"Одежда / Обувь" Жалобы

Бестолковые сотрудники магазина

Бестолковые сотрудники магазина Займитесь своими сотрудниками! Продавцами, кассирами, в том числе и администратором! 07.01.2018г. Я отправилась за покупкой ваш магазин, чтобы приобрести обувь в рассрочку. Постараюсь описать по порядку. Первое, что меня не устроило в магазине, так это продавец, я выбрала себе ботиночки, но не могла найти свой размер, все есть, но нет 36р. , тут я уже расстроилась, но думаю спрошу я лучше на всякий случай у продавца-консультанта (женщина с короткой стрижкой, брюнетка) нет ли моего случайно...

Некачественная обувь

Некачественная обувь 02.01.18 года в Пикко Шуз были куплены сапоги за 9000р, после выхода на улицу в течении 30 минутной прогулки вся кожа покрылась пузырями. Осадков, луж и химического дождя не было 07.01.18г. Реакция магазина нулевая! Девочки еще приводили пример "сейчас такие дожди, что волосы выпадают" блин, это зимняя обувь из натуральной кожи! И это не первые сапоги мною за жизнь купленные, ничего подобного не было никогда ни с терволиной, ни с карри, а тут на тебе попала в аномальную зону. Конечно проще...

Брак

Брак Купили не дешёвые ботинки 3000, оказались с браком не качественный шев постоянно натирается. На просьбу сделать что-то пока обувь на гарантии продавец отреагировала безразличием, специально тянула время, общалась с другим продавцом вместо того что бы решать нашу проблему. Итог ничем не могут помочь.

Одежда / Обувь Интернет-магазин

Ярмарка Мастеров

Опубликовано: 26.12.2017 Слава 23
Обман

Обман Заказал на новый год два свитера с оленями. Специально заказывал с русских сайтов, чтоб товар пришел быстрее. Связался с продавцом siberianyarn, обещали доставку за неделю... Прошло уже две недели, а товар так и не дошел. На сообщения не отвечает, ска.

Брак

Брак Добрый день! Мною 2.11.17 была приобретена шуба. Выявились явные дефекты-шуба расходится по швам (мелкие дырки). При обращении отправили на экспертизу, хотя все сотрудники согласились со мной. Экспертизу ждать 45 дней, вся зима на смарку. Насколько такое отношение к клиентам в формате Снежной королевы?! Всегда была великолепного мнения о вашем магазине. И насколько выгодно магазину терять сумму за выполненную мной независимую экспертизу, ведь брак будет установлен. Заранее благодарю!

Некачественный товар

Некачественный товар Купила пальто в сентябре на синтепоне, носить начала в ноябре (гарантия с 1 ноября), первый раз надела, все было хорошо, со второго начал уходить синтепон из рукавов и со спины, то есть большие участки остались без утепления, естественно руки и спина начали мерзнуть, отнесла обратно, назначали экспертизу, 10 дней рассмотрение, никто не перезвонил, позвонила сама, сказали якобы звонили два раза и не дозвонились! Но! Никто не звонил! Пришел отказ! Вот как мне носить это пальто, даже в минус 3, если в нем холодно из за отсутствия синтепона? Качество отвратительное, а цена огого!

Обманывают со скидками на сайте

Обманывают со скидками на сайте По заказу № RU171220-328843 от 20.12.2017 Ниже текст, который я отправил в магазин, мне отказали - т.к. в моем заказе был применен промо код: "только что подтвердил заказ, на принятие решения повлияло то, что было сообщение "если вы подтвердите заказ в течении 20 минут - 10% скидка на все в вашей корзине". В итоге я подтвердил, скидку вы не предоставили! Когда сайт выдает подобную информацию о дополнительной скидке 10% - это является стимулирующим фактором оформить и завершить...

Вонючие ботиночки попались !(((

Вонючие ботиночки попались !((( я купил в фирменном магазине в городе Владимире Ботинки ECCO BIOM VENTURE 820734/51707, - под стелькой сыро после каждой прогулки , даже не в самую сырость также запах просто не описать как кот пометил (котов в доме и куда я в них ходил нет - исключено !) и цена не маленькая...прошу принять меры и дать ответ что мне делать теперь я покупаю вашу обувь постоянно на протяжении 7-8 лет и таких проблем не было !

Отказ в возврате некачественной обуви

Отказ в возврате некачественной обуви Купила в кари брогированные оксфорды. За месяц надела 2 раза и на сгибе начал лопаться лак. Принесли в магазин. Но, вот беда, оплату покупки мы совершали по безналу, с карты моего супруга, которая к тому моменту оказалась заблокированной. Без карты нам отказались делать возврат, сказали, восстанавливайте, де карту, у вас еще гарантия есть, успеете. По некоторым причинам, не зависящим от нас, с восстановлением карты произошла довольно длительная задержка. Мы поинтересовались у работников...

Некачественная обувь

Некачественная обувь 15.11.2017 купила ребенку валенки. Войлок+иск.мех. Не хотела брать, не внушили они меня. Но продавец убедила, что они очень теплые. При t*-5 на теплые колготки и носок ноги ледяные! Гуляли всего 1час. Причем ребенок не сидел, а ходил. Сегодня - 3 (при том, что я поменяла стельку на натуральную и одела шерстяной носок) ноги холодные! Ребенок бегал ногами1-1,5 часа. Это нормальное время для прогулок. Если при такой температуре ноги холодные, что делать зимой при - 20,-25?! Валенки не узкие! Запас...

Нарушение сроков экспертизы

Нарушение сроков экспертизы 13 ноября вечером я приобрела на пункте самовывоза лонгослив (арт.4404426), придя домой на спине лонгослива обнаружила две дырочки, Вернула на следующий день после покупки лонгслив по браку 14 ноября 2017 года. Экспертизу жду уже 22 дня, ответа ни какого нет. Операторы магазина только приносят извинения! Контрольные сроки экспертизы нарушены ! Сколько ещё будут кормить завтраками

Логин и пароль

Логин и пароль Здравствуйте. Не могу узнать свой логин и пароль. Как оплатить через интернет? Сможете мне дать логин и пароль? Нечаянно удалила смс-сообщение. Сегодня последний день оплаты. В рассрочку взяла обувь. Звонила контактного телефона магазина, которая взяла товар, а там не дают такие информации. Почему они не знают такие вещи? Все равно же один магазин.

Магазин не реагирует что товар поступает с браком.. Пишет возврат и снимают процент выкупа..

Магазин не реагирует что товар поступает с браком.. Пишет возврат и снимают процент выкупа.. Заказала ветровку" артикул: 3861230" ветровка была с браком, в правом рукаве не правильно вшита подкладка, что я даже руку не смогла просунуть. В отзывах магазин никак не отреагировал. На то что вещь бракованная, в личном кабинете написали возврат и данную вещь выставили снова на продажу. Почему магазин не проверяет товар на качество? И почему магазин не учитывает то, из - за чего был отказ от товара.. Это не по моей вине.. Если я поставила 5 звёзд за товар в отзывах, это не означает что меня...

Хамство

Хамство Очень не опрятный внешний вид у продавцов! Не умеют общаться с людьми, толком ничего объяснить не могут, приходится всё узнавать по горячей линии! Между собой общаются на матах! Стыд и срам! Куда смотрит руководство? Девушки работают без санитарных книжек!

Небрежность [Недействительная]

Небрежность Прошу принять меры с продавцами-кассирами в магазине kari в городе мариинске! Очень хамское отношение. Пришла оплатить рассрочку и уточнить нюансы по ней, девушка галина ничего не смогла объяснить, стояла и чесала голову, позвала напарницу которая более менее что то объяснила мне. Продавцы не умеют общаться с людьми. Куда смотрит руководством?

Внимание мошенники!

Внимание мошенники! Заказала кроссовки в этом интернет магазине. Прислали совсем другую модель к тому же подделку, обувь разного размера. Посылка поступила от Пинясова Евгения Геннадьевича, Москва, ул. Мясницкая, 26. Оператор после 10 минутного ожидания сообщила, что нужно написать претензию и отправить по адресу sapaevars@yandex.ru. На претензию никакой реакции. Заплатила 3290 рублей.

Одежда / Обувь Интернет-магазин

H&M Жемчужная Плаза Санкт-Петербург

Опубликовано: 25.11.2017 mani_anastasia
Непрофессиональное поведение охраны и менеджера магазина Жемчужная Плаза!

Непрофессиональное поведение охраны и менеджера магазина Жемчужная Плаза! 25.11.2017 примерно в 18 часов вечера, мы с мамой и 3 годовалым ребёнком пришли за покупками в магазин H&M, при входе в магазин я уточнила у охранников, где находится Детский отдел, нам указали и мы спокойно прошли в отдел в поиске нужных вещей! Хотели купить штанишки 3 по цене 2-х выбрали нужные размеры. Прогулялись по магазину, заглянули в отдел Baby, белье и потихоньку направились к выходу... И мы СОВЕРШЕННО СЛУЧАЙНО, забыв о том, что у нас в руках вещи в суете с ребёнком, подошли к выходу...

Некачественный товар

Некачественный товар Купила джинсы, постирала, одела и уже через два часа растянулись на коленках, попе, стали огромные. Мало того они были по шву рваные зашила. Извините, но джинсы за 2999, не должны так себя вести. Ужасное качество, хуже у меня еще не было. Лучше бы я на Али взяла за 500 рублей. Позор компании, буду возвращать, хотя думаю бесполезно, продавцы там хамы.

Вопрос на тему черной пятницы

Вопрос на тему черной пятницы Хотела спросить для чего присылаются Смс о черной пятницы,если в магазине никаких акций нет.В магазине сказали ,что они просто так присылаются.Мне бы конечно хотелось,чтобы и у нас эти акции были,т.к. 3 детей,охото взять одежду Глории Джинс,потому что мне самой очень нравиться и выбор есть,цены,качество хорошее.

Умышленное введение в заблуждение покупателя относительно цены товара

Умышленное введение в заблуждение покупателя относительно цены товара Сегодня в ТЦ "КИТ" г.Ижевск в отделе Кари столкнулась с умышленным введением в заблуждение. Ботинки стояли на акционной витрине по цене 1499 руб. как товар из рекламы, в чеке же подорожали на 900 рублей и с банковской карты были списаны 2399 руб. за пару. Кроме этого, данный вид товара выставлен на специальном постаменте и под полкой хранится вся размерная линейка данных ботинок. Более нигде в торговом зале они не представлены. С кассира "взять" нечего, а администратор "по факту" сообщила, что...