Потребительские Жалобы и Отзывы Москва, Московская обл., Россия

METRO Cash&Carry

13 ч назад gulya99
Несправедливость

Несправедливость Что может быть хуже, чем контролеры в метро? Если нанимать контролеров в метро, то они должны быть везде! Что за бред? В какой-то станции они есть, а в какой-то нет? Тупизм! Сколько люди ходят без маски, никто им ничего не говорит! А как увидят не русское лицо, лишь бы деньги с них выманивать! Буду кидать жалобы везде! Что бы и меня услышали!

Возврат товара

Возврат товара Покупал новый телефон Самсунг в салоне МТС/РТК в Крокусе, Мякинино, Москва. В середине марта 2020г. Погас экран через 10 дней (гарантийный срок обмена) - отдал на обмен в салон. Принять приняли, но замену по закону выдавать отказались (типа нету). Номер серийный IMEI 351713112516870. Все бы ничего, но началась самоизоляция. По личному телефону продавец салона РАДИК 3 месяца кормил "завтраками", типа салон закрыт и ничего не знает, ждите. После открытия салона в конце июня (3 месяца прошло...

Купила кофеварку с браком

Купила кофеварку с браком 13 апреля в интернет-магазине Вайлдберриз мною была проплаченаКофеварка DEDICA STYLE EC 685, Delonghi. Привез курьер бесконтактным способом оставил ее у двери и уехал. Открыв и проверив работу кофеварки, мы обнаружили брак - текло из-под рожка. Сразу сделали видео и фото брака и приложили в личном кабинете в разделе возвраты, нам был ответ, что надо оформить возврат по браку и несите ее в пункт выдачи заказов. 14 апреля с утра принесли кофеварку и оформили нам акт приемки-передачи товара по...

Обман покупателя

Обман покупателя 8 июля 2020 года получила посылку на 3855 рублей. RPO 14081049042988. Вместо 2-х нарядных платьев ( изгот. Белоруссия) я получила дешевый халат и какую-то жидкость. Мои права, как потребителя были нарушены (Закон РФ "О защите прав потребителей")!Связи с отправителем нет! Требую вернуть деньги! Отправляю информацию в Роспотребнадзор и Прокуратуру!

Бракованный товар, от возврата денег отказывают, адреса сервиса не дают

Бракованный товар, от возврата денег отказывают, адреса сервиса не дают 03.07.2020 я приобрела наушники. Наушники либо были в использовании, о чем говорит ушная сера в них, либо они бракованные. В комплекте нет ни адресов сервисов, ни гарантии. Наушники не синронизируются, отключаются через 5 мин работы, сами включаются, работают как хотят. Создаю жалобу на возврат, мне отказывают. 3 раза оформляла возврат, все время отказ. Где проводить экспертизу за свой счёт я не знаю и не желаю платить свои деньги. У нас многодетная семья, лишних денег нет! Представитель фирмы...

Непонятные перерывы

Непонятные перерывы Добрый день! Пришла в аптеку по адресу улица Чертановская дом 45А, десять минут назад, на двери висела табличка «закрыто, перерыв 10 мин», спустя 20 мин, я подошла, табличка продолжает висеть..., простите, как это понять? Либо ваши работники продлевают перерыв сами, тем самым теряя клиентов, либо целесообразнее писать сразу «перерыв 20-30 мин», не заставляя людей ждать!

Набирают операторов и не платят

Набирают операторов и не платят Я откликнулась на объявление в Авито - оператор подключения водителей в Москве, потом на Watsup со мной связался менеджер Павел Жидков (тел. 8-961-933-0060), который мне выслал инструкции для работы и консультировал по ходу работы через телеграмм по вопросам подключения водителей. Условия были такими - за одного подключенного водителя оплата 100 руб. + бонус 450 руб., если водитель осуществляет 15 поездок и ещё 550 руб., если осуществляет итого 30 поездок, спустя 2 недели обещали оплатить...

Качество обслуживания

Качество обслуживания Примите меры - вопиющий случай! После проведения ТО выявлена течь масла снизу а/м. По результатам диагностики обнаружена трещина в районе сливной пробки КПП вследствии затяжки данной конусной пробки моментом превышающим допустимое значение. В карту ТО входит проверка уровня и качества масла КПП. Считаем, что работы, выполненные в данном ДЦ, были произведены некачественно. Готовы предоставить все данные по передвижению а/м за время после ТО (46 дней), так как имеется спутник (система Дозор...

Adidas

08.07.2020 Folovskii
Не вернули деньги

Не вернули деньги 14.05.20 оформили возврат товара, который не подошел. По состоянию на 08.07.2020 денежные средства не вернули. Мною было совершено порядка 6 звонков в компанию Адидас, сотрудники которой "вежливо" отправляли меня к черту. RRU02963780-01 НОМЕР ОТПРАВЛЕНИЯ 15967233969

Бракованный товар, нет гарантии, не дают сделать возврат

Бракованный товар, нет гарантии, не дают сделать возврат 03.07.2020 я приобрела наушники. Наушники либо были в использовании, о чем говорит ушная сера в них, либо они бракованные. В комплекте нет ни адресов сервисов, ни гарантии. Наушники не синронизируются, отключаются через 5 мин работы, сами включаются, работают как хотят. Создаю жалобу на возврат, мне отказывают. 3 раза оформляла возврат, все время отказ. Где проводить экспертизу за свой счёт я не знаю и не желаю платить свои деньги. У нас многодетная семья, лишних денег нет! Представитель фирмы...

Не делают перерасчет неверно снятых сотрудником данных

Не делают перерасчет неверно снятых сотрудником данных Здравствуйте, данный запрос + звонок в мосэнергосбыт сделаны мною и приняты еще 16 июня 2020. В 15: 29 с адреса solnzemoyo@mail.ru неужели сотрудники, делающие перерасчет счета с января 2020г. (по их словам) до сих пор не удосужились провести перерасчет, убрать несуществующую задолженность и извиниться за ваших горе-сотрудников, которые не умеют снимать показания счетов, и из-за которую у людей нервы портятся по причине навязывания им несуществующих задолженностей! Требую разобраться в...

Невозможно разобраться

Невозможно разобраться Сегодня отправляли ребенка с бабушкой в минеральные воды. Ехали по указателям. зона вылета на 2м этаже. Мы там их и высадили. Кроме них было еще человек 30 на 2м этаже в зоне вылета. Им "предложили" либо идти пешком на первый этаж по трассе, либо вызвать такси и доехать на нем. Нигде предупреждающих табличек и знаков нет о том, что 2й этаж закрыт. Охранник разговаривает на пальцах.Мы с мужем пытались вернуться на 2й этаж, чтобы довезти их до 1го этажа, разворот фиг знает где и въехать на 2й...

Kari

07.07.2020 Ledy Mayakovskaya
Ужасное отношение

Ужасное отношение Добрый день! Такого хамства я еще не видела! В тц "Александр" у метро Бибирево полный консультант женщина не умеет общаться с людьми! Жаловалась на то что я не обираю за собой коробки с обувью, унижала меня всячески грубо общалась. Прошу принять меры в отношении нее. Она крашенная блондинка очень полная. Еще был перегар у нее.

Wildberries

07.07.2020 Iamnataly
Настольная лампа проработала треть срока, магазин не возвращает деньги

Настольная лампа проработала треть срока, магазин не возвращает деньги 12 июня я сделала возврат по браку, перегорела настольная лампа, купленная 3 месяца назад. На нее гарантия год, проработала треть срока. Также в личном кабинете оформила заявку на проверку брака. Мне её одобрили и обещали вернуть деньги. 12 июня составлен акт , по которому я сдавала настольную лампу, в котором прописан срок возврата денег 10 дней. Прошел почти месяц. Денег нет. Я им отправляла 2 заявления с реквизитами, кучу обращений с вопросами по срокам возврата, неоднократно общалась с...

Просьба разобраться в сложившейся ситуации и исполнить свои обязательства передо мной.

Просьба разобраться в сложившейся ситуации и исполнить свои обязательства передо мной. 22 июня 2020 года между мной, Тутаевой Екатериной, электронная почта tutaevaea@gmail.com и Обществом с ограниченной ответственностью "Вайлдберриз" был заключен договор купли-продажи товара: артикул 10887608 HENDERSON / Джинсы на сумму 3 518,00р. и артикул 11789361 PEPE JEANS LONDON/ Бермуды на сумму 3 175,00р., общая стоимость которого составила 6693,00 (Шесть тысяч шестьсот девяносто три) рубля. В связи с тем, что товар не подошел по размеру, руководствуясь Законом РФ о защите прав...

Wildberries

07.07.2020 anni010596
Не возвращают деньги за товар по браку от 05.05.2020

Не возвращают деньги за товар по браку от 05.05.2020 Пришли часы 24.04.2020, покупали их мне на день рождения, распаковали их 01.05.2020, при настройки времени обнаружили что заводная головка не акреплена и полностью выходит из часов, долго не хотели их принимать, в итоге после того как связалась с службой поддержки сказали приносить в пункт выдачи. Отнесла их туда 05.05.2020г. И все тишина... Диагностика длится 45 дней, сегодня уже 07.07.2020. На звонки говорят "мы сделали запрос, ожидайте" в итоге ни ответа ни привета, никто ничего не говорит...

Несвоевременная доставка

Несвоевременная доставка Заказала и оплатила палатку на озоне - заказывали ребёнку на день рождения. Заказ не пришёл в срок! О задержке в доставке никто не сообщил! Ни смс, ни звонка, ни в приложении озон! Сообщили о невозможности доставки уже оплаченного заказа! После окончания всех сроков доставки! Писала и звонила менеджерам и курьеру - бесполезно! Мой заказ до сих пор не доставлен! Уже и жалобы оставила - всё равно заказа до сих пор нет! Детский праздник был испорчен! Именинник очень ждал этот подарок! Никому не рекомендую этот магазин! Да и цены у них на большинство товаров завышены!

Meleon

07.07.2020 ale4516
Обманщики

Обманщики Настоящий развод. Получил мышь компьютерную, а она не комплектная, не рабочая. Деньги от meleon получил за минусом доставки. Они не возвращают вам доставку при этом на сайте "возврат товара" ничего об этом не написано. Развод, включили "дурочку" и предложили еще раз мне оплатить доставку за новую мышь, при этом гарантии что она рабочая никто не дает, в итоге две доставки по стоимости составили бы дороже чем сама "мышь". Обманщики, не рекомендую с ними связываться! На их сайте пишу...

Кража детского рюкзака

Кража детского рюкзака Украли у ребенка рюкзак, ребенок оставил рюкзак на столе для упаковки около зоны касс, магазин уже фактически был закрыт, чек пробили 23-02. Охранник нас подгонял, чтобы быстрее уходили, поэтому и забыли. Выход открыт был только один в другом конце магазина, пока шли к выходу, никто из сотрудников магазина и охранников, которые фактически и оставались в магазине не обратили внимание на оставленный нами рюкзак. Мы, конечно, заметили, что рюкзака нет, но уже после ухода из магазина, тем более...

Срок возврата денежных средств

Срок возврата денежных средств Я 30.06.2020 года совершила покупку в данном магазине. Но потом увидела, что оформила на пункт самовывоза, а хотела на домашний адрес. Я иду быстрее отменяю заказ. Заказ-то я отменила, но прошло 7 дней! А мне до сих пор не пришел возврат на карту, даже не пришло смс о том, что возврат оформлен. Я каждый день звоню на горячую линию и пишу обращения, мне отвечают стандартными заученными фразами. И вообще сказали, что деньги зависли? Зависли где? Что мне возврат они не оформили потому что они у...