"Интернет-магазин" Жалобы

Интернет-магазин

Интернет-магазин VIRTA

Опубликовано: 4 ч 39 мин назад Andrey3456
Мошеничество

VIRTA - Прислали не тот товар. который я заказывал Заказывал "HD видеорегистратор "3 - в - 1" за 2 990 (две тысячи девятьсот девяносто рублей) + доставка 400 (триста рублей). Заказ №14084519029816 от 09.01.2018 года. 13.01. с.г. по СМС сообщили о отправке прибора в Севастополь. В итоге 18.01.2018 получил бандероль, оплатил 4450 рублей, а в бандероли оказался обычный и китайский видеорегистратор стоимостью 1 000 (одна тысяча рублей). Требую вернуть деньги или отправить мне заказанный товар. Буду...

Интернет-магазин

Дочки и Сыночки

Опубликовано: 17.01.2018 Иван
Невозможно вернуть товар с очевидной ошибкой продавца!

Невозможно вернуть товар с очевидной ошибкой продавца! Заказывали через интернет. заказ №7060617. Привезли после 22-00, я укладывала детей и муж принимал заказ. Деньги передал сразу и курьер пробил чек. Когда распоковали пакет выяснилось что заказ не наш! Не соответствует ни цвет не размер! Курьер отказался вернуть деньги на месте т. к. пробил чек, сказал сто т. к. если заказ неправильный вам все поменяют и быстро уехал. В итоге уже прошло 3 дня! По телефону сказали что вопрос решиться ближе к 27 января, когда пройдет уже 2 недели для возврата!...

Украли груз

Украли груз 21.12.2017г. по накладной ****** мною было отправлено два места в город Санкт-Петербург, из которых одно было доставлено получателю а второе было утеряно (или украдено) пока не понятно. Состоялся телефонный разговор с директором ООО Рекорд Лазаренко Иван Анатольевичем он нас аккуратно отправил в СДЭК , Мы груз от вас получили, передали в СДЭК, а далее ваши проблемы извините, извините, еще раз извините. Уважаемые господа прежде чем начинать работу с компанией СДЭК хорошо почитайте отзывы...

Интернет-магазин

Lamoda.ru

Опубликовано: 12.01.2018 Дарья Кирсанова
Доставка

Доставка Заказала доставку в область с учетом того, что доставка работает до 21.00 на доставку с 18.00 до 21.00, менеджер сказал что логистика позвонит и договоритесь о времени точно. Звонит доставка на следующий день и говорит, что менеджерам лишь бы впарить в 7 вечера мы не можем вам привести, так как уже едем домой. Тогда я говорю перенесите доставку на г. Москва до 17.00. На следующий день звонит доставка в 17.00 и говорит мы через час будем, ответив им "спасибо не надо - это рабочий адрес и я еду...

Интернет-магазин

Много Мебели

Опубликовано: 11.01.2018 Райля
Просрочка по доставке

Просрочка по доставке 10 декабря оплатила заказ OSUR2140000497. Согласно договора срок доставки- 10.12.17-10.01.18. Была надежда что поставят мне диван до нового года. Его до сих пор нет. По указанному телефону очень сложно дозвониться, а если удавалось- отвечали- ждите, а когда- неизвестно. На их сайте написала отрицательный отзыв- естественно не опубликовали! Недавно переехала в Подмосковье, и уже 2 месяца сплю на полу- мне 56 лет. Что делать? Хотелось бы вернуть деньги, но боюсь придется ждать годы.

Интернет-магазин

E-PARD

Опубликовано: 10.01.2018 Deeplock
Обман и попытка вымогательства

Этот Е-Пард (E-pard.com) - ужасный сервис и никому не советую им пользоваться. Подвели меня с покупкой, продержали у себя деньги за заказ две недели и вернули с отпиской, что цена изменилась. Я из-за этого потерял время и деньги на транзакции перевода. Начитавшись отзывов решил сделать заказ через это конторку, о чем в последствии очень и очень пожалел. Сначала все было вроде бы хорошо, но… Выбрал фитнес-трекер устраивающий меня по параметрам и цене (Beurer AS 80). Стоил он 33,95 евро. Отправил...

Интернет-магазин

ООО Архдизайнстрой

Опубликовано: 10.01.2018 sirius
Мошенники

Оплатили счет 28 декабря 2017 года, далее началась обычная, как видно из других жалоб, песня про перенос графика работы, про отгрузку "не сегодня - завтра" и тд. Сегодня 10 января 2018, телефоны на сайте не работают, на емейлы никто не отвечает, в случае обратной связи ответ предсказуем: завтра отгрузим обязательно.

не тот товар что заказывал

не тот товар что заказывал Заказывал оригинал кроссовки найк а пришли китайская подделка. Во первых качество очень низкое хотя уверяли что оригинал. На картинках у них сразу видно качество здесь оно отсутствует даже цвет не тот. Я считаю это сплошной обман. Если в ближайшее время не разберутся обращусь в красноярскую прокуратору потому что это уже не единичный случай

Интернет-магазин

Ситилинк

Опубликовано: 07.01.2018 yurided
Не возвращает деньги и не обменивает товар - полное пренебрежение к закону

Не возвращает деньги и не обменивает товар - полное пренебрежение к закону 11.12.2017 года я приобрёл в "Ситилинк" ноутбук ASUS ROG GL552VW-CN924D без установленной системы и вечером, при установке системы, обнаружил, что драйверы в ноутбук не устанавливаются. В тот же день я вернул его в пункт выдачи и потребовал вернуть деньги или заменить на другую модель. Обычно таким ноутбукам (без установленной системы) придаются наборы драйверов для различных систем. Этот укомплектован одним диском без указания содержания и, кроме того, до него нельзя дотрагиваться даже мытыми...

Интернет-магазин

Почта России

Опубликовано: 07.01.2018 Римма Rimma
Благодарность

Благодарность Хочу поблагодарить девочек отделения 105523. очень отзывчивые и любезные: Шувалова Алена и Зародова Наташа - всегда встретят и проводят с улыбкой. Но так же хочу обратить внимание и на Бузову Анастасию - грубит и показывает недовольство, очень агрессивна и раздражительная. в целом отделение очень хорошее так же хочу отметить и мужчин: Меркулова Володю и Алексея, так же почтальона Алексея, все бы были такими.

Не доставлен заказ

Не доставлен заказ 30.01.2017 года, мной сделан заказ и произведена оплата за электрошокер"оса-288 с лазером", заказ №4489729, на сумму152,00рублей. Идентификатор 12397654. Сегодня 6.01.2018 год! Заказ мной не получен? ! Это как нужно понимать? Есть ли у вас совесть? Прошу дать ответ на мое послание в мой адрес!

Интернет-магазин

Детский Мир

Опубликовано: 05.01.2018 Эльвира_780
Ужасное отношение

Ужасное отношение Ужасная работа интернет магазина по адресу: г. Казань, пр-т Ямашева д.46/33. Заказала товар , после приходит смс, « Заявка 44043422 ожидает Вас». В итоге 05.01.2018г придя в магазин товар оказался не собран, да ещё одного товара нет в наличии , хотя при заказе товаров все были в наличии! Очень долго обслуживали , кассирша оказалась высокомерной! Хотела узнать кто собирает заказ в итоге сами продавцы и незнают ! Очень очень плохо и разочаровалась в интернет магазине !

Не пришли деньги

Не пришли деньги Добрый день! Положил сегодня в 13:40 деньги с вашего банкомата(№21886 Спб Индустриальный пр-кт, 24) на Steam. Сумма 600 рублей. Деньги так и не пришли. Всю информацию ввёл правильно. Прошу исправить. Логин: Dell0ns(если что в логине цифра 0, а не буква), номер телефона 89216445242 Кассовый чек: 19865 Пожалуйста помогите.

Не оформили заказ

Не оформили заказ В Отдел клиентского сервиса Департамента сервиса Гипермаркеты мебели и товаров для дома и интернет-магазин Hoff - сеть гипермаркетов мебели и товаров для дома ПРЕТЕНЗИЯ 02/01/18 мною был оформлен заказ с № 7182062214. в 11.35 (около этого времени) я позвонила на телефонный номер 612 4472 и задала вопрос о наличии дивана денвер по акции. Менеджер подтвердила наличие 8 (восьми)таких диванов на складе г. Санкт-Петербурге и успела сказать, что, если заказ будет оформлен до 14.00, то 03.01. (с...

Обман потребителя

Прислали товар какоето фуфло вместо видеорегистратора с джипиес трекером и антиродаром какуюто бесполезную фигню дешовую. Короче разводилово галимое. За семисот рублёвую фигню заплатил две тысячи девятьсот двеносто шесть рублей плюс пересылка около трёхсот рублей. Как теперь вернуть деньги? Вобше это возможно или нет? Не пользуйтесь этим фуфлыжным сайтом бабло рубят и кидают.

Интернет-магазин

М.Видео

Опубликовано: 30.12.2017 Сумбуль
Не привезли заказ, не отвечают на обращения

Не привезли заказ, не отвечают на обращения Не привезли вчера заказ, составили 3 обращения, сегодня звонила 5 раз и каждый новый оператор обещал, что со мной свяжутся в течение часа, и так бесконечно. Заказ 54333999. Судьба заказа не известна, за два предновогодних дня потрачены время и нервы. И это при том что курьер звонил в день доставки, но заказ так и не привез.

Поставка на замену бракованного изделия

Поставка на замену бракованного изделия Заказали в интернет-магазине дочки и сыночки кровать трансформер фея 1100. Когда дома распокавали коробки обнаружили бракованную деталь под названием большое дно детской кроватки. 6.12.17 направила обращение с фото о просьбе заменить деталь. 13.12.17 было принято решение заменить деталь о чем сообщили пообещав поставку на следующей неделе. Сегодня 28.12.17, детали до сих пор нет. Куда укладывать ребенка и почему мы должны страдать за собственные деньги не понятно. А центр клиентской поддержки...

Просьба передать оплаченный товар в срок

Просьба передать оплаченный товар в срок Я заказала товар в магазине НОFF 10.12.2017, мебель, она не пришла в срок как обещали 24.12.2017, доставка ближайшая 31.12.2017, меня это не устраивает, 03.01.2018 сборка, я оплатила товар досрочно. Прошу предоставить товар и сборку осуществить не позднее 31.12.2017 года, согласно п.п. 2, 3 ст 23.1 Закону РФ от 07.02.1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителя", ст 15 457 Гражданского Кодекса РФ. Просьба передать предоплаченный товар , который не был передан в срок.

Доставка не осуществлена

Доставка не осуществлена Заказ м690217 от 19.11.2017г. Сначала не хватало одной позоции, обещали привезти к 4.12.17г. Отзвонились 3.12.17-не пришло ничего на склад. Еще ждать. Позвонила сама 18.12.17-выясняется, что уже не хватает другой позиции. Дата поступления 24.12.17. Опять нет звонка. Позвонила-назначили доставку на 26.12.17, но она не состочлась! Забыли погрузить одну позицию. Создали обращение, обещали в течении суток позвонить. Через 1.5 суток пришло сообщение на вайбер! Типа не могут со мной связаться! Звоню...

Не дают возможности самим вывезти, товар который сформирован на складе

Не дают возможности самим вывезти, товар который сформирован на складе Мой заказ 7990296704. Сегодня 27.12.2017 пришла смс, что заказ сформирован. Но, в разрез обещаной рекламе что доставка за один день, доставку могут сформировать только 03.01.2018 и вывезти самостоятельно тоже не дают! Тоже только 3 янвапя.. Это как? Заказ сделан, чтоб успеть к новому году порадовать близких... Что это за такое препятствие, что самостоятельно не можем вывезти товар в любое время? Или там брак или его на самом деле нет на складе? Удивлена работой такой крупной компании.