Потребительские Жалобы и Отзывы Московская обл., Россия

Красное и Белое

32 мин назад Yana9708
Отказ в продаже табачного изделия без весомой причины

Отказ в продаже табачного изделия без весомой причины Хочу оставить жалобу на кассира в магазине Красное и белое! 10 июля примерно в 20:40 пришла купить сигареты с паспортом. После предъявления мне кассир отказал в продаже табачного изделия,,обоснуя это тем,что я не должна курить. Это мое личное дело и его это не касается. Прошу разобраться с этой ситуацией! Какой-то бардак.

Fix Price

2 ч назад Дарина25
Отказали в обслуживании

Отказали в обслуживании Отвратительное обслуживание и хамство! Сегодня 10.07.2020. я захожу в магазин и с порога мне кричит кассир что я обязана одеть маску и перчатки! Хотя в магазине есть клиенты без маски и перчаток! Да и сами если уж на то пошло кассиры и очереди не соблюдают дистанцию! Вообщем не стала я не перед кем оправдываться и говорит что у меня астма и аллергия на перчатки! Т к не обязана! И свои права знаю! И знаю закон! Что у нас самоизоляция закончилась! Встала я в очередь где все стоят без масок и...

Привезли не полную комплектацию и ничего не делают.

Привезли не полную комплектацию и ничего не делают. Покупал игровой домик в подарок на др ребенку. Через три дня привезли, приехал курьер, отдал коробку. И быстро уехал, даже не дал ничего подписать. Проверять домик не стали - все запаковано, на этикетке написано проверила: Фамилия сотрудника. Наступил День Рождения ребенка, стали собирать домик, а там не оказалось одной из стенок. Позвонил в магазин оставил обращение, вот до сих пор ни звонка, ничего. Конечно, моя ошибка, что не проверил комплектацию, но сколько раз заказывал из других...

М.Видео

6 ч назад Ilya Frankazoid
Возврат за доставленный нерабочий витринный товар

Возврат за доставленный нерабочий витринный товар Доставили ноутбук, витринный, с нерабочей виндой. После шума в соцсетях бодро позвонили и предложили приехать в любой магазин для возврата/обмена. На месте же заявили о необходимости диагностики, типа так по закону надо. А по закону ли продавать без этой диагностики? По опыту ожидаю, что диагностика ничего не найдет, а договор составлен варварский - мы еще должны будем за хранение и диагностику саму. онлайн поддержка отписывается "нам жаль", "мы не знали" и "таков закон". Реальных подвижек нет, испортили подарок отцу на 75 летие.

Wildberries

7 ч назад AnnaIv
Не возвращают деньги за отмененный заказ

Не возвращают деньги за отмененный заказ Добрый день , 30 июня в течение 10 минут отменила заказ на общую сумму 8943 руб. За все заказы сайт сейчас просит предоплату. Деньги сняли и теперь не возвращают. Я писала уже много обращений в личный кабинет, в чат, на почту. Везде присылают отписки, что ответят позже на электронную почту. Ответа так и нет (10 дней спустя). В итоге я дозвонилась им на телефон горячей линии, отзывчивая девушка разобралась в ситуации и обещала оформить заявку на возврат в ручном режиме, который «срочно»...

ozon.ru

8 ч назад Ирина Гаташ
Перенос доставки несколько дней без оповещения

Перенос доставки несколько дней без оповещения Отвратительное отношение к покупателю. Три дня морочили голову. Три дня сидела дома ждала. Каждое утро писала и каждый день перенос на третий день сказали ждать еще два дня. В итоге я отказалась от заказа. В ответ мой адрес доставки заблокировали...очень смешно. Детский сад. Да и только. На мои вопросы в чат просто не отвечают. Ужасный магазин.

Ваш магазин нанёс мне не только материальный ущерб, но и моральный.

Ваш магазин нанёс мне не только материальный ущерб, но и моральный. Здравствуйте. Приобрела туфли у вас в магазине 29.06.20 г. Артикул 11009942, бежевые 36 размер. 30.06.20 г. прошлась в них от машины до работы и обратно 1!раз и на обеих туфлях практически полностью отклеились стельки. В этот же день туфли вернула в пункт выдачи, расположенный по адресу :Московская обл., г. Коломна, проспект Кирова дом 16. Приёмщица товар приняла, осмотрела и сказала что это брак, но надо отправить туфли на проверку. Сказала что проверка идёт до 10 календарных дней и после мне...

Стройка Михайловский парк

Стройка Михайловский парк В 4 утра долбят как дятлы. Экскаватор ночью копает и грохочет так что дом трясётся! Машины грузовые паркуются на проезжей части мешая тем самым общественному транспорту т.к. дорога две полосы! Азиаты работники так называемые ночью врубают свою музыку!

Wildberries

13 ч назад Aniuta
Деньги возвращать не торопятся

Деньги возвращать не торопятся Более месяца назад мною были возвращены вещи одобренные магазином по браку, но деньги почему то возвращать не торопятся. Я постоянно веду с ними переписки в мессенджерах и в личном кабинете, прошу вернуть мне деньги т. К вещи я уже отдала в пункт приёма и выдачи товара, но в ответ получаю только отписки. Ещё пришлось по каждой вещи писать заявление на возврат денег, и отправить им на рассмотрение, только чего там рассматривать, вещь вернулась обратно верните сразу деньги! Просьба вернуть мне деньги за возвращенные вещи по браку в количестве 6шт.

Не доставили товар

Не доставили товар 02.07.2020 года купили холодильник в магазине "эльдорадо" по адресу Кооперативная ул. , 3, Сергиев Посад, Московская обл. Доставку обещали произвести на следующий день. Но прошла неделя, а холодильник не везут. Дозвониться до магазина не возможно.

Kari

09.07.2020 Hungryhearrt
Не приходит справка 2 НДФЛ

Не приходит справка 2 НДФЛ Добрый день! Работаю в ООО КАРИ. В связи с пандемией и невозможностьЮ оплачивать кредит, чтобы оформить кредитные каникулы в банке заказала 10 мая 2020 г. справку 2 НДФЛ. Сегодня 9 июля. Справки нет, по словам моего руководителя бухгалтерия нет комментирует данный вопрос, по просту не отвечает на звонки. Как быть? Планирую писать жалобу в трудовую инспекцию.

Несправедливость

Несправедливость Что может быть хуже, чем контролеры в метро? Если нанимать контролеров в метро, то они должны быть везде! Что за бред? В какой-то станции они есть, а в какой-то нет? Тупизм! Сколько люди ходят без маски, никто им ничего не говорит! А как увидят не русское лицо, лишь бы деньги с них выманивать! Буду кидать жалобы везде! Что бы и меня услышали!

Возврат товара

Возврат товара Покупал новый телефон Самсунг в салоне МТС/РТК в Крокусе, Мякинино, Москва. В середине марта 2020г. Погас экран через 10 дней (гарантийный срок обмена) - отдал на обмен в салон. Принять приняли, но замену по закону выдавать отказались (типа нету). Номер серийный IMEI 351713112516870. Все бы ничего, но началась самоизоляция. По личному телефону продавец салона РАДИК 3 месяца кормил "завтраками", типа салон закрыт и ничего не знает, ждите. После открытия салона в конце июня (3 месяца прошло...

Купила кофеварку с браком

Купила кофеварку с браком 13 апреля в интернет-магазине Вайлдберриз мною была проплаченаКофеварка DEDICA STYLE EC 685, Delonghi. Привез курьер бесконтактным способом оставил ее у двери и уехал. Открыв и проверив работу кофеварки, мы обнаружили брак - текло из-под рожка. Сразу сделали видео и фото брака и приложили в личном кабинете в разделе возвраты, нам был ответ, что надо оформить возврат по браку и несите ее в пункт выдачи заказов. 14 апреля с утра принесли кофеварку и оформили нам акт приемки-передачи товара по...

Обман покупателя

Обман покупателя 8 июля 2020 года получила посылку на 3855 рублей. RPO 14081049042988. Вместо 2-х нарядных платьев ( изгот. Белоруссия) я получила дешевый халат и какую-то жидкость. Мои права, как потребителя были нарушены (Закон РФ "О защите прав потребителей")!Связи с отправителем нет! Требую вернуть деньги! Отправляю информацию в Роспотребнадзор и Прокуратуру!

Куда исчезли деньги неизвестно.

Куда исчезли деньги неизвестно. 11.06.2020 и 12.06.2020 мной были сделаны заказы арт. 12801786 и арт.8080841 в мобильном приложении Вайлббирис и внесена оплата картой онлайн в размере 2060 рублей. При получении заказа в пункте самовывоза 14.06.2020 был отказ от данных товаров. После отмены заказа деньги на счету не появились . Куда исчезли деньги неизвестно. Писала обращении в личном кабинете получила ответ ждите деньги на счету возрат в течении 10 дней. По истечении времени деньги не поступили на счет. При повторном...

Бракованный товар, от возврата денег отказывают, адреса сервиса не дают

Бракованный товар, от возврата денег отказывают, адреса сервиса не дают 03.07.2020 я приобрела наушники. Наушники либо были в использовании, о чем говорит ушная сера в них, либо они бракованные. В комплекте нет ни адресов сервисов, ни гарантии. Наушники не синронизируются, отключаются через 5 мин работы, сами включаются, работают как хотят. Создаю жалобу на возврат, мне отказывают. 3 раза оформляла возврат, все время отказ. Где проводить экспертизу за свой счёт я не знаю и не желаю платить свои деньги. У нас многодетная семья, лишних денег нет! Представитель фирмы...

Непонятные перерывы

Непонятные перерывы Добрый день! Пришла в аптеку по адресу улица Чертановская дом 45А, десять минут назад, на двери висела табличка «закрыто, перерыв 10 мин», спустя 20 мин, я подошла, табличка продолжает висеть..., простите, как это понять? Либо ваши работники продлевают перерыв сами, тем самым теряя клиентов, либо целесообразнее писать сразу «перерыв 20-30 мин», не заставляя людей ждать!

Набирают операторов и не платят

Набирают операторов и не платят Я откликнулась на объявление в Авито - оператор подключения водителей в Москве, потом на Watsup со мной связался менеджер Павел Жидков (тел. 8-961-933-0060), который мне выслал инструкции для работы и консультировал по ходу работы через телеграмм по вопросам подключения водителей. Условия были такими - за одного подключенного водителя оплата 100 руб. + бонус 450 руб., если водитель осуществляет 15 поездок и ещё 550 руб., если осуществляет итого 30 поездок, спустя 2 недели обещали оплатить...

Качество обслуживания

Качество обслуживания Примите меры - вопиющий случай! После проведения ТО выявлена течь масла снизу а/м. По результатам диагностики обнаружена трещина в районе сливной пробки КПП вследствии затяжки данной конусной пробки моментом превышающим допустимое значение. В карту ТО входит проверка уровня и качества масла КПП. Считаем, что работы, выполненные в данном ДЦ, были произведены некачественно. Готовы предоставить все данные по передвижению а/м за время после ТО (46 дней), так как имеется спутник (система Дозор...