"Мебель / Интерьер" Жалобы

Balteco

14 ч назад Каса Бланка
поврежденная душевая кабина

поврежденная душевая кабина BALTECO - это брак! Поступила полностью оплаченная душевая кабина с щербинками (сколами) на стенках. Выяснилось при установке. Менеджеры компании отказываются менять товар. Также ведут себя неадекватно и невежливо. Никакого решения вопроса не произошло. Главный представитель - Аквабалт также отказывается решать проблемы клиентов, хотя рассчитывали, что помогут разобраться. Ставлю самую низкую оценку данной компании!

Мебель Тут Дешевле

14 ч назад AnastasiaAidar
суд

суд Здравствуйте еще раз! На наши вопросы мы так и не получили от вас ответ! По договору истек срок доставки товара, мы вынуждены идти в суд, посоветовавшись с юристом имеем на это полное право, а также вам придется Вернуть деньги, плюс проценты, услуги представителя, по решению суда возместить нам услуги юриста в размере 20 т.р. Хотели как лучше, писали претензию, после чего также разводят руками! Номер договора С-СВ0000000005 от 4 января 2019 ВЫ САМАЯ УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ!

МНОГО МЕБЕЛИ (ИП Островская Н.А.)

18 ч назад Андрей6570
Недодоставка комплектующих( фурнитуры)

Недодоставка комплектующих( фурнитуры) 8.02.2019 заказал стенку "Вегас" в данном магазине, оплату произвёл 100 %. Стенка пришла быстро , через 2 дня заказ уже получил. Когда вскрыл заказ, обнаружил, что отсутствует полностью вся фурнитура с крепежами.Позвонил в офис, сообщил о данном инцеденте,на что девушка ответила "мы вам перезвоним" ...звонка до сих пор не было и видимо не будет

Много Мебели

20 ч назад Александр22gh
Никогда не покупайте в много мебели! ИП Злобнов

Никогда не покупайте в много мебели! ИП Злобнов Повторное обращение. По первому договору № Г-НР0000000002 (1000 рублей) заявление на возврат денежных средств было написано 22.01.2019. По второму договору № Г-НР0000000017 (44 998 рублей) заявление на возврат денежных средств было написано 24.01.2019. На сегодняшний день ДС не перевели. На горячей линии, в офисе и здесь говорят, что все согласовано, но денег почему-то перевести не могут. Все сроки нарушены в 2-3 раза. Как вы можете приобретать в этой компании, когда они даже не могут...

Много Мебели

21 ч назад Mergelina
Долгая лоставка

Долгая лоставка Заказала мебель в данном магазине. Срок поставки стремительно истекает, а мебели нет! По телефону утверждают, что во вторник привезли диван, но не то расцветки, зачем мне эта информация я не поняла, меня не интересуют ваши проблемы, я отдала деньги и будьте добры доставить заказанный мною товар. Дата заключения договора 17.01.2019, полное внесение средств 18.01.2019, по договору срок передачи мебели 37 дней. Осталось менее 2-х недель. Если мебель не будет доставлена в срок, я планирую расторгнуть договор с полным возмещением средств и убытков!

Много Мебели

15.02.2019 Troynina Elena
Претензия на диван.

Претензия на диван. Купили диван угловой с механизмом аккордеон в Много Мебели. Механизм перестал складывать диван,на мою заявку по ремонту молчание,не хотят ремонтировать по гарантии.Зачем тогда писать, что на аккордеон гарантия пять лет .Писала претензию в магазин ответили не гарантийный случай.Так бы и писали в договоре купли -продажи, что нет никаких гарантий .Только через суд можно добиться правды.

Мебель Тут Дешевле

14.02.2019 Галина1987
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги 28 января был произведен заказ дивана,номер заказа OSMV 1760000156-20190128 и оплачен,29 января написала заявление на отказ на почту online@mebeltut.ru Деньги до сих пор не вернули! Звоню каждый день,все обещают что деньги скоро приду,много раз уточнила все ли я правильно сделала,может где то есть ошибка,на что все отвечают ждите скоро деньги поступать! Но денег нет, а хотелось бы купить диван у них просто другой!

Много Мебели

14.02.2019 zirent
Производственный брак

Производственный брак Оформил заказ на поставку мебели (стенка, 2 дивана, стол трансформер2) по договору Д-ГТ0000000033 в магазине «Много Мебели» г. Санкт-Петербург В среду 06.02.2019, мне был доставлен стол трансформер 2. После приемки и тщательного осмотра был обнаружен брак, о котором сообщил на горячую линию спустя 30 минут после доставки. Спустя 3 дня были отправлены фотографии с дефектом на электронный адрес! После чего мне перезвонили и сказали – Ваша заявка отклонена, т.к. дефект мог возникнуть во время...

Много Мебели

14.02.2019 Алексей
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Мною был куплен диван и стенка, привезли вовремя, но диван оказался не тот, и ещё и с браком, оформили возврат, диван забрали 29 января, заявление на возврат денег написано 30 января, но деньги так и не вернули, звонки Операторам ничего не дают, говорят все есть, почему не возвращают не знаем! Думаю стоит писать заявление в прокуратуру на мошенничество, и в суд на возмещение морального вреда!

Много Мебели

13.02.2019 Nikolay Savchenko
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Повторное обращения! Много мебели вы что ленивцы мною 13.11.2018 года в магазине “ много мебели” была приобретена мебель по договору: № т-нр0000000704 от 13.11.2018 года на общую сумму 34998.00 рублей с наименования: 1) сансет стандарт - 3 (диван-кровать с механизмом) 24999.00 рублей 2) рим - у шкаф угловой - 9999.00 рублей доставку рим - у шкаф угловой произвели 01.12.2018 года доставка дивана сансет стандарт - 3 (диван-кровать с механизмом) произведена не была по сегодняшний день...

HOFF

Кухню везут более 4 месяцев

Кухню везут более 4 месяцев Заказали Кухню 29.09.2018г. договор № 7174113814. монтаж обещали в декабре. По договору крайний срок монтажа 06.01.2019. На сегодняшний день 13.02.2019 до сих пор отсутствует на складе позиция - столешница и стеновая панель. С декабря 2018г. пытаемся как то решить вопрос. На все звонки даты постоянно откладываются на 3-5 дней, бесконечные обещания перезвонить, никакой конкретики по срокам прихода недостающих позиций. Менеджер Полина которая занималась оформлением, расчетами и договором, вообще...

Много Мебели

12.02.2019 alesya20
Не вернули деньги за товар [Решена]

Не вернули деньги за товар 5 января сделала заказ на стенку и диван. Как оказалось, даже если позиции в одном заказе - их доставят в разные дни. Это был первый сюрприз. Второй сюрприз - если вам обещали собрать мебель - не факт что соберут. При приеме стеллажа - мне сказали позвонить по телефону и покупку соберут - но по телефону никто не ответил и не перезвонил. Третий сюрприз - если вам сказали что готовы доставить товар и вы договорились о дне доставки - не факт что его привезут. Ваш адрес может просто не оказаться...

Много Мебели

12.02.2019 Heshis
Обман по срокам

Обман по срокам Сделали заказ 29.12.2018. Консультант сказал что если оплатить 100%, то в течении 2х максимум 3х недель все будет у нас. Сегодня 12.02.2019. При звонках на горячую линию все время говорят что сроки меняются. Жду 1 марта. Так как срок истекает в этот день по договору. Чует моя душа что они не уложатся. А потом просрочка пойдёт)

Много Мебели

Нарушен срок доставки мебели

Нарушен срок доставки мебели Доброго времени суток. Костромитин Тимофей Ильич Л-ИМ0000000006 от 9 января 2019 Санкт-Петербург Сегодня, 12 февраля истек 24-х дневный срок доставки мебели. О данном факте, я предупреждал организацию за неделю до истечения срока доставки, дабы избежать негодования покупателей К сожалению компания решила не принимать это к сведению. В данный момент могу сказать, что компания подвела покупателя, не выполнив оговоренные в договоре сроки. 100% оплата товара была совершена в момент заключения...

Мебель Тут Дешевле

12.02.2019 Yura Fomin
Брак

Брак Купил диван Нью-Йорк 02.02.2018 г. В данной компании. Через 9 месяцев провалились пружины. Как сказал мастер, дужки пластмассовые, которые держат пружины, сделаны из бракованной пластмассы. 3 штуки заменил, а остальные остались ждать следующего порыва. Если самые важные части дивана бракованные, то что можно сказать о самом диване. Я считаю, что диван должен быть заменен на новый или возврат денег. Я считаю, что я прав и роспотребнадзор меня поддержит. Надеюсь что руководство компании прочитает мои претензии. С уважением Юрий.

Много Мебели

Задержка возврата денежных средств

Задержка возврата денежных средств 17.01.2019 г. Был возврат дивана Мартин по причине производственного брака. 19.01.2019 г. Отправлены все документы, до сих пор денежные средства не поступали. По телефону постоянные отговорки, что все на рассмотрении! Сколько еще ждать!? Номер договора osu 14200000327

Мебель Тут Дешевле

12.02.2019 dia5180
Не возвращают деньги!!!

Не возвращают деньги!!! Добрый день, разберитесь пожалуйста в ситуации! Пишу уже сюда третий раз! 22 декабря 2018г был приобретен диван, доставку так и не дождались написала заявление на расторжение договора 22 января 2019 года, деньги не вернули не в течении 10дней и потом еще извинялись обещали понять их и простить сказали что через 5 дней дс будут переведены, хорошо пошла на встречу не пошла никуда писать заявление! Но сегодня уже 12 февраля 2019 г денег нет до сих пор договор дб-0000000699

Много Мебели

Платная доставка в разные дни

Платная доставка в разные дни Почему был один заказ на две вещи, диван и стенка, а привозят все отдельно. Вообще не понимаю почему не привезли сразу все? Придётся платить за доставку дважды. Я конечно понимаю, что вы так деньги зарабатываете, но это свинство. Вполне можно было за один раз привезти, да и сроки все время передвигают как им удобно, а не мне. Компания очень не понравилась. Больше не обращусь туда никогда.

Много Мебели

Недовоз комплектующих

Недовоз комплектующих Шкаф купе рим 120 не довезли комплектующие. Ждем с 23.12.18г магазин ответственности не несет. А склады обещают. Как быть? Договор м-тл0000000523 от 18.12.2018г. шкаф купе рим 120, нет комплектующих, в наличии двери боковые, стенки. ждем с 23.12.2018г

Много Мебели

12.02.2019 TataBovkun0804
Не поступление товара в срок

Не поступление товара в срок Оформили договор покупки № Д-БГ 0000000759 от 22.12.2018г., последний срок поставки был 06.02.2019 г., диван не поступил. Оформили претензию по телефону горячей линии, но ничего не меняется, дивана нет на складе в Ставрополе. В магазине помочь ничем не могут, объясняя ,что они только "Продавцы"... и уговаривая подождать - " Ведь Вы уже столько ждали, подождите еще". 08.02.2019 г. и 11.02.2019 г. по телефону горячей линии оформлены заявки на возврат денежных средств, пообещали , что с нами...