"Почтовые услуги" Жалобы

РУП "Белпочта"

15 ч назад Yaraslau Dziorksen
Посылки

Посылки Когда мне отдадут посылки с наложенным платежом.Система отслеживания не работает!Три посылки отправленные по Беларуси , Три посылки отправленные из за рубежа, таможню прошли и пропали.Система как Не работала , так и не работает.Не можете настроить , верните старую,зачем всё портить? Сколько это может продолжаться?Не одну посылку забрать не могу , 23- отделение почты . г.Брест

РУП "Белпочта"

Задержка почтовых отправлений

Задержка почтовых отправлений Уважаемая Белпочта! Когда же в конце концов заработает НОВАЯ система слежения? Месяц, три месяца, год? Новая, на то она и новая, что вносит улучшения уже в существующую систему! а это что? какая мы великая АЙТИ страна... Вы даже сроки озвучить не можете, когда будет возобновлена выдача почтовых отправлений. Полный бардак.

РУП "Белпочта"

22.03.2019 Katya22
Какие сроки доставки

Какие сроки доставки 19 марта мне с Гомеля в Оршу отправили посылку(мелкий пакет).Сначала первые два дня трек отслеживался,а потом все.Последнее что о ней известно,что она в Минске общем.И все.Тишина...Я заказывала маме подарок.Праздник испорчен.Ладно мне,а продавцу?Она мне отправила наложенным платежом.Когда это закончиться?Люди заказывают,рассчитывают и ждут.Халатное отношение

РУП "Белпочта"

22.03.2019 Юлия Шио
Когда кончится беспредел

Когда кончится беспредел Как долго нам будут доставлять посылки, что за беспредел. Посылки пришли ещё в конце февраля, а до сих пор мы их не получили, так что сказка о внедрении нового программного обеспечения сплошная отговорка. Кто будет отвечать за такие задержки почтовых отправлений? Впаять бы белпочте неустойку.

Посылка из Китая

22.03.2019 Alesia17
Посылка

Первое что напишу это нафига регестрироваться что бы написать жалобу, что бы почтовый ящик засевался всякими рассылками? Во вторых если начальство сократило людей которые отвечали за рассортировку товара из Китая пусть само теперь занимаешься этим Привыкли на чужом горбу выезжать Посылка с Китая пришла в Минск за неделю но в Минске три недели ходит

Почта России

Не возможно оплатить комуналку

Не возможно оплатить комуналку Не возможно оплатить услуги,оплату принимают с 8 до 10, потом перерыв. Очереди, ...нужно не работать, чтобы караулить оплату, после 13 уже не принимают оплату комунального платежа. С радостью оплатила бы по коду в терминале, но тут все по старинке.

РУП "Белпочта"

Задержка посылок

Задержка посылок Это когда издевательство на людьми в Беларуси прекратится , посылки прошли таможню больше двух недель назад и их до сих пор нет ,да не в одной стране так почта не работает,скоро продавцы с онлайн магазинов перестанут в Беларусь посылки отправлять потому что не в одни сроки доставки не укладываются и несут убытки,я уже не говорю про воровство посылок на бел почте. Говорят что меняют систему отслеживания поэтому задержка,так как это понимать проблемы с доставкой начались с декабря 2018года сейчас...

РУП "Белпочта"

21.03.2019 Natali T.
Посылки

Посылки Посылка UH306784582TR за несколько дней прилетела из Китая в Беларусь. Пока летела - отслеживалась. Попала в страну назначения - и пропала. 2 месяца о ней ничего не известно. Когда мы вовремя не забираем посылки с почты, платим неустоечки... А когда почта 2 месяца просрочила...Давайте вы нам платите...30-40копеек в день...И удивительная вещь: как только коллапс с разбором посылок случился, сразу якобы начали внедрять новую систему отслеживания...Ребята, да чтоб у вас все по жизни было так, как ваша работа делается!

PONY EXPRESS

20.03.2019 Ольга
Не доставили посылку адресату!

Не доставили посылку адресату! 12.03.2019г. отправила посылку в Краснодарский край, Туапсинский район, село Небуг, но посылку не доставили в указанный срок и направили обратно в Москву, при этом не известия не отправителя, ни получателя. При звонках в компанию никакого вразумительного ответа о том, когда же все таки посылка будет доставлена не получили, ни я ( отправитель), ни получатель. Срок посылки был указан до 22.03.2019г., по словам операторов срок посылки занимает от 3 до 8 рабочих дней.

РУП "Белпочта"

Сроки доставки

Сроки доставки Сроки доставки впечатляют отрицательно, две недели посылка не может быть доставлена из Минска в Гомель, вопрос - как можно так дезорганизовать работу и кто несёт за это ответственность, если, исходя из данных сайта слежения самой же Белпочта, несложно подсчитать, что в день доставляется в среднем 2,7 посылок в день! Оценка работы - ноль, печально

Казпочта

20.03.2019 Nasters
Обслуживание

Обслуживание Добрый день. Хочется выразить свое мнение о некомпетентности сотрудника Казпочты, Абдыкуловой Р., проживающей и работающей в отделении Казпочты, с.Сараба, Аршалынского р- на, Акмолинской области. Почему то рабочий день у данного сотрудника с 11:00 до 13:00 с понедельника по пятницу. За это время, она кое как успевает обслужить человек 10. Медлительная, грубая.

Новая Почта

Мошенничество

Мошенничество Закала посылку и из города Звенигород, мало того что по олх оказался мошенник, он прислал реквизиты новой почты, я проверяла вроде посылка идёт, но в день прибытия я пошла на почту а нет, и выясняю что её и не было, через время проверяю на сайте новой почты, а она уже удалена. Вот как такое может быть

РУП "Белпочта"

19.03.2019 Ilona Ivanova
Услуги

Услуги Здравствуйте! Скажите пожалуйста, моя посылка давно лежит на почте уже с прошлой недели, но отсортировкой там никто не хочет заниматься, каждый день ездим спрашиваем, и бее результатов, говорят может быть завтра будет готово, но не точно? И сколько мне так нужно ездить? Когда они этим займутся? Куча валяется и никому дела нет! И посылка не дешёвая!

РУП "Белпочта"

Две недели нет посылки и не отслеживается

Две недели нет посылки и не отслеживается Очень недовольна работой почты. Из Минска в Витебск посылка идет уже вторую неделю и не отслеживается. Я сижу беременная, со дня на день рожать и жду посылку в которой конверт на выписку из род. Дома, пошитый специально для моего малыша. Это вообще нормально

Казпочта

18.03.2019 Lola-ola
Посылку так и не дождалась!

Посылку так и не дождалась! Оформила заказ через интернет с сайта aliexpress, номер ry434196038cn, 2 февраля пришло смс оповещение о том, что пришла посылка, т. К. Я была за границей пришла только 16 февраля (через ровно 14 дней) , в нужной ячейке не оказалось моей посылки, обратилась в отделение г. Алматы по адресу рихарда зорге, трц март, мне сначала сказали что я неправильно указала номер телефона, после того, как я показала своё сообщение, сказали произошла ошибка и моя посылка пришла ещё 7 января, позвонила в колл...

РУП "Белпочта"

18.03.2019 ULADZIMIR
Дополнение по доставке почтовых отправлений

Дополнение по доставке почтовых отправлений Отправляю 2 фотографии, как РУП Белпочта доставляет почтовые отправления. На фотографии 2, нумерация колонок слева направо: 1. Трек/количество треков. 2-экспорт. 3--дни. 4-импорт. 5-дни. 6-вход на таможню. 7-дни. 8-выход с таможни. 9-дни. 10-почта получателя. 11-всего. Скрин сделан мною на сайте waitpost.ru, по отслеживанию почтовых отправлений.

РУП "Белпочта"

18.03.2019 ULADZIMIR
Задержка по доставке почтовых отправлений

Задержка по доставке почтовых отправлений Всемирная почтовая конвенция (выписка). Ст. 22 Нормативы и контрольные цифры в области качества службы. 1. Страны-члены или их назначенные операторы должны устанавливать и публиковать свои нормативы и контрольные цифры в области доставки входящих отправлений письменной корреспонденции и посылок. 2. Эти нормативы и контрольные цифры, увеличенные на время, требуемое обычно для таможенного контроля, не должны быть менее благоприятными, чем те, которые применяются в отношении подобных отправлений...

РУП "Белпочта"

Заказное письмо

Заказное письмо Живём на пятом этаже. В который раз почтальоны не приносят заказное письмо в квартиру, хотя дома постоянно кто-то есть, т.к. есть маленькие дети( бросают в ящик) при чём могут и ящики перепутать. Так же происходит и с извещением за коммунальные услуги.

РУП "Белпочта"

17.03.2019 Алекс1984aa
Где посылка??

Где посылка?? Посылка не дешёвая. С Китая дошла за 7 дней. В Беларуси уже около 3 ех недель С 9.03.2019 прошла таможню, трижды ходил на почту, ничего нет. Извещения нет, Посылка не отслеживается . А посылка так сказать важная, думаю как и у многих здесь и многие ждали в срок . Вот и трек номер LA026976994CN. Это норма?

РУП "Белпочта"

16.03.2019 Turchanov
Доставка

Доставка Отправление из Минска в Горки со "старой" плохой, глючной программой раньше доходило за 2 дня, с новой хорошей и современной, наверное не подаренной, за 8 дней пока еще не пришло и нигде не отслеживается. Соответствующим органам надо бы посмотреть на необходимость замены программного обеспечения в РУП Белпочта со старого, которое всех устраивало и не вызывало большого количества нареканий со стороны потребителя ни по сохранности отправлений ни по срокам их доставки, на новое, наверное не подаренное, вызвавшее коллапс в системе почтовых перевозок.