"Электроника и техника" Жалобы

Отличный магазин!

Отличный магазин! Делюсь впечатлениями от покупки в магазине 123ру. Заказали плазменный телевизор Samsung, с курьерской доставкой. Заказ приняли, все подробно расспросили, сказали на следующий день ждать звонка. Позвонили ближе к обеду, подъехал курьер, оплатили картой. Выдали чек, гарантию. Телик установили, работает отлично, покупкой довольны, это наш первый опыт с интернет-магазином, понравилось.

Электроника и техника Интернет-магазин

Интернет-магазин Eurotime24, фирма ЮСЕНД

Опубликовано: 13.01.2018 Slava Pir
обман покупателя при покупке товара

Претензия. 8 января 2018 в Интернет-магазин "eurotime24" был заказан видеорегистратор HD DVR FULL HD 1080 производства Японии. 13 января была получена посылка на почте России наложенным платежом стоимостью 3290 руб. (три тысячи двести девяносто рублей). Товар с номером отправления 14088519013004, пришедший в посылке, не соответствует заказанному товару видеорегистратор HD DVR FULL HD 1080. В посылке находился видеорегистратор HD Portable DVR with 2.5 TFT LCD Screen. Просим рассмотреть нашу претензию и вернуть деньги за товар с учетом почтовых издержек.

Не жалоба

Не жалоба Мой опыт с этим магазином был не самым приятным, но ругать мне его по большому счету не за что. Сразу скажу, что история моя датируется 2011м или 2012 годом, с тех пор времени прошло много, возможно, все очень изменилось. Может магазин сменил хозяина, может (нае)бизнес-модель... А может мне просто повезло. Итак, году в 2011м я заказывал планшетный компьютер-трансформер. Сделал предоплату то ли на 12, то ли на 14 тысяч, сейчас уже не вспомню. Опять же, не помню, кто кому первый написал, но...

Несоответствие товара рекламе

Несоответствие товара рекламе Я, Камшилов Александр Иванович, заказал 26.12.2017г, используя данные в рекламе интернете по введенному в поле заказа в Магазине Eurotime24 Видеорегистратор 3 в 1. В комплекте: Видеорегистратор, Антирадар, GPS навигатор .Согласно акции за 2990 руб + доставка 300 руб., артикул 00530. Оператор перезвонил мне и подтвердил именно этот заказ, перечислив вышеуказаные данные. Заказ №140961 03.01.2018 г после получения посылки и ее оплаты, обнаружил в коробке Видеорегистратор 3 в1, но Видео, детектор...

Обман

Обман При покупке телевизора в М. Видио (Обнинск) попрасил телевизор с функцией смарт. Был предложен менеджером панасоник диаганалью 42. Меня все устроило. Менеджером было предложено настроить за доп плату смарт. Функцию. Было дано добро и функция оплачена. (есть чек) каково было удивление когда внуки подключили тв и обнаружилось что телевизор "голый". Нет ни смарта, ни какого подключения интернета. А они без функции смарт его настроили буду за обман (группой) подавать в суд.

Обман при выдаче товара

Обман при выдаче товара Добрый день! 15.12.2017 в вашем магазине я приобрел видеокарту заказ №0053820476 на выдаче товара мне не показали сам товар, и то что он опломбирован, кладовщик вынес коробку положил и быстро ушел не сказав ни слова я забрал коробку и ушел. 18 числа я решил осмотреть товар раньше не мог так как работал и был очень занят по другим делам, при открытии коробки в ней вместо видеокарты школьный орфографический словарь и 3 как мне потом сказали блока питания от ноутбуков, также сама коробка была не...

Бракованный ноутбук

Бракованный ноутбук Здраствуйте! Хочу пожаловаться на корпарацию "центр". Я решила преобрести ноутбук в кредит. Нам посоветовали lenovo. Но так как я знаю что эта фирма хорошая, решили взять. Нам предложили установить винду, ну мы согласились. Ждали пока она устанвиться более 2 часов. Заметила что зарядка не заряжает спросила почему на что мне ответили. Что пока загружается винда батарея не загружается. Ну мы не предали этому никакого значения. Забрали домой. Дома мы решили посмотреть каков он. Включаем его, и...

Не доставлен товар своевременно

Не доставлен товар своевременно Здравствуйте! Пожалуйста, обратите внимание на файл во вложении. В данном скриншоте отображена информация с официального сайта магазина "Мвидео" из раздела "Статус заказа", где отчетливо видно, что товар заказанный мной, не был доставлен своевременно! Номер моего заказа: 54029531. Товар должны были доставить 23.12.17 в интервале с 10:00 до 16:00, но этого сделано не было. Не было также звонка от курьера, который мог хотя бы пояснить, что товар не будет доставлен в этот день и его доставят позже...

Плохое качество

Плохое качество Доброго дня, хотел написать о продукции компании Аксэл, они продают фильтры и мешки для пылесосов. Не верьте граждане их рекламе и красивой упаковке. Их продукция не соответствует никаким нормам. Фильтры китайские - не фильтруют! Мешки тоже китайские с универсальными фланцами под все модели пылесосов (такого не должно быть) - рвутся при эксплуатации! Мешки сделаны изначально из не фильтрующего материала, куплен самый дешевый вариант материала в китае. Выдают свою продукцию за "оригинал". Какой...

Будьте осторожны

Нужно было установить операционную систему на ноутбук. когда приехал мастер по имени Артем и приступил к установке системы по началу все выглядело без подозрений! И вдруг в процессе установки мастер говорит мне, вы знаете для того чтобы завершить процесс установки мне потребуется внешний дисковод к вашей модели, а для этого мне необходимо его забрать в офис! Я согласился он оформил акт приема/передачи и собственно ушел! Несколько дней не было никаких оповещений! Я сам решил позвонить, в ответ...

Не советую данный интернет-магазин [Разрешена]

Не советую данный интернет-магазин Купила люстру. Оказался брак. В день покупки сразу по телефону передала претензию. Обещали связаться в течении суток-обманули. Первый раз позвонили в 22ч. Все рассказала. Попросили видео брака-так как люстра была уже упакована-я не смогла его предоставить. Два дня тишины . Далее очередной звонок в 22ч. Звонил Кряхов Сергей Специалист Клиентского Сервиса Департамент по Сервису Магазина Хофф. На мое замечание о позднем звонке я получила ответ : Я работаю до 23ч. Попросил фото упаковки. Четыре дня...

Осторожно мошенники

Осторожно мошенники Позвонил к ним в шарагу 6 декабря 17 года и вызвал мастера на дом для установки операционной системы! Мастер приехал приступил к работе и вдруг пошли какие то неполадки, с его слов сказал что нужен съёмный дисковод для того чтобы установить систему типа с флешки не устанавливается. Предложил забрать макбук к ним в офис доделать работу, а на следующий день привезти мне домой и насчитаться! Дал мне бумажку о том что принял у меня ноктбук (эта бумажка как я понял юридической силы не имеет) в итоге...

Прислан совершенно другой, товар не указанный в рекламе и ролике

На сайте www.eurotime24.ru предлагается авто регистратор 3 в 1, в видео ролике показана его работа. После заказа был дозвон и представитель фирмы подтвердил, что нами заказан именно этот товар. После получения оказалось, что прислали не то, что рекламировали. Прошу помочь в возврате денег или замене товара на рекламируемый.

Вернуть телефон.

Вернуть телефон. Купил телефон, но через 5 дней решил вернуть обратно, потому-что тупит. И что получил в ответ - нет и все. я сказал, тогда пишите в письменном виде, что ты такой-то администратор отказываешься принимать телефон обратно, но и это тоже не хотел сделать. Ребята не покупайте у них ничего, это не магазин, а кидалы и обслуживание плохое, хамство администратора.

Мастера услуг обслуживания компьютеров - осторожно мошенники

Мастера услуг обслуживания компьютеров - осторожно мошенники Осторожно мошенники. Обратилась, чтобы переустановить windows якобы за 300 руб. Приехал роман, сделал какие-то манипуляции, из 300 руб. Выросло до 3000 руб. Я согласилась, но когда он мне показал бумагу с подсчитанными им якобы работами тут то выяснилось, что по прейскуранту за услуги я должна заплатить (насчитал за каждый чих) порядка 14100 руб!

Хамло сотрудники

Хамло сотрудники Заказал по интернету кофемолку БОШ было предложение что акция - скидки на некоторые товары до 70% и еще если заказ произвести после 20 часов приехав на следующий день в данный магазин в 10 часов обратился к менеджерам на входе на стойке за разьяснением по моему заказу-оба менеджера недали никакого разьяснения а ответили в грубой форме-что смотрите и ищите сами все что хотите узнать по интернету на сайте... Передо мной также я услышал к ним обратился пожилой мужчина они в грубой форме надним...

Кинули на три телефона

Кинули на три телефона Заказал 29.08.2017 у этих мошенников 7 телефонов на 29000: siemens а35 siemens С35 siemens M35 siemens C45 sony cmd z5 nokia n93 motorolla rzr v3 Прислали посылку через 2 недели. В посылке были старые поцарапаные: siemens а35 — не работал siemens С35 siemens M35 siemens C45 sony cmd z5 В посылке не оказались: nokia n93 за 7900 motorolla rzr v3 за 3400 То есть не доложили на 11300 + дали один неработающий. Ради этих двух телефонов все и заказывал-остальное было в довесок. На мой звонок этот...

Списываются бонусы с карты

Списываются бонусы с карты Не могут решить проблему и помочь в этом беспределе.. Я делаю дорогие покупки, мне начисляют бонусы, а их благополучно кто то списывает и тратит с моей бонусной карты.. Только не я... Ну как такое возможно? Последнее списание было в Санкт-Петербурге.. Сотрудники магазина объяснить не могут почему так происходит...

Покупка в рассрочку

Отвратительный магазин! 01 августа 2017г. Я купила ноутбук в рассрочку в imarket. By. Общение с банком взяли на себя сотрудники imarket. Забирая товар 01 августа, вместе с представителем imarket я подписала кредитный договор, по которому деньги в соответствии с моими указаниями банк предоставит после получения банком скан-копий документов по кредитной сделке. Мой первый платёж банку должен быть в сентябре! Однако 28 августа 2017г. Мне пришло sms из банка, что я имею просроченную задолженность...

Не меняют технику по экспресс страховке

Не меняют технику по экспресс страховке 06.06.2015 года в магазине Эльдорадо в г.Королёв на пр.Космонавтов 27 б был куплен холодильник Bosch KGN36VL11R с установкой и настройкой агента. И оформлена на него экспрес страховкой на 5 лет. Служба доставки доставила холодильник не в оговоренные сроки а с опозданием в два дня! Мастер по настройки холодильника пришол только на следующий день! При установке и настройки холодильника мастером было обнаружено что вилка и шнур почему то раздельные. Он позвонил в магазин или зделал вид что...