Услуги Жалобы

Вернуть деньги за не полученный товар

Вернуть деньги за не полученный товар Добрый день! Пришла посылка пустая... должен был прийти спортивный костюм. Прошу вернуть деньги в сумме 1940 рублей. В противном случае буду обращаться в Прокуратуру РФ и Роспеотребнадзор. Оплата была безналичным расчетом. Нужно наказывать мошенников ,которые обманывают людей.

MR Locks

05.04.2021 Dren.natalia
Ужасная контора, мошенники. Цена не соответствует.

Ужасная контора, мошенники. Цена не соответствует. Хамское поведение сотрудников, оскорбили, не успела рассказать ситуацию на меня налетел сотрудник с оскорблениями, довели до слез. Желаю скорейшего закрытия! Ужасный сервис, оставьте все эти деньги себе на таблетки, вашим детям и внукам, и родителям!

Возврат денежных средств за товар который не заказывала

Возврат денежных средств за товар который не заказывала Заказ на 4 спортивное вещи 56р на 4447р,20коп Получила 29.03 RPO80096357567361пришли от ООО Дюсан юбки р.36,44,62,64, товар отправлен обратно 31.03.21 Мои права, как потребителя были нарушены (Закон РФ "О защите прав потребителей") Связи с интернет-магазином нет. Требую вернуть деньги! Буду обращаться в Роспотребнадзор и Прокуратуру Москвы

Несоотвестие товара

Несоотвестие товара ООО "Лаванда", ЗАО "Сервис дистанционной торговли" Не соответствие товара Добрый день! 6 марта 2021 года мной был сделан заказ на покупку 3-х платьев 62 разм.в ООО "Лаванда". Оператор перезвонил, разъяснил о качестве товара и сроках доставки. Номер телефона оператора не помню. 16.03.2021г. пришло сообщение о доставке посылки на почтовое отделение 652815 г. Осинники с номером почтового отправления для отслеживания 14083257172495, При получении посылки 26 марта 2021 года была уплачена сумма...

flowers.ua

31.03.2021 Pavlo
Не возвращают деньги за недоставленные цветы

Не возвращают деньги за недоставленные цветы Несколько лет пользовался этим сервисом без проблем, но вот пришло 8 матра этого года и я как обычно решил воспользоваться этим сервисом чтобы поздравить своих родных людей в Кривом Рогу. Сделал 3 заказа на вечер 8-го числа. Заказы приняты, все ок. Днем 8-го марта позвонили родным, уточнили детали доставок. Но вот уже вечер 8-го числа, а цветы все не доставлены. Проверил заказы - заказы в состояние сбора. Доставка до 11-ти вечера, ну, думаю, подожду. Где-то в 10 вечера приходят письма, что...

Возврат денег за ненадлежащий товар интернет-магазина

Возврат денег за ненадлежащий товар интернет-магазина 20 марта 2021 года я заказала в интернет-магазине жилет с мехом из Павло-Посадских платков, стоимостью по акции 1999 рублей. В тот же день мне перезвонил якобы представитель магазина по имени Дмитрий по телефону 74994043009 и попросил подтвердить заказ, уточнил мои данные и адрес. 26 марта 2021 г. по тел. 74994445608 позвонил мужчина (имя не расслышала) и сказал, что мой заказ пришел на почту г. Перми, чтобы я забрала заказ. В тот же день по тел.74952998042 позвонила женщина (автоответчик) и...

Мошенничество

Мошенничество Через инстаграм заказала джинсовую куртку. В добавок заказала ещё одну. Прислали какие то непонятные штаны. Положили кучу бумаги для веса. Оплата наложенным платежом. Оплатила 3200. Номер перевода 391660. От 30.03. 21. Приходилаа смс от calisto, ваша посылка уже на почте по адресу гая пр-кт, 37. Трек номер 80091058737877

Несоответствие товара

Несоответствие товара Заказала шторы на сайте интернет магазина sale-tile24/ru. Заказ согласовали, проговорили детали и размеры, цвет и плотность ткани и тюль. Через пару дне получаю смс сообщение , что заказ ожидает на почте. Посылка наложенным платежом 4690 р. Что же было в заказе. Вместо прекрасных штор и тюля, три тряпки и 3 коробки с камнем для декора. Сегодня 30.03.2021 дозвонилась до Call центра по тел.: 8 499-376 76 44. Мне прислали эл. адрес pretenzii.tovary@mail.ru для отправки претензии с фотографиями...

Аферисты в сфере бытовых услуг!

Аферисты в сфере бытовых услуг! Я обычно читаю отзывы, но тут... Просто черт попутал, не иначе. Срочно понадобилось обновить герметик по периметру ванной – шов между плиткой и самой собственно ванной. Решила вызвать профессионалов своего дела. Интернет предложил первым пунктом Немецкий Сервис (он же ИП Калинин Сергей Викторович). Зашла на сайт [ссылка]. Посмотрела цены - вполне себе адекватные - от 390 руб. Позвонила диспетчеру, чтобы уточнить прайс: любезно ответили, что стоимость на сайте за услугу (заметьте, не за м.п...

Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги 07.03 заказывал доставку на следующий день в с. Святопетровское. Заказ №91490113 на сумму 872 грн (доплата за заказ №91472791) . 8 марта вплоть до 23: 30 цветы так и не были доставлены и, заказ пришлось отменить. Не буду описывать грустную и мучительную историю с доставкой (списываю это на издержки количества заказов в пиковый день и, очень плохое планирование доставки) , но, то что было дальше было действительно издевательством над моей психикой при том, что меня сложно вывести из себя...

Не возвращают средства за невыполненный заказ

Не возвращают средства за невыполненный заказ 06.03.2021 сделали заказ у компании Flowers.ua на доставку цветов на 08.03.2021 и сделали оплату! Заказ не был выполнен в сроки, при этом 08.03.2021 компания не отвечала на звонки в Киеве для уточнения информации! Дозвонились только на горячую линию с вопросом, почему не была выполнена доставка? У сотрудников не нашлось ответа на вопрос, пообещали вернуть деньги и по сей день средства не вернули! Кормят обещаниями! Мошенники и честные воры! Люди, не обращайтесь в эту компанию, здесь работают...

MR Locks

22.03.2021 Iggy Pop
Развод, несоответствие действительности

Развод, несоответствие действительности Ключ сломался в замке. Оператор назвала стоимость работ около 1500. Приехал парень, не представился. Вскрыл дверь и предложил вставить новый замок. На вопрос о цене работ быстренько ‘съехал’ с разговора. Я сама виновата что не настояла на ответе, без лоха жизнь плоха. Стоимость работ с вскрытием и вставкой нового замка оказалась 8000₽! У мастера с собой не было документов и прайса, бегал а машину искал после требования чека. Не пользуйтесь услугами этой конторы, цены не соответствуют указанным на сайте и кстати, на сайте даже контакты не указаны. А мне урок на будущее, прощайте денежки.

Не возвращают по ошибке отправленную посылку

Не возвращают по ошибке отправленную посылку По ошибке отправил посылку в адрес СДТ (возврат товара с Aliexpress). На следующий день на почте написал заявление на возврат. Почта подвела, ничего не вернула вовремя, и ещё спустя 2 дня посылку получает СДТ. С ними связался по почте 911@sdthelp.com, описал проблему, попросил вернуть посылку и не передавать её дальше продавцу. Но они видимо не читали обращение, написали что нужно обращаться в Aliexpress. Но очевидно что это безнадёга, общаться с алиэкспресс и объяснять что я по ошибке им что-то отправил и просить передать продавцу чтобы он вернул посылку. СДТ - минус вам в карму.

Претензия

Претензия 18,03,2021 я получила посылку трек номер 80090258366900 оплатив наложенным платежом 3870 р. ООО"Сфера" взяла на себя мой заказ - набор круговых спиц для вязания. В посылке я получила какую-то тряпку. Я требую вернуть мне мои деньги 3870 +6 базовый тариф 77,40 Всего 3947,40 ( Три тысячи девятьсот сорок семь руб. 40 коп.) Фото прилагаю

flowers.ua

18.03.2021 Денис_
Не возвращают деньги [Решена]

Не возвращают деньги Заказывал доставку 07.03.21 (около 12: 00) на следующий день. Вечером седьмого числа позвонили и сказали, что выбранных цветов нет, выбрал другие. Сказали, что уточнят наличие у поставщика и перезвонят. Не перезвонили. Позвонил сам еще где-то через час, сказали, что ответ поставщика надо ожидать, на вопрос "как долго? " ответили, что не знают. Отменил заказ в тот же день, обещали вернуть деньги в течение пяти рабочих дней. 16.03.21 деньги еще не вернули, позвонил опять, сказали, что на следующий день будет, но до сих пор ничего не пришло.

Посылка

Посылка Заказала посылку планшет детский. Пришла бумага и шапка. Заплатила 2733.60. Как вернуть свои деньги? Посылка пришла довольно таки быстро. Звонили с разных Московских номеров. Помогите пожалуйста вернуть деньги.

Обман по заказу

Обман по заказу Заказала 5 марта комплекты штор по скидке (липа полная) . Пришла посылка, в которой три разных куска ткани и пять наборов из имели с семенами. Полный развод! Как вернуть деньги 4790 руб. Когда будут наказывать этих мошенников! Все контакты не доступны!

Испорченный праздник

Испорченный праздник Сделала вечером заказ 93007259, чтоб на утро дочке привезли цветы на день рождения. Оплатила заказ полностью. Сказали что с 8 до 9 утра перезвонят логисты и уточнять время доставки в интервале 9-12 часов утра. В 9: 15 пришлось звонить самой, потому что на нас положили болт, судя по всему. И оказалось "кстати, там нет нужного кол-ва такого цвета как вам надо, может предложить другой". То есть, в окне, в котором у меня уже одилаласб доставка, мой букет ещё был не собран и меня вообще забыли, по...

DPD

16.03.2021 Ilyuza
Отвратительная служба доставки

Отвратительная служба доставки Отвратительнейший сервис dpd, нет никакого желания в дальнейшем пользоваться услугами компании. Был заказ от зара №52458560726, который должен был доставить курьер домой по адресу еще 15.03.2021, в итоге заказ по адресу не был доставлен. Я попросила направить заказ на адрес самовывоза, чтобы я могла поскорее сама забрать свой заказ и звонила и разговаривала с консультантом алина 2 раза и сегодня карина 1 раз, никто мне не может объяснить почему я не могу сама забрать заказ из пункта самовывоза...

Ужасное отношение и такая же доставка.

Ужасное отношение и такая же доставка. Как можно так относится к своей работе ? Мне не доставили посылку в сроки которые были указаны в СМС и на e-mail. Посылка должна быть доставлена до 18.00. Курьер позвонил в начале десятого, до этого я не мог дозвонится до его в течении всего дня. В результате в начале десятого меня не было по указанному адресу. я попросил перенести на другой день доставку. Курьер отказался от доставки ссылаясь на то что его менеджеры завалили работой и что по два раза он не будет приезжать по одному и тому же...