"Интернет" Жалобы

Интернет

ТТК

Опубликовано: 23.05.2018 Михаил 79
Отсутствие интернета

Отсутствие интернета С 14 мая 2018 года отсутствует доступ в интернет, в контактный центр звонил, говорят что ведутся работы, за 9 дней никаких работ или рабочих не замечено. Первые дни говорили что роутер настроен не правильно, теперь просто ведутся работы дата окончания не известна! При этом в соседнем доме ттк работает! Полное наплевательство и неуважение, никогда больше с этим жд интернетом пользоваться не буду!

Интернет

ТТК

Опубликовано: 20.05.2018 SwiftKey
Отвратительный интернет

Отвратительный интернет Отвратительный интернет, где обещанная скорость в 100мб? 12 мб выдаёт! Невозможно смотреть ролики в ютуб, не грузит инстаграмм, вконтакте. Вашем интернетом можно только пытать людей! Подключусь к другому провайдеру

Интернет

Башинформсвязь

Опубликовано: 17.05.2018 Elvira Mazitova
Интернет

Интернет Добрый денъ. С 16.05.2018 около 21: 00 прервана связь с интернет. После звонка оператору выяснилось, что в системе наблюдается общая проблема и это всё передано техническим специалистам. И как уверяли - в ближайшее время сервис будет восстановлен. Но... Увы и ах... Сегодня уже 17.05.2018 идёт вторая половина дня, а интернет подключения как не было так и нет. После повторного звонка в контактный центр выяснилось, что проблема оказывается сохраняется. Просто у специалистов нет доступа к...

Интернет

Башинформсвязь

Опубликовано: 16.05.2018 nmr281176
Интернета нет - деньги берут

Интернета нет - деньги берут Второй раз за неделю пропадает интернет. Местные (347 68 3 00 00 и 347 68 3 00 01) трубку никогда не берут. Оформили заявку только на следующий день. То, что я сутки буду без интернета их не волнует. Деньги просят регулярно. Цену за тариф повышают без согласования. 6 мегабит за 600 рублей - у них там рожи не треснули? Просил отключить телефон, так как он мне не нужен - говорят нельзя, интернет предоставляется по телефонному кабелю. Предоставьте мне его по линии АДСЛ или оптоволокну. Уберите плату за телефон.

Интернет

ОАО МТС

Опубликовано: 12.05.2018 Gfab
Списание средств со счёта

Списание средств со счёта У меня незаконно списывались со счёта мобильного телефона 400р в месяц помогите срочно

Интернет

ТТК

Опубликовано: 11.05.2018 koshiko
Отвратительная работа Интернет

Отвратительная работа Интернет Интернет работает очень медленно, страницы открываются минуты по 3-4. Такой скорости я со времен dial-up не видела. Техподдержка не говорит ничего вразумительного, впрочем, как и всегда. Самый отвратительный провайдер в городе, в следующем месяце обязательно сменю. Мне жаль маленькую независимую компанию Спарк, у которой до слияния с ТТК услуги были качественные и инновационные, и связь работала, как часы. Поглотил их этот коррумпированный гигант, и всё, привет халтура, наглое отношение к клиентам и полный позор.

Интернет

Интерсвязь

Опубликовано: 10.05.2018 Анастасия74
Ужасная "работа"!

Ужасная 'работа'! Ужасная работа! 09.05.2018 мной была оставлена заявка на подключение по адресу г. Челябинск, ул. Пугачёва 59 на 10.05.2018 с 18.00 до 20.00. с предварительным звонком сотрудника за час до приезда. В 19.00 я позвонила уточнить время приезда сотрудника, на что мне ответил оператор: - ждите, в течении часа к вам приедут- подключают недалеко от вас. ...мое ожидание продлилось до 20.00 В 20.00 мне уже сказал другой оператор, что дозвониться до техника не может и заявка у меня якобы "висит" с 19.00...

Интернет

Телеканал СТС

Опубликовано: 10.05.2018 любовь11
Часто не работает онлайн!

Часто не работает онлайн! Здравствуйте! Как не включаю онлайн канал ваш. Вечно какие то неполадки. Написано включайте тв. А если нет возможности? Из за этого вообще все желание отпадает смотреть данный телеканал! Сделайте уже онлайн вещание! Все каналы работают, как на подбор, без зависов, включай какой хочешь. Не ошибешься. Как хочешь включить стс, так сразу какие то сбои! И временные неполадки (как у вас указано) !

Обслуживание пользователей интернета [Решена]

Обслуживание пользователей интернета Худшего провайдера я в жизни не встречал! 1 Подключают платные услуги без смс оповещения своих абонентов. 2 Не предупреждают о повышении тарифов. 3 Вместо перерасчёта за три дня не работы интернета по их вине, пересчитывают за два! 4 Крайних не найдёшь, по горячей линии говорят одно, в офисе города другое. 5 Пропадают деньги на счету. Крысы короче! Никогда не пользуйтесь услугами этого провайдера!

Интернет

ТТК

Опубликовано: 05.05.2018 ЯЛилияЯ
Телевидение

Телевидение Телевидение просто невозможно смотреть, постоянно тормозит. Работники компании очень вяло реагируют, я устала уже звонить на "горячую линию". На днях совсем пропал интернет, звонила раз пять, так никто и не пришел, хотя интернет восстановился. Об'яснить причину отсутствия интернета так и не смогли.Думаю расторгнуть договор и перейти к конкурентам.

Интернет

Сайт знакомств Мобимит

Опубликовано: 04.05.2018 viva 7
Создали страницу под моими данными

Создали страницу под моими данными Пожалуйста помогите. Удалите акаунт. Чужой человек создал страницу под моими данными. Сидит там. И предлагает разные услуги. Ид страницы 31723714 удалите эту страницу пожалуйста. Незнаю как быть куда обращаться. Во всех социальных сетях делает страницы под моими данными. Услуги разных характеров. Как быть помогите пожалуйста

Интернет не работает, плохое отношение работников техподдержки

Интернет не работает, плохое отношение работников техподдержки Уже 3 месяц интернет работает через день, несколько раз обращался на тех поддержку по номеру 88007750775 последний раз 04.05.18 года, сидят некомпетентные сотрудники толком не объясняют бросают трубку, не вникают суть проблемы. Три месяца пытался восстановить связь интернета так как я с вами с 2014 года, но так в течении 3 месяцев ничего не исправили. Решил расторгнуть договор другого выхода не вижу!

Не работает интернет

Не работает интернет Не работает интернет. Деньги на счету есть. Позвонила в техподдержку сказали что в течении суток мне позвонят для выяснения проблемы. Прошло 2е суток.Ни кто не позвонил. На звонки в кол центр нагло врут. Видимо клиентов удержать не в этой компании..не работают стандартов обслуживания нет...за то деньги снимать со счета день в день отлаженная система. Буду переходить на другого интернет оператора. Проблему не решают

Ужасное отношение к абонентам. Не реагируют на оставленную заявку.

Ужасное отношение к абонентам. Не реагируют на оставленную заявку. В начале апреля подключил интернет и интерактивное телевидение в ТТК. Через несколько дней перестало работать телевидение. Уже третью неделю звоню в контактный центр каждый день. Ответ один-ваша заявка на рассмотрении, с вами в ближайшее время свяжутся. Но связываться никто и не собирается. Контакты руководства для составления жалобы предоставлять отказываются. Ужасный сервис, ужасное отношение.

Интернет

Башинформсвязь

Опубликовано: 21.04.2018 плохая линия
Плохая линия

Плохая линия Здравствуйте. У нас в с. Учалы по ул.8 марта,23 очень плохой интернет, скорость низкая, качество айпи тв плохое! На улице дождь или ветер отключается интернет и не показывает тв, постоянно приходится звонить на горячую линию! И что самое интересное невозможно сделать перерасчет так как не прошли сутки? ! Но вы же видите что у нас отключено все!

Интернет

Башинформсвязь

Опубликовано: 19.04.2018 Лилия
Низкое качество интернета, высокий пинг, игнорируют жалобу

Низкое качество интернета, высокий пинг, игнорируют жалобу Здравствуйте! Так получилось, что в нашей деревне провели интернет, что очень хорошо, для многих жителей. Только вот провайдер предоставили один и цены завышены в 10раз! Все бы ничего, с интернетом вечно беда, каждый день звоню по горячей линии и ругаюсь за нестабильную связь. Оставила жалобу, сказали, что жалобу рассмотрят примерно через месяц или 2! Так как Баштел - это Башинформсвязь и от Ростелекома. Пока до Москвы дойдет, то и ответ долгий! У них не просто интернет низкий, но и ответы на...

Не реагируют на заявку [Недействительная]

Не реагируют на заявку Здравствуйте, в пятницу, 13 апреля, позвонила в компанию и сделала заявку на установку интернета по адресу Красноярский край, Рыбинский район, ул. Белинского д.4 кв. 3. Менеджер мне пообещал, что со мной свяжутся, и мы обсудим дату и время подключения. Никто не звонил. Я вторично набрала Вашу компанию, снова пообещали и - молчок. Вчера уже муж позвонил и сделал заявку на этот же адрес. Поговорили, пообещали - и всё. Вы уже не занимаетесь установкой или такое отношение к клиентам? Я в первый раз с таким сталкиваюсь.

Интернет

Башинформсвязь

Опубликовано: 16.04.2018 Лилиана1996
Не проводят интернет [Недействительная]

Не проводят интернет Два месяца подали заявку на вай фай интернет, а нам до сих пор не проводят. Кабель провели, а интернет не подключили, постоянно завтраками кормят. Сделайте что нибудь. Так же ходили туда, где заявку отправила, она говорит ждите, а когда? Их установщик, Расим, вообще каждый день придумывает разные история, чтоб главное к нам не прийти. Надеюсь что вы что то решите.

Интернет

Ростелеком

Опубликовано: 14.04.2018 RR NET
Отзыв о Ростелеком

Отзыв о Ростелеком RR Net .. Привет Ростелеком! В данной ситуации решено было ограничиться только отзывом, но тем не менее, есть у тебя друг, мастера, которые интернет по Шенкурскому проезду проводят (Бибирево), на старом красном автомобиле ездят (ну ты уже в курсе), в паблик их данные выкладывать не буду, но Ростелеком, старичок, такие дела, 10 апреля 2018 года пришли они проводить интернет, только вот не к тем, кто их заказывал, а заказывали их казачки залётные - снимают квартиру, ну так вот, им чётко сказали и...

Ужасный интернет! [Недействительная]

Ужасный интернет! Ужасная работа интернета! Постоянно вылетает, ничего не грузит. Если ситуация не изменится, буду вынуждена отказаться от ваших услуг.