"Интернет-магазин" Жалобы

В целом доволен

В целом доволен Я заказал у них кроссовки New Balance 1300 (46 размер). Когда брал, они обошлись мне почти в 4300 рублей и в целом, я доволен. Во-первых, на них скидка была огромная, так что язял даже особо не задумываясь, давно хотел такие. Во-вторых, тут был 46 размер в наличии, а это большая удача для меня. Обычно найти обувь такого размера трудновато, и часто слышу от продавцов что зря такие лыжи отрастил. Кроссовками доволен, качество меня устроило, пока по крайней мере. Ношу их регулярно с ноября...

Обычный лохотрон

15 февраля 2017г заказала кроссовки мужские в подарок сыну, 17 февраля курьер доставил к м.Котельники. Получать отправился мой муж, т.к. я не смогла. Как он потом рассказал, что кроссовки привезли в большом целофановом пакете, без коробок, без ярлыков, причем сразу 2 размера на выбор, хотя заказывала один (теперь понятно, чтобы взяли наверняка). Муж, не очень разбираясь во всех хитроумных делах и товарах, взял одну пару, заплатил 4590 руб. Когда привез, я обалдела - это же настоящее дерьмо, а...

Клиентский отдел

Клиентский отдел Привезли мне тут двухъярусную кровать. Свернула спину, не могла спать нормально, думаю, куплю на 2 яруса, чтобы 2 матраса разной степени жесткости закинуть и чередовать. Привезли бракованную. Как бы это объяснить, ступеньки на лесенке от кровати неровные, из-за чего она висит над землей (а должна стоять) и ярусы кровати так растопыривает между собой, что один из них просто нельзя прикрепить к каркасу. То, что заглушки подобраны не те, это так. Цветочки. Хотя тоже неприятно. Если бы у меня был...

Хороший выбор

Хороший выбор Весной для себя я открыл данный магазин. Понравилось то, что есть в наличии весь товар и он представлен широчайшим ассортиментом. Летом этого года закончил ремонт на кухне и в ванной комнате. Смесители, мебель для ванной и душевую кабину заказывал и мне привезли все очень быстро и даже предложили установить. Доволен остался на 100% и искать что-то другое не собираюсь.

Интернет-магазин

Атлас Фор Мен(Atlas For Men)

Опубликовано: 15.02.2017 Вадим.1974
Неисполнение Договора в части возврата средств за возврат товара

Деньги за возвращенный товар не отдают. По крайней мере у меня сроки многократно нарушены. Присылают одинаковые циничные отписки (через месяц, через 10 дней и никакой конкретики) . В условиях договора купли-продажи всё чётко прописано. Как с гуся вода. Звонил 12 дней назад, сказали деньги вернулись обратно, составили что то и сказали позвонить через 10 дней и скажут номер перевода по которому смогу получить деньги. Через 11 дней позвонил, другой оператор говорит, что деньги не вернулись и говорит опять позвоните через 10 дней. Что за херня и развод? Меня так и будут кормить 10 днями?

Мошенники! Никогда не делайте заказ на этом сайте!

Мошенники! Никогда не делайте заказ на этом сайте! Мой заказ резко отличался от того, что предлагали на сайте. Заказывал цветочного котенка, а привезли «чучело». На мои просьбы вернуть деньги (1559грн), предложили конфеты…Написал негативный отзыв на сайте http://flowers.ua/ru/guestbook, его не опубликовали. Просто нет слов. Настроение испорчено. Мошенники!

Интернет-магазин

Из Рук в Руки

Опубликовано: 12.02.2017 Кирилл Хлопонин
Отвратительное отношение к пользователям

Отвратительное отношение к пользователям Сайт "Из рук в руки"- худший из всех сайтов! Люди уважайте себя и перестаньте выкладывать на этом сайте объявления, пусть их постигнет банкротство! Этому сайту нечего делать в интернете! Неуважительное отношение к пользователям - это всё на что они способны! Auf Wiedersehen!

Пришло не то что обещали, обман!

Пришло не то что обещали, обман! Купила в OLX секонд-хенд крем 350грн за 1 кг, обещали что одежда модная стильная, и попадаются бирки. пришло больше одежда на 0-3 мес. женская шуба (ужасная),штаны, футболка, есть дыры, потертости, бирок я не увидела. Такую одежду я могла б купить у себя в секонд-хенде за 1кг 100грн. Что с этим делать даже и не знаю, писали продавцу что б найти хоть какую то альтернативу. Хотела хотя бы обменяться секонд на сток чтоб я еще доплатила, они на контакт не идут! Описание не совпадает с реальностью! продавца реквизиты : приват банк 5168757295652939 Левщенко Е.В, тел. Анна 063 852 2266

Некомплектная поставка и отвратительный сервис по работе с клиентами

Некомплектная поставка и отвратительный сервис по работе с клиентами Заказали и оплатили кровать в компании Hoff. Кровать привезли 31.01.2017, но вот фурнитуру для ее сборки нет. Составили обращение 175150. Hoff Пытались два раза 04.02 и 09.02 довезти фурнитуру, но так этого и не случилось. На вопросы в службе по работе с клиентами в лучшем случае отвечают в течение 2-х если каждый день названивать. Это просто кошмар. Уважения к клиентам в ходе разговоров с call- центром никакого. Каждый день кормят завтраками, а результат ноль.

Нарушение сроков проведения экспертизы по подтверждению брака

Нарушение сроков проведения экспертизы по подтверждению брака Мною 25.01.2017г. была возвращена безрукавка арт.2547613 по причине брака (дыра на спинке), на сегодняшний день на мои обращения все отвечают одно и то же, что информации нет. Отношение к покупателям вашего сайта оставляет желать лучшего, как-то пропадает желание сотрудничества. И хотелось все же скорейшего разрешения моего вопроса, а не отговорок и отписок

Интернет-магазин

WITT International

Опубликовано: 08.02.2017 sbelka
Обман

Обман Отвратительная компания. Никому не советую связываться с этой организацией. Обман покупателей - пересылка чужого заказа и невозврат полной суммы уплаченных за чужую посылку денежных средств, на претензии не отвечают. Первый мой и последний заказ.

Заказ через интернет магазин

Заказ через интернет магазин Оформила заказ через интернет магазин Адидас 8.01.2017. Мой заказ ARU 02635150.Через девять дней полного молчания я позвонила в службу поддержки и клиентов и поинтересовалась а что случилось, почему так долго нет доставки , на что мне настоятельно порикомендовали подождать. Типо сейчас распродажи и ничего страшного. Жду дальше. Прошла неделя и решила оставить жалобу на сайте Адидас. Началась опять переписка с сайтом, где меня тоже стали уверять что нужно подождать и дождаться СМС. Вчера...

Некачественная продукция

Некачественная продукция Пару недель назад заказал себе Nike модель AirMax черные 43 размера. На доставку попросил привезти 2 на примерку, так как слышал, что Найки мало мерят. Оператор подтвердил мой заказ, подтвердив, что вся продукция у них сертифицированная и в случае, если мне привезут подделку, за доставку могу не платить. Курьера назначили на следующий день в интервале с 10 до 14х. Позже не мог, так как нужно было ехать на работу. В итоге, пришлось уехать на службу и попросить сына, чтобы получил посылку и...

Обман при заказе товара

Обман при заказе товара В интернет магазине заказал товар (диван) при наличии остатков на сайте. заказ №M445018 от 02.02.2017. Товар по цене был дешевле аналогов. Получил отказ "мы ошиблись"- думаю пытаются впарить остатки товара по старой цене по новым расценкам. Вывод_КОЛХОЗ, делающий деньги не головой а обманом.

Заказ

Заказ Заказала вещи 09.01.2017, заказ оформили. Далее, получено сообщение 16.01.2017 ваш заказ в пути. В итоге прошло 2 недели. И тишина! Написала письмо в службу поддержки клиентов, а ответ был получен только лишь через 2 недели 30.01.2017, с содержательным текстом, о том что мой заказ отгружён и доставлен в магазин, ожидайте уведомления. И по окончанию всей этой эпопеи, мне прям с раннего утра пришла смс 03.02.2017-Ваш заказ ARU02640020 был ошибочно переведен в статус «Готов». Произошел технический...

Интернет-магазин

NokiaRussia.com

Опубликовано: 04.02.2017 Вера
Некачественный товар

Некачественный товар Очень отвратительный ­так называемый ­интернет-магазин. Обм­ан! Решили заказать нокиа 6700 голд. В подарок. Позвонив по 88007077651, быстро оформили заказ доброжелательным голосом сотрудница магазина, уверев в том, что телефон новый, не подделка, в полном комплекте с гарантией 1 год и с правом возврата товара. В итоге: старый аппарат, который даже не включается! Посылка была отправлена от леонова яна артуровича!, которого, как оказалось позднее, сотрудники интернет-магазина даже не знают!...

Клиентский сервис

Клиентский сервис По заказу М409476 от 18.12.2016 приобретена мебель, в т.ч. шкаф для одежды и белья Bauhaus. При доставке часть деталей была поврежедна, оформлено обращение 161428 от 28.12.2016. Сегодня 03.02.2017 г, шкаф до сих пор, болше месяца, не собран. Сотрудник Никашин (или Никашов) Александр, так же как и его руководство на связь не выходят, звоню ежедневно.

Интернет-магазин

Vannabest

Опубликовано: 02.02.2017 pankratbabyr
Приятные менеджеры

Приятные менеджеры Когда дома что-то ломается, то для меня это превращается в трагедию вселенского масштаба. А уж если летит что-то в ванной комнате, то тогда просто ужас. Но теперь этот вопрос меня не беспокоит, т.к. я решила «связать свою жизнь» с данным магазином. Я уже и ванну поменяла и смеситель новый поставила. Знаю, что могу здесь все достаточно просто выбрать, оплатить, мне все довозят и устанавливают – быстро, удобно и надежно!

Жульё чистой воды

Жульё чистой воды Заказ 10006373 от 07.07.2016 на сумму 20480 рублей по сегодняшний день ни заказа, который уже не нужен, ни возврата денег! Если повезёт связаться с персоналом, то только сладкие обещания! Вообщем жульё чистой воды! С руководителем не свяжешься! Не был бы я в москве, я бы им устроил сладкую жизнь, а так по телефону хрен что они будут делать.

Позорная работа

Позорная работа Наша компания 02.01.16г. оплатила и 06.12.2016г. получила Диван Мадейра. В этот же день при самостоятельной сборке обнаружили несоответствие комплектации, а именно: вместо двух подлокотников левый и правый, было два левых подлокотника. В этот же день (06.12.2016г.) ООО оставило устное обращение (№151042) поставщику товара по телефону. А так же направило электронное сообщение с влож. фотографиями на сайте Интернет-магазина «Мебели и товаров для дома Hoff» в разделе «Напишите нам». (Данное...