"Одежда / Обувь" Жалобы

Трейд Плюс

14.05.2019 Татьяна9204
Мошенничество

Здравствуйте! Заказала кроссовки через Инстаграм за 5290 D&G, пришли паленые кроссовки Пума и три пары белорусских носков (мужских) на связь никто не выходит, связи нет. Что делать? Прошу вернуть средства иначе пойду в прокуратуру.

Lamoda.ru

Курьер Аматор

Курьер Аматор Ребята, вы не поверите, что произошло недавно. Решил купить модные шорты Lamoda за 250 рублей, летние модные, молодежные. Ну заказал, значит, ждал неделю пока они придут из Китая. И вот настал день примерки, Я предварительно поел Сыр косичку у Вадима-Алмаза в гостях, паштет из магазина Красно-Белое за 38 рублей, Сухое пюре пакет 17 рублей(3 штуки). Пицца закрытая с курицей 98 рублей(очень вкусная). Прихожу значит в примерочную. Сразу увидел что мальчику курьер-дурачок, что сказать я такие вещи...

Lamoda.ru

Безразличное поведение и халатность

Безразличное поведение и халатность Когда-то там работали хорошие сотрудники. Сейчас там работают уставшие и некомпетентные девочки, одна из которых даже не смогла мне помочь в том, что у меня произошел отказ оплаты рево. Она просто сделала вид, что ее это не волнует и не стала разбираться, просто пробивая заказы другим покупателям. Тех. Поддержка (как всегда) смогла лишь объяснить, что моей вины нет, а что-то с пунктом выдачи. Честно, было неприятно. Очень хотелось чтобы помогли, но всем было безразлично... До этого был случай...

Вайлдберриз

30.04.2019 Юлия
После экспертизы прошло более, 10 дней деньги не возвращают

После экспертизы прошло более, 10 дней деньги не возвращают Заказ № 5618835520 от 29.03.2019, джинсы женские feimailis оказались с браком (материал красится, на руках остаются следы краски. После стирки цвет будет явно неравномерным) 12.04.2019 джинсы отдала в пункт выдачи на народной ул. 61 корп. 1. Джинсы отправили на экспертизу. Озвучили срок 10 дней. Сегодня 30.04.2019 результатов нет, на балансе 0 деньги не возвращены. За это время трижды звонила в call центр. И каждый раз один и тот же ответ: приносим свои извинения за задержку, как выясним в чем...

WITT International

Возврат не соответствующего товара

Возврат не соответствующего товара Как-то раз я заказала на витт брюки и они мне очень подошли, и так как у меня нестандартная фигура, я заказала ещё 2 пары брюк точно такой же модели, точно такого же размера, только разных цветов, 1 брюки сели также хорошо, правда были криво прострочены, но я закрыла на это глаза, вот вторые оказались шире и длиннее своих собратьев, хотя повторюсь, размеры и модель брюк одна и та же, и маркировка тоже. Тогда я обратилась в службу поддержки витт, и там мне описали достаточно геморрный путь...

ООО "Трейд Плюс"

Вернуть денежные средства

Вернуть денежные средства Заказал ботинки ecco трэк 6 42 р. В размере 4390 т. Р с доставкой прислали совсем другую дешевую обувь, не соответствующую заказу, прошу вернуть денежные средства, прошу со мной связаться и урегулировать данную ситуацию, без каких либо обращений в правоохранительные органы

Мошенники

Мошенники Прошу всех, кто что-либо задумал прикупить! Никогда не обращайтесь к этой площадке - это площадка отъявленных мошенников, концов найти не возможно ни по товару и его статусу, а возвратных денег не дождаться никогда. Сделала заказ в октябре 2018 г, на носу март, ни заказа, ни денег. В ответ на мой запрос, в т ч и менеджеру по претензиям получаю набор пустых фраз. Очень сожалению, что изначально не прочитала отзывы о " магазине", точнее о шарашкиной конторе. Считаю необходимым предупредить всех, кто желает сделать покупку в этой гнилой конторке!

WITT International

03.04.2019 GNFV
Товар пришел, но видоизмененный

Товар пришел, но видоизмененный Получила сегодня кофточку, но она почему-то пришла сшитая на изнаночную сторону (артикул 467568010), на картинке хороший и яркий черный цвет крапинок, а пришла блузка явно сшитая на изнаночную сторону, т.е. блеклые крапинки, во всем остальном претензий нет, но что мне теперь с ней делать? Прошу вас ответить на почту 9055882145@mail.ru. Спасибо. Жду ответа.

Victoria4you

28.03.2019 Ната
Неофициальный магазин [Недействительная]

Неофициальный магазин Единственный официальный интернет магазин vs американский, это политика компании, список оффлайн магазинов в разных странах можно посмотреть на их официальном сайте. В России в магазинах в основном парфюм и аксессуары. Всё остальное что продают, либо привозят в частном порядке либо подделка.

Ла Редут

27.03.2019 Kiryusha
Не хуже других точно!

Не хуже других точно! Да нормальный магазин, не хуже других точно! Лет 10 заказываю. Что-то из ряда вон выходящего не припомню. Ну да, сайт не совершенен, в плане того, что нельзя забронировать вещь и со 100% гарантией ее получить. И то, ну крайне редко что-либо уводили из-под носа, разве что только на распродажах. Да и бывало перезаказывала через операторов, если товар снова появлялся по той же скидке - не отказывали. Вот кстати по обслуживанию ла редут мне очень симпатизирует, и разберутся и подскажут если надо...

AirFoot

25.03.2019 Vova1976
Отвратительное качество

Отвратительное качество Куплены кроссовки nike, камуфляжной расцветки. Проходил я в них 2 недели, лопнула ткань с наружной стороны мыска. Качество-полный отстой. На звонки по поводу претензии никто не отвечает. Люди, не покупайте у них ничего, не ведитесь на низкую стоимость.

Домтекс

25.03.2019 klg
Мошенничество с продажами.

Мошенничество с продажами. Заказала в декабре прошлого года костюм стрекоза фиолетового цвета. Первый раз просили заменить на другой цвет. Отказалась. Костюм исключили через 2 недели сами. Другое прислали. Сделала 13.02.2019 заказ №11852. Через некоторое время началась та же история. Отказалась от исключения. Заказ до сих пор не получила. Костюм фиолетового цвета до сих пор числится в наличии на складе (у мошенницы ирины) . Стиль обслуживания в домтекс - в своих интересах обманывать и вынуждать покупать не то, что хочется!

Crosberi

19.03.2019 mark denovich
Подделка

Продавцы, менеджеры и т. Д. Уверяют что у них оригинальная продукция, по факту одни подделки. По крайней мере все что я пересмотрел модели, не считал но пипец как много. Ни одна пара не оказалась оригиналом. И цены соответственно дерут не малые.

Lamoda.ru

Курьер

Курьер Добрый день! Являюсь постоянным клиентом ламода, заказы всегда выходят на крупную сумму. В последний раз заказала несколько пар обуви родителям в кисловодск, доставка была через пониэкспресс, обещали позвонить за час, не позвонили! Позвонил по факту, отказался принимать банковскую карту, ссылаясь на то, что ему директор сегодня запретил принимать карты! Это вообще законно? ! Полностью отказались от заказа, курьер хам, настроение испорчено! Приведите в чувства курьеров, а если это курьер не ваш, то сделайте выводы, с кем вы сотрудничаете!

Zolla

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Совершала покупки 08.03.2019 года в магазине «Zolla», расположенном по адресу: 162614, г.Череповец, ул. М. Горького, дом 22. Из-за своего небольшого роста не смогла достать блузку с верхней вешалки, к сожалению, в зале консультантов не оказалось. Нашла сотрудницу магазина в соседнем зале, попросив о помощи, получила ответ, что ей абсолютно некогда – она развешивает пальто и помочь мне не может. На данном сотруднике отсутствовал бейдж, но было названо имя Анна. Живу рядом с данным магазином...

Iris Family Look

Ужасное и не профессиональное обслуживание и качество тоже

Ужасное и не профессиональное обслуживание и качество тоже Если Вы хотите помотать свои нервы и испортить свой праздник, то Вам именно сюда. Люди даже не понимают, какие мерки требуются для пошива платья. Я уточняла сама нужна ли данная мерка, на что мне ответили -нет, после прибытия платья оказалась, что нужна была. Отправляла на перешив, хотя понимала, что скорее всего не успеют переделать, но меня в 1001 сообщении убедили в обратном. Я оказалась права. Обещали одну дату прибытия, пришло тогда, когда уже праздник прошел в негодовании и это платье уже...

ООО "Омега"

14.02.2019 Natali Tomaeva
Невозврат

Заказал кроссовки адидас мегабонс, белые за 2890р на ооо"омега". Прислали дешевую китайскую подделку, совершенно другого цвета и модели! Почитав коментарии, решил не отправлять обратно. Останусь и без денег и без кроссовок, никогда не заказывайте ничего у этих аферистов.

Зара

14.02.2019 агафонова
Не возвращают деньги за возврат

Не возвращают деньги за возврат Онлайн магазин Zara не возвращает деньги за товар! Заказ 51624959062, 51651498672 был доставлен курьером . После примерки была составлена заявка на возврат не подошедшего артикула. После проведения проверки товара 5 февраля 2019 пришло стандартное письмо на почту, что деньги переведены. По истечению 10 дней денежные средства так и не поступили на карту. После многократных обращений мной в службу поддержки, говорят одни и те же фразы "Ваш вопрос решается, подождите". Притом служба поддержки не...

Сэконом

11.02.2019 Елена80
Оплатила пересылку, но товар не хотят посылать

Оплатила пересылку, но товар не хотят посылать Оплатила пересылку за выбранные мной товары, пишут, что я не оплачивала, хотя оплатила сразу же банковской картой доставку, но "воз и ныне там". Очень разочарована в этом магазине. Заказала в другом, практически одновременно с этим, но с того магазина посылка уже выслана, а здесь я вижу, что то как то не так совсем. Вот так и теряют покупателей...

Zara

10.02.2019 Оксана
Жалоба на менеджера магазина

Жалоба на менеджера магазина Хотела вернуть вещь, утерян чек, но в телефоне сохранена покупка по карте, где указано день и время, все сроки соблюдены. Менеджер не принимал возврат, требовал предоставить свидетеля, я должна была просить посторонних людей писать какие то не правомерные заявления, какой то кошмар. По какому праву так ведёт себя персонал по отношению к покупателям. Сказано, что это требования компании, что нужны свидетели, это что за первобытные требования? Подбирайте более человечный персонал, не приятно. Желания покупать у вас пропало!