"Электроника и техника" Жалобы

Покупка парогенератора

Покупка парогенератора Заказала на сайте парогенератор и запчасти для нашего старого оборудования, я живу в другом городе, нигде не могла найти, а у них есть. Оплатила , отправили транспортной компанией . Получила как говорится в целости и сохранности. Спасибо за помощь.

ООО "СТЕЛС"

19.03.2019 cs26
Продукция не работает

Приобрели 2 антенны, получили по почте наложенным платежом, оплатили 1700 рублей, кв. 106008, № перевода 1341869,. Открыли коробку, в ней 2 антенны, кусочки пластмассы и проводки и трубочки, разъемы не подходят к телевизору, я считаю, что это обман потребителей, как их возвратить и получить возврат денег. Еще в смс которую прислали с номером посылки, написали-в коробке подарок. Я считаю, что это чистое издевательство. Никак не могу сбросить фото посылки с товаром и квитанции. Простите.

Мошенники из Розетки

Мошенники из Розетки Отказались ремонтировать телефон, который проработал 5 месяцев. После письменного заявления позвонили и предложили отремонтировать телефон, но аннулировать гарантию. Естественно, я отказалась, и предложила до судебное разбирательство: подача мною претензии, проведение экспертизы и суд. Позвонили менеджеры, сказали, что будет и ремонт и гарантия, согласно закону о правах потребителей. В реальности, когда я пришла забирать телефон, мне было предложено написать отказ от претензий на предмет того...

Пятый элемент

15.03.2019 ольга l
Некачественный товар и плохое обслуживание

Покупала в магазине 5 элемент видеорегистратор с радаром neoline x - cop 9700, оказался неисправным (поработал буквально 3 недели). Отдала обратно в магазин, отправили в сервисный центр на 2 недели, перезвонили сказали, что уже не отремонтируют либо забирать деньги, либо обмен. Взяла другой - та же проблема. На следующий день пришла возвращать товар, чтобы вернули деньги и тут начались проблемы. Так как покупала через банк (типа в рассрочку) , потребовали кредитный договор (21 век, с паспортом...

Все инструменты

14.03.2019 Ann2202
Поставка неисправного оборудования

Я купил шлиф машину фирмы Макита в данном магазине, через 10 мин работы инструмент начал искрить, машина не набирает обороты. Обратился в магазин с просьбой возврата денег за дефектный товар, но деньги никто не вернул, машину отправили на экспертизу для выяснения производственно брака. Я остался без инструмента и без денег на 2 неделе. Самое интересное, что когда, я принес в магазин плохоработающую шлифмашину и ее начали проверять директор и менеджер магазина, она сначала включилась, а потом...

Elecity

05.03.2019 svras
Газовая плита поврежденная курьером при подъеме с 1-го на 3-й этаж на тачке

Газовая плита поврежденная курьером при подъеме с 1-го на 3-й этаж на тачке Здравствуйте. 20.02.2019 заказала в магазине www.elecity.ru газовую плиту Гефест 1200 С6 по цене 13430 руб. + 400 руб. доставка + 450 руб подъем на третий этаж. Итого заплатила 14280 руб. Платила наличными при доставке, т.к. интернет магазин заранее уведомил, что оплата исключительно наличными курьеру и никак иначе. Карты они не принимают. Чек прилагаю. Чек пробили только на 13430 и на 400 руб. Согласившись на предложенную оператором услугу «подъем на этаж» я ожидала, что два грузчика занесут...

ООО "СТЕЛС"

23.02.2019 Olga
Получила не то, что обещали по заказу

Получила не то, что обещали по заказу Заказала по телефону специальное устройства для wifi и цифрового спутникового тв, оплатила 2600 р. Наложенным платежом на почте. Оказались 2 маленькие дешевые антены rimix 003. Обещали, что можно будет вернуть, если не понравится, но теперь телефон не отвечает. В посылке никаких накладных, возвратных документов или инструкций

Компания ВДЛ

22.02.2019 Андрей_76
Не выполняют заказ и не возвращают деньги [Решена]

Не выполняют заказ и не возвращают деньги Судите сами. 23 января оформил заказ через сайт. Заказ №192043. Тут же перезвонили, все в наличии, составили счет на оплату. Счет №3766. Со слов менеджера порядок действий такой: я им отправляю квитанцию об оплате, а они отправляют трек номер. Счет я тут же оплатил, квитанцию выслал. И дальше начались проблемы. В письме со счетом было указано, что они оставляют себе три дня на комплектацию заказа. Жду. До 30 января со мной так никто не связался, никаких треков я не получил. Звоню сам, объясняю...

Rozetka

21.02.2019 Manzya
Нарушение обязанностей менеджера

Нарушение обязанностей менеджера В ср был сделан заказ на сайте розетка. Пришло сообщение с подтверждением. Вечером мне нужно было поменять адрес доставки. Я написала письмо об изменении адреса, с 8 утра в чт я звонила по телефону на розетку, спустя 2 часа дозвонилась. Попросила перенести доставку по-другому адресу и время увеличила. Менеджер ответил, что сейчас свяжется с курьером, сообщит ему и он уже меня наберет. В итоге мне звонит курьер и говорит что он уже подъехал и менеджер ему не сообщал об изменении адреса доставки...

Ужасная организация

Ужасная организация Была сделан заказ ( 216425805 ) во вторник на субботу в итоге доставит решили в четверг от которой мне пришлось отказаться и 5тю менеджерам было указана дата заказа сново на субботу , каждым из них подтверждена доставка на выходной день, по итогу в субботу не смогли доставить и решили все проблемы скинуть на клиента тобишь на меня !

Rozetka

12.02.2019 095*****89
Заказ не получен

Заказ не получен Заказ № 211548962 24 января 2019 22: 38 на 12.02.2019 не получен, но оплачен 29.01.2019 в кредит. Не отправлен, нет данных у перевозчика. Не получал номер накладной. При звонках на горячую линию меня кормили завтраками, письма и жалобы на сайте без какой-либо реакции со стороны розетки. Никаких признаков и намеков, что письма получены и кто-то будет на их отвечать

Rozetka

11.02.2019 Nata1234
Просто отвратительный сервис!

Просто отвратительный сервис! Сделала заказ ещё 29 января 2019 г. И до сих пор вот уже 3 недели мне его даже не отправили! Звоню по несколько раз в день и каждый раз новый мальчик меня кормит завтраками, что отправили уже "сегодня". То типа очередь на почте, то не успели, то света не было на складе.. Только что вопрос был: "а вам он точно нужен? " и так каждый день! Обходите стороной розетку! Потратите кучу нервов и останетесь без товара!

Мастер III

10.02.2019 уколова
Некачественный товар

Некачественный товар 6.02.2019 г приобрели смартфон в кредит meizu m 5 в магазине мастер 3, ип алдабаева в п. Октябрьский. После зарядки телефона выяснилось, что батарея не держит заряда, зарядки с учетом того, что им не пользовались, не звонили, не входили в интернет. Я хотела разрешить спор в магазине не обращаясь в др. Инстанции после обращения в магазин менеджер Антон не захотел помочь в обмене на аналогичный или с доплатой на др. Телефон. Мою просьбу обмена стали игнорировать искать какие то царапины каких нет...

QUIDUX

06.02.2019 aleksandrovna530
Зеркало ужасного качества

Зеркало ужасного качества Заказывала зеркало авто компьютер в ультратонком корпусе + камера заднего вида, пришел совершенно другой товар, не соответствующий описанию, никто не связывается из этих продавцов

Sidex

16.01.2019 Oleg Kulagin
Приёмничек BLAST BPR RED

Приёмничек BLAST BPR RED Очень мутный интернет магазин. Я просто, по ходу дела, заказал за 1400 рублей (не такая уж и большая сумма) радиоприёмник такой, фешен, олди. Под старину, но красивый. Заказал - и тут же понял, что залез не на тот сайт. Деньги перечислил - и ни ответа, ни привета. Стал искать по форумам - что это за Сайдекс такой. Нашел все ваши отзывы. Понял, что вместо приёмника выкинул деньги не туда. Позвонил. Встрял мгновенно на бабки по роумингу. Нашел сайт, где производят и продают приёмники BLAST...

Sidex

05.01.2019 belovolll
Не возвращают деньги

Не возвращают деньги Вообщем решил сделать подарок на нг своей второй половине. Присмотрелся к классным honor h61 беспроводным, все устроило) . Захожу на я. Маркет вижу по приемлемой цене в зловещем магазинчике сайдекс. Но ок, дешевле, чем у всех - заказываю! Заказ получил номер 1339211 сделал 24.12.2018, заплатил онлайн сразу, никакой конкретики, но сказано если заплатишь сразу, то выйдет дешевле, уже тогда немного смутила данная формулировка. 25.12.2018 мне перезвонили и сказали, что не смогут доставить заказ до...

Видеорегистратор SilverStone

Обман при заказе товара

Попался баннер видеорегистратор SilverStone F1 HYBRID EVO S за 2990 руб. Не покупайтесь, развод в чистом виде. Присылают дешевое зеркало регистратор. Если уже заказали при получении увидите что коробка длинная и тонкая. Не получайте, уходите сразу, не платите. В общем чистое разводилово!

Интернет магазин ЦЕНТР

24.12.2018 Елена
Осторожно мошенники

Очередной мошеннический сайт, при заказе просят перевести часть средств для доставки курьером по Москве, прям в бланке заказа написано перевести 60% от стоимости заказа, явно лохотрон, хз куда смотрит полиция, раньше такого не было, сейчас через 1 попадаются

Норд

24.12.2018 Денис1986
Отказываются обменять товар

Отказываются обменять товар Здравствуйте. Купили в магазине НОРД холодильник, сутки прошел включили холодильник он начал гудеть и стенки холодильника нагреваться так что рука не терпит, позвонили в магазин и нам сказали что если в течении 4х часов стенки будут нагреваться позвоните, сначала стенки остыли, но потом снова и резко начали нагреваться, потом снова позвонили и нам сказали ждите 2е суток и тогда к вам мастер приедет. Товар забирать и менять отказываются сказали чтоб мы его сами привезли и сами оплатили. Больше в это магазин я не ногой

Помощь интернет-магазинам

23.12.2018 zigfrids
Товар не соответствует заказу

Товар не соответствует заказу Заказали по телефону (не сохранили) след товары: - Телевизионную приставку TV Smart S912 - 2990р (не пришла) - SD Карта памяти - 16Gb (пришла на 8Gb) - Брелок-Зарядка - 500р (пришла) - Плеер - 590р (какой-то планшет-поделка, не рабочий) Единственный контакт - otdel.venera@gmail.com Поставщик указан: ООО "Пост Сервис" (для ООО "Аквамарин") На почтовый ящик отправили дубликат, просьба вернуть деньги, ерунду что прислали готовы выслать обратно.