"Почтовые услуги" Жалобы

Почтовые услуги Услуги

Почта России

Опубликовано: 14.12.2017 Natalyaza
Пропавшие посылки

Пропавшие посылки Я постоянно заказывала товары из Китая. За прошлый год мне не пришли 7 посылок. Но деньги мне возвращал продавец. До последнего случая в начале этого года. У почтового отправления, отправленного мне продавцом 23.02.2017г. № ZA008700750HK. Уже 02.03.2017 был проставлен неверный статус "посылка получена адресатом. Посылку я не получала. В почтовом отделении 127238 мне сказали, что произошел сбой и статус неверно проставлен. Просили подождать, сказали что посылка придет. Я ждала месяц, посылка...

Почтовые услуги Услуги

Почта России

Опубликовано: 12.12.2017 Elena Mir
Утеряно письмо

Утеряно письмо Мной , 29 ноября 2017 года. было отправлено заказное курьерское письмо в Шатурский ЗАГС РПО №12310216011314. Пообещали 3 дня. На сегодняшний день, 12 декабря, судьба моего письма не известна, то есть оно утеряно. Это был запрос важного документа, в итоге - головная боль и нервотрепка.

Почтовые услуги Услуги

РУП "Белпочта"

Опубликовано: 08.12.2017 OlgaDi
Халатное отношение к своим обязанностям

Халатное отношение к своим обязанностям Хочу выразить свое возмущение к работе почтового отделения номер 1 г Пинска. Посылка пролежала на почте 5 дней, только тогда принесли извещение. Причем 01.12.2017 получала одну посылку и было сказано, что посылок на мое имя больше нет, хотя она лежала там уже 5 день. В понедельник мужу с паспортом и адресом прописки не отдали мою посылку, не помогли аргументы, что я физически не могу явиться на почту сама по причине болезни. В итоге 07.12.2017 я лично смогла прийти на почту, за что с меня звяли...

Несоблюдение договора

Несоблюдение договора 1го числа я отправила международную посылку. Мне была необходима доставка до 8го числа декабря, поэтому я воспользовалась весьма дорогими услугами этой компании(пересылка вышла в 5264р). Заполнив все документы, которые мне выслали, я несколько раз перезванивала и переспрашивала по этим документам, мне всё подтвердили,заполненные инвойсы одобрили, прислали курьера. Один из документов был с проставленной датой 2014 год- я перезванивала и спрашивала,что делать-мне ответили, что надо просто...

Разворовали посылку. Впрочем, все как всегда

Разворовали посылку. Впрочем, все как всегда Брат с севера (ЯНАО) отправил посылку моей маме в Ейск. Я даже не удивилась, что она пришла разворованной. Коллекционные ручки от друга брата нашей маме, мне -сестре и его доченьке; шоколадки и конфетки детям, даже лотерейные билеты - все захапали. Взамен с барского плеча и веса ради пожертвовали нам пачку гречки и два куска хозяйственного мыла. До чего же голодные люди, видимо, там работают, что даже у детей шоколад воруют. Позорище. Пользуюсь услугами нашей «любимой» почты крайне редко, но...

Почтовые услуги Услуги

Новая Почта

Опубликовано: 05.12.2017 and_g
Мошеники

Мошеники Нова пошта придумала способ как навариться. Мой заказ с Аликэкпресс вместо Киева отправили в село в Виницкой области и теперь требуют денег за отправку в Киев. При этом на горячей линии сказали что сделают это за 45грн Зашел на их сайт и там цена 35грн На всем готовы наживаться. Почитал в отзывах, что очень тема распространенная

Воровство из посылок

Воровство из посылок Хочу обратиться с жалобой на недобросовестную работу со стороны почты россии. 24 ноября, мною была получена посылка от матери с трек - номером 68284483950739, из которой были похищены 3 пачки кофе и 20 шт. Шоколадок. В силу своей занятости у меня не было времени её взвешивать, хотя это обязаны были сделать на пункте выдачи, придя домой, открыв посылку, моя семья очень расстроилась. Понимая, что я уже ничего доказать не смогу, становится очень страшно работать с этой службой доставки. Прошу разобраться с воровством и наказать виновных.

Кража посылок

Кража посылок Знаете, я настолько разочаровалась в нашей Казпочте, никогда больше их услугами не воспользуюсь, как и многие мои знакомые, столкнувшиеся с воровством сотрудников Казпочты. За последний год уже четыре моих посылки украдено, недешевых из Англии,Китая.Как можно быть такими бессовестными чтобы воровать чужие посылки, подарки, ценные для человека вещи, на которые он, возможно не один месяц зарабатывал..Я уж не говорю о том какого мнения о нашей стране, благодаря Вашему варварскому отношению к чужим...

Почтовые услуги Услуги

Почта России, Республика Хакасия , город Саяногорск, Енисейский микрорайон, 38

Опубликовано: 20.11.2017 cfgth
Плохое обслуживание клиентов

15.11.2017 года, обратившись в отделение связи, чтобы купить мешок для посылки. Образцы мешков лежали на стуле и не было видно размеров. Попросила работника почты Карпову Ольгу Николаевну показать какого размера данный товар, на что получила ответ, что показывать ей некогда и мешки сняли со стенда, т.к. вешали календари. Она демонстративно перешла на другую кассу и начала обслуживать следующего клиента. Простояв в очереди 17 минут, мне показали товар, который по размеру моей посылки не...

Потеря посылки

Потеря посылки почему посылка из Н. Новгорода ушла в Подольск вместо г.Арзамас, Нижегородской обл. инд.607220 ул.тер. Архива д.1.кв.5 Из Всеволожска 18864016386638 Прибыло в сортировочный центр 19 ноября 2017, 07:54 140960, Подольск Прибыло в сортировочный центр 19 ноября 2017, 06:13 102100, Москва Прибыло в сортировочный центр 19 ноября 2017, 05:57 603960, Нижний Новгород Покинуло сортировочный центр 19 ноября 2017, 05:12 102150, Москва Покинуло сортировочный центр 19 ноября 2017, 04:00 603960, Нижний...

Посылка не получена

Посылка не получена Почему посылка из Китая всё не как не дойдёт RG889920239CN до меня и почему она застряла на таможне с 30 сентября и не как не дойдёт в Бобруйск до сих пор. Украли что на таможне что ли? Или потеряли или прикарманили себе. Всё таки посылка не один доллар стоит. Автомобилистов много у вас там завелось. Отдайте посылку! Почему то из Китая до Белоруссии долетела за 2 недели, а тут пропала. Где посылка!

Не получена посылка

Не получена посылка Посылка rg625384740cn из китая получена не мной, в другом городе. А именно в борисове. В место указанное на посылке, а именно в д. Скоки она не послана и не полученамной. Что это за отношение к работе или воруете, прошу разобратся. Жду вашего ответа я этого так не оставлю .

Кража

Кража Адрес Украина, Запорожье, Соборный проспект, 141 Новая почта №4 , не раз замечаю что Денис Лопатка крадет посылки, скотч и бумагу на складе, и договаривается со своей подругой которая оператор, что бы та заполнила что-то в компютере что бы что-то замять... Приймите меры админы...

Вернуть деньги на карту

Вернуть деньги на карту Добрый день. 02.06.17 через терминал Новой почты была совершена попытка оплаты товара. Корректно был введен пин код. Деньги 905 грн были сняты с карты ******44, но оплата не прошла. 03.06.17 Была оформлена заявка на возврат денег, потом 29.09.17 еще одна заявка, потом 25.10.17 еще заявка. Очень удобно Приват банку откладывать все на потом от 45 до 180 дней, причем разбираться никто не собирается. Операторы, (каждый раз разные) тоже не принимают никаких решений, только дают советы. Теперь...

Почтовые услуги Услуги

ФГУП Почта России

Опубликовано: 24.10.2017 Светлана фЕДОРОВА
Письмо не доставлено адресату

Письмо не доставлено адресату Оправила заказное письмо с обьявленной ценностью с вложением документов на имя прокурора лен области Маркова Б П 13 сентября 2017г по телефону 88002005888 мне сказали что письмо пришло в почтовое отделение194044 18сентября 2017г и с тех пор письмо в прокуратуру не поступило и обратно его не отправили Прошу принять меры к розыску моего письма РПО №18741395012436 в ближайшее время иначе я буду вынуждена обратиться в Генеральную прокуратуру по поводу работы Почты России где теряются письма

Посылку не доставляют во время

Посылку не доставляют во время Больше суток назад отправила посылку из Днепра в Киев - и что? Раньше за 17-18 часов доставляли, сейчас - что? Пишу в поддержку (2 раза) - https://novaposhta.ua/ - сообщают, что у них там сбой, из-за этого посылки на 2-3 дня задерживаются. Сообщают, что с 10 утра посылка в отделении 1. Спрашиваю, может ли ребенок там ее получить - ни фига! Не выдают там! Звоню первый раз на 0-800-500-609 - отвечают за минуту. Второй раз уже 10 минут слушаю музыку - выключила, терпения не хватило! Это такая...

Как работает это орган?

Как работает это орган? Отделение связи 656056 стало работать по новому режиму: с 11 до 16 с перерывом на обед с 13 до 14. И этот в будни. В выходные не работают совсем. Каким образом я гражданин РФ могу воспользоваться услугами связи ? Извещения давно уже не носят, смс теперь тоже не шлют. Можно только догадываться о том, что тебе пришло или нет. И конечно нужно ооочень постараться, чтоб попасть в отделение в этот режим работы. Интересно , как это возможно? На горячей линии, кстати, говорят, что им все равно как отделение работает) просто чудно)

Почтовые услуги Услуги

EMS Почта России

Опубликовано: 30.09.2017 Alexur
Лжецы и халтурщики

Лжецы и халтурщики В мой адрес из Китая было выслано отправление через ЕМС Почта России. Номер отправления EA351733652CN В Москву отправление прибыло 16.09.2017 На данный момент (30.09.2017; 19-56), отправление не было мне доставлено и даже не делалось такой попытки, несмотря на то, что на сайте ЕМС фигурируют многочисленные отметки о неудачных попытках вручения. Я звонил в ЕМС практически каждый день в течении последней недели и оставлял жалобы и обращения, получая ежедневное уверение в том, что завтра посылка...

Не принимаются меры по розыску пропавшей посылки

Не принимаются меры по розыску пропавшей посылки 16 августа 2017 г я подал Заявление о розыске международного почтового отправления RB289076462SG в отделение 115191 Почты России. По данным отслеживания (трека) посылка "Покинуло сортировочный центр 04 августа 2017, 13:37 111975, Москва" и далее пропала. До настоящего времени никакого ответа на данное Заявление от Почты России я не получил. По данным мне в отделении связи телефонам дозвониться НЕВОЗМОЖНО либо постоянно занято, либо никто не снимает трубку, либо включается факс. Звонок в...

Почтовые услуги Услуги

Почта России

Опубликовано: 24.09.2017 Vladimir Koch
Работают как хотят

Работают как хотят Хочу написать о безобразной работе почты 162940, вологодской обл. Вытегорского района, п. Депо. У работников свободный график работы. 23го числа , в 15 часов приехал получить посылку. Извечения не получал, но по отслеживанию знаю что посылка прибыла. Подъехал к отделению, для этого пришлось с работы отпроситься. А там замок. Работать должны до 18 часов. Ну и сотрудницы не далеко ушли. А мы говорят сегодня без обеда и до 15 часов. А режим работы мол еще старый весит. спросили мою фамилию, и...