"Одежда / Обувь" Жалобы

ZARA

Опубликовано: 17.09.2018 Miko
Отвратительное качество обслуживания

Отвратительное качество обслуживания Являюсь вашим постоянным клиентом на протяжении нескольких лет. Очень неприятно, что продавцы относятся к тебе по-хамски и неуважительно. Вечно с недовольными лицами. Сегодня особенно удивило в тц колумбус. Что в зале, что в примерочной, что на кассе-сплошное хамство. Размер принести не могут, в падлу. В зале помочь найти брюки не могут, т. К. Не заинтересованы в продажи. Понабрали с улиц.

ОЛХ

Опубликовано: 17.09.2018 Ирина
Мошенничество

Мошенничество Оплатила сумму за посылку. Пришел хлам и за доставку я тоже оплатила. 5366395300954899 таско банк Кравченко Тая 0999211868. Этим человеком была заблокирована. Телефон отключен. Хочу найти этого человека и... Чтобы больше никто не был обманут, такими уродами. Промах первый раз. Очень злая. Найду же!

Zarina

Опубликовано: 17.09.2018 Yulia Daynovich
Заказ утерян, денежные средства не возвращают

Заказ утерян, денежные средства не возвращают Мною был приобретен товар в интернет-магазине женской одежды сети "zarina" путем предварительной оплаты с банковской карты. Заказ был утерян по вине магазина. В ходе телефонного разговора с сотрудником службы поддержки выяснилось, что не смотря на то, что в наличии такой же товар имеется, мне его доставить не могут, а денежные средства будут возвращены в течение 10 дней на карту, с которой была произведена оплата. По истечении указанного срока денежные средства на карту не поступили. На мои...

KARI

Опубликовано: 13.09.2018 BENNNN
Нет возврата денежных средств.

Нет возврата денежных средств. Добрый день! Постоянный покупатель в сети "Кари" 11.09.2018 приобрел классические туфли черные, цена 999 рублей. 13.09.2018 туфли принес в магазин обратно ( туфли не подошли к моему деловому костюму ) и вежливо попросил , сделать возврат денег. Администратор мне отказала. Верните мой средства, я многодетный отец. Оставляю для связи e-mail.

Wildberries

Опубликовано: 06.09.2018 Екатерина 2703
Возврат денег за обувь

Возврат денег за обувь Являюсь постоянны покупателем магазина wildberries, купила детские туфли в данном магазине арт.2930681фирмы milton 1.02.2018г, соответственно начали их носить весной.10.08 оформила заявку по браку, которую отклонили, после чего 17.08 уже с независимой экспертизой, подтверждающей брак, сдала на пункт самовывоза и до сих пор ни ответа ни привета! Звоню каждый день на горячую линию в ответ слышу «ожидайте»!, то заявку они не правильно составили, то ещё что-то! На вопрос сколько ожидать мне...

KARI

Опубликовано: 05.09.2018 Qazwsxedc
Не пришли бонусы на карту

Не пришли бонусы на карту 18 августа 2018 г. в магазине kari города Туймазы (Башкортостан) приобрели две пары туфель ( детские 37 размер и взрослые 42 размер). В течение трёх дней должны были начислиться бонусы. 1 сентября 2018г. я купила женскую обувь но уже в городе Октябрьский ( Башкортостан). Даю карту на списание бонусов а их там нет. Как так получилось? Что за работники такие у Вас работают, обманывают.!

Глория Джинс

Опубликовано: 24.08.2018 Арчи2002
Поведение

Поведение Остановили, сказали что украли вещь, нагрубили, а когда выяснилось, что она наша даже не извинились! Вот их слова: "замолчи вообще! " и т. Д. Вообщем ведут себя по-хамский, набрали, извиняюсь за выражение, быдло! Только охранник нормально себя вёл.

Wildberries

Опубликовано: 21.08.2018 Юлия Ворожцова
Нарушение сроков проведения экспертизы

Нарушение сроков проведения экспертизы Заказ № 3112103328. 26.07.2018 вернула в пункт выдачи две пары обуви (обувь одинаковой модели, артикул 5810703) по браку. В обеих парах протерлась подошва насквозь. По одной паре возврат средств произошел вовремя, но вторая "застряла" на экспертизе. Оставила обращение, в ответ написали "По обращению от Вас был зафиксирован запрос на уточнение информации по причина задержки проверки товара. Как только будет дан ответ, Вас проинформируют на адрес электронной почты". Вчера на почту пришла отписка...

Wildberries

Опубликовано: 19.08.2018 Ulia89
Нет возврата денег за бракованный товар

Нет возврата денег за бракованный товар 06.07.2018 в одном из пунктов самовывоза интернет-магазина Wildberries мною была приобретена блуза Love republic (заказ №3171057792). Пакет с блузой в пункте самовывоза не вскрывался, в виду того, что я в этот же день улетала в отпуск, торопилась в аэропорт. При этом работник пункта самовывоза заверил, что при обнаружении каких либо недостатков, я, в течение 21 дня могу товар вернуть. Приехав с отпуска, вскрыв пакет и осмотрев блузу мною был обнаружен дефект в виде большой зацепки. 26.07.2018...

Одноклассники

Опубликовано: 18.08.2018 Татьяна шоуруман
Нет ни шубы, ни денег.

Нет ни шубы, ни денег. Здравствуйте! Хотела приобрести себе шубу. Присоединилась к группе Татьяна Шоуруман. Цены были заманчивые. Я решилась на покупку. Заказала по интернету в одноклассниках шубу. Мне сказали что мою посылку отправили. Прошло время, а посылки нет. И все время ссылается на почту. Я отказывалась, а она деньги не возвращает. Помогите пожалуйста я в отчаяние. Не знаю что делать и куда обратится. Нет ни шубы, ни денег. И занесла меня в черный список.

Quelle

Опубликовано: 18.08.2018 k.yyyyyyyy
Верните деньги!

Верните деньги! 16 июля я купила у вас платье. И первый раз оплатила его онлайн картой. Платье должен был курьер положить в ячейку, но этого так и не произошло. Я отказалась от платья. Но уже месяц платье не возвращается в компанию. Звоню на горячую линию, а там говорят ждите. Хуже всего, что квелли закрылся. Говорят, что банкрот. Я подозреваю, что денег уже не увижу.

Остин

Опубликовано: 16.08.2018 Дарья51090
Хамство

Хамство 16.08.2018 я попыталась зайти в магазин Остин в г Одинцово со своим мини шпицем на руках, на что охранник перекрыл мне путь и стал просто выталкивать из магазина, на мою просьбу позвать директора он согласился но не сразу.директор в грубой и хамской форме сказал что в ЕГО магазине с «шавками» нельзя! На мой вопрос на каком основании если я только что пришла из другого магазина и все было в порядке он грубо ответил что бы я шла откуда пришла! Недопустимо так вести себя с покупателями! В прочем...

KARI

Опубликовано: 16.08.2018 Helene1991
Отвратительное отношение персонала

Отвратительное отношение персонала Ужасное, хамское и грубое отношение персонала магазина. Кошмар просто. Продавцы в зале вообще не работают. Больше туда ни ногой. Разговаривать вообще не умеют. Ведут себя с клиентами по-хамски. Считают себя какими то особенными что ли, очень завышенное о себе мнение у продавцов. Позор!

Wildberries

Опубликовано: 16.08.2018 Ольга И
Тянут с возвратом очень долго

Тянут с возвратом очень долго Акт приема-передачи 180731-272861 от 31.01.2018 нет никакого ответа, все отмазки. Прошло уже 16 дней (должны были уложиться в 10-ти дневный срок) я не просто жду возврата денег, от него зависит мой другой заказ (оставлять ли его) срок покупки истекает, потом я не смогу вернуть 2-ой костюм! Мне не нужны 2 костюма!

KARI

Опубликовано: 13.08.2018 RishaEx
Сбыть несбытое

Сбыть несбытое Вчера заказала на сайте туфли 39 размера, которые вчера мерила в магазине по другому адресу, где последняя пара оказалась с дефектом на каблуке. Сегодня прибыла в магазин по адресу Спб, Типанова 21а забирать заказ. Принесли коробку, в которой помимо моих туфель была куча длинных волос и наклеек с разными размерами(39/40) не обратила на это внимания. Осмотрела их на наличие дефектов и пошла на кассу. В итоге в коробке с надписью 39 мне продали туфли 40 размера. На ноге не сидят:( Жаль потраченного времени и денег.

Вестфалика

Опубликовано: 09.08.2018 Мирослава Максимовна
Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Отвратительное отношение к покупателям. Вчера была в этом магазине, никто не подошёл, даже не поздоровались. Явное неисполнение своих обязанностей, сидят, разговаривают и смеются, но не стоит винить только девушек. Какое руководство, такие и работники. Если сам руководитель не может замотивировать своих сотрудников, стоит усомниться в его компетенции. После такого даже покупать ничего не хочется, хотя обувь очень хорошая. Ведь персонал - лицо магазина. Примите меры.

Глория Джинс

Опубликовано: 08.08.2018 Sveta Micshenco
Хамское поведение

Хамское поведение Добрый день! Работала в глории джинс в Анапе на красной площади. Ужасный коллектив все ругаются матом хамят невозможно слушать. Как то приехал мужчина привез товар даже он сделал им замечание что так мужики заправские не разговаривают. А 1 и 4 августа наше начальство пили на работе. Я работала кассиром 5 смену и не все знаю как делать, но пришлось практически самой все делать так как управляющая Борисова Наталья администратор Мухина Наталья продавец Винокурова Нина и кассир Цыганова Юля...

Pony Express

Опубликовано: 07.08.2018 татьяна Кожухарь
Не доставили товар

Не доставили товар Пришла посылка №99977225260332 3-го августа 2018г. , попросили быть дома 6-го августа. Отпросилась с работы просидела целый день никто не позвонил, не приехал, а вечером обзвонив уже полстраны я узнаю, что курьер произвел самолично возврат моей посылки на склад. Это что такое? Это что за "сервис"? Меня, что с работы каждый день будут отпускать? А может пора уже вашим курьерам нам неустойку платить, может тогда они поймут, что надо работать хорошо и быть порядочными людьми. Очень разочарована...

KARI

Опубликовано: 03.08.2018 Викки Луценко
Отказ возврата денег за некачественную обувь [Решена]

Отказ возврата денег за некачественную обувь 24 июля 2018 года были куплены босоножки в магазине KARI за 2499 руб, кожаный верх/низ, удобные, красивые. НО! 27 июля 2018 года вечером увидела, что стелька в районе пятки отклеилась, съехала, на подошве липкий слой. Обувь потеряла эстетический вид и предназначение. Обратившись в магазин с претензией на некачественную обувь и возврат средств за нее, получила отказ. Адвокатский отдел не признал это гарантийным случаем, ВНИМАНИЕ!, потому что стелька босоножек это аксессуар! Летняя обувь, где...

Ла Редут

Опубликовано: 31.07.2018 Сильвер
Вполне адекватный магазин

Вполне  адекватный магазин Тоже оставлю свои 5 копеек. Магазин неплохой, пользуюсь достаточно давно и успешно. Даже трудно сказать, что в моем шкафу не из Ла Редута, много хорошей качественной одежды приобретено именно там. Причем, что интересно, она не выходит из моды, не портится, это тот случай когда можно надеяться, что вещь покупается надолго, а не на один сезон. Единственный нюанс - цены на первый взгляд кусаются, не знала бы я про скидки, может и проигнорировала даже бы этот сайт, потому что по полной цене...