Потребительские Жалобы и Отзывы Казахстан

Unibytes

Мошенники! Деньги за активацию премиум подписки через СМС списывают, а код не высылают.

Мошенники! Деньги за активацию премиум подписки через СМС списывают, а код не высылают. Мошенники! Деньги за активацию премиум подписки через СМС списывают, а код не высылают! Я тут же заполнил форму обращения/жалобы на сайте и продублировал претензию на емайл адрес службы поддержки. В итоге ничего - служба поддержки просто не отвечает. Ни в коем случае не платите им деньги!

Казпочта

20.01.2020 001zkz
Обман клиентов

Обман клиентов Здравствуйте уважаемый Сакен Сейтжаппарович! Прошу разобраться в сложившейся ситуации и привлечь ответственных лиц к ответственности. Так, 08.01.2019г. Из г.Нурсултан на моё имя в г.Актау была отправлена СРОЧНАЯ И ВАЖНАЯ посылка с оплатой "экспресс доставки" до двери. Трэк номер - Ex010511180kz Время положенного срока доставки - 1-3 дня. Однако, на сегодняшний день 20.01.2019 г. Прошло 12 дней. Посылку до настоящего времени я не получила . Из-за халатного отношения к своим функциональным...

Казпочта

19.01.2020 Iness
Хищение имущества

Хищение имущества Отвратительное обслуживание, 20 дней бегаем по отделениями чтобы забрать свое. Считаю это хищение имущества. Ни один оператор не может дать внятного ответа или координат, что делать в такой ситуации. Жани Алина-последний оператор, которая принимала очередную жалобу, также адекватно не смогла помочь или объяснить как поступать. Только с ее слов и со слов других операторов надо ждать. При все том что посылка уже с 1 января находится у ао казпочта, курьер перепутал код, и на абая мы снова не смогли ее получить, это какой-то кошмар, что у них там творится.

Теамо

18.01.2020 Жанна1111
Удалила профиль, но сообщения и просмотры профиля приходят

Удалила профиль, но сообщения и просмотры профиля приходят Зарег-сь и сразу же удалила аккаунт, но сообщения о просмотре моей анкеты приходят. Что они просматривают, если я удалилась? Пишу на службу поддержки, молчат уже неск дней. Если хотите отписаться, нажмите сюда, нажимаешь, а там надо психол. Тест пройти, чтобы зарегиться. Что за мошенники?

Kaspi Bank

17.01.2020 Olga55
Грубо разговаривают операторы

Грубо разговаривают операторы Здравствуйте у меня кредит в вашем банке я в 2019 году в ноябре месяце поменяла место работы, пошла в банк чтобы мне перенесли число оплаты кредита (Караганда Нуркена Абдирова 19) мне отказали в устаной форме даже не предложили написать заявление на рассмотрение. Сегодня мне и моим поручителями звонят ваши операторы из за просрочки в один день (не первый месяц я оплачиваю кредит вместе с пеней) и хомят и грубят. Говорят что я должна пойти и взять микро кредит и оплатить заранее кредит в вашем...

Kaspi Bank

14.01.2020 Виктория
Не исполняется заявка в установленные сроки

Не исполняется заявка в установленные сроки 31 декабря при желании пополнения денег в терминале Каспи Банк, мне была не выдана обратно карта. В тот же день через менеджера отделения была подана заявка на восстановление карты. Пришло СМС-оповещение о подтверждении принятой заявки под № 77606 и о том, что со мной свяжутся в течении 24 часов. Звонка не было. Мною совершались также звонки в колл-центр на 9999 в январе -6, 9, 13 и 14 числа 2020 года, операторы постоянно инициировали повторно на ускорение, при том что сроки исполнения заявки...

Казахтелеком

10.01.2020 Greenfield
Начисление оплаты за услуги после расторжения договора

Начисление оплаты за услуги после расторжения договора Я расторгла договор с компанией 29 ноября 2019 г в связи с продажей квартиры, на оказание услуг интернет - связи и стационарного телефона. Почему я до сих пор числюсь в должниках и мне даже начислена пеня. При этом я звонила оператору и даже ездила в центр 09.01.2020 г. А сегодня мне опять пришла смс о долге и был звонок. Стыдно за компанию! Вы, что, наживаетесь на пенсионерах? Плотникова т. П. , услуги были по адресу тохтарова 99-18

Казахтелеком

09.01.2020 Лексссс
Отвратительная работа

Отвратительная работа Операторы безответственные сотрудники и того хуже. Отправил запрос на подключение интернета полтора месяца назад по договору оферты макс срок неделя. Инфы ноль. Каждый раз звоню заявку не видят одни потом видя и так по кругу. Решить вопрос не кто не может. Если звонят говорят все решим в течении недели отвечаю и так полтора месяца только обещания что решим. То 3 дня то неделя что дальше сколько ждать. Не советую подключать не кому гемороя больше.

Казпочта

Посылку не доставили, статус не обновляется

Посылку не доставили, статус не обновляется Здравствуйте мне пришло извещение, что посылка моя доставлена в Алмату. 22 декабря я пришел узнать на почту статус, мне сказали, что ее еще нет в Казахстане, хотя по трек номеру казпочты указано город Алмата. когда мне ее ожидать в городе Тараз или есть подозрение что ее украли?

Anex Tour

Обман с проживанием

Обман с проживанием Добрый день находимся в Доминикане, с 30.12 2019 по 17.01.20 г число, бронировали отель lopesan, оплатили номер с бассейном на троих взрослых, так как ребёнку 13 лет! В бронирование номер 7081528 указано номер для двоих и плюс дополнительных кровать, с 30 по 7 число спали втроём на двух кроватях, на все наши претензии реакции компании Anex тур не было, сегодня переехали доплатив 1500 тыс долларов в другой отель, не какой даже помощи в выборе и извинений не мы получили!

Kaspi Bank

06.01.2020 Skyscanner
Некомпетентные сотрудники

Некомпетентные сотрудники 6 января полный филиал банка клиентов, 1 касса на всех и кассир Айгерим Мендыбаевна Оразбай игнорируя большой поток клиентов берет и на 40 минут начинает болтать по телефону. На стуки в окно, на жалобы ожидающих игнор и не каких объяснений. Мило улыбалась и кокетничала разговаривая с трубкой, когда толпа все становилась больше и больше. На кассе стояла беременная девушка и все 40 минут стояла и ждала. Когда разговор закончила сказала со смехом "начальство" чем ещё хуже сделала ситуацию, неужели неизвестен график работы, и такие разговоры проводятся в рабочее время.

Sushinori.kz

06.01.2020 Yelena Feoktistova
Ужасный вкус

Ужасный вкус Заказали роллы в @sushinori.kz, ужасный вид, какое-то металлическое послевкусие, кушать невозможно, позвонила оператору с конструктивной обратной связью. Ведь заплатили за заказ немало, еще и голодные остались. Компания на встречу не пошла, сказали Ваши проблемы, ничего возвращать не собираемся. В итоге и деньги потеряны и роллы только в мусор остается выбросить.

Духи.рф

01.01.2020 aigult
Понравился магазин

Понравился магазин Понравился магазин. Большой выбор. Доставка от 3500 руб бесплатно. Посылка пришла довольно быстро, хотя я живу далеко. Все качественно упаковано в пупырчатую бумагу. Заказывала в основном пробники и 1 отливант. Все ароматы замечательные. У них есть скидки также.1 пробник достался бесплатно. Выбор очень широкий особенно для самых взыскательных и требовательных. Много отливантов, миниатюр. Мой номер заказа: 9114677 Жалоб нет.

Bravofly

21.12.2019 Aliyushkinmood
Не решили проблему

Не решили проблему Купила билеты на сайте этой авиакомпании, так как изменились обстоятельства, попросила через customer service поменять билеты, на что пришёл ответ через 24 часа, но снова никак не получалось успеть на рейс и за более чем 36 часов до вылета, я предупредила и позвонила в компанию, и попросила отменить билеты, так как я выкупила билет со страховкой, то сказали что вернут 90% на карту, которой я расплачивалась, ну ок, проходит целый день, я захожу в приложение, а там до сих пор действительный...

Казахтелеком

21.12.2019 Knyaz
Бестолковые сотрудники, не знающие свою работу

Бестолковые сотрудники, не знающие свою работу Здравствуйте, почему такая компания, а работа сотрудников оставляет желать лучшего. Подала заявку на подключение интернета. Пришли монтажники протянули провод и сказали номер подключен, и вызывают настройщика интернета. Этот сообщает ваш номер не подключили надо разобраться. Внятного ответа нет. Можно своих работников обучить.

mobimeet.com

20.12.2019 Kitaec_Alex_2050
Заблокировали аккаунт

Заблокировали аккаунт Здравствуйте. Помогите разблокировать аккаунт ID 23604249. Не понимаю почему заблокировали. Я сидел много лет с этого аккаунта. Там очень много друзей и их номеров в сообщениях. Не кого не когда не оскорблял. Кто то просто позавидовала. У меня было более 600 друзей, и все были девушки. Буду очень благодарен

Союз групп

Пришло не то что заказывал

Пришло не то что заказывал Здравствуйте я заказал вайфай ротер сегодня пришла посылка на Казпочту я оплатил доставку 23460тнг . Открыл коробку в коробке бумага и китайские часы прошу принять меры верните мне мои деньги я такие вещи не заказывал.

Казахтелеком

09.12.2019 Natali-80-39
Сотрудники не знают свою работу и некомпетентны в том, что они делают.

Сотрудники не знают свою работу и некомпетентны в том, что они делают. Здравствуйте! Месяц назад подключила пакет Black-3S, в который входит 2 сим-карты. Уже 18 день нахожусь без связи и без интернета на телефоне. Такое ощущение, что сотрудники абсолютно не знают свою работу и некомпетентны в том, что они делают. Сначала меня отправили в Алтел, чтобы я написала заявление на снятие своей симки с учета, чтобы с этим номером перейти в Казахтелеком. Простояв в очереди 2 часа, сотрудник Алтела сказала, что данная услуга должна производиться Казахтелекомом...

Wildberries

08.12.2019 Aislu
Не возвращают деньги [Недействительная]

Не возвращают деньги Товарищи, эти ребята вообще испортились! Мало того, доставляют товар с задержкой в 5 дней, так к этому курьер берет оплату за оплаченный онлайн товар. Коробка полурваная, товар недоукомплектован. Мы заказали замок ко дню рождения Софии от фирмы Теремок. Не хватает деталей по 5 штук одного вида, других нет 6 штук, а третьих аж 38 штук. Кроме того, вместо треугольной крыши в комплекте усеченная. Сначала магазин отклонил мою заявку онлайн по причине того, что я дала ссылку на облако. Фото были...

Казахтелеком

06.12.2019 Bogdanov_Diana
Требуют оплатить долг за сим карту которую я никогда не брала

Требуют оплатить долг за сим карту которую я никогда не брала Я Богданова Д.А. проживаю в Алматы. И так я долго откладывала этот пост, в надежде на добросовестное АО «Казахтелеком » или РДТ «Алматытелеком», но, увы, мои надежды были не оправданы. Я думала, времена рэкета в Алматы закончились! Рэ́кет(англ. racketот итал. ricatto «шантаж») — вымогательство, обычно принимающее формы организованной преступностис применением угроз. Как можно назвать компанию которая , занимается вымогательством - да , да АО «Казахтелеком» или РДТ «Алматытелеком»! Это не...