Товары для дома Жалобы

Касторама

Хамство и нежелание работать

Хамство и нежелание работать Добрый вечер! Когда было открытие гипермаркета это было удобно, комфортно и замечательное обслуживание, я была очень довольна. Но прошло не так много времени и обслуживание стало просто ужасным, мало того что продавца сложно найти на своей определенной территории и если удача улыбнётся, но будьте готовы что вас могут отправить дальше... В этот день я очень хотела купить ковер, но к сожалению мне не удалось найти продавца и проконсультировать, вот как. Очень удобно что есть маршрутное такси от...

Максидом

11.01.2020 АришаNazarova
Не обменивают товар

Не обменивают товар Заказали ручку, привезли на другую сторону! Позвонили им, они начали нас обвинять, тянут время, что бы прошло 14 дней! Говорят такого товара нет, какой вам нужен, не поверю никогда! Позор «компании» максидом! Хотите быть обманутыми, заказывайте товары у «компании «максидом»! Сказали, что мы правы послали пенсионера ждать до 3 февраля, когда сроки выйдут!

плеер.ру

31.12.2019 Amidron
Бракованный товар

Бракованный товар Номер заказа 185819 доставили 29 декабря. Доставили поздно, на след день при сборке обнаружил, что нет колёсиков и нет инструментов для сборки, в чек листе внутри коробки, написано, какие детали должны быть, их не было. Написал в плеер.ру, перезвонили и сразу направили в суд. Конфликт решить даже не пытаются. Говорят вина на моей стороне, видать я куплю кресло за 17500, что бы украсит колесики за 400 рублей/штука? + Видны механические повреждения. Аналогичная ситуация 1 в 1 https://www.huzhe.net/pleerru/pleerru-zavodskoj-brak-c1011917

ОБИ

Отвратительное качество доставки

Отвратительное качество доставки Купили линолеум на всю квартиру. Оплатили подъем вручную на этаж, без лифта, т.к. по длине он в грузовой лифт не входит. Доставка подняла на лифте, ничего не сказали. Когда стали его застилать оказалось что весь линолеум по длине в заломах. Написали жалобу в магазин, сняли видео как распаковываем рулон и видны заборы. Несколько дней нам обещали перезвонить, мы им звонили по 2 раза в деньСначала обещали поменять, но потом позвонили нам через 4 дня и сказали что отказывают. При этом видео и фото...

Максидом

16.12.2019 Юля 1
Некачественный товар

Некачественный товар 11.12.2019 я с молодым человеком пришла в максидом чтобы купить смеситель для ванны, обратилась за помощью к консультанту этого отдела, чтобы он посоветовал какой хороший смеситель здесь есть, он сразу же показал мне фирму damixa retro сказал что на рынке это считается очень хороший фирмой, что на неё гарантия 10 лет, что вентиля не нагреваются, лейка не течёт, на вопрос молодого человека почему кран ходит в разные стороны, продавец сказал, что это тут так дома такого 100%не будет, мы купили и...

Домовой

Отказываются возвращать деньги за бракованный товар

Отказываются возвращать деньги за бракованный товар Мне были нужны 4 одинаковых потолочных светильника, но ни в одном магазине не было в наличии такого количества. Поэтому я заказал их с доставкой черед boxberry до ближайшего к дому пункта выдачи. В назначенный день пришёл в пункт и оплатил заказ. Распаковать на месте проблематично: коробки были плотно связаны между собой скотчем, места в помещении мало - если бы стал все это разматывать, потом бы обратно не собрал. В итоге дома оказалось, что 3 из 4х светильников разбиты. Позвонил в магазин...

Цимус

Обслуживание

Обслуживание 9.11.19 зашла с дочерью в магазин, купила салфетки и шнур! Все это время за мной чутко наблюдала сотрудница, на кассе рассчитала заведующая на отвали... И далее вышла и сказала что ей нужно осмотреть коляску... На что я возмутилась... Я считаю она не имеет право на это без каких либо доказательств... Ужасное отношение у самой заведующей магазина... Коллектив нормальный претензий нет, но к заведующей очень много... Хотелось бы чтоб ее уволили

Максидом

20.10.2019 tatyanallerg
Некачественные товары

Некачественные товары Купила я 11.10.19 две кастрюли от фирмы HITT. Прихожу домой, помыла кастрюли и начала кипятить в них воду, и обнаружила что вода начала желтеть и на дне появились коричневые пятна. Кастрюли я вернула в Максидом, причем у меня уже упаковки и чека уже не было, но на клубной карте есть история покупок, и их отправили на экспертизу. После нескольких дней ожидания мне звонят и говорят что готовы вернуть деньги. Я приезжаю и меня просят предоставить чек, чтобы сразу вернуть деньги, но как бы они же с...

Твой Дом

15.10.2019 Светлана02
Продажа некачественной мебели за хорошие деньги

Продажа некачественной мебели за хорошие деньги 1 05 2019 там был куплен угловой диван за 39999 с учетом скидки! В разложенном состоянии спустя месяц начались непонятки он начал разъезжаться в разные стороны. Приходилось задвигать его вручную. Но спустя еще два месяца на нем стало невозможно спать! Просто проваливаешься в середину! Почему магазин такого уровня позволяет себе так обманывать покупателей! Подсовывая им хлам д ещё и выдавая его за качественное сырье! Звонишь в отдел говорят руководитель занят с тобой общается продавец и говорит...

Домовой

04.10.2019 Дарья-713
Бесполезный оператор, бросает трубку

Бесполезный оператор, бросает трубку Неделю жду заказ, приезжает курьер не с моим заказом, уезжает и больше не возвращается, ни звонка, ни новой договорённости по следующей доставки, ничего! Пытаюсь в течение недели звонить на телефон, который на сайте, постоянно попадаю на даниила, который больше похож на волнистого попугая, который кроме текстов в скрипте, ничего толкового говорить не может, а после благополучно бросает трубку! Чудесный сервис! Звоню на основной номер ( (812) 622-22-25) , попадаю на секретаря, которая тоже на...

Домовой

Не доставлен товар в срок

Не доставлен товар в срок Оформила интернет заказ в домовом 27.09.2019года. На постельное белье, при оформлении было написано, что если заказ оформлен до 15 часов, то доставка будет осуществлена 28.09.2019года. С 12-00 по 18-00. Так же на электронную почту пришла смс с тем какой у меня заказ и в какое время он будет доставлен, на сайте я согласилась с условиями доставки и честно ждала 28.09.2019 весь день дома, но так и ничего не привезли. Позвонила оператору сети домовой, где парень мне ответил, что заказ находится на...

ООО "Гера"

28.09.2019 C8R3
Несоответствие полученного товара

Заказал многофункциональную тактическую лопату а в итоге прислали складную лопатку для огорода прошу разобраться в ситуации или вернуть деньги за товар из-за таких мошенников перестаешь доверять нормальным интернет-магазинам надеюсь что проблема будет решена в самое ближайшее время.

Максидом

25.09.2019 Марина 3040
Недостоверная информация, медленная работа сотрудников

Недостоверная информация, медленная работа сотрудников Обслуживания покупателей, хуже нет. Мало того, что в мобильном приложении указана не достоверная информация о наличии товара, так ещё продавцы и администрация не компетентна в решении вопроса покупки товара. Решила купить душевую кабину, которую нужно ждать со склада аж 2 часа! Решили подождать, оплатив покупку. Старший продавец заверил, что нужно подождать час, что мы и сделали, потеряв драгоценное время. Оказывается нам нужно было подойти к администратору, для того что бы оформить чек. Нам...

Леруа Мерлен

22.09.2019 РАЗВИЛКА
Нет желания работать у сотрудника

Нет желания работать у сотрудника 21 сентября мы с сыном приехали в 10 утра подобрать и купить в кредит набор кухонной мебели в леруа. Подождали пока освободится менеджер и попали на составление заказа к гречин валерий... Это был ужас.. Несколько раз терялись наши размеры кухни и составленные чертежи.. Практически сами составили с 5 попытки свою кухню на мониторе и попросили составить смету на покупку для оформления кредита. При получении этой сметы я попросила перепроверить выбранные позиции гречина валерия - но он раздраженно...

Инфинити-Мебель

16.09.2019 SlavaUkraine2281488
Обман в трудоустройстве

Приехал на собеседование по приглашению. Договорился о стажировке, к моменту ее начала мне сказали, что все места уже заняты. В итоге обо мне забыли и я нарвался на обман, потерял время, деньги и упустил другие места. Не советую это место, мебель плохая и хитрят

Твой Дом

31.08.2019 golgolgol
На доставке работают быдло

На доставке работают быдло Сегодня в 14-00, закрыли всю проезжую часть, доставка товара. На замечания, вели себя грубо, бросались в драку. К сожалению не записал номер машины, в двух словах мерзкое, противное быдло. Администрации магазина обратить внимание на таких уродов. Моя жена не могла выехать из-за них больше получаса. Перекрыли дорогу и ушли по своим делам, грубили всем окружающим людям.

Максидом

11.08.2019 maximuspetergof
Не выдают оплаченный товар

Не выдают оплаченный товар Сохранные чеки №34659 и №35197. с 07.08.19 вы мне не можете выдать оплаченный мною товар. Сначала ленолиум ждал два дня. Теперь не могу у максидом получить плинтуса которые я оплатил 07.08 и 08.08.! При этом мне при оплате не сказали что товара нет в наличии! Как так вмаксидом продаее товар которого нет в наличии?! Из за отстутствия товара за который я оплатил у меня возникли простои по ремонту квартиры и пришлось переносить намеченные мероприятия по ремонту! так же несколько раз заезжать в...

Леруа Мерлен

Доставка

Доставка Хуже не встречала компаний, привезли не все покупки... Поехали ещё раз, привезли покупки в разорванных упаковках, корзина разодрана, стремянка ободрана, поехали опять, по телефону хамят и издеваются, привезли поменянную корзину, но и она с поломанным дном, я отказалась... Естественно, далее просто послали и сказали приезжайте сами и забирайте. Я в 60 лет должна ездить по несколько раз из-за их хулиганства и халатного отношения! Отвратительная и компания и их доставка

Buketex

Не пунктуальность

Добрый вечер всем читателям! Я заказывал букет в этой супер компании, но по срокам они к сожалению опоздали! Мною было доложено администрации компании Букетекс, они конечно же извинились, принесли свои извинения и т.д.. Даже вернули мне финансы за тот букет, а еще в качестве бонуса подарили еще один букет! Я считаю компания исправилась за такой проступок

Хамство водителей...

Хамство водителей... Водители, вели себя по хамски, вышел из магазина Касторама в Электростали В 15-25. Слышу пожелая пара возмущается, что вы должны в 15-20 отправляться, с Касторама до Фрязево. Он начал хамить, и говорить, что я на пенсии. Стал переговариваться, сразу подошел второй водитель, который, привез меня электросталь(Юбилейный) до Касторама, и начал меня упрекать, что ты на халяву приехал. Поведение ужасное, ведут себя как собственники. Прошу принять меры, такие люди не должны работать, в солидной компании. Видео есть...