Такси Максим

Такси Максим

Жалоб: 176
Решенных жалоб: 87
Отвеченых жалоб: 23
53%
Адрес
пр-т Буденного, 53, эт. 3, оф. 312
Москва
Московская обл.
Россия - 105275
(495) 505-55-55
(495) 504-22-22
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
taximaxim.ru
Общественный транспорт  •  Такси
Сервис заказа такси

Жалобы и отзывы о Такси Максим

Такси Максим

14 ч назад Роман шманин
Договорные заказы

Договорные заказы Сколько можно терпеть .договорные заказы В Аэропорт .операторы отдают заказ своим знакомым или родственникам . на мои жалобы был ответ что это автоматически .,а на самом деле это не так как сегодня 12.11 20019 . в 19 ;54 .ждал минуту так и не дождался .есть скрины .и уже не 1 раз.прошу руководству принять меры .и дать ответ о принятах мерах. Смотрите время

Такси Максим

05.11.2019 Svetika
Иногда приходится ждать

Иногда приходится ждать В целом, такси Максим производит довольно неплохое впечатление, но в часы пик водителей и машин не хватает, чтобы обеспечить все заказы. Даже добавление заявки с повышенной стоимостью не помогает в таких случаях быстро получить машину. Считаю, что в такой ситуации необходим механизм, который принудительно бы назначал водителя на конкретную поездку!

Такси Максим

Неадекватный водитель

Неадекватный водитель Водитель данного автомобиля на большой скорости подрезал мой автомобиль перестраиваясь с крайнего левого ряда и чудом удалось избежать аварии, на пересечении улиц Антона Петрова и северо - западная, далее на перекрёстке телефонная / советская армия подрезал грузовую газель, хотя по правилам на светофоре должен был ее пропустить. Ведет себя не адекватно за рулем, опасная манера езды. Как вообще допускаются такие личности к перевозке пассажиров?

Такси Максим

27.10.2019 Кмения
Отказ операторов работать

Отказ операторов работать 26 октября в 22 часа я стала вызывать такси от торгового парка 1 до ул кирова 9. 30 минут не было машин, не назначали. В 22.40 я поймала такси обычным способом - подняла руку. Остановилась машина. Мы договорились о цене. И какое же было мое удивление, что подъехав к дому, выяснилось, что это тоже такси максим. Он посмотрел в заказах, моего заказа вообще нет! При чем вызывала я такси с 2 х номеров! 89056050999 и 89114880852. Как так? Прошу разобраться и наказать операторов, так как это уже не в...

Такси Максим

24.10.2019 Соф
Нецензурное обращение с клиентами

Нецензурное обращение с клиентами Я являюсь вашим постоянным клиентом, вчера вечером вызвав ваше такси максим со стоматологической клиники, я долго ждала машину и так как у меня разряжался телефон мне пришлось вызвать другое, на что я сделала отказ на отмены заявки максим, в дальнейшем мне в чате от вашего водителя пришло нецензурное оскорбление, в дальнейшем на вашем такси я ездить не буду и друзьям буду советовать вызывать другое. Прошу принять меры с вашим водителем. Водитель денис ваз 2110 номер машины 223 цвет чёрный

Такси Максим

Хамство водителя

Хамство водителя В приложении указала адрес до какого нужно доехать. Водитель не зная дороги спрашивал куда поворачивать видимо не зная дороги. Когда попросила свернуть во двор и довезти до дома, грубо ответил что дошла пешком бы. На что я ответила адрес указан в приложении. Когда он подвёз к подъезду, я сказала что оставлю жалобу. Он ответил что ему без разницы и наплевать, пошла вон. Мною будет составлена жалоба и подана в инстанцию. За много лет пользования вашим такси впервые слышу такое отношение. Прошу выслать фио полностью водителя и с какого времени он работает в данной фирме!

Такси Максим

Оценка работы

Оценка работы Весьма хорошее такси за свои деньги. С подачей авто по городу, а тем более в аэропорт никогда не возникало проблем. Да, при сильных пробках или непогоде приходится иногда добавить к стоимости, но цена и так небольшая. Все нравится и всё устраивает.

Такси Максим

21.10.2019 ИринаВК
Хамство водителя

Хамство водителя Водитель хам, обозвал старой девой, эконом контингентом, толстой, наговорил много гадостей, вынуждал заплатить больше, сдачу не хотел сдавать, в итоге пришлось заплатить через онлайн банк с комиссией. Заказ при этом он в приложении отменил. Тойота королла, светло-серый, гос.номер 470, Игорь. 21 октября, 8.35-8.51, Алексеева, 109-Весны, 11

Такси Максим

16.10.2019 Елена9494
Грубое отношение водителя

Грубое отношение водителя Попыталась обьяснить диспечеру, что адрес дома где я жду, нежилой, но номер дома есть (посмотрела в дубльгис), сказала номер ближайшего дома для орентира и попросила позвонить водителя как подьедет. Девушка перебивала, и не слушала меня. Но хуже водитель: он отказался от меня, ничего не сказав, наорал и начал спорить. В итоге опоздала. Ужасное такси

Такси Максим

16.10.2019 Yanochka151095
Не приехало такси

Не приехало такси Вызвала машину ко времени, вызывала за 40 минут до. Машину за такое время не нашли. Опоздала на работу.. Ситуация не первая. Ужасный сервис. Никому не посоветую. Также водители очень грубые, на вопрос можно ли оплатить картой водитель начал возмущаться. Пришлось отдать ему крупной мелочью на что он также негативно отреагировал. За всё это. Еще и цены гнёте.

Такси Максим

13.10.2019 lloyd
Оплата

Оплата Доброго дня суток! 13.10.2019 пользовался услугами "Максим". Заказ оформлял на сайте. У меня не было мелких купюр, и я поставил в параметрах заказа галочку "необходима сдача с 1000 руб". Водитель по прибытии заявил, что этой информации он не видел, что сдачи у него нет, и он читает только комментарии для водителя. Пришлось, теряя время, проводить платеж через мобильный банк. Считаю данную ситуацию абсолютно недопустимой, и для её исправления требую либо провести дополнительный инструктаж водителей, либо доработать сайт.

Такси Максим

13.10.2019 Дихлофос
Не приехало такси, а деньги сняли

Не приехало такси, а деньги сняли Вчера заказала вечером такси на октябрьскую. С меня сразу же сняли деньги, и только потом начали искать машину. Через 5 минут машина наконец нашлась, но ехала она из Царицыно (!) . Через пару минут мне пришло уведомление, что мой заказ выполнен, а машина так и не приехала. Написала в поддержку, пока молчат. Мне кто-нибудь вернет деньги?

Такси Максим

Некачественный сервис [Недействительная]

Некачественный сервис Обычто я заказываю такси предварительно, на следующий день. 06.10.2019 вечером 19.00 заказала такси на 07.10.2019, 07.20, ребёнку в школу а мне на работу, и в итоге заказ не оформлен, ребёнок опоздал в школу, а я на работу. А мне сказали что это я отметила заказ. Ужасный сервис, безответственные сотрудники

Такси Максим

Для чего нужны сотрудники офиса такси максим [Недействительная]

Для чего нужны сотрудники офиса такси максим Хотелось бы рассказать про сотрудников офиса компании Такси Максим что обращаясь в офис за помощью найти клиента или разобраться с каким-либо заказом интернетом постоянно в офисе нету дозвониться до офиса невозможно, а Приехав в офис сотрудники говорят что мы ничего здесь решить не можем мы только принимаем деньги и ложим насчёт разбираетесь приложение сами и через приложение отправляйте свои вопросы. Так У меня вопрос Какого лешего вы там сидите на зарплате для чего вы там вообще нужны если мы сами Совсем как водители должны разбираться.

Такси Максим

Очень долгое ожидание машины. [Недействительная]

Очень долгое ожидание машины. Цены ниже, чем у других перевозчиков, но заказы брать водители не хотят, а вот если накинуть чаевые или ещё сумму как-то увеличить то это пожалуйста это быстро. Заказала машину, взяли заказ, я про ждала 10 минут, после чего высветилось окошко с сообщением о том что машина, скоро, будет. А где это скоро заканчивается никто не знает. Потеряла 30 минут времени.

Такси Максим

Ужасная, халатная и безответственная компания [Недействительная]

Ужасная, халатная и безответственная компания Всех хочу предостеречь, это компания просто ужас, не связывайтесь с ней! 18.09.2019 года, нам нужно было ехать в аэропорт в четвёртом с двумя маленькими детьми до двух лет, за два дня заказала такси у этой компании на 6 утра в аэропорт, за 5 часов подтвердила наш отъезд, оператор сказал, что точно такси будет, я объяснила что едем с двумя детьми и в аэропорт, чтобы такси не опаздывало, мне сказали да конечно не переживайте все будет хорошо! 18.09.19 время 5: 55 утра звонит мне оператор и...

Такси Максим

21.09.2019 Oligaoligaoliga
Нечеловеческое отношение

Нечеловеческое отношение Таксист выгнал нас с детьми на дождь. Из-за того что мы не предупредили что с детьми. 1.5 ребенок не хотел сидеть на руках. Добраться с полоцкого рынка очень тяжело так ка там ремонт моста. Домой пришли мокрые до трусов... Как так можно? Что за отношения к детям. Если дети заболеют я буду подовать в суд! При этом коляску в богажник ложила я сама, в машине пахло и было грязно

Такси Максим

Курение [Недействительная]

Курение Приезжает за мной такси я опаздываю, а водитель курит. На моё замечание отвечает-подождите 5 минут. Проходит 5 минут и водитель кидает окурок прямо на мой участок дома. (я живу в своём доме)

Такси Максим

Опоздание водителя, безразличие оператора [Недействительная]

Опоздание водителя, безразличие оператора 13.09 заказала с телефона 89789553886 минивэн на 15.09 в 11.00 на Урицкого, 4, пункт назначения аэропорт. Вечером 14.09 оператору Валерии по телефону сообщила просьбу подать минивэн к 10.30.Однако машина к указанному времени не подъехала, как не подъехала она и к 11.00. У нас многодетная семья, младшему 2 года, один из детей неходячий инвалид. Крайне Неприятная ситуация. Вашими услугами пользуюсь часто и давно, однако с такой безолаберностью сталкиваюсь впервые. Прошу руководство разобраться в данной ситцации

Такси Максим

08.09.2019 Мариnv
Хамское отношение [Недействительная]

Хамское отношение Сегодня 08.09.19г вызвали такси Максим. Водитель автомобиля киа цв. Серебро номер С760СА 62 просматривал ролики в телефоне во время движения, на мое замечание он мне предложил занять его место и подать жалобу в суд на него. Затем он меня повёз самой длинной дорогой к моему дому. Когда подъехали к моему даму он мне ещё вслед ещё крикнул что-то , я не расслышала. Чеков не выдают, хочу подать жалобу в налоговую инспекцию. Администрация не решает никаких такого типа вопросов. Не рекомендую пользоваться услугами этого оператором.