"Одежда / Обувь" Жалобы

Victoria4you

19.03.2019 Ната
Неофициальный магазин

Неофициальный магазин Единственный официальный интернет магазин vs американский, это политика компании, список оффлайн магазинов в разных странах можно посмотреть на их официальном сайте. Всё остальное что продают, либо привозят в частном порядке либо подделка.

Crosberi

19.03.2019 mark denovich
Подделка

Продавцы, менеджеры и т. Д. Уверяют что у них оригинальная продукция, по факту одни подделки. По крайней мере все что я пересмотрел модели, не считал но пипец как много. Ни одна пара не оказалась оригиналом. И цены соответственно дерут не малые.

Lamoda.ru

Курьер

Курьер Добрый день! Являюсь постоянным клиентом ламода, заказы всегда выходят на крупную сумму. В последний раз заказала несколько пар обуви родителям в кисловодск, доставка была через пониэкспресс, обещали позвонить за час, не позвонили! Позвонил по факту, отказался принимать банковскую карту, ссылаясь на то, что ему директор сегодня запретил принимать карты! Это вообще законно? ! Полностью отказались от заказа, курьер хам, настроение испорчено! Приведите в чувства курьеров, а если это курьер не ваш, то сделайте выводы, с кем вы сотрудничаете!

Zolla

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Совершала покупки 08.03.2019 года в магазине «Zolla», расположенном по адресу: 162614, г.Череповец, ул. М. Горького, дом 22. Из-за своего небольшого роста не смогла достать блузку с верхней вешалки, к сожалению, в зале консультантов не оказалось. Нашла сотрудницу магазина в соседнем зале, попросив о помощи, получила ответ, что ей абсолютно некогда – она развешивает пальто и помочь мне не может. На данном сотруднике отсутствовал бейдж, но было названо имя Анна. Живу рядом с данным магазином...

Iris Family Look

Ужасное и не профессиональное обслуживание и качество тоже

Ужасное и не профессиональное обслуживание и качество тоже Если Вы хотите помотать свои нервы и испортить свой праздник, то Вам именно сюда. Люди даже не понимают, какие мерки требуются для пошива платья. Я уточняла сама нужна ли данная мерка, на что мне ответили -нет, после прибытия платья оказалась, что нужна была. Отправляла на перешив, хотя понимала, что скорее всего не успеют переделать, но меня в 1001 сообщении убедили в обратном. Я оказалась права. Обещали одну дату прибытия, пришло тогда, когда уже праздник прошел в негодовании и это платье уже...

ООО "Омега"

14.02.2019 Natali Tomaeva
Невозврат

Заказал кроссовки адидас мегабонс, белые за 2890р на ооо"омега". Прислали дешевую китайскую подделку, совершенно другого цвета и модели! Почитав коментарии, решил не отправлять обратно. Останусь и без денег и без кроссовок, никогда не заказывайте ничего у этих аферистов.

Зара

14.02.2019 агафонова
Не возвращают деньги за возврат

Не возвращают деньги за возврат Онлайн магазин Zara не возвращает деньги за товар! Заказ 51624959062, 51651498672 был доставлен курьером . После примерки была составлена заявка на возврат не подошедшего артикула. После проведения проверки товара 5 февраля 2019 пришло стандартное письмо на почту, что деньги переведены. По истечению 10 дней денежные средства так и не поступили на карту. После многократных обращений мной в службу поддержки, говорят одни и те же фразы "Ваш вопрос решается, подождите". Притом служба поддержки не...

Сэконом

11.02.2019 Елена80
Оплатила пересылку, но товар не хотят посылать

Оплатила пересылку, но товар не хотят посылать Оплатила пересылку за выбранные мной товары, пишут, что я не оплачивала, хотя оплатила сразу же банковской картой доставку, но "воз и ныне там". Очень разочарована в этом магазине. Заказала в другом, практически одновременно с этим, но с того магазина посылка уже выслана, а здесь я вижу, что то как то не так совсем. Вот так и теряют покупателей...

Zara

10.02.2019 Оксана
Жалоба на менеджера магазина

Жалоба на менеджера магазина Хотела вернуть вещь, утерян чек, но в телефоне сохранена покупка по карте, где указано день и время, все сроки соблюдены. Менеджер не принимал возврат, требовал предоставить свидетеля, я должна была просить посторонних людей писать какие то не правомерные заявления, какой то кошмар. По какому праву так ведёт себя персонал по отношению к покупателям. Сказано, что это требования компании, что нужны свидетели, это что за первобытные требования? Подбирайте более человечный персонал, не приятно. Желания покупать у вас пропало!

Ла Редут

Плюсов все же больше!

Плюсов все же больше! Считаю Ла Редут вполне приличным ответственным магазином. Заказываю давно, и достаточно часто. Поэтому все плюсы и минусы данного магазина давно изучены. В целом, мне нравится и минусов не так уж и много, для меня лично только сроки ожидания товара - не всегда быстро доставляют. Как хотелось бы. Ну и наверное периодически случающийся пересорт вещей на складе - за всю историю заказов - без малого 6 лет. Пару раз прислали не то, что заказывала. Но зря говорить не буду - возместили все до...

Colins jeans

30.01.2019 Роман264
Не обменяли джинсы не подошедшие по размеру

Не обменяли джинсы не подошедшие по размеру Приобрёл джинсы в трц Ривьера Colin’s. Консультант сообщил, что если не подойдёт можно обменять. Через два дня принёс обратно так как оказались велики, для обмена. На что мне кассир отказал, сказав что они ношенные и обмену и возврату не подлежат. Джинсы только померил не подошли. Джинсы в идеальном состоянии, только сорвал этикетку так как планировал носить. При обсуждении с кассиром ситуации руководства в магазине не оказалось и сотрудник отказался принимать возврат или претензию. Сообщил...

Lamoda.ru

Ненадлежащий вид

Ненадлежащий вид Добрый день! Заказала туалетную воду, заказ № RU181214-995961. Доставили. После вскрытия оказалось, что она течёт, вытекло достаточно прилично!(( Очень досадно! Воспользовалась первый и в последний раз этим сервисом. Спасибо! Больше не надо!

outmaxshop.ru

25.01.2019 yulchik2935
Почтовый сбор

Почтовый сбор Заказала кроссовки адики! По качеству прекрасные, даже не сказать что реплика. По размеру конечно немного большеваты, хотя предупредили что маломерки на мой 35й подойдет 36й не будут большие, ладно это не критично! Доставили в срок, что не мало важно. И еще конечно есть один минус, не предупредили что почта почтовый сбор берет, потому что оплачивала с начала за доставку, а остальную часть на почте вносила. ! В целом магазин не плохой, мне понравился заказывать можно.

Румянцев Павел Сергеевич

Прислал не тот товар

Румянцев Павел Сергеевич выслал не тот товар на мой адрес-размеры и качество не соответствуют на звонки не отвечает проживает в Москве посылки отправляет с ул. Мясницкого 26 имеет много отрицательных отзывов - меры не принимаются... Гуляет, дурит народ.

ООО "ИНСЕЙЛ"

Мошенничество

11.12.2018 года заказал в ООО "ИНСАЙЛ" кроссовки ЕССО Biom за 3490 рублей. 20.12.2018 года пришла на адрес почты посылка. Я оплатил стоимость кроссовок, доставку и перевод денег продавцу. Деньги отправили на адрес: 196244, Санкт-Петербург, ул.Типанова 23, на имя Бык Игоря Юрьевича. Дома открыл посылку, а там какие то тапочки рублей за 200. Я обратился в интернет- магазин, там дали телефон отдела обмена и возврата ( 89261411009). На звонки отвечает посторонний человек. Как быть? Неужели так легко и безнаказанно можно обманывать людей?

Снежная Королева

29.12.2018 tata-1980
Акции [Недействительная]

Акции ЛОХОТРОН! Все акции и промо-коды! Вчера (27.12.2018) у вас на сайте заказала норковую шубу, оформила заказ с применением промо-кода по акции ПРИГЛАШЕНИЕ НА БАЛ, но после внесения банковских реквизитов, сайт просто не провел покупку, по неведанным техническим причинам. Я попыталась перезаказать товар, но промо-код больше не применяется. Я позвонила на горячую линию, но соединить с интернет-магазином меня смогли только после 3 часов получасового дозвона к Интернет-магазин, там постоянно занято...

Снежная Королева

29.12.2018 tata-1980
Не верьте их акциям [Недействительная]

Не верьте их акциям Решила заказать по акции приглашение на бал в честь 20-летия снежной королевы себе норковую шубку, стала оформлять заказ, применив данный купон, который раздавали в случае прохождения квеста. Но когда стала оплачивать товар, то не известно по каким то причинам оплата не прошла и товар автоматически отменили! Но при этом и использовался промо-код со скидкой якобы в 40 %. После четырех дней обращения в интернет-магазин к различным "специалистам ск", я поняла, что это лохотрон! Нет никаких скидок...

Пластоптика

29.12.2018 Марина_ofm
Пустые обещания, потеря времени

Компания – ИП «Пластоптика». В середине ноября 2018 г заказали спецодежду (2 летних костюма, 1 зимний и ботинки, все модели с сайта компании), в наличии не оказалось, сказали, что за неделю пошьют и нанесут логотип организации. Срок в принципе устраивал, договорились, что 21-22 ноября заберем. 21 ноября набрал, чтобы уточнить, могу ли приезжать за товаром, но оказалось, что одежда еще не пошита (сказали, что какие-то проблемы на производстве), пошьют в ближайшее время и менеджер меня наберет...

Мужской Арсенал

24.12.2018 Kav73
Обман в качестве товара

Произвёл заказ, костюм горка-азимут. Наложенным платежом пришла посылка. После оплаты н/п и вскрытия посылки обнаружил куртку и штаны из мешковины отвратного качества не имеющего ничего общего с костюмом типа горка. Продавец на связь не выходит. Потерял деньги и хорошее настроение перед новым годом. Деньги не вернуть. Не пользуйтесь этим сайтом обманут.

Nazya

14.12.2018 ФЕТИСОВА
Не пришла посылка

Не пришла посылка Заказ сделан 20.03.18, сегодня 14.12.18 посылки нет, деньги не возвращают.. Сказали ждать 3 месяца, после чего якобы, если не придёт посылка вернут деньги, но увы, прошло 3 месяца, ни денег, ни товара. Заявили, что деньги мы вам не вернёмся и ни надейтесь. Мошенники!