"Общественное питание" Жалобы

KFC

Опубликовано: 1 ч назад Виктория_
Долгое ожидание

Долгое ожидание 20 минут ожидали заказ, который был заказан через KFC авто. Просто так просидели прождали, как итог-испорченное настроение. Заказ даже забирать не стали. Отвратительное обслуживание и администратор, которая только 1 слово говорит «извините»

Шашлыкофф

Опубликовано: 01.08.2018 vita20001
Очень испортилось качество приготовления и обслуживание

Очень испортилось качество приготовления и обслуживание Очень печально, но уже не первый раз остается плохое впечатление и испорченное настроение. То испорченный морс , то сырое блюдо. Напитки стали недоливать. Сегодня просто был побит рекорд косяков. Морс чуть более полстакана, в супе палки непонятно от чего, то ли от сушеной зелени то ли от доски щепка ужас какой-то, в салате испорченный помидор и горькая прикорневая часть листа салата, шашлык пах жидким дымом так что невозможно есть и сырое картофельное пюре просто кусками. На замечания...

KFC

Опубликовано: 30.07.2018 Оксана07
Хамское отношение старшего менеджера

Хамское отношение старшего менеджера Добрый вечер! Хочу сообщить о хамском отношении старшего менеджера максима kfc. Уже второй раз я приобретая у вас обед, ухожу облаенная и оскорбленная, притом раньше такого не было. Менеджер максим отказался объяснить, что продаётся по акции. На мое замечание о том что он не правильно себя ведёт ответил, что он менеджер и он все знает сам лучше всех. Просьба принять данный инцидент во внимание и снять этого деспота с должности. Пишу вам жалобу, а саму трясёт?

KFC

Опубликовано: 30.07.2018 GulaKsenia
Отравление

Отравление Взяли с мужем с собой бокс 25 острых крыльев. Итог: у мужа страшные боли в желудке. У меня диарея со всеми вытекающими. Я беременна при этом. Так что больше мы у вас не появимся. Хотелось бы получить компенсацию, но Вам же лучше поскольку никаких доказательств у меня нет. Половина ведра с вашими крыльями стоят в холодильнике. Приходите, угощу.

KFC

Опубликовано: 27.07.2018 Vika696
Хамское отношение

Хамское отношение Стояла в очереди, как пришла моя очередь кассир сказала подойти на другую кассу, на другой кассе девушка слышав это, пригласила мужчину выслушать, позади меня, забирая заказ попросила дать мне влажную салфетку и зубочистку, сказали не дадим, она даётся только к мясу, я говорю так в этом бургере же есть мясо, в ответ услышала что только к снекам, хотя у меня и картошка ведь была.. Девушка которая стояла на раздаче сказала мол кинь ей! С такой интонацией агрессивной как псу какому-то.. Кфс люблю...

KFC

Опубликовано: 27.07.2018 Aleksaaandraaa
Грубый сотрудник

Грубый сотрудник Первый раз. Мы пришли с компанией. Заказывали по купонам. Кассир отвечала очень грубо, карта у нее не работала, я все понимаю, устала, вечер. На что она сорвалась на мне, на покупателе. 26.07 пришли с младшей сестрой. И опять та же самая девушка. Делали 2 заказа. Я уточнила, что в один заказ нужно во все бокалы колу. Во второй заказ она не спросила, не уточнила, налила колу. Я вежливо попросила налить один липтон. На что девушка начала фыркать, на показную поставила бокал с колой так, чтобы все...

Кофейня Шоколадница

Опубликовано: 27.07.2018 Елена Sd
Обман

Обман Отвратительный сервис, низкое качество. Никто из персонала не знает условий акции - "5-й кофе в подарок", просят заплатить за него деньги. "Подарочный" 5-й кофе - совсем не кофе, а бадяжная горячая вода с молоком.. Оставляла каждый месяц в этой кофейне около 10 тыс. Они лишились клиента в моем лице.

KFC

Опубликовано: 26.07.2018 Ксения Скобеева
Нет продуктов

Нет продуктов Пришли с сыном 26.07.2018 в 15 40, хотели заказать 2 ланч бокса с шефбургером за 250р, кассирша в розовой майке сначала бегала мин 3, а потом сказала что шефбургеров вообще нет и не будет, это как так? Зачем у вас в прайсе тогда это написано? И что это за компания у которой нет практически основного продукта? Нам пришлось иди в макдональдс

KFC

Опубликовано: 19.07.2018 n_golovina
Обман

Обман Была в КФС около Белорусского вокзала. Сделала заказ. Не положили картошку фри, хотя она была в чеке и оплачена. Т.к. я была с чемоданом и спешила, видимо, воспользовались тем, что я точно не вернусь разбираться. Сфотографировать, к сожалению, нечего. Прикрепляю фото чека.

KFC

Опубликовано: 19.07.2018 adip67
Ужасный директор

Ужасный директор Ужасно себя чувствую, подавлена, я очень любила свою работу, спасибо этому директору за то что я уволилась из за невозможности терпеть, из за нее у меня случился инфаркт, ген уборки у меня проходили по 6 часов и они не оплачивались, постоянные крики если я устала ноги руки болели от этих каждодневных отрывок и ген уборок в каждую неделю, ее любимчики стены протрут и все а многие другие уставали от оборудования, не дай бог к ней обратишься это такими криками сопровождалось что думаешь зачем я...

ООО Хорека Бэнд Мэнэджмент

Опубликовано: 12.07.2018 Вкус Сезона
Квест: дошёл не дошёл

Отзыв о работодателе. Компания HoReCa Band Management. ООО Хорека Бэнд Мэнэджмент, именно так называется Компания, которая прислала мне приглашение на страницу с анкетой на сайте HeadHunter. Я сообщил, какого числа выйду, так как у меня были обязательства отработать. В эту дату сотрудник, указанный в контактных данных, пропал; через несколько дней появился другой сотрудник, который удивился, что ему не передали мою анкету и через несколько дней тоже пропал. Ещё через несколько дней руководящий...

KFC ТЦ Галерея

Опубликовано: 05.07.2018 Мартик Хачатрян
Отравление

Отравление Принесли в ужасном состоянии гамбургер, холодный, время было 11: 00, мое состоянии резко ухудшилось, головокружение тошнота , боли в животе обслужили не по высшему классу , не рекомендую это место для клиентов , мясо на половину сырое было , администратор не был вежлив , не сказал простите ,

KFC ТЦ "Колумбус"

Опубликовано: 02.07.2018 Ancid1
Отравление [Недействительная]

Отравление 01.06.2018 были в тц "колумбус", по адресу г. Москва, ул. Кировоградская, 13а. Решили с женой поужинать в kfc, заказали два бокс-мастера, картошку и молочный коктейль. Сначала пришлось очень долго ждать заказ, потому что на кухне работал только один сотрудник из 5, остальные постоянно ходили туда-сюда, и даже 5-6 человек в очереди на тот момент, не могли получить свой заказ и все ждали. Затем, когда наконец-то принесли заказ, он оказался ужасно собран. Оба бокс-мастера были перемешаны внутри...

KFC, Гатчина

Опубликовано: 26.06.2018 Daria22
Не дали напиток и чек [Недействительная]

Не дали напиток и чек В разгар вечера, решила зайти в данное заведение и купить себе ужин. Продавец была новичком, скорее всего,ведь раньше ее не видела, а хочу раз в неделю точно. Чек она не дала и напиток тоже. Предъявить им из-за этого ничего не могу, ведь чека нет. Претензии особой нет, ведь сама виновата, что не смотрела на кассе,что лежало в пакете. Но написать хочу, дабы в следующий раз лучше обучали новичков, как вести себя во время большого наплыва покупателей.

KFC

Опубликовано: 25.06.2018 13092
Доставка, обман [Недействительная]

Доставка, обман Отвратительная доставка! 3,5 часа прождали заказ! Менеджер первый раз позвонила за 20 минут до доставки заказа по первому времени и сказала, что нет курьера! Согласились ждать, в итоге это еще час. Курьер не приехал в указанное время. Звонили сами, сказали еще ждать, прождали еще 1,5 часа! Доставили заказ, при проверке не доложили одну позицию из чека. Сразу же позвонили, на что девушка из колл-центра говорит, довоз ждать еще 40-60 минут! Информация на сайте о времени не достоверная, сотрудники...

KFC

Опубликовано: 24.06.2018 Sumkin001
Просроченная еда [Недействительная]

Просроченная еда Добрый день! Хочу рассказать вам про вашу франшизу по адресу:Россия, Москва, Зеленоградский административный округ, площадь Юности, 2, стр. 1. Сегодня посетил данное заведение и остался крайне недоволен сервисом, а также едой. Перед нами в очереди стояло 9 человек! Шефбургер был с непрожаренным мясом, кроме того на вкус старым. По непонятной причине в нем отсутствовали помидоры, салат был вялым и явно просроченным. Итог расстройство желудка и понос. Я подошёл к старшему менеджеру и сообщил о...

KFC

Опубликовано: 24.06.2018 Git34
Обман [Недействительная]

Обман Добрый день. Сегодня сделал покупку в вашей точке по адресу. Г. Барнаул Павловский тракт 188. ТЦ Арена. Купил баскет 16 крыльев.сказал с собой. Но решил покушать в тц. Сели кушать с сыном. Сейчас и так ножки маленькие стали, меньше половины вашего ведёрко выходит(относительно того года, как то прискорбно все) . А тут ещё меньше, ради интереса посчитал и в правду 14 шт. На кассу подходить не стал, очень много народу. Есть фото крыльев и чека. Также на вкус... Я съел 4шт остальное выкинул. Всё...

KFC

Опубликовано: 21.06.2018 zozulenko.ks
Глупая система отображения готовых заказов

Глупая система отображения готовых заказов Проблема работы системы отображения готовых заказов: в этой точке постоянно большое количество людей и много заказов, однако заказ дольше 10 минут в режиме "готовится" не стоит и потом переносится в столбец "готов к выдаче". Люди привыкли к тому, что в других подобных заведениях если написано, что заказ готов к выдаче, то он готов и подходят к столу выдаче. Таким образом там собирается огромная толпа людей, а из-за бредовой системы работники выкрикивают номера заказов (и если ты не будешь...

KFC

Опубликовано: 11.06.2018 Artyom56
Перепутали

Перепутали Мало того что вместо баскет с 16 крыльев, мне пришлось взять дуэт и в боксмастер положили стрипсы, но это я сам виноват, поздно пришёл. Так и ещё вместо 2 средних фри дали 2 маленькие, с напитками та же проблема. И это уже не первый случай такой халатности ваших сотрудников, примите меры!

KFC

Опубликовано: 11.06.2018 МотоКошка
Качество блюд и обслуживания

Качество блюд и обслуживания Во многих городах россии с семьёй находим kfc и всегда довольны обслуживанием и качеством подаваемых заказов, но только не в мурманске. О быстром обслуживании нет даже речи-в лучших ресторанах с авторской кухней заказа ожидаешь меньше по времени, а тут почти час... И ладно бы с заказом было все хорошо. Картофель явно пересолено и пересушен, панировки минимум и стрипсы реально внутри сыроваты, лук порублен топором (?) - огромные куски грязного лука, подгнивший помидор, засушенный бекон. В...