Салон красоты / Парикмахерская Жалобы

Поведение мастера

Поведение мастера Делала кератиновое выпрямление в VIP-зале на «соколе» у Виктории. Мастер постоянно разговаривала по телефону, отвечала на сообщения, вообще не на рабочие темы, да даже если были бы рабочие, они могли бы и подождать! Почему когда я плачу за качество, мне делают абы как, торопясь, общипывая меня, как курицу. Вырвали кучу волос, со словами «ой какие у вас волосы путающиеся», при том, что до этого она сама неправильно сушила феном и САМА ИХ И ЗАПУТАЛА. Объема волос стало естественно меньше и вряд...

Беспредел

Беспредел Уже 10 раз приходится стричься в эту дыру, т. к нет других салонов рядом. Каждый раз одна история. В администрации другие цены, а парикмахеры после стрижки каждый раз свои цены называют, что придет в голову. Очень часто меняются парикмахеры. Тут видимо они учатся, один раз челку полностью убрали ходил под шапкой, хорошо что была зима. Сейчас этот жиробас стал там барбером

Салон красоты "Савиано" ИП Талли Л.Ш.

02.06.2022 Steed600
Не выплатила зарплату

Не выплатила зарплату Директор салона Талли Луиза Шатаевна имеет привычку не выплачивать сотрудникам заработную плату после увольнения сотрудника, при том не устраивает сотрудников официально. Обманула нескольких мастеров и меня, в том числе, не заплатила 55.000рублей. Объясняет это тем, что мастера у нее воруют клиентов после увольнения, что не является правдой. Без доказательно обвиняет мастеров присылая смс, что устроит нам войну и не платит. Клиент сам выбирает куда ему ходить !

Администраторы салона

Администраторы салона За неделю записалась онлайн в салон на Соколе на стрижку в вип зале к определённому мастеру. В назначенный день, за полчаса до назначенного времени мне позвонили из данного салона и сообщили, что мою запись обнаружили поздно и поэтому мастер занят и сможет принять меня только через два часа. При этом, не принесли никаких извинений, предложили стрижку в зале стандарт.

Voroneg.vse-volosi.ru

Неоплата

Жену попросили предоставить фот и видео волос. Договорились о парикмахерской и мастере. Отрезали волосы. Обещанную плату не сделали, якобы не подходят, хотя уже отрезали волосы больше оговоренной длинны. Может претензия и не к фирме, а к мастеру, делавшему отрез и стрижку. Но отсутствие оплаты и отрез волос больше, чем оговорили, возмущает. Налицо развод.

Самара Токсонбаева

Адская контора

Адская контора Посетила горе мастера по наращиванию ресниц 27 марта 2022 г. Выкладывают рекламу в ВК, под видом супер Акции -50% к топ мастерам! НЕ ВЕДИТЕСЬ, это лохотрон, они просто испортят вам лицо. Я к своему сожалению записалась, мне нужно было срочно, сходила к мастеру Гуле, это якобы ТОП мастер (мое мнение она только-только отучилась, не известно где). Пришла в салон, нужно было сразу оттуда бежать, но я очень лояльно отношусь, не главное где, а главное как, к моему сожалению, я глубоко ошибалась, и...

Лазерная эпиляция

Всем привет, меня зовут Ангелина. Побывала в салоне Студия красоты KalimoStudio. Воспользовалась двумя процедурами Лазерная эпиляция и услугой косметолога . Я люблю все сравнивать поэтому побывала у двух косметологов у Ольги и Юлии. Честно сказать, не могу выделить никого из косметологов. Оба мастера именно мастера своего дела. Так теперь хожу по очереди то к Юлии, то к Ольге. Недавно в Бирюлево сделала лазерную эпиляцию у мастера Карины. процедура прошла комфортно. Также хотела поделиться...

Спасибо

Благодарю мастера по лазерной эпиляции В Бирюлево KalimoStudio Карину. Мастер профессионализм, очень понравилась сама атмосфера, кабинет светлый, уютный, комфортны. Карина процедуру выполнила быстро и качественно. Также хотела поделиться своими впечатлениями от процедур перманентного макияжа , Мастер Елизавета. я сделала перманент брови и губы. Результат увидела не только я, но и мой муж. Супруг был в восторге. Спасибо за ваш труд и за красоту которую вы дарите нам Рекомендую. Бирюлево

Благодарность

Прекрасный салон красоты.! Сделала эпиляцию. Мастер Карина - Мастер с большой буквой. все быстро и и и профессионально. Услуги косметолога и лазерной эпиляции выполнили быстро, качественно. Рекомендую. У них есть сайт и страничка в инсте. Комплекс не большой но все что

Запись

Запись Салон на ясеневой. По их словам - постоянные проблемы с интернетом. То могут принять оплату по карте, то не могу. Последний раз вообще отчудили. Записалась как обычно на сайте, но звонка - подтверждения не было. Ну мало ли. Зашла по времени записи в салон, а они не в курсе кто и когда записывался, и посмотреть не могут, т. К. Интернет отвалился. Бред.

Салон красоты "12 месяцев"

Ужасная стрижка

Неоднократно посещала данный салон расположенный в ТК Заневский каскад. Была у мастера Рудневой Юлии. Первые посещения оставалась довольна работой мастера. Но после сегодняшнего посещения я в этот салон ни ногой, мастеру была показана фотография желаемой стрижки, по итогу я выгляжу как мальчик переболевший тифом. И цена озвучена больше чем по прайсу.

Ногти Room

16.08.2021 Олеся
Безответственная хозяйка

Безответственная хозяйка Два месяца подряд ходила в этот салон, когда он только открылся на Вознесенском пр. Качество не лучшее, но поставили маленькую стоимость и это подкупало. Несколько мастеров в найме. последний раз была 5 июля 2021 года у мастера Ульяны. 8го уехала ,10го ногти начинают маленько откалываться. 14го июля благо записалась к мастеру в другом городе и мне сделали замечательный маникюр, который и по 15 августа безукоризненно держится. но длина мешает. вечером 15 августа записалась зачем-то снова в этот...

Yell.ru

Мошенники

Компания работала как мошенническая подменяя мой телефон на свой и мои клиенты которые 20 лет ко мне ходили оказались в списке по 300 р я должна заплатить за клиента который плати мне всего 400₽ . Мои родственники даже бесплатно обслуживались у меня попали в этот список по 300₽ : раза позвонила моя тетя и я должна 900₽ за неё заплатить! Хотя мы договаривались на рекламу окрашивание волос за 4500₽ а в итоге никаких окрашиваний не было и мне нужно было заплатить за каждую Стрижку по 300₽ им !100% Мошенники.

Осложнения после косметологической процедуры

Осложнения после косметологической процедуры Была оказана некачественная косметологическая процедура с осложнениями. Косметолог Светлана, которая работает по адресу Подмосковный бульвар в г. Красногорск, совершенно непрофессионально повела себя бросившись в отмазы как школьница начальных классов. Я просила связать меня с руководством и разобраться в ситуации. Несколько раз звонила администраторам и писала также. Результат: никакой реакции. Ждут пока я вернусь домой с отдыха, подключу связи и научу учавствующих людей, что под "столом"...

Обман клиентов

Обман клиентов УЖАСНЫЙ салон «Город Красоты» на ул. Серпуховской Вал, д.6 (м. Тульская). Отправила ребёнка-подростка в Салон на Тульской, чтобы подровнять кончики волос, предварительно согласовав по телефону объем работ и их стоимость. В итоге с ребёнка взяли в три раза больше, навязав ненужные услуги и не согласовав с родителями, хотя я специально оставила мобильный телефон для связи. Вернуть разницу отказались, вроде как услуга оказана. Но так нагло разводить ребёнка, зная что об этом не просили, а потом...

Администраторы не умеют работать

Администраторы не умеют работать Администраторы болтают по телефону и одновременно обслуживают клиентов, мне ответили что могу пойти на брови прямо сейчас, пока искала 2-б косметологию за мной бежит администратор и кричит что мне надо ждать так как есть другой клиент, что за хамство и отношение к людям! Непрофессионализм сотрудников - если работа на конвейере - это не значит что к людям надо так по хамски относится... Работайте с персоналом. Если бы персонал - администраторы были хоть чуть любезней... Оборот бы увеличился в 10...

Салон маникюра Пальчики

06.04.2021 Broomzz
Испортили ногти

Раньше очень нравилось ходить в этот салон. Конечно привести в порядок ногти в состоянии сама при необходимости, но поход туда был некий ритуал, мое время для отдыха. Случались за мастерами небольшие ошибки: у меня очень сухая кутикула, бывают порезы. На это не обращаю внимание особо. Хотя комплекс маникюр+педикюр с шеллаком там выходил в круглую сумму. Но когда за эту сумму мне аппаратом сняли шеллак так, что вместо ногтевой пластины остались тонюсенькие лепестки...пришла в шок. Сращивала...

Испорчена стрижка, выставили счёт и сказали оплатить

Испорчена стрижка, выставили счёт и сказали оплатить Запись не соблюдается! Уровень мастеров ужасный и не соответствует заявленному! Впервые посетила салон в Ясенево и была очень рада что открыли филиал такой классной сети. Но как оказалось меня ожидало полное разочарование! Записавшись на стрижку я пришла ровно в назначенное время, администратор с сотрудником курили у входа и даже не собиралась войти в салон!, пока я ее не позвала. Мой мастер топ-стилист была занята и как мне сообщили нужно чуть чуть подождать. По истечению 20 мин я уточнила у...

Пигмент прямого действия

Задержка доставки

Мне задерживают доставку краски для волос уже на неделю. Пишу обращение с просьбой объяснить причину задержки, отвечают шаблоном что доставка задерживается и делают всё возможное что бы доставить в мой город как можно скорее. В приложении открываются все разделы обращений кроме отмены заказа. Как деньги вернуть не понятно.

Небережное обращение с волосами, цены не соответствуют прайсу, высокомерие

Небережное обращение с волосами, цены не соответствуют прайсу, высокомерие Стриглась у парикмахера Юлии горячими ножницами. Несмотря на мою просьбу сделать фен прохладнее сделала только вид, что убавляет и продолжала сушить волосы очень горячим воздухом, а волосы у меня и так очень сухие , о чем мы с ней и говорили. Дома обнаружила неприятные ощущения на коже головы, она немного обожжена, волосы пересушены. Общение свысока, надменный тон, в общем настроение испорчено после посещения салона на шмитовском