"Мебель / Интерьер" Жалобы

Мебель Тут Дешевле

12 мин назад Samaposebe
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 18 октября 2018 г. преобрела диван Нью-Йорк, буквально месяца через три, у него стали проваливаться оба спальных места, что повлекло еще через пару месяцев к разрушение каркаса, диван можно сказать перекосило. Решила позвонить в Мебель Тут, позвонила, объяснила ситуацию, ответили что моя претензия принята, будет назначена экспертиза дивана. В течении недели приехал эксперт, вскрыл диван, сфотографировал и уехал, не оставив никакого заключения, еще через неделю позвонили, сказали что нам...

Много Мебели

1 ч назад Alla T
Невозврат денег

Невозврат денег Добрый день! надеюсь меня здесь представители "Много мебели" прочтут и услышат. Терпению пришел конец. Проблема та же! Договор № Г-СЕ0000000018 от 18 ноября 2018 (на дворе, прошу заметить, июнь 2019 года) г. Екатеринбург. Мебель до сих пор не доставлена по адресу. Сроки доставки по договору не исполняются. Ни о каких 2-3 днях доставки ( как указано на сайте ) НЕТ! Просила доставить мебель в любые удобные выходные дни. Но нет, у данной компании доставка производится в будние дни с 9 утра до 10...

Много Мебели

14 ч назад Ylichka2803
Диван провалился

Диван провалился Договор ж-мг0000000364 от 12.07.2018. Диван провалился. Мало того что доставили только со второго раза (первый раз привезли грязный и бракованный) второй раз отказывались везти вообще (пока юриста не подключила). Доставка ужасная хамство. Прошу дать официальный ответ, что делать, так как дозвониться до кого либо из представителей очень сложно.

Много Мебели

Частичный возврат за недоставленный товар

Частичный возврат за недоставленный товар Пишу жалобу второй раз'так как ответили только частично на жалобу! 6марта 2019г был заключен договор номер Д-ЛЛ0000000122 между мной и Поповым О.И на приобретение товара 1)Милан 1Кресло стоимостью 12999р, 2) Милан Вип 3 Диван стоимостью 29999рублей 3) Декоративная подушка 45*45(подарок).6марта 2019года я полностью оплатила стоимость товаров. Диван и декоративные подушки доставили 7марта 2019г.Доставку подьем и сборку осуществил магазин за отдельную плату. Кресло по какой то причине они не...

Много Мебели ИП Бачурина Т.А.

16.06.2019 Чистова
Дефект мебели не возвращают деньги

Дефект мебели не возвращают деньги 09.06.19 купила кровать Ева,матрац Ева,и 2комода в подарок.Оплатила наличными37900р.Присборке кровати сборщик компании обнаружил, что обивка кожзама протерта до дыр.На претензию никто не перезванивает.Комоды так и не привезли. Хотим возвратить кровать и матрац. Отказаться от Дог.Г-СГ 00000000404 от 09.06.19г.Продавцы тянут время. Каквозвратитьтовар

Аскона

15.06.2019 Аскона
Отсутствие комплектующих материалов

Отсутствие комплектующих материалов Добрый день! Жалоба на компанию Аскона. Привезли кровать в коробках, сборка, по словам менеджеров , осуществляется в день доставки, однако на деле оказалось, что сборка производится только через 3 дня. Мало того, что вся квартира заставлена коробками, пришлось брать отгул на день сборки. Сборщик звонит накануне и говорит, что приедет с 10 утра до 22 вечера. Ладно. Сборщик приехал в 16 часов и, по ходу сборки, выяснил, что не хватает комплектующих деталей в виде крепежных втулок. Претензии по...

Много Мебели

15.06.2019 Елена Ггг
Просто шок!!!Клопы в диване

Просто шок!!!Клопы в диване Купив диван в ООО «Много Мебели», а непосредственно у ИП Куликова А.Н., вы можете столкнуться не только с некачественным товаров, абсолютной безграмотностью и хамством сотрудников этой компании, но принести к себе в дом, такую заразу, как клопы. Как получилось в нашем случае. На этом диване спал ребёнок. Он весь искусан клопами. К сожалению не сразу обратили на укусы у ребёнка, думая, что это аллергия или укусы комаров. Даже в голову не могло придти, что это клопы. Клопы в новом диване. Конечно...

Мебель Тут Дешевле ИП Гаус Владимир Николаевич

14.06.2019 Олеже
Некачественный товар

Некачественный товар Договор № Г-ЖК0000000019 от 13.01.2019, были приобретены следующие товары: Мебельная стенка ВЕГАС 300 и Диван МОНАКО СТАНДАРТ - У(угловой механизм). 25.02.2019 только доставили, вопрос где обещанные 3-10 дней, это еще ладно, следующее, в апреле пришел в салон: Киров, ул. Щорса 67. ТЦ Горизонт, заявил об ужасных эксплуатационных свойствах дивана, скрипит хуже чем столетнее колесо у деревенской телеги. Наполнитель весь ужался до размеров зарплаты врачей в 90-х годах в России, детали дивана ходят...

Мебель Тут Дешевле

14.06.2019 RJN
возврат денег

возврат денег Добрый день! Заказали диван, оплатили всю сумму 24999 руб. по карте,обещали привезти в течении 5 дней. Диван не привезли, мы звонили, ездили в магазин, они говорили, что диван не поступил на склад, нам это надоело и мы написали заявление на возврат денег. Но старший менеджер Оксана, сказала, что возврат может затянуться на 40 дней. Сегодня прошло 7 дней с момента написания заявления, денег мы так и не получили. № договора Н-МЖ0000000321 от 01.06.2019 г., находиться магазин по адресу: г. Чехов ТЦ"Карусель"тел. 8-926-335-33-52

Много Мебели

14.06.2019 makosooo
не исполняют судебное решение

не исполняют судебное решение Требую незамедлительно исполнить судебное решение по Делу №2-155/19, по части возврата товара ненадлежащего качества. Вы обязаны вывезти диван, купленный мной у вас в магазине в течении 10 дней после вступления решения в законную силу. Решение суда вступило в силу 27 апреля 2019г. В случае если диван не будет вывезен в течении 2-х дней с момента предъявления данной претензии, я буду вынужден повторно обратиться в суд, т.к вами не исполняется законное решение суда. Так же буду вынужден отправить...

Много Мебели

13.06.2019 Кристина 91
Доставка

Доставка Добрый вечер! Приобрели диван в «Много Мебели», уже месяц ждём доставку, звоним в офис нас только «кормят» обещаниями, что скоро нам перезвонят и мол срок договора ещё не истёк, но вот сроки все прошли, а нам так никто и не позвонил! Это полный бардак! Ужасный сервис! Нужно сразу в суд похоже подавать! Отвратительное обращение с клиентами!

Много Мебели

13.06.2019 Кристина 91
Доставка ужасная!!!!!

Доставка ужасная!!!!! Добрый вечер! Приобрели диван в «Много Мебели», сегодня истёк срок договора, ждём уже месяц свой диван и нет ни одного звонка! Это ужас какой-то. Звоним по номеру телефона, все время «кормят» обещаниями, что скоро перезвонят, мол ещё срок договора не истёк. И вот настал день Х, до сих пор никто не звонил. Будем подавать в суд!

Hoff

13.06.2019 Иван77713
Хамство сотрудников, недостаток комплектации

Хамство сотрудников, недостаток комплектации Первый и последний раз там что-то покупаю, хамство сотрудников доставки, позвонил в службу поддержки не решили вопрос, доставили товар, как выяснилось до подъезда и нужно там подписать бумаги, не распаковывая товар, дома выяснилось что нехватает шурупов для сборки.

Много Мебели

13.06.2019 Рафаэль3740
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 14.12.2018 года в ТЦ Алфавит (Москва, Куликовская ул., 6) я выбрал и оплатил банковской картой диван Монако ЛЮКС, цена 24999 руб, договор Д-ПП0000000637. 06.04.19 я написал заявление о возврате денег на банковскую карту (реквизиты указаны). Сейчас звонил по номеру 89260014601, оператор сказал, что возврат не произведен, приносит извинения от лица компании. когда будет возврат д/с на карту?

Много Мебели

13.06.2019 Aleksander kutenev
Возврат денежных средств

Возврат денежных средств 21 мая 2019 был куплен диван . Номер договора Г-МО0000000234. Диван не привезли в установленный срок. 27 мая был осуществлен возврат денежный средств на банканковскую карту. Сегодня 13.06.19. Деньги на расчетный счет так и не поступили. В течении 2-3 дней деньги не поступят на счет. Буду вынуждена обратиться в Ростехнадзор и подавать заявление в суд о нарушении сроков и каждый день неустойки.

Много Мебели

13.06.2019 innaloseva@bk.ru
Качество

Качество НЕ ВЕРЬТЕ предложенной гарантии 10 ЛЕТ! Приобрела диван "Берг". Сломался каркас через 1,5 года использования! Это при том, что диваном практически не пользовались! Обратилась с просьбой отремонтировать по гарантии, пришел представитель от "Много мебели" и сразу назначил цену ремонта! В итоге, позвонили через неделю и в гарантийном ремонте отказали! Теперь его можно выкинуть на свалку. Это из какого материала и как он сделан? Естественно, придется сделать независимую экспертизу и судится! Теряя...

Мебель Тут Дешевле

13.06.2019 _Дана_
Возврат денег

Возврат денег Читаю отзывы и волосы становятся дыбом! Неужели меня ждет то же самое?! 30 мая 2019года преобрела кровать и матрац. Очень подкупили сроки 2-3 дня, и кровать будет доставлена.Вроде все хорошо, товар в наличии на складе, но уже утром следующего дня ситуация изменилась. Кровать есть,а матрац нужно ждать, а сколько ждать, никто не в курсе. Пришла в магазин, написала заявление на возврат денег, но и тут не все так просто... Согласно внутреннему регламенту, возврат денег у мебель тут, осуществляется...

Много Мебели, ТЦ "Империя Мебели"

Диван

Диван Купили (диван-кровать с механизмом) МАДРИД Стандарт. Номер договора № С-СМ0000000170 от 04. 04.2019 опилки рассыпались сразу под обшивкой не видно было что он лопнутый. Звонили в сервис через 20 дней пришёл мастер сделал фото через 10 дней перезвонили и сказали что не гарантийный случай!

Мебель Тут Дешевле

11.06.2019 Горбушка
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 8 мая приобрела диван, договор №в-ег0000000248, оплата была произведена картой в полном объёме, обещали доставить в течении 3-х дней. Начиная с 12.05.19 звонили через день обещали доставку, но так и не привезли. ! 5.05.19 написала заявление и отказалась от дивана, сегодня 11.06.19, деньги до сих пор не вернули. Каждый вторник хожу в магазин как на работу, возврат денег опять отложили на неделю.

Мебель Тут Дешевле

10.06.2019 Приветик
Долго идёт возврат

Долго идёт возврат Очень долго не могут вернуть возврат, а долго это два месяца. Дата возврата назначена на сегодня. Решите эту проблему сегодня. И как можно связаться с директором? На горячей линии сидят не образованные операторы. И почему нет контактов руководства?