"Почтовые услуги" Жалобы

Неприемлемая работа почтового отделения

Неприемлемая работа почтового отделения Хотелось бы обратить ваше внимание на работу почтового отделения по вышеуказанному адресу. Сотрудник почты хамит, режим работы почты не соблюдает, иногда отказывается выполнять свою работу, например обратился по телефону с просьбой переадресовки корреспонденции по причине переезда, в ходе разговора дважды бросила трубку, попросив другого человека передать ей адрес, не соизволила ее принять. Так же часто почтовое отделение закрыто без указания причин, закрывается раньше чем нужно, открывается...

Возврат денежного перевода

Возврат денежного перевода Убедительно прошу сообщить причину возврата денежного перевода: Пункт № 18336, № перевода 65445. От Вольф Валерий Александрович куда: Мичурина ул. д. 47, кв.69, Екатеринбург г., Свердловская обл. 620075 Костюченко Бронеслав Иванович. Сумма 2000 руб. Прием перевода внутренний пункт №18336 № договора INS-427-001-117465-10052018-0065445 Оплаченный итог 2215.00

Опять потеряли письмо

Опять потеряли письмо В 2010 году письмо с документами было отправлено с ул.Соммера на ул.Горького. Письма нет до сих пор. Документы удалось восстановить. Думала, что со временем работа почты в Калининграде улучшилась, но сильно ошиблась. Было отправлено заказное письмо с важным документом из г.Ашхабад 31.01.2018г. Трек RR000048564TM. Прибыло в г.Калининград в сортировочный центр 10.02.18г. И вот сегодня уже 14 мая, а письмо в Пенсионный фонд РФ по ул. 9 Апреля так и не пришло. Из страны в страну идёт 10 дней, а по городу за 3 месяца не может дойти?!

Почтовые услуги Услуги

ЧП "Почтовый голубь"

Опубликовано: 14.05.2018 Fairguard
Очень "мутная" служба доставки

У меня возникла необходимость отправить посылку по Беларуси. Почтой отправлять боялся, так как переживал за сохранность груза. Посылка частная, без каких-либо платежей и т.п. Единственное, что за доставку должен был заплатить получатель. Стал выбирать службу курьерской доставки, работающую с физическими лицами. У ЧП "Почтовый голубь" стоимость услуги по доставке оказалась невысокой. Я отправил им заявку через сайт (https://postgolub.by) и связался с ними по телефону. Договорились, что приедет...

Услуги

Услуги Добрый день пишу Вам из Казахстана прошу Вас разъяснить почему заказное письмо которое было доставлено в ПО 15 индекс 630015 г. Новосибирск не было доставлено адресату. Письмо было отправлено 13 марта 18г. проверила по трек коду в почтовом отделении письмо было 27 марта 18г. но так и не было вручено адресату и вернулось. И это уже не в первый раз пыталась дозвониться до ПО на звонки не отвечают так же пыталась звонить в головной офис в г. Новосибирске та же история на звонки не отвечают. Я...

Неправильный адрес

Неправильный адрес Ужас ужасный! Сотрудник написал неправильно адрес получателя, телефон получателя, отправителя и телефон отправителя. Посылку вернуть наверное не получиться. В колл-центре ничего делать не хотят. Сказали пойдет на утилизацию. И виноват клиент который сразу не заметил. А не сотрудник, который все абсолютно написал не правильно. Отправлял иностранец с бумажки. Как он мог проверить? Поэтому и написали все на бумажке? !. Операторы до невозможного тупы и они не смогли позвонить в то отделение потому...

Дорогая почта с полным отсутствием сервиса!

Дорогая почта с полным отсутствием сервиса! Хуже почту не встречала! Цены необоснованно завышены! Заказывала адресную доставку в Одесскую область дважды не приносили, вечно у курьера какие-то проблемы, родителям приходилось идти на отделение, естественно деньги за адресную доставку никто не возвращал! Мало того насчитывают неверные суммы за перевозку, указывают завышенный вес и параметры посылки, будьте внимательны и проверяйте! Посылки приходят с задержками, опозданиями, так что если ждете что-то срочно, не надейтесь сильно на Новую Почту, могут вас подставить!

Почтовые услуги Услуги

РУП "Белпочта"

Опубликовано: 06.05.2018 Olga Medveshchek
Не приходят извещения

Не приходят извещения Часто заказываем товары из Китая. Иногда посылки не отслеживаются, приходится ходить время от времени на почтовое отделение, интересоваться, не пришло ли что. А все потому, что не приходят извещения. Пару раз кинули "для вида" уже "закрытые" извещения. И когда приходишь сам поинтересоваться, не пришла ли посылка, работники отделения порой ведут себя так, словно это вообще не их работа - проверять, пришла ли чья-то посылка. Когда напрямую спрашиваешь: у Вас некому работать? Может нужны...

Не приняли посылку

Не приняли посылку На почтовом отделении 225410 было отказано в принятии посылки в упрощённой упаковке. Очень плотной. Говорят покупайте коробку. А на почте 225417 приняли без проблем и удивились почему было отказано.

Бардак

Бардак Международная посылка 959704900327 прибыла в страну 17.03.2018 и с тех пор якобы находилась на отделении новой почты №4 города Чернигова 24 дня после чего ее отправили обратно отправителю, за эти 24 дня никто не удосужился сообщить нам что она уже пришла, мало того когда я позвонила 16.04.2018 для уточнения не пришла ли посылка так как трек не показывал где она находится, мне сообщили что она на складе в Броварах и через пару дней ее вернут обратно на отделение, я перезвонила снова 18.04.2018 и...

Почему посылки из Китая теряются в России и не доходят до адресата.

Почему посылки из Китая теряются в России и не доходят до адресата. Почему посылки из китая до россии доходят, а в россии теряются и не доходят до адресата. Я, должна была получить 11 мелких пакетов из китая, а получила 8,3 пакета потерялись. До россии они все дошли, а куда делись дальше вопрос. И ещё почему от китая до россия по номеру, я, могу отследить ход посылки, а в россии по этому номеру уже нет, мы что хуже китая? Мало того что ждёшь эту посылку два месяца, а то и больше, и в итоге ты её не получаешь, нельзя ли как нибудь наладить доставку посылок. Без потерь.

Почтовые услуги Услуги

Новая Почта

Опубликовано: 13.04.2018 Анна Стамикова
Беспредел перевозчика

Беспредел перевозчика Заказала телефон, доставкой новая почта. Пришла забирать свою посылку, мне выдают коробочку запечатаную и не разрешают её открывать, говорят на коробке стоит наклейка и если вы сорвете её, то в любом случае, в каком состоянии не находился бы телефон, битый, сломан, новая почта не несёт никакой ответственности и вернуть отправителю они тоже не смогут. Это полная дичь. То есть я должна заплатить деньги за закрытую коробку, не зная что в ней находиться. Конченая новая почта

Не умеют правильно организовать работу.

Не умеют правильно организовать работу. В поисках своей посылки сегодня узнала о таком маразматичном факте, что оказывается посылка моя, которая пришла на п/о196655- по месту моего проживания и как мне сказали на почте на Тверской 1/13(Колпинский р-н) была перенаправлена на другое п/о 196654 ул.Труда 11 (Колпинский р-н), которое находится в пятистах метрах от первого п/о и что она придёт на Труда 11 только через 4 дня. Оказывается, посылка из п/о на Тверской сначала отправляется в Питер(расстояние от Колпино до СПб 30 км ), а вот уже...

Почтовые услуги Услуги

Сортировочный центр Домодедово

Опубликовано: 04.04.2018 vika2117
Возврат заказов от Фаберлик

Норильчане столкнулись с массовыми возвратами своих заказов от Фаберлик пересылаемые почтой России (домашняя доставка). Причину поясняют размытой фразой об присутствии запрещенных к авиаперевозке продукции. В одной из посылок колготы и тюбик зубной пасты, на что из этих двух товаров есть запрет? Сложилось впечатление, что бездумно, массово, заворачивают все посылки компании Фаберлик обратно на Подольск. Ниже Бланк-заказ возвращенного товара. Что именно стало причиной возврата?

Почтовые услуги Услуги

Почта России

Опубликовано: 03.04.2018 Yakov D.
Отказывают в выдаче денежного перевода

Отказывают в  выдаче денежного перевода Более недели отказывают в выдаче денежного перевода инвалиду второй группы. Отделение 21 кутузова 86. Причина не работает компьютер. Xxi век на дворе... А все по прежнему... И все в курсе и ничего не могут поделать... Без компьютера же нельзя, а компьютер в наше время это ооо... Этож надо чиниииить... Или страшно сказать - новый купить

Сотрудники не хотят работать

Сотрудники не хотят работать Добрый день, на этой почте не хотят работать, мне приходят посылки на почту только мне извещания не приносят и не звонят а если я позвоню спросить так там ещё и грубят а у меня маленький ребёнок трёхмесячный туда я ездить каждый днь не могу прошу разобраться пускай приносят извещение или звонят взарание спасибо

Почтовые услуги Услуги

Новая Почта, отделение №42

Опубликовано: 21.03.2018 Shijanova29082009
Самое отвратительное отделениях

Отделение в центре города. Пришла забрать посылку, так получилось, что с маленьким ребёнком на рука. Было 3 человека. Из 4 работающих девочек, работало только 2, третья распечатывал что-то, а четвертая стояла и смотрела как та распечатывает. Одна из работающих девочек ещё умудрилась начать разговаривать по телефону и обслуживать одной рукой. Очередь собралась до самого выхода и начала толпиться. Мальчики на выдаче вообще все разгружали машину и ни одного не было на рабочем месте. В итоге чтобы забрать посылку, будучи четвертой в очереди, убила пол часа!

Почтовые услуги Услуги

РУП "Белпочта"

Опубликовано: 21.03.2018 Mazahist
Посылки

Посылки Берут деньги за хранение посылок которые лежат больше недели... Окно в котором выдают посылки никогда не работает и нужно становиться в общую кассу в которой не менее 15 человек не зависимо от времени суток. Тоесть люди должны стоять в очереди за посылкой забрать которую занимает 2 минуты.

Отказалась доставлять письма по адресу офиса

Отказалась доставлять письма по адресу офиса Мало того что они все теряют так они просто отказываются доставлять письма в офис. Ладно, сами будем забирать корреспонденцию... как бы не так... ишь чего захотели... хитренькие... их не проведешь... Они стали письма отправлять назад. Написали на конверте - адрес не существует. Это в Яндексе он существует, в Гугле он тоже имеется и в налоговой при регистрации взяли договор аренды и проверили - есть адрес! Даже из окна отделения на Ярцевской - тоже он виден... Так какому уроду пришла в голову...

Пропадают мелкие посылки из Китая.

Пропадают мелкие посылки из Китая. Тема не нова, пропадают посылки из китая. С недавних пор начали систематически пропадать посылки, треки которых отслеживаются до склада курьерской службы! Это касается мелких пакетов, большие, слава богу, приходили. Ув. Работники почты, склада или еще чего, имейте совесть, 3-я посылка подряд исчезает!