Электроника и техника Жалобы

Обман с ценами на сайте.

Обман с ценами на сайте. Сайт с дизайном начала 2000-х годов. Отдает плесенью и протухшими шрифтами. Давно и прочно это просто площадка перекупов, вяло реагирующих на рынок. Цены на многие товары протухли лет на 7. И остатки на складах так же. Берут у поставщика цены, выставляют себе... И забывают на 5 - 7 лет. Вот и весь бизнес. Положил товар в корзину. Позвонил менеджеру, поговорили. Он подтвердил и цену и наличие. Задал вопрос про тип и наличие блока питания. Сказали чтобы написал им в обратной связи вопрос. И...

Клавиатура Magic Keyboard

12.11.2020 trokhim
Неполный комплект

Покупал набор Apple Magic Keyboard and Mouse. Продавец торговался, уверяя, что это абсолютно новый товар с полным комплектом. Получил товар, а там нет провода зарядки, хотя перед покупкой продавец уверял, что он есть. На все сообщения по требованию отправить провод, продавец постоянно обещает отправить, но не отправляет. Не связывайтесь сними. Хотелось верить в порядочность, но каждое следующее сообщение все более неприятное в общении, в результате они меня еще и виноватым хотят сделать, что я их заставляю что-то делать.

Паритет

Кабельно-проводниковая продукция

Кабельно-проводниковая продукция ООО "Предприятие "ПАРИТЕТ" занимается торговлей кабельно-проводниковой продукцией. Мы предлагаем широкий выбор кабельно-проводниковой продукции: отечественный импортный кабель, силовой кабель, провода, кабель коаксиальный, контрольный кабель, кабель управления. Мы постоянно расширяем ассортимент, проводя маркетинговые исследования и оперативно реагируя на изменения потребностей клиентов. Нашими партнерами являются оптовые фирмы, строительные организации.

Rozetka

11.11.2020 MihaiDan
Служба поддержки

Служба поддержки В течении двух недель извинялись и решали проблему с несоответствием доставленного товара. После настойчивоготелефонного переговора они посоветовались и решили вернуть деньги. Пришлось на следующий день ехать в кишинёв. Наколесил 180 км, после чего та-же служба говорит что деньги возвращать не будут так как 14 дней истекли. Разов десять звонил по межгороду и сообщения отправлял с фото и. Т. П. Разводили по уже налаженной системе. Никогда и никому не советую эту гнилую контору. Удки. Будьте прокляты... Сгорите в огне мрази

RBT.ru

05.11.2020 Iss
Нарушение правила торговли

Нарушение правила торговли Сегодня, 05 ноября 2020 года мне в магазине г. Абинск ул. Советов 43 не продали наушники по цене, указанной на ценнике, на витрине. Продавец озвучил цену дороже, ссылаясь на то, что это старая цена и ее забыли изменить. После моей просьбы не нарушать правила торговли, вовсе отказались продавать, ссылаясь на то, что это осталось 4 пары наушников и все они в интернет заказе. Двое продавцов и администратор нарушили мои права. После случившегося инцидента, с такими нарушениями правила торговли, в...

Обман

Обман Здравствуйте, купили в компании Рбт стиральную машинку 12.02.19 г. Нам предложили оформить страховку на три года, если машинка выйдет из строя нам обменяют на новую, купить новую с доплатой или вернуть деньги. Мы согласились. 16.09.20 года у нас сломалась машинка, 17.09.20 г. сотрудники приехали забрали и до настоящего момента ни каких известий (3.10.20). Звонили на горячую линию, сказали всю информацию передали руководству, но так ни какого решения нет. Очень не довольны работой сотрудников, просим разобраться в данной ситуации

Продают товары с заводским браком

Продают товары с заводским браком 19.09.2020г. купили телефон в Ситилинке г.Октябрьский Республика Башкортостан. Телефон оказался с дефектом был погнутый корпус, на экране появились трещины, на следующий день тут же отнесли сдали обратно. Обвиняют покупателя, с сервисного центра пришел отказ, где гарантия что это не заводской брак! Неприятное отношение сотрудников

Алло

23.09.2020 Iren26
Сушилка для белья

Сушилка для белья Сын заказывал 2 шт. Сушилки с доставкой на дом! Привезли заплатил за две и плюс доставка около 500 грн. , начал открывать и доставать там оказалась всего одна! Позвонили на горячую линию они морочили 2,5 недели. То признавали что из ошибка, то товар на новой почте был и типо никто не забирал. Сейчас система хорошо работает и у всех есть приложение новой почты! И врать что она была там и ее типо никто не забрал, просто смешно и позор такой компании! А ещё сказали жалуйтесь куда хотите, хоть...

Мошенники

Мошенники Заказываешь товар на сайте алло, они тебя перекидывают на партнёров те берут предоплату за заказанный товар и когда предоплата к ним приходит они уведомляют что такой товар не существует и берит что есть, развод чистой воды, позвонив в алло и оставив жалобу на неё сказали что отреагируют но про вас просто забывают, осторожно не заказывайте в алло

Cd-World

20.09.2020 ВалерияL
Присвоение денежных средств обманным путем

Присвоение денежных средств обманным путем 4 мая 2020 года я сделала заказ №367386 на официальном сайте интернет-магазина Cd-World на сумму 4811 рублей. 5 мая 2020 года заказ был оплачен полностью и с тех пор от магазина нет ни то что заказа, а даже обратной связи. Телефон не отвечает, на электронную почту также писать бесполезно. 10 лет назад это был реальный интернет-магазин и все было в порядке, а сейчас, по всей видимости, сайт захватили мошенники. Летом я уже было забыла про них, думала может они самоуничтожились, как вдруг...

Rozetka

10.09.2020 Nismo81
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства Отправил им телефон по гарантии(отработал два месяца). Обещали что в сервисном центре он будет максимум 14 дней, уже прошёл месяц а они ничего сказать не могут так как нет ответа с сервисного центра! Сервисный центр морозится?, я говорю оператору позвоните туда и разъясните, а он говорит что связи с ними нет... Это бред какой-то...

Бракованный товар обмену и возврату не подлежит

Бракованный товар обмену и возврату не подлежит 31.07.2020 г. Я приобрела варочную панель номер заказа ипк-20200729-039 от 29.07.2020г. Через неделю эксплуатации варочной панели выявлена неисправность, а именно частично не работает слайдер регулировки мощности конфорок. Отправила претензию в отдел рекламаций, согласно их требованиям предоставила все необходимые документы, но от них ответа нет. Вызвала мастера по гарантии, мастер сделали заключение, что нужно менять панель управления. Срок поставки запчасти 6-8 недель. То есть два месяца...

Обманывают и жульничают с документами и отгруженными материалами

Обманывают и жульничают с документами и отгруженными материалами Обманывают с отгрузками, стоимостью и количеством материалов. Курятников Владимир не связывайтесь с этими людьми и магазином ВДЛ. Могут отгрузить товар и не доложить ценные детали, потом не докажешь ничего. Жульничают с документами, чтобы не принимать возврат товара

Продают старый и неисправный товар.

Продают старый и неисправный товар. Мошенник Степчук Владимир, взял деньги за аккумуляторы, а прислал хлам в коробке. Не связывайтесь с этой шарагой. У этой фирмы ничего своего нет, занимаются перекупкой и мошенничеством. Советую всем заказывать у них пару аккумуляторов и не забирать их с Новой Почты, пускай побегают и заплатят деньги за пересылку. Продают старый и неисправный товар.

Rozetka

14.08.2020 Саша
Цинично выжимают все нервы у покупателей.

Цинично выжимают все нервы у покупателей. С 2012г покупал в rozetka много товаров, но после постоянной нервотрёпки с их стороны, давно перестал иметь с ними дело. И вот 2020 г. снова пришлось столкнутся с этой… т. К оперативная память купленная в rozetka пришла в негодность, гарантия на неё в rozetka закончилась, обратившись к производителю оперативки kingston, они уведомили меня о том что я могу обменять её в месте покупки! Rozetka.com.ua (т. К гарантия на оперативную память kingston практически пожизненная, как указанно на их сайте...

Неуважительное отношение к клиентам

Неуважительное отношение к клиентам Добрый день! В очередной раз убедился, что магазин рбт находится на самом дне! Даже самый простой заказ они не могут выполнить. Заказал стиральную машину. И уже второй день они не могут ее доставить. Обещают, клянутся, зуб дают, но доставить не могут. Горячая линия чешет за ухом и придумывает разные отмазки. Зачем они там сидят не понятно. Как были шаражкиной конторой, так и остались. Закройте своё рбтэшное недоразумение и не позорьтесь. Стыдно, что в челябинске есть такие магазины техники.

vasko.ru

03.08.2020 Lesya80
Отказывают в обмене стиральной машины

Отказывают в обмене стиральной машины Просто нет слов насколько разочаровали. Сначала все хорошо, но как только к вас появляются проблемы, вам никто никто ге поможет, более того, вам будут хамить и бросать трубки. На закон о правах потребителей наплевать. Сказали жалуйтесь куда хотите. Менеджеры отказываются называть имя генерального, отвечают, что не знают, или что они сами себе руководители. Купила у них много техники, панель варочную, духовой шкаф, посудомойку, стиральную машинку, собиралась еще заказывать много техники, наверно...

Хамство директора Кутелия Тимура Зурабовича

Хамство директора Кутелия Тимура Зурабовича Купили стиральную машину, на следующий день хотели вернуть, так как не подошла по размеру. Директор хамил и нагло разговаривал. Не компетентен. Деньги пока что так и не вернули. Кутелия Тимур зурабович, тебе не место работать с людьми. Навязали платную гарантию, за которую якобы деньги не возвращаются ни при каких обстоятельствах. Заявление на возврат Кутелия Тимур зурабович отказался подписывать. Не рекомендую этот магазин. Естественно мы это просто так не оставим Особенно не приятно в летний...

Сопровождение заказа

Сопровождение заказа На сайте сделали Заказ телефона. Бот - автомат сообщил, что заказ должен прийти в магазин 11-го числа после 19.00. 11-го (суббота) само собой товара в магазине не было. Не было его в магазине и 13-го (понедельник). Общение в телефонном режиме по горячей линии и в вайбере с оператором не принесли результата: заказ находится в пути. "Ожидайте, Вам перезвонят, когда товар поступит в магазин". 14-го никто не перезванивает. Однако, на горячей линии при открытии спора, оператор сообщает что мой товар...

Обман с гарантией, не вернули деньги за проданный брак!

Обман с гарантией, не вернули деньги за проданный брак! 13.06.20 было куплено 2 фитнес-трекера, один jet sport ft-9c, предназначался в подарок, в итоге оказался бракованным: не включился ни разу даже после зарядки. Не буду описывать, насколько неприятно было перед человеком, кому предназначался "подарок". Ок, 23.06.20 отвезла дефектный товар в гарантийный отдел, приемщик, даже не проверив дефект и не осмотрев товар, выдал акт на диагностику, где автоматом проставлено согласие на гарантийный ремонт, не подписав акт, сдать на проверку нельзя. 30.06.20...