Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Открытие карточки

Открытие карточки Амамбаева Кульбайра Рамкуловна, иин 640131450543, 06.04.2020 года обратилась в отделение каспи банка по поводу открытия карточки каспи голд, я простояла очень долго в очереди, когда моя очередь подошла менеджер сказала, что мне отказано в открытии счета, сказала что у меня по решению суда наложен арест на счета, я счета не открывала в банке. Получала плследний раз кредит в банке 2013 году. Позвонила в банк, а там мне говорят скажите кодовое число, я говорю немогу вспомнить, мне сказали не могут...

Невыполнение своей работы корректно

Невыполнение своей работы корректно Хамское отношение к работе ждал посылку с Украины RC063078770UA она пришла в Алмату они ее перенаправили назад в Украину как я не пытался изменить ситуацию 3 дня это тянулось посылка ушла! отправили другую посылку RC063718075UA! от туда же, хотел узнать о местоположении посылки 2 дня звонил они просто ставят меня на рекламу а потом и вовсе после 10 минут ожидания говорят что все операторы заняты вообщем специально вынуждают ждать когда наконец то дозвонился на 20 минуте мне ответили...

Одно и тоже

Одно и тоже Здравствуйте! Вы конечно извините за тон но, вы о чем вообще думаете? Если канал региональный так можно одно и тоже годами крутить? Солдаты, Студенты, Немой, Нехт и тд. Вы серьезно? Что за бред? Между прочим мы деньги платим за ваши каналы в том числе и вам! Безобразие. Рен тв отстой. Да да вы отстой с отстойным прокопенко и его протеже.

Задержка товара

Задержка товара Заказ должен был придти вчера, не пришёл, нет не уведомления, ничего. Пишу в службу поддержки они не отвечают, пишут только что операторы заняты а товар в пути, когда придёт ничего не известно. Товар полностью оплачен, контактов что бы позвонить операторам нет! Ужасно просто

Kaspi Bank

03.04.2020 Эль1997
Возврат стоимость билетов

Возврат стоимость билетов 19.03.2020 посредством онлай мной был осуществлен возврат билетов, приобретенных на сайте tickets.kz. сумма возврата составила 15244 тенге. Заказ 25598687. Так как стоимость билета оплачена через карту Каспий голд 5169493126814972 то и указанная сумма должна была вернутся на карту в течение 10 дней. Однако по настоящее время денежные средства так и не возвращены. В период карантина данная сумма является для меня важной так как нахожусь временно без работы. Прошу разобраться и ответить по существу так как на мои жалобы в банк ответа не поступило. С уважением

Не дают отсрочку

Не дают отсрочку Здравствуйте. Меня зовут гульнар. У меня есть кредит в каспи банке. Все это время я все платила исправно. В данный момент ни я, ни муж не работаем, в связи с чп из за коронавируса. Они каждый день звонят и звонят. Я им объясняю ситуацию, но они даже слушать не хотят, начинают на повышенных тонах разговаривать. Мы же не по своей воле сидим дома, если дороги закрыты каким образом мы должны платить кредит если даже на продукты нет денег. Сказали отсрочка будет после 2 апреля. А март должны...

Жалоба

Жалоба Здравствуйте я подключила услугу телемост ещё год назад. За неимением других доступных средст интернета в моем районе. При подписании договора была указанна сумма ежемесячного платежа 5200, на данный момент ее повысили до более 7000 тысяч. Я обратилась в казахтелеком по расположенный в нашем районе, с просьбой о рассмотрении снижения оплаты или переключения на другой тариф. Оставила заявление в отделение. На что оператор дал ответ что со мной свяжутся в течение 2 месяцев. А эти 2 месяца на меня...

Не работает

Не работает Здравствуйте уважаемые работники от Алтел, я плачу Вам каждый месяц 5990тг чтобы пользоваться интернетом, а она не работает, лагает, вылетает, не ловить сеть, сделайте так чтобы мы могли пользоваться интернетом, а не смотреть на пустую трату наших денег, достали уже с пустыми обещаниями, днем и ночью не сможем пользоваться интернетом, лагает и лагает

Подключите интернет

Подключите интернет Установите мне проводной интернет. Я уже 4 года жду подала заявку чтобы установили интернет. Но почему то ждем 4 года. Сейчас в данный момент очень сильно нужен интернет, потому что мы все переходим на онлайн работу, включая моих детей и они тоже теперь будут учиться онлайн дома.

Каспи ред

Каспи ред Каспи ред бойынша карызым бар. Мына ахуалга байланысты толей алмай жатырмыз. Халык Кредит толемек тугил нандарын арен тауып отыр. Баринде урей коркыныш, онын устине сиздердин кызметкерлерининз звондап кокан локы корсетеди. Елде осындай жагдай болып жатканда тусинистик танытуга болмаспа? Ен болмаса ел журт осындай киын кыстау жагдайдан шыкканша

Поликлиника № 3

29.03.2020 Tatyana1951
Выдача и доставка бесплатных лекарств [Решена]

Я, Поликарпова Татьяна Леонидовна, мне 68 лет, я стою на учете как гипертоник. Постоянные перебои с бесплатными таблетками, в полном объеме никогда не дают. А сейчас вообще не можем попасть в больницу, сказали, что принесут домой. За март не принесли и даже не позвонили, купила за свой счет. Моей соседке Шефер В.И. рядом квартира ей 80 лет, принесли 1 упаковку индапа, а у нее сахарный диабет- сказали пока нет остального, а она одинокая. Сейчас Караганда закрывается на карантин, нам нельзя выходить на улицу и таблеток конечно мы не получим, что делать?

Коллекторы

Коллекторы Здравствуйте! Хочу пожаловаться на коллекторов, имя забыла номер: 87087215034 адрес. Нур-султан ул. Шевченко 4/1 каб 301. У меня есть задолженность по каспий банку, я не смогла оплатить, потому что я в декрете и муж официально не работает. Коллекторы мне звонят и хамят, чтобы я оплатила всю сумму и сразу. Я их попросила мне другой график составить, они не хотят. Я не смогу оплатить всю сумму сразу, я не отказываюсь оплатить. Составьте мне другой график. Я коллекторов попросила, что после окончания карантина я поеду в каспий банк. На данный момент я не смогу у нас карантит.

Где моя посылка

Где моя посылка Здравствуйте. Отправила 17.03.2020г. Посылку ems-отправлением нур-султан - ташкент (ex010575843kz) c 16.03 уже были введены ограничения на границах, но я не однократно уточняла перед отправкой у сотрудников отправляет ли казпочта, мне отвечали - да. Во первых не пришел курьер по заявке, позвонил в 17.15, говорит у меня нет международного бланка завтра приду. Я сама отнесла в отделение посылку, потому что для меня каждый день играет роль. Там ее приняли как в обычное время, я оплатила за авиа...

Неуважительное отношение

Неуважительное отношение Здравствуйте у меня есть кредит в Каспий банке который я без просрочки ответственно оплачиваю. В данный момент в стране карантин я не по собственному желанию не могу выходить на работу и зарабатывать деньги, банк снимает самостоятельно с моего депозита последние 50000 тенге и лишает меня и моих 3 детей средств к существованию. В такую трудную минуту для своего народа как так можно делать? Ведь ни куда не денемся оплатим обязательно. Как мне дальше жить еже 15 дней я просто не представляю. На что в кол.центре мне ответили решайте самостоятельно свои проблемы.

Kaspi Bank

27.03.2020 Asseeelya
Не могу оплатить кредит

Не могу оплатить кредит На счету есть деньги, но не могу оплатить кредит. Написано обратитесь в банк. В отделении Жарокова Жандосова кассир ничего не знает. Потребовала позвать старшего менеджера, она тоже ничего не знает, толком ничего не смогли ответить. Сказали только ждать, может будет в понедельник. Мне надо сделать операции вы издеваетесь? На счету есть деньги но никто, даже я сама не могу оплатить? ! Что за тупая система? В колл центр невозможно дозвониться!

Бездействие банка

Бездействие банка Хочу пожаловаться на бездействие банка 1 марта я сделала ошибочный перевод через моьильное приложение, тут же обратилась в банк сказали надо написать заявление ждать 15 дней, не дождавшись ответа 18 марта пришлось ехать за 200 км в ближайшее отделение банка чтоьы узнать ответ в итоге отказ: пытаюсь выйти на того человека кому закинула деньги она ссылаясь на то что друг работает в каспи банке сказал что никто эти деньги у тебя не заберет можешь не отдавать, после долгих уговоров возвращает мне...

Kaspi Bank

23.03.2020 1Rrrr
Каспий бизнес

Каспий бизнес Три раза заявку подаю на каспий бизнес и каждый раз отклоняют без причины. У некоторых маленькие отделы есть каспий ред почему? У меня ип магазины и на рынке точки имеются. Люди постоянно в день по 10 раз спрашивают каспий ред я им отвечаю не дают причины не говорят. Сейчас в кризисное время для продвижения моё бизнеса мне срочно нужен каспий ред бизнес. Вот мой номер телефона 87054511951.

Звонки

Звонки Звонят по поводу просрочки по кредиту во время карантина, вызванного коронавирусом. Хотя по закону не имеют права делать этого! 80% людей в отпуске без содержания! Кто им дал такую вседозволенность? К кому обращаться касаемо их произвола? Карантин, возможно, продлят, голова кипит от мыслей, как существовать, если это произойдет, а каспий банк умудряется извлекать выгоду в такое тяжёлое время! Депутаты выделяют свои личные средства из заработной платы на борьбу с вирусом!

Kari

22.03.2020 zarinanurlan
Превышение должностных обязанностей

Превышение должностных обязанностей Добрый день. Я хочу написать жалобу на директора магазина Кари, который находится в ТРЦ "Март" Искакову Амину. Она превышает свои должностные обязанности, берет под чужими именами своих родственников на работу (двоюродный брат). Постоянно устраивает скандалы с клиентами. Везде по камерам ТРЦ и магазина это можно увидеть. Ее неадекватное поведение отталкивает клиентов с Этого магазина. Устроила однажды скандал 29.02.2020 с покупательницой, на выходе из ТРЦ.18.03.2020 устроила драку со своим мужем внутри магазина. И это директор магазина 🤦🏼‍♀️.

ВСКРЫТИЕ ЗАМКОВ

20.03.2020 Bauirzhan
Сломанная дверь с замком и непригодный сейф

Сломанная дверь с замком и непригодный сейф 13 февраля я вызвал человека по объявлению в подъезде и этот сотрудник частного агентства или как-то так, тогда меня не было дома, он мне не просто дверь сломал (косяки и т.д возможно при дергании замка чтобы открыть сломал и дверь) в наружу все теперь торчит и в сейфе ключевой замок сломал, теперь нужно менять сейф. В объявлении так красиво написано что без повреждений сделаем, а на деле совсем другое. Не обращайтесь ВСКРЫТИЕ ЗАМКОВ телефон номера 8727-349-52-59, г. Алматы. Ваше имущество...