"Телекоммуникации" Жалобы

Телекоммуникации

ОАО МГТС

Опубликовано: 30.08.2017 Andrey
Ужасный сервис

Ужасный сервис В течении 2 месяцев периодически не работает домашний телефон. Приходят разные "мастера", но сделать ничего не могут. Объяснений никто не дает. Проблема усугубляется тем, что в квартире живет одинокий инвалид и у него сложности с использованием мобильной связи. В результате я вынужден раз в ехать в другой конец Москвы, чтобы узнать как дела и есть ли проблемы. Последний раз связь пропала 28 августа. С трудом дозвонился до оператора (более 10 минут) и вызвал очередного "мастера" т.к. оператор...

Телекоммуникации

МаксимаТелеком

Опубликовано: 23.08.2017 АлексейFM
Просто воруют

Просто воруют Был подписан на услугу "Как дома" (wifi в метро) за 299 руб, согласие на авто платёж конечно я никакого не давал.В этом месяце у меня списали 477 рублей! Конечно же я не собирался ничего оплачивать, у меня просто украли эти деньги! И теперь до них не возможно дозвониться! Это просто мошенничество. Тяжкое преступление!

Снятия денег

Снятия денег У меня на телефоне две Сим карты. Мтс был только для звонков.с другой карты заходила в интернет.телефон перезагрузка и он автоматически выбрал мтс для входа в интернет(призна сама виновата,не проверила) за пользованием интернетом в течении 10 дней сняли 6500. Я могла уйти в минус 3000.но телефон заблокировали на минус 6500. На мою претензию ответили что сама дура))) хорошо что только 6500 а не 10

Интернет и телефон [Недействительная]

Интернет и телефон Самая худшая контора которая есть в сфере предоставления услуг интернета и связи. От телевидения и интернета давно отказался (никому не советую связываться) , а вот с телефоном ничего не поделаешь, других нет. Погасил задолженность-сутки прошли, не могут подключить. Обещают в 3-й раз подключить в течении 2-х часов. Как не умели свою работу делать, так и не умеют. Зато за время отключения абонентскую плату быстро начисляют.

Телекоммуникации

ОАО МГТС

Опубликовано: 27.07.2017 Светлана V
Хамство сотрудников [Недействительная]

Хамство сотрудников Позвонила сотрудница МГТС с предложением "лучшего" условия подключения интернета и телевидения. Получив отказ даже прослушать эти условия (так как раннее использовались услуги МГТС и от них отказались, да и многие знакомые которые согласились на эти условия, теперь пытаются от них уйти), в ответ получила не иначе как крик души сотрудницы, которая прокричала, что сколько людей столько и мнений и просто бросила трубку. Когда набираете сотрудников, проводите инструктаж, что есть люди которым...

Перенос номера телефона [Недействительная]

Перенос номера телефона 08.07.2017г. Мною было написано заявление о переносе номера телефона техническому специалисту, подключавшему интернет у меня дома. До сих пор номер телефона не переведен. При моём обращении к операторам мгтс, мне ответили, что заявление в базе не зарегистрировано. Вопрос! Куда же делись заявление с моими персональными данными? И что за бардак творится в компании мгтс!

Телефон по прежнему не работает

Телефон по прежнему не работает В пятницу написала на этом сайте жалобу на ОАО МГТС, что уже неделю не работает городской телефон в 2-х домах. сразу же перезвонили мне из ОАО МГТС, сказали, что сегодня все сделают. Ранее каждый день звонили мы в МГТС и каждый день нас кормили "завтраками". Однако до настоящего времени телефон так и не работает. Как говорится "а воз и ныне там".

Телекоммуникации

Компания Байт

Опубликовано: 17.07.2017 Дмитрий Малов
Кидают людей!

Кидают людей! Кидают людей! Не выполняют обязательства по оплате за поставку оборудования. ООО "Компания БАЙТ", ИНН 4205198623; ОГРН 1104205006916, г. Кемерово, ул. Рукавишникова, 39, 21. ООО "Компания БАЙТ", ИНН 4205234649; ОГРН 1114205043886, г Кемерово, ул. Свободы, 15. ООО "КОМПАНИЯ БАЙТ", ИНН 4205123723; ОГРН 1074205003553, г. Кемерово, ул. Космическая, 6. Под руководством генерального директора Обоянского А.М. Осуществили им поставку товара под гарантийное письмо. Оплаты нет, оборудования нет, на...

Не работает городской телефон [Недействительная]

Не работает городской телефон В прошлую пятницу отключили городской телефон без предупреждения (не только в нашей квартире, а похоже в двух домах) якобы в связи с ремонтными работами. Каждый день звоним на телефонный узел. каждый день "кормят завтраками", что подключат. до сих пор не подключили. В чем дело?

МГТС - Незаконное подключение контента без согласия абонента [Недействительная]

МГТС - Незаконное подключение контента без согласия абонента Прошу Вас, вернуть мне денежные средства на мой лицевой счет, так как незаконно был подключен контент, в котором находились рекламные услуги, которые не были подключены мной. Прошу Вас, предоставить мне письменный ответ на мой адрес регистрации со всеми данными в незаконном подключении.

Постоянно отключается телефон

Постоянно отключается телефон Добрый день! По поводу работы ОАО МГТС. За последний месяц четырежды отключали телефон и интернет на несколько дней. Вот и вчера 04.07.2017 отключили телефон и интернет в очередной раз. Уверяли, что сегодня всё будет восстановлено. Сегодня говорят, что связь будет восстановлена не ранее 07.07.2017. Связаться со специалистами или руководством нет возможности, т.к. по единому номеру МГТС (495)636-0-636 таких сведений не сообщают, ровно как не сообщают вразумительно причин отключения. Подобная ситуация складывается и с другими абонентами в нашем доме. Просим помощи привести МГТС в чувство.

Телекоммуникации

Башинформсвязь

Опубликовано: 20.06.2017 verka
Не могут подключить телевидение! [Недействительная]

Не могут подключить телевидение! Это пипец товарищи! Уже неделю кормят завтраками, что приедут подключат телевидение. Каждый день я оставляю по 2 раза заявку, говорят сейчас вам перезвонят и уточнят когда можно будет приехать подключить и все! Вы что, помираете все после моего звонка, не успев сказать что надо провести телевидение у меня дома?

Телекоммуникации

Башинформсвязь

Опубликовано: 16.06.2017 Насыров Юлай Салаватович
Отключение [Недействительная]

Отключение Я,18 лет проработал в бис, 1 апреля 2016 года ушел на пенсию. Мне нужно отключить интернет, а для этого нужно ехать или в иглино или же в уфу. Почему мое заявление не могут принять в красногорском рус? Я обращался к начальнику иглинского рус балхиярову, так тот говорит чтобы жаловались на руководство бис. Подскажите, к кому обратиться и как действовать. Может человек 10-20 обратиться в суд? С уважением ваш бывший работник юлай салаватович насыров. Р. S таким образом вы уничтожите все что создавали мы многие годы.

Устаревший приёмник 5000

Устаревший приёмник 5000 Такая проблема... Мой id 241103270217... Приёмник старенький 5000... Сказали до конца года смотреть можно. (только каналов мало будет) .. Потом менять... Хорошо оплатила 1200 единый... Теперь говорят меняй, а то 1200 потеряешь... Скажите куда можно жалобу написать на них или позвонить?

Перепутал оплаты I'd старого ресивера

Перепутал оплаты I'd старого ресивера Не уважаемый Алексей Холодов с вашей командой дешёвых исполнителей! Уже год назад оплату случайно перепутал и оплатил ошибочно по данным старого ресивера, которым давно не пользовался и у меня его и нет. И новый оплатил. Деньги не вернули. Мозги вынесли, как последние дешёвки. Позор. Не солидная кампания.

Телекоммуникации

ЗАО "Русская телефонная компания МТС"

Опубликовано: 06.06.2017 ирина Силантьева
некомпетентность сотрудника

некомпетентность сотрудника При оформлении договора л/с 10212010751, 9 апреля 2017г. сотрудник офиса МТС ( Лежневская 55,г.Иваново) Садиев А. неправильно проинформировал об условиях договора ,обманув,что первый месяц бесплатно,т.о. со счета сняли деньги ( на что я не расчитывала) в сумме 494 рубля. Если бы я была информирована правильно. то возможно, не подключилась бы к тарифу " Выгодный +". Мне пришлось оплачивать еще услуги " Ростелекома" в апреле,т.к. я думала , что МТС -это пробный ,бесплатный вариант. Прошу взыскать...

Телекоммуникации

Таттелеком

Опубликовано: 06.06.2017 zoya 83
Нет ячейки [Недействительная]

Нет ячейки У нас 3 в 1-телефон, интернет, телевидение. В старом доме все было нормально, переехали в новый дом, стоим в очереди с октября, чтобы сделали перенос со старого дома в новый. Говорят нет свободной ячейки. На нашей улице 3 коробки,8 ячеек занято. Я бы хотела узнать-в 1 коробке сколько ячеек? Мы точно знаем, что двое людей отказались от связа, а свободных ячеек все еще нет.

Никак не могут подключить интернет и телевидение [Недействительная]

Никак не могут подключить интернет и телевидение Хочу обратиться с жалобой,уже пошла вторая неделя,а мне никак не могут подключить интернет и телевидение.Я переехала с одной квартиры на другую,сходила в отделение Башинформсвязь написла заявление, чтобы мне провели интернет,они сказали что будет просто как перевод с одной квартиры на другую,лицевой счет останется прежним.Я оплатила его за этот месяц и сейчас не могу им пользоваться,получается что мои деньги просто уходят на ветер,я хочу чтобы мне сделали перерасчет за этот месяц.Мастер пришел...

Время покажет

Время покажет Здравствуйте. Я пенсионерка, приехала погостить к дочери с Белоруссии. Дома постоянно смотрим вашу передачу "Время покажет". Нравится какие важные проблемы вы поднимаете. Но порой в студии стоит настоящий балаган. Никто никого не слушает, такое ощущение, что главное для ведущих передачи ВЫКРИЧАТЬ свои тексты. При всем уважении к Екатерине, ее голос перекрывает всех оппонентов.

Об отказе подключения оптоволокна [Недействительная]

Об отказе подключения оптоволокна Здравствуйте, уважаемые работники МГТС. Два года назад я пыталась сделать стареньким родителям подарок и подключить телевидение в вашей компании. Мастер приходил 4 раза, но приговор был однозначным - кабель старый, подключение невозможно. В этом году я позвонила в МГТС узнать о работе телефона, т.к. он постоянно отключается, и ваш оператор мне САМ предложил переключиться на оптоволокно. Помня предыдущие мытарства, я засомневалась, что это возможно, но меня убедили, что это 100%. Я с трудом...