Мобильный оператор Жалобы

Киевстар

09.01.2020 Вася_Z
Тариф 1 грн - день.

Тариф 1 грн - день. Открываете в монобанк карточку, или другой банк с пополнением телефона без комиссии. Там настраиваете автоматическое пополнение каждый день на 1 грн. С 00 до 03 часа ночи жадный киевстар списывает 1 грн в счет дневной абонплаты и дает безлимитные звонки на киевстар и 100 мб. В течении дня опять автоматическое пополнение и опять ночью списание 1 грн в счет дневной платы. Здесь еще можно пополнить счет на 0,01 грн (1 копейку) без комиссии. Получится тариф 30 коп/месяц. uplata.ua/popolnit-mobilnyy/kievstar-po-nomeru-telefona-34316/

Киевстар

08.01.2020 Букка
Дали на номер акцию, а оказалось мошенники позарились на 5 гривен.

Дали на номер акцию, а оказалось мошенники позарились на 5 гривен. Дали на номер якобы акцию. Как оказалось мошенники позарились на 5 гривен. Суть акции. Перейди на тариф за 175 гривен и получи по акции первые 8 недель за 1 гривну. Подал заявку, позвонил оператору все ли сработает, даже удалось дозвониться. Пополняю я на 5 грн, на счет поступает 3 грн. Итог. Акции НЕТ, интернета и звонков на киевстар и так далее нет, тариф теперь 175 грн за 4 недели, денег на счете НЕТ. Подавитесь этими 5 гривнами, никто не будет платить 175 гривен за это мошенничество.

ОАО МТС

Услуга МТС GOOD'OK [Решена]

Услуга МТС GOOD'OK 31.12.19 компания мтс подключили услуга good'ok самостоятельно (без моего ведома). Спустя неделю 07.01.20 у меня списывают 98 рублей, после выходных забыл отключить, да и со многими поступили точно так же (я в этом уверен) . С 10 человек они получают 1000, а со 100? Это ведь только маленькая хитрость, подключить перед праздниками... Зато выгоды сколько. Можно ли вернуть деньги и отключить услугу?

Киевстар

07.01.2020 Надежда
Отключают номер

Отключают номер Уже который раз отключают номер, за то что я много общаюсь по телефону по работе, добиться каких то объяснений от этого Киевстпра не возможно, сидят как обезьяны возле пультов и повторяют одну и ту же заученную фразу, неужели нельзя на них как то повлиять, что хотят то и делают, хотим включим, хотим выключим вам связь, беспредел какой то!

Действия сотрудников

Действия сотрудников Я абонент «Билайн» с 2015 года по договору №575529381 от 02.11.2015 (тариф «Все за 300»). После неоднократных предложений операторов связи по телефону в конце августа 2019 мной было дано согласие на переход на другой тариф (сумма оплаты в месяц 440 руб). О том, что это тариф со скидкой на 3 месяца предупреждений не было. Без моего ведома и согласия на то, что изменилась сумма оплаты 24.11.19, мой номер 965 566 86 50 был заблокирован. 25.11.2019 была внесена дополнительная сумма для...

Интертелеком

Плохая скорость интернета

Плохая скорость интернета Добрый день! Вот уже на протяжении долгого времени скорость очень плохая, невозможно загрузить страницу, о фильме не говорю, предложили платить больше в месяц, якобы скорость будет выше, согласилась, результат тот же. В месяц два, три дня нормально, а потом все так же, прошу принять меры для нормальной работы интернета.

МТС

Подключение услуги Гудок

Подключение услуги Гудок Добрый день, сегодня списали деньги со счета за услугу Гудок, которую мы не подключали, с номера 8982-293-75-25.Отключите услугу и верните деньги.срочно! Счёт на номере ушел в минус и связи с человеком нет. Больше так не делайте,а то в суд подам достали уже беспределить!

ОАО МегаФон

06.12.2019 Алексей
В тихую была подключена подписка

В тихую была подключена подписка В тихую была подключена подписка «МегаФон Знакомства». с номера 5151 за 499 руб./мес. На все обращения с требованием вернуть деньги, так как согласия на подключения не было и услугой не пользовались отвечают: "Услуги заказываются только с подтверждением об ознакомлении с правилами и стоимостью оказания услуги. Без подтверждения и согласия абонента подключение подписки невозможно."А когда и с каких устройств это чудо произошло не указывают! Придется обращаться в Роскомнадзор с жалобой на мошенничество со стороны ПАО "МегаФон".

Теле2

22.11.2019 Любовь И.
О списании денег

О списании денег С телефона мужа списали деньги за интернет, который он не подключал. Он никогда не пользуется интернетом в телефоне. Но работники компании сказали, что телефон сам подключил интернет. Получается телефон сам набрал определенную комбинацию и подключил интернет. Такое возможно? В очередной раз разводите пенсионеров на деньги?

ОАО "МТС"

20.11.2019 d9Ps
Неправомерная блокировка мобильного телефона [Недействительная]

Неправомерная блокировка мобильного телефона Несколько лет тому назад моя жена Кравцова Альбина Дмитриевна приобрела в ОАО «МТС» две SIM-карты для своего и моего мобильных телефонов. Договор с компаний утерян. Полгода тому назад жена умерла, и я до истечения срока наследования регулярно (с 09.05.2019 г. по 09.11.2019 г.) оплачивал аренду номера её телефона (89166840505). 17.11.2019 года я с подлинником свидетельства о смерти жены обратился в офис компании ОАО «МТС» по адресу: 127434 г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 19, к. 2 к сотруднику...

Интертелеком

20.11.2019 Vladi Mir
Воруют деньги

Воруют деньги Теперь новый вид мошенничества изобретен интертелекомом. Я подключился на тариф интернета 5 грн день. Но, при подключении скзали, что в населенном пункте, где я планировал использовать интернет он будет, в результате - его не оказалось. Но это полбеды. Я начал использовать интернет по мере необходимости - раз в полгода, раз в квартал, раз в год. В результате они меня отключают. Мне об этом не сообщают (хотя все мои контакты у них есть) и... Через 2 месяца просто забирают ваши деньги себе... Остап бендер - вообще двоечник по сравнению с ними. Для контроля - отключенный номер - 054-99-144-99

Вымпелком

Неграмотный персонал, нежелание исправлять свои ошибки

Неграмотный персонал, нежелание исправлять свои ошибки Вчера вечером в салоне билайн был куплен новый мобильный телефон Honor 9x Premium. При этом ситуация была следующая: приехали в магазин за определённой моделью телефона - Honor 9x, про которую все изучили еще до покупки. Пока продавец искал для нас сопутствующие товары, нашел на складе телефон той же фирмы, но более усовершенствованный модели - Honor 9x Premium, соответственно дороже. На вопрос, отличаются ли они функционально, ответил, что нет, только оперативной памятью. В итоге приобретен...

Вымпелком

13.11.2019 Ilonchik91
Не платят зарплату

Не платят зарплату Работаю в компании 2й год, и просто в шоке от происходящего. Планы заставляют выполнять любым способом, приходится за свои деньги выбивать симкарты, а в итоге получаешь выговор за нарушение и обнуляют премию. Работаешь месяц без выходных за оклад 25 тысяч ! Не устраивайтесь на работу в эту компанию.

Теле2

10.11.2019 Ell2019
Воровство трафика

Воровство трафика Здравствуйте! Я год использую связь Теле 2. Условия моего тарифа: 430 руб/ 12 гигабайт интернета, 500 мин , 50 смс. Вплоть до последних двух месяцев мне этого трафика хватало с лихвой, учитывая ещё возможность обменять минуты на гиги. Даже оставалось 4-5 гигабайт к концу месяца, и остатки переносились на следующий месяц. Я была довольна тарифом и менять ничего не собиралась. Хотя интернет у них подвисает. Замечу, что моего тарифа уже нет в продаже. Несколько месяцев мне приходили смс с рекламой...

Вымпелком

Жалоба на сотрудника

Жалоба на сотрудника Здравствуйте хочу пожаловаться на хамское отношение сотрудника никиты который работает в салоне сотовой связи в г. Владивосток ул. Добровольского5. Неадекватный молодой человек. Неумеет разговаривать с людьми. Моя жалоба не единственная в книге жалоб на этого хама.

ОАО МегаФон

31.10.2019 H2SO4
Заткните своего бота Вику!

Заткните своего бота Вику! Постоянные спам звонки, где бот по имени Вика втюхивает "выгодные предложения" от мегафона. Звонки начинаются прямо с 9.00 утра. Блокировка не помогает - Вика звонит каждый раз с нового номера. Вот как минимум три номера, с которых звонит спамер Мегафон: +79262374552 +79261130161 +79262372454 Это показывает, что Мегафону нас*ать на клиента - человек заблокировал их спам-номер, но они будут донимать его с новых и новых номеров! "Это снова Вика Мегафон, у нас по-прежнему есть выгодное...

ОАО МегаФон

Обман пенсионеров

Обман пенсионеров Обман мегафоном пенсионеров. Подключают подписки людям без их ведома, человек узнает через три месяца, а там уже набежало на 3000. Написали им заявку на возврат средств, а в ответ вы сами подключили мы тут не причём. Как пенсионерка с кнопочным телефоном без интернета может подключить подписку лучшее видео спорта. Посмотрите у своих родителей или дедушек с бабушками зайдите у кого мегафон там подключена платная подписка и с них без их ведома снимают деньги. Нам уже не вернут хоть вам поможем.

ОАО МТС

28.10.2019 ВС
Подключение тв [Недействительная]

Подключение тв Добрый день! Оставил заявку на подключение юр лица. Две недели мой вопрос не могут решить. Звоню в МТС каждый день, но вопрос так и не решился. Не реагируют менеджер (не берет трубку когда ему звонишь), его руководитель не перезванивает после того как ему передают эту информацию (реально никто не может помочь!). Телефон руководства узнать не возможно! № заявки 1-664958842243.

Теле 2

21.10.2019 olga72
Сотрудники мошенники

Сотрудники мошенники Офис продаж теле2 находится по адресу г. Москва, Головинское ш. Д. 5 тц водный сотрудник офиса теле2 Арамян Н. В. Лживый мошенник. За устранения неисправность сим - карты в планшете он запрашивает сумму 3000 руб. , (кассовый чек ооо "заря") после этого сим-карта не заработала, возвращать деньги он не собирается, типа он сделал "прошивку" планшета, а почему интернет не заработал он не знает! Берется за работу, которую не знает как выполнить, берет за это деньги, это как? Почему работаю такие мрази и уроды! Обманывают клиентов, занимаются не своим делом?

Теле2

Не могу уйти с корпоративного тарифа

Не могу уйти с корпоративного тарифа Почти год, не как не могу уйти с корпоративного номера, не раз обращалась в теле 2, писала обращение, заявление - 3 стороннее соглашение о переуступки прав, но все бестолку. Не поверите из за того что не могу сменить тариф, решила сменить оператора и здесь все не так просто, потому что тариф кооперативный. Устала бегать по офисам теле 2. На кирова сидели девочки, они вообще не чего не понимают, как и что делать, отправляли меня не раз, чтоб позже пришла. Неправильно как то это всё. Я поняла теле 2 не ценят своих абонентов.