"Интернет-магазин" Жалобы

ozon.ru

15 мин назад Vasilii Vasiliev
невозможно вернуть бракованный товар

невозможно вернуть бракованный товар не могу вернуть неисправную посудамойку каждый день только обещают забрать уже 3недели жду каждый день составляют и отменяют заявки такого отношения к клиентам я нигде не встречал хуже уже некуда.Привозят товар с заводским браком и не хотят его потом забрать каждый день одни отписки обещания и перенос заявки на следующий день.сколько можно терпеть этот беспредел?

Дез-Трейд

Подмена товара

Подмена товара Мошенники-жулики! Верните деньги-3500 рублей. Прислали 2 тряпки, неизвестного никакого качества, занавесочку никуда и 2 пакета дерьма. Издеваться вздумали над пенсионеркой! Предварительно все досконально оговаривалось с оператором-бессовестная, еще добавила 200 рублей за шторную ленту и в вместо фотоштор нужной мне расцветки и тюль оплатила 3500 рублей и получила такое оскорбление! На почте обратно отказались взять, даже с оплатой моей отправки. Внутри описи нет. Помогите, посоветуйте как найти этих мошенников.

Wildberries

не возвращают деньги за товар

не возвращают деньги за товар 16 апреля 2019 г. купила джинсы. Муж одевал их два раза, на третий, садясь в машину, на джинсах лопнула ткань по шву. Оформила на сайте заявку на возврат, ее оформили и 08 мая 2019 забрали бракованный товар в пункте самовывоза и до сих пор, 20.05.2019 г. нет денежных средств даже на балансе в личном кабинете. Общалась по обратной связи, одни отписки. Верните мне деньги.

pleer.ru

Отказ о возврате денег

Отказ о возврате денег Покупала наушники jbl, гарантия 1год, сломались через 3 месяца, стоимость наушников 1035 рублей, обратилась в сервисный центр и получила акт о неремонтпригодности товара, поехала в плеер ру, они мне отказались, ссылаясь на то что акт просрочен, что за бред? ! Мне очень жаль потраченных денег и нервов, я за коллективное заявление в прокуратуру против этих аферистов!

Wildberries

19.05.2019 Lesika
Хамство сотрудников

Хамство сотрудников Очень люблю этот магазин, но обслуживание в пункте выдаче товара по ул. Дружинина оставляет желать лучшего. Как ни придёшь сотрудницы занимаются своими делами, не обращают внимания на клиента. Конкретно, девушка по имени Наталья. Сегодня разговаривала со своим знакомым, до этого пришлось ждать минут 10 пока она с мамой по телефону общается, до этого не однократно со своей коллегой обсуждали свои дела, нас собралась очередь, но нас в упор не видели. Эта девушка всегда не приветлива и разговаривает по хамски. Возмущению нет предела!

Беккер

17.05.2019 Werecat
Качество товара

Качество товара Качество тавара ниже некуда. С дуру сделал заказ на 3 с лишним тысячи рублей. 1 пекет семян не прислали, 2 саженца черешни по 699 р мертвые, куст брусники за 590р. Размером в 1,5 см. , подарочная малина сухая. На редкость неприятные впечатления. Ps зимовку саженцы не переносят

Wildberries

17.05.2019 KseniaK
Не возвращают деньги за бракованный товар!!! [Решена]

Не возвращают деньги за бракованный товар!!! Являюсь постоянным покупателем wildberries. Очень нравится удобством, быстрой доставкой, но с такой неприятной ситуацией сталкиваюсь впервые! Приобрела несколько вещей 01.05.2019 перед самым закрытием пункта самовывоза, так как в другое время не могла забрать заказ! На следующий день решила отпарить вещи и убрать в шкаф. При тщательном осмотре, и обнаружила дырку на рукаве блузки. У арт.7259335 (блузка) , имеет объемные рукава и обнаружить брак было крайне сложно с первого раза! Сразу же...

Сувенирный двор

17.05.2019 Ирина Я
Хамство

Отвратительное отношение к клиенту! Заказ был отправлен через 19 дней после оплаты и так и не достиг места назначения, был возвращен обратно в Москву. Персонал, включая директора, не отвечает ни на один e-mail. Звонок в магазин, чтобы узнать, что случилось с заказом, начинается с выяснения отношений с криками «это не моя вина!» и "Я не верну вам все деньги!" "и то, что происходит с вашими заказами, это не наше дело!" Попытки что-то выяснить и остановить крик девушки невозможны! Это очевидно...

Wildberries

16.05.2019 Валерия17
Нарушение сроков проверки товара на наличие брака

Нарушение сроков проверки товара на наличие брака Здравствуйте. Я являюсь постоянным покупателем магазина Wildberries..С такой неприятной ситуацией сталкиваюсь впервые! Купила себе спортивный костюм арт. 6840143. После первой стирки костюм полинял и вид у него стал как у тряпки. Костюм стоит 5000р, разве это цена на один раз надеть? Постиран по инструкции, как положено. Полосы были белоснежные,а стали серые и сам черный костюм стал выглядеть застиранным, будто ему несколько лет.. Очень расстроилась. Сотрудники магазина отписываются...

Wildberries

16.05.2019 chuk-79@mail.ru
После экспертизы прошло более, 55 дней деньги не возвращают

После экспертизы прошло более, 55 дней деньги не возвращают Заказ № 54816200608 от 18.03.2019, Пальто, AlmaRosa Цвет: темно-синий Размер: 170-92-100. Оказались не подошло по размеру. Чек от 20.03.19. 21.03.2019 ( на следующий день) пальто отдала в пункт выдачи на наб. Чёрной речки, 10, Санкт-Петербург. Пальто отправили на экспертизу, т.к. при совпадении номера на пакете , фирмы, цвета, размера, в их базе не совпадали какие то цифры. Озвучили срок 10 дней. Сегодня 16.05.2019 результатов нет, на балансе 0 деньги не возвращены. За это время 8 раз звонила...

Беккер

Прислали некачественный товар и не отвечают на претензию

Прислали некачественный товар и не отвечают на претензию Заказала 4 розы по 499 руб. и 6 живучек на сумму 4288 руб. Заказ № 22501150. Заказ поступил на почту 19/04-19 и 22/04-19 я его уже выкупила. Прислали только три розы из них 2 сморщенные стебли т.е. уже не жильцы. Так и есть стоят уже мертвые, но пытаюсь отлить. Из шести живучек только 3 живые. Причем одну розу которую не прислали заменили дополнительными двумя живучками и тоже мертвыми. Я много выписывала из разных компаний, но такого безобразия нигде не получала. Отправила сразу же претензию с...

ООО Пост Сервис

Получила не тот товар, который заказывала

Заказывала фотошторы, а получила не знаю что, просто ужас что, дешевая и не того размера, который заказывала. Мне позвонили уточнили что надо, а прислали совсем не то. Что делать? Мне прислали сообщение, если я быстро получу заказ будет 20% скидка, а еще меня ждет подарок в посылке, что-то прислали, но не написали что это и для чего. Это просто простые шторы даже не на кухню, в не знаю куда, я бы нигде их не повесила. Прошу если можно помогите вернуть посылку? Ведь 3 500 для меня пенсионерке что-то значат, очень на вас надеюсь, что поможете. С благодарностью Татьяна.

mw-lighte.ru

11.05.2019 Василий-1979
Похожи на мошенников

Похожи на мошенников Крайне не рекомендую связываться с этим "магазином", очень похож на развод: 1) телефонный номер, указанный на сайте, принадлежит магазину nosimkarapuza.ru, который кстати на яндексе и в прочих каталогах присутствует по адресу г.Москва, Алтуфьевское шоссе, 85. 2) по адресу, указанному на сайте этого "магазина", нет ничего похожего. Здесь есть БЦ Контакт, у которого 2 этажа и офисов с номерами 3хх там нет. Интернет-магазин находится на несуществующем 3 этаже (судя по номеру 321, указанному в...

Wildberries

11.05.2019 chivelaf
Нарушение Закона о правах потребителей

Нарушение Закона о правах потребителей Интернет-магазин www.wildberries.ru нагло нарушает Закон о правах потребителей (ст.26.1 п.4) и Правила продажи товаров дистанционным способом (п.21), утвержденные Постановлением правительства РФ N612 от 27 сентября 2007 года. 07.05.2019 я приобрела в данном магазине электрогриль через предоплату (варианта с оплатой по факту получения на сайте не было). 09.05.2019 товар был доставлен мне на дом курьером. После ухода курьера, я осмотрела приобретенный товар и приняла решение об отказе от покупки...

Wildberries

10.05.2019 Sweden11
Хамство в офисе

Хамство в офисе Добрый день! В пункте выдачи wildberries по адресу Бор, Ленина 161к1 самый отвратительный сервис. Можно прийти в рабочее время и ждать сотрудника под закрытой дверью 20-30 минут. Ранее уже обращался в колл-центр с просьбой разобраться в этой ситуации, но сегодня 10.05 тот же сотрудник (представившийся как Ярослав Ткаченко) вновь нахамил мне, не выдав ряд позиций по заказу и начав требовать за них оплату. Только после моих настойчивых требований посмотреть камеру стало ясно, что это ошибка...

OpenTao

10.05.2019 EkaterinaKichigina
Мошенник Таобао

Мошенник Таобао Это сайт мошенников, не доверяйте им! Переводишь деньги, товар не приходит и деньги не возвращают, раньше их сайт назывался china-distance.com обманули и не хотят возвращать мои деньги! Сумму им перевела 40 000 рублей, товар не выкупили и тупо игнорируют и молчат уже больше года

Perfect Smile Veneers

Некачественный товар виниры

Некачественный товар виниры Купила через почту виниры, товар не качественный заплатила со скидкой 3480руб. Оплатила через карту халва номер заказа 35720334852200. В заказе получила зубы верхние и нижние с клеем и коробочки, это полный обман что нужно подержать в кипятке 3 мин и приклеить к своим зубам, не чего не приклеилось и ещё в смс был номер заказа и подарок от фирмы не кого подарка не было. Помогите вернуть деньги

Экодар

06.05.2019 Gulsina
Несоответствие

Несоответствие Добрый день. Выписали через экодар гибридные саженцы лимонное мандариновое два вишневых дерева и черничное дерево. Цена 5 480р. Пришла посылка с клубникой в маленьких коробочках и корешки. Товар не соответствует действительности. Такие большие деньги непонятно за что? Операторы не отвечают занесли в черный список. Ни телефонов ни адресов не дают ложат трубки и отнекиваются что мы ошиблись компанией.

Balenciaga Triple S

05.05.2019 Lilia Kuznetsova
Мошенники

Мошенники 15 апреля 2019 года мной был сделан заказ на сайте http://balenciaga-official.site/ по акции Я заказала две пары кроссовок "Balenciaga Triple S Red Black" и "Balenciaga Triple S White (W)" по цене 3990 рублей .Перезвонил-менеджер, уточнил адрес доставки и предложил "подарок"-носки Balenciaga со скидкой 50% (6 пар) за 800 рублей .Я согласилась 17 апреля 2019 г пришло сообщение об отправке моего заказа . 18 апреля 2019 г пришло сообщение, что заказ и "подарок" (за 800 рублей) успешно прошли...

ООО "Пост Сервис"

Заказала кольцо хюррем а получила две дешёвые иконки на оплатила 4500

Заказанное мною кольцо не пришло а вместо него там были две дешёвые иконки заплатила я за всё 4500 т.р это мошенничество хочу вернуть им их товар и вернуть свои деньги прошу помочь мне разобраться в этой ситуации и помочь вернуть мне мои деньги.