"ЖД Компания" Жалобы

РЖД Тушино

Опубликовано: 19.09.2018 Борисенко Мария
Обман

Сегодня 19.09.18 кассир Горбышева Алла (Жд. ст.Тушино) меня обманула. Кассир выдала сдачу вместо 83 руб. - 73 руб.! 10 руб. это не деньги, но ситуация неприятная! Мало того, она изначально себя вела очень грубо! Со стороны администрации, прошу обратить внимание на данного сотрудника. Неизвестно сколько раз в день она обманывает других пассажиров

ОАО "СЗППК"

Опубликовано: 03.09.2018 Маргаритп
Плохая работа

Плохая работа Некомпетентные сотрудники работают которые не знают своей работы. Опоздала на ласточку из за кассира которая не знала как работает соц. Карта. И почему то не обьявили о том что последняя электричка в 13-51 прибудет на другую плаьформу. В итоге ни куда не попала. Отвратительное отношение.

Павлодарская железнодорожная касса

Опубликовано: 27.08.2018 Yulechka_991
Неквалифицированная работа кассира

Не достоверная работа кассира которая не полностью информирует по поводу купли и сдачи белетов в связи с изменением с продажей и возвратов. Примите меры по поводу не внимательности и халатности. Так же позвонила сама в компанию по поводу возврата денег девушка устроила со мной споры не решив проблему. Примите меры.

ЦППК

Опубликовано: 22.08.2018 Анна31
Хамство и угрозы со стороны контролеров электропоезда

Хамство и угрозы со стороны контролеров электропоезда Я ежедневно, по будням, езжу электропоездом "Фрязино-Пассажирская - Москва Ярославская". Электричка отходит в 19.09. И время от времени я натыкаюсь на контролеров, ведущих себя по отношению ко мне крайне хамски. Увы, их имена, фамилии и отчества я не могу рассмотреть по причине близорукости. В мой адрес идут оскорбления, и "чудовище" из них самое невинное. Так же данная контролер, когда доходит до меня, пачкает мою одежду, занимается воровством (вырывает у меня рюкзак, личные вещи, одежду...

РЖД

Опубликовано: 20.08.2018 IrenKudr
Состояние жд платформы Липецк

Состояние жд платформы Липецк Добрый день. Часто езжу поездами ржд в Липецк из Спб. Состояние жд платформ просто ужасное в Липецке. Этот жд мост с огромным количеством ступеней пугает всех при переходе с одной платформы на другую. Люди с сумками вынуждены подниматься в верх и спускаться с вещами. Это дичь! Переделайте переходы в платформам, сделайте удобными их. Мы не должны так мучаться. Липецк - жемчужина черноземья, а жд платформы-это позор!

РЖД

Опубликовано: 11.08.2018 Татьяна
Информация на вокзалах

Информация на вокзалах Информации о подаче электропоездов приходит поздно, на платформе вообще не слышно, что там диктор объявил. Электричку подают за 10 минут до отправления и вся толпа, бегом, с детьми, сумками мчится по платформе. Хочется узнать, это такая изощрённая форма издевательства за наши деньги? На табло все по английски, то есть, для народа. Достало уже! Бабульки прочитать не могут, мечутся, спрашивают, ну что за садизм такой? ! Дублирующий текст на английском в электричке, просто бесит, типа, к нам в...

РЖД

Опубликовано: 11.08.2018 Akuna
Поганая контора!

Поганая контора! Комфорт" прошлого века наложился на сегодняшние идиотские законы. Даже электронные сигареты бездымные курить нельзя! Штраф 1500р! А от них запаха вообще нет! Пиво продают на каждой станции, но пить его нельзя! ЗАКОН! А неработающие кондиционеры в 32 градусную жару- это нормально. Отсутствие биотуалетов- нормально! 3 розетки на вагон (36 человек)- тоже нормально! Даже форточки теперь открываются не полностью, а приоткрываются на 45 градусов! Какой то садист-гестаповец придумал такие (и наверно...

РЖД

Опубликовано: 02.08.2018 Алексей Новая Эра
Кондукторы

Кондукторы Здравствуйте! Хочу пожаловаться на кондуктора ржд, нижний новгород - заволжье! Купила билет в терминале, по акции туда-обратно, кондуктор порвала билет с двух сторон и сказала, что я уже ехала но этому билету в 5 утра! Что за бред? Денег на обратную дорогу у меня не было (забыла кошелек, билет лежал в чехле телефона) , обратно по этому билету поехать не могу! На турникете я смогу пройти, а в электричке меня высадят! Времени идти к администратору не было (торопилась на работу) . Я не пойму...

АО "МТ ППК"

Опубликовано: 23.07.2018 стрелников юрий
Абонементы ласточка [Недействительная]

Абонементы ласточка У граждан г. Твери, работающих в Москве, имеется возможность купить абонемент на ласточку, мне приходиться пользоваться ласточкой по работе 16 поездок в месяц и получается что мои права ущемлены, планируется ли введение абонемента на количество поездок на ласточку Тверь-Москва или увеличение времени обратного билета до 2 суток

ЦППК

Опубликовано: 18.07.2018 Новиковамария
Отсутствие кондиционера в скоростных электричках РЭКС

Отсутствие кондиционера в скоростных электричках РЭКС Летом 2018 года полное отсутствие кондиционирования в скоростных поездах рэкс ярославского направления! Ежедневно езжу Пушкино - Москва и ни разу не попадала на электрички с кондиционером! Невозможная духота и жара в вагонах, окна приоткрыты... Люди падают в обмороки часто, сама не однократно была свидетелем! За, что интересно мы такие деньги за абонементы платим?

РЖД

Опубликовано: 17.07.2018 Ирене
За что берут деньги

За что берут деньги Поезд 038 "томич", ехала из москвы в новосибирск с 5 по 7 июля 2018 г. 10 вагон. Женское купе, нижняя полка. Цена билета 16 947, 3 руб. Что я получила за эту цену-самую высокую изо всех предложений? Старый засаленный вагон, отсутствие питьевой воды, в туалете не было мыла, вода в кране брызгала и произвольно меняла температуру, на второй день пошел кипяток и я обварила руку. Показала руку проводнице - вы знаете, что у вас кипяток идет? Очень может быть, - равнодушно ответила та и отжала две...

Московский метрополитен

Опубликовано: 16.07.2018 Spravedlivo¿
Хамство на люблинско-дмитровской линии

Хамство на люблинско-дмитровской линии (верхние лихоборы) здравствуйте, данная ситуация произошла около + - 2х недель назад. Долго думала и решила, что такое все же не должно оставаться безнаказанно. Ситуация такая, что у меня стоят механические клапаны (операция на сердце была) . К сожалению, так как это было утром рано, я забыла взять с собой справку. Хотя иногда и без нее меня в аэропорту даже пропускали. Объяснив ситуацию, я попросила открыть специальные ворота, которые были прикручены. На что, сотрудница заявила в грубом тоне...

РЖД

Опубликовано: 16.07.2018 Sergey2029
Пассажиров варят в электропоездах

Пассажиров варят в электропоездах На улице жуткая жара. На ярославском направлении вагоны электропоездов заменили на современные средства удушения людей: в вагонах полностью упразднили форточки. Вентиляции по факту просто нет. Объясняли это тем, что, мол, мы сделали удобные электрички с кондиционерами, а большие форточки будут пускать тепло извне. По факту, кондиционеры украдены, в вагонах люди падают в обморок от удушья и перегрева. При ломовых ценах на билеты в электричках невозможно ездить, это попросту опасно для жизни...

ЛВЧД-1

Опубликовано: 15.07.2018 Максим Ильин
Непредоставление необходимых условий для проживания

Здравствуйте! Мы студенты, выехавшие в этот резерв для работы на лето. С вокзала нас должен был встретить кто-то из этого резерва на вокзале по приезду. Но пришли встретить нас через часа 2. По прибытию сюда мы увидели, что здесь нет никаких условий для проживания студентов. Для студентов был выделен 1 вагон-общежитие, в котором нам не хватило места. Из-за чего нам пришлось снимать хостел на одну ночь за свой счёт ( напоминаю, что мы студенты, выехавшие на заработок). На следующую ночь нам...

ОАО "СЗППК"

Опубликовано: 14.07.2018 Елена Цопа
Новые правила в пригородных электропоездах

Новые правила в пригородных электропоездах Возмущена новыми правилами в пригородных электропоездах! 13.07.18 сын купил на ст. Девяткино билет до Приозерска, отправление в 21.12, подошла электричка до Васкелово, решил доехать на ней до Васкелово и там пересесть на Приозерскую. Контроллеры высадили его в Кузьмолово, сообщив, что по новым правилам нельзя ехать в электричке до Васкелово по билету до Приозерска, нужно купить билет до Васкелово, а там уже купить до Приозерска. В результате, Приозерская электричка проехала Кузьмолово без...

РЖД

Опубликовано: 08.07.2018 igor660
Огромный разрыв в час пик в хождении электричек

Огромный разрыв в час пик в хождении электричек Многие предприятия в Химках работают до 17.00 и находятся в 15 минутах ходьбы от станции. Многие сотрудники живут в Москве. И если посмотреть расписание, то заметно что до 17.10 и после 17.30 электрички идут с интервалом в 10 минут, а в самый час пик 20 минут. Очень бы хотелось что бы пустили ещё одну или сдвинули 17.10 хотя бы на пару минут.

РЖД

Опубликовано: 13.06.2018 лилия лилия
Отвратительные условия для пассажиров

Отвратительные условия для пассажиров Поезд 029М Москва-Липецк. Вагон повышенной комфортности, цена билета 3750р.,оказался грязным, старым, вонючим, без питьевой воды, без кондиционера, с клеёнчатыми сиденьями, вагон не мягкий. Цена абсолютно не соответствует качеству. Начальник поезда объяснил такое безобразие Чемпионатом мира по футболу. Тогда снизьте цену. Если перевозите за немалые деньги людей, как баранов.

ЦППК

Опубликовано: 29.05.2018 Xandr
Списание лишних поездок с абонемента

Списание лишних поездок с абонемента Здравствуйте! Уже накипело. Я с понедельника по пятницу езжу по направлению Текстильщики-Гривно и обратно. Пару недель назад в Текстильщиках на входе к турникетам для проезда на Электричку по направлению "Нахабино-Чехов 07:56" я как и полагается приложил абонемент на 10 поездок, но турникетный комплекс загорелся красным светом, я приложил второй раз и только после этого прошёл. Возвращаясь вечером из Гривно в Текстильщики я обнаружил, что 2 поездки у меня пропали на абонементе, проверив на...

Кассир ЖД

Опубликовано: 20.05.2018 Анастасия Васильева
Грубое обращение и ошибка в билете

Грубое обращение и ошибка в билете Кассир жд Озерчук Т. В допустила ошибку в проездном билете и грубо обращалась с пассажирами. Человек явно ненавидит свою работу и людей которые приобретают билеты, но зачем вымещать свое недовольство на других? Из-за ее грубой ошибки меня чуть не сняли с поезда! Я конечно тоже несу ответственность за верность данных, но ее вина здесь тоже есть. Прошу принять меры!

РЖД

Опубликовано: 19.05.2018 Дилигул Татьяна Викторовна
Заблокировали жителей деревни

Заблокировали жителей деревни На станции пери продолжают ставить составы на переходе, не делают расцепку, говорят, что состав скоро поедет, однако, стоят составы сутками и жители деревни гапсары продолжают пролезать под вагонами с тележками и с детьми, рискуя жизнью. Уже писали жалобу но "воз и ныне там" примите наконец меры, не ждите беды!