Потребительские Жалобы и Отзывы Актобе, Казахстан, Казахстан

Товар оказался дороже 1,5 раза

Товар оказался дороже 1,5 раза Выбрал товар на вайлдберриз на сумму 770 тг, но при оплате сняли 1770 тг. В полдень меня обокрала вайлдберриз, меня, который живу от зарплаты до зарплаты, хоть бы где-нибудь написали что сумма выше за транспортировку или ещё что-то, но нет просто молча сняли 2,5 раза больше и все. Компания вор настоящий!

Kaspi.kz

05.06.2023 Bibinur
Прибавили сумму кредита несколько раз [Решена]

Прибавили сумму кредита несколько раз Здравствуйте ! Сегодня сверяла чеки по задолженностям и у меня внезапно увеличилась сумма задолженности и плюс ко всему я начала считать и обнаружила, что свой кредит я давным-давно закрыла! Это просто шок как они лохуют, если не проверят, чеки приложу. А сколько рвз они так делали?!

Kaspi.kz

24.05.2023 Anastassiyaa
Блокировка карты

Блокировка карты Почему такой беспредел у вас в Банке сколько можно ожидать когда разблокируют карту. Какие 15 рабочих дней вы все издеваетесь срочно нужны деньги снять, а карту до сих пор не разблокировали. Сотрудники вообще кормят звонками. Вам позвонит наш менеджер в течение дня. Где этот менеджер. Ужасный банк

Ограниченные категории

Ограниченные категории Здравствуйте! Отправили заброс на снятие ограничений категорий "Моющие средства для посуды", "Специальные чистящие средства" и "Средства для мытья стекол". В итоге отклонили и прокомментировали: "Мы приостановили подключение продавцов в данной категории. В связи с этим вам отказано." Но ведь другие могут продавать данные товары. Объясните подробнее почему приостановили подключение продавцов в данный категориях? e-mail: whoisdariga@mail.ru

Не могу открыть Kaspi Pay

Не могу открыть Kaspi Pay У вас на сайте все так легко и просто. Откройте ип, и сможете сразу открыть каспи пей, каспи ред, ага хер там! Уже пол месяца мучаюсь туда-сюда отправляете, то в налоговую, то к вам. Я уже как постоянный клиент. Ужас, а не качество работы. Не делайте фальшивую рекламу. Что все так просто. Ничего простого. Многие у которых долги в вашем банке за 2 минуты открыли, а я оплачиваю каждый месяц кредит и рассрочки, уже пол месяца не могу открыть каспи пей. Отвратительно! Не буду я больше рекомендовать ваш бан!

Kaspi.kz

15.04.2023 Rustem.B
Заблокировали Каспи

Заблокировали Каспи Здравствуйте! Прошу принять меры по разблокировке каспи карты в кратчайшие сроки, не могу совершать переводы, платежи! Все мои деньги на карте, не могу оплатить кредиты, купить продукты и т. Д. Чем кормить детей? Как платить комуслуги? Как оплачивать такси? Как пополнять баланс? Неужели нужно дожидаться от 15 рабочих дней! 21 век на дворе, когда вам выгодно решаете всё ведь за доли секунды! Операторы ничем не могут помочь, просят дожидаться их звонка! Издевательство какое-то ( ( (

Заблокировали каспий

Заблокировали каспий Здравствуйте! Карта kaspi gold заблокировалась без какой-либо причины и уведомления. Написать в поддержку в приложении не могу, потому что не пускает из-за заблокированной учетки, позвонить уже бесполезно подскажите, пожалуйста, куда обратиться можно, чтобы узнать причину и разблокировать карту?

Возврат денег

Возврат денег Сегодня Ип Сапаров Б. BeineuSauda (Асау Батыр 56) сказал обналичивать мне деньги, и пропал на несколько час. Хочу дозвониться, но везде заблокировал меня. Хочу написать, но уже заблокировал. Прошу Меры принять. Пусть мне сделает отмену. Прошу. Помогите. Первый раз у меня. Еще денег огромный 120.000тенге

Не зачислили деньги

Не зачислили деньги Сегодня в г. Актобе банкомат не зачислил деньги чуть больше 200.000 тг. В январе, по адресу М.Шокая, 8. Не выдал чека. Я заполнила форму в приложении. Обращение номер 77870. Пожалуйста, ускорьте зачисление денег. Вы же понимаете как это тревожит. Тем более перед 8 марта - я осталась без денег.

Банкомат не зачислил деньги на карту

Банкомат не зачислил деньги на карту Сегодня 06.03.23 года я пополняла свою карту Каспи голд на большую сумму, в один момент банкомат начал громко считать деньги и выдал сообщение о том, что деньги не были зачислены на счет обратитесь по номеру 9999. Сумма была большая 1 млн 530 тыс тг. Эти деньги мне нужны были утром следующего дня для заключения сделки. Теперь сказали написать заявление и ждать. Я беременная женщина на 7 мес, весь вечер и вот теперь всю ночь как уснуть? В чем моя вина? Как можно так относиться к клиентам...

Не возвращают деньги.

Не возвращают деньги. 7 февраля закала 2 подставки для цветов, одна пришла, вторая зависла в казани. Спустя неделю все-таки решила узнать что там с моей доставкой случилось. Мне ответили, что товар был списан по браку и в ближайшее время статус изменят на «отменен» и деньги вернуться. Прошло ещё 6 дней, статус заказа не изменился, денег нет. Сотрудники вб кормят завтраками, мол информацию передали, ждите. Мне до второго пришествия ждать?

Проценты наличного кредита

Проценты наличного кредита Почему я оплачиваю ежемесячный платёж с процентами без просрочек но мне каждый день на общую сумму остаточную добавляют 1000 тенге связи с чем? Таким темпом я вообще не закрою этот кредит! Я уже и частично закрывала но нет же сумма не уменьшается ! Связываться теперь с каспи банком вообще желание пропало!

Блокировка магазина

Блокировка магазина 27 января 2023 года работа магазина ИП Игибай была частично ограничена и прекращение сотрудничество с каспий пей Прошу вас написать причину что бы устранить замечания и ошибки для улучшения в дальнейшем сотрудничестве Частичное ограничение навсегда или временно я не могу выставить товары на продажу? Прошу учесть по правилам работы партнеров за этот период не было нарушено ни одного пункта, нет ни одной жалобы от клиента, отрицательных отзывов ИП ИГИБАЙ Г.К 960106450721 16497085 логин

Прекращение сотрудничества Kaspi Pay

Прекращение сотрудничества Kaspi Pay Добрый вечер! В ноябре после проведения акции 0-0-24, было получено предупреждение о прекращении сотрудничества, в течение недели работа приложения была восстановлена. В конце декабря 2022 года, полностью прекратили сотрудничество хотя со стороны ИП никаких нарушений по приему оплаты нет. Продажи шли как за верхнюю одежду, где ценник за одно изделие может достигать 1 млн тенге, так и обуви в пределах 30-70 тысяч тенге. Также за пару дней до полного расторжения сотрудничества предоставили...

Мою учетную запись заблокировали

Мою учетную запись заблокировали Мою каспий голд заблокировали 12 или 11 ноября, причина: проверка по счету. Прошло больше месяца, звоню на 9999, говорят - ничего не можем сделать. Вообще позорники. В отделение банк тоже сходил, они тоже говорят - ничего не можем сделать. Какой банк так работает вообще? Даже никто не сможет помочь, бесполезно звонить на 9999 и ходить в банк. Дайте обратную связь 8 771 292 2707

Каспий

10.12.2022 Юрий
Не доставили во время товар

Не доставили во время товар Заказал товар, специально выбирал дату 9 числа. Товар не пришел в срок, в чате доставки гид извинялся и сказал доставка будет 10 числа. 10 числа прождав до вечера, товар не пришёл, написал опять в чат, гид ответил - ждите, когда будет доставка курьер свяжется с вами до 12 числа. В другой стране за доставку не в срок, компенсацию делают, а у нас только извините, мне не нужен товар 11-12 числа, я специально искал на 9 число, ну крайний срок 10. Но это уже перебор.

Kaspi Bank

01.12.2022 Viktory1
Снятие наличных в банкомате

Снятие наличных в банкомате Здравствуйте, 2 недели назад хотела снять деньги в банкомате центркредит, произошёл сбой, но через пару минут приходит сообщение о снятии. Заполнила форму. В обработке уже третью неделю. Понимаю сумма не большая, но все же. Решите, пожалуйста, мою проблему!

Wildberries

26.11.2022 Anara K
Невозможно оформить возврат товара по браку

Невозможно оформить возврат товара по браку Заказала пиджак артикул 69199431 размер М (44-46), забрала доставку без примерки и обнаружила, что на бирке другой производитель -AURORA, другой размер 42-46. Пиджак не соответствует размеру (больше мерит), при этом рукава очень коротки. Хотела оформить сразу же возврат в тот же день, но в пункте выдачи Wildberries ответили, что на бирке другой производитель, другой размер и возврат принять не могут. Представитель Бренда ответил: “бренд раньше назывался Aurora, сейчас переименован в...

Kaspi Bank

09.10.2022 SweetH
Получить РОS терминал

Получить РОS терминал У меня ИП - мебельный салон, не могу получить РОS терминал, работаем с мая 2022, так мебель покупают не так часто как продукты, а суммы крупные, поэтому транзакций не много, а условия выдачи терминала - количество транзакций, подключили ТИС , т.к. обороты большие, Халык, Жусан банки работаем по ТИС, Каспий не можем, теряем продажи , помогите 🆘!

Каспий Пэй

Каспий Пэй Сәлеметсіз бе?! Құрметті @kaspikz 02.10 күнінен бастап менің Каспий пэйдегі счетім уақытша жабылғаны туралы хабарлама келді. Себебін 15 жұмыс күнінде біле аласыз дейді. Оның себебі мен осы уақытқа дейін Каспий QR-мен оплата қабылдамадым, сол деп ойлаймын. Кешірім сұраймын.🙏 Себебі, Каспий QR оплата қабылдау міндетті екенін білмедім. 15 жұмыс күнінен бұрын счетімді ашып берулеріңізді сұраймын. Жұмысыма Каспий Пэй өте қажет Мой ном: 8747 253 1336