Интернет-портал Жалобы

Бан аккаунта

Бан аккаунта Для продавцов не лучший выбор для торговли, блокируют по всякой ерунде, цпп работает как к президенту дозвониться. Забанили акк второй раз за неделю, изза чего ни могу вывести деньги, ни продать товар. Написал в цпп, спустя сутки ответили, но не разбанили, написал опять в той же заявке, прошли еще сутки, ни ответа ни привета. В общем не советую данную биржу!

Kaspi.kz

20.04.2024 Шынгыс
Боокировка счета в каспи пэй

Боокировка счета в каспи пэй . Я являюсь партнером каспи, сейчас мне закрыли доступ к сервисам каспи пэй, так как были якобы нарушения с моей стороны. Служба безопасности каспи пэй который должен решить мою проблему, который должен определить были ли нарушения с моей стороны, не выполняет свою работу. Он не дает четкого ответа, я не могу пользоваться своими срествами так как идет проверка, а ваш сотрудник не делает проверку. Мы что месяцами должны без денег обходится. Дайте мне ответ на этот вопрос, решите мою проблему...

Каспи заблокирован

Каспи заблокирован Каспи заблокирован уже 6 месяцев. От операторов каспи толку нет. Говорят некий артур заблокировал. Дали номер артура, а он трубку не берет, не отвечает на звонки, звонишь ему на номер телефона не отвечает, если берет трубку, говорит по телефону - не может решить проблему

Kaspi.kz

15.04.2024 Aisha_Aisha
Возврат средств

Возврат средств Купила колонку Яндекс Станция (лайт-фиолетовая) в Kaspi магазине. Получила заказ на руки, что подтверждается чеком об оплате. Подключила быстро через приложение на телефоне, ведь это не первая колонка Lite в доме. Через полчаса я обнаружила, что Wi-Fi работает, а колонка молчал каждые 2 минуты. Молчит минут 10 и снова включается. Через 20 минут колонка не разговаривает, не перезагружается, горит загрузочный индикатор при подключении к сети и все, не говорит, не реагирует на перезагрузку, хотя...

Каспи пэй разблокируйте

Каспи пэй разблокируйте Здравствуйте у меня к вам просьба и вопрос! Мой каспи пэй заблокировали 2022году! Из-за одного жалоб! После этого клиент взяла свой жалоб обратно недопонимание была просто! И сказали мне сотрудник пэй сказали откроют через 3-6 месяцев! До сих пор не открыли! Уже 2024! Из-за этого в каспи банк не могу брать рассрочки кредиты элементарно каспи ред открыть для себя. Хотя обороты все деньги у меня в каспи! Иза каспи пэй испортили мне история кредиты не дают каспи банк! Что делать? Решите, пожалуйста, проблему 🙏

Kaspi.kz

11.04.2024 aika_bakirova
Разблокировка Каспий магазина

Разблокировка Каспий магазина Мой каспий закрыли 28 марта. С тех пор я вам звонила много раз у вас только один ответ никак не можем вам открыть магазин .28 го я сразу же звонила и мне говорили что вы не должны были деньги сразу отправлять мужу, но я же всегда так делаю, отправляю мужу, потому что у меня лимит заканчивается, и это не первый же раз мой муж делает закуп. Мы открыли свой бизнес полагаясь на вас, теперь мы не знаем как продать свои товары. Прошу рассматривать мою жалобу

Беспричинно не опубликовал мой отзыв

Беспричинно не опубликовал мой отзыв Сегодня, в яндекс картах я писал отзыв о местной энергосбытовой компании. Сначала как обычно этот яндекс отправил отзыв на эту дурацкую модерацию и… через 4 часа пришло оповещение, что "ваш отзыв не прошёл модерацию". Я такой: чего нафиг!? В смысле!? Открываю я значит эти яндекс. Карты, захожу в "отзывы и исправления", а там написано: дескать, "текст отзыва не соответствует правилам публикации отзыва" - похоже, что в этой быдло-конторе засели сотни, а то и тысячи таких вот русофобов...

Kaspi.kz

09.04.2024 Velvetclean
Так и не привезли smart pos [Решена]

Так и не привезли smart pos Kaspi.kz Добрый вечер, наступил вторник 9.04.2024г., smart терменал - не привезли. На звонок 2323 меня 30 минут мурыжили, не дали внятного ответа...такое чувство, что в банке нет подразделения, отрабатывающего жалобы. Решите мой вопрос, пожалуйста, следующий шаг социальные сети? Куда пожаловаться, чтобы меня услышали?

Не привезли терминал А80

Не привезли терминал А80 Заказала smart post с целью предоставить возможность оплачивать Клиентам, картами других банков при доставках. Привезли стационарный терминал. На 2323 ответили., что возможности выбрать тип терминала нет в системе, сказали при доставке доставщика попросить именно нашу модель А80. Прождали еще неделю, доставщик позвонил и на мою просьбу дать терминал сказал вам положен А90 большой. И отправил меня звонить на 2323 в грубой форме. На 2323 все то же самое. Замкнутый круг. Как получить мне переносной smar terminal A80? Безобразие.

Заблокировали счёт

Заблокировали счёт Здравствуйте. Помогите, пожалуйста. Приняли решение о расторжении договора, я не хочу, так так я попался в руки мошенников, перевела деньги, не зная об этом подробнее. Я не думала, что перевод уничтожит мой каспи. Прошу помочь мне, я многодетная мать. В попытке заработать денег, я перевела деньги, но я не хочу расторжение. Прошу помочь, пожалуйста.

Kaspi.kz

01.04.2024 Alexxus
Звонки

Звонки Звонят по кредиту третьего лица, которого знать не знаю. Звонят по 20-30 раз в день. Обращение через приложение отклонили! Пришлось тащиться и брать справку о том что это номер мой, после тащится в грѣбанный каспи и ждать очереди 40 минут что бы приняли обращение и перестали звонить! Не мой кредит, не мои проблемы! Но тратить я должен своё время! Какого рожна, скажите пожалуйста?

Kaspi.kz

31.03.2024 Angelas
Каспий банк грабит [Решена]

Каспий банк грабит Пеня растет в день 8тысяч хотя платеж всего 99тысяч пеня 0,5процентов в день делают что хотят как с ними можно иметь после этого договора банк на глазах портится гребут с людей вчера пришло смс от банка оплатить 106тысяч сегодня стоит 122оплатить это что такое

Kaspi.kz

30.03.2024 abb100688
Банкомат не выдал деньги, но списал со счета [Решена]

Банкомат не выдал деньги, но списал со счета В момент выдачи денег банкомат отключился и не выдал деньги. Написала в каспий, ответили, что вопрос решён положительно и деньги зачислят в течение дня, но уже который день нет возврата и каждый день один и тот же ответ, ожидайте в течение дня. Интересно вернут ли в итоге. Не ожидала такого от каспий(((

Mac_store.kz

Удаленная оплата через kapi.kz

Удаленная оплата  через kapi.kz Провёл удалённую оплату через kaspi.Kz, магазин обещал выслать отправить курьером телефон сумма ущерба 320 тысяч, кредит на 12 месяцев, обращался kaspi банк, ну ответа об расторжение не было, каспи банк тока расторгнул договор, кредит так же остался, теперь плачу, написал правоохранительные органы, но результатов пока нет, может кто подскажет как быть в данной ситуации?

Kaspi.kz

28.03.2024 Inessa66
Доставка

Доставка Заказывала товар с экибастуза. Номер заказа 340604998. 27.03.24г курьер уточнил адрес, но товар не доставил. На мои звонки и смс не отвечал. Хотя читал. На следующий день, я с трудом дозвонилась, сказал, что передал другому курьеру. Дозвонилась другому курьеру-ответил, что привезет через час. Товар так и не доставили. У себя отчитались, что не дозвонились.

Kaspi.kz

28.03.2024 Samat Kanatov
Мошенники

Мошенники Была оформлена рассрочка на покупку вольера для собаки. Оплатил через удаленный платеж. Сказали срок ожидания неделя. После попросили еще подождать. 26.03 сказали привезут так и не доставили. Просил отменить платеж поскольку товара нет. Оператор Каспи говорит отменить должны они мы не можем. Компания перестала отвечать.

Некомпетентный, бестолковый сотрудник

Некомпетентный, бестолковый сотрудник 22.03.2024 я через Каспий маркет приобрёл товар (беспроводные наушники). В тот же день на второй половине дня мне их доставили домой. Вечером я решил их послушать, вскрыл коробку, достал наушники и вставил их себе в уши, но эти наушники не держались на моих ушах, начали вываливаться, перепробовал другие амбюшуры, ситуация неизменилась. Затем в тот же миг я сделал фото наушников и коробки и потом сразу же через Каспий приложение сделал возврат товара. Но на следующий день магазин мне отказал в...

Не снимают блокировку с карты

Не снимают блокировку с карты Разблокируйте карту. Ограничение сняли. А карту не разблокировают. Как кредит платить. Если мне не могут деньги перевести. Как кредит заплатить так каждый день по 100 раз названивают. А как проблему решить так вам позвонят и не звонят и не решают проблему

Zakupka.com

27.03.2024 angel91
Загалом мій досвід тут залишає позитивний

Загалом мій досвід тут залишає позитивний Я торгую жіночим одягом та аксесуарами і працюю на цій платформі вже півроку. Мені подобається, що платформа дає доступ до широкої аудиторії покупців і тут конкуренція дещо менша, ніж на інших схожих сайтах. Зручно керувати цінами, асортиментом та відгуками прямо з особистого кабінету. Хоча витрати на оплату тарифу високі, але вони окупаються завдяки продажам. Я задоволена роботою на цій платформі, але вважаю, що є кудись розвиватися. Маркетплейс міг би покращити умови для продавців та...

Kaspi.kz

27.03.2024 Jashold
Блокировка каспи счета

Блокировка каспи счета Добрый день! Заблокировали каспи на 15 рабочих дней, но 20.03.2024 позвонили со службы безопасности сказали нужно вернуть потраченные бонусы, написал заявление что согласен на удержания денег, сказали что после праздников откроют счет! Так никто не позвонил, решил позвонить в каспи, каспи сказали ждать еще 15 дней, все операторы говорят по-разному, скажите как быть?