"ЖД Компания" Жалобы

Превышение должностных полномочий, несоответствие занимаемой должности

Превышение должностных полномочий, несоответствие занимаемой должности Здравствуйте! Сегодня стал свидетелем превышения контроллером своих должностных обязанностей. Контроллеры проводили проверку наличия билетов с двух сторон вагона. Безбилетные пошли в другой вагон. В это время контроллер взял одного из них за руку и повел в тамбур, где и начал "разъяснять права" безбилетному гражданину (двери тамбура были закрыты, но все было и без того слышно). Такие фразы, как "да ты здесь никто, и прав у тебя нет никаких", "если я захочу, то выкину тебя из вагона", различные...

Сделайте дополнительный поезд 562/561

Сделайте дополнительный поезд 562/561 Куда убрали дополнительный поезд 562/561, маршрут сверху? Он же шёл в пригождении, вдруг 126/125, 30/29 поезда будут опаздывать! Ржд, выходите из сонного сна! Добавьте поезд, может он нужен! А еще, летом 2016 года, мы ехали в электричках рязань 1-сасово, везде говорят, что в четных вагонах сильно уж стучит мотор! И, это, оказалось правдой. Захожу в 4 вагон, а там... Ужас! Пошли в 5 вагон. Ржд, исправляйте 2 косяка! И не бросайте мою жалобу в спам!

Позор

Позор Позор! Поезда москва-махачкала это просто издевательство над пассажирами! Вагонов в таком плохом состоянии как эти на московских вокзалах уже давно не осталось! 17 мая 2017 - посадка пассажиров в полной темноте! Как так? Че за... С момента подачи поезда и до самого отправления (21 час 12 мин) пассажиры и провожающие светили себе телефонами, чтобы найти свои места, разложить багаж и не разбить себе лоб при этом... Потом поехали в холоде! Уже сутки в пути и все мерзнут. Какого черта на нас...

Антисанитария

Антисанитария Здравствуйте. Ежедневно пользуюсь услугами РЖД, так как работаю в Москве. Каждое утро кроме выходных я еду на электричке Захарово-Москва-Курская время отправления в платформы Машиностроитель 8:34. время в пути примерно 1час 25 минут, иногда туалетом приходиться воспользоваться, НО то что там последнее время твориться выходит за все рамки санитарного состояния, ладно это раз в месяц, но это стало нормой, а вот с 15.05.17 по 18.05.17 ежедневно такой кошмар (фотки прилагаю), сегодня это уже был крик души, плюс в вагоне стоит такой запах не приятный. Прошу принять меры.

''Орущий'' электровоз ЭП20

''Орущий'' электровоз ЭП20 Ужас! Когда вдали вижу электровоз типа эп20, двигатель орет так при прибытии, что невозможно стоять и смтреть поезд, а также электровоз глушит уши! Ржд, вы хоть читаете жалобы? Ладно если поезд прибыл на 3 путь а я стою на 1 пути, а так... Как будто вертолет, у которого сломался сигнал! Пожалуйста, исправьте это! С уважением, васин влад,10.05.2017

Маленькое кол-во двухэтажных вагонов поезда 46/45 зимой

Маленькое кол-во двухэтажных вагонов поезда 46/45 зимой Зимой 2017 года в рязани увидел странную вещь. Вагонов в поездах 46/45,70/69 только семь. А если все вагоны битком то куда садиться? Зимой холодно, люди не все хотят ждать следующий. Сделайте как летом, 15 вагонов

Отмена электричек без уведомления и внесения изменений в расписание

Отмена электричек без уведомления и внесения изменений в расписание 23-е апреля 2017-го года, воскресенье, Белорусское направление, станция Рабочий Поселок. Сотни людей едут на дачу. Перед уходом из дома смотрю он-лайн расписания движения электричек на конкретную дату - 23.04.2017. От станции Рабочий Поселок до станции Сушкинская. Расписание показывает мне доступные электрички: 9-35, 10-13 и т.д. Приезжаю на платформу в 9-30, чтобы успеть на электричку 9-35. Кассир сообщает мне при продаже билета, что поезда идут с опозданием из-за ремонта дороги. Мне НАДО...

Ужасные вагоны дальнего следования

Ужасные вагоны дальнего следования Поезд Тюмень-Лоо, поездка 2016 г. В одну сторону мы добирались в комфортном вагоне, а на обратном пути был просто ужасный старый вагон. Почему за одну и ту же стоимость билета на поезд в плацкартном вагоне, кто то едет в новых вагонах с кондиционером и биотуалетом, а кто-то едет в вагонах 1982 года выпуска? Где справедливость?

Неправомерные действия контроллера

Неправомерные действия контроллера Хочу выразить свое недовольство, по отношению работы коконтролёра электрички. 8 апреля 2017 года я ехала от станции сиверская до станции Александровская, выехавшего с Сиверской в 18: 45. Не успела купить билет в кассе, спросила у контролёра сколько стоить билет вместе с дополнительной платой, на что услышала в ответ: - 50 рублей и разойдемся, на вопрос почему мне не дали билет, в ответ: - вам до александровской, там турникетов нету, и так пройдете. Сказать номер значка, не разглядела. Могу...

Расписание движение электричек

Расписание движение электричек Прошу Вас срочно пересмотреть расписание пригородных электричек, так как опубликованное вами расписание, действующее с 11 апреля 2017 года совершенно не приемлемо для работающих людей. У меня, например , дочь работает в р-не метро Звездная. Сейчас, чтобы ей доехать на работу, приходится вставать в 4 часа15 мин. и тогда она успевает на электричку, которая отходит из Любани в город в 6час.45 мин. Сейчас эту электричку убрали и вместо нее идет электричка в 6 час.26 мин. и потом только через 2...

Комфортом и не пахнет, а деньги не забывают брать.

Комфортом и не пахнет, а деньги не забывают брать. Добрый день. По будням езжу на работу из г. Раменского в Москву. Пользуюсь услугами РЖД экспресс-спутник. Последнее время стали подавать спутники со старыми вагонами и драными креслами и мало того с уменьшенным количеством мест. Достаточно много людей стоит уже от начального пункта. Это без подробностей. Сегодня напишу В.В. Путину, там все и изложу

ЖД Компания Общественный транспорт

АО ФПК Вагонный участок Саратов Пассажирский

Опубликовано: 19.03.2017 жарникова надежда
Беспредел и воровство

Руководство в лице начальника Вагонного участка Саратов Пассажирский Архипова ДС занимается беспределом, воровством, показухой, сокрытием правдивых фактов, не платит работникам заработную плату в полном объёме, премии положенные по закону, проплачивает взятки в судебные инстанции, считает всех работников ниже его по статусу быдлом и дебилами, говорит об этом открыто и не стесняясь. Вагонный участок Астрахань полностью разворован с его молчаливого согласия, он знает что там творится, служба...

ЖД Компания Общественный транспорт

ОАО "Центральная ППК"

Опубликовано: 10.03.2017 ольгп
Уборка близлежащих территорий

Уборка близлежащих территорий Перехватывающая парковка близ жд станции Жаворонки плохо убирается от мусора и снега. В прошлом году ее не чистили ни разу от снега. В этом году - три раза, причем весь снег свалили в одну огромную кучу . Так как забор нашего приусадебного участка непосредственно примыкает к парковке - весь снег стаявщий и грязный течет к нам в огород. Обращались в Администрацию с.Жаворонки, они ссылаются на Центральную ППК, я кобы это их территория. В итоге они пишут друг другу письма, а проблема как была, так и осталась. Снег обязаны вывозить!

Покупка билетов

Покупка билетов Приобрел билеты на обратную дорогу из Сочи, оплачивал пластиковой картой и не посмотрел на цену, т.к. неделей раньше купил билеты в Сочи и знал их стоимость 12000 руб. Был неприятно удивлен когда увидел баланс карты, который уменьшился на 22000 руб. Как могли билеты подорожать за неделю в два раза? Почему кассир жд кассы в Нововязниках Тихомирова А.В. не предупредила о таком огромном, для пенсионеров, повышении цены, хотя оказывается возьми я билеты на 27.04, они обошлись бы в два раза дешевле...

Хамству конролера нет предела

Хамству конролера нет предела Добрый день. Ехала сегодня на электричке курская-петушки 15.46. В 7 м вагоне. Хамству конролера нет предела! В открытую говорят о том, что купаются в золоте. Это деньги ццппк воруют? Или деньги народа? В золоте откуда им купаться? И вообще деньги считают при пассажирах. Это разрешено? Фамилию конролера к сожалени не знаю и знать не желаю.

Пробивка билетов по одной цене

Пробивка билетов по одной цене Ехал сегодня с работы от станции новая 6.38 до шатуры, примерно после станции коренева зашли контроллеры во все вагоны, и начали пробивать билеты по одной цене, на возмущение пассажиров они не реагировали не впускали и не выпускали с вагона, с контролерами еще ходить центр профилактики так как у них на кителе написанно-выкидывают людей из вагонов, удостоверение не показывают, хамят людям, одним словом не знают свои обязанности!

Ревизоры и Контроллеры хамло. Унижение пассажиров

Ревизоры и Контроллеры хамло. Унижение пассажиров Ехала я со станции сходня 21-26. Увидела такую картину, остановка черничная к женщине подходят контроллеры просят билетик, она им-мне от черничной до завидово, контроллер-типа, я могу пробить билет от решетниково.. Женщина я куплю билет от черничной до завидово.. В итоге ей стали хамить контроллеры, требуя чтоб она взяла билет от решетниково. Прибежали ревизоры стали дергать женщину за рукав и усмехаться над женщиной. В итоге остановка завидово женщину не выпустили из вогона, держа ее за рукав ее куртки, это как? Контроллеры озверели так же как и ревизоры..

Беспредел в электричке

Беспредел в электричке Здравствуйте. Мой сын студент сегодня ехал на электричке с нары в 16-15. При проверке контролеров не нашёл билет, и оплатил контролёру (полному мужчине) последние 50 рублей. Контролёр сказал, что мало, но деньги взял, но как открылись двери электрички вытолкал в шею моего сына и сказал, что в следующий раз набьёт морду. Ребенок шёл пешком по морозу без копейки. Спасибо добрым людям помогли довезти до дома обмерзшего ребёнка. При приезде домой нашёл потерянный билет в портфеле. Прошу наказать контролера за беспредельное поведение и сообщить мне письменно о результатах проверки.

Некомпетентность контролера на турникете

Некомпетентность контролера на турникете 01.02.16 ехала на электричке Северянин- Перловская. Купила билет в автомате и проехала станцию по причине тихого обьявления остановок. Вышла на Тайнинской, объяснила ситуацию контролеру, просила пропустить, показав билет по той же стоимости 20р 50коп. Контролер с ухмылкой отправил меня купить еще один билет. Я объяснила, что денег у меня больше нет, а дома маленький ребенок, няня намеревается уходить. Пригласила старшего контролера- Шустова Валерия Вячеславовича, кстати, он категорически...

Билеты-турникеты

Билеты-турникеты Добрый день! Хочу пожаловаться. Ежедневно пользуюсь электричкой (на участке Беговая-Рабочий посёлок) по дороге с работы и на работу. 30.01.2017 в 17,00 был куплен билет в автомате. Билет выдан аппаратом с обрезанным штрих-кодом, на турникете он не читался. Контролёр отправила меня в кассу, где была длиннющая очередь, так как был час-пик. Я попросила пропустить меня, и предъявила билет на оплаченный проезд. Получила отказ в грубой форме и была послана... в кассу. Если бы я пошла в очередь кассы...