"Туристическое агентство" Жалобы

Кидалово

Кидалово Во-первых, в вакансии указано, что опыт не требуется, т.к. предусмотрено 3-х дневное обучение. Враньё. Как про обучение, так и про 3-х дневное. Расскажу поподробнее. Что касается обучения, то его тут просто нет. Есть только 1 день – самый первый, в течение которого тебе много рассказывают, объясняют и показывают (всё это – по скайпу). Начиная со второго дня начинается работа в офисе, где тебе говорят, что “учиться” ты будешь полный рабочий день, хотя на собеседовании сказали, что учёба будет...

Выселили через сутки из отеля

Выселили через сутки из отеля Прилетели мы с мужем в Анталью 07.09.2017г. вечером, нас как и полагается встретил трансфер в аэропорту, привезли нас в район Сиде отель Oz Side Hotel, мы заселились примерно в 22 часа, отель был просто супер, номер чистый, аккуратный. Утром проснулись сходили в ресторан на завтрак и решили отправиться на пляж. С пляжа мы вернулись в обед, сразу пошли в ресторан пообедать, после чего обратились к администратору отеля (девушка была русская, чем нас очень порадовала), чтобы подключить Wi-Fi, а...

Не возвращают деньги за путевку [Недействительная]

Не возвращают деньги за путевку Аннулировали тур в Турцию, но деньги нам не возвращают ссылаясь на то, что БиблиоГлобус не возвращает им деньги. Но договор то у нас с LevelTravel и по закону они должны были вернуть деньги в течении 10 дней, но прошло много времени, а они все кормят обещаниями, каждый раз называя разные сроки

Туристическое агентство Путешествие

Тур Агенство "Роза Тур"

Опубликовано: 22.07.2017 Альфия Руденко
Невозврат денег за обмен ЖД билетов

В тур агентстве "Роза тур" не вернули разницу в стоимости билетов при обмене, первоначально были взяты билеты от Феодосии до Казани, новые билеты от Феодосии через Краснодар до Самары. А стоимость первоначальных билетов была 7102 рубля, стоимость новых билетов 5508 рублей. Разницу в стоимости билетов она не вернула и не дала расходный чек на новые билеты, ещё с нас же взяла 598 рублей за бронировние билетов. По ее словам: "РЖД и государство не возвращает разницы коммерческим фирмам", а фирма...

Туристическое агентство Путешествие

Туроператор Библио Глобус

Опубликовано: 13.07.2017 irina/mez
Путешествие

Путешествие Добрый день. Купила путевку в Турцию с 12 июля 2017 г по 22 июля 2017 г. в отель Starberry Hotel 3* ( путевку покупала в 1001 тур Москва ул. Фестивальная дом 13 к.1 оф. 42 метро Речной вокзал) на фамилию М.Сергей . Вчера по прилету встретили и отвезли ни в тот отель , что покупалась путевка. Ни даже в то место. Путевка была куплена в Кемер, а привезли в Кириш. Условий для жизни нет ( нет воды, нет еды, нет пляжа) . Просьба разобраться в ближайшее время и пересилить М. Сергей в достойный отель в...

Туристическое агентство Путешествие

Всероссийский Визовый Центр

Опубликовано: 28.06.2017 mpallaeva
Мошенники и кидалы

Мошенники! Подала на визу Европу, получила отказ из-за них! Кучу денег заплатила и всей семье влупили отказы. История очень хорошая была, много ездили по миру. Деньги не возвращают. Ни в коем случае не обращайтесь к ним! Генеральный директор Лепаев Константин - отмороженный на голову. Пришли разбираться с этой ситуацией, даже не стал разговаривать (испугался наверное) позвал какого то юриста Марию, которая сказала что Константин не решает эти вопросы) )просто сидит и молчит) ) и что мы вернем вам деньги как только разберемся через 3 недели.

Продают туры с несуществующими рейсами [Недействительная]

Продают туры с несуществующими рейсами Уважаемые путешественники не покупайте туры у данного агенства онлайн. По заказу 355844 два раза отменялся авиа перелет. Тур был приобретен по раннему бронированию в марте. Оплачен 100%, это требование агенства. Первый раз были отменены рейсы Краснодар - Даламан. 22.05.17 было предложено перебронировать тур онлайн уже по текущей цене на любые направления из предложенных на сайте, цена выросла на 20%. Сами они ничего не предлагают, выбирать опять должен клиент. Но такую четкую формулировку от...

Продали тур с несуществующем рейсом.

Продали тур с несуществующем рейсом. Наш тур по договору 434399 предполагал вылет 26.05 в 2:30 рейсом IK 1611 авиакомпанией Икар (Пегас Флай). Вечером 25.05 мы получили от Левел.Тревел смс-сообщения о переносе вылета сначала на 7:30 утра 26.05, затем на 8:30 утра, больше никаких сообщений касательно рейса мы не получали. К 6:30 утра 26.05 мы приехали в терминал F Шереметьево и не увидели нашего рейса на табло вылетов. Некоторое время мы бродили по аэропорту в полной растерянности, пытаясь выяснить, кто мог бы предоставить нам...

Хамское обращение оператора колл-центра

Хамское обращение оператора колл-центра Жалоба. Претензия на сотрудника кол-центра с номером тел: +7 926-202-9569. Дата звонка 31.05.2017. 11:31. я оставила заявку на подбор тура в Турцию. Мне перезвонил Специалист (женщина) с вышеуказанного номера телефона. Когда я озвучила свои критерии подбора тура в пределах 20 000,00 руб., вместо ответа, я получила грубый и хамский ответ, что с таким маленьким бюджетом она даже и связываться не будет и подбирать ничего тоже не хочет. Сказала все бросить, в срочном порядке приехать в офис и...

Обманщики!

Обманщики! В апреле 2016 года загорелась путевка в Тайланд на Пхукет от турфирмы Анекс Тур. Загорелась всего за несколько часов до вылета, по Фортуне 3 звезды, я оплатила, бегом на поезд в город вылета (Уфа). Вылет должен был быть ночью, по приезду, я узнала, что наш вылет задержали на несколько часов. Была предложена гостиница, в которой вы завтракали и обедали. То есть у нас украли почти день отдыха, но если бы я знала, что меня ждет, я бы и вовсе не полетела в Тайланд. Прилетели, встретил трансфер и...

Безответственное отношение со стороны туристического агентства

Брали тур в ОАЭ из Москвы. Сами проживаем в Уфе. Менеджер компании "Апельсиновый рай" ШИШИЛОВА Татьяна также подбирала нам удобные стыковки Уфа-Москва-Уфа. На отдых мы вылетели без проблем, а вот на обратной дороге оказалось что прилетаем мы в Домодедово (этот аэропорт и прописан в документах, выданных нам сотрудником компании), а вылет в Уфу из Шереметьево через три часа. На рейс мы не успевали. После нашей просьбы поменять нам билеты, Татьяна потребовала доплатить их стоимость, не смотря на...

Обман клиентов

Обман клиентов Вымогатели! выманили деньги и скрылись, теперь не знаем куда обращаться, позор! для всего туристического бизнеса из-за таких фирм как ваша Дискавери клаб. На телефоны указанные в договоре никто не отвечает. Директор фирмы некий Горохов Виктор Васильевич, а еще Юля, Даша и т.д.

Отношение к туристам

Отношение к туристам Дата поездки: 21.12.2016-02.01.2017 Приехал с девушкой во Вьетнам (Нячанг). На следующий день была встреча с гидом. На встрече гид навязывал свои услуги и экскурсии, причем по очень высоким ценам и очень навязчиво. Мы отказались, на что гид забрал только у нас ваучер и сказал что нужно вас проверить и назначил на следующий день встречу, на что мы отказались (т.к. у нас была на это время запланирована экскурсия, которую мы приобрели в два раза дешевле у местных жителей, но гиду соответственно...

Задержка вылета по путевке в Тайланд

Задержка вылета по путевке в Тайланд Доброе время суток! Купили путевку в Тайланд с 03.03.2017 по 14.03.2017. Вылет рейса RL8505 первоначально стоял 03.03.2017 в 1-30 ч., последняя информация была 03.03.2017 в 20-50ч. В итоге, оказалось, что самолет еще не вылетел по какой то причине из Тайланда и 3-го уже вылета не будет. В Вашей компании абсолютно не налажены авиаперевозки и из за этого люди, оплатившие не маленькие деньги за путевки, теряют дни и настроение. Прошу объяснить мне, какие действия предпринять, чтобы вернули деньги за потерянные пока что сутки или продлили дни путевки. Спасибол, жду обратной связи.

Берут деньги, потом говорят, что тура нет [Недействительная]

Берут деньги, потом говорят, что тура нет К сожалению, имею опыт использования этого сайта. Деньги берут вперед полную сумму. Через несколько дней говорят, что таких номеров нет и предлагают номер в два раза меньше за бОльшие деньги. При этом на самом деле продолжают продавать с сайта этот же номер, но уже на 20 тысяч рублей дороже. Т.е. врут и просто вынимают себе деньги. Причём снимают сразу, а возврата ждать неизвестно сколько. Если есть возможность, никогда не пользуйтесь level.travel

Отвратительный оператор !!!

Отвратительный оператор !!! Агенты анекса НЕ владеют информацией. Дезинформация по отелю и курорту. Проблемы с заселением, анекс так и не решил. Целый день потратили НЕ на отдых, а на заселение. Номер предоставлен НЕ соответствующего уровня (400$ просто подарили анексу). Трансфер отель-аэропорт НЕ приехал. НЕ рекомендую анекс !

Туристическое агентство Путешествие

Савинкова Анастасия Анатольевна

Опубликовано: 12.12.2016 Qwerty2015
Мошенница из Екатеринбурга

Савинкова Анастасия Анатольевна мошенница из Екатеринбурга возглавляет мошенническую ОПГ, оформленную как группа компаний Малибу. Группа компаний «МАЛИБУ» (343) 384 00 84 доб.14 www.malibu-group.ru Юридические лица: ООО "ГРУППА КОМПАНИЙ "МАЛИБУ" ИНН 6670424366 ООО "МАЛИБУ» ИНН 6672163790 ООО "КОМПАНИЯ "МАЛИБУ" ИНН 6672282082 ООО "МАЛИБУ-ТРЭВЕЛ" ИНН 6670429269 ООО "МАЛИБУ-СПОРТ" ИНН 6670427543 ООО "МАЛИБУ-МАЙС" ИНН 6670429251 ООО "МАЛИБУ-АДВ" ИНН 6670428508 Все юридические лица...

Туристическое агентство Путешествие

Гущина Екатерина Екатеринбург

Опубликовано: 12.12.2016 Qwerty2015
Мошенница и аферистка

Мошенница и аферистка Гущина Екатерина Екатеринбург. Работает в мошеннической ОПГ (группа компаний Малибу). Профессиональный психолог-аферистка. Входит в доверие. Плачет, что кругом одни мошенники, все ее обманывают. Давит на жалость. А потом хладнокровно кидает на большие суммы денег. Очень много пострадавших. Абсолютно не имеет ни совести, ни чувства дружбы, ни сочувствия. Ради денег готова на все. Очень много схем кидания. Кидает и фирмы и обычных людей. Но из-за обманчивой внешности ей это удается. Будьте бдительны. Не верьте. Не общайтесь.

Липовые документы

Липовые документы Действуют по одному сценарию: обещает сделать визу без присутствия заявителя (т.е. составить весь пакет документов, подать паспорт и документы в посольство, и забрать готовый паспорт и документы). На самом деле, после получения денег мошенник просто пропадает, а через некоторое время Вам звонят и говорят, что нужно приехать на собеседование в посольство, т.к. у посольства есть вопросы к Вашим документам. Вы приезжаете в посольство и понимаете, что никто Ваши документы в посольство не сдавал и...

Осторожно мошенник

Сладкий паренек, который называет себя Чичипуком, вводит в заблуждение о законности своих действий. Обманывает с визами. Печатает липовые договора на работу, справки с банка, регистрации гостиницы. Скорее всего работает просто с фотошопом. Знакомой поставили в связи с такими доками ДЕПОРТ на 5 ЛЕТ и повесели штраф который в итоге по стечению обстоятельств платить не пришлось. Палитра предложений на этом не заканчивается. Регестрирует автомобили из Грузии для езды на Украине, объясняя полную...