"Телекоммуникации" Жалобы

Мобил Элемент

Опубликовано: 50 мин назад Irina Chebotareva
Украли деньги

Украли деньги Платили через салон Мобил Элемент за услуги ЖКХ и электроэнергию в январе 2018, деньги не прошли. Код плательщика 1315025178, платили за 01.18 сумма 2672 р 48 коп, и за электроэнергию - номер счета 44907 025 96 за 01.18 сумма 295 р. 90 коп. В ближайшее время планируем обратиться на компанию в прокуратуру и суд для компенсации морального вреда и возврата денежных средств.

Укртелеком

Опубликовано: 06.08.2018 Ирина1604
Инернет

Инернет В службе поддержки 2 недели назад оставила заявку на подключение интернета по оптоволокну. После всех уточнений и проверок " подождите я сейчас проверю... " сотрудник сказал что техническая возможность есть и мне перезвонят в течении недели. Прошло две недели, тишина, звоню сама и выясняется, что техническая возможность вдруг чудесным образом пропала. Вопрос куда?

Укртелеком

Опубликовано: 12.07.2018 Виктория Богинская
Плохая работа

Плохая работа Не работал телефон интернет. Подключилась к другому провайдеру. Обманули сказали. Что мастер приходил не было никого наконец починили телефон, хочу отказаться от интернета звонила 15 раз по телефону но связаться с оператором так не смогла какой ужас, то про оплату говорят то заявка в работе. Хочу узнать как реально это сделать. За время не работы услуг перерасчета не сделали. Помогите отключить услугу интернета.

Телекарта

Опубликовано: 02.07.2018 Марина Сергеевна щавликова
Оплатила а вещания нет

Оплатила а вещания нет Отвратительное и некомпетентное обслуживание компании. Несколько раз сутки обратилась с вопросом но он так и не был решён ни операторомами ни тех.службой. Суть вопроса :истёк срок оплаты платежа рассрочки, каналы отключены, единственный способ доступный мне для оплаты был банковской картой, чем я и воспользовалась выбрав данную услугу в пункте меню на сайте компании. Вещание не было восстановлено. Я снова обратилась в компанию где мне ответили что денежные средства поступили но списать они их...

ОАО МТС

Опубликовано: 28.06.2018 Meln
Жалоба

Жалоба Приобрели МТС кассу по акции лёгкий старт, которая в себя включала полную регистрацию в ИФНС и ОФД. На деле, нам тупо продали кассу, а когда встал вопрос по регистрации все умыли руки, работники только друг на друга стрелки перекидывают, одни говорят что все должны сделать, другие заявляют что нужно регистрировать все самим. Не ведитесь на эти кассы, это лохотрон!

СМС Дисконт

Опубликовано: 25.06.2018 Glance
Обман и развод на деньги [Недействительная]

Обман и развод на деньги Много обещают и не выполняют ничего из обещанного, когда получат деньги. Как мошенники с тремя стаканчиками переигрывают расчеты со стоимостью СМС и бонусами всегда в свою пользу. Если необходима услуга рассылки, советую обращаться в другие компании. Здесь обман!

ОАО МГТС

Опубликовано: 15.06.2018 sergei419
Обман в детализации внутризоновой связи [Недействительная]

Обман в детализации внутризоновой связи Категорически не согласен с детализацией услуг внутризоновой связи за май 2018 года, лицевой счет 880460742, а именно: 14.05.2018 код def 8925... Продолжительность разговора 33 мин, 17.05.2018 код def 8903... Продолжительность разговора аж 46 мин! Я не привык болтать по телефону столько времени! Налицо здесь обман, причем это происходит. Почти каждый месяц. Нет времени ездить на телефонный узел или заказывать деталировки в сотовых компаниях. В перспективе - отказ от услуг мгтс.

ОАО МГТС

Опубликовано: 15.06.2018 Н.сергей
Повышение тарифа на интернет [Недействительная]

Повышение тарифа на интернет С 1.05.2018 повысили стоимость интернета с 200 до 300р. (сразу на 50%) , хотя при подключении в прошлом году сказали, что цена меняться не будет. Никакого уведомления не было. Кстати, в личном кабинете не могу найти, как временно заблокировать интернет при отъезде.

World Of Tanks

Опубликовано: 28.05.2018 NET World of Tanks
Мошенничество

Мошенничество World of Tanks-это завуалированное мошенничество. Работает по схеме (аналог секты) затягивания людей и вовлечение их знакомых в игру посредством обмана. Метод пряника или наживки. Через какое то время игра превращается в "баблосос". Страдает очень много детей и подростков, данная категория игроков не имея постоянного дохода, начинает тратить выделяемые родителями деньги для определенных нужд, на игру, далее идут мелкие кражи у домочадцев и знакомых. Люди становятся не уравновешенными и очевидны...

Первый Канал

Опубликовано: 29.04.2018 Alice T
Диктор новостной программы Время

Диктор новостной программы Время С некоторых пор новости стала вести валерия кораблёва, которая считает; видимо, что если в конце каждого слова мычать - будет красиво. Уважаемые редакторы и администраторы новостного эфира программы "время", уважаемый к эрнст, вас не раздражает м-ведущая-м новостей-м, которая-м убивает интерес к новостному-м эфиру-м? Где классическая дикция? Где правильное стройное произношение? Ужасно раздражает. Я вынуждена полностью убирать громкость на время мычания валерией новостей. На федеральном канале! Мычащая ведущая! Позор! P. S. Надеюсь логопеды смогут устранить страшный дефект речи.

Дом.ру

Опубликовано: 20.04.2018 20042018
Плата за услуги [Недействительная]

Плата за услуги Тариф "Мой конструктор". С учетом индивидуальной скидки 150 руб/мес платеж составлял 540 руб. /мес. до 1 апреля 2018. Заранее предупредили, что с 01.04.18 абонентская плата увеличится на 70 руб. Простым арифметическим вычислением с апреля абонент. плата должна стать 610 руб. (540 + 70). Примерно на пол-апреля мною приостановлено ТВ, как не нужное. В итоге Дом.ру начислил авансовый платеж за апрель 712 руб. Специалист по телефону настаивал, что расчет сделан верно, убеждая, что, если б не было...

ТТК

Опубликовано: 13.03.2018 Самородок3
Некачественное обслуживание

Некачественное обслуживание Работники ТТК мне навязали интерактивную приставку к телевизору. Теперь я телевизор не смотрю. Месяц я мучилась с приставкой(телевизор не показывал), потом поменяла в абонентном отделе ТТК и попросила, чтобы мне сразу прислали мастера установить приставку. Работник абонентного отдела сказала, что ничего устанавливать не надо, само все заработает. Естественно, ничего не заработало. Я раз пять звонила в Сервисный центр, просила мастера. Вот уже неделю мастера нет. Но звонят диспетчеры и радостно...

ОАО МГТС

Опубликовано: 16.02.2018 SWIFT1974
Нарушение договора [Недействительная]

Нарушение договора Вот с чего началось! ВОПРОС: четверг, 8 февраля 2018 г., 20:39 +0300 от Добрый вечер сотрудники МГТС. Если конечно, для кого то он добрый! Но не в моём случае. Проверял состояние лицевого счёта в личном кабинете, и был удивлён! Списали 490 рублей за интернет 200 Мбит/с. Тут же связался с сотрудником Евгением из компании МГТС по телефону 4956360636. Мне было сказано что данный тариф подключен 4.02.2018, по звонку от вашего сотрудника, в качестве рекламы, и подключения дополнительных услуг. Мне...

ТТК

Опубликовано: 06.01.2018 Сергей Анатольевич Семенов
Отвратительное отношение к клиентам

Отвратительное отношение к клиентам Отвратительная поддержка, нет ни одного дежурного специалиста. Моя проблема не решается уже третий день. Более отвратительной поддержки я не видел еще. Когда уже сделаете мне нормальное телевидение, заявку подал на переход тарифа с социального на базовый. Тариф стабильно переключился, но телевизор не работает. Сколько звонил в службу поддержки, только стандартные отговорки, что как только так сразу, и якобы что-то корректируют в заявке. Сегодня 06.01.2018 мне вообще сказали что все специалисты видите ли отдыхают до 8го числа

Телеканал СТС

Опубликовано: 02.01.2018 ANASTASIY ROGOZHINA
Гарри Поттер

Гарри Поттер Здравствуйте, я на счёт показа гарри поттера по стс. Вопрос: почему после 2-ой части " тайная комната" следует "кубок огня", а не "узник азкабана" и когда вы собираетесь его показать?

Башинформсвязь

Опубликовано: 31.12.2017 ИринаDN
Ужасный сервис! [Недействительная]

Ужасный сервис! Сегодня 31 декабря, скоро придут гости, а у меня не работает телевизор - нет сигнала. Дозвониться до оператора большая проблема. На мою просьбу приехать и проверить - ответили, что поставили меня в график заявок на 1 января. Я возмутилась, праздник же, как без новогодних программ? Мне сказали, что если бы была заявка от нескольких жильцов нашего дома, то приехали бы сегодня. А так получается, что я не очень важная персона. Деньги только брать умеют, а выполнять свои обязательства не научились! Испортили праздник. После каникул буду менять компанию.

Дом.ру

Опубликовано: 27.12.2017 Герасимова Надежда Андреевна
Не исправлена в течении месяца проблема с периодическим отсутствием телевизионного синала [Недействительная]

Не исправлена в течении месяца проблема с периодическим отсутствием телевизионного синала В нашем доме в течении месяца - двух периодически возникает неисправность - пропадает тел.сигнал, на экране наших телевизоров появляется надпись- "ошибка 301, обратитесь в службу поддержки", обращение в службу поддержки ровным счетом ничего не дает,только на следующий день приходит мастер, что-то исправляет, но хватает на один день и вся процедура начинается по новой! Во всем доме, под новый год отсутствует телевидение! И обращение к руководству ничего не дает! Считаем, что в этой компании нет...

ОАО МГТС

Опубликовано: 02.12.2017 aanndd2000@mail.ru
Новый вид обмана и надувательства

Новый вид обмана и надувательства Имею городской номер МГТС с тарифом безлимитный. Раньше все звонки на номера начинающиеся на 495 были бесплатными для безлимтного тарифа. А теперь стали платными, причем в детализации мои набранные номера с префиксом 495 чудесным образом превратились в звонки с префиксом 903, 916 и т.д!. . Беспредел! Обман! Хотя в тарифах по прежнему написано "звонки на номера начинающееся с 495 и 499 бесплатны"

020729411767

Опубликовано: 30.11.2017 Геннадий/ Телекарта
Не поступила оплата от 24.10.2017г на счёт

За год 24.10.2017 года внесена оплата за услуги цифрового телевидения в размере 1300 руб. Оплата произведена наличными менеджеру Можаровскому Александру Сергеевичу в офисе по улице Максима Горького. Сегодня 30.11.2017 года на балансе карты 2 рубля 50 копеек . Два раза отключали телевещание . На данный момент подключён обещанный платёж. В офисе говорят денежные средства перечислены через платежную систему киви , операторы по горячей линии отвечают что оплату не видят... Получается замкнутый...

СМС Дисконт

Опубликовано: 20.11.2017 Johny Bochkareff
Разводилы, воротилы [Недействительная]

Разводилы, воротилы Хочу написать и предостеречь от этих грамотных разводил, ребята не ведитесь, цены бешеные, отчета по балансу нет, на моем примере: списали сколько захотели, даже после вопроса где деньги ? сколько стоит самая дорогая смс? (2.3р) где деньги? не смогли ответить внятно куда пропали 3000, хотя смс в основном прилетали на вайбер (свой номер вбил в базу) по цене 1.39 коп, номеров было 1000, на балансе 3000 ссылаясь на длинное смс в 2 строчки (при том что на вайбере нет таких ограничений 64 символа...