"Туристическое агентство" Жалобы

Безответственное отношение со стороны туристического агентства

Брали тур в ОАЭ из Москвы. Сами проживаем в Уфе. Менеджер компании "Апельсиновый рай" ШИШИЛОВА Татьяна также подбирала нам удобные стыковки Уфа-Москва-Уфа. На отдых мы вылетели без проблем, а вот на обратной дороге оказалось что прилетаем мы в Домодедово (этот аэропорт и прописан в документах, выданных нам сотрудником компании), а вылет в Уфу из Шереметьево через три часа. На рейс мы не успевали. После нашей просьбы поменять нам билеты, Татьяна потребовала доплатить их стоимость, не смотря на...

Обман клиентов

Обман клиентов Вымогатели! выманили деньги и скрылись, теперь не знаем куда обращаться, позор! для всего туристического бизнеса из-за таких фирм как ваша Дискавери клаб. На телефоны указанные в договоре никто не отвечает. Директор фирмы некий Горохов Виктор Васильевич, а еще Юля, Даша и т.д.

Отношение к туристам

Отношение к туристам Дата поездки: 21.12.2016-02.01.2017 Приехал с девушкой во Вьетнам (Нячанг). На следующий день была встреча с гидом. На встрече гид навязывал свои услуги и экскурсии, причем по очень высоким ценам и очень навязчиво. Мы отказались, на что гид забрал только у нас ваучер и сказал что нужно вас проверить и назначил на следующий день встречу, на что мы отказались (т.к. у нас была на это время запланирована экскурсия, которую мы приобрели в два раза дешевле у местных жителей, но гиду соответственно...

Задержка вылета по путевке в Тайланд

Задержка вылета по путевке в Тайланд Доброе время суток! Купили путевку в Тайланд с 03.03.2017 по 14.03.2017. Вылет рейса RL8505 первоначально стоял 03.03.2017 в 1-30 ч., последняя информация была 03.03.2017 в 20-50ч. В итоге, оказалось, что самолет еще не вылетел по какой то причине из Тайланда и 3-го уже вылета не будет. В Вашей компании абсолютно не налажены авиаперевозки и из за этого люди, оплатившие не маленькие деньги за путевки, теряют дни и настроение. Прошу объяснить мне, какие действия предпринять, чтобы вернули деньги за потерянные пока что сутки или продлили дни путевки. Спасибол, жду обратной связи.

Берут деньги, потом говорят, что тура нет

Берут деньги, потом говорят, что тура нет К сожалению, имею опыт использования этого сайта. Деньги берут вперед полную сумму. Через несколько дней говорят, что таких номеров нет и предлагают номер в два раза меньше за бОльшие деньги. При этом на самом деле продолжают продавать с сайта этот же номер, но уже на 20 тысяч рублей дороже. Т.е. врут и просто вынимают себе деньги. Причём снимают сразу, а возврата ждать неизвестно сколько. Если есть возможность, никогда не пользуйтесь level.travel

Отвратительный оператор !!!

Отвратительный оператор !!! Агенты анекса НЕ владеют информацией. Дезинформация по отелю и курорту. Проблемы с заселением, анекс так и не решил. Целый день потратили НЕ на отдых, а на заселение. Номер предоставлен НЕ соответствующего уровня (400$ просто подарили анексу). Трансфер отель-аэропорт НЕ приехал. НЕ рекомендую анекс !

Туристическое агентство Путешествие

Савинкова Анастасия Анатольевна

Опубликовано: 12.12.2016 Qwerty2015
Мошенница из Екатеринбурга

Савинкова Анастасия Анатольевна мошенница из Екатеринбурга возглавляет мошенническую ОПГ, оформленную как группа компаний Малибу. Группа компаний «МАЛИБУ» (343) 384 00 84 доб.14 www.malibu-group.ru Юридические лица: ООО "ГРУППА КОМПАНИЙ "МАЛИБУ" ИНН 6670424366 ООО "МАЛИБУ» ИНН 6672163790 ООО "КОМПАНИЯ "МАЛИБУ" ИНН 6672282082 ООО "МАЛИБУ-ТРЭВЕЛ" ИНН 6670429269 ООО "МАЛИБУ-СПОРТ" ИНН 6670427543 ООО "МАЛИБУ-МАЙС" ИНН 6670429251 ООО "МАЛИБУ-АДВ" ИНН 6670428508 Все юридические лица...

Туристическое агентство Путешествие

Гущина Екатерина Екатеринбург

Опубликовано: 12.12.2016 Qwerty2015
Мошенница и аферистка

Мошенница и аферистка Гущина Екатерина Екатеринбург. Работает в мошеннической ОПГ (группа компаний Малибу). Профессиональный психолог-аферистка. Входит в доверие. Плачет, что кругом одни мошенники, все ее обманывают. Давит на жалость. А потом хладнокровно кидает на большие суммы денег. Очень много пострадавших. Абсолютно не имеет ни совести, ни чувства дружбы, ни сочувствия. Ради денег готова на все. Очень много схем кидания. Кидает и фирмы и обычных людей. Но из-за обманчивой внешности ей это удается. Будьте бдительны. Не верьте. Не общайтесь.

Липовые документы

Липовые документы Действуют по одному сценарию: обещает сделать визу без присутствия заявителя (т.е. составить весь пакет документов, подать паспорт и документы в посольство, и забрать готовый паспорт и документы). На самом деле, после получения денег мошенник просто пропадает, а через некоторое время Вам звонят и говорят, что нужно приехать на собеседование в посольство, т.к. у посольства есть вопросы к Вашим документам. Вы приезжаете в посольство и понимаете, что никто Ваши документы в посольство не сдавал и...

Осторожно мошенник

Сладкий паренек, который называет себя Чичипуком, вводит в заблуждение о законности своих действий. Обманывает с визами. Печатает липовые договора на работу, справки с банка, регистрации гостиницы. Скорее всего работает просто с фотошопом. Знакомой поставили в связи с такими доками ДЕПОРТ на 5 ЛЕТ и повесели штраф который в итоге по стечению обстоятельств платить не пришлось. Палитра предложений на этом не заканчивается. Регестрирует автомобили из Грузии для езды на Украине, объясняя полную...

Отдых за 100 т.р.

Отдых за 100 т.р. Согласно туристической путевке № № PT-1600005, туристами являлись: я – Шумайлова Н.В. , супруг и дочь. Срок путешествия составляет 11 дней в период с 15 августа 2016 г. по 25 августа 2016 г., маршрут путешествия: г. Адлер, Санаторий «Известия». ООО ПТФ «Тройка» обязалось предоставить следующие услуги: авиаперелет, проживание в Санаторий «Известия», 3-х разовое питание по договору, по ваучеру шведс. стол и право на трансфер. Согласно туристической путевке стоимость составила: 99.525 рублей. В...

Дорого, сервис ужасный, на контакт не идут!

Дорого, сервис ужасный, на контакт не идут! В нашем городе впервые столкнулись с большим обманом со стороны Турагента «Тройка», офис расположен рядом с работой по ул. Спасская, д.6 вот и обратились. Странно было, то что работает всего один человек сама руководитель женщина одна за всех, а клиентов не было, далее договор на один лист, обещала все в лучшем виде, сама была в отпуске трубку она не брала и рабочие телефоны все были в не зоны действия, а значит работает от заказа до заказа. Нам поменяли вылет дважды, день отдыха у нас пропал...

Некорректный расчёт

Некорректный расчёт Покупала билет на Бали. 43 000р. Сайт запросил перезагрузку. Решила в итоге взять билет через другую компанию, а ещё через два часа мне без предварительного уведомления и согласия списали деньги. Оставалось больше месяца — билет аннулировала. Расчет 21 000. Обидно, но ничего не поделаешь. Вежливая девушка предлагает обратиться в авиакомпанию (билетов-то два! одинаковых) за возвратом полной суммы. Ответ от месяца до трёх. В случае отказа — вернут только расчёт. Итог: на следующий день после...

Распространение персональных данных в сети интернет

Распространение персональных данных в сети интернет После того, как компания Level Travel сорвала мне отпуск и стала предметом обсуждения на портале http://www.huzhe.net/, юрист компании Шалоносов Эдуард начал активно распространять мои персональные данные (адрес местожительства, данные заграничного паспорта) на страницах того же сайта в комментариях к жалобам: http://www.huzhe.net/level-travel/level-travel-samaja-otvratitelnaja-turfirma-c2... http://www.huzhe.net/level-travel/level-travel-ostorozhno-moshenniki-c238349. Мало того, что...

Мошенник

Мошенник Обманщики и аферисты, присвоят ваши деньги и никакого отпуска!!! Да вы на название посмотрите "БАМБУК", хотите курить бамбук вместо денег- тогда вам к ним!!! Они даже в наименовании путаются!! на логотипе "Бамбук трэвел", а юр. лицо-"Бамбук ТУР". А какой слоган "путешествие с надежным турОператором!!", может тур оператор то и надежный, да только толку то!! если ваши деньги до него не дойдут, а осядут в кармане Макеевой!! В кармане мошенницы и аферистки, за плечами которой уже десятки...

Испорченный отдых, мошенничество

Испорченный отдых, мошенничество Добрый день. Начну сначала. Ваучеры: TEZ- TUR 105699597; 105699488; 105699532 Даты: с 27.08- 04.09 Mistral bay hotel. Летели мы компанией 6 человек в Грецию г. Агиос Николаос через tez tur с 27.08- 4.09. Время вылета узнали только за день до вылета. Туда мы по итогу прилетали 27.08 в 16.05 ( пока получили багаж, пока всех развезли по отелям), в нашем отеле Mistral bay мы были только в 18.00 ( пол дня нашего отдыха съел перелёт). Обратно вылетали 4.09 в 10.10 ( из отеля автобус нас забрал в...

Мошенник

Мошенник Все кто пострадал от действий ООО " Бамбук Трэвел ", вступайте в группу https://vk.com/club128054188! Не верьте словам и обещаниям, о том, что вернут деньги! Макеева будет кормить завтраками и обещаниями, тянуть время. Это криминальное нарушение всех прав и законов!

Аферисты! Кидают на деньги!

Аферисты! Кидают на деньги! Эта "потрясающая фирма" кинула нас на деньги! За несколько дней до вылета, с нами связалась директор бамбук - тур макеева татьяна и сказала, что отель не подтвердил бронь. Мы были в полном шоке! Пришли в офис бамбука на ал. Невского и написала заявление на возврат денежных средств! По договору они должны быть возвращены в течении 14 рабочих дней! Уже 2 месяца макеева татьяна кормит обещаниями, придумывает причины и не возвращает деньги! Таких, как мы около 10 человек! Судебные тяжбы идут в...

Мошенники! Будьте осторожны!

Мошенники! Будьте осторожны! Не в коем случае не обращайтесь в данную фирму! Это жулики и аферисты!!! В конце июля приобрела тур, но за 2 дня до вылета, мне сообщают о неком овербукинге, и вариантов заявленных по договору мне не предложили!!! написала заявление на возврат денежных средств, Макеева выслала гарантийное письмо, что вернет деньги в определенный срок! на сегодня деньги возвращать не собирается, юлит и врет про какой то заблокированный счет и то что денег у нее нет! Действует нагло, не верьте ни одному ее...

Туристическое агентство Путешествие

Агентство "Надо Виза"

Опубликовано: 22.08.2016 lena_aaa
Некачественные услуги

Некачественные услуги Хочу обратиться с жалобой о работе ЧТУП «Солнечная сторона». Юридический адрес г.Минск, ул.Немига д.3 к.335 ИНН 192325083 Обратилась в эту фирму для оформления визы в Грецию с безличной подачей для двоих и столкнулась некачественным оказанием услуги. Ниже перечислю большинство неквалифицированных «моментов» Работа девушки в офисе.А именно -дача ложной информации о количестве днях, которые необходимы для оформлении визы в посольстве (девушка сказала 5-10 дней, а в визовом центре нам сказали...