Потребительские Жалобы и Отзывы Санкт-Петербург, Ленинградская обл., Россия

Неуважительное отношение к людям пожилого возраста

Неуважительное отношение к людям пожилого возраста 09.09.2021, вылетали рейсомZF8791, стояли на регистрацию ПЕРВЫМИ, стойка 309,попросили места вместе, девушка была слишком нервная, чем мы ей не понравились, что дала нам места в хвосте 47с,47d? Сидеть было невозможно. Это просто неуважение к людям пожилого возраста! Прошу разобраться, что бы в будущем, хотя ей тут не место, относилась к пассажирам с пониманием.

Жалоба на сотрудников

Жалоба на сотрудников Хамство, грубость, просто беспредел сотрудников аэропорта пулково. 11. Сентября 2021 делала срочный анализ на ковид в аэропорту. Сотрудницы были без масок, занимались игрой в своих мобильных телефонах .2 сотрудницы были за столами, оформления граждан, и 2 мед персонал. Я им сделала замечание что никто не реагировал на заданный им вопрос, на что в грубой форме отказались предоставлять гос. Услугу по забору анализа на ковид. Сотрудницы были без бейджа. Где написано их фио. Не представились...

ООО МКК "ББ ФИНАНС"

14.09.2021 Nellivostok
Мошенники

Мошенники 26.08.2021г. Подала заявку на сумму 5000 руб. , на 30дней, одобрили 15000руб. , на карту зачислили 5800руб. Через неделю процентов набежало 18000руб. Договор не предоставлен, продление 18000руб. Я отказалась платить эту сумму. Через 4 дня просрочки сумма процентов 29тыс. Получила смс с матерными узами, звонят родственникам... Договора так и нет.

Wildberries

13.09.2021 Kosmos58
Не привезли товар и не возвращают деньги

Не привезли товар и не возвращают деньги Здравствуйте. 05.09.2021 заказали детскую кроватку. 06.09.2021 был изменен статус заказа на " ожидается отгрузка у продавца". Дата доставки курьером была назначена 11.09.2021г. На 13.09.2021 кроватку так и не доставили. Хотели отменить заказ и вернуть уплаченные денежные средства, но такой возможности нет. Т.к. служба поддержки дает непонятную отписку "отменить заказ с доставкой курьером крупногабаритного товара нет возможности после оформления. Отказ возможен в случае задержки в сроках (для...

Не возвращают деньги за заказ

Не возвращают деньги за заказ Я заказала себе джинсы, которые до этого уже брала. В момент получения заказа я их не открывала, так как мне незачем было их мерить. Дома обнаружила, что принесли совершенно нету модель. Я составила заявку на возврат средств, но мне было отказано. Просьба вернуть деньги, ведь это нарушение прав потребителя

Wildberries

09.09.2021 pu//
Снимают деньги с карты

Снимают деньги с карты Последняя покупка в магазине была произведена 4 июля 2021 года. Сегодня посмотрела историю платежей по карте и обнаружила, что с моей привязанной карты 4 сентября было снято 50 рублей в 03: 18. И 3 сентября 50 рублей в 05: 13. Никаких возвратов, доставок не оформляла, никаких предупреждений ни на почту ни на телефон не поступала. В чате на сайте задала вопрос - вот уже как 2 часа ответа нет. Карту отвязала. Проверяйте, может и вы платите регулярно.

Аршинчиков Сергей

08.09.2021 Соня123
Ремонт квартиры с кучей критичных косяков

Очень не рекомендую работать с этим мастером - долго, некачественно, так ещё и кровать принёс на объект. За такое качество работ хочется получить деньги со строителя, а не платить из ему И ладно бы только он (кстати, по рекомендации), так он порекомендовал такого плиточника (Сергей Огнев-если в фамилии не ошибаюсь), после которого надо переделывать весь результат его «трудов» Качество ремонта - ответственность основного мастера и Сергей Аршинчиков не справился с этим К слову сказать, ни денег, ни извинений так и не поступило Теперь уже думаю - мошенники

Недопоставка мебели, ждем мебель 4,5 мес

Недопоставка мебели, ждем мебель 4,5 мес 17.04.2021 г с ООО "Торговый дом "Лазурит"" заключили договор купли-продажи №СЗС2К400235 и полностью оплатили услуги доставки мебели и сборки. Срок доставки мебели был назначен на 26.06.2021. Срок доставки мы перенесли на 09.08.2021, но в итоге доставка была не полной, привезли только часть мебели( кровать, письменный стол и стеллаж). Далее позвонили из службы сервиса и сообщили, что доставка мебели переносится на 27.08.2021, за два дня снова позвонили из службы доставки и перенесли срок на...

Время клиента не имеет никакой ценности

Время клиента не имеет никакой ценности Отвратительная работа с клиентами магазина. Мною был сделан заказ 21099434. Уточнил время доставки 7 сентября с 14: 00 до 18: 00. Живу в пределах мкад, но в Кудрово, поэтому девушка оператор позвонила и сказала, что время я выбрать не могу, и доставка будет осуществлена с 9: 00 до 18: 00 7 сентября. Окей, я согласился на их условия, хотя на сайте написано, что в пределах мкада я могу выбрать временной интервал доставки. Но не тут то было. 7 сентября в 18: 00 курьера нет. Звоню на указанный...

Обвес, хамство

Обвес, хамство Добрый вечер! Продукция ваша очень понравилась! Но с продавцами у вас полнейший провал! Сегодня больше всего убила новая продавщица! На мою просьбу обнулить весы. Услышала следующие реплики! На 20 гр. Вы не обеднеете! Государство нас больше имеет! Это тяжёлый труд работать по 14 часов (не спорю!) если вам не нравится, что вас обсчитывают, то не ходите сюда!

Отмена исследования

Отмена исследования 04.09.21 слала анализ - коагулограмма №3 вместе с другими исследованиями. Спб, пункт на новочеркасском пр. Заказ №... - 00099524. Когда через сутки дозвонилась в службу хеликс выяснилось, что они не соблюли необходимые условия и анализ провести невозможно. Во-первых, почему, испортив пробу, мне не прислали об этом сообщение на почту? Я очень больной человек, и каждое взятие крови из вены большая проблема и для меня и для медицинской сестры. Второе. Кроме того, ответ мне нужен 06.09.21 утром...

Обманывают людей

Обманывают людей Заказали машину. Приехала с опозданием 2,5 часа и вместо 6,5 метров отправили 4 метра. Звонишь - игнорируют, ставят музыку, а через 5 минут отключают. Товар у меня весь сломан и нервы потрачены. На вопрос - куда жаловаться? - никто не отвечает. Вот так я два с половиной часа просто так платила работникам.

Неправомерное поведение кондуктора

Неправомерное поведение кондуктора Здравствуйте! Сегодня выполняя поездку на 300 автобусе следующем по улице Адмирала Трибуца в сторону Ленинского проспекта (его рейсовый номер 5534) в 17:37 кондуктор Литвинова Е. М. ударила меня по руке валидатором, т. к. по её мнению неправильно приложили карту для оплаты! Рука болит до сих пор! Данное поведение считаю не допустимым! Прошу принять меры!

Качество дивана

Качество дивана На выдвижном спальном месте спать невозможно, т. К. Очень чувствуется брусок под невысоким поролоном. Писала две жалобы господину шишкину, но они ответили, что нарушений в работе нет. Но спать то невозможно, кажется, что ложишься на брусок посреди дивана.

Салон красоты "12 месяцев"

Ужасная стрижка

Неоднократно посещала данный салон расположенный в ТК Заневский каскад. Была у мастера Рудневой Юлии. Первые посещения оставалась довольна работой мастера. Но после сегодняшнего посещения я в этот салон ни ногой, мастеру была показана фотография желаемой стрижки, по итогу я выгляжу как мальчик переболевший тифом. И цена озвучена больше чем по прайсу.

Не возвращают сумму 1693руб. с 16 августа.

Не возвращают сумму 1693руб. с 16 августа. Замечание. Прошу разобраться в вопросе. Добрый день! Сложилась не приятная ситуация... 12 августа получила брюки маркс спенсер номер 10 и 12 позже определившись с размером,16 августа номер 10 сдаю на возврат. Сотрудник пункта по своей ошибке мне пробивает их снова... Т. Е. Оплатила я их дважды. Вернувшись в пунк после снятия большей суммы и поняв  что сотрудник не сделала возврат, а пробила повторно, они поняв ошибку делают один возврат... Сумма одной покупки вернулась а второго возврата так и...

Невозмещение денежных средств после возврата ж/д билетов

Невозмещение денежных средств после возврата ж/д билетов 25.07.2021 оформлен возврат ж/д билетов, 26.08.2021 денежные средства на счёт с которого производилась оплата не вернулись, когда как на сайте вполне конкретно заявлено,, что деньги возвращаются не позднее чем через 30 дней после аннуляции заказа. Видимо комиссии показалось недостаточно. Буду обращаться в контролирующие органы.

Ужасная фирма

Ужасная фирма Возмущены крайне низким качеством услуг вашей фирмы. 23 августа 2021 года наша семья сделала заказ 3900071 на перевозку мебели. Проблемы начались еще с оператора (имя девушки мы, к сожалению, не записали). Она не сказала нам ни про возможность упаковать мебель в защитную пленку, ни про возможность дополнительного места за 100 рублей для сопровождения своего груза. Водитель автомобиля р588ам198 Валижанов Сурхаб специально тянул время и ехал с Серебристого бульвара до Малого проспекта...

По вине менеджеров мы потеряли рейс в Турцию из Санкт-Петербурга [Решена]

По вине менеджеров мы потеряли рейс в Турцию из Санкт-Петербурга Здравствуйте, купила путёвки в данный офис, нас обслуживали 2 менеджера. Погорельскся Света, и Михайлова Надежда. Наш вылет был на с 12 августа, на 13 августа в ночь, менеджеры вели нас в заблуждение что вылет 13 августа на вечер, тем более я 12 августа была у них в офисе чтобы забрать HES-коды, также утверждали что выйдет 13 вечером. Так же 12 августа, Светлана мне написала в воцап на счёт, если мы сдали ПЦР тесты, я ответила что да сдали сегодня 12 августа, и получаем результаты завтра с утра...

Матрас босс

Матрас босс 22.08.2021 был приобретен матрас босс, выбор пал на него. Стоимость нового матраса была около 29 000 руб. Управляющий, видя наши сомнения, посоветовал купить со скидкой за 23 199 руб такой же матрас, как он говорил, что абсолютно такой же, в его отделе, т к якобы им привезли не тот матрас, перепутав позиции. Он был со значительными затяжками, но мы решили, что срежем их дома и согласились. Также он отличался по виду обшивки, нам сказали, что это новая обшивка у них такая, а наполнение...