"Интернет-магазин" Жалобы

Wildberries

13 ч назад polishina
Не возвращают деньги, не отвечают по какой причине

Не возвращают деньги, не отвечают по какой причине После многочисленных обращений в вашу компанию, как через вк, сайт, так и по телефону, по поводу невыполнения обязательств компании по проведению экспертизы (проверки подлинности документа из сервис центра которая должна была длиться 10дней, на 10 день, то есть 10.01.19 должны были уже дать ответ и выплатить мне деньги, но уже 16.01.19, сотрудники не дают телефоны тех кто проверяет документы и на каком основании произошла проверка тоже не отвечают. Никто не связался со мной ни по телефону ни по...

wea-sports.ru

15 ч назад Шарова Марина
Обман покупателей

Заказала в данной компании женский теплый болоньевый костюм 52 размер, зимние утепленные кроссовки. С менеджером Алексеем номер 54 обсудили условия покупки. 11 января 2019года получила посылку, оформила перевод на Румянцева Павла Сергеевича. При вскрытии посылки обнаружила детский байковый костюм 40 размера, в каждой штанине швейный мусор, на каждом шве 15-20 см нитки висят, вместо кроссовок замшевые летние тапочки. Сумма перевода составила 6367 рубля 60 копеек. Отдел обмена продаж 3 раза...

ЕВРО-Постель

Лохотрон

Лохотрон Настоящий лохотрон! Пришло постельное белье совершенно не то, что заказывала, дешевле чем я заплатила. На стадии заказа обхаживали очень вежливо, но настойчиво, перезванивали несколько раз пока не выбрала. Но после получения - хамское обращение, бросание трубок. Условия возврата очень сложные, не каждый сможет самостоятельно их выполнить. Но и после их выполнения, отговорки общими фразами о каких-то неизвестных неточностях,которые я должна устранить. Думаю Это задуманный сценарий и задача не...

Wildberries

Возврат бракованного товар

Возврат бракованного товар 23.12.2018 были сданы детские сапоги по причине брака (сапоги промокают) заказ 4145608192. В акте приема-передачи указано, что проверка ведется в течение 10-и дней, также возврат денежных средств производится в течение 10-и дней с момента подписания данного акта. Сегодня 15.01.2019 решения никакого так и нет все сроки вышли. На два запроса получен ответ, что заявка на рассмотрении. Уважаемый магазин, что происходит? С 2015 года являюсь вашим клиентом, считала вас отличным интернет магазином...

Постельное Бельё Магазин №1 В России

Мошенники

Мошенники Развод чистой воды! 1.Прислали не то, что заказывала. 2. Качество, просто ниже канализации. 3. Возврата никто никогда не сделает. Поэтому не надо не при каких желаниях и заманухах его заказывать, а тот кто этот магазин организовал и такой товар за такие деньги продаёт, пусть всю жизнь спит на таком белье!

Лэтуаль

Товар не получен

Товар не получен Обман или головотяпство? При получении заказа 28.12.2018 в магазине Л'Этуаль в ТЦ "Галерея" г.Краснодар, работник магазина, в моём присутствии, вскрыла коробку, заклеенную скотчем, и оказалось, что в коробке только пробники, накладная и пакет, а главного за, что было мною оплачено, "ПАРФЮМИРОВАННАЯ ВОДА СПРЕЙ 50ML CHANEL CNL127450" в ней не оказалось. Продавец сразу стала меня успокаивать, что так бывает, что не стоит волноваться, заказ не получили, не расписались, а значит нужно обратиться...

ShopoTam

13.01.2019 Odissey13131
Мошенники

Мошенники Купил кроссовки, за 79 юаней! Теперь за доставку на склад надо заплатить 151 юаней, и за доставку в Москву 409 юаней, в итоге сумма колоссальная, 79+151+409=639 юаней! 6335 рублей, я просто шоке! Теперь либо плати либо утилизация ( и это все после покупки!

Perfect Smile Veneers

13.01.2019 Рашидат
Виниры

Виниры Как вам не стыдно обманывать людей. Заказала виниры, получила обычные пластмассы. До получения посылки можно было дозвониться до них, после получения посылки никак не могу дозвониться до них. Помогите мне вернуть мои деньги, это наглая обманщица всех людей обманывает. Люди не верьте, там только реклама. Виниры и всё такое-это обычный обман. Не верьте люди.

Wildberries

13.01.2019 Sveta7865
Возврат денег

Возврат денег Уважаемые будущие покупатели вб, подумайте хорошо прежде чем что - то покупать у данного интернет магазина. Они не возвращают деньги покупателям, за бракованный товар. Купив у них куртку, не могу вернуть свои деньги. Кормят завтраками, первый раз встречаюсь с таким сервисом

Wildberries

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Добрый день После многочисленных обращений в вашу компанию,как через email (2392474,2399969,2409490), Viber, так и по телефону, по поводу невыполнения обязательств компании по проведению экспертизы товара (артикул65005000) в 10 дневный срок, на основании пункта 2 статьи 23 Закона «О защите прав потребителей», ссылаясь на статью 18 данного Закона, отказываюсь от исполнения договора купли-продажи и прошу вернуть мне уплаченную за товар сумму в размере 1991 руб. Ставлю в известность вашу компанию...

Wildberries

Не возвращают денежные средства после возврата товара по браку

Не возвращают денежные средства после возврата товара по браку Получила бюстгальтер без одной бретельки. Успела оплатить прежде чем увидела брак, при курьере попросила сделать отказ. На что курьер сказала что вы уже оплатили, теперь самостоятельно заходите на сайт и оформляйте возврат. Зашла, возврат подтвердили. Приехал курьер, заплатила 200 рублей за то что он приехал, сразу же должны были вернуться на счёт денежные средства за вещь. Но...прошло уже ПОЛТОРА месяца, а денег нет. Звоню в службу поддержки уже 6й раз! Мне говорят ждите в ближайшее время...

ЕВРО-Постель

10.01.2019 Ivan222
Непонятно за что платим

Непонятно за что платим Заказал белье наложенным платежом пришло что то дешевое совсем не то. Возврат не берут то оформлен неправильно то ждите а в конце заявляют срок прошёл. В общем похоже я не один такой. Мои права наше государство предлагает мне самому защищать в рамках закона в наших судах и полиции.

Wildberries

09.01.2019 Ольга
Долгий возврат денежных средств

Долгий возврат денежных средств Заказала блендер, как оказалось вскрывать и проверять товар можно только после оплаты. В итоге оплатила и пришла домой, открыла просмотрела, как оказалось венчик вставляется, но не крепится никак ( вываливается). В общем вернулась в пункт выдачи, мы оформили возврат и сказали что нужно делать экспертизу. Экспертиза была назначена 23.11.2018. Шло время, написала в поддержку, мне ответили что экспертиза и возврат средств в течении 45 дней. Итог: более 45 дней прошло, а деньги не вернули.

ПОСТЕЛЬНОЕ БЕЛЬЕ ОТ ПРОИЗВОДИТЕЛЯ №1 В РОССИИ

09.01.2019 Елена 1960
Обман покупателей, несоответствие товара заявленному

В интернет магазине постельного белья ИП Жданов Сергей Александрович, заказали 3 комплекта спального белья. Посылка пришла наложенным платежом. Присланные комплекты не соответствуют заказанным нами ни артикулом ни составом ткани и более дешевой ценовой категории. Вместо заявленного сатина ярких расцветок прислано чёрное синтетическое бельё.

Wildberries

09.01.2019 Колючка
Удержание расчета

Удержание расчета Проработав с 3 по 25 декабря включительно. Без выходных с 7.00 до 21.00 без обеда ( а это 14 часов ежедневно). С отличными выручка и. Мне заплатили только половину. Ни кому не совету тут работать. И интернет переполнен отрицательным отзывами

ООО "Ориентир"

07.01.2019 Евгений55
Профессиональный лазерный прицел

Профессиональный лазерный прицел Я просто в ужасе. Подарок перед новым годом. Испорченное настроение, ещё и нервотрёпка и время. Надо было отзывы почитать, а потом уже думать. Тоже накололи с лазерным прицелом, так я ещё их два заказал, поверил людям. И по предоплате, наивный, думал подарок пришлют. Конечно написал на электронный адрес, который они вложили, жду ответа. Телефонов, чтобы связаться нет. Очень надеюсь на сознательность этих людей. Номер заказа 14089030250770

Wildberries

Странная схема возврата [Решена]

Странная схема возврата 30.12.18 был приобретён iPhone x, заказ 4675415232, арт 5195620, посмотреть можно только после оплаты курьеру. Вот этот момент очень странный. Телефон внешне оказался идеальным. Далее через 4 дня стал бесконтрольно открывать приложения, делать звонки. 03.01.19 возвращаю телефон. Что настораживает: 1. На пункте самовывоза по ул. Первомайская 5 не приняли товар, побоялись. Отправили на пункт по ул. 2-я Парковая, 4. 2. В акте приема-передач указан срок рассмотрения до 10 дней, пишу обращение в...

Wildberries

Безопасность

Безопасность На пункте самовывоза расположенного по адресу ЖК Гуссараская Баллада, ул. Дениса Давыдова, д. 10 на нечищеных ступеньках подскользнулся и упал ребенок. Травмирован позвоночник, это произошло 5 января! Неоднократно в книгу жалоб писали просьбу почистить ступеньки, они не чищены всю зиму! Кто теперь будет оплачивать лечение ребенка?

ozon.ru

04.01.2019 Lapo4ka2006
Отвратительный магазин

Отвратительный магазин 29. 12. Оформила заказ, оплатила онлайн. Доставка была на 31 в пункт выдачи на 2 вольскую улицу. 30 декабря приходит смс, что мой заказ будет доставлен в другой пункт выдачи, а точнее на Комсомольск площадь. Звоню операторам, говорят ничего не могут поделать, говорю оформляйте курьера. Отвечают хорошо. 2. 01. Звоню им. Да говорят, будет курьер ждите. 3 числа курьера нет, звоню снова. Отвечают, что курьер будет не раньше 11 января. Но до 11 вы сможете самостоятельно забрать заказ в том пункте...

pleer.ru

04.01.2019 Илья
Привезли товар со следами эксплуатации

Привезли товар со следами эксплуатации По заказу 65504020119 привезли [512042] Xiaomi Mi Air Purifier 2S со следами эксплуатации, коробка открыта не с той стороны и перемотана скотчем, пленка на дисплее криво наклеена, на ножках - грязь, внутри фильтра то ли от угольного крошка, то ли мусор. Подозрение на восстановленный, т.к. звуковые сигналы в 2 раза тише и дребезжит, чем у тех, которые я покупал ранее. А то, что я это не мог проверить исходя из правил эксплуатации электроники, которую нельзя включать после резкого перепада...