"Мобильные телефоны" Жалобы

Телефон

Опубликовано: 11.10.2018 Мила 789
Вам наплевать на покупателей

Купила телефон honor 9 23 октября 2018, а 25 октября 2018 во весь экран появилась полоса. Ваш продавец в салоне не соблюдая закон рф, о защите прав потребителей, где сказано что с момента покупки в течении 14 дней я имею права сдать или обменять товар отказала мне, 28 октября мной была написана претензия и отнесена в салон, но на нее так и не ответили. Думаю что ждать не чего пойдем в суд.

М.Видео, магазин №259

Опубликовано: 03.10.2018 Анастасия Бирюкова
Брак телефона Айфон Х 256 мб

Брак телефона Айфон Х 256 мб Александр Тынкован, 5 сентября приобрела Айфон Х 256 мб. в магазине "М-Видео" г. Краснодар в ТЦ "Оз-Молле", телефон бракованный, постоянно не могут дозвониться до меня, сеть есть телефон включен, а звонившие мне слышат что я недоступна. Не отправляются и не принимаются смс, не добавляется карта в Wallet, обрывы связи во время разговоров, самопроизвольно издаёт звуки без команд, я вынуждена кричать в телефон, так как меня практически неслышно. 19 сентября я обратилась в магазин М-Видео где мне...

АО "РТК"

Опубликовано: 19.09.2018 Наталья43
Не взяли телефон на проверку

Не взяли телефон на проверку Приобрела телефон для тети за 990 р, через пол года батарея оказалась не исправна, решили вернуть телефон, либо заменить. Продавцы подсовывали свои акты, мол что я претензии не имею, мою претензию приняли спустя споры через 30 минут, телефон брать отказались. До настоящего момента прошло уже 2 месяца, на претензию не ответили, идем в суд.

Кампэй

Опубликовано: 16.09.2018 nina ivanova
Деньги на счет

Деньги на счет Значит так закинула два часа назад 200 рублей на номер 89520374525 денег до сих пор нет тех.поддержка не отвечает на ватсап тоже не отвечает номер чека88216 терминал487475 просьба принять меры или буду обращаться в соответствующие инстанции

Билайн

Опубликовано: 27.08.2018 privat
Акции

Акции Чуть ли не каждый день Билайн присылает сообщения, что при покупке смартфона скидка будет составлять до 10000 рублей. Писдят как дышат... Решил взять iPhone 8. Менеджер салона сообщила, что скидка на товар зависит от "системы". В ответ я пошутил, что 100 рублей это тоже до 10000. В результате скидка составила 1000 рублей. От покупки отказался из-за принципа. Взял смартфон в МВидео, где за покупку начислится баллов в 1,5 раза больше предложенной выгоды. И вообще Билайн один из самых дорогих операторов. Максимальная скидка вряд ли существует. Всё это маркетинговая политика компании.

Кукуруза

Опубликовано: 25.08.2018 Николай Горбушин
Сгоревшие бонусы

Сгоревшие бонусы Здравствуйте дорогая "Кукуруза". Большое спасибо вам за чуткое коммерческое отношение к своим клиентам. Копил бонусы для покупки телефона в Евросети, хотел идти уже покупать, но в личном кабинете увидел, что мои бонусы половина исчезли. Позвонил и мне культурно объяснили, что они сгорели при "пожаре" без всякого предупреждения. Лишний раз убеждаешься что при капитализме человек это ничто, главное доходы предприятия и как они получаются ни кого не интересуют. Менеджеры наверное получат премию с...

М.Видео

Опубликовано: 04.08.2018 Сайяра
Возврат

Возврат Купили телефон 9 дней назад 100% заряд не хватает на целый день, пришли в магазин мвидео с просьбой поменять или вернуть деньги, ни то ни другое не сделали забрали телефон на диагностику. В конце концов я без телефона должна ехать отдыхать. Телефон мне муж купил на день рождения вот и весь праздник испортили и отдых не отдых, а телефон не дешево стоит. Прошу вас решить мою просьбу.

ОАО МТС

Опубликовано: 30.07.2018 KantoLark
Не возвращают деньги за не качественный товар

Не возвращают деньги за не качественный товар Салон-магазин МТС в г. Анапа, ул. Крымская, 88. В январе текущего года был приобретения телефон Samsung J1 (2016). В мае он сломался (чёрный экран). Отправили на проверку качества в сервисный центр. Через 45 дней пришел ответ, что дефект не обнаружен, телефон исправен, но по-прежнему черный экран. Написал претензию в магазине. Как потом оказалось, её не зарегистрировал сотрудник Зайкин Н.А. Написал повторную претензию, прошло 10 дней, ни ответа, ни привета. Позвонил в контактный центр МТС...

Телефон.ру

Опубликовано: 25.07.2018 Виталя Воробьев
Закрыли филиал, не могу забрать телефон из ремонта

Закрыли филиал, не могу забрать телефон из ремонта Сдал телефон на проверку качества 30.05.2018, срок ремонта истёк 18.07.2018. А филиал уже 2 месяца не работает. Как мне забрать телефон, если магазин не работает столько времени или вернуть деньги. Когда вновь магазин откроется? И как связаться с сервисом в который отправили телефон. Который находится в Красноярске

re:Store

Опубликовано: 03.07.2018 Nevada777
Отказ в возврате или обмене на следующий после покупки день.

Отказ в возврате или обмене на следующий после покупки день. 2.07.2018 купил в компании"re: store"новый айфон x жалоб по устройству как таковых нет, но продали они мне устройство 2017 г. В, не уведомив меня об этом т. К. Я наивно думал что покупаю смартфон этого года. Дома проверил и понял что купил полугодовалый айфон за деньги равные новому. Сегодня 3.07.2018 мне было отказано в возврате или обмене, т. К. Я айфон был мною активирован и якобы пошла гарантия производителя. В правилах обмена и возврата на сайте www.re-store.ru про отказ в возврате из за...

ЗАО "РТК"

Опубликовано: 19.06.2018 Александр Горбачев
Замена телефона не надлежащего качества

Замена телефона не надлежащего качества 25 мая 2018г. Мною в салоне мтс по адресу г. Сочи, ул. Новая заря 7 был приобретен айфонх стоимостью 83190р. Спустя два дня обнаружилась неисправность-в районе цифровых клавиш 1,2,3 при приближении пальцев шло бесконтрольное добавление цифр, экран самопроизвольно переключался, 31мая я пришел в указанный салон мтс, начальником офиса барамия юлией михаловной мне была предоставлена недостоверная информация о моих правах, было заявлено, что для того, что бы принять у меня телефон, компания эпл...

ЗАО "РТК"

Опубликовано: 09.06.2018 Жилкин Дмитрий
Не выдают деньги за неисправные планшет 2 месяца

Не выдают деньги за неисправные планшет 2 месяца Два месяца не могу получить деньги за неремонтопригодный планшет. Начальник салона связи Жуков Алексей Леонидович сказал что позвонит в течении 10 дней и вернет деньги наличными. Но ни кто не позвонил, а когда я пришел за деньгами, сказали что не работает какая то программа. И если я самостоятельно не уйду, то продавец нажмет кнопку и меня увезут. Это происходило 9 июня 2019 года около 20 часов 30 минут в салоне связи МТС по адресу г. Вологда ул. Герцена дом 29. Позвонил по бесплатному телефону...

Ситилинк

Опубликовано: 31.05.2018 Аниа
Неоказанная продажа

Неоказанная продажа Разочарование! Заказала защитное стекло для телефона, пришла смс о том, что заказ находится на складе г. Кирова, ул. Московской, 135, приехала забирать, а мне на складе и говорят: - "А Ваш заказ находится в г. Ижевске, мы вернем Вам деньги или приезжайте через пару дней, должны привезти, мы не являемся поставщиками". Слово "должны" звучит во всех фразах сотрудников склада Ситилинк. Поставщиками они не являются, а тогда кто им должен доставить товар!? МТС? Мегафон? Кто? Т.е магазин, который...

Mobi03

Опубликовано: 30.05.2018 Ольга198825
Сломали камеру [Недействительная]

Сломали камеру Сдавала свой телефон на алтуфьевское шоссе, обещали сделать за 1 день и 2500₽, при чем все остальные сервисы давали цену в 2 раза больше и время не менее недели, и меня почему-то это не насторожило, и зря. В итоге мой телефон увезли на войковскую и телефон делали в итоге 3 дня и 5000₽, после того как я забрала телефон, я обнаружила что у меня не работает фронтальная камера, а чинили мне катушку подсветки и дорожки подсветки паяли, эти недоумки, когда паяли задели на плате камеру и работала...

SMARTGARANT

Опубликовано: 27.05.2018 Рашид Юсулов
Кидалово

Кидалово Сайт эти шакалы создали исключительно для того что бы кидать людей. Оформил заказ на доставку на копию айфон 8 ядер за 9900руб наложенным платежом в Самару, перед отправкой заплатил ихней шлюхи что отвечает на телефон 1000рублей за доставку почтой. Приехало б...ть кусок хламидиоза наверное их сотрудница из своей матки его достала перед отправкой. Аппарат вымазан непонятно в чем. Включается через раз, батарея не держит и часа. Никаких восьми ядер там нет а стоит левая китайская прошивка в...

SMARTGARANT

Опубликовано: 23.05.2018 anatoliy-123
Магазин мошенник остерегайтесь!

Магазин мошенник остерегайтесь! Не ведитесь на эту шляпу с сайта Salomon, меня уже неоднократно дурели! А здесь всё примерно такой же сценарий. Стал просматривать отзыв о магазине и наткнулся на очередной заказной, почерк примерно такой же как было и в те разы к сожалению или даже к счастью счастью, ничего нового не изобрели мошенники! Остерегайтесь данные конторы, характеристики заявленны даже лучше чем у оригинала, а цена какая-то смешная. всё-таки буду в ближайшем салоне, что-то выбирать как-то не хочется 10.000р просто в...

ЗАО РТК

Опубликовано: 07.05.2018 ЭллаИл
Мошенничество продавцов

Мошенничество продавцов После гарантийного ремонта планшета, позвонили сказали, что он не подлежит ремонту и надо прийти в салон за новым. Долго не могли подобрать соответствующую модель, когда подобрали то менеджер сказала, что за эту модель надо доплатить 1000рублей.я согласилась, но этой модели на витрине не было и убедиться в стоимости не было возможности. После оформления документов, мне все упакован и чек вложили в коробку с планшетом. Когда дома я открыла коробку с планшетом, то увидела, что в чеке указано по...

Yota

Опубликовано: 04.05.2018 Сaньёк
Тарифный план [Недействительная]

Тарифный план Оператор меняет условия тарифного плана, без моего согласия. Вот смс -Здравствуйте. С 15 Мая 2018 года ваш пакет минут будет увеличен с 300 до 350 минут, стоимость при этом изменится с 250 до 280 руб. за 30 дней. Интернет останется безлимитным. Изменить пакет минут можно в мобильном приложении. Ваша Yota. Минуты у меня почти всегда остаются, мне это не нужно.

МТС

Опубликовано: 03.05.2018 Артемий Зыков
Отказ о возврате или обмене денежных средств

Отказ о возврате или обмене денежных средств 21.03.2018г 20: 33 (по мск) в салоне "мтс"находящегося по адресу г. Киров ул. Ленина 205. Мной был приобретен телефон "samsung j330 galaxy j3 (2017 edition) lte dualsim black". Как только я пришел домой и начал использовать его, в нем был выявлен дефект, который заключается, в частом мерцании экрана (гаснет и ярко работает без настроек) , а так же в зависании программного обеспичения. Наследующий день я пришел, мог бы и в день покупки придти, но я покупал 20: 33, и в салон с просьбой выяснить...

SMARTGARANT

Опубликовано: 19.04.2018 Savagen Артем
Лохотрон

Лохотрон Сайт мошенников ранее они работали под другим доменом https://vip-smartfon.Satom.ru сейчас у них домен https://smartgarant.Satom.ru все заявленные характеристики товаров указанные у них на сайте ложь. В реале приходит товар всегда без описи, то что они посылают с описью обещают всем по телефону вранье. Любой из их товаров собран на китайской помойке самого низкого качества и очень слабыми характеристиками с которым еле еле можно зайти в интернет. Просят переводить деньги на карту перлова...