Kaspi.kz

АО "Kaspi Bank"

Жалоб: 1325
Решенных жалоб: 239
Отвеченых жалоб: 1021
37%
Адрес
ул. Наурызбай батыра, 154А
Алматы
Алма-Атинская обл.
Казахстан - 050013
8 (727) 258-59-55
8 (727) 250-95-96 (факс)
Показать все
kaspi.kz
Интернет  •  Интернет-портал

Жалобы и отзывы о Kaspi.kz

Kaspi.kz

11 ч назад Дулат
Не уменьшается сумма по оптимально у кредиту

Не уменьшается сумма по оптимально у кредиту 2023 году остался без работы. До этого платил кредит исправно. Банк потом предложил оптимальный кредит сумма 972 731 тенге. Плачу целый год но сумма не уменьшается от основной суммы выплатил порядка 407 864 тысячи тенге. Но сумма 814 802 как стояла так и стоит. Куда обратится?

Блокировка учетный запись

Блокировка учетный запись Поставили блокировку 27.05.24. Каждый день звоню 9999 они ничего не знает. Сказали ждать 15 дней. Прошло уже 18 дней. Никто не обесняет почему поставили блокировку.там все мои деньги, пособие по инвалидности. Без денег осталось. Хоть кто не будь решают мою проблему. Верните мне мои деньги , потом хоть навсегда закройте

Пополнение карты [Решена]

Пополнение карты Здравствуйте, я пополнил Каспий карту через банкомат, но когда положил туда деньги банкомат подсчитал и сразу написал банкомат временно не работает, так и мне не поступили мои деньги. Я уже через приложение начал заявку заполнять, мне уже 9 часов пишут, что заявка на рассмотрении

Удержали 100%

Удержали 100% У меня судебный исполнитель удержал из заработной платы 50%. Потом каспий банк ещё раз удержали на карте 50%, как так делается не понимаю, у меня ещё переплата по кредиту. Взял 1000000 млн тг, вернул 4000000 млн тенге, коллекторы прибавили пеню. В казахстане надо убрать все банки. Все люди в кредитах сидят, беспредел происходит в казахстане.

Kaspi.kz

06.06.2024 viktoria C.
Блокировка учетной записи

Блокировка учетной записи Заблокировали учетную запись каспи уже больше 30 дней прошло (из них больше 22 двух рабочих дня) до сих пор не ответили, не дали внятного ответа, уже пыталась звонить на 9999, дали номер сбшника, который тупо за разблокировку требует с меня денег, которых у меня нет, а говорили, что позвонить ему и он скажет, объяснит почему произошла блокировка и что будет по срокам! Товары всегда покупала через каспи, а сейчас это невозможно, так же оплата коммуналки, платежи, все это приходится делать через...

Не восстанавливают сотрудничество

Не восстанавливают сотрудничество Где-то в 2021 году каспи пей прекратил со мной сотрудничество, но я хочу восстановить везде пишу, везде отказывают. Видимо тогда я еще без знание кому то денег перевела и из-за этого они подозревали меня в обналичивание. Я делаю большие обороты хочу восстановить свои пей и работать от своего имени, прошу помочь мне восстановиться

Не открывается Kaspi Pay

Не открывается Kaspi Pay Доброго времени суток! Открыл ИП (Категория продажи в магазине) в приложении Kaspi, хотел сразу же оформить Каспи Пей для удобного приёма оплаты, но уже более 3х месяцев при попытке регистрации выдаёт отказ. Хотелось бы узнать причину, никаких правил не нарушал, являюсь давним клиентом вашего банка, имею депозиты на общую сумму в 10 миллионов тенге, никаких административных и уголовных дел не было за всю жизнь, кредитная история чистая (Вообще никогда в жизни кредиты и рассрочки не брал), так в чём же причина?

Kaspi.kz

29.05.2024 Viktoriya!
Блокировка учетной записи и карты

Блокировка учетной записи и карты Заблокировали приложение и карту еще 26.04.2024, позвонила по номеру 9999, сказали нужно идти в отделение чтоб разблокировали, на следующий день в отделение якобы подали заявку на разблокировку, сказала, что нарвалась на мошенников, были выходные дни, сказали разблокируют в понедельник (29.04) в итоге ничего не разблокировали, позвонили с банка, сказали номер какого-то сотрудника, должен вам позвонить, на следующий день позвонила сама, отправил меня в офис к сб, где мне просто узами завалили...

Kaspi.kz

24.05.2024 Madina_minuar
Заблокировали возможность продавать Red-ом и рассрочкой

Заблокировали возможность продавать Red-ом и рассрочкой Мы с мужем занимаемся ремонтом и заменой тентов. Часто клиенты производят оплату в рассрочку либо Редом. Сегодня нам заблокировали возможность принимать оплату редом и в рассрочку. Безосновательно! С кем можно связаться, куда писать обращения?

Проверьте

Проверьте Уже несколько месяцев мне звонит работник Каспий банка с утра, как будильник, даже выходные дни, спрашивает у меня про Қайратқызы Манат, которая взяла кредит и указала мой номер телефона, как коллега, который живет в Туркестанской области, хотя я живу в городе Актобе. Просим вас проверить и принять меры, чтобы меня больше не беспокоили.

Блокировка Каспи магазина

Блокировка Каспи магазина Здравствуйте! Меня зовут Эпова Любовь, у меня ИП, работаю с Kaspi около 4-х лет! Года 2 назад открыла каспи магазин и по незнанию как с ним работать ничего не добавляла! Примерно год назад хотела начать работать на каспи магазине, но кабинет заблокирован, каждый месяц подаю заявку, но отказ! Как разблокировать?

Kaspi.kz

19.05.2024 Dannik
Блокировка записи

Блокировка записи Расскажу коротко. Проснулся в 3 часа дня, до 6 был дома. Потом решил зайти в каспи и тут такое дело, меня выкинула с аккаунта, заново захожу, а пишет что ваша учетная запись заблокирована. Что бы разблокировать позвоните на 9999 можно узнать причину блокировки.

Блокировка учетной записи

Блокировка учетной записи Заблокировали учетную запись Каспий уже больше 15 дней прошло до сих пор не ответили, а говорили что в течение 15 дней рассмотрят и ответят. Товары всегда покупала через Каспий теперь будто руки завязаны и не удобно кредит платить через терминал в таком случае я кредит не буду платить вообще и откажусь от Каспий наверное

Мошенники ИП Суворова О.Г.

Мошенники ИП Суворова О.Г. 13 апреля заказала курятник через объявления на Kaspi.kz у ИП Суворова О.Г. Обещали изготовить через 7-8 дней. Выставили счет через Kaspi, я спокойно оформила рассрочку и вот уже сегодня ровно месяц, как я жду. То погода им мешает, то людей нет, то приезжайте - он готов, а адрес неверный.

Товар не получила, ячейка в postamat не открылась

Товар не получила, ячейка в postamat не открылась Здравствуйте, сегодня пришла посылка в kaspi postamat. Посылку не смогла получить, ячейка не открылась, а в заказе написано, что выдан, но на самом деле ничего не выдано и ячейка не открылась. Тем самым принесли мне неудобства. Пожалуйста, решите мою жалобу!

Заблокировали kaspi Pay

Заблокировали kaspi Pay Здравствуйте. Очень прошу разблокировать Kaspi Pay. Я новичок в этом деле. Признаю свою ошибку. Прежде чем начать дело, не прочла о правилах сотрудничества с Kaspi Pay. Впредь буду бдительна! ИП MIKA 971016450628 Койбагарова Меруерт Ойратовна

Блокировка карты

Блокировка карты Заблокировали карту из-за подозрений в сомнительных переводах, не первый раз. До этого был такой же случай, но вопрос был решен. В этот раз затянулось надолго. Я связывался с представителями СБ, ходил в офис, мне все объяснили, но я не могу понять одного. Были совершены переводы с БЦК на другие номера БЦК, эти переводы совершались мною. Знакомый мой человек просил заняться этим, утверждая, что это все его и его друга деньги. Я уже написал объяснительную в департаменте сегодня. Жалоба на то, что...

Заблокировали бонусы в сумме 81500 тенге

Заблокировали бонусы в сумме 81500 тенге Здравствуйте. Я покупал через каспий магазин товары в мечте и в алсере через каспий голд. В итоге в сумме собрал где-то 180тыс бонусов. Потратил на пополнения баланса 50тыс и на продукты в сумме 32 тыс и плюс по мелочи. Оставалось 81тыс бонусов. Сумма не маленькая. В итоге каспий заблокировал по пункту 3 и отключил меня от накопления и траты бонусов. У меня нет ип и мошенничеством не занимался. Прошу разблокировать мои бонусы и решить мои проблемы, а не ссылаться на 3 пункт по бонусам. Гид Колл...

Отказ в возврате товара ненадлежащего качества

Отказ в возврате товара ненадлежащего качества Уважаемые представители магазина kaspi.kz и продавца Profi Style, Я, Кинибаева Мария, оформила заказ N 342337552 25 марта 2024 года на комод в магазине kaspi.kz у продавца Profi Style на сумму 96000 тенге , 29 марта 2024 года комод был доставлен в неудовлетворительном состоянии со сколами в ящичках на ЛДСП и мусором внутри и грязью. Я отказалась выкупать комод в таком состоянии, продавец Profi Style заверил меня что может поменять и привезти другой комод такого же дизайна. Поздно вечером...

Рассторжения деловых отношении

Рассторжения деловых отношении Здравствуйте! Как восстановить деловые отношения с каспи. Никаких противозаконных действий я не делала, сначала то проверка была, а потом вообще заблокировали и сказала что больше пользоваться не могу. Может какие-то доказательства предоставить. Но восстановление очень нужно, и так все на каспи работает. Если есть такие же люди, которые сталкивались с такой проблемой свяжетесь, пожалуйста👋🏼