"Энергосбытовая компания" Жалобы

Энергосбытовая компания

МОСЭНЕРГОСБЫТ

Опубликовано: 4 ч 7 мин назад Ирина Вяч-на
Начисление пени

Начисление пени Лицевой счёт 85798-038-31. Показания счётчиков передаю через личный кабинет 24 числа каждого месяца (дату стараюсь не менять за редким-редким исключением), плачу с банковской карты через интернет напрямую в банк, обслуживающий Мосэнергосбыт. Оплату осуществляю в тот же день, когда передаю показания, т.е. заранее, не дожидаясь 10 числа след. месяца. Никаких долгов никогда за э/энергию не было. 24 апреля зашла в личный кабинет, чтобы передать очередные показания, и с удивлением увидела пени за...

Энергосбытовая компания

МОСЭНЕРГОСБЫТ

Опубликовано: 22.04.2017 kyky5
Замена прибора учета электроэнергии

Замена прибора учета электроэнергии При внесении данных электросчетчика в личном кабинете на сайте компании ПАО Мосэнергосбыт увидела сообщение, что электросчетчик вышел из строя и его надо заменить. Написала письмо (Обращение №550594822) о том, что не являюсь собственником квартиры. На что получила в ответ цитаты из п. 9 ст. 13 ФЗ РФ и Постановление Правительства РФ от 04.05.2012г. № 442 - "обязанность по обеспечению эксплуатации установленного и допущенного в эксплуатацию прибора учета, сохранности и целостности прибора учета...

Предъявление фиктивной задолженности за электроэнергию

Предъявление фиктивной задолженности за электроэнергию ПАО МОСЭНЕРГОСБЫТ постоянно приписывает некий долг, сумма которого от месяца к месяцу варьируется. Долга нет и никогда не было, с 2002 года исправно ежемесячно оплачиваю все потраченные киловатты, еще и комиссию плачу (так как МОСЭНЕРГОСБЫТ все перекладывает на клиентов)! Пришла квитанция за март 2017, теперь в ней еще и пени за январь 2017 года, притом, что январь был полностью оплачен в феврале 2017 года. Так как показания счетчика не ввести до 16 числа, то 16 числа снимаются текущие...

Необоснованное предъявление задолженности за электроэнергию

Необоснованное предъявление задолженности за электроэнергию Постоянно присылают квитанцию на оплату электроэнергии в которой указывают задолжность. Так последнюю квитанцию прислали 06.04.2017г. в которой указали задолжность в сумме 669.01руб, да еще начислили пени 7.93руб. Спрашивается за что? Мною 14.02.2017г уплачено 168.50 руб (показания счетчика 450 квт). На 08.04.2017г показания счетчика 271 квт. Так в чем же я виноват? В том, что я не расходую элктроэнергию? Большая просьба разобраться и принять меры к сотрудникам, которые не выполняют должным образом свои обязанности

отвратительная работа

отвратительная работа 09.03.2017г установлен новый 3-х тарифный счетчик вместо старого однотарифного итеперь я не могу передать показания,т.к. в Мосэнерго сбыт до сих пор числится номер старого счетчика, а по телефону дозвониться невозможно. Этот телефон предоставленый на сайте компании просто издевательство!

Не могут опломбировать новый счетчик

Не могут опломбировать новый счетчик 21 января 2017 года я поменяла счетчик. 22 января сделала первую заявку на его опломбировку. Сотрудника Петроэлектросбыта на дождалась, сделала вторую заявку, третью заявку. До сих пор счетчик не опломбирован, и я не могу заплатить за электроэнергию, так как новый счетчик двухтарифный, и мне не занести показания счетчика. Сколько еще заявок нужно сделать, чтобы ваш сотрудник дополз до моей квартиры.

Отключение электричества

Отключение электричества Красноярская дом 13 (москва) . 06.03.2017 только недавно было отключение электроэнергии, причем тот кто писал раскленную по поъездам бумажку, считает, что отключение с 10 до 16-30 это кратковременное отключение. Лифт после такого отключения заработал только через 3 дня. Теперь новое отключение грозит. Завтра 16.03. 2017 и опять же "кратковременное" с 10 до 16-30. Вопросов несколько к пао моэск: 1) сколько после вашего "кратковременного" опять лифт будет не работать? 2) вам понравилось нам...

Коррупыция и вряточниство

Коррупыция и вряточниство Дома литер 2.2 сдан уже год и литер 2.3 на подходе к завершению, города Краснодара по ул.Сормовской 208 ,а "КУБАНЬЭНЕРГО" не дает подключения к электросетям,говорят они ещё не построены,люди живут уже год без электроэнергии и тепла соответственно поэтойже причины,топятся теплушками,а Властям Краснодара безразнецы,как такое может быть у нас в РОССИИ (В КРАСНОДАРЕ).Это УЖАС, как жить в комплексе из ПЯТИ ((( ВЫСОТНЫХ ))) домов Ж.К. "ФОРТ КАРАСУН" по улице Сормовской 208 - без...

Коллективная жалоба

Коллективная жалоба Добрый день,мы жители ст.Новомышастовской, проживающие в ст. Новомышастовской, в жилых домах по улице Кирова с номерами домов 75 кв1,75 кв2,77 кв1,77 кв2,77 а,84,86 обслуживаемом Вашей организацией и исправно выполняющие свои обязанности по оплате коммунальных услуг за электроэнергию . Являясь исполнителем коммунальных услуг, Ваша организация ОАО «Кубаньэнергосбыт», обязана предоставить нам, как потребителям услуги, соответствующие по качествам обязательным требованиям стандартов, санитарных...

Энергосбытовая компания

Газпром

Опубликовано: 18.02.2017 Gennadiy1986
Неправильно начислена задолженность

Неправильно начислена задолженность Мне пришла задолжность, что я якобы 21.07.08 была не оплачено. Хотя это новый счёт и на него не может приходить задолжности. При покупки я закрыл старый счёт и открыл новый. Как быть? Это может ошибка или как. Заранее благодарен за ответ.

Низкое напряжение-постоянные отключения

Низкое напряжение-постоянные отключения Мы-жители пер. Васильковый систематически сидим без света-постоянные отключения - если включают-то напряжение от 70 до130. Свет пульсирует-перегорают все электроприборы. Лампочки не загораются-ждали годами новую тп-в декабре поставили-но стало хуже-напряжение упало. Провода горят. Старая линия вся на скрутках-и постоянно подключают новые дома. Жить так невыносимо - в олимпийской столице - как в джунглях. Адлерские электросети мер не принимают. Жалобы постоянные игнорируют. В январе 20 человек...

Ціни на цінниках не відповідають цінам в чеку!!!!

Ціни на цінниках не відповідають цінам в чеку!!!! Я постійний покупець магазину Ватсонс вже декілька років! Проте вже вдруге в магазині ціни на ціниках не відповідають цінам в чеку! Робіть щось з своїми працівниками! Ціни пишуть акційні, я вибрала спеціально акційні товари, потім вдома в чеку передивилась на ціни, а коли повернулась в магазин, щоб вияснити в чому річ, то продавець нахабно і сказала, що вони не мають часу перебивати ціни, хоча вже був і обід 12:33 год. Це ж нахабство! Тож ви більш ретельно підбирайте працівників!

Энергосбытовая компания

МОСЭНЕРГОСБЫТ

Опубликовано: 26.01.2017 art21124
Некомпетентный сотрудник

Некомпетентный сотрудник Сотрудница пао мосэнерго сбыт ногинск. Латкина н. И. Очень агресивный и не компитентный сотрудник, навязывает лишнии платные услуги, ведет себя по хамски. Я купил прибор учета в магазине, попросил электрика установить его, когда пришол в мосэнергосбыт оформить заявку на опломбировку мне эта сотрудница высказала что я не имею права ставить прибор своими силами и что в обще я должен приобретать прибор учета у них

Не возможно дозвониться по телефону

Не возможно дозвониться по телефону 16.01.2017 года в течении 2-х часов пыталась дозвониться по телефону: 495 9819819 - бесполезно. Просто безобразие. Для чего даются номера? Чтобы вместо соединения с оператором, издеваться!!!

Зачем передавать показания???

Зачем передавать показания??? Кто еще не понял, почему присылают задолженность по свету. Даже если все передают показания, то они учитывают в платежке НЕ ВАШИ показания, а якобы показания сотрудников мосэнерго! Поэтому я не понимаю зачем им передать показания, если они их не учитывают все равно! Вот и долг выходит, потому что разница между вашими показания и показания сотрудника!! Ко мне вот приходили смотреть счетчики в том году!!!!!

Приписывают задолженность

Приписывают задолженность Постоянно пишут задолженность за свет! Пишу в квитанции при оплате по счетчику, т.е. фактическая цифра! Также передаю показания через интернет. При этом, счетчики на этаже свободно открыты, что не затрудняют проверку якобы сотрудникам Мосэнерго! Задавала вопрос им, долго они думал, говорили всякую ерунду и в итоге "отперлись", что они рассчитывают "среднюю"! Какая может быть средняя если я передаю показания???! Если я в квартире не живу? Да и вообще, почему мы правильные люди, должны платить за других, у кого по 200 тыс.руб долг??? Очнитесь сотрудники Мосэнерго!!!!!

Непонятные долги за электроэнергию

Непонятные долги за электроэнергию Оплачиваю потребленную энергию исключительно по счетчику (с учетом предоставленных льгот). Однако Мосэнергосбыт считает меня своим должником т.к. он платеж расчитывает по среднему расходу (а он не совпадает с фактическим!!!!). Более того если вспомнить "лужковский период", когда приходилось платить по двум платежкам - писал и обращался с просьбой о возврате (либо пересчете). Ответа так и не получил!! И не пересчета и не возврата. А сейчас включили еще и "оповещение по телефону" (причем называют...

Энергосбытовая компания

Яндекс Деньги

Опубликовано: 15.11.2016 MishinaLM2015
Деньги за оплату электроэнергии не поступили

Деньги за оплату электроэнергии не поступили 18.08.2016г через Яндекс Деньги была произведена оплата за электроэнергию. Деньги были списаны с карты в сумме 367р 50к. Но в ООО Интер Рао - Орловский Энергосбыт они не поступили. Прислали следующую квитанцию и была задолженность по свету. Я дважды заплатила за свет одну и туже сумму.

Обман и мошенничество [Недействительная]

Обман и мошенничество Наша компания решила подписать напрямую договор с МосЭнергоСбыт. Помещением владеем уже много лет, раньше платили через управляющую фирму. Сдали все документы как положено. В назначенный срок с нами договор не заключили, НО вместо этого нам стали навязывать разные платые услуги, которые нам не нужны. Намекнули, что пока не оплатим, договор не подпишут, хотя согласно законодательству России должны подписать договор без каких либо сторонних услуг и в течение 30 дней с момента как приняли у нас...

Полный спил деревьев на территории частного домовладения

Полный спил деревьев на территории частного домовладения 18.10.2016 года , вернувшись домой после рабочего дня, в темноте , увидела акт вандализма .Без предварительного уведомления , в отсутствии хозяев кто то провел полный спил двух взрослых деревьев ( возраст 15 лет), ветви которых не выходили за пределы забора и спилили 50% грецкого ореха . Над территорией частного домовладения ( земля приватизирована) проходит воздушная линия провода 0,4КВт к электроподстанции, которая находиться на расстоянии 1 метр от забора домовладения. Работы выполняла...