Мебель / Интерьер Жалобы

Остался весьма доволен

Остался весьма доволен Выбрал диван Кинг и остался весьма доволен. Привлекла текстура велюра, он приятен на ощупь и выглядит дорого. Да, ценник не из низких, но качество тканей и фурнитура того стоят, плюс купил по акции, что смягчило расходы. Что еще понравилось, так это отечественное производство, мне важно поддерживать российский бизнес. Единственный минус – необходимость оплаты в полном объеме сразу, но итоговое качество перекрыло это неудобство.

Выбирала диван для гостиной

Выбирала диван для гостиной Выбирала диван для гостиной и остановилась на модели Атланта из "Много Мебели". Решающими факторами стали качественные пружины "змейка" и высокоэластичная пена, которые обеспечивают непревзойденный комфорт. Заказывала через сайт и была приятно удивлена доступными ценами благодаря скидкам. Диван полностью оправдал все ожидания: идеально вписался в интерьер, предоставляя исключительный уровень комфорта каждый день. Удивительно, но недостатков обнаружить не удалось, что сделало покупку особенно приятной

Превосходный выбор!

Превосходный выбор! Приобрела кровать Босс через сайт Много Мебели и осталась в восторге! Это был один из тех случаев, когда высокая цена оправдывает себя на все 100%: качество материалов и производства действительно на высшем уровне. Мягкое изголовье добавляет комфорта и уюта в мою спальню, причем такая мелочь, как качественная фурнитура, делает ежедневное использование кровати одним удовольствием. Радует, что производство отечественное – всегда приятно поддерживать российских производителей. Несмотря на цену, считаю свой выбор удачным и буду рекомендовать эту кровать знакомым!

Превосходный выбор!

Превосходный выбор! Отличная кровать Босс очень удобная, с мягким изголовьем и подъемным механизмом, что дарит исключительный комфорт и функциональность. Порадовало отечественное производство и возможность покупки в рассрочку. Недостатков, на удивление, не обнаружила. Когда выбирала кровать в Много Мебели, не была уверенна на все 100%, но теперь могу сказать – мой выбор был верным. Материалы качественные, конструкция надежна, спать на ней – одно удовольствие. Даже если придираться, трудно найти, чего бы могло не...

Нормальный магазин

Нормальный магазин Посещение этого магазина мебели принесло мне настоящее удовольствие. Я получила не только прекрасное качество товаров, но и высокий уровень сервиса. Каждая деталь моего заказа была основательно продумана и реализована с особым вниманием. Консультанты проявили глубокое понимание ситуации и помогли мне выбрать идеальное решение для моего дома. Расслабленная атмосфера в магазине и индивидуальный подход сделали мой опыт покупки незабываемым.

Качество и удобство

Качество и удобство Обновила интерьер угловым диваном "Атланта", и результат мне крайне понравился. Дизайн чудесно вписался в общую концепцию комнаты. Особенно радует подлокотник, который можно использовать как мини-столик - очень удобно для чаевничества или работы на ноутбуке. Хочется отметить, что изделие отечественного производства, что для меня большой плюс. Несмотря на достаточно высокую стоимость, качество и удобство дивана полностью оправдали затраты, тем паче успела приобрести его со скидкой

Отличный выбор за свои деньги!

Отличный выбор за свои деньги! Купив диван Атланта в Много Мебели, не могу не поделиться своими впечетлениями. Сначала, конешно, расстроилась из-за долгой доставки и необходимости внести всю сумму сразу, но когда диван приехал, все огорчения испарились. Качество на высоте - пружины змейка действительно качественные, а подлокотники с накладками из МДФ очень удобные и красиво смотрятся. А ещё важный момент - возможность покупки в рассрочку делает его доступным. Отличный выбор за свои деньги!

Брак мебели

Брак мебели Заказал мебель 24.12.2023, заказ №СЗС1МВ01944, должны были привести 05.03.24, сначала позвонили и сказали, что тумбу под ТВ привезут не полностью, а 06.03.24 пришел сборщик и в процессе сборки выяснил, что в деталях кровати брак и собрать он ее е может. Недостающую часть тумбы привезли 19.03.24, но и там брак. Сегодня 22.04.24, мебель стоит в полусобранном состоянии, обещают привести 06.05.24, спим с супругой на полу, т,к. старая мебель была вывезена

Hoff

19.04.2024 Aleksandr333
Отвратительный сервис компании Hoff

Отвратительный сервис компании Hoff 19.04.2024 по адресу г.Мытищи, 1-й Стрелковый переулок, дом 1, ориентировочное время 12:45 Ваш водитель на транспортном средстве с номером Т091ХК 750(регион) через оградительные конусы, заехал на тротуар, перекрыв пешеходный переход, на замечание от женщины с коляской - ответил отказом в нецензурной форме, Ваша тех. поддержка отмахнулась от жалобы

Ни дивана ни денег

Ни дивана ни денег Купили диван. По договору нужно было ждать 50 рабочих дней. Мы прождали, а дивана так и нет. По договору все сроки доставки истекли. Пошли в магазин, расторгли с ними договор, оформили на возврат свой деньги. А денег тоже нет, только через суд. Обходите эту шарашкину контору стороной.

Не доставили заказ

Не доставили заказ Заказала 6 февраля 2024 года пуф босс, до настоящего времени заказ не доставили, операторы колл центра на вопросы покупателя не отвечают, сваливают на службу логистики, обещали доставить 6 апреля, потом 9 апреля, в итоге согласовали на 17 апреля 2024 года, целый день прождали доставку, в итоге вечером в 20.00 позвонили и сообщили, что доставки не будет. Сегодня 18 апреля 2024 года звоню на горячую линию узнать, когда будет доставка, к сожалению снова никаких ответов внятных не получила. Заказ оформлен и оплачен был 6 февраля 2024 года, сегодня 18 апреля 2024 года я свой заказ получить не могу.

Расширенная гарантия или как менеджер сообщает о ней [Решена]

Расширенная гарантия или как менеджер сообщает о ней Суть моего отзыва(даже жалобы) состоит в том, что у данной компании нет клиентоориентированности! в 18 году приобрели матрас. Спустя год начали эксплуатировать данный матрас. Сейчас же мы обнаружили фабричный брак, деформирован край матраса. Сотрудник торгового дома Аскона осмотрев фото сделанное мной, подтвердили что брак фабричный. Далее попросили чек где имеется матрас и чехол. На что я сообщаю, что чехол куплен позже. При покупке данного матраса нас не проинформировали, что для расширенной...

ITF Mebel Умные кухни Честные кухни Ателье ITF ИП Обухов Антон Викторович

16.04.2024 Владимир Е
Взяли деньги за шкафы и завалили заказ

Взяли деньги за шкафы и завалили заказ Хотите потратить свои нервы, время и получить некачественный товар, то вам в ITF Mebel, Умные кухни, Честные кухни. ИП Обухов Антон Викторович Обязательства свои не выполняют, тянут резину, брак, некомплект, лентяи, создают трудности своим Заказчикам. «Нулевая» контора. Балаболы и пустозвоны. Контора «циркачей». «Скотское» отношение к Заказчикам. ИП Обухов Антон Викторович Михаил Пермяков – менеджер, дизанер Анастасия Гайсина – конструктор, архитектор Ольга Илларионова Алексей...

Не тот матрас

Не тот матрас Пришли к консультанту за покупкой кровати и матраса в лазурит. Матрас она подобрала его привезли в декабре 2023 года, а кровать в апреле 2024. Кровать оказалась крутая, но матрас не подошел, вот что нам делать? Он сильно высокий, вообще не соответствует этой кровати. Консультант говорит что и так должно быть. Как нам быть сейчас?

Аскона

13.04.2024 Ulina1983
Обман с гарантией

Обман с гарантией Если хотите зря потратить свои кровно заработанные, переплатить за бренд и в итоге остаться ни с чем - вам в Аскону! Мы как и многие повелись на рекламу и купили матрас в асконе! При покупке нам "втюхали" супер-непромокаемый-защитный чехол, который продлит гарантию матраса чуть ли не на 20 лет! Спустя 6 лет чудо-чехол весь осыпался и наш волшебный матрас больше защищал наматрасник из Икеи на непромокаемой основе, чем этот чудо-чехол! Матрас весь провалился огромными ямами, деформировался. В...

Проблема с возвратом матраса

Проблема с возвратом матраса Я приобрела в интернет - магазине матрас заказ № 799i119839 (m12408327) jackson" за 34497руб. 30 марта 2024г. Оплатила доставку и подьем. Матрас не подошел по жесткости. Я его не использовала, все товарные свойства сохранены (бирки, ярлык, упаковка) . Через 3 дня с момента получения я онлайн и лично письменно обратилась в hoff по возврату матраса, обращение № 9000031798 от2 апреля 2024г. Однако, представитель онлайн магазина хофф свирская наталия , стала затягивать с рассмотрением моего...

Неисполнение гарантийных обязательств

Неисполнение гарантийных обязательств Мной по договору №001-0504-01711 от 13.06.23 была приобретена кухонная мебель. Установка производилась 12.08.23. На поверхности столешницы возникло вспучивание верхнего слоя и след от горячей посуды. При приобретении мебели меня заверили, что материал столешницы термоустойчив, ставить на него горячую посуду можно. Никаких правил эксплуатации или иных ограничивающих документов мне передано не было, в приложениях к договору они отсутствовали. Данное условие при приобретении столешницы было для...

Не могут решить вопрос с фабричным бракованным товаром

Не могут решить вопрос с фабричным бракованным товаром Приобрела кровать, вышла фабричный бракованный товар, при самостоятельной сборке, мне предложили платно вызвать технолога, чтобы решить проблему, но технолог, который пришёл, предложил всё молотком постучать, вызвать с Хоффа сборщика платно вызвать и решить проблему и собирать, но я считаю, технолога вызывают, чтобы устранить проблему, но не приказать, как нам быть и что делать, ужасное отвратительное отношение, звонишь на горячую линию, говорят ответственные сотрудники, но они никак не...

Отличный магазин

Отличный магазин Консультант провел со мной обстоятельную беседу, узнав все мои предпочтения и стиль интерьера, после чего предложил несколько вариантов, идеально подходящих под мои запросы. Я была приятно удивлена внимательностью к деталям и профессионализмом персонала. Покупка прошла гладко, доставка была своевременной и безупречной. Моя новая мебель превзошла ожидания, и я с уверенностью могу рекомендовать этот магазин своим друзьям и знакомым.

Проблема с возвратом матраса

Проблема с возвратом матраса Я приобрела в интернет - магазине матрас " jackson" за 21999руб. В марте 2024г. Оплатила доставку и подьем. Матрас не подошел по размеру. Я его не использовала, все товарные свойства сохранены (бирки, ярлык, упаковка) . Через 4 дня с момента получения я онлайн и лично письменно обратилась в hoff по возврату матраса. Однако, представитель онлайн магазина хофф Олег Малков, стал затягивать с рассмотрением моего обращения и, вопреки закону 2300 - 1 п.4 ст.26.1 о возврате онлайн - товаров, стал...