"Бытовая техника" Жалобы

Мошенники

Приехал курьер посмотреть телевизор, сказал на месте отремонтировать нельзя нужно забирать. (на вопрос сколько ремонт продлится сказали три дня). 1) Не предупредили, что при отказе ремонта нужно заплатить 2500 рублей (за диагностику и доставку). (т.е бесплатно вы свою технику не вернете, если отдадите). 2) Взвесив все решились на ремонт, по телефону дали добро за 7300 рублей. Ремонт продлился месяц. 3) За этот месяс переодически им звонил, они говорили что телевизор в стадии тестирования. И тут...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание Заказала на сайте Интернет-магазин 003.RU 17.04.17 сучкорез. Заказ оформила самовывозом на понедельник 22.04.17. После оформления мною заказа не на электронную почту не СМС оповещания что заказ оформлен ничего не было. Номера заказа не сообщили. В субботу был звонок что на 22.04 привезти не успевают, привезут во вторник. Поехала 23.04 на пункт выдачи, товара нет и никто ничего не знает. номера же заказа нет. Позвонила в магазин с трудом узнала номер заказа, но где мой заказ "плавает" не...

Холодильник сломался через 8 месяцев . Отвратительная система гарантийного ремонта.

Холодильник сломался через 8 месяцев . Отвратительная система гарантийного ремонта. Холодильник ВЕКО модель 327120, 2 камерный, ноу -фрост. Сломался через 8 месяцев. Последнее время включался через каждые полчаса. Очень шумно работал. Покупала, как второй . Основной LG, никаких нареканий. Перестала работать морозилка. Позвонила на фирму , и потекли дни ожидания. Гарантийный ремонт -это самый долгий по ожиданию в ВЕКО ремонт. Пока они передадут заявку в сервисный центр, пока те эту заявку примут, пройдет не один день. А ведь не у каждого по два холодильника дома , и он может...

Не пришел заказ

Не пришел заказ Переведенные деньги за выбраные мной - бытовую технику - высланы. А с вашей стороны не каких действий уже месяц так - (это лахотрон вымогательство денек у населения. Прозба ответит или вернуть деньги - (не портя репутацую сайта) жду ответа

Не работает стационарный телефон [Недействительная]

Не работает стационарный телефон С 24 февраля не работает стационарный телефон: не проходят звонки, в трубке тишина. Телефонный аппарат в порядке, услуги оплачены на месяц вперед. В квартире проживает больной человек, которому нужен телефон. Просьба поскорее решить эту проблему. Электронная почта: astrautro@yandex.ru

Затягивают гарантийное обслуживание

12.06.2015. установили унитаз Santek Aнимо. заплатил 7000 рублей.15.02.17. на сиденье появилась трещина. Обратился по тел. 88002001641 в Сервисный центр. Пообещали, что в течение 3 дней позвонит мастер и приедет. 20.02.17 повторно перезвонил, т.к. мне никто не звонил. Срок гарантийного обслуживания: Сиденье с крышкой -3года. Я пенсионер, ветеран труда. Прошу помочь. Когда я вызывал мастера 12.06.2015. он приехал в день вызова и произвёл замену на новый унитаз. А по гарантии тянут резину. Поздравили старика с 23 февраля!

Безответственность и незнание товара менеджера-консультанта

Безответственность и незнание товара менеджера-консультанта добрый , я делала заказ № 82302620 на вытяжку Perfelli PL 6117W, и попросила консультанта к вытяжке включить угольный фильтр, тот, который к ней подходит и еще один на запас , т е 2 фильтра, она сказала, что мне нужен фильтр Perfelli 0018. Естественно, я доверилась ее знанию товара и совету, и заказала 2 фильтра к вытяжке. Сейчас , когда мы установили вытяжку оказалось, что эти фильтры к этой модели не подходят, они идут к совсем другой модели, а мне подходит круглый угольный фильтр 160Х10 Что...

Мошенники! hp-repair; sony-repair;acer-repair; apple-repair; elektrika.vremont.ru

Мошенники!  hp-repair; sony-repair;acer-repair; apple-repair; elektrika.vremont.ru Мошенническая контора, которая купив домен vremont.ru и ряд других, таких как, например, Nbr-Service.ru; hp-repair; sony-repair;acer-repair; apple-repair Вымогает деньги с клиентов. Механизм следующий: на сайте указанны низкие цены и тп, сроки ремонта - 1 день. Клиент звонит, технику приезжает забирает курьер, после чего вам приходит смс с логином и паролем неизвестно от чего(на сайте не никаких форм для доступа в личный кабинет). Далее всеми правдами и неправдами диагностика затягивается...

Развод клиентов

Развод клиентов Заказ №16399. 10.01.17г. заказал миксер Sencor STM3620WH за 2400 грн. По состоянию на 13.01.17г. обещанной обратной связи не последовало - от менеджеров ни ответа, ни привета уже 3 дня (!). Пытаюсь дозваниваться по 2-м мобильным номерам - всегда занято. Ну, думаю, всяко бывает. Пишу письмо, через полчаса перезванивает мне чудо-сотрудник и рассказывает о том, что якобы и звонили мне и писали, а клиент трубу не берет (полная чушь). Далее выясняется, что цена на сайте не актуальна, а стоит миксер...

Обман в сумме заказа

Обман в сумме заказа Заказывал газовую плиту ханса-тк являюсь держателем карты этого магазина (стандарт) - дающим скидку в 5%-изначальная цена была 37390 и доставка 550р-несложно подсчитать что окончательная цена должна быть 36070р но при оплате оказалось что сумма оказалась 37005 при попытке выяснить в чем проблема консультант стал юлить и в итоге перенаправил в отдел претензий-там мне заявили что максимальная скидка на данный товар 2.5%! Но на момент покупки этого на странице с товаром не было написано! Зайдя...

Товар недоставлен

Товар недоставлен Отвратительная доставка товара... 15 10 2016г мной был сделан заказ на кухонную вытяжку которую обещали привезти 17 06 2016 в итоге взяла выходной целый день просидели дома, а вытяжка до сих пор едет время 2 часа ночи. При этом водитель с товаром начал мне звонить с 8 вечера и говорить, что у него то 3 адреса осталось, то один, то он города не знает... Короче полное безобразие

Безобразное отношение к клиентам! Товар ненадлежащего качества.

Безобразное отношение к клиентам! Товар ненадлежащего качества. Заказала в "Холодильник.ру" вытяжку, сегодня 05.10.2016 г. привез курьер, поставил коробку, взял деньги, сказал, что на проверку у меня есть 2 недели и ушел. Через 2 минуты вскрыла коробку и наступил шок. Корпус вытяжки поведён, кривой, похоже на заводской брак. Из пакета доставать не стала даже, чтобы потом мне не сказали, что это я повредила товар, доставая его из упаковки. Тут же перезвонила курьеру, вернуться он отказался. Позвонила менеджеру отдела претензий, соединили с неким Антоном...

Покупка ТВ смарт приставки MXQ pro версия [Недействительная]

Покупка ТВ смарт приставки MXQ pro версия Здравствуйте покупаю в данном магазине что-то второй раз уже, первый в начале того года, а тут приспичило менять телевизор, но прикинул цены и понял проще купить смарт приставку, все на высоте, цена очень хорошая на тот момент, за 2500, сравнивая цены с другими в среднем 3-3,5 тр. Все новое запаха пластика нет, кроме пульта, вот он что-то попахивал пластиком :) как бывает иногда с Китая. В итоге, не надо ждать, цена от Китайской на али отличалась всего чуть больше 300 рублей, но можно проверить и гарантия, спасибо.