"Товары для дома" Жалобы

Низкие цены

Низкие цены Приобретали на нужды предприятия смеситель и произошла при заказе накладка по не совпадению цены на сайте и реальной цены на товар. В магазине это объяснили тем, что не успели сделать подкачку с 1С на сайт. Но в итоге цену оставили выгодную нам и в качестве бонуса подарили мыльницу. Мы конечно же остались довольные и теперь и дальше будем заказывать сантехнику в этом магазине. Понравились вежливые и грамотные менеджеры, которые дорожат клиентами. Спасибо вам ребята!

Возврат денег [Разрешена]

Возврат денег Уважаемые представители! Все жалобы по качеству диванов написаны как под копирку, только города разные. Напомню: претензия от 14.02.2017, ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прошу принять товар ненадлежащего качества и расторгаю договор купли-продажи, и вернуть деньги , ст. 22 Закона "О защите прав потребителей" в срок - 10 дней, с дня предъявления этой претензии. Добровольное удовлетворение претензионных требований - обязанность продавца. Вы используя ложную рекламную информацию о...

Товары для дома Розничная торговля

Новая Почта

Опубликовано: 06.04.2017 sashko
Не аккуратность доставки

Не аккуратность доставки Заказали рассаду петуньи, коробка была запечатана с наклейкой не бросать. При получении все было растрепано, вся рассада разбросана ужас. Больше по новой не заказываю и не советую другим. Полная без ответственность! Спасибо вежливым операторам

Украдена посылка

Украдена посылка Посылку не доставили и не могут найти где она. Руководство молчит никто не перезванивает будем писать заявление в полицию о краже. Подали двенадцать заявок на горячую линию новой почты но все бесполезно. Сплошной обман и хамство.

Не отвечают на претензии, товар не соответствует заявленному образцу!

Не отвечают на претензии, товар не соответствует заявленному образцу! Требование (претензия) о расторжении договора купли-продажи и возврате стоимости товара ненадлежащего качества 17.07.2016 года между мной и ИП Пуха С.А. в магазине «Много мебели» в Ростове-на-Дону, проспект Стачки, д.25 ( именуемая в дальнейшем «продавец») был заключен договор № ЮГ 125Н 00000637 розничной купли-продажи на покупку дивана «Берг» (экокожа), стоимостью 12990 рублей. Гарантийный срок, установленный изготовителем составляет 18 месяцев, что указано в вышеуказанном договоре, выданном...

Возврат дивана

Возврат дивана Добрый день! Не компания, а шарашкина контора какая-то. 20.12.2016г. Купили диван "Атланта" угловой и стенку Вегас. Сказали привезут все до нового года. В итоге 30.12.2016г. привезли диван, сами были на работе- попросили брата принять диван. Когда увидели диван сами в разложенном виде- были в шоке. Спальное место из другой ткани дешевой, пошито ужасно, ткань с порывами, степлером заделано на скорую руку. А когда встаешь с дивана, ткань не разгаживается совсем ( плохо натянутая). Сделали снимки...

Бракованный товар!

Бракованный товар! Г.Москва Старый Петровско-Разумовский проезд, 1/23 приобрела сегодня в магазине наушники, которые в итоге оказались бракованными! Вернулась тут же обратно, на кассе стоит женщина, объясняю ситуацию, на что получаю ответ - И что? Объясняю еще раз, что такие наушники мне не нужны они не рабочие и что хотела бы по возможности обменять! На что мне женщина начала объяснять, что я должна понимать куда пришла и за какие деньги это покупаю... И в чем вина магазина, что они бракованные! А если там все...

Возврат товара и денежных средств [Недействительная]

Возврат товара и денежных средств Отказываются принять назад товар , 2 подушки, не вскрытые, в заводской упаковке. Свойства товара меня не устроили. Решил вернуть, написал претензию, отдал в салон, где приобретал. Дали копию претензии с подписью продавца-консультанта, кто принял. Ответ поступил по телефону жены, мне видимо не дозвонились. Оператор устно передал, что в претензии отказано. Никаких дополнительных разъяснений не предоставили. Письменного ответа не дали. Сейчас пишу вторую претензию и отправляю заказным письмом. С лучае повторного отказа, подаю в суд. Номер договора МС03ДЕ00000062

Низкие цены

Низкие цены Осенью этого года наша компания решила сделать ремонт в офисах и начала как обычно «с вешалки» - с уборной комнаты. Нас попросили выбрать сантехнику и мебель, чтобы соответствовала нашему дизайну (современному), была качественной, но при этом недорогой. Задачка оказалась не из простых. Наши «хозяйственники» посоветовали нам заглянуть на сайт vannabest.ru. Посмотрев все разнообразие мы растерялись, т.к. сложно было выбрать не видя все вживую. И каково же было наше удивление, когда мы узнали, что...

Ужасный персонал [Недействительная]

Ужасный персонал 188110. Кухня викинг. Мне звонила, лариса и сказала чтоб я перекосившие дверцы сфотографировала и отправила вам на почту, и как она сказала почту отправила на тел. Но ничего не пришло, может вам стоит свой персонал как то направить на учебу, чтоб они могли отправлять на тот номер какой удобен мне и вообще отправлять. И почему я должна вам что то отправлять. Может мне проще обратиться в защиту прав потреб. И т. Д. За кухню и ее сборку деньги взяли 100%и сразу, а как исправлять ошибки ждите и бла бла.

Не отвечают на претензию

Не отвечают на претензию Мною были приобретены бракованные стулья (после вскрытия упаковки стулья оказались с дырами) и в тот же день 22.02.17г. направлена претензия с просьбой о замене или возврате денежных средств. На 8.03.17г. ответа не получено, только назначен ответственный сотрудник с которым невозможно связаться.

Сборка [Недействительная]

Сборка Добрый день. Персонал ужасный, обещают перезвонить и конечно не звонят. В кухни был дефект, должны были новый шкафчик привезти, не везут. А спустя три недели у кухни викинг дверцы перекосились! За что спрашивается я платила деньги! Что за хамское отношение! Видимо с вами хофф нужно только через суд. Кухни нет еще месяца, а дверцы косые стали. И как правило суд всегда на стороне клиента!

Хамство

Хамство Сегодня днем 06.03.17 была свидетелем как в супермаркете по адресу г. КУРСК ул. Союзная 10, администратор кричала на пожилую женщину, обзывала ее воровкой и оскорбляла нецензурной бранью, после чего женщине стало плохо. Куда смотрит выше стоящее руководство?

Безответственные лгуны

Безответственные лгуны И снова , с учетом уже имеющихся постов возмущенных клиентов, "отличился" Hoff. 18.02.2017 мною, к моему сожалению, был сделан заказ №711D436386 в интернет-магазине этой организации (включая доставку). Заказ полностью был оплачен и 19.02.2017 доблестная команда доставки его привезла. Все бы хорошо, но одна позиция (компьютерный стол) оказалась деффектной (повреждение упаковки и сколы на самом изделии). Стол был отправлен обратно вместе с грузчиками , с указанием в сопроводительных документах...

Некачественное обслуживание

Здравствуйте! Мне всегда было приятно зайти в этот магазин. Он недалеко от дома и там можно найти не только прекрасный ассортимент товаров бытовой химии, но и товары для дома и дачи. Радовали цены, не кусачие, в отличие от магазинов-конкурентов, прекрасные консультанты, готовые вс пояснить и помочь в поиске того или иного товара, так как магазин довольно большой. Самый интересный момент- в магазине, несмотря на богатство выбора и прекрасный сервис не было и намека на снобизм. Вчера, 3.03.17, я...

Некомпетентный управляющий

Некомпетентный управляющий Здравствуйте! Пришла на собеседование в магазин которое происходило прямо в зале рядом с покупателями. Управляющая вообще с неохотой отвечала на вопросы, надменно себя вела, в промежутке разговора орала на подчинённых и в итоге наше собеседование длилось около 3-4-х минут. В итоге она говорит: " А зачем Вам это всё надо знать? Слишком много вопросов задаю." Я в шоке от такого поведения управляющей! Как можно вообще работать тогда в таком коллективе? Она во мне соперницу на профессиональном...

Сервисный отдел кормит завтраками, не могут даже связать по претензии, которую оставили неделю назад.

Сервисный отдел кормит завтраками, не могут даже связать по претензии, которую оставили неделю назад. Заказали модули md color в размере 3гтук, два из которых навесных, один напольный, при осмотре стекло не повреждённо, но грузчики сложили его так, что на следущий день сборщик сообщил летом что угол от напольного модуля отколот. Сборщик сфоткал, составил акт. Я позвонила, составили претензию, после чего было обещано что со мной свяжутся, неделю нас кормят завтраками. Никто не связывается и только говорят ждите.

Отвратительное качество!

Отвратительное качество! Люди, не ведитесь на рекламу и никогда не покупайте эти ужасные матрасы Аскона! Я купил у них два матраса и обо оказались отвратительного качества. От первого матраса жутко болела спина, и на мое возмущение продавцу мне ответили, что я подобрал себе матрас не подходящий лично мне. Мне пришлось отнести его в гараж после полугодового мучения. В итоге я опять повелся на их очередную акцию и купил еще один матрас стоимостью 45 тысяч. И что вы думаете? Точно такое же полное Г... От него точно так же...

Обыск на выходе

Обыск на выходе Вчера меня и мою семью задержали в магазине города Электросталь, грубо забрали вещи и устроили подробный досмотр без нашего согласия. Причины не объяснили, не представились, удостоверения не предъявили, угрожали, грубили, не извинились. Снял всё на видео. Готовим документы в суд.

Товар ненадлежащего качества

Товар ненадлежащего качества 20/01/2017 в 13:36 приобрела в розничном магазине "Красный куб", расположенном в ТЦ "Пирамида" (м. Молодежная, ул. Ярцевская) 4 шт. новогодних украшений. При упаковке товара продавец Максим (имя на бейдже) отвлек мое внимание и завернул в упаковочную бумагу изделие "Дед Мороз" выс. 11 см, акрил, подвесное, код R 58272 не то, которое я сняла в зале с подставки типа карусель, а аналогичное, но со сколами в 2-х местах (с целью получения сверхприбыли от реализации списанного товара?). Приехав домой...