил никто не ответил никто не звонил сам позвонил внятного ответа не могут предоставить ни переводы ни платежи не работают, Говорят15 рабочих дней ждать а у меня все деньги на каспи как мне дальше жить на что. Это зарплатная карта, и командировочное тоже сюда поступают. Ходил в отеделение в жезказганн тоже ничем не помогли. СБ ничем не помог. На что жить с голоду умирать. Прошло уже 6 рабочих дней. У меня депрессия хочу собой покончить уже.

Каспи, вообще обнаглели! Теперь они снова оформили отказ в заявке на возврат! Причем, сейчас только 19.00! Когда, продавцы до такого же времени тянут с решением о возврате денег, менеджеры каспи трепетно объясняют, что у продавцов есть время до 20.00, а если и в 20.00 не принимают такое решение, то что вы, что вы, они заняты и нет времени, ничего страшного примут решение завтра! И так было не один раз! А тут формулировка : "вы не выбрали способ возврата". Такое впечатление, что не совсем...

Вчера снова, уже через пять дней звонили из каспи и в ультимативной форме требовали, чтобы я сменил способ доставки товара продавцу посредством курьерской службы. Мои аргументы, что товар у меня отсутствует, а уже в данный момент находится в распоряжении каспи и то, что я не хочу, чтобы к пяти незаконным дням, которые они берут на доставку добавилось еще пять, были, как всегда проигнорированы! А теперь у меня вопрос. Даже если допустить, что я как-то неправильно поместил этот товар в постомат...

Каспи продолжает пробивать дно! 18 мая создал заявку на возврат товара, после того, как приложение выдало мне предложение поместить товар в постомат, я поместил его, в приложении появился статус : " вы сдали товар на проверку , мы доставим его продавцы до 23 мая". Утром следующего дня оказалось, что заявка отменена непонятно кем и появилось предложение повторно ее создать! Я создал и через 15 минут появился статус, что продавец отказал в возврате! Как, я хочу спросить, он мог это сделать, если...

Вчера вечером заблокировали карту и просили позвонить по номеру 9999, я позвонил никто не ответил автоответчик сказал с вами свяжутся завтра с 9:00 до 18:00 сегодня ждал никто не звонил сам позвонил внятного ответа не могут предоставить ни переводы ни платежи не работают а за кредит попробовал заплатить списали сразу же что за беспредел! Говорять 15 рабочих дней ждать а у меня все деньги на каспи как мне дальше жить неизвестно,настроение 0

Здравствуйте, уже второй раз почему то доверительный платёж за меня кто то берёт, операторы говорят это вы случайно или дети нажали хотя дети и не трогали сою сотку, и приложение алтел только недавно подключила а типа брала 5го числа, как так, больше алтел ни кому не посоветую и теле значит также. Раньше нормально было значит так деньги делают сами

Трагедия в Алматы: после отказа в чарджбеке клиент банка покончил с собой В Алматы произошло событие, которое требует внимания не только правоохранительных органов, но и всего банковского сообщества Казахстана. Клиент Каспи Банка, ставший жертвой интернет-мошенников, совершил суицид после того, как ему отказали в помощи по возврату средств. Факты. Мужчина перевел крупную сумму за несуществующие услуги. Понимая, что стал жертвой обмана, он обратился в банк с законным требованием — инициировать...

Обращался в каспи банк с заявлением на оспаривание транзакции составили обращение .№ 001-113-101/1062 от 22.04.2026г. 02 мая на мою электронную почту поступил ответ от исполнителя Асилханова А С. А именно у каспи банка отсутствует основания для возврата средств.вопрос в том что я не просил у каспи банка деньги за неоказанные услуги! Я просил каспи банк направить мои спорные транзакции на оспаривание через платежную систему виза в банк где обслуживается поставщик услуг ( туда куда я производил...

Когда речь заходит о безопасной работе в сети, важно найти инструмент, который не усложняет жизнь. Именно таким для меня стал HubHide. Сервис ориентирован на тех, кто хочет быстро и без лишних настроек получить доступ к нужным ресурсам, сохраняя конфиденциальность. Интерфейс сделан максимально понятным: никаких сложных шагов, регистрация и запуск занимают минимум времени. Особенно полезной оказалась возможность смены регионов — это сильно упрощает тестирование сайтов и анализ конкурентов на...

Покупал планшет с фирменным чехлом. Продавец прислал китайский чехол. Каспи магазин отказывал в возврате 2 раза. Никаких доводов не приводили, просто игнорировали факты. Постоянно тораторили то что им сказал продавец. Каспи магазин покрывает недобросовестных продавцов. Не даёт оставить отзыв. Сотрудники рассматривающие заявки через каспи гид находятся в сговоре с продавцами. Игнорируют покупателей и даже не слушают. Пожаловаться в службу безопасности Каспи тоже невозможно. Там творится полный...

Здравствуйте. Каспий уже пол года ни как не может разблокировать мой счет. Я и анкету заполнил и карту перевыпустил. Каждый раз в банке отвечают одним шаблоном , что они в головном офисе на проверке. Пожалуйста разблокируйте мой счет. Я не могу пользоваться банком и ничего оплачивать.

Уже вторую неделю мучась с тем, что не могу добиться от продавца и каспи, чтобы досаи недостающу деталь из заказа. Продавец обещает и мне и каспи отправить её, но ничего не происходит. Единственное, на что способны операторы каспи, - советовать сделать возврат, вместо того, чтобы повлиять на продавца, который является партнером площадки и обязан не создавать негативный образ маркетплейса.