Такси Максим

Такси Максим

Жалоб: 119
Решенных жалоб: 41
Отвеченых жалоб: 15
38%
Адрес
пр-т Буденного, 53, эт. 3, оф. 312
Москва
Московская обл.
Россия - 105275
(495) 505-55-55
(495) 504-22-22
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
8:00 - 19:00
9:00 - 18:00
9:00 - 18:00
taximaxim.ru
Общественный транспорт  •  Такси
Сервис заказа такси

Жалобы и отзывы о Такси Максим

Такси Максим

15.04.2019 Valentina XXXX
Жалоба

Жалоба Самое ужасное такси максим! С вечера около 20-00 оформила заказ на 3ч.10м. Через приложение. Позвонила оператору в 3ч.05м. , узнать будет машина или нет. Оператор спросила с какого номера заказ оформлен и ответила, что в моем районе нет машин. Будете ожидать или отменить заказ? Мне не понятно, за каким чертом просят установить приложение, принимают заказы, если нет машин и интересно сколько еще нужно ожидать? Вот так надейся на это такси, можно на автобус (меж. Город) или поезд опоздать. Обнадеживают пассажиров. И это не единичный случай. Удалила номер телефона и приложение такси максим.

Такси Максим

11.04.2019 Yliya97
Некомпетентность водителя

Некомпетентность водителя Каждый день я заказываю предварительно такси на утро, так как у меня автобус. Вечером водитель принимает заказ и в итоге он утром не приезжает. Пытаюсь связаться с водителем, а он на звонки не отвечает. Либо вообще водитель заказ не принимает. Так было не один раз.

Такси Максим

На клиента

На клиента Добрый день, а как вы боритесь с нерадивыми клиентами, которые заказывают такси. я работаю водителем в максиме в Уссурийске. у меня была заявка Уссурийск-Степное, проехав половину пути, произошла отмена, бензин потраченный кто мне должен возмещать?

Такси Максим

05.04.2019 Макс725
Не жалоба

Не жалоба Не жалоба, а похвала заказал такси (не буду рекламировать), ждал около 30 минут, заказал в максим - приехали сразу, теперь буду только вами пользоваться и всем друзьям советовать, спасибо! Раньше не пользовался, думал дорогое и начитался отзывов, но как только помогли в трудную минуту сразу понял что отзывы от недовольных людей жизнью ну или попадают так.

Такси Максим

02.04.2019 Shvets Kristina
Не выполнен был заказ

Не выполнен был заказ Ужас какой то! Потеряла час своего драгоценного времени, водитель даже не позвонил, заказ отменён был без моего ведома. По причине якобы конфликта водителя и пассажира! Абсурд человек даже не позвонил, не уведомил! Обслуживание даже 10 рублей не стоит!

Такси Максим

31.03.2019 Taxi
Жалоба на водителя

Жалоба на водителя 30.03.2019 года вызвали такси Максим, чтобы доехать до дома с юбилея. Водитель такси повез нас по дальнему маршруту, я спросила его об этом на, что он ответил какая вам разница на сумму не повлияет, при этом сильно был раздражён, кричал. Сослался, что у нас 5 минут ожидания и если вам не нравится выходите и вызывайте другое такси. Там мы с криками доехали до остановки 40 маршрута Яковлевская, там он остановил машину открыл дверь и пытался взять меня за руку, чтобы высадить из машины при этом...

Такси Максим

26.03.2019 Юра2324
Снятие средств

Снятие средств Ехали по безналичному расчету. Стоимость поездки 180 рублей. По приезду когда пришли домой звонит оператор деньги не были оплачены заплатите таксисту. Снятие средств произошло примерно за километр до приезда. Хотя в Сбербанк онлайн показывает снятие Максим оказание услуг 180 рублей. В итоге операторы уже пол часа звонят.

Такси Максим

22.03.2019 qpJIaqpU2401
Отзыв [Недействительная]

Отзыв Хотел бы оставить положительный отзыв о данной компании. Являюсь постоянным клиентом и пользуюсь услугами более 5 лет, могу сказать, что наше сотрудничество было в основном положительное, были конечно отрицательные моменты, но компания всегда их своевременно решала. Пользуюсь фирменным приложением, которое кстати очень удобное, можно заказывать авто ко времени, оплачивать по карте. В общем 5 звезд.

Такси Максим

20.03.2019 savoy2012
Хамство менеджеров [Недействительная]

Хамство менеджеров Добрый день. Г. Сочи. Являюсь водителем сервиса заказов максим. Позвонил в сл. Поддержки водителей по возникшим вопросам. Со мной разговаривал очень грубо и на повышенном тоне менеджер Андрей, фамилию назвать отказался. Настоящий хам, которому наплевать на водителя, которые делает первые шаги в вашем сервисе, зарабатывающий всем деньги. Возникающие вопросы вполне логичным, мне кажется задача менеджеров разъяснять в пределах своей компетенции, а не относиться по-хамски к людям. И этот человек, менеджер, который фактически представляет лицо компании,... Слов нет...

Такси Максим

10.03.2019 Danil Orlov
Очень низкие цены на заявки [Недействительная]

Очень низкие цены на заявки Добрый день. Прошу вас разобраться с работай местных менеджеров. Цены на заявки очень маленькие от 55 р. За все снимают, ввели какие-то операторские, если клиент вызвал такси через оператора, то им автоматически идет 5р. вот и посчитайте 55-5,5 процент, -5 водителям, остается 40. многие ушли в другие службы и уходят. машин мал,о заявок много, но по таким ценам никто не ездит. Им говоришь, а они-не нравиться не работай- просто скотское отношения к водителям. Вот так они и работают.

Такси Максим

07.03.2019 Darakoroty
Блуждающих таксист [Недействительная]

Блуждающих таксист Я вызвала такси, был назначен таксист, который должен был приехать через 4 минуты, потом он начал кататься с места на место, на мои смс не отвечал! Происходило в Караваево, думаю развозил друзей. Я считаю, это не приемлемым. Я опаздываю, мог бы не брать заказ, раз шляется где попало! Что за хамское поведение? Ведь существует чат и кнопка отмены заказа. Зачем брать на работу таких людей?!

Такси Максим

07.03.2019 Lena Tihomirova
Сервис [Недействительная]

Сервис Диспетчеры откровенные хамы! 11 минут пыталась вызвать такси в провинции! Операторы откровенно посылали и бросали трубку. В итоге- приехал водитель на машине с лого Такси Максим! Это как?! Рядом с местом заказа было 2 машины, котраые заказ не видят, со слов оператора

Такси Максим

Работа офиса в г. Ставрополе [Недействительная]

Работа офиса в г. Ставрополе Наши менеджеры сливают заявки другим таксопарком, обычном водителям с приоритетом работы не остаётся, в час пик кроме таксопарком никто из водителей на личном авто не работает а просто стоят по три часа и жду заказ хотя бы на 40 рублей, все водители собираться устроить бойкот, и уйти в другие службы заказов такси, примите меры и пожалуйста поменяйте менеджеров которые так плохо относятся к своей работе

Такси Максим

26.02.2019 Dasha1991
Безответственные операторы

Безответственные операторы 23.02.19 позвонили в такси, попросили две машины. Были с детьми, водитель везти отказался, т. К не имел детского кресла, на наши вопросы о том, почему при заказе оператор не уточнила это, сказал, что это не его проблемы и уехал. Хорошо, тут же звоним оператору, объясняем ситуацию, нам вызывают другую машину, в которой так же не имеется детского кресла и водитель даже не в курсе! Что мы с детьми, тк в заказе снова ничего не указали. Благо, на этот раз водитель оказался не такой принципиальный, в...

Такси Максим

Хамское поведение [Недействительная]

Хамское поведение 19.02.2019 г вызвала службу такси в 2 адреса и сама указала цену 310 р когда приложение указало 210 в дополнительных сведениях указала что еду с ребенком и оплата через сбербанк онлайн ! машина была назначена Субару Плео красный гос номер 337 1 Выйдя из подъезда я увидела что водитель подъехал не один в машине! села и спросила почему водитель не предупредил на что он ответил почему вы не предупредили что с ребенком я говорю посмотрите в приложении на что водитель сказал что нету и спросил чем...

Такси Максим

На сотрудников Айдос и Асель

На сотрудников Айдос и Асель Я постоянный клиент вашего такси Максим. 05.02.2019. года оставил портмоне с документами. Машина Лада гранта гос номер 714. обратился в полицию официально. С полиции им позвонили, но ваши сотрудники не могут найти этого водителя. И отказали мне дать данные водителя. Примите, пожалуйста, меры. Прошу Вас. Сотрудники по имени Айдос и Асель. город Семей. они не умеет работать и не понимают слова. и не знают права гражданина. Как с такими работать? Только от себя по дальше чтобы им было. я постоянно пользуюсь. Уже 2 года. прошу принять меры.

Такси Максим

Работа офиса [Недействительная]

Работа офиса Не знаю как, но! Менеджеры офиса каким то образом регулируют раздачу заявок своим, приближенным водителям! У меня хорошая машина, всегда чистая и ухоженная класса комфорт! Но почему то, назначает близкую мне заявку, какой нибудь замызганной десятке или калине которая приезжает на заявку через минут 5! Так же, на моих глазах, водитель на не оклеенной машине, получил автоназначением межгород! Так же менеджеры абсолютно не решают вопросы задолженностей клиентов! Очень неприятно работать в таких условиях!

Такси Максим

31.01.2019 abkbgjr
Безналичный расчет [Недействительная]

Безналичный расчет Добрый день. Уже 4й раз, когда заказываю такси через сервис и выбираю оплату с карты, сажусь в машину и водители просят им на личную карту сбербанк перевести деньги, якобы так удобнее им, отвечала всегда, что деньги уже сняли, чему они очень расстраивались, а сегодня еще не приехав водитель был в пути, перезвонил сказал отмените заказ, вам деньги вернуться на карту а вы мне на мою личную карту их переведете а я приеду, в итоге я отменила заказ, простояла на улице 10 минут в мороз, но никто не...

Такси Максим

Неадекватные действие водителя и бездействие диспетчеров

Неадекватные действие водителя  и бездействие диспетчеров Заказали такси дочери с ул Бородина до Топкинского, 8 января 2018, водитель завез ее на Радищенское кладбище застрял там в лесу среди могил. Оставил ее одну в машине ночью на кладбище и пошел куда то типа искать трактор. Дочь сидела в холодной не заведенной машине почти три часа, искали ее две наших машины. Диспетчера никак не реагировали

Такси Максим

Обман водителя [Недействительная]

Обман водителя Заказали такси сумма вышла 510тг, водитель берёт с нас 780тг, на вопрос какая сумма молчит ничего объяснить не может. После того когда я уже начала повышать голос показывает сумму 620 ТГ, мол за ожидание. Больше пользоваться услугами данного такси не будет и другим тоже посоветуем. Обманывать не хорошо!